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La valutazione di impatto sociale dei progetti delle ... - Cesvot

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<strong>La</strong> <strong>valutazione</strong> <strong>di</strong> <strong>impatto</strong> <strong>sociale</strong> <strong>dei</strong> <strong>progetti</strong> <strong>delle</strong> associazioni <strong>di</strong> volontariatodell’intervistato alla ricerca in quanto testimone privilegiato <strong>di</strong> una realtàcomposita e complessa.Nella seconda fase <strong>di</strong> rilevazione parte fondamentale hanno avuto gliintervistatori: in una ricerca che utilizza meto<strong>di</strong> <strong>di</strong> rilevazione qualitativi il ruolodell'intervistatore è cruciale. Per la sua preparazione non possono esseresufficienti brevi briefing <strong>di</strong> qualche ora. E' consigliabile che ogni intervistatoresia quin<strong>di</strong> coinvolto nella fase <strong>di</strong> analisi <strong>dei</strong> risultati del pretest in modo dacomprendere appieno l'obiettivo della ricerca, le motivazioni e i <strong>di</strong>versi risvolti<strong>di</strong> ogni tema inserito nella griglia <strong>di</strong> intervista definitiva.Molti <strong>dei</strong> punti da noi in<strong>di</strong>cati come cruciali nella definizione <strong>di</strong> in<strong>di</strong>catori per la<strong>valutazione</strong> <strong>di</strong> <strong>impatto</strong> <strong>sociale</strong> sono stati confermati e precisati durante questeinterviste.4.1.2 Analisi ed elaborazione del materiale raccoltoIl materiale raccolto sotto forma <strong>di</strong> appunti, cassette au<strong>di</strong>o, commenti e<strong>di</strong>mpressioni degli intervistatori, è stato analizzato secondo i classici strumentidella ricerca qualitativa e organizzato in modo da ricostruire classificazioni etipologie che ci permettano <strong>di</strong> in<strong>di</strong>viduare gli in<strong>di</strong>catori <strong>di</strong> <strong>valutazione</strong> <strong>di</strong><strong>impatto</strong> <strong>sociale</strong> che sono obiettivo specifico <strong>di</strong> questa indagine.<strong>La</strong> parte più impegnativa è stata l’analisi <strong>delle</strong> sbobinature <strong>delle</strong> interviste. 15Agli intervistatori era stato richiesto <strong>di</strong> trascrivere letteralmente tutto ciò cheera stato registrato durante l’intervista. <strong>La</strong> <strong>di</strong>sponibilità <strong>delle</strong> cassette haconsentito <strong>di</strong> avere un saggio dell’efficacia dell’addestramento sugliintervistatori e della loro capacità e prontezza nell’affrontare le <strong>di</strong>versesituazioni che si presentavano nel modo più utile agli scopi della ricerca.Il riascolto <strong>dei</strong> nastri, soprattutto <strong>delle</strong> prime interviste fatte da ogniintervistatore, ha permesso <strong>di</strong> intervenire subito sugli errori più comuni conottimi risultati.Una volta ottenute tutte le sbobinature abbiamo proceduto all’analisi del testocentrata su:15 Le sbobinature integrali <strong>delle</strong> interviste sono allegate al presente rapporto.38

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