34 TRAINING NICHTS
34 TRAINING NICHTS SEHEN, NICHTS HÖREN, NICHTS TUN – ODER? Der Gott Apollon war von Kassandras Schönheit sehr angetan und verlieh ihr die Gabe der Weissagung. Als sie sich jedoch seinen Verführungskünsten widersetzte, verfluchte er sie, auf dass niemand mehr ihr Glauben und Gehör schenken würde. So warnte sie vergeblich vor dem Trojanischen Pferd – der Untergang Trojas ist Geschichte … Leider ist der „Kassandra-Ruf“ noch immer nicht Geschichte. Täglich erfahren engagierte Mitarbeiterinnen, dass ihr Warnen oder ihre Bedenken nicht gehört werden – und sie sogar empfindliche Folgen für ihre Karriere oder ihre Beziehungen auf sich nehmen müssen. ausgehebelt werden. Zeit also für eine neue Kultur, die Zeit und Geld spart – auch wenn sie zunächst einmal mehr Zeit braucht. Und doch lohnt es sich, statt blindem Aktionismus in folgenden fünf langsamen Schritten zu einer guten Lösung zu kommen: 1. Lösungskonferenz einberufen – alle Beteiligten an einen Tisch rufen. 2. Facetten der Wirklichkeit hören – jeder darf seine Position darlegen 3. Pause einlegen – Input sacken lassen 4. Kriterien der guten Lösung finden – Priorisierungen vornehmen 5. Erfolge ernten In einem Unternehmen wird die Einführung in die systemische Grundhaltung beschlossen. Schnell zeigen sich die blinden Flecken von Seiten der Führung. Leider DAS KASSANDRA- PRINZIP – ODER: SYSTEMISCHE WEGE DER LÖSUNG will kein Mit ar bei ter diese außerhalb des Coachings benennen. Der Prozess stagniert. Niemand findet den Mut, das öffentlich auszusprechen, was alle munkeln – und da der Coach an die Schweigepflicht gebunden ist, entsteht Stagnation. Zu oft schon wurde im Betrieb die Erfahrung gemacht, dass man besser die Klappe hält. Annehmen, was eigentlich nicht anzunehmen ist Als Coach begegnet man diesen Geschichten, in denen Menschen lernen müssen, das auszuhalten, was eigentlich nicht auszuhalten ist, täglich. Man trifft Menschen, denen die Effizienz und Leistungsfähigkeit eines Unternehmens am Herzen liegen – aber keiner fragt oder hört hin, was zu Frustration und Verbitterung führt. Für die Betroffenen ist diese tiefe Erfahrung des Aufgebens von allem, woran man in einem demokratischen Staat geglaubt hat, oder von dem, was sich aus Ethik und Logik ableitet, sehr schicksalhaft. Lösungen finden durch Wahrnehmen Wenn also sowohl im Privaten als 05.2015 auch im Beruf lichen Lösungswege oft nicht nach den Gesetzen der Vernunft, Effizienz oder dem tiefen Bedürfnis, sich zum Wohle aller Beteiligten zu engagieren, ausgerichtet werden, wonach dann? Und warum sind gerade so viele Menschen im Coaching, die eigentlich nichts anderes machen wollten, als ihrem Unternehmen zuzuarbeiten, durch ihre Verbesserungsvorschläge, durch ihre Kritik oder ihr Hinterfragen? Wie kann man ausrechnen, was dadurch verloren geht, dass man diesen Menschen nicht nur nicht zuhört, sondern sie als Bote der schlechten Nachricht ablehnt? Dieser Krieg des Alltäglichen ähnelt den Glaubenskriegen aller Zeiten und Religionen. Zeit für eine neue Kultur Wie kann man also sowohl im Unternehmen als auch in Institutionen oder Familien eine Kultur errichten, in der die verschiedenen Facetten einer Wirklichkeit gehört werden? Bitte machen Sie sich selbst einmal ein Bild davon, ob Sie in der Lage sind, objektiv wahrzunehmen und zählen Sie, wie oft Sie ab hier den Buchstaben F zählen können: Test der Wahrnehmungsfähigkeit Feature films are the result of scientific research combined with the professional experience of years and the efforts of many people. Und, wie viele