CORSO DI PSICOLOGIA CLINICA A.A. 2010/2011

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OBIETTIVI DEL <strong>CORSO</strong>1. Acquisire le conoscenze funzionali alla conduzione dell'intervista medica eall'instaurarsi di una alleanza terapeutica con il paziente1.1 La rilevanza del rapporto medico-paziente per il decorso, la cura e l'esito della malattia1.2. Le funzioni dell'intervista medica1.3 La struttura di un colloquio con il paziente1.4 I cue verbali e non verbali attraverso i quali il paziente segnala delle emozioni e/o nuovi argomentinon ancora o non sufficientemente considerati dal medico (l’agenda del paziente)1.5 Le barriere comunicative1.6 La tipologia e le funzioni delle domande da usare durante l'intervista medica1.7 Le interazioni tra fattori biologici, psicologici e sociali nella storia della malattia del paziente1.8 La prevalenza del disagio emotivo e dei problemi psicosociali tra i pazienti1.8 Le possibili reazioni emotive dei pazienti alla malattia e al ricovero e come vanno accertate nelsingolo caso1.9 Mantenere una buona comunicazione con il paziente e con i suoi familiari in situazioni difficili(paziente aggressivo, non collaborante; familiari interferenti)1.10 I criteri per identificare i pazienti a rischio di un cattivo adattamento alla malattia2. Sviluppare le abilità necessarie (interview skills) per identificare tutti i problemirilevanti dei pazienti in modo accurato ed efficace2.1 Usare tecniche comunicative “centrate sul paziente” per:Ascoltare i pazienti senza preconcetti o ipotesi preformateFacilitare la comunicazione mediante comportamenti verbali e non verbaliArginare e riportare sul tema dell’intervista i pazienti che divaganoEsplorare il contesto psicosociale della malattiaIndagare il punto di vista dei pazienti (l’agenda del paziente)2.3 Valutare e considerare l'impatto emotivo e sociale della malattia sulla qualità di vita dei pazienti2.4 Identificare le risorse personali e sociali dei pazienti2.5 Evitare comportamenti verbali e non verbali che compromettano l'obiettività, l'accuratezza e lacompletezza dell'intervista medica2.6 Identificare gli ostacoli e le barriere comunicative3. Aumentare le competenze interpersonali funzionali alla creazione di una relazionedi fiducia e di collaborazione con il paziente3.1 Usare tecniche comunicative centrate sul paziente per:"Introdurre” e “concludere” il colloquio con i pazientiRiconoscere le emozioni dei pazienti e rispondere in modo adeguato alle emozioni segnalate e/oespresse in forma verbale o non verbaleEvitare comportamenti non verbali e verbali che compromettono il rapporto con i pazienti2
OBBLIGHI1. Stampare questo programma con gli allegati e portarlo alle 4 lezioni interattive2. Partecipare a quattro lezioni interattive a piccoli gruppi per un totale di 16 ore.3. Partecipare attivamente e collaborare nel gruppo (svolgimento puntuale e corretto dei compitiassegnati).4. Raccogliere il racconto di una esperienza di malattia di una persona scelta dallo studente seguendole linee guida fornite (allegati 7, 15,16,17,18) e sintetizzare le informazioni ottenutesul modulo (allegato 20).ASSENZEIn caso di (eccezionali!) assenze negli incontri a piccoli gruppi (didattica interattiva) è necessarioprendere contatto con i docenti per concordare il recupero dell'incontro perso.VALUTAZIONEDidattica interattiva: La partecipazione ai quattro incontri e lo svolgimento puntuale e preciso deicompiti sono la premessa per poter essere ammessi all’esame di profitto.Esame di profitto scritto (appello): Si svolge in forma di quiz con domande aperte e a sceltamultipla. Le domande si riferiscono ai contenuti delle lezioni del corso, della didattica interattiva edella letteratura consigliata. Il voto finale terrà conto anche della valutazione della didatticainterattiva, in particolare della sintesi dell’intervista su “un’esperienza di malattia” . Al voto ottenutoal test finale,quindi, sarà aggiunto 1/30 a coloro che hanno consegnato una accurata e completasintesi dell’intervista e 1/30 a coloro che hanno dimostrato buone competenze comunicative epartecipazione attiva durante i quattro incontri di didattica interattiva.3
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