M2_Italian
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
CORSO DI FORMAZIONE SUL TURISMO CULTURALE<br />
MODULO 2 - SVILUPPO E POSIZIONAMENTO DEI<br />
PRODOTTI E DEI SERVIZI TURISTICI CULTURALI<br />
Esercizio 9<br />
Dichiarazione di<br />
posizionamento<br />
Quale dichiarazione preferisci? Parla con i tuoi amici e descrivi il tipo di clienti per questi due hotel (il<br />
secondo esercizio è in inglese)<br />
1)<br />
Abbiamo una passione per superare le aspettative dei nostri ospiti attraverso un servizio<br />
personalizzato accentuato dai valori culturali sia dell'est e dell'ovest. Cerchiamo di soddisfare i più alti<br />
standard di ubicazione, alloggio, servizio, ristorazione, spa e benessere, nonché attività sportive e<br />
ricreative, integrando il fascino, la storia e le abitudini della destinazione locale.<br />
(https://www.theuniquecollection.com/mission.html)<br />
2)<br />
Sensational Experiences – is the WOW factor in all that we do!<br />
Passion – is spirited enthusiasm.<br />
Integrity – is delivering what we promise.<br />
Commitment – is never giving up.<br />
Innovation – is pushing the envelope in everything we do.<br />
Empowerment – is trusting our Partners to use common sense and sound judgment to the benefit of<br />
our guests and each other.<br />
Respect – is valuing our guests and our Partners<br />
(https://jasveersinghbal.wordpress.com/2012/03/23/the-brookstreet-hotel-positioning-and-mission-statement/)<br />
19
Change language