Fs haben Sie gezählt? Fragen Sie ruhig auch Ihre Kollegen. Sie werden staunen über die unterschiedlichen Ergebnisse. Meist werden 7 Fs in dem Rahmen gezählt, nur sehr selten wird das richtige Ergebnis genannt: Es sind 10 Fs. Probleme entstehen meist durch Annahmen und Bewertungen Wo ist das erste F? Richtig, bei WahrnehmungsFähigkeit. Oft wird der Titel überlesen, weil wir annehmen, wir sollen nur den englischen Text überprüfen. Und hier sieht man ein wichtiges Axiom in der systemischen Arbeit: Probleme entstehen meist durch Annahmen. Wir sind also kaum in der Lage, 22 Worte objektiv zu zählen. Wie soll es uns dann gelingen, komplexe Kommunikationsvorgänge zu analysieren? Die zweite Fehlerquelle ist die der Bewertung. Viele zählen hier die OFs nicht mit, weil OF ein Wort von geringer Bedeutung ist. Was bedeutet das für unsere tägliche Praxis? Einsehen durch den „Perspektivwechsel“ Max Frisch hat in seinen Tagebüchern sinngemäß geschrieben, dass die Wirklichkeit wie ein Prisma ist, mit sehr vielen Facetten – und die Zeit leider immer nur eine Facette beleuchtet. Wenn man also eine Gesprächskultur erzeugen könnte, in der jeder fürs Erste seine Facette beleuchten kann – ganz ohne Gegenargumente oder Abwertungen – dann würde das zwar erst einmal Zeit in Anspruch nehmen, aber hinterher Äpfel ernten Man kann an einem Äpfelchen ziehen, solange man will, es löst sich erst leicht vom Baum, wenn es reif ist. Und genau so ist es auch mit allen Lösungen: Sie lösen sich zum richtigen Zeitpunkt mit der richtigen Vorarbeit meist von selbst. Um diesen feinen Zustand zu erreichen, können die Teilnehmer jetzt reflektieren so viel Zeit sparen. Dadurch kommen oder improvisieren, welche die Kriterien einer guten Lösung oder Lösungsmöglichkeit die meisten auch die guten Gründe, warum man eine scheinbar attraktive Lösung nicht annehmen kann, auf den Tisch. Und erst dann, wenn alle Informationen sichtbar sind, kann das stattfinden, was man im Systemischen den „Pers pektivwechsel“ nennt: Ein „Einsehen“ kann beginnen – statt langen Argumentationen der Verteidigung. Kriterien erfüllen könnte. Zumindest ein Kriterium muss dabei allerdings von jedem Mitglied erfüllt sein. Zum Abschluss noch ein ganz einfacher Tipp zum Zeitsparen beim Lösungsfinden: Einfach mal die eigene Beteiligung anerkennen anstatt sich zu verteidigen. Und mit Mitgefühl auf den anderen eingehen nach dem Motto: „Das war sicher schwer In fünf Schritten zu einer guten Lösung Die meisten Burnout-Erkrankungen in Unternehmen rühren daher, dass die guten Gründe des Betroffenen nicht gehört, Ideen zur Verbesserung abgeschmettert und berechtigte Einwände mit miesen Argumentationen für Sie …“ Meist brauchen die Menschen gar nicht mehr. Wir diskutieren zu früh über Lösungen, statt die Kriterien der guten Lösung zu kennen, oder durch Mitgefühl überhaupt erst die Bereitschaft zu erzeugen, für die Lösungsvorschläge anderer offen zu sein. VITA Karin Probst Karin Probst begleitet als zertifizierter Business-Coach internationale Unternehmen und Institutionen zu den Themen Stress- und Burnout-Prävention mit Trainings, Coaching und Beratung. Sie hat das KompetenzNetz Burnout e. V. gegründet, dessen Vorstand sie aktuell ist. Die frühere Schauspielerin an führenden Theatern Deutschlands ist inzwischen auch als Lehrtrainerin an verschiedenen Hochschulen und Zentren für Hochschuldidaktik tätig. www.2-change.de
