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Social_Media_Guidelines_Cultural_Tourism_in_Rural_Areas_28052018_IT_

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LINEE GUIDA SUI SOCIAL MEDIA PER<br />

IL TURISMO CULTURALE NELLE AREE RURALI<br />

Cari operatori del turismo culturale, cari lettori!<br />

Negli ultimi dieci anni, il <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Market<strong>in</strong>g nel turismo ha aperto<br />

nuove opportunità di market<strong>in</strong>g, ricerche di mercato e comunicazione per i<br />

visitatori provenienti da tutto il mondo. I social media svolgono un ruolo<br />

sempre più importante nel turismo naturalistico, nel turismo rivolto alle città,<br />

nel turismo sportivo e nel turismo culturale. Ospiti e visitatori sono diventati<br />

"ambasciatori" delle dest<strong>in</strong>azioni che visitano, condividendo le loro<br />

impressioni con i loro follower e amici attraverso il "mondo dei social<br />

media". I soggetti <strong>in</strong>teressati devono essere sempre più consapevoli quando<br />

desiderano comunicare i vantaggi e le virtù delle loro rispettive dest<strong>in</strong>azioni<br />

turistiche (culturali).<br />

L<strong>in</strong>ee guida sull'uso dei <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> per il market<strong>in</strong>g professionale sono ora ampiamente disponibili. Il<br />

progetto EUROPETOUR, tuttavia, ha portato ad un'attenzione particolare e necessaria per il <strong>Social</strong><br />

<strong>Media</strong> market<strong>in</strong>g a beneficio delle aree rurali europee. Sulla base della mia esperienza come membro<br />

del <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Team della Regione Marche, posso dire <strong>in</strong> tutta onestà che bilanciare gli <strong>in</strong>teressi dei<br />

diversi stakeholder e gruppi di <strong>in</strong>teresse può essere un processo molto difficile. Ciò rende ancora più<br />

preziosa una pubblicazione come questa, che risponde alle esigenze degli operatori rurali del turismo<br />

culturale e che utilizza esempi di buone pratiche per dimostrare come strategie gestite con attenzione<br />

e attuate con coerenza possano portare al successo.<br />

L'Europa ha un numero <strong>in</strong>f<strong>in</strong>ito di dest<strong>in</strong>azioni di turismo culturale da offrire, motivo per cui le visite ai<br />

siti culturali costituiscono ancora il pr<strong>in</strong>cipale motivo di viaggio tra molti dei gruppi target più<br />

importanti di oggi. Auguro a tutti coloro che sono <strong>in</strong>teressati di trarre il massimo beneficio da questi<br />

orientamenti, che offrono ispirazione e motivazione <strong>in</strong> egual misura.<br />

Per raggiungere gli obiettivi formativi del programma Erasmus+, auspico che gli orientamenti sui social<br />

media di EUROPETOUR siano diffusi il più ampiamente possibile.<br />

Ruth Mezzolani<br />

Regione Marche <strong>Social</strong> <strong>Media</strong> Team<br />

National Advisor di EUROPETOUR sul tema dei <strong>Social</strong> <strong>Media</strong><br />

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