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E-mail:valtrompiavocemedia.it<strong>La</strong> <strong>Voce</strong> <strong>del</strong><strong>la</strong> Valtrompiagennaio 201015Gardone Val Trompia. Da qualche mese <strong>la</strong> comunicazione tra Comune e cittadinanza è più permeabileUno sportello per il cittadino:dialogare e informare meglioUn investimento da50mi<strong>la</strong> euro per cercaredi rendere più efficace eamichevole il rapportotra l'amministrazionee i cittadini, facilitandol'accesso alle informazionidi Lia Micale Da qualche mese il Comune diGardone Val Trompia ha reso piùpermeabile <strong>la</strong> comunicazione tra cittadinie amministrazione. Il municipiogardonese è pronto a dialogareattraverso il nuovo sportello <strong>del</strong> cittadino,realizzato con un investimentodi 50mi<strong>la</strong> euro. “Questo servizio– dice Piergiuseppe Grazioli, assessoreal Personale e all’innovazionetecnologica – vuole rendere più efficacee amichevole il rapporto tra cittadinie amministrazione, facilitandol’accesso alle informazioni cercate.A pianoterra sono state messe trepostazioni, con altrettanti operatoriformati su ogni aspetto riguardante<strong>la</strong> cultura, l’istruzione, i servizisociali, commercio e imprese. Inoltre– prosegue l’assessore Grazioli –Lo sportello per il cittadio nel municipio di Gardonequalsiasi pratica viene scannerizzatae digitalizzata, nell’ottica <strong>del</strong>lo snellimentoburocratico”. Nell’accoglientespazio c’è una sa<strong>la</strong> d’aspetto, unapicco<strong>la</strong> area giochi per i bimbi, unoschermo con informazioni in temporeale e l’ufficio <strong>del</strong> Difensore civico.Una figura, quel<strong>la</strong> <strong>del</strong> difensore civico,presente nel Comune di Gardonegià dal 1996 per fornire assistenza alcittadino, facendo da ponte con gliamministratori pubblici o dirimendoquestioni sorte fra cittadino e amministrazione.“Proprio in questi mesi– precisa Piergiuseppe Grazioli – cistiamo muovendo per attrezzare ancheuna postazione informatica doveconsultare l’Albo pretorio e usare <strong>la</strong>carta regionale dei servizi. Una cartache viene utilizzata da tempo cometessera sanitaria e codice fiscale, maora oggetto da parte <strong>del</strong>l’amministra-zione comunale di una campagnad’informazione sulle altre opportunitàche può offrire”. <strong>La</strong> Crs (Cartaregionale dei servizi) non è solo unachiave unica d’accesso ai servizi sanitarie amministrativi <strong>del</strong><strong>la</strong> Regione,ma anche uno strumento a disposizione<strong>del</strong><strong>la</strong> pubblica amministrazionelocale per dialogare online in modosicuro con i cittadini e le imprese:<strong>la</strong> diffusione dei lettori smart card dacollegare al proprio computer va inquesta direzione. Il comune di Gardonein col<strong>la</strong>borazione con Asl diValle Trompia e Regione Lombardiavuole investire su questo strumento,puntando a consentire l’accessoa numerosi servizi tramite il sito internet<strong>del</strong> Comune. “Parliamo di 32servizi online messi a disposizionein un accordo quadro con Comunitàmontana e Provincia di Brescia –spiega Piergiuseppe Grazioli –, cheverranno attivati progressivamente(marzo, agosto, novembre) e riguarderannoad esempio: visura catastale,certificazione di stato di famiglia,prenotazione strutture sportive e sa<strong>la</strong>civica, buoni mensa, pagamenti diIci, Tarsu e multe. I primi cento capofamigliache si presentano presso gliuffici comunali vengono omaggiatidi una smart card per l’uso <strong>del</strong><strong>la</strong> Crsda casa”. Uno sportello <strong>del</strong> cittadinoche intende ridurre i tempi di attesae i costi amministrativi.SAREZZO SHOPPING Via Repubblica - SS <strong>del</strong><strong>la</strong> Valtrompia - Tel. 030.8901410

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