TRAINING 35 FAIRE DEALS: WENN PARTNER ELTERN WERDEN Die Anforderungen an die neuen Impulse mit einbringt.“ Auch der Mann Rollen von Mann und Frau in Beruf, hat Vorteile, wenn er das tradierte Gesellschaft und Familie sind so- Modell verlässt. Er ist nicht mehr in wohl ein privat als auch öffentlich der Rolle des Haupternährers ge- kontrovers diskutiertes Thema. Hoch fangen, gewinnt den Spielraum, ein emotional wird in TV, Radio, Maga- aktiver Vater zu sein, und größere zinen, Tagespresse und online dar- Teilhabe innerhalb der Familie. über gestritten. Der stern titelte vor Aber die neuen Väter sehen sich vor einiger Zeit: „Wie Frauen gewinnen einer fast unlösbaren Aufgabe. Ei- – diese vier verraten das Geheim- nerseits wünschen sie sich eine in- nis ihres Erfolges.“ Damit waren Mi- telligente und selbstständige Frau nisterin Ursula von der Leyen, Bör- als Partnerin, die nach einer qualifi- senchefin Christine Bortenlänger, zierten Ausbildung ihren Beruf aus- Intendantin Karin Beier und Vize- übt. Von ihr können sie nicht verlan- polizeipräsidentin Margarete Kop- gen, diesen Teil ihrer Identität ein- pers gemeint. Drei davon haben Kinder und Karriere vereinbart, dementsprechend werden sie als neue Rollenvorbilder präsentiert. Traumfrau sucht Partner de Luxe So ein ähnlicher Satz war auch bei einer Podiumsdiskussion der Spitzenfrauen Baden-Württembergs im Haus der Wirtschaft in Stuttgart zu hören. „Erfolgsfaktor ist ganz klar der Ehepartner, er sollte die Karriere der Frau mit mehr als ein paar aufmunternden Worten unterstützen“, fasste Stefanie von Andrian, Leiterin Process Engineering bei der EnBW, ihre Erfahrungen zusammen. Wenn Mann und Frau stark unterschiedlich ausgebildet sind, werden sogar noch ausweiten. Für den gesamten Lebenserfolg einer Frau halte ich nach wie vor, ich sage das nicht gerne, die Wahl des Partners für re- hat, dass er sich davon jederzeit ernähren kann, bleibt in seinen Entscheidungen frei. Für eine gut funktionierende Partnerschaft sollte jeder und damit auch auf einen Teil seiner Identität. Sven, Anwalt und Vater BUCHTIPP: „Eine Familie macht Karriere“ sie die traditionelle Aufgabenvertei- levanter als die Ausbildung. Diese auf eigenen Beinen stehen können. von zwei Kindern, 176 Seiten lung innerhalb der Familie schon Wahl definiert ihren wirtschaftlichen Wer jahrelang für einen eigenen Be- formuliert es so: „Es ISBN: 978-3-932855-59-7 aus ökonomischen Gründen weni- Status leider stärker als ihre Ausbil- ruf gearbeitet hat, sollte diesen nicht ist ihr Traumberuf. Wenn 24,95 Euro ger infrage stellen. Im Zuge der Bil- dung.“ einfach aufgeben, sondern sich für sie den aufgibt, ist sie nicht dungsexpansion erwerben jedoch Was erwarten und erhoffen wir uns den Erhalt einsetzen, auch wenn es mehr die Frau, die ich ken- immer mehr Frauen höhere Qualifi- eigentlich von einer Familie? Verläss- erst einmal sehr unbequem ist, die nengelernt habe, die mit bei- kationen, die geschlechterspezifi- lichen gegenseitigen Beistand? Na- nötigen Rahmenbedingungen zu den Beinen fest im Leben steht und schen Unterschiede im Ausbil- türlich. Wechselseitige Unterstützung, schaffen. die sich auch für Sachen außerhalb dungslevel gehen zurück. Diese gut um gemeinsam erfolgreich zu sein? Diplom-Psychologin Riexinger-Li kom- dieses Kinderwahnsinns interes- fach aufzugeben, sobald ein Kind ausgebildeten Frauen wollen sich Sicher! Aber das ist nicht alles: Wir mentiert die Situation für Frauen scho- siert.