NEC Express5800/R320a-E4 NEC Express5800/R320b-M4 用户指南

N8800-155F, EXP320L
NEC Express5800/R320a-E4
N8800-154F, EXP320M
NEC Express5800/R320b-M4
用 户 指 南
第 1 版
2010 年 11 月
856-129125-301- A

所 有 权 声 明 及 免 责 事 项
本 资 料 所 发 表 的 信 息 , 包 括 所 有 设 计 及 相 关 资 料 , 均 为 NEC 公 司 以 及 / 或 者 其 授 权 者
所 有 。
除 特 许 给 与 他 人 以 外 ,NEC 以 及 / 或 者 其 授 权 者 适 当 保 留 本 资 料 的 所 有 专 利 权 、 版 权 ,
包 括 所 有 设 计 、 制 造 、 复 制 、 使 用 、 销 售 及 其 它 所 有 权 。
本 资 料 中 所 论 述 的 NEC 产 品 , 根 据 每 个 产 品 的 保 证 声 明 条 款 进 行 保 证 。 但 是 , 每 个 产
品 的 实 际 性 能 由 系 统 设 定 、 客 户 数 据 及 操 作 员 控 制 等 因 素 决 定 。 由 于 顾 客 对 每 种 产 品
的 操 作 可 能 有 所 不 同 , 特 别 产 品 设 定 以 及 应 用 程 序 的 适 宜 性 必 须 取 决 于 顾 客 而 并 非 由
NEC 担 保 。
鉴 于 设 计 和 规 格 的 改 进 , 本 资 料 可 能 会 随 时 更 改 。 未 经 NEC 事 先 书 面 准 许 , 禁 止 对 本
资 料 进 行 复 制 或 分 发 。
2010 年 11 月 第 一 次 印 刷
2010 版 权
NEC 公 司
东 京 都 港 区 芝 五 丁 目 7 番 1 号
东 京 108-8001, 日 本
保 留 解 释 权
日 本 印 刷

请 将 本 用 户 指 南 放 在 手 边 以 便 随 时 参 阅 。
安 全 标 识
请 参 考 本 用 户 指 南 中 的 指 示 以 安 全 使 用 NEC Express5800 系 列 服 务 器 。
本 用 户 指 南 说 明 了 设 备 何 处 有 危 险 、 危 险 类 型 、 如 何 避 免 危 险 等 。 在 设 备 可 预 计 到 的 危 险 之 处 或 其 附 近
贴 有 警 告 标 签 。
用 户 指 南 及 警 告 标 签 中 , 根 据 危 险 程 度 不 同 , 使 用 “ 警 告 ”、“ 注 意 ” 等 词 , 含 义 如 下 :
警 告 表 示 如 不 遵 守 该 指 示 , 可 能 引 发 人 员 伤 亡 。
注 意 表 示 如 不 遵 守 该 指 示 , 可 能 发 生 烧 伤 等 身 体 损 伤 或 造 成 物 质 损 失 。
对 危 险 的 提 示 表 示 有 如 下 三 种 符 号 , 具 体 含 义 如 下 所 述 :
表 示 该 处 可 能 发 生 危 险 。 符 号 为 危 险 内 容 的 图 案 。( 敦 促 注 意 )
表 示 禁 止 行 为 。 符 号 中 或 其 附 近 的 图 案 为 禁 止 行 为 内 容 。( 禁 止 行 为 )
表 示 强 制 行 为 。 符 号 中 的 图 案 为 强 制 必 须 做 的 行 为 内 容 。 即 为 避 免 危 险 必 需 的 行 为 。( 强
制 行 为 )
( 示 例 )
敦 促 注 意 符 号
表 示 危 险 程 度 的 用 语
注 意
注 意 高 温 。
本 产 品 关 闭 电 源 后 , 内 置 硬 盘 等 内 部 设 备 仍 然 处 于 高 温 状 态 。 请 在 充 分 冷 却 之 后
进 行 拆 装 。
禁 止 行 为 的 提 示 符 号 ( 有 可 能 没
有 此 类 提 示 )
危 险 提 示 内 容

本 书 及 警 告 标 签 中 使 用 的 符 号
注 意
表 示 有 触 电 的 危 险 。
表 示 有 由 于 高 温 而 负 伤 的 危 险 。
表 示 有 手 指 等 被 夹 住 的 危 险 。
表 示 有 冒 烟 或 者 着 火 的 危 险 。
表 示 非 特 定 的 一 般 的 提 醒 警 告 。
表 示 有 由 于 激 光 导 致 失 明 的 危 险 。
表 示 有 由 于 爆 炸 和 破 裂 而 负 伤 的 危 险 。
表 示 有 受 伤 的 危 险 。
禁 止 行 为
表 示 非 特 定 的 一 般 禁 止 。
请 不 要 对 本 设 备 进 行 拆 卸 、 修 理 、 改 造 。 有 触 电 和 发 生 火 灾 的 危 险 。
不 要 用 湿 手 触 摸 。 有 触 电 的 危 险 。
远 离 火 源 。 有 着 火 的 危 险 。
远 离 液 体 。 如 果 沾 到 液 体 , 有 触 电 或 着 火 的 危 险 。
请 不 要 对 本 设 备 进 行 拆 卸 、 修 理 、 改 造 。 有 触 电 和 发 生 火 灾 的 危 险 。

强 制 行 为
请 将 本 设 备 的 电 源 插 头 从 服 务 器 上 拔 下 。 有 发 生 火 灾 和 触 电 的 危 险 。
对 非 特 定 的 一 般 使 用 者 的 行 为 进 行 指 示 。 请 按 照 说 明 进 行 操 作 。
请 务 必 将 电 源 线 接 地 , 否 则 会 导 致 触 电 或 者 发 生 火 灾 。
关 于 详 细 内 容 , 请 参 考 第 一 章 “ 使 用 注 意 事 项 ”。

NOTE: This equipment has been tested and found to comply with the limits for
a Class A digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits
are designed to provide reasonable protection against harmful interference
when the equipment is operated in a commercial environment. This equipment
generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed
and used in accordance with the instruction manual, may cause harmful
interference to radio communications. Operation of this equipment in a
residential area is likely to cause harmful interference in which case the
user will be required to correct the interference at his own expense.
BSMI Statement
CCC Statement
KCC Statement

CE Statement
Australia EMI:
Warning: This is a Class A product. In domestic environment, this product may
cause radio interference in which case the user may be required to take
adequate measures.
Canada EMI:
This Class A digital apparatus meets all requirements of the Canadian
Interference-Causing Equipment Regulations.
Cet appareil numérique de la classe A respecte toutes les exigences du
Règlement sur le matériel brouilleur du Canada.
CLASS 1
LASER PRODUCT
This system is classified as a CLASS 1 LASER PRODUCT. This label
id located on the internal DVD-ROM installed in your system.
NOTE: This product provides resistance against hardware faults with its redundant
hardware modules. However, this does not mean complete fault-tolerance is
assured. For example, there is a risk of system down when:
– A fatal fault occurs in software.
– Both modules within a redundant hardware pair break down.
– A fatal fault occurs in a non-redundant component, such as the clock
generator circuitry or the interconnect backplane.
– The entire system is cut off from AC power.

商 标 和 专 利
NEC EXPRESSBUILDER、NEC ESMPRO 及 NEC DianaScope 为 NEC 公 司 的 商 标 。
Microsoft、Windows、Windows Server、Windows NT 及 MS-DOS 为 Microsoft
Corporation 在 美 国 以 及 其 他 国 家 的 注 册 商 标 。
Intel 及 Pentium 为 Intel Corporation 的 注 册 商 标 。
AT 为 International Business Machines Corporation 在 美 国 以 及 其 他 国 家 的 注 册
商 标 。
Adobe、Adobe 标 志 、Acrobat 及 Acrobat 标 志 为 Adobe Systems Incorporated 的 商
标 。
Datalight 为 Datalight,Inc 的 注 册 商 标 。ROM-DOS 为 Datalight,Inc 的 商 标 。
Xeon 为 Intel Corporation 在 美 国 的 商 标 。DLT 及 DLTtape 为 Quantum Corporation
在 美 国 的 商 标 。
Mozilla 为 Mozilla Foundation 的 注 册 商 标 。
Netscape 为 Netscape Communications Corporation 在 美 国 以 及 其 他 国 家 的 注 册 商
标 。
Java 为 Sun Microsystems,Inc 在 美 国 以 及 其 他 国 家 的 注 册 商 标 。
其 他 涉 及 到 的 产 品 名 、 品 牌 名 或 商 品 名 分 别 为 各 公 司 的 商 标 或 者 注 册 商 标 。
Windows Server 2008 R2 代 表 Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Standard 操
作 系 统 和 Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Enterprise 操 作 系 统 。Windows
Server 2008 为 Microsoft Windows Server 2008 Standard 操 作 系 统 和 Microsoft
Windows Server 2008 Enterprise 操 作 系 统 的 简 称 。
Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition 操 作 系 统 和 Microsoft
Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition 操 作 系 统 或 Microsoft Windows
Server 2003 Enterprise x64 Edition 操 作 系 统 简 称 为 Windows Server 2003 x64
Edition。Microsoft Windows Server 2003 R2 32-bit Standard Edition 操 作 系 统 、
Microsoft Windows Server 2003 R2 32-bit Enterprise Edition 操 作 系 统 、Microsoft
Windows Server 2003 Standard Edition 操 作 系 统 以 及 Microsoft Windows Server
2003 Enterprise Edition 操 作 系 统 简 称 为 Windows Server 2003。Microsoft Windows
2000 Server 操 作 系 统 、Microsoft Windows 2000 Advanced Server 操 作 系 统 以 及
Microsoft Windows 2000 Professional 操 作 系 统 简 称 为 Windows 2000。Windows 7
代 表 Microsoft(R) Windows(R) 7 Professional 操 作 系 统 。Microsoft Windows Vista
Business 操 作 系 统 简 称 为 Windows Vista。Microsoft Windows XP Professional x64
Edition 操 作 系 统 简 称 为 Windows XP x64 Edition。Microsoft Windows XP Home

Edition 操 作 系 统 以 及 Microsoft Windows XP Professional 操 作 系 统 简 称 为 Windows
XP。Microsoft Windows NT Server 网 络 操 作 系 统 版 本 3.51/4.0 以 及 Microsoft
Windows NT Workstation 操 作 系 统 版 本 3.51/4.0 简 称 为 Windows NT。
示 例 应 用 程 序 中 使 用 的 名 称 全 部 为 虚 构 , 与 实 际 商 品 名 、 团 体 名 、 人 名 无 任 何 关 系 。
AVOCENT 及 DVC(DAMBRACKAS VIDEO COMPRESSION) 为 US AVOCENT 在 美 国 以 及 其 他 国 家
的 注 册 商 标 。
AVOCENT US 的 DVC 技 术 的 专 利 号 :
美 国 专 利 号 : 5,732,212/5,937,176/6,633,905/6,681,250/6,701,380 ( 其 他 专 利 待 定 )
台 湾 专 利 号 : 173784
欧 洲 专 利 号 : 0 740 811
电 源 电 压 瞬 间 下 降 对 策 :
为 防 止 由 于 雷 击 等 造 成 设 备 电 源 电 压 瞬 间 下 降 , 建 议 使 用 交 流 不 间 断 电 源 (UPS)。
注 意 事 项 :
(1) 本 书 内 容 严 禁 随 意 转 载 。
(2) 本 书 内 容 如 有 更 改 恕 不 另 行 通 知 。
(3) 未 经 NEC 允 许 , 禁 止 复 制 、 修 改 。
(4) 本 书 制 作 虽 力 求 完 美 , 如 发 现 疏 漏 错 误 之 处 , 敬 请 与 订 购 处 联 系 。
(5) 其 它 由 于 购 买 者 使 用 原 因 造 成 的 后 果 , 本 公 司 恕 不 负 责 。 由 于 上 述 (4) 中 疏 漏
对 于 运 行 结 果 产 生 影 响 , 本 公 司 恕 不 负 责 。
© NEC Corporation 2010

( 本 页 保 留 空 白 。)

i
前 言
感 谢 您 购 买 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 。
NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 产 品 为 是 采 用 容 错 理 念 设 计 的 追 求 “ 高 可 靠 性 ” 的
“ 容 错 (ft)” 服 务 器 , 此 外 作 为 NEC Express5800 系 列 服 务 器 , 它 还 具 有 “ 高 性 能 ”,
“ 可 扩 展 性 ” 及 “ 多 功 能 性 ” 等 特 性 。 如 果 发 生 故 障 , 它 的 二 重 化 配 置 可 以 允 许 系 统
迅 速 隔 离 故 障 部 件 从 而 确 保 系 统 的 不 间 断 运 行 , 操 作 将 从 一 个 模 块 平 稳 地 转 移 到 另 一
模 块 , 将 损 害 减 到 最 低 。NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 还 可 以 应 用 在 需 要 高 可 用
性 的 紧 急 任 务 系 统 中 。 通 过 使 用 Windows2003 操 作 系 统 , 该 系 列 服 务 器 还 可 以 给 普 通
用 途 的 应 用 软 件 等 提 供 显 著 的 开 放 性 。
为 最 大 限 度 发 挥 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 的 功 能 , 请 您 在 使 用 之 前 仔 细 阅 读
本 书 , 充 分 了 解 设 备 的 使 用 方 法 。

