Carta dei Servizi

In pratica, un vero e proprio manuale che riunisce tutti gli elementi, in larga parte già oggetto di informazione
diretta, utili ad attivare un vero e proprio canale di facile accessibilità e chiara comunicazione tra la Camera di
commercio e i cittadini. Un documento importante, uno strumento di dialogo e rafforzamento di quel legame
di fiducia e di reciproca collaborazione che deve esistere tra Ente pubblico e soggetto privato. La Carta dei
servizi della Camera di commercio di Cosenza fa sì che si rendano concreti e applicati i principi di giustizia,
eguaglianza e pari opportunità, tanto richiamati nella nostra Costituzione. La dettagliata descrizione dei servizi,
gli indirizzi e i riferimenti cui rivolgersi, l’informazione e l’interazione diretta con l’ufficio competente sono garantite
da un nuovo sito internet di facile intuizione e di semplice ricerca delle indicazioni necessarie.
Non è un caso che la Camera di commercio di Cosenza sia molto attenta anche ai nuovi media, in particolare
alla capacità di pervasione dei social, perché ritiene fondamentale rendere capillare, rapida e diretta la
produzione e diffusione di notizie e attività riguardanti l’azione amministrativa dell’Ente. Proprio come se
fossero delle moderne Carte dei servizi.
Strumenti nuovi ma utili per far accedere con facilità d’uso e semplicità di elaborazione chi ha bisogno di
informazioni o chi cerca semplicemente delle persone al servizio dell’Ente.
Corroborati dalle convinzioni di cui sopra abbiamo approvato una riorganizzazione degli Uffici camerali in
modo da rivolgerli alla resa di servizi all’utenza, nonché alla rotazione del personale interessato e a una
produttività legata alla meritocrazia e al risultato.
E allora, al via la nuova Camera di commercio, Open Camera, al servizio delle Imprese.
Il Presidente
Klaus Algieri
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