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CORSO DI PSICOLOGIA CLINICA A.A. 2010/2011

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Allegato 10 "Trappole” da evitareUtilizzare solo domande chiuseFare domande multipleMinimizzare e banalizzare le preoccupazioni del pazienteMancanza di sensibilità verso le emozioni espresseManifestare ostilità o colpevolizzareEsprimere giudiziDare consigli senza approfondireDare consigli (su sollecitazione del paziente rispetto aproblematiche psicosociali (il medico dovrebbe inveceastenersi e rispondere: “Non saprei proprio..., Leia che cosa ha pensato?")Rassicurare prematuramente e in modo superficialeHa dormito questa notte?Sta meglio?Ha mangiato più del solito o ha preso freddoo è allergico ad alcuni alimenti?Cosa vuole che sia una gastroscopia.Viene da me solo per questo piccolo disturbo!Non c'è motivo di piangere!Se avesse seguito i miei consigli non si troverebbeadesso in questa situazioneSia breve.. Non ho molto tempo da perdere!Non dovrebbe lasciarsi andare così.Perché non va in palestra per perdere qualche chilo?Paziente: Cosa farebbe lei al mio posto?Medico: Perché non si cerca un lavoro!Stia tranquillo e non si preoccupi!Interrompere il pazienteEssere autoritariSo io cosa devo fare!Usare un gergo professionaleCambiare tema bruscamenteCambiare discorso quando il paziente dice qualcosa diimbarazzante,invece usare un commento riflessivo ( “gay..”)o chiedere “come mai mi fa questa domanda? ”Paziente: Ieri ho avuto dei forti dolori di stomaco.Medico: ho capito... quante sigarette fuma al giorno?Paziente:..e così ho saputo che mio figlio è gay!Medico: ho capito.. da quanti giorni ha mal di stomaco?Paziente: “ Cosa pensa del medico che mi ha visto prima?”Parlare troppoDire "ho capito" senza aver capito o senzaspecificare cosa si è capitoPrestare attenzione al primo problema riferito dal pazientesenza verificare l’eventuale presenza di qualche altro problema(completare la lista dei sintomi: Che altri problemi ci sono?)Fare domande tendenzioseTrarre conclusioni o fare supposizioni sulleemozioni o preoccupazioni del paziente senzaaver fatto con lui/lei delle verificheNon beve, vero? In famiglia va tutto bene?Ha sentito molto dolore?21

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