“ dazukommt. Andererseits haben sich mit einer Zukunft als Mütter in Teil- suchen nach Geborgenheit und Lie- nungslos: „Wir haben vorsichtig ge- Männer mit hoher Bildung wünschen noch keine neuen Rollenbilder ent- zeitjobs nicht mehr abfinden. be. schätzt eine Scheidungsquote von auf keinen Fall das traditionelle Rol- wickelt, die das Modell vom „Ernäh- Diese Liebe kann und sollte sich ge- 50 Prozent und keine gesetzliche lenbild zurück: „Der Gewinn an die- rer“ ersetzen oder zumindest ergän- Partnerschaft auf Augenhöhe rade auch darin zeigen, seinen Part- Absicherung der finanziellen Situati- sem Modell ist die intensive Bezie- zen könnten. Um ihre Partnerin zu Sie suchen keinen Ernährer mehr, ner nicht in die Haushalts-, Minijob- on des Partners, der die Familienarbeit hung zu meinen Kindern und eine unterstützen, müssten sie einen Teil sondern einen Partner auf Augenhö- oder Teilzeitfalle zu drängen. Zuwen- übernimmt. Meist sind das die Mütter. Partnerin, die interessante und neue ihrer Geschlechteridentität auflösen. he mit ähnlicher Qualifikation wie sie. dung, Unterstützung, ein Wir-Gefühl Das größte Verarmungsrisiko der Frau Doch auch wenn zwei gleich gut aus- und die gegenseitige Akzeptanz sta- in Deutschland ist nach wie vor die gebildete Partner eine Verbindung bilisieren Beziehungen. Dazu gehört Mutterschaft. Früher war sie durch eingehen, heißt das nicht automa- auch die Bereitschaft, sich mit den die Heirat gesetzlich geschützt, das tisch, dass die gleichberechtigte Part- Problemen auseinanderzusetzen, die ist vorbei. Nach der letzten Gesetzes- nerschaft gelingt. Dazu müssen nicht auf beide Partner zukommen, wenn novelle zum Unterhaltsrecht sollte nur beide bereit sein, Eltern- und Er- man gemeinsam einen Weg geht, der die Frau arbeiten, dabei muss sie nährerrolle zu teilen, sondern auch abseits der Norm liegt. Diplom-Psy- meist ohne ein Netzwerk aus Kin- Arbeitgeber haben, die die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ermögli- chologin Riexinger-Li: „Wir können alles machen, aber richtig und plan- dertagesstätten und Großeltern auskommen. Wenn sie arbeitet, wird sie VITA chen. voll. Wir sollten in einer Partnerschaft als Rabenmutter bezeichnet, wenn Nur die Liebe zählt – oder nicht nur die Emotionen, sondern auch unser Hirn einschalten. Eine Part- sie nur Hausfrau ist, als Schmarotzer, wenn sie sich gegen Kinder ent- Ines Witka doch nicht? nerschaft ist nämlich ein Lebens- scheidet, wird sie als karrieregeil be- Ines Witka, geboren 1960, studierte meh- Die Frage, welche Rolle die Partner- und Wirtschaftsvertrag mit Kosten, zeichnet.“ rere Semester Kunst, bevor sie sich für ein Studium wahl für das Erreichen der eigenen Nutzen, Risiken und Ressourcen.“ der Verlagswirtschaft entschied. Nach dem Diplom lehrte sie als Trai- Karriereziele spielt, hat Ines Witka an Ruhig vom Weg abkommen nerin in verschiedenen Verlagen und IT-Unternehmen. Seit 2000 ar- Gesprächspartnerinnen weitergege- Wer trennt, gewinnt Wenn die Beziehung von gegensei- beitet sie als Texterin in der Werbebranche. Sie ist Mutter von zwei ben. Die Antworten lassen keinen Eine weitere Grundvoraussetzung tigem Respekt bestimmt ist, versteht erwachsenen Kindern. 2010 erschien bereits das im GATZANIS Ver- Zweifel. Die radikalste Aussage dazu für eine gut funktionierende Partner- es sich von selbst, vom Partner nicht lag publizierte Buch „Die Nacht der Masken“. stammt von Diplom-Psychologin schaft ist Trennungsfähigkeit. Nur zu verlangen, was man selbst nie www.ineswitka.de Be ate Riexinger-Li: „Diesen Satz wür- wer finanziell autonom ist und seine tun würde – seine Autonomie auf- de ich unterschreiben, ich würde ihn Chancen im Beruf so weit erhalten geben, auf seinen Beruf verzichten
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