Comportamento d'acquisto-processo

PROCESSO D’ACQUISTOa. I RUOLI D’ACQUISTOL’ACQUISTO è un processo che coinvolge un’UNITA’ DECISIONALEcomposta da più di una persona.È possibile distinguere all’interno di tale processo vari ruoliRUOLI NEL PROCESSOD’ACQUISTOL’INIZIATORE L’INFLUENZATORE DECISORE ACQUIRENTE UTILIZZATOREChi suggeriscel’ideadell’acquistoIl cui peso è rilevantenella DECISIONEFINALEDetermina:SECOSACOMEDOVEAcquistareChimaterialmenteeffettual’acquistoChi USA ilPRODOTTO!!! Per l’IMPRESA sarà importante IDENTIFICARE i RUOLI per le implicazioni nelle fasi diELABORAZIONE DEL MESSAGGIO PROMOZIONALE2