Il comportamento umano negli incendi - gruppo di ricerca in ...

Il comportamentoumano negli incendiI N . . . F O R M A Z I O N EPanico, un mitoda sfatarepuò causare una pressione pericolosa capace di sfondare barriere omuri. Come si può vedere in figura, nell’evacuazione da una stanzacon due uscite e un fronte di fuoco in avvicinamento vi puòessere una tendenza a comportamenti gregari e a fare ciòche fanno gli altri: in tal modo le uscite alternative possonoessere trascurate o non usate in modo efficiente.Il primo mito da sfatare è quello del panico. La spiegazionedel termine “panico” ha subito diverse modificazioni nel corso deglianni: se all’inizio del secolo scorso si pensava che le persone insituazioni di emergenza perdessero la loro umanità e si trasformasseroin animali in preda alla paura, negli anni ‘50 Quarantelli ha propostola concettualizzazione di panico come un comportamento asociale: lepersone non si trasformano in animali, bensì cercano di soddisfare ipropri bisogni, non prestando interesse a quelli delle altre persone.Lo studio successivo dei fattori psicosociali sul comportamentodi evacuazione ha invece mostrato che le manifestazioni di panico,intese come azioni irrazionali e distruttive e non come ansia odagitazione, sono relativamente rare. Secondo Mileti e Peek (2005)dell’università del Colorado, affinché si produca il fenomeno di panicoè necessario che si verifichino tutte queste condizioni:1) le persone devono trovarsi in uno spazio confinato,come una sala cinematografica;2) devono avere la convinzione che se non fuggono in untempo breve, moriranno;3) questo spazio confinato deve essere dotato di una o piùvie di fuga (ad es., in un sottomarino intrappolato sulfondo di un oceano, le persone possono provareangoscia e paura ma non panico);4) deve essere chiaro il fatto che non ci sia abbastanzatempo per tutti di scappare.Altruismoe cooperazioneUn secondo mito da sfatare riguarda l’assenza di altruismo inqueste circostanze. Non bisogna quindi dimenticare che gli individuicoinvolti in situazioni di emergenza di qualsiasi tipo, possono essereprotagonisti efficaci, possono diventare cooperativi e mostrarecapacità di leadership spontanea e si possono attivare sentimenti disolidarietà sociale ed azioni di mutua assistenza come esitodi un processo intenzionale di altruismo ad altre persone.Gli studi hanno poi mostrato che la maggioranza dellepersone tenderanno ad uscire dalla porta in cui sonoentrati. Questo è vero anche quando le uscite di emergenzasono ben segnalate. In una situazione di emergenza, lepersone che sono in un edificio non vogliono usare un’uscita chenon conoscono e hanno dubbi su dove li porterà. Anche nello studiosopracitato di Sime la maggioranza delle persone poi è fuggita dallaporta principale, quella a loro più familiare, piuttosto che dalla scaledi emergenza.Infine, negli ambienti familiari le persone tendono a ritardarel’evacuazione. Se un incendio avviene nei teatri o nei locali notturni, lepersone incontrano un pericolo in un luogo non familiare, circondateda persone che nella maggioranza dei casi non conoscono. Ciaspetteremmo una evacuazione ordinaria. Se invece l’incendio si55obiettivo sicurezza