COMUNICAÇÕES 249 - SANDRA MAXIMIANO: UMA GESTORA DE EQUILÍBRIOS À FRENTE DA ANACOM

negocios 52 Tornou-se um

negocios 52 Tornou-se um verdadeiro fenómeno, sobretudo entre as faixas etárias mais novas. Assume-se como uma plataforma de entretenimento, onde os utilizadores podem expressar a sua criatividade, aprender novas skills e divertirem-se. Rapidamente, tornou-se numa das redes sociais mais utilizadas do mundo. O TikTok veio para ficar e é hoje um dos alvos mais apetecidos das marcas e uma prioridade para os negócios. Incluindo em Portugal, onde já tem mais de 3,3 milhões de utilizadores mensais. Agora, a plataforma está a apostar forte na sua presença no mercado nacional, que garante ter grande potencial. O TikTok foi lançado em 2018 e em 2020 conhecia uma verdadeira explosão, conquistando sobretudo a geração Z e os Millennials, ao permitir a criação e partilha de vídeos curtos, com grande aposta na música e nos desafios virais. No final de 2023, tinha mais de 1,6 mil milhões de utilizadores globais, sendo 1,1 mil milhões utilizadores ativos mensais. Os rankings colocam a rede social na quinta posição entre as mais usadas, a seguir ao Facebook, Youtube, WhatsApp e Instagram. Na Europa, conta já com mais de 150 milhões de utilizadores mensais, dos quais 134 milhões na União Europeia. No final de outubro passado, a rede social anunciou ter já 3,3 milhões de utilizadores mensais no mercado nacional, onde está agora a apostar de forma mais direta, embora não exista, pelo menos para já, qualquer intenção de criar uma subsidiária. Como refere Yasmina Laraudogoitia, diretora de Políticas Públicas e Relações Governamentais do Tik- Tok Portugal e Espanha, “acreditamos que Portugal é um mercado com potencial, como temos vindo a assistir. Mudámos a forma como os conteúdos são criados, descobertos e consumidos. E isso é bastante importante para as marcas, permitindo-lhes aprofundar a sua criatividade, gerar conteúdos diferentes e alcançar públicos a que, eventualmente, poderiam não chegar. Os rankings colocam a rede social na 5ª posição entre as mais usadas, a seguir ao Facebook, Youtube, WhatsApp e Instagram Vamos continuar a desenvolver com as marcas este trabalho”. É que a plataforma de vídeos curtos está, cada vez mais, a transformar-se num poderoso canal de compras. PARTILHA DE INTERESSES E DIVERSIDADE Aliás, o TikTok garante mesmo que está a revolucionar o panorama do marketing digital nacional, criando “um centro dinâmico de envolvimento das empresas com consumidores”. Destacando que se trata de uma rede social de entretenimento aberta, “onde a criatividade e a autenticidade estão verdadeiramente no centro de tudo”, a responsável destaca que os conteúdos estão a deixar de ser “unidireccionais. Todos têm espaço para partilhar o seu interesse ou envolver-se com um interesse em comum, através do seu ponto de vista único, o que conduziu a uma comunidade democrática e diversificada, que é hoje a força do TikTok”. Yasmina Laraudogoitia mostra-se convicta de que “mudou a forma como os conteúdos são criados, descobertos e consumidos”, uma vez que tem um “sistema de recomendação único e uma abordagem de conteúdos gerados pela comunidade que permitem descobrir um leque diversificado de criadores, independentemente do local onde se encontram”. Por isso, destaca, “estamos constantemente a trabalhar no desenvolvimento da nossa plataforma, para dar mais ferramentas e funcionalidades aos nossos utilizadores a fim de que estes possam ampliar a sua criatividade. O TikTok é uma plataforma de entretenimento, onde os utilizadores podem expressar a sua criatividade, aprender novas skills, promover e desenvolver o seu negócio ou desfrutar de conteúdos divertidos”, acrescenta. ABORDAGEM HOLÍSTICA AO PAÍS O reforço da segurança é uma aposta absolutamente prioritária, como destaca Yasmina Laraudogoitia:

“Desenvolvemos esforços constantes para que a nossa comunidade se sinta segura e possa explorar todo o seu potencial criativo. Mas também para que novos seguidores possam ver no TikTok o local seguro para se expressarem criativamente e fortalecerem as suas skills”. Sendo uma multinacional, tem várias sedes na Europa, nomeadamente na Irlanda, Reino Unido e França. Assim como fornecedores e parceiros, com quem trabalha de perto. É o que está a fazer em Portugal, nomeadamente para “enfrentar os desafios de longa data do setor em torno da segurança dos jovens”, numa “abordagem holística que engloba várias vertentes”, como destaca a responsável. O Tik Tok já estabeleceu no mercado nacional parcerias com a Linha Internet Segura e o projeto Miúdos Seguros na Net. “Consideramos fundamental ouvir o feedback local, o que nos vai permitir melhorar, bem como partilhar as melhores práticas, e acompanhar os desenvolvimentos emergentes no contexto local”, explica, adiantando que a MiudosSegurosNa.Net vai também adaptar vários materiais de segurança do TikTok, especificamente para o público português. Serão recursos distribuídos regularmente ao longo do ano às famílias e às instituições de ensino, para aumentar significativamente a sensibilização para todo um conjunto de recursos disponíveis que “Acreditamos que Portugal é um mercado com potencial, como temos vindo a assistir. Mudámos a forma como os conteúdos são criados, descobertos e consumidos. E isso é bastante importante para as marcas”, diz Yasmina Laraudogoitia garantem uma experiência online segura e responsável. Ainda no âmbito dessa parceria, o TikTok “vai desempenhar um papel central em grandes eventos em Portugal, focados no bem-estar e segurança digital, como a 2ª Conferência Internacional para o Bem-Estar Digital, ou uma presença significativa na Global Stop- Cyberbullying Telesummit. Acreditamos que a parceria com estes projetos faz todo o sentido e estamos muito 53