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Avvertenza: la Società può applicare sconti sul premio delle garanzie Incendio, Furto/Rapina e Responsabilità civile quando l’Assicurato acquisti almeno due garanzie. 7. Rivalse Il contratto assicurativo prevede, per la garanzia Incendio, la rinuncia alla rivalsa da parte della Società, salvo il caso di dolo, nei confronti delle persone delle quali l’Assicurato deve rispondere a norma di legge e delle società controllanti, controllate e collegate dei clienti dell’Assicurato, a condizione che quest’ultimo non risulti garantito mediante altre polizza di assicurazione per i fatti che hanno provocato il danno. Si rinvia al punto 21) dell’Art. 3.1 - Garanzia Base della Sezione Incendio - Rischi nominati ed al punto 12) dell’Art. 3.1 - Garanzia Base della Sezione Incendio - All Risks per gli aspetti di dettaglio. 8. Diritto di recesso Avvertenza: dopo ogni Sinistro e fino al sessantesimo giorno dal pagamento o rifiuto dell’Indennizzo, la Società può recedere dall’assicurazione dandone preventiva comunicazione scritta al Contraente. Si rinvia all’Art. 1.8 - Recesso in caso di Sinistro delle Norme che regolano il contratto in generale per gli aspetti di dettaglio. Nel caso in cui la polizza abbia durata poliennale, la Società e il Contraente avranno comunque facoltà di recedere dal contratto senza oneri al termine di ogni ricorrenza annuale, mediante invio di lettera raccomandata spedita almeno trenta giorni prima della scadenza; si rinvia, per gli aspetti di dettaglio all’Art. 1.10 - Proroga del contratto e periodo di assicurazione delle Norme che regolano il contratto in generale. 9. Prescrizione e decadenza dei diritti derivanti dal contratto I diritti derivanti dal contratto assicurativo si prescrivono in due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui il diritto si fonda (Art. 2952, comma 2, del Codice Civile). Per le assicurazioni di responsabilità civile, il termine decorre dal giorno in cui il danneggiato ha richiesto il risarcimento del danno all’Assicurato o ha promosso contro questo l’azione (Art. 2952, comma 3, del Codice Civile). Avvertenza: alcune specifiche garanzie sono soggette a termini di decadenza. Si rinvia per gli aspetti di dettaglio ai punti 6) e 13) - Garanzia Base della Sezione Responsabilità civile verso terzi, agli Artt. 5.4.13 - Responsabilità civile dei distributori di carburante in genere, stazioni di servizio per veicoli a motore, stazioni di lavaggio automatico e annesse autofficine, 5.4.10 - Installazione, manutenzione, riparazione presso terzi delle cose vendute con postuma annuale della Sezione Responsabilità civile verso terzi. 10. Legislazione applicabile Al contratto sarà applicata la legge italiana. 11. Regime fiscale Gli oneri fiscali e parafiscali presenti e futuri relativi all’assicurazione sono a carico del Contraente. Il contratto prevede una pluralità di garanzie, per ciascuna delle quali il relativo premio è soggetto all’imposta sulle assicurazioni secondo le seguenti aliquote attualmente in vigore: a) Incendio, Furto e Responsabilità Civile: 21,25% (oltre 1% quale addizionale antiracket); b) Assistenza: 10%; c) Tutela legale: 21,25%. di 14 NOTA INFORMATIVA
C Fascicolo Informativo - Contratto di Assicurazione “il tuo COMMERCIO” INFORMAZIONI SULLE PROCEDURE LIQUIDATIVE E SUI RECLAMI 12. Sinistri – Liquidazione dell’Indennizzo Avvertenza: in caso di Sinistro il Contraente o l’Assicurato devono comunicare entro tre giorni per iscritto all’Agente/Intermediario assicurativo al quale è assegnata la polizza o alla Società la data, ora, luogo dell’evento, le modalità di accadimento e la causa presumibile che lo ha determinato, le sue conseguenze e l’importo approssimativo del danno, allegando alla denuncia tutti gli elementi utili per la rapida definizione delle responsabilità e per la quantificazione dei danni. I contenuti della denuncia devono essere anticipati con una comunicazione telegrafica, fax o comunicazione e-mail, in caso di Sinistro grave. Si rinvia, per gli aspetti di dettaglio delle procedure di accertamento e liquidazione del danno, agli Artt. 2.1 e seguenti delle Norme comuni alle Sezioni Incendio e Furto, 2.12 e seguenti delle Norme per la Sezione Incendio, 2.16 e seguenti delle Norme per la Sezione Furto, 2.18 e seguenti delle Norme per la Sezione Responsabilità civile verso terzi e 2.20 e seguenti delle Norme per la Sezione Tutela Legale. Avvertenza: La gestione dei sinistri relativi alla sezione Assistenza è affidata a IMA Italia Assistance S.p.A. - Piazza I. Montanelli, 20 – 20099 Sesto San Giovanni. In caso di necessità, l’Assicurato deve contattare la Struttura Organizzativa di IMA Italia Assistance S.p.A. Si rinvia, per gli aspetti di dettaglio, all’Art. 2.26 - Come ottenere le prestazioni di Assistenza - Cosa fare in caso di Sinistro. Avvertenza: La gestione dei sinistri relativi alla sezione Tutela Legale è affidata ad ARAG Assicurazioni S.p.A. - Viale del Commercio, 59 - 37135 Verona. In caso di Sinistro il fatto deve essere denunciato immediatamente per iscritto all’Agenzia alla quale è assegnata la polizza o alla Società o ad Arag. Si rinvia all’Art. 2.20 e seguenti della sezione Tutela Legale per gli aspetti di dettaglio. 13. Reclami Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto alla Società, indirizzandoli a Unipol Assicurazioni S.p.A. – Reclami Assistenza Clienti - Via della Unione Europea, 3/B - 20097 San Donato Milanese (MI) Tel.: 02 55604027 (da lunedì a giovedì dalle ore 9.00 alle ore 12.30; venerdì dalle 9.00 alle 12.00) - Fax: 02 51815353 - Email:reclami@unipolassicurazioni.it. Qualora l’esponente non si ritenga soddisfatto dell’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di 45 giorni potrà rivolgersi all’ISVAP, Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale 21, 00187 Roma, telefono 06 421331. I reclami indirizzati all’ISVAP devono contenere: a) nome, cognome e domicilio del reclamante, con eventuale recapito telefonico; b) individuazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l’operato; c) breve descrizione del motivo di lamentela; d) copia del reclamo presentato alla Società e dell’eventuale riscontro fornito dalla stessa; e) ogni documento utile per descrivere più compiutamente le relative circostanze. Le informazioni utili per la presentazione dei reclami sono riportate sul sito internet della Società www.unipolassicurazioni.it . In relazione alle controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni si ricorda che permane la competenza esclusiva dell’Autorità Giudiziaria, oltre alla facoltà di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti. Per la risoluzione delle liti transfrontaliere, controversie tra un contraente consuma- NOTA INFORMATIVA 7 di 1
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