ii
关 于 本 书
本 书 将 帮 助 用 户 正 确 安 装 和 使 用 本 产 品 。
请 您 在 安 装 产 品 时 参 考 本 书 。
请 将 本 书 和 用 户 指 南 分 册 置 于 就 近 可 取 之 处 以 便 随 时 查 阅 。
本 书 适 用 对 象 为 充 分 掌 握 Windows 操 作 系 统 和 键 盘 、 鼠 标 等 一 般 输 入 输 出 设 备 基 本 操
作 的 用 户 。
如 何 使 用 本 指 南
本 书 包 括 八 章 内 容 及 附 录 。 为 了 帮 助 您 迅 速 找 到 解 决 方 案 , 本 书 包 括 以 下 信 息 :
关 于 安 装 本 产 品 的 详 细 说 明 , 请 参 考 分 册 《 用 户 指 南 ( 安 装 )》。
请 首 先 阅 读 “ 使 用 注 意 事 项 ”。
在 阅 读 正 文 之 前 请 务 必 阅 读 本 书 卷 首 的 “ 使 用 注 意 事 项 ”, 了 解 您 安 全 正 确 操 作 设 备
的 相 关 事 项 。
第 1 章 使 用 注 意 事 项
本 章 讲 述 了 安 全 正 确 地 使 用 本 产 品 所 必 需 的 注 意 事 项 。 在 使 用 本 产 品 之 前 请 务 必 阅 读 本 章
内 容 。 本 章 也 提 供 了 有 关 用 户 支 持 的 信 息 。 当 您 需 要 维 护 , 支 持 等 服 务 的 时 候 , 该 信 息 将
对 您 有 所 帮 助 。
第 2 章 概 述
本 章 讲 述 了 您 需 要 了 解 的 本 产 品 的 一 些 信 息 。 包 括 组 件 名 、 功 能 、 操 作 步 骤 以 及 各 设 备 和
其 他 部 件 的 操 作 方 法 。
第 3 章 Windows 的 安 装 和 操 作
本 章 将 带 您 了 解 从 打 开 产 品 包 装 开 始 的 安 装 步 骤 。 当 您 需 要 重 新 安 装 时 也 请 参 阅 本 章 。
第 4 章 系 统 配 置
本 章 讲 述 如 何 设 置 内 置 BIOS, 此 外 还 讲 述 出 厂 参 数 的 设 置 。
第 5 章 实 用 程 序 的 安 装 和 使 用
本 章 讲 述 标 准 实 用 程 序 “NEC EXPRESSBUILDER” 的 操 作 步 骤 和 特 征 , 此 外 还 讲 述 了 如 何 安
装 和 使 用 DVD 光 盘 中 包 含 的 各 种 软 件 程 序 。
第 6 章 维 护
本 章 讲 述 了 维 护 的 步 骤 以 及 维 护 工 具 的 使 用 方 法 。 如 果 您 因 为 维 护 需 要 移 动 本 产 品 , 请 按
照 本 章 讲 述 的 步 骤 进 行 。
第 7 章 故 障 处 理
如 果 本 产 品 不 能 正 常 工 作 , 在 断 定 设 备 发 生 了 故 障 之 前 请 参 阅 本 章 。
第 8 章 系 统 升 级
本 章 讲 述 了 可 选 配 件 的 添 加 步 骤 及 注 意 事 项 。 当 您 更 换 已 损 坏 的 组 件 时 也 请 参 阅 本 章 。
附 录 A 规 格
本 附 录 列 出 了 本 产 品 的 规 格 。

iii
本 书 中 的 符 号
本 书 除 卷 首 所 示 的 安 全 提 示 符 号 外 , 还 使 用 如 下 几 种 符 号 。
重 要 : 表 示 设 备 和 软 件 操 作 中 必 需 遵 守 的 事 项 和 应 特 别 注 意 的 事 项 。
确 认 : 表 示 设 备 和 软 件 操 作 时 必 须 确 认 的 事 项 。
提 示 : 表 示 有 必 要 了 解 的 有 用 、 方 便 的 信 息 或 事 项 。
关 于 Web 服 务
包 括 模 块 更 改 等 有 关 NEC Express5800/ft 系 列 的 信 息 也 可 访 问 NEC 全 球 网 站 :
http://www.nec.com/

iv
附 带 部 件
本 产 品 包 装 箱 中 装 有 很 多 附 带 部 件 。 请 参 照 附 件 内 容 清 单 确 认 是 否 齐 全 , 并 一 一 检 查 ,
如 有 缺 损 , 请 与 经 销 商 或 维 护 服 务 公 司 联 系 。
• 附 带 部 件 为 安 装 、 添 加 可 选 设 备 或 者 替 换 故 障 部 件 时 的 必 需 部 件 , 请 妥 善 保
管 。
• 如 需 检 查 NEC EXPRESSBUILDER 组 件 , 请 查 阅 附 件 清 单 。
• 请 务 必 填 写 并 邮 寄 操 作 系 统 附 带 的 软 件 注 册 卡 。
• 附 带 软 盘 或 闪 盘 时 , 请 制 作 相 应 备 份 , 将 附 带 软 盘 或 闪 盘 作 为 母 盘 妥 善 保 管 ,
使 用 备 份 磁 盘 。
• 附 带 软 盘 、 闪 盘 或 DVD 光 盘 如 使 用 不 当 会 造 成 客 户 系 统 环 境 改 变 , 因 此 如 有
不 明 , 请 不 要 随 意 操 作 , 请 向 经 销 商 或 维 护 服 务 公 司 咨 询 。

v
目 录
安 全 标 识 .............................................................................................................................
前 言 ....................................................................................................................................i
关 于 本 书 ...........................................................................................................................ii
如 何 使 用 本 指 南 ........................................................................................................................ii
本 书 中 的 符 号 ...........................................................................................................................iii
关 于 Web 服 务 ...........................................................................................................................iii
附 带 部 件 ..........................................................................................................................iv
第 1 章 ..................................................................................................... 1-1
使 用 注 意 事 项 ............................................................................................ 1-1
警 告 标 签 ........................................................................................................................1-2
安 全 注 意 事 项 ................................................................................................................1-3
整 体 注 意 事 项 .........................................................................................................................1-3
电 源 、 电 源 线 使 用 注 意 事 项 .................................................................................................1-4
安 装 、 移 动 、 存 放 、 连 接 注 意 事 项 .....................................................................................1-6
内 置 设 备 清 洁 操 作 注 意 事 项 .................................................................................................1-7
使 用 中 的 注 意 事 项 .................................................................................................................1-9
机 架 挂 接 模 式 .......................................................................................................................1-10
操 作 注 意 事 项 .......................................................................................................................1-12
产 品 转 让 ......................................................................................................................1-14
设 备 及 消 耗 品 的 废 弃 ..................................................................................................1-15
设 备 的 运 输 ..................................................................................................................1-16
网 络 服 务 ......................................................................................................................1-17
第 2 章 ..................................................................................................... 2-1
概 述 .......................................................................................................... 2-1
操 作 系 统 如 何 浏 览 CPU 模 块 ........................................................................................2-6
CPU 模 块 在 任 务 管 理 器 中 的 显 示 ..........................................................................................2-6
组 件 的 名 称 和 功 能 ........................................................................................................2-7
设 备 正 面 .................................................................................................................................2-8
设 备 背 面 ...............................................................................................................................2-10
光 驱 .......................................................................................................................................2-12
CPU/IO 模 块 ..........................................................................................................................2-13
主 板 .......................................................................................................................................2-14
LED.........................................................................................................................................2-15
电 源 单 元 LED...............................................................................................................2-19
基 本 操 作 ......................................................................................................................2-20

vi
安 装 / 拆 卸 前 面 板 .................................................................................................................2-21
开 启 电 源 ...............................................................................................................................2-22
关 闭 电 源 ...............................................................................................................................2-23
POST 检 查 ..............................................................................................................................2-23
软 驱 ( 可 选 ) ...........................................................................................................................2-27
闪 盘 .......................................................................................................................................2-29
光 盘 驱 动 ...............................................................................................................................2-32
第 3 章 .....................................................................................................3-1
WINDOWS 的 安 装 和 操 作 ...............................................................................3-1
使 用 HYPER-V 的 预 防 措 施 .......................................................................................... 3-2
由 使 用 双 控 CPU 模 块 所 导 致 的 系 统 停 机 时 间 ....................................................................3-2
虚 拟 网 络 设 置 及 动 态 升 级 .....................................................................................................3-2
磁 盘 操 作 ....................................................................................................................... 3-3
使 用 RDR (Rapid Disk Resync) 功 能 的 磁 盘 操 作 ...............................................................3-3
更 换 故 障 硬 盘 .......................................................................................................................3-21
更 改 驱 动 器 名 ............................................................................................................. 3-24
二 重 化 LAN 配 置 ......................................................................................................... 3-25
概 要 .......................................................................................................................................3-25
NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 的 二 重 化 配 置 的 规 则 ...................................................3-26
设 置 二 重 化 LAN ....................................................................................................................3-27
解 除 二 重 化 LAN ....................................................................................................................3-34
检 查 模 块 的 二 重 化 运 行 状 况 ..................................................................................... 3-36
PCI 模 块 的 启 动 和 停 止 ........................................................................................................3-36
确 认 CPU 模 块 的 启 动 和 停 止 ...............................................................................................3-40
NEC EXPRESS5800/FT 系 列 服 务 程 序 配 置 .................................................................... 3-42
第 4 章 .....................................................................................................4-1
系 统 配 置 ....................................................................................................4-1
系 统 BIOS – 安 装 –..................................................................................................... 4-2
启 动 安 装 实 用 程 序 .................................................................................................................4-3
画 面 项 目 及 按 键 使 用 方 法 说 明 .............................................................................................4-4
配 置 示 例 .................................................................................................................................4-6
菜 单 及 参 数 说 明 .....................................................................................................................4-8
SAS BIOS – SAS Configuration Utility –................................................................4-40
强 制 关 机 ..................................................................................................................... 4-44
强 制 关 机 ...............................................................................................................................4-44
远 程 管 理 功 能 ............................................................................................................. 4-45

vii
第 5 章 ..................................................................................................... 5-1
安 装 并 使 用 实 用 程 序 ................................................................................. 5-1
NEC EXPRESSBUILDER.............................................................................................5-2
启 动 选 择 菜 单 .........................................................................................................................5-2
自 动 运 行 菜 单 .........................................................................................................................5-5
Parameter File Creator ............................................................................................................5-7
NEC ESMPRO AGENT 和 MANAGER ..........................................................................5-17
概 要 .......................................................................................................................................5-17
NEC ESMPRO Agent ...........................................................................................................5-25
NEC ESMPRO Manager.......................................................................................................5-43
维 护 NEC Express5800/ft 系 列 ............................................................................................5-61
NEC DIANASCOPE .......................................................................................................5-89
提 示 .......................................................................................................................................5-89
NEC PRODUCT INFO COLLECTION UTILITY ......................................................5-90
ACTIVE UPGRADE.........................................................................................................5-92
概 要 .......................................................................................................................................5-92
提 示 .......................................................................................................................................5-93
概 要 .......................................................................................................................................5-93
Active Upgrade 进 程 的 准 备 工 作 .......................................................................................5-102
配 置 Active Upgrade 进 程 ..................................................................................................5-122
执 行 升 级 .............................................................................................................................5-144
疑 难 解 答 .............................................................................................................................5-176
第 6 章 ..................................................................................................... 6-1
维 护 .......................................................................................................... 6-1
日 常 维 护 ........................................................................................................................6-2
Checking Alert.....................................................................................................................6-2
检 查 状 态 指 示 灯 .....................................................................................................................6-2
制 作 备 份 副 本 .........................................................................................................................6-3
清 洁 .........................................................................................................................................6-3
系 统 诊 断 ........................................................................................................................6-7
测 试 项 目 .................................................................................................................................6-7
系 统 诊 断 的 启 动 和 退 出 .........................................................................................................6-7
维 护 工 具 ......................................................................................................................6-10
启 动 维 护 工 具 .......................................................................................................................6-10
维 护 工 具 的 功 能 ...................................................................................................................6-12
NEC EXPRESS5800/FT 系 列 服 务 器 的 保 管 和 移 动 .........................................................6-14
PCI 的 错 误 ...................................................................................................................6-16
确 认 步 骤 ...............................................................................................................................6-16
修 复 处 理 ...............................................................................................................................6-17
检 查 处 理 ...............................................................................................................................6-19

viii
第 7 章 .......................................................................................................7-1
疑 难 解 答 ....................................................................................................7-1
定 位 故 障 ....................................................................................................................... 7-2
指 示 灯 指 示 的 错 误 消 息 .........................................................................................................7-3
POST 画 面 的 错 误 消 息 ..........................................................................................................7-4
Windows Server 2008R2, 企 业 版 错 误 消 息 ............................................................................7-9
服 务 器 管 理 程 序 的 错 误 消 息 ...............................................................................................7-10
疑 难 解 答 ..................................................................................................................... 7-11
NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 的 问 题 .............................................................................7-11
错 误 日 志 ...............................................................................................................................7-24
NEC EXPRESSBUILDER 的 问 题 .......................................................................................7-28
自 动 运 行 菜 单 的 问 题 ...........................................................................................................7-29
Parameter File Creator 的 问 题 ..............................................................................................7-30
NEC ESMPRO 的 问 题 .........................................................................................................7-31
收 集 故 障 日 志 ............................................................................................................. 7-39
收 集 服 务 器 类 型 ...................................................................................................................7-39
收 集 事 件 日 志 .......................................................................................................................7-40
收 集 配 置 信 息 .......................................................................................................................7-41
通 过 Dr. Watson 收 集 诊 断 信 息 ...........................................................................................7-41
收 集 内 存 转 储 文 件 ..................................................................................................... 7-42
第 8 章 .......................................................................................................8-1
系 统 升 级 ....................................................................................................8-1
安 全 警 告 ....................................................................................................................... 8-2
防 静 电 措 施 ................................................................................................................... 8-3
升 级 前 的 确 认 ............................................................................................................... 8-4
准 备 需 要 升 级 的 系 统 ................................................................................................... 8-5
2.5 英 寸 硬 盘 驱 动 器 ..................................................................................................... 8-6
安 装 2.5 英 寸 硬 盘 驱 动 器 ......................................................................................................8-7
拆 除 2.5 英 寸 硬 盘 驱 动 器 ......................................................................................................8-9
替 换 2.5 英 寸 硬 盘 驱 动 器 ....................................................................................................8-10
CPU/IO 模 块 ............................................................................................................... 8-11
注 意 .......................................................................................................................................8-11
拆 除 CPU/IO 模 块 ................................................................................................................8-12
安 装 CPU/IO 模 块 ................................................................................................................8-15
DIMM.......................................................................................................................... 8-17
注 意 .......................................................................................................................................8-18
安 装 DIMM...........................................................................................................................8-19
拆 卸 DIMM...........................................................................................................................8-22
替 换 DIMM...........................................................................................................................8-24
处 理 器 (CPU)............................................................................................................... 8-25

ix
安 装 CPU..............................................................................................................................8-26
拆 卸 CPU..............................................................................................................................8-29
PCI 板 卡 .......................................................................................................................8-30
安 装 PCI 板 卡 .......................................................................................................................8-33
拆 卸 PCI 板 卡 .......................................................................................................................8-38
替 换 PCI 板 卡 .......................................................................................................................8-38
安 装 可 选 PCI 板 卡 ...............................................................................................................8-39
附 录 A.......................................................................................................A-1
规 格 ..........................................................................................................A-1

x
( 本 页 保 留 空 白 )

第 1 章
使 用 注 意 事 项
本 章 讲 述 了 正 确 安 全 使 用 本 服 务 器 所 必 需 的 信 息 。

1-2 使 用 注 意 事 项
警 告 标 签
设 备 有 潜 在 危 险 的 部 件 及 其 周 围 贴 有 警 告 标 签 , 以 提 示 用 户 在 操 作 服 务 器 时 能 够 意 识 到 这 些
危 险 性 。 请 不 要 撕 掉 或 破 坏 标 签 。 如 果 没 有 粘 贴 该 标 签 、 标 签 脱 落 或 因 污 迹 等 无 法 阅 读 , 请
与 经 销 商 联 系 。
下 图 显 示 了 标 签 粘 贴 在 服 务 器 上 的 位 置 。
设 备 正 面
设 备 背 面

使 用 注 意 事 项 1-3
安 全 注 意 事 项
本 节 讲 述 安 全 使 用 本 服 务 器 所 需 的 注 意 事 项 。 为 了 您 正 确 安 全 地 使 用 本 服 务 器 , 请 仔 细 阅 读
该 节 内 容 。 符 号 的 相 关 说 明 请 参 考 卷 首 的 “ 安 全 标 识 ” 说 明 。
整 体 注 意 事 项
WARNING
不 要 将 设 备 用 于 事 关 人 命 和 需 要 高 度 可 靠 性 的 业 务 上 。
本 产 品 不 要 用 于 包 括 医 疗 器 械 、 原 子 能 设 备 、 航 空 宇 宙 机 器 、 运 输 设 备 以 及 交 通
控 制 设 备 等 事 关 人 命 或 需 要 高 度 可 靠 性 的 设 备 和 系 统 上 , 也 不 要 使 用 其 对 这 些 设
备 进 行 控 制 。 如 果 将 本 产 品 用 于 此 类 设 备 或 系 统 而 造 成 事 故 或 财 产 损 失 等 ,NEC 将
不 承 担 任 何 责 任 。
发 生 冒 烟 、 异 味 、 杂 音 时 不 要 继 续 使 用 。
当 设 备 发 生 冒 烟 、 异 味 、 杂 音 等 时 , 请 直 接 关 闭 电 源 开 关 , 并 拔 下 电 源 线 。 然 后
请 与 经 销 商 或 维 护 服 务 公 司 联 系 。 继 续 使 用 有 导 致 火 灾 的 危 险 。
不 要 插 入 铁 丝 和 金 属 片 。
不 要 将 金 属 片 和 铁 丝 等 的 异 物 插 入 通 气 孔 或 软 盘 驱 动 器 、 光 驱 的 缝 隙 。 有 触 电 的
危 险 。
CAUTION
本 设 备 内 不 要 进 水 和 异 物 。
本 设 备 内 不 要 进 入 水 或 针 、 曲 别 针 等 异 物 。 有 可 能 导 致 火 灾 和 触 电 。 一 旦 进 入 异
物 , 请 立 即 关 闭 电 源 , 并 拔 下 电 源 线 。 不 要 自 行 拆 卸 , 请 与 经 销 商 或 维 护 服 务 公
司 联 系 。

1-4 使 用 注 意 事 项
电 源 、 电 源 线 使 用 注 意 事 项
WARNING
不 要 用 湿 手 拿 电 源 插 头 。
不 要 用 湿 手 插 拔 电 源 插 头 。
有 触 电 的 危 险 。
不 要 把 地 线 接 到 煤 气 管 道 上 。
不 要 将 地 线 接 到 煤 气 管 道 上 。
有 导 致 煤 气 爆 炸 的 危 险 。
CAUTION
不 要 将 附 带 的 电 源 线 插 入 不 匹 配 的 插 座 。
电 源 请 使 用 指 定 电 压 、 电 源 的 壁 式 插 座 。
使 用 不 匹 配 的 电 源 会 造 成 火 灾 和 漏 电 。
另 外 , 不 要 安 放 在 需 要 加 延 长 线 的 场 所 。 如 果 连 接 与 本 产 品 电 源 规 格 不 相 符 的 电
源 线 , 会 因 过 热 而 导 致 火 灾 。
不 要 在 一 个 插 座 上 插 接 多 个 电 源 线 。
插 座 如 果 超 过 额 定 电 流 , 有 因 过 热 而 导 致 火 灾 的 危 险 。
电 源 不 要 只 插 入 一 半 。
请 将 电 源 插 头 直 插 到 底 部 。 如 果 插 入 一 半 会 因 接 触 不 良 而 发 热 , 造 成 火 灾 。 另 外 ,
插 入 部 如 附 着 灰 尘 、 水 滴 等 , 会 因 发 热 导 致 火 灾 。
不 要 使 用 不 匹 配 的 电 源 线 。
不 要 使 用 附 带 的 AC 电 源 线 以 外 的 电 源 线 。 电 源 线 的 电 流 超 过 额 定 , 有 导 致 火 灾 的
危 险 。 另 外 , 在 处 理 和 连 接 接 口 线 缆 时 , 需 要 注 意 以 下 禁 止 行 为 。
• 不 要 拖 拽 电 源 线 。
• 不 要 夹 电 源 线 。
• 不 要 折 电 源 线 。
• 不 要 使 电 源 线 靠 近 化 学 药 品 。
• 不 要 拧 搓 电 源 线 。
• 不 要 在 电 源 线 上 加 载 物 品 。
• 不 要 踏 电 源 线 。
• 不 要 捆 绑 电 源 线 。
• 不 要 对 电 源 线 进 行 改 造 、 加 工 、 修 复 。
• 不 要 用 固 定 器 等 固 定 电 源 线 。
• 不 要 使 用 损 伤 的 电 源 线 。( 损 伤 的 电 源 线 要 立 即 更 换 为 相 同 规 格 的 电 源 线 。 更
换 事 宜 请 与 经 销 商 或 维 护 服 务 公 司 联 系 )

使 用 注 意 事 项 1-5
CAUTION
不 要 使 用 三 项 电 源 插 座 以 外 的 其 他 插 座 。
设 备 附 带 有 1 个 三 项 电 源 插 头 。 此 插 头 只 能 用 于 三 项 电 源 插 座 。 使 用 其 他 类 型 的 插
座 有 导 致 触 电 的 危 险 。
不 要 将 附 带 的 电 源 线 用 于 其 它 设 备 或 用 途 。
附 带 的 电 源 线 专 门 用 于 本 设 备 的 连 接 , 其 安 全 性 已 经 被 证 实 。 不 要 将 其 用 于 其 它
设 备 。 否 则 有 导 致 火 灾 和 触 电 的 危 险 。

1-6 使 用 注 意 事 项
安 装 、 移 动 、 存 放 、 连 接 注 意 事 项
CAUTION
不 要 在 未 指 定 的 场 所 安 装 或 存 放 本 设 备 。
请 将 设 备 安 装 或 存 放 在 本 用 户 指 南 中 指 定 的 场 所 。 安 放 在 以 下 场 所 有 导 致 火 灾 的
危 险 。
• 灰 尘 较 多 的 场 所 。
• 锅 炉 附 近 等 湿 气 较 大 的 场 所 。
• 阳 光 直 射 的 场 所 。
• 不 平 稳 的 场 所 。
不 要 在 有 腐 蚀 性 气 体 的 环 境 中 使 用 或 存 放 本 设 备 。
不 要 在 可 能 产 生 腐 蚀 性 气 体 的 地 方 安 放 或 使 用 本 设 备 ( 例 如 , 二 氧 化 硫 、 硫 化 氢 、
二 氧 化 氮 、 氯 、 氨 、 臭 氧 等 )。
不 要 将 本 产 品 安 放 在 灰 尘 多 的 场 所 , 或 含 有 氯 化 钠 及 硫 磺 等 腐 蚀 性 物 质 的 场 所 。
不 要 将 本 产 品 安 装 在 空 气 中 含 有 金 属 片 或 传 导 性 物 质 的 场 所 。
此 类 环 境 下 会 导 致 设 备 内 部 腐 蚀 或 印 刷 电 路 板 短 路 , 不 仅 损 坏 设 备 , 而 且 可 能 导
致 火 灾 伤 害 。
如 果 您 对 指 定 的 安 放 或 保 管 环 境 还 有 疑 问 , 请 与 经 销 商 联 系 。
不 要 使 用 未 指 定 的 接 口 线 缆 。
使 用 NEC 指 定 的 接 口 线 缆 , 并 在 确 认 连 接 设 备 和 接 口 后 进 行 连 接 。 使 用 不 匹 配 的 线
缆 或 连 接 错 误 等 会 造 成 短 路 、 导 致 火 灾 。
接 口 线 缆 的 操 作 和 连 接 , 须 遵 守 以 下 注 意 事 项 。
• 不 要 使 用 破 损 的 线 缆 接 头 。
• 不 要 踩 踏 线 缆 。
• 不 要 在 线 缆 上 加 载 物 品 。
• 线 缆 连 接 松 动 时 不 要 使 用 本 设 备 。
• 不 要 使 用 任 何 破 损 的 线 缆 。
不 要 解 除 锁 定 机 械 装 置 。
不 要 在 拆 下 或 解 除 锁 定 机 械 装 置 的 状 态 下 使 用 本 产 品 。 否 则 有 可 能 设 备 掉 落 而 造
成 人 员 受 伤 。

使 用 注 意 事 项 1-7
内 置 设 备 清 洁 操 作 注 意 事 项
WARNING
不 要 自 行 拆 卸 、 修 理 或 改 造 服 务 器 。
除 本 书 记 述 的 情 况 外 , 不 要 进 行 拆 卸 、 修 理 、 改 造 本 设 备 。 不 但 会 引 起 设 备 故 障 ,
还 有 导 致 触 电 和 火 灾 的 危 险 。
不 要 看 光 驱 内 部 。
光 驱 使 用 了 激 光 。 请 不 要 在 电 源 打 开 的 状 态 下 观 看 内 部 或 插 入 镜 子 等 。 激 光 光 束
是 不 可 见 的 。 激 光 射 入 眼 睛 有 导 致 失 明 的 危 险 。
不 要 拆 下 NiMH 电 池 ( 或 Li-Ion 电 池 )。
本 服 务 器 内 部 安 装 有 NiMH 电 池 ( 或 Li-Ion 电 池 )。 请 不 要 拆 下 电 池 。 将 电 池 靠 近
火 或 浸 水 均 有 可 能 发 生 爆 炸 。
由 于 NiMH 电 池 ( 或 Li-Ion 电 池 ) 使 用 期 限 而 导 致 设 备 不 能 正 常 运 行 时 , 不 要 自 行
拆 卸 、 更 换 、 充 电 等 , 请 与 经 销 商 或 维 护 服 务 公 司 联 系 , 更 换 NEC 指 定 的 产 品 。
小 心 触 电 。
在 设 备 电 源 开 启 的 状 态 下 可 以 更 换 内 部 可 选 配 件 。 但 是 , 需 要 按 照 本 用 户 指 南 中
的 指 示 小 心 进 行 操 作 。 如 果 触 摸 本 用 户 指 南 所 涉 及 的 内 部 设 备 以 外 的 其 他 内 部 设
备 , 则 会 有 触 电 的 危 险 。
在 清 洁 设 备 或 安 装 / 拆 除 内 置 可 选 设 备 前 , 务 必 关 闭 设 备 电 源 并 从 电 源 插 座 上 拔 下
电 源 插 头 。 电 源 线 与 电 源 连 接 状 态 下 触 摸 设 备 的 内 置 配 件 , 即 使 服 务 器 的 电 源 已
经 关 闭 , 也 有 导 致 触 电 的 危 险 。
请 不 定 期 地 从 电 源 插 座 上 拔 下 电 源 插 头 , 用 干 布 清 洁 插 头 。 插 头 上 积 有 灰 尘 会 产
生 热 量 , 而 导 致 火 灾 。

1-8 使 用 注 意 事 项
CAUTION
注 意 高 温 。
刚 刚 关 闭 系 统 电 源 后 , 硬 盘 等 内 部 组 件 仍 然 处 于 高 温 状 态 。 请 在 充 分 冷 却 之 后 再
进 行 拆 装 。
确 认 安 装 完 毕 。
请 牢 固 安 装 电 源 线 和 接 口 线 缆 和 / 或 配 件 板 卡 。 安 装 不 牢 有 可 能 引 起 接 触 不 良 , 可
能 造 成 冒 烟 和 / 或 着 火 。
请 使 用 保 护 帽 保 护 不 使 用 的 备 用 接 头 。
使 用 保 护 帽 保 护 备 用 的 电 源 线 接 头 , 以 免 发 生 短 路 或 触 电 危 险 。 不 使 用 的 接 头 邀
也 要 为 其 套 上 保 护 帽 。 否 则 可 能 会 引 起 火 灾 或 触 电 事 故 。

使 用 注 意 事 项 1-9
使 用 中 的 注 意 事 项
CAUTION
不 要 让 宠 物 等 靠 近 。
不 要 让 宠 物 等 生 物 靠 近 本 设 备 , 防 止 排 泄 物 和 毛 发 进 入 设 备 导 致 火 灾 和 触 电 。
设 备 上 不 要 载 物 。
物 体 下 落 可 能 引 起 人 员 伤 害 、 硬 件 损 坏 或 火 灾 。
不 要 将 光 驱 托 盘 弹 出 放 置 。
防 止 托 盘 中 进 入 灰 尘 引 起 运 行 错 误 。 同 时 防 止 因 碰 撞 等 造 成 托 盘 损 伤 。
打 雷 的 时 候 , 不 要 接 触 机 器
如 果 开 始 打 雷 , 请 不 要 接 触 所 有 接 线 和 机 器 本 体 。 而 且 , 也 不 要 进 行 接 线 的 插 拔 。
由 于 落 雷 可 能 有 触 电 的 危 险 。

1-10 使 用 注 意 事 项
机 架 挂 接 模 式
WARNING
不 要 将 本 设 备 安 装 到 不 匹 配 的 机 架 上 。
请 将 本 设 备 安 装 在 符 合 EIA 标 准 的 19 英 寸 机 架 上 。 不 要 在 没 有 机 架 的 情 况 下 使 用 本
设 备 或 者 将 其 安 装 到 不 匹 配 的 机 架 上 。 机 器 可 能 无 法 正 常 运 行 , 并 且 有 可 能 导 致
物 质 损 失 或 人 身 伤 害 。 关 于 适 合 的 机 架 , 请 咨 询 经 销 商 。
不 要 在 未 指 定 的 场 所 使 用 本 产 品
请 在 满 足 安 装 条 件 的 场 所 装 本 设 备 。
将 本 设 备 安 装 在 未 指 定 的 场 所 , 可 能 对 本 设 备 以 及 其 他 系 统 带 在 负 面 的 影 响 。 并
且 也 可 能 由 于 机 架 脱 落 导 致 火 灾 或 者 人 身 伤 害 。 有 关 安 装 环 境 和 抗 震 技 术 的 详 细
事 项 , 请 参 阅 机 架 附 带 的 用 户 手 册 或 咨 询 维 护 服 务 公 司 联 系 。

使 用 注 意 事 项 1-11
CAUTION
小 心 不 要 夹 住 或 碰 伤 手 指 。
在 机 架 上 安 装 或 拆 卸 服 务 器 时 , 务 必 小 心 以 免 被 滑 轨 划 伤 手 指 。
不 要 试 图 自 己 安 装 服 务 器 。
请 由 3 名 或 3 名 以 上 人 员 搬 运 和 安 装 服 务 器 。2 名 或 2 名 以 下 人 员 可 能 造 成 机 架 脱 落 ,
和 环 境 破 坏 。 如 果 为 未 加 装 固 定 器 的 、 高 度 为 44U 等 较 高 机 架 , 务 必 对 机 架 进 行 支
撑 , 并 单 独 进 行 搬 运 和 安 装 。
安 装 本 设 备 时 不 要 把 机 器 所 有 重 量 施 加 在 一 个 支 点 上 。
为 了 不 让 机 架 和 安 装 在 上 面 的 设 备 的 重 量 集 中 到 一 点 上 , 应 该 加 装 稳 固 器 或 者 将
两 个 或 两 个 以 上 的 机 架 一 起 固 定 。 如 果 机 架 倾 倒 有 可 能 造 成 人 身 伤 害 。
不 要 独 自 组 装 部 件 。 请 确 认 铰 链 和 耳 轴 。
将 门 和 托 架 安 装 到 机 架 上 时 至 少 需 要 2 名 或 2 名 以 上 人 员 共 同 完 成 。 安 装 门 时 请 确
认 顶 部 和 底 部 的 插 脚 和 耳 轴 。 否 则 可 能 会 因 为 某 些 零 件 掉 落 而 导 致 零 件 损 坏 或 者
人 身 伤 害 。
不 要 从 不 牢 固 的 机 架 中 抽 出 设 备
在 抽 出 设 备 之 前 , 请 确 保 机 架 已 经 被 稳 固 器 或 者 通 过 抗 震 技 术 进 行 了 固 定 。 如 果
机 架 倾 倒 有 可 能 造 成 人 身 伤 害 。
不 要 从 机 架 抽 出 两 个 或 者 两 个 以 上 的 设 备 。
同 时 抽 出 两 个 或 者 两 个 以 上 的 设 备 可 能 会 导 致 机 架 倾 倒 而 造 成 人 身 伤 害 。 请 务 必
一 次 只 抽 出 一 个 设 备 。
不 要 装 配 过 多 电 线 。
了 避 免 火 灾 和 设 备 损 坏 , 请 务 必 确 保 不 要 超 过 电 路 的 额 定 负 载 。 有 关 电 力 设 备 的
安 装 和 电 线 的 更 多 信 息 请 联 系 电 工 或 者 当 地 的 电 力 公 司 。
不 要 在 设 备 运 行 过 程 中 抽 出 设 备 。
不 要 抽 出 运 行 中 的 设 备 。 有 导 致 系 统 故 障 和 损 坏 的 危 险 。

1-12 使 用 注 意 事 项
操 作 注 意 事 项
为 使 服 务 器 正 常 运 行 , 请 遵 守 以 下 注 意 事 项 。 如 无 视 这 些 注 意 事 项 进 行 操 作 可 能 导 致 服 务 器
的 运 行 错 误 和 故 障 。
• 在 设 备 周 围 不 要 使 用 移 动 电 话 和 传 呼 机 , 使 用 该 设 备 时 请 将 其 关 闭 。 无 线 电 波 可 能 导
致 设 备 故 障 。
• 请 将 本 产 品 安 放 在 能 正 常 运 行 的 场 所 。 具 体 请 参 考 分 册 “ 用 户 指 南 ( 安 装 )”。
• 关 闭 电 源 和 取 出 光 盘 或 软 盘 前 , 请 确 认 设 备 的 访 问 灯 是 否 已 灭 。
• 电 源 切 断 后 , 请 间 隔 30 秒 以 上 再 开 启 电 源 。
• 一 旦 开 启 了 服 务 器 , 在 屏 幕 显 示 “NEC” 图 标 之 前 请 不 要 关 闭 服 务 器 。
• 插 上 电 源 线 缆 后 , 请 等 待 30 秒 以 后 再 打 开 设 备 电 源 。
• 二 重 化 结 束 后 , 为 了 安 全 运 行 , 建 议 重 启 OS。
• 移 动 本 产 品 前 请 关 闭 电 源 , 拔 掉 电 源 插 头 。
• 本 产 品 在 使 用 不 符 合 标 准 的 磁 盘 ( 复 制 保 护 式 DVD 或 CD) 时 , 不 保 证 磁 盘 驱 动 器 能 够
识 别 。
• 请 定 期 清 洁 本 产 品 ( 具 体 步 骤 请 参 考 第 六 章 )。 定 期 清 洁 可 使 部 分 故 障 防 患 于 未 然 。
• 为 防 止 因 雷 击 等 原 因 造 成 的 瞬 间 电 压 的 下 降 , 建 议 使 用 不 间 断 电 源 设 备 (UPS)。
该 产 品 不 支 持 通 过 不 间 断 电 源 串 行 端 口 (RS-232C) 进 行 连 接 或 者 使 用 PowerChute Plus
进 行 控 制 。
• 在 下 列 情 况 下 进 行 操 作 时 , 请 检 查 并 调 整 系 统 时 钟 :
- 对 本 设 备 进 行 运 输 后
- 对 本 设 备 进 行 一 段 时 间 的 储 存 后
- 当 设 备 在 超 出 正 常 环 境 条 件 下 ( 温 度 10~35°C , 湿 度 :20~80%) 停 止 时 。
- 请 每 月 检 查 一 次 系 统 时 钟 。 如 果 系 统 对 时 间 要 求 很 高 的 精 确 度 且 安 装 有 时 间 服 务
器 (NTP) 的 话 , 建 议 您 用 时 间 服 务 器 来 操 作 系 统 时 钟 。 如 果 即 使 进 行 了 时 钟 调
整 , 但 是 随 着 时 间 的 流 逝 系 统 时 钟 仍 然 显 著 偏 离 正 常 水 平 的 话 , 请 向 经 销 商 或 维
护 服 务 公 司 咨 询 。
• 如 果 要 保 存 该 设 备 , 请 将 设 备 保 存 在 以 下 环 境 温 度 下 ( 温 度 : -10 to 55°C, 湿 度 : 20
to 80%, 无 结 露 )。
• 在 将 NEC Express5800/ft 系 列 、 内 部 可 选 设 备 或 备 份 媒 体 设 备 ( 盒 式 磁 带 ) 突 然 从 温 度
很 低 的 地 方 转 移 到 温 暖 的 地 方 时 , 会 发 生 结 露 现 象 。 如 果 在 这 种 状 态 下 使 用 的 话 , 会
引 起 故 障 或 系 统 崩 溃 。 为 了 保 证 重 要 数 据 以 及 资 产 不 至 于 受 到 损 坏 , 请 先 等 候 充 分 时
间 后 , 再 使 用 服 务 器 或 其 中 的 组 件 。
参 考 : 冬 季 避 免 结 露 问 题 的 有 效 时 间 长 度 ( 当 室 内 与 室 外 温 度 差 超 过 10°C 时 )
磁 盘 设 备 : 约 2-3 小 时
磁 带 媒 体 : 约 1 天
• 请 确 认 可 选 设 备 能 安 装 或 连 接 在 本 设 备 上 , 否 则 即 便 安 装 或 连 接 上 , 不 仅 设 备 不 能 正
常 运 行 , 还 可 能 导 致 设 备 本 身 故 障 。

使 用 注 意 事 项 1-13
• 请 确 认 可 选 设 备 与 系 统 可 以 兼 容 。 如 果 使 用 了 不 可 兼 容 的 可 选 设 备 , 可 能 导 致 设 备 故
障 。
• 可 选 设 备 建 议 使 用 NEC 原 装 正 品 。 其 它 公 司 生 产 的 内 存 和 硬 盘 等 , 虽 然 也 可 适 用 于 本
产 品 , 但 是 由 此 产 生 的 破 损 或 故 障 , 即 便 在 保 修 期 间 内 也 要 收 取 维 修 费 用 。

1-14 使 用 注 意 事 项
产 品 转 让
将 服 务 器 或 服 务 器 附 带 部 件 转 让 ( 或 转 卖 ) 给 第 三 方 时 请 注 意 以 下 事 项 :
• 设 备 主 体
请 确 保 将 此 用 户 指 南 与 服 务 器 一 同 转 让 给 第 三 方 。
重 要 :
关 于 硬 盘 上 的 数 据 :
请 切 实 删 除 存 储 于 将 要 转 让 的 设 备 硬 盘 上 的 重 要 数 据 , 例 如 客 户 信 息 或 公 司 财 务 信
息 等 。
清 空 Windows 或 Linux 的 “ 回 收 站 ” 或 者 执 行 操 作 系 统 的 “ 格 式 化 ” 命 令 后 , 数
据 似 乎 被 销 毁 , 但 是 , 实 际 数 据 依 旧 保 留 在 硬 盘 上 。 未 被 完 全 销 毁 的 数 据 可 能 通 过
特 殊 软 件 得 到 恢 复 并 被 转 移 。
强 烈 建 议 使 用 数 据 销 毁 软 件 或 服 务 删 除 数 据 , 以 防 出 现 以 上 所 描 述 的 问 题 。 有 关 数
据 销 毁 的 详 细 信 息 , 请 咨 询 经 销 商 。
对 于 由 于 您 未 彻 底 清 除 数 据 而 造 成 转 让 或 转 卖 中 数 据 泄 漏 , 我 们 不 承 担 任 何 责 任 。
• 附 带 软 件
将 本 服 务 器 附 带 软 件 转 让 或 转 卖 给 第 三 方 时 , 需 满 足 以 下 条 件 :
- 将 附 带 软 件 全 部 转 让 , 出 让 方 不 准 保 留 任 何 复 制 品 。
- 必 须 满 足 各 软 件 附 带 的 “ 软 件 许 可 协 议 ” 中 规 定 的 转 让 条 件 。
- 不 允 许 转 让 的 程 序 应 当 从 已 安 装 机 器 上 删 除 。

使 用 注 意 事 项 1-15
设 备 及 消 耗 品 的 废 弃
• 服 务 器 主 机 及 硬 盘 驱 动 器 、 软 盘 、 闪 盘 、 光 盘 、 可 选 配 件 板 卡 、 电 池 等 的 废 弃 方 式 , 请
遵 守 各 地 方 废 弃 规 定 。 请 将 设 备 附 带 的 电 源 线 缆 一 并 废 弃 以 免 用 于 其 他 设 备 。
详 情 请 咨 询 各 地 方 机 构 。
重 要 :
服 务 器 主 板 电 池 的 废 弃 ( 以 及 更 换 ) 请 向 经 销 商 或 维 护 服 务 公 司 咨 询 。
为 防 止 设 备 的 硬 盘 、 备 份 光 盘 、 软 盘 、 闪 盘 及 其 他 可 写 媒 介 (CD-R、CD-RW 及 DVD-R
等 ) 中 存 储 的 数 据 可 能 被 第 三 者 复 制 或 恢 复 后 被 挪 作 他 用 , 请 客 户 负 责 在 废 弃 前 确
实 删 除 这 些 数 据 。 在 废 弃 设 备 时 应 充 分 考 虑 保 护 个 人 隐 私 及 企 业 的 机 密 信 息 。
• 服 务 器 的 某 些 部 件 到 使 用 期 限 必 须 更 换 ( 风 扇 、 内 置 电 池 、 内 置 DVD 光 驱 、 软 驱 、 鼠 标
等 )。 为 使 设 备 稳 定 运 行 , 建 议 定 期 更 换 这 些 部 件 。 使 用 期 限 及 更 换 相 关 事 宜 请 与 经 销 商
或 维 护 服 务 公 司 联 系 。

1-16 使 用 注 意 事 项
设 备 的 运 输
本 设 备 和 可 选 配 件 使 用 锂 金 属 电 池 或 锂 离 子 电 池 。
由 于 空 运 和 海 运 锂 电 池 有 相 关 的 规 定 , 如 需 空 运 或 船 运 设 备 , 请 咨 询 当 地 经 销 商 。

使 用 注 意 事 项 1-17
网 络 服 务
有 关 NEC Express5800/ft 系 列 以 及 相 关 修 正 模 块 的 信 息 , 可 以 参 考 NEC Express5800 亚 太 地 区
网 站 :
http://www.nec.co.jp/express/index.html

1-18 使 用 注 意 事 项
保 护 健 康 的 建 议
长 时 间 连 续 使 用 计 算 机 , 有 时 身 体 各 部 位 会 出 现 异 常 反 应 。 使 用 计 算 机 时 , 请
注 意 以 下 几 点 , 不 要 给 身 体 造 成 负 担 。
保 持 良 好 的 坐 姿
使 用 计 算 机 时 的 基 本 姿 势 是 伸 直 腰 背 坐 在 椅 子 上 , 将 键 盘 放 置 在 与 两 手 和 地 板
基 本 平 行 的 高 度 , 电 脑 屏 幕 比 视 线 水 平 高 度 略 低 为 宜 。 如 果 采 用 该 基 本 姿 势 ,
身 体 的 任 何 部 位 都 不 用 施 加 多 余 的 力 , 这 是 最 能 够 减 小 肌 肉 紧 张 的 姿 势 。
不 好 的 作 业 姿 势 : 如 果 弯 腰 曲 背 , 脸 离 显 示 器 很 近 , 这 种 状 态 下 工 作 会 造 成 疲
劳 和 视 力 下 降 。
调 整 显 示 器 的 角 度
显 示 器 角 度 大 多 可 上 下 、 左 右 调 节 。 为 防 止 耀 眼 强 光 射 入 画 面 、 保 持 显 示 内 容
清 晰 , 调 节 显 示 器 的 角 度 必 常 重 要 。 如 果 不 调 节 角 度 , 在 不 易 观 看 的 角 度 下 工
作 , 则 无 法 保 持 良 好 坐 姿 , 很 容 易 疲 劳 。 因 此 , 使 用 前 , 为 便 于 观 看 , 请 调 整
好 显 示 器 的 角 度 。
调 整 画 面 亮 度 和 对 比 度
显 示 器 具 有 调 节 亮 度 、 对 比 度 的 功 能 。 根 据 年 龄 和 个 人 的 差 异 、 周 围 的 亮 度 不
同 , 画 面 的 最 佳 亮 度 、 对 比 度 也 有 所 不 同 , 因 此 请 根 据 具 体 情 况 将 画 面 调 节 到
易 于 观 看 的 状 态 。 画 面 过 亮 、 过 暗 都 会 对 眼 睛 产 生 不 良 影 响 。
调 整 键 盘 角 度
有 些 键 盘 可 以 调 节 角 度 。 调 节 键 盘 角 度 以 便 更 易 于 输 入 , 对 于 减 轻 肩 、 腕 和 手
指 的 负 担 非 常 有 效 。
清 洁 机 器
保 持 机 器 的 整 洁 不 论 从 美 观 的 角 度 , 还 是 从 功 能 和 安 全 角 度 来 看 都 是 非 常 重 要
的 。 特 别 是 显 示 器 的 画 面 上 如 果 有 灰 尘 等 脏 物 , 显 示 内 容 就 会 看 不 清 楚 , 所 以
定 期 清 洁 是 很 必 要 的 。
疲 劳 时 请 注 意 放 松
建 议 您 疲 劳 时 停 下 双 手 休 息 一 下 , 做 做 轻 体 操 , 转 换 一 下 心 情 。

第 2 章
概 述
本 章 讲 述 了 您 使 用 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 所 要 了 解 的 信 息 。 当 您 需 要 了 解 某 些 组
件 和 如 何 使 用 它 们 时 请 参 阅 本 章 。

2-2 概 述
标 准 特 征
NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 拥 有 相 当 于 两 个 服 务 器 的 硬 件 。
高 性 能
• Intel® Xeon® 处 理 器
(2.00GHz/2.93GHz)
• 高 速 以 太 网 接 口 ( 支 持
1000Mbps/100Mbps/10Mbps)
• 高 速 磁 盘 读 取 (SAS (Serial Attached SCSI))
可 扩 展 性
• 多 种 IO 可 选 插 槽
- PCI Express REV1.1 (4 lane)
2 slots (Low Profile)
- PCI Wxpress REV2.0(4 lane)*
2 slots (Full Hight)
丰 富 的 功 能
• 支 持 图 形 加 速 器 “PILOT2”
自 我 诊 断
• Power On Self-Test (POST)
• 监 测 和 诊 断 (T&D) 实 用 程 序
• 支 持 大 容 量 内 存
MAX 96GB
• 支 持 USB
高 可 靠 性
• 内 存 监 视 ( 修 正 可 修 复 的 错 误 / 检 测 无 法 修 复
的 错 误 )
• 总 线 奇 偶 错 误 校 验
• 错 误 通 报
• BIOS 密 码 功 能
可 维 护 性
• 脱 机 维 护 实 用 程 序
管 理 实 用 程 序
快 速 准 确 安 装
• NEC ESMPRO • NEC EXPRESSBUILDER ( 系 统 安 装 实 用 程 序 )
• SETUP (BIOS 设 置 实 用 程 序 )
可 立 即 使 用
• 快 速 无 线 缆 连 接 : 硬 盘 , CPU/IO 模 块
容 错 功 能
• 单 个 系 统 多 冗 余 模 块
• 通 过 隔 离 损 坏 的 模 块 以 确 保 硬 件 高 可 用 性
* 只 限 于 R320b-M4

概 述 2-3
运 行 时 , 服 务 器 中 的 两 个 硬 件 模 块 相 互 同 步 和 比 较 。 即 使 其 中 一 个 硬 件 模 块 停 止 , 服 务
器 也 可 通 过 另 一 个 硬 件 模 块 的 服 务 继 续 运 行 。
即 使 一 个 硬 件 模 块 停 止 工 作 , 服 务 器 可 以 使 用 另 一 个 模 块 继 续 运 行 。 在 损 坏 的 模 块 被 更 换 以 后 , 新 模 块 可 以 从
另 一 个 模 块 中 获 得 信 息 并 继 续 运 行 。
NEC Express5800/ft 系 列 是 基 于 Windows 的 高 容 错 服 务 器 , 能 提 供 连 续 计 算 处 理 、 镜 像 数
据 存 储 和 不 间 断 的 网 络 连 接 , 能 够 运 行 基 于 Windows Server 的 应 用 程 序 。
NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 利 用 冗 余 CPU 处 理 器 和 冗 余 内 存 为 Windows 服 务 器 和 基 于
服 务 器 的 应 用 程 序 提 供 不 间 断 计 算 支 持 。 它 通 过 在 独 立 的 存 储 系 统 中 保 持 服 务 器 数 据 的 副
本 来 确 保 数 据 的 冗 余 。 通 过 该 功 能 避 免 了 通 常 由 于 网 络 中 断 或 I/O 控 制 器 故 障 、 以 太 网 适
配 器 和 磁 盘 驱 动 器 的 故 障 所 造 成 的 系 统 死 机 , 并 且 支 持 网 络 和 服 务 器 应 用 程 序 不 间 断 运 行 。
由 于 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 对 应 用 程 软 件 透 明 , 所 以 可 实 现 其 高 容 错 特 性 。
NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 检 测 状 态 的 变 化 、 错 误 和 其 他 事 件 并 通 过 Windows 事 件 日
志 进 行 通 知 。 如 果 您 使 用 告 警 提 示 工 具 , 您 可 以 配 置 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 , 使
其 在 某 些 事 件 发 生 时 通 知 您 。
NEC ESMPRO 为 服 务 器 管 理 的 解 决 方 案 , 安 装 在 系 统 上 。 作 为 一 个 基 于 图 形 用 户 界 面 的 管 理
工 具 ,NEC ESMPRO 能 够 监 视 、 浏 览 和 配 置 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 。 该 工 具 还 支
持 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 的 远 程 和 本 地 管 理 。

2-4 概 述
NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 主 要 具 有 以 下 优 点 :
• 高 容 错 处 理 和 I/O 子 系 统
即 使 某 个 模 块 的 处 理 器 、 内 存 、I/O( 包 括 与 I/O 控 制 器 相 关 的 故 障 )、 磁 盘 驱
动 器 或 以 太 网 适 配 器 出 现 严 重 故 障 ,NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 仍 可 使 用
冗 余 硬 件 和 软 件 确 保 服 务 器 的 运 行 。
• 不 间 断 网 络 连 接
NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 通 过 检 测 网 络 适 配 器 、 网 络 连 接 等 故 障 来 保 持
网 络 连 接 的 连 续 性 。 如 果 有 故 障 发 生 , 备 用 网 络 连 接 将 承 担 所 有 网 络 流 量 的 处
理 , 这 样 可 以 安 全 地 保 持 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 的 网 络 系 统 连 接 , 不
丢 失 网 络 传 输 的 数 据 或 者 客 户 端 的 连 接 。
• 支 持 多 网 络 连 接
因 为 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 能 支 持 多 以 太 网 连 接 , 可 以 添 加 网 络 冗 余
控 制 或 者 网 络 流 量 控 制 。
• 行 业 标 准 的 硬 件 平 台
NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 采 用 基 于 行 业 标 准 IA(Intel Architecture)
的 系 统 硬 件 。
• 不 需 要 修 改 应 用 程 序
可 以 在 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 上 运 行 支 持 Windows Server 2008 兼 容
的 应 用 程 序 , 因 此 不 必 像 其 它 高 容 错 产 品 那 样 需 要 特 殊 的 API 或 脚 本 。
• 自 动 镜 像
NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 能 够 自 动 将 数 据 保 持 为 当 前 数 据 。
• 错 误 的 自 动 检 测 和 通 知
NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 能 检 出 所 有 诸 如 一 般 状 态 变 化 和 错 误 等 事 件 并
进 行 分 类 , 通 知 给 Windows 事 件 日 志 。
• 透 明 转 移
NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 实 时 监 视 事 件 发 生 。 如 果 NEC Express5800/ft
系 列 服 务 器 服 务 器 模 块 出 现 故 障 , 它 能 够 透 明 地 使 用 已 损 坏 模 块 的 冗 余 模 块 。
该 功 能 能 够 在 不 丢 失 应 用 程 序 服 务 的 前 提 下 保 持 数 据 和 用 户 的 存 取 。
• 自 动 重 新 配 置
当 故 障 排 除 后 故 障 模 块 重 新 启 动 时 ,NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 将 自 动 执
行 重 新 配 置 , 并 且 根 据 需 要 , 能 够 对 受 影 响 模 块 进 行 重 新 同 步 。 重 新 配 置 包 括
CPU 处 理 ( 如 CPU 内 存 )、 服 务 器 的 操 作 系 统 ( 和 相 关 应 用 程 序 ) 和 存 储 在 硬 盘
上 的 系 统 数 据 。 一 般 情 况 下 ,NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 在 恢 复 之 后 会 自
动 复 原 服 务 器 模 块 的 冗 余 。

概 述 2-5
• 本 地 和 远 程 管 理
NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 使 用 NEC ESMPRO 作 为 服 务 器 管 理 工 具 。 该 工
具 使 用 图 形 用 户 界 面 对 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 进 行 监 测 和 设 定 。NEC
ESMPRO 可 以 运 行 在 本 地 或 远 程 的 客 户 端 或 服 务 器 环 境 上 。
• 事 件 通 知 功 能
NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 如 果 检 测 到 故 障 或 其 它 事 件 , 将 其 通 知 给
Windows 事 件 日 志 , 并 保 存 。 您 可 以 使 用 通 常 的 Windows 操 作 步 骤 查 看 本 地 或
远 程 日 志 条 目 。 因 为 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 的 事 件 使 用 唯 一 ID, 所
以 很 容 易 区 分 。
• 服 务 不 间 断 维 修
在 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 运 行 时 , 也 可 以 维 修 或 者 更 换 发 生 故 障 的 模
块 。
• 分 区 结 构
本 服 务 器 模 型 中 , 在 安 装 完 NEC EXPRESSBUILDER 之 后 , 第 一 逻 辑 驱 动 器 状 态 如
下 :
确 认 :
* 大 小 根 据 安 装 时 的 指 定 而 不 同 。
NEC EXPRESSBUILDER 安 装 结 束 时 , 操 作 系 统 分 区 并 没 有 被 镜 像 。 需 要 单 独 对
该 分 区 进 行 镜 像 。
注 意 :
当 新 的 分 区 被 创 建 后 ,Windows 操 作 系 统 将 分 配 100MB 的 初 始 值 作 为 启 动 分
区 。
• Windows 操 作 系 统 和 媒 介
在 NEC Express5800/ft 上 所 使 用 的 Windows 操 作 系 统 媒 介 并 非 专 门 为 本 系 列 服
务 器 所 准 备 的 。Windows 的 标 准 操 作 方 法 与 一 般 方 法 相 同 。

2-6 概 述
操 作 系 统 如 何 浏 览 CPU 模 块
在 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 中 ,CPU 模 块 为 冗 余 配 置 , 显 示 该 服 务 器 上 安 装 的 所 有
处 理 器 。
CPU 模 块 在 任 务 管 理 器 中 的 显 示
如 下 图 所 示 , 显 示 所 有 CPU。
一 个 CPU 的 系 统 ( 双 核 )
两 个 CPU 的 系 统 ( 双 核 )
* 上 面 为 使 用 NEC Express5800/R320a-E4 时 的 画 面 截 图 。
对 于 NEC Express5800/R320a-E4, 单 CPU 构 成 画 面 将 显 示 多 于 12 个 逻 辑 CPU, 相 应 的 双 CPU 构 成 画 面 将 显 示
多 于 24 个 逻 辑 CPU。

概 述 2-7
组 件 的 名 称 和 功 能
组 件 的 名 称 和 功 能 如 下 所 示 。
(1) 前 面 板
保 护 设 备 正 面 的 盖 板
(2) LED
更 多 信 息 请 参 考 设 备 正 面 ( 第 2-8 页 ) 和 设 备 背 面 ( 第 2-10 页 ) 的 描 述 。

2-8 概 述
设 备 正 面
盖 着 前 面 板
拆 下 前 面 板

概 述 2-9
(1) CPU/IO 模 块 0
该 模 块 是 CPU ( 处 理 器 ), 内 存 (DIMM),PCI 板 卡 , 冷 却 风 扇 以 及 硬 盘 的 集 合 。
(2) 硬 盘 托 架
安 装 硬 盘 的 托 架 。 括 号 后 的 数 字 表 示 插 槽 编 号 。
(3) UID (Unit ID) 开 关
此 开 关 用 于 开 启 / 关 闭 设 备 正 面 的 UID LED。
按 下 开 关 一 次 ,UID LED 点 亮 。 再 次 按 下 后 熄 灭 。
(4) DUMP (NMI) 开 关
按 下 此 按 钮 后 开 始 进 行 内 存 转 储 。
(5) 磁 盘 读 取 LED
当 访 问 硬 盘 时 该 指 示 灯 点 亮 ( 打 信 号 )。
(6) 光 驱
用 于 从 DVD 光 盘 和 CD 光 盘 中 读 取 数 据 。( 清 参 考 第 2-31 页 )
(7) 系 统 电 源 LED
当 某 一 CPU/IO 模 块 的 电 源 开 启 时 点 亮 绿 色 。 当 两 个 CPU/IO 模 块 的 电 源 全 部 关 闭 时 LED
熄 灭 。
(8) 系 统 故 障 LED
当 某 一 CPU/IO 模 块 发 生 错 误 时 ,LED 亮 琥 珀 色 。 详 细 情 况 可 以 通 过 检 查 EXPRESSSCOPE 进
行 确 认 。 当 不 能 识 别 哪 个 CPU/IO 模 块 发 生 错 误 时 ,LED 亮 琥 珀 色 。
(9) 系 统 FT LED
该 LED 显 示 设 备 的 状 态 。 当 系 统 运 行 在 双 工 环 境 下 ,LED 亮 绿 色 。 如 不 是 双 工 环 境 , 则
LED 熄 灭 。 在 执 行 Active Upgrade 时 ,LED 亮 绿 色 。
(10) 系 统 ID LED
当 有 若 干 个 设 备 安 装 于 一 个 机 架 上 时 , 如 果 按 下 UID 开 关 , 则 前 面 板 上 的 ID LED 亮 绿 色 。
通 过 此 LED 可 以 识 别 要 进 行 维 护 的 设 备 。 当 有 远 程 设 别 识 别 要 求 时 , 该 LED 闪 烁 蓝 色 。
(11) USB 接 口
与 支 持 USB 接 口 的 设 备 连 接 。
(12) 电 源 开 关
使 用 该 开 关 开 启 / 关 闭 服 务 器 电 源 。 按 下 该 开 关 后 接 通 服 务 器 电 源 。 再 按 下 一 次 关 闭 服 务
器 电 源 。 如 持 续 按 住 该 开 关 4 秒 以 上 , 则 强 行 关 闭 服 务 器 。
(13) CPU/IO 模 块 1
该 模 块 为 CPU( 处 理 器 ), 内 存 (DIMM),PCI 板 卡 , 冷 却 风 扇 单 元 以 及 硬 盘 的 集 合 。 每 个 部
分 的 名 称 与 CPU/IO 模 块 0 相 同 。
(14) EXPRESSSCOPE 各 种 LED( 绿 色 / 琥 珀 色 )
该 指 示 灯 表 示 CPU/IO 模 块 的 状 态 。( 请 参 考 第 2-17 页 )
(15) SLIDE-TAG
上 面 贴 有 记 载 N 型 号 和 序 列 号 的 标 签 。

2-10 概 述
设 备 背 面
R320a-E4
R320b-M4

概 述 2-11
(1) USB 接 口 (3 个 端 口 )
与 支 持 USB 接 口 的 设 备 连 接 。
(2) 管 理 端 口
支 持 100BASE-TX/10BASE-T 的 以 太 网 接 口 。
(3) 模 块 ID LED
当 有 若 干 个 设 备 安 装 于 一 个 机 架 上 时 , 如 果 按 下 UID 开 关 ,CPU/IO 模 块 背 面 的 ID LED
会 显 示 绿 色 。 通 过 此 LED 可 以 识 别 需 要 进 行 维 护 的 设 备 。
当 有 远 程 设 备 识 别 要 求 时 , 该 LED 会 闪 烁 。
(4) LAN 接 口
此 接 口 支 持 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T。 它 通 过 LAN 与 网 络 系 统 连 接 。 圆 圈 数 字
后 的 数 字 “1” 表 示 LAN 1, 数 字 “2” 表 示 LAN 2。
(5) 电 源 单 元
这 是 标 准 装 备 的 电 源 单 元 。
(5)-1 制 动 器
这 是 防 止 CPU/IO 模 块 与 电 源 线 分 离 的 控 制 杆 。 拆 卸 CPU/IO 模 块 时 请 务 必 设 置 此
控 制 杆 。
(5)-2 弹 射 器
(5)-3 AC 插 座 接 口
用 于 连 接 电 源 线 的 插 口 。 首 先 将 电 源 线 与 将 要 作 为 主 CPU/IO 模 块 的 插 座 接 口 连 接 。
(5)-4 把 手
(6) PCI 插 槽
此 插 槽 用 于 挂 接 可 选 PCI 板 卡 ( 请 参 考 第 8-30 页 )。 圆 圈 数 字 后 面 的 数 字 表 示 插 槽 号 。
(7) 用 于 维 护 的 串 口 (COM)
请 不 要 使 用 此 端 口 。 只 提 供 给 维 护 人 员 。
(8) 监 视 接 口
此 接 口 用 于 连 接 显 示 器 。

2-12 概 述
光 驱
(1) 状 态 LED
当 访 问 加 载 的 DVD/CD 光 盘 时 此 LED 点 亮 。
(2) 托 盘 弹 出 按 钮
该 按 钮 用 于 弹 出 托 盘 。
(3) 应 急 孔
当 弹 出 按 钮 不 能 弹 出 光 驱 时 , 将 金 属 针 插 入 此 孔 , 可 以 强 行 弹 出 光 驱 托 盘 。

概 述 2-13
CPU/IO 模 块
R320a-E4 ( 打 开 顶 盖 )
R320b-M4 ( 打 开 顶 盖 )
(1) PCI 竖 板 卡

2-14 概 述
主 板
CPU/IO 模 块 主 板
(1) DIMM 插 槽 (5) LAN 接 口
自 顶 部 开 始 分 别 为 DIMM 1 – DIMM6
(5)-1 LAN1
(5)-2 LAN2
(2) 处 理 器 (CPU) 插 口
(2)-1 处 理 器 #1(CPU#1) (6) 锂 电 池
(2)-2 处 理 器 #2(CPU#2)
(7) 管 理 端 口
(3) DIMM 插 槽
自 底 部 开 始 分 别 DIMM7 – DIMM12 (8) 用 于 PCI 竖 板 卡 的 接 口
只 用 于 R320b-M4 机 型
(4) 用 于 PCI 板 卡 的 接 口
(4)-1 PCI 插 槽 #1
(4)-2 PCI 插 槽 #2

概 述 2-15
LED
系 统 电 源 LED
当 某 一 CPU/IO 模 块 的 电 源 开 启 时 点 亮 绿 色 。 当 两 个 CPU/IO 模 块 的 电 源 全 部 关 闭 时 LED
熄 灭 。
系 统 故 障 LED
当 某 一 CPU/IO 模 块 发 生 错 误 时 ,LED 亮 琥 珀 色 。 详 细 情 况 可 以 通 过 检 查 EXPRESSSCOPE 进
行 确 认 。 当 不 能 识 别 哪 个 CPU/IO 模 块 发 生 错 误 时 ,LED 亮 琥 珀 色 。
系 统 FT LED
该 LED 显 示 设 备 的 状 态 。 当 系 统 运 行 在 双 工 环 境 下 ,LED 亮 绿 色 。 如 不 是 双 工 环 境 , 则 LED
熄 灭 。 在 执 行 Active Upgrade 时 ,LED 亮 绿 色 。
系 统 ID LED
当 有 若 干 个 设 备 安 装 于 一 个 机 架 上 时 , 如 果 按 下 UID 开 关 , 则 前 面 板 上 的 ID LED 亮 蓝 色 。
通 过 此 LED 可 以 识 别 要 进 行 维 护 的 设 备 。 当 有 远 程 设 别 识 别 要 求 时 , 该 LED 闪 烁 蓝 色 。

2-16 概 述
硬 盘 LED
硬 盘 LED 说 明 对 策
熄 灭 磁 盘 处 于 Idle 状 态 。
绿 色
正 在 访 问 磁 盘
琥 珀 色 磁 盘 故 障 请 与 维 护 服 务 公 司 联 系 。
闪 烁 琥 珀 色 ( 访 问 磁 盘 时 亮 绿 磁 盘 镜 像 断 开 。 执 行 镜 像 。
色 )
交 替 闪 烁 绿 色 和 琥 珀 色 。 正 在 进 行 硬 盘 配 置 ( 重 建 )。 请 稍 等 片 刻 , 重 建 结 束 后 指
示 灯 将 闪 烁 绿 色 。 如 果 重 建
失 败 , 则 指 示 灯 将 亮 琥 珀
色 。
DVD 光 驱 的 访 问 LED
访 问 DVD 或 CD 光 盘 时 LED 点 亮 。
LAN 接 口 LED
• LINK/ACT LED
LINK/ACT LED 显 示 标 准 网 络 端 口 的 状 态 。 如 果 主 单 元 和 hub 的 电 源 接 通 且 它 们
连 接 正 确 (“LINK”), 则 该 指 示 灯 点 亮 绿 色 。 当 网 络 端 口 发 送 或 接 收 数 据 (ACT)
时 , 该 LED 闪 烁 绿 色 。
如 果 在 “LINK” 时 该 LED 不 亮 , 则 请 检 查 网 络 线 缆 的 情 况 和 连 接 状 态 。 如 果 线
缆 没 有 问 题 , 在 可 能 是 网 络 (LAN) 控 制 器 出 现 故 障 。 此 时 , 请 与 经 销 商 或 维 护 服
务 公 司 联 系 。
• 速 度 LED
该 LED 显 示 用 于 网 络 端 口 的 通 信 模 式 的 网 络 接 口 。
支 持 的 LAN 端 口 类 型 为 1000BASE-T,100BASE-TX 和 10BASE-T。 如 果 该 LED 点
亮 琥 珀 色 , 则 表 示 端 口 在 1000BASE-T 下 运 行 。 如 果 该 LED 点 亮 绿 色 , 则 表 示 端
口 在 100BASE-TX 下 运 行 。 如 果 该 LED 不 点 亮 , 则 表 示 在 10BASE-T 下 运 行 。

概 述 2-17
EXPRESSSCOPE
当 模 块 发 生 故 障 时 ,EXPRESSSCOPE LED( 琥 珀 色 ) 点 亮 。
(1) 模 块 电 源 LED
当 CPU/IO 模 块 电 源 开 启 时 ,LED 亮 绿 色 。 未 向 CPU/IO 模 块 供 电 时 ,LED 熄 灭 。 系 统 待
机 状 态 下 ,LED 闪 烁 。
当 CPU/IO 模 块 的 CPU 发 生 故 障 时 , 琥 珀 色 的 LED 点 亮 。
(2) 安 全 托 拽
此 LED 显 示 安 全 拆 卸 CPU/IO 模 块 的 可 能 性 。 当 可 以 拆 下 CPU/IO 模 块 时 ,LED 亮 绿 色 。
当 不 可 以 拆 下 CPU/IO 模 块 时 ,LED 闪 烁 绿 色 。 当 CPU/IO 模 块 脱 机 和 不 能 够 拆 卸 时 ,LED
熄 灭 。
(3) 模 块 ID(ID LED)
当 有 若 干 个 设 备 安 装 于 一 个 机 架 上 时 , 如 果 按 下 UID 开 关 , 则 前 面 板 上 的 系 统 ID LED
亮 绿 色 。 通 过 此 LED 可 以 识 别 要 进 行 维 护 的 设 备 。 当 有 远 程 设 别 识 别 要 求 时 , 该 LED 闪
烁 蓝 色 。
(4) CPU(CPU 故 障 LED)
当 CPU/IO 模 块 的 CPY 部 分 出 现 错 误 是 , 此 LED 亮 琥 珀 色 。

2-18 概 述
(5) MEM NUMBER( 内 存 插 槽 错 误 LED)
当 CPU/IO 模 块 的 内 存 插 槽 出 现 故 障 时 , 此 琥 珀 色 LED 点 亮 。
可 以 通 过 以 下 (5)-1 至 4 的 LED 状 态 识 别 内 存 插 槽 的 错 误 。
5-1
(MSB)
各 内 存 插 槽 错 误 的 LED 状 态
5-2 5-3
5-4
(LSB)
- - - - 运 行 正 常
- - - √ 内 存 插 槽 1 发 生 错 误
- - √ - 内 存 插 槽 2 发 生 错 误
- - √ √ 内 存 插 槽 3 发 生 错 误
- √ - - 内 存 插 槽 4 发 生 错 误
- √ - √ 内 存 插 槽 5 发 生 错 误
- √ √ 内 存 插 槽 6 发 生 错 误
- √ √ √ 内 存 插 槽 7 发 生 错 误
√ - - - 内 存 插 槽 8 发 生 错 误
√ - - √ 内 存 插 槽 9 发 生 错 误
√ - √ - 内 存 插 槽 10 发 生 错 误
√ - √ √ 内 存 插 槽 11 发 生 错 误
√ √ - - 内 存 插 槽 12 发 生 错 误
√ √ √ √ 未 知 的 内 存 插 槽 发 生 错 误
描 述
√ LED 点 亮
- LED 未 点 亮
(6) TMP ( 温 度 异 常 LED)
当 CPU/IO 模 块 的 温 度 异 常 时 , 此 LED 亮 琥 珀 色 。
(7) VLT ( 电 源 错 误 LED)
当 CPU/IO 模 块 中 发 生 电 压 故 障 时 , 此 LED 亮 琥 珀 色 。
(8) PSU( 供 电 单 元 错 误 LED)
当 CPU/IO 模 块 的 供 电 单 元 发 生 故 障 时 , 此 LED 亮 琥 珀 色 。
(9) FAN ( 风 扇 错 误 LED)
当 用 于 CPU/IO 模 块 的 CPU 的 冷 却 风 扇 发 生 故 障 时 , 此 LED 亮 琥 珀 色 。
(10) I/O(I/O 故 障 LED)
当 CPU/IO 模 块 的 I/O(PCI) 部 分 发 生 故 障 时 , 此 LED 亮 琥 珀 色 。
(11) PRIMARY( 主 LED)
CPU/IO 模 块 为 主 CPU/IO 模 块 时 , 此 LED 亮 绿 色 。

概 述 2-19
电 源 单 元 LED
电 源 单 元 LED 位 于 设 备 背 面 的 电 源 单 元 上 。 当 电 源 线 与 AC 插 口 连 接 , 并 且 电 源 单 元 通 电 时 ,
此 LED 闪 烁 绿 色 。 当 关 闭 设 备 电 源 时 , 此 LED 亮 绿 色 。
当 打 开 开 关 时 , 如 果 LED 不 亮 绿 色 或 LED 点 亮 或 闪 烁 琥 珀 色 时 , 说 明 电 源 单 元 有 可 能 发 生
了 故 障 。 请 与 经 销 商 联 系 , 更 换 电 源 单 元 。

2-20 概 述
基 本 操 作
本 节 讲 述 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 的 基 本 操 作 方 法 。

概 述 2-21
安 装 / 拆 卸 前 面 板
打 开 前 面 板 以 开 启 / 关 闭 服 务 器 电 源 、 操 作 DVD 光 驱 或 拆 卸 / 安 装 硬 盘 或 CPU/IO 模 块 。
重 要 : 仅 有 通 过 面 板 附 带 的 安 全 钥 匙 解 开 锁 后 才 可 拆 卸 前 面 板 。
1. 将 作 为 产 品 附 件 的 安 全 钥 匙 轻 轻
插 入 钥 匙 插 孔 。 向 左 转 动 钥 匙 开
锁
2. 握 住 前 面 板 的 右 侧 边 缘 部 分 将 其
拉 出 。
3. 移 动 前 面 板 从 框 架 上 取 下 卡 扣 ,
拆 下 前 面 板 。
安 装 前 面 板 时 , 先 将 左 侧 卡 扣 挂 住 服 务 器 框 架 , 然 后 将 前 面 板 右 侧 向 前 推 。

2-22 概 述
开 启 电 源
开 启 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 的 电 源 时 , 请 按 下 前 面 板 右 侧 的 POWER 开 关 ( 内 置 指
示 灯 点 亮 的 开 关 )。
请 按 以 下 步 骤 开 启 电 源 :
1. 开 启 显 示 器 和 连 接 到 服 务 器 上 的 外 围 设 备 电 源 。
确 认 : 如 果 电 源 线 缆 连 接 的 是 诸 如 UPS 等 电 源 控 制 器 , 请 确 保
其 电 源 已 开 启 。
2. 卸 下 前 面 板 。
3. 按 下 位 于 前 面 板 上 的 电 源
开 关 。
抬 起 电 源 开 关 前 部 的 丙 烯
酸 盖 板 , 然 后 按 下 前 面 板
的 电 源 开 关 。
按 下 前 面 板 正 面 的 电 源 开
关 。
重 要 : 在 “NEC” 标 志 及
其 下 面 的 字 符 显 示 前 ,
请 不 要 关 闭 电 源 。
丙 烯 酸 盖 板
屏 幕 上 显 示 “NEC” 标 志 期
间 ,NEC Express5800/ft
系 列 服 务 器 正 在 进 行
POST。 详 细 内 容 请 参 阅 本
手 册 后 文 的 “POST 检 查 ”。
POST 结 束 后 , 操 作 系 统 启
动 。
电 源 开 关
确 认 : 当 服 务 器 在 POST
的 过 程 中 发 现 错 误 , 将 会 中 断 POST 并 显 示 错 误 信 息 。 请 参 阅 第 7
章 。

概 述 2-23
关 闭 电 源
按 照 以 下 步 骤 关 闭 电 源 。 如 果 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 连 接 的 是 UPS, 请 参 阅 UPS
附 带 的 用 户 手 册 或 UPS 的 控 制 应 用 程 序 。
1. 执 行 操 作 系 统 的 正 常 关 机 。
系 统 电 源 将 自 动 关 闭 。( 注 : 有 AC 供 电 时 , 每 个 CPU/IO 模 块 的 模 块 电 源 LED 依 然
保 持 点 亮 状 态 。)
2. 关 闭 所 有 外 围 设 备 电 源 。
POST 检 查
POST(power-on self test) 是 存 储 在 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 的 主 板 上 的 自 检 程
序 。
POST 在 开 启 电 源 后 自 动 运 行 , 对 主 板 、ECC 内 存 模 块 、CPU/IO 模 块 、 键 盘 、 鼠 标 等 进 行 检
测 。 在 POST 运 行 过 程 中 还 会 显 示 各 种 BIOS 设 置 实 用 程 序 的 启 动 信 息 。
在 出 厂 的 默 认 设 置 状 态 下 ,POST 运 行 过 程 中 , 显 示 器 上 显 示 “NEC” 标 志 。( 需 查 看 POST
的 详 细 信 息 时 请 按 下 Esc 键 )
提 示 :
• 当 显 示 BIOS 菜 单 时 , 可 以 将 其 设 定 为 不 必 按 下 Esc 键 , 从 开 始
就 显 示 POST 的 详 细 信 息 。 选 择 [System Configuration] –
[Advanced], 然 后 将 [Boot-time Diagnostic Screen] 设 为
“Enabled”( 见 第 4 章 )。
• 如 果 在 管 理 PC 上 安 装 了 NEC ESMPRO Manager 或 NEC MWA, 可
以 通 过 该 管 理 PC 来 查 看 测 试 项 目 和 详 细 信 息 。
POST 的 详 细 信 息 不 必 经 常 确 认 , 只 需 在 出 现 下 列 情 况 时 进 行 确 认 即 可 :
• 安 装 新 的 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 时 。
• 怀 疑 出 现 故 障 时 。
• 在 开 启 电 源 到 操 作 系 统 启 动 期 间 数 次 听 见 嗡 鸣 声 时 。
• 显 示 器 单 元 显 示 错 误 消 息 时 。

2-24 概 述
POST 流 程
本 节 介 绍 如 何 执 行 POST。
1. 开 启 系 统 电 源 , 被 选 中 的 CPU/IO 模 块 将 会 启 动 。
模 块 将 会 启 动 CPU/IO 模 块 中 执 行 。
2. 开 始 内 存 检 查 。
屏 幕 左 上 方 显 示 基 本 内 存 和 扩 展 内 存 的 计 算 数 据 信 息 。 内 存 检 查 可 能 需 要 持 续 数
分 钟 , 具 体 所 需 时 间 依 服 务 器 内 存 大 小 而 定 。 同 样 , 服 务 器 重 启 时 也 需 要 等 一 分
钟 左 右 才 会 有 屏 幕 显 示 。
3. 服 务 器 开 始 检 测 处 理 器 、IO 并 进 行 初 始 化 。
检 测 结 束 后 显 示 选 中 的 CPU/IO 模 块 的 ID 标 识 、 处 理 器 信 息 、 检 测 到 的 键 盘 和 鼠
标 等 相 关 信 息 。
4. 屏 幕 左 下 角 显 示 BIOS 设 置 实 用 程 序 “SETUP” 的 启 动 提 示 信 息 。
Press to enter SETUP
请 在 需 要 改 变 服 务 器 使 用 环 境 的 设 定 时 , 启 动 该 设 定 实 用 程 序 。 通 常 情 况 下 , 如
果 没 有 显 示 POST 错 误 提 示 信 息 , 则 不 必 启 动 该 实 用 程 序 。( 持 续 几 秒 不 输 入 任 何
指 令 ,POST 将 自 动 继 续 执 行 。)
需 要 启 动 SETUP 实 用 程 序 时 , 请 在 显 示 以 上 消 息 后 按 下 F2 键 。 关 于 设 置 和 参 数
的 功 能 , 请 参 考 “BIOS 设 置 ” 一 节 。
设 置 完 成 后 , 服 务 器 将 自 动 重 启 并 重 新 执 行 POST。
5. 显 示 启 动 SAS BIOS 设 置 实 用 程 序 的 提 示 信 息 。
如 果 检 测 到 内 置 SAS 控 制 器 , 则 显 示 启 动 SAS BIOS 设 置 实 用 程 序 的 提 示 信 息 。( 持
续 几 秒 不 输 入 任 何 指 令 ,POST 将 自 动 继 续 执 行 。)
按 下 Ctrl + C 键 后 ,SAS BIOS 设 置 实 用 程 序 启 动 。 但 通 常 不 需 要 使 用 该 实 用 程
序 。 关 于 设 置 和 参 数 的 功 能 , 请 参 考 “SAS BIOS”( 第 4-40 页 )。
当 设 置 完 成 后 , 服 务 器 将 自 动 重 启 并 重 新 执 行 POST。
6. 屏 幕 上 显 示 连 接 的 磁 盘 的 ID 编 号 。
7. POST 结 束 后 , 操 作 系 统 启 动 之 前 屏 幕 显 示 密 码 输 入 画 面 。
如 果 使 用 BIOS 设 置 实 用 程 序 “SETUP” 设 置 了 密 码 , 在 POST 正 常 结 束 后 屏 幕 将 显
示 密 码 输 入 画 面 。
密 码 输 入 仅 限 3 次 。 如 果 连 续 3 次 输 入 错 误 , 则 启 动 失 败 。 此 时 , 请 关 闭 电 源 ,
等 待 30 秒 钟 后 重 新 开 启 电 源 启 动 服 务 器 。
重 要 : 安 装 操 作 系 统 后 请 设 置 密 码 。
8. 在 安 装 操 作 系 统 之 前 请 不 要 设 置 密 码 。

概 述 2-25
出 错 处 理
如 果 POST 或 操 作 系 统 的 启 动 未 能 正 常 完 成 , 服 务 器 将 自 动 重 启 。
自 动 重 启 时 , 将 选 择 另 外 一 个 CPU/IO 模 块 运 行 POST 或 启 动 操 作 系 统 。
服 务 器 在 发 生 错 误 时 , 通 过 组 合 不 同 的 CPU/IO 模 块 的 方 式 来 重 试 启 动 POST 或 操 作 系 统 。
如 果 任 何 组 合 均 不 能 正 常 完 成 POST, 服 务 器 将 在 DC OFF 的 状 态 下 停 止 , 或 显 示 错 误 消 息
结 束 Post。
在 重 试 时 , 服 务 器 将 显 示 错 误 内 容 或 进 行 登 录 。
有 关 错 误 信 息 的 详 细 内 容 请 参 阅 第 7 章 “ 故 障 处 理 ”。
POST 错 误 消 息
当 服 务 器 在 POST 的 过 程 中 检 测 到 错 误 , 将 会 以 下 列 方 式 进 行 通 知 :
• 在 显 示 器 上 显 示 错 误 消 息 。
各 通 知 方 法 的 相 关 内 容 在 第 7 章 的 “POST 错 误 消 息 ” 中 有 详 细 描 述 ( 第 7-4 页 )。
重 要 : 在 与 经 销 商 或 维 护 服 务 公 司 联 系 之 前 请 记 录 下 错 误 信 息
和 嗡 鸣 声 的 模 式 。 这 些 将 有 助 于 维 护 操 作 。

2-26 概 述
CPU/IO 模 块 状 态
最 先 启 动 的 CPU/IO 模 块 (0 或 1) 将 被 作 为 主 用 端 , 然 后 启 动 的 模 块 被 作 为 次 用 端 。 如 果 由
于 故 障 或 其 他 原 因 导 致 主 用 端 的 CPU/IO 模 块 连 接 断 开 , 则 其 他 模 块 将 成 为 主 用 端 。
根 据 上 次 关 闭 服 务 器 时 的 模 块 的 主 / 次 状 态 决 定 最 先 启 动 的 CPU/IO 模 块 。
下 列 设 备 通 过 硬 件 开 关 连 接 到 主 用 端 CPU/IO 模 块 中 , 可 以 连 接 到 CPU/IO 模 块 0 和 1 上 。
如 果 一 个 CPU/IO 模 块 由 于 故 障 断 开 连 接 , 则 其 将 被 自 动 切 换 到 另 一 个 模 块 中 继 续 运 行 。
• VGA ( 显 示 器 )
• USB 设 备 ( 键 盘 、 鼠 标 、 软 驱 / 闪 盘 、 光 盘 驱 动 )
重 要 :
• 如 果 连 接 了 软 驱 或 闪 盘 , 则 盘 符 可 能 通 过 切 换 CPU/IO 模 块 从 A
变 为 B。 更 改 盘 符 不 会 影 响 服 务 器 的 操 作 。
如 果 更 改 了 盘 符 , 请 使 用 更 改 后 的 盘 符 访 问 软 驱 或 闪 盘 。
• 光 驱 盘 符 将 被 自 动 重 新 分 配 。 未 被 使 用 的 盘 符 将 会 按 照 从 D 到
Z 的 顺 序 被 分 配 给 驱 动 器 。 如 果 要 对 光 盘 设 置 固 定 盘 符 , 请 在
设 置 硬 盘 驱 动 器 盘 符 后 , 按 照 D 到 Z 的 顺 序 指 定 尚 未 被 分 配
的 盘 符 。

概 述 2-27
软 驱 ( 可 选 )
如 果 要 在 该 服 务 器 上 使 用 软 驱 , 请 连 接 可 用 于 USB 接 口 的 N8160-81USB FDD UNIT。
该 服 务 器 支 持 3.5 英 寸 2HD (1.44 MB) 和 2DD (720KB) 软 盘 。
重 要 :
• 使 用 USB 软 驱 时 , 动 画 播 放 等 导 致 绘 画 负 荷 过 高 时 , 则 访 问 软
驱 的 速 度 可 能 变 慢 。 此 时 请 在 不 取 出 软 盘 的 状 态 下 , 再 次 进
行 同 一 操 作 。
• 软 驱 盘 符 可 能 不 显 示 为 A 而 显 示 为 B。 但 这 不 影 响 服 务 器 的 操
作 。 请 使 用 B 盘 为 软 驱 。
插 入 / 取 出 软 盘
将 软 盘 插 入 软 驱 之 前 , 请 确 保 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 的 电 源 已 经 接 通 ( 电 源 指 示
灯 点 亮 )。
将 软 盘 放 入 软 驱 , 听 到 “ 咔 ” 一 声 , 确 认 其 放 好 了 。 然 后 软 驱 的 弹 出 按 钮 轻 微 高 起 。
确 认 :
• 不 能 使 用 已 格 式 化 的 1.2MB 软 盘 。
• 如 果 插 入 未 格 式 化 的 软 盘 , 屏 幕 将 显 示 无 法 读 取 软 盘 内 容 和 要
求 格 式 化 的 提 示 信 息 。 请 参 考 操 作 系 统 附 带 的 手 册 进 行 软 盘
的 格 式 化 。
• 如 果 在 软 驱 中 插 有 软 盘 的 状 态 下 开 启 NEC Express5800/ft 系 列
服 务 器 的 电 源 或 重 启 , 则 服 务 器 会 从 该 软 盘 启 动 系 统 。 如 果
软 盘 内 没 有 系 统 , 则 服 务 器 将 无 法 启 动 。
按 下 弹 出 按 钮 即 可 从 软 驱 中 取 出 软 盘 。
重 要 :
• 在 取 出 软 盘 之 前 请 确 保 访 问 指 示 灯 已 熄 灭 。 如 果 在 指 示 灯 亮 时
弹 出 软 盘 , 可 能 破 坏 软 盘 中 存 储 的 数 据 。

2-28 概 述
软 盘 的 使 用
软 盘 是 保 存 数 据 的 重 要 媒 体 , 且 容 易 损 坏 , 使 用 时 请 注 意 以 下 几 点 :
• 请 轻 轻 将 软 盘 插 入 软 驱 。
• 标 签 贴 于 正 确 位 置 。
• 不 要 用 铅 笔 或 者 圆 珠 笔 在 软 盘 上 写 字 。
• 不 要 打 开 保 护 滑 片 。
• 避 免 在 灰 尘 垃 圾 多 的 地 方 使 用 。
• 不 要 在 软 盘 上 放 东 西 。
• 避 免 阳 光 直 射 、 高 温 ( 如 靠 近 暖 气 的 地 方 )。
• 远 离 香 烟 。
• 远 离 水 等 液 体 或 化 学 药 品 。
• 远 离 磁 石 等 磁 性 物 体 。
• 不 要 用 夹 子 等 夹 取 软 盘 。 注 意 不 要 将 软 盘 掉 落 地 上 。
• 为 避 免 磁 场 灰 尘 , 请 将 软 盘 放 入 专 用 的 磁 盘 盒 保 存 。
• 为 了 避 免 软 盘 内 文 件 被 误 删 , 软 盘 设 有 写 保 护 功 能 。 软
盘 写 保 护 后 可 以 进 行 数 据 读 取 , 但 不 能 格 式 化 或 写 入 内
容 。 在 不 进 行 数 据 写 入 时 , 建 议 将 存 有 重 要 内 容 的 软 盘
写 保 护 。 使 用 磁 盘 背 面 的 写 保 护 开 关 设 置 写 保 护 。
• 软 盘 是 极 易 损 坏 的 存 储 媒 体 , 灰 尘 或 高 温 等 可 能 导 致 文
件 丢 失 。 另 外 , 因 操 作 人 员 本 身 的 误 操 作 及 设 备 故 障 也 可 能 导 致 文 件 丢 失 。 因 此 建
议 经 常 进 行 对 重 要 数 据 进 行 备 份 。( 请 务 必 将 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 附 带
的 软 盘 进 行 备 份 。)

概 述 2-29
闪 盘
闪 盘 是 能 够 与 软 盘 驱 动 兼 容 的 一 种 存 储 设 备 。
一 个 闪 盘 只 能 通 过 USB 接 口 链 接 到 该 服 务 器 。 如 果 其 他 软 盘 驱 动 链 接 到 该 服 务 器 , 请 断 开
它 的 连 接 。
CAUTION
请 确 保 不 要 丢 失 闪 盘 。
如 果 闪 盘 丢 失 或 被 盗 用 , 机 密 信 息 将 有 可 能 被 第 三 方 获 取 。NEC 将 不 承 担 由 此 造 成
的 机 密 信 息 泄 漏 所 带 来 的 后 果 。
重 要 :
• 应 用 了 连 接 到 服 务 器 之 前 的 闪 盘 写 保 护 开 关 的 状 态 。 因 此 连
接 闪 盘 后 按 动 此 开 关 不 会 有 效 果 。 如 果 需 要 在 使 用 时 按 动 此
开 关 , 请 事 先 断 开 闪 盘 与 服 务 器 的 连 接 , 然 后 再 进 行 操 作 。
• 请 注 意 不 要 在 正 在 连 接 闪 盘 、 或 断 开 闪 盘 与 服 务 器 的 连 接 时
误 按 下 写 保 护 开 关 。
• 闪 盘 的 驱 动 器 号 有 可 能 显 示 为 B 而 不 是 A, 这 并 不 影 响 对 服
务 器 的 操 作 。 使 用 B 驱 动 作 为 软 盘 驱 动 。
• 请 注 意 在 闪 盘 与 服 务 器 连 接 状 态 下 , 不 要 对 服 务 器 进 行 操 作 。
当 服 务 器 程 序 在 闪 盘 连 接 状 态 下 发 生 故 障 转 移 时 , 闪 盘 有 可
能 无 法 正 常 工 作 。 这 时 , 需 要 移 除 闪 盘 后 再 重 新 与 服 务 器 连
接 。
注 意 :
闪 盘 只 能 被 视 作 一 个 临 时 的 运 行 程 序 , 因 此 请 不 要 使 用 其 备 份 数
据 。
对 记 录 数 据 的 赔 偿
NEC 不 会 对 记 录 在 闪 盘 上 的 数 据 丢 失 进 行 赔 偿 。

2-30 概 述
放 入 / 取 出 软 盘
将 闪 盘 连 接 到 服 务 器 的 USB 接 口 。
驱 动 器 将 自 动 进 行 识 别 , 并 使 该 闪 盘 可 用 。
检 查 :
• 如 果 插 入 未 格 式 化 的 磁 盘 , 将 显 示 出 磁 盘 不 可 读 或 需 要 进 行
格 式 化 的 消 息 。 若 要 格 式 化 软 盘 , 请 参 照 OS 手 册 。
• 如 果 对 连 接 了 闪 盘 的 NEC Express5800/ft 系 列 进 行 开 启 电 源
或 重 启 操 作 , 服 务 器 将 访 问 软 盘 来 启 动 系 统 。 除 非 有 一 个 系
统 存 在 于 闪 盘 上 , 否 则 服 务 器 将 无 法 启 动 。
使 用 OS 的 标 准 功 能 Safely Remove Hardware and Eject media 来 移 除 闪 盘 。
检 查 :
• 在 移 除 闪 盘 前 , 请 确 保 闪 盘 的 访 问 LED 已 经 关 闭 。 如 果 在 LED
仍 然 发 亮 时 移 除 , 存 储 的 数 据 将 有 可 能 发 生 破 损 。

概 述 2-31
闪 存 的 使 用
对 闪 盘 进 行 操 作 时 , 请 注 意 以 下 事 项 :
• 当 闪 盘 的 访 问 LED 闪 亮 时 , 请 不 要 翻 转 服 务 器 。 此 时 翻 转 服 务 器 将 有 可 能 导 致 故 障
或 数 据 破 损 。
• 闪 盘 是 一 种 消 耗 品 。 如 果 闪 盘 报 错 , 请 使 用 新 的 闪 盘 。
• 闪 盘 不 能 通 过 USB 集 线 器 连 接 。 请 直 接 将 闪 盘 与 服 务 器 的 USB 接 口 进 行 连 接 。
• 在 接 触 闪 盘 前 , 请 通 过 触 摸 附 近 的 金 属 物 品 ( 如 门 把 手 或 铝 筐 ) 来 去 除 身 体 的 静 电 。
• 请 不 要 拆 卸 闪 盘 。
• 请 不 要 对 闪 盘 强 行 施 加 外 力 。
• 请 不 要 将 闪 盘 放 置 于 温 度 升 高 的 区 域 ( 如 : 阳 光 直 射 处 或 加 热 器 附 近 )。
• 请 不 要 在 进 食 、 饮 水 或 抽 烟 时 操 作 闪 盘 。 而 且 , 请 注 意 不 要 用 稀 释 剂 、 酒 精 或 其 他
腐 蚀 性 物 质 接 触 闪 盘 。
• 请 不 要 在 灰 尘 较 多 的 地 方 使 用 软 盘 。
• 请 小 心 连 接 闪 盘 与 服 务 器 。
• 使 用 闪 盘 后 , 请 断 开 与 服 务 器 的 连 接 。

2-32 概 述
光 盘 驱 动
NEC Express5800/ft 系 列 的 正 面 面 板 上 装 有 一 个 光 盘 驱 动 。 它 是 用 于 从 光 盘 读 取 / 写 入 数 据
的 设 备 。 相 比 于 软 盘 / 闪 盘 , 光 盘 能 够 实 现 更 大 量 及 更 快 速 的 数 据 读 取 。
CAUTION
遵 照 以 下 说 明 安 全 地 使 用 服 务 器 。 有 导 致 火 灾 、 伤 害 、 或 实 物 资 产 损 失 的 危 险 。
详 细 信 息 请 参 照 第 一 章 的 “ 安 全 注 意 事 项 ”。
• 不 要 将 光 驱 托 盘 弹 出 放 置 。
放 入 / 取 出 DVD 光 盘
按 照 以 下 步 骤 放 入 光 盘 。
1. 放 入 光 盘 前 , 确 认 服 务 器 电 源 接 通 。 服 务 器 电 源 接 通 时 ,
指 示 灯 点 亮 绿 色 。
2. 按 下 光 驱 前 面 的 托 盘 弹 出 按 钮 , 弹 出 托 盘 。
3. 使 光 盘 数 据 面 朝 向 托 盘 将 其 放 入 。
4. 如 右 图 所 示 , 放 入 光 盘 并 轻 按 中 心 以 保 证 放 稳 妥 。
5. 轻 推 托 盘 边 缘 使 其 退 回 到 驱 动 器 中 。
重 要 :
如 果 运 行 光 驱 时 有 很 大 的 声 音 , 请 重 新 放 入 光 盘 。

概 述 2-33
要 取 出 光 盘 时 , 同 样 按 下 托 盘 弹 出 按 钮 。
如 果 访 问 指 示 灯 点 亮 绿 色 , 则 说 明 光 盘 正 在 被 读 取 。 确 认 指 示
灯 不 再 点 亮 绿 色 以 后 再 按 下 按 钮 。
轻 按 托 架 的 中 心 部 分 , 取 出 光 盘 。 取 出 光 盘 后 , 轻 推 托 盘 边 缘
将 其 推 回 驱 动 器 中 。
光 盘 无 法 弹 出 时
按 下 弹 出 按 钮 无 法 弹 出 光 盘 时 , 请 按 以 下 步 骤 将 其 弹 出 :
1. 按 下 电 源 开 关 , 关 闭 服 务 器 电 源 ( 即 POWER/SLEEP 指 示 灯 熄
灭 )。
2. 使 用 一 直 径 约 1.2 毫 米 、 长 约 100 毫 米 的 金 属 针 ( 可 以 用 拉 直
的 粗 曲 别 针 代 替 )。 将 金 属 针 轻 轻 插 入 服 务 器 正 面 下 方 的 应
急 孔 就 能 弹 出 托 盘 。
重 要 :
• 不 要 使 用 牙 签 、 塑 料 棍 等 易 折 的 东 西 。
• 如 果 使 用 上 述 方 法 仍 无 法 弹 出 光 盘 , 请 与 经 销 商 或 维 护 服 务 公
司 联 系 。
3. 托 着 托 盘 并 将 其 拉 出 。
4. 取 出 光 盘 。
5. 将 托 盘 推 回 。

2-34 概 述
光 盘 的 使 用
在 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 上 使 用 光 盘 时 请 注 意 以 下 几 点 :
• 不 能 保 证 不 符 合 光 盘 标 准 的 光 盘 “ 复 制 保 护 式 光 盘 /DVD” 等 在 光 驱 上 的 播 放 。
• 不 要 使 光 盘 掉 落 。
• 不 要 在 光 盘 上 放 东 西 或 弯 折 光 盘 。
• 不 要 在 光 盘 上 贴 标 签 。
• 不 要 触 摸 数 据 面 ( 无 文 字 面 )。
• 把 印 有 文 字 一 面 朝 上 , 轻 轻 将 光 盘 放 入 托 盘 内 。
• 不 要 划 光 盘 , 不 要 用 铅 笔 、 圆 珠 笔 直 接 在 光 盘 上 写 字 。
• 远 离 香 烟 等 。
• 避 免 阳 光 直 射 及 高 温 ( 如 暖 气 附 近 等 )。
• 沾 上 指 纹 或 灰 尘 时 , 用 干 燥 柔 软 的 布 由 内 向 外 小 心 慢 慢 擦 拭 。
• 清 洁 时 使 用 CD 专 用 清 洁 剂 。 不 要 使 用 唱 盘 用 喷 雾 器 、 清 洁 剂 、 挥 发 油 、 稀 释 剂
等 。
• 使 用 后 放 在 专 用 盒 中 保 管 。

第 3 章
Windows 的 安 装 和 操 作
本 章 讲 述 了 使 用 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 之 前 的 安 装 步 骤 。CPU/IO 模 块 分 为 处 理 器 功
能 部 分 和 IO 功 能 部 分 。 在 本 章 的 实 用 程 序 部 分 , 处 理 器 功 能 部 分 被 称 为 CPU 模 块 及 IO 功 能
部 分 PCI 模 块 。

3-2 Windows 的 安 装 和 操 作
使 用 HYPER-V 的 预 防 措 施
本 节 讲 述 了 在 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 中 , 使 用 Hyper-V 的 注 意 事 项 。
关 于 本 节 未 提 及 的 注 意 事 项 , 请 参 照 一 下 连 接 。
http://support.express.nec.co.jp/os/w2008r2/hyper-v-v2.html
由 使 用 双 控 CPU 模 块 所 导 致 的 系 统 停 机 时 间
在 CPU 模 块 的 双 控 程 序 中 , 内 存 将 被 复 制 以 实 现 在 两 个 CPU 模 块 中 的 双 重 内 存 。 某 些 区 域 的 内
存 可 以 在 不 停 止 系 统 的 情 况 下 进 行 复 制 , 而 某 些 区 域 则 需 要 停 止 系 统 。 当 使 用 Hyper-V 时 , 不
停 止 系 统 而 进 行 复 制 的 功 能 无 法 使 用 。
因 此 , 在 CPU 模 块 的 双 控 程 序 中 , 系 统 的 响 应 时 间 不 会 超 过 未 使 用 Hyper-V 的 情 况 。 以 下 为
每 个
型 号 的 参 考 值 。
重 要 :
• 启 动 内 存 复 制 不 会 导 致 OS 关 机 。 然 而 , 在 内 存 复 制 前 运 行 的 程 序 将 被 中 断 , 并 在 一 定
时 间 内 没 有 响 应 。 当 内 存 复 制 完 成 后 , 被 中 断 的 程 序 将 自 行 恢 复 。
• 复 制 所 需 的 时 间 将 随 配 置 的 内 存 大 小 而 成 比 例 增 加 。
• 当 配 置 了 大 量 的 内 存 后 , 无 响 应 的 时 间 将 增 长 , 并 有 可 能 导 致 客 户 端 的 连 接 超 时 。 因
此 , 有 必 要 对 客 户 端 的 超 时 阈 值 ( 如 TCP/IP, 等 ) 进 行 相 应 调 整 。
型 号 / 内 存 大 小 4 GB 12 GB 24 GB 48 GB 96 GB
NEC Express5800/R320a-E4 9 sec 29 sec 57 sec 113 sec -
NEC Express5800/R320b-M4 4 sec 8 sec 15 sec 29 sec 57 sec
* 以 上 内 存 复 制 时 间 为 参 考 值 , 具 体 时 间 将 根 据 实 际 使 用 情 况 而 发 生 变 化 。
虚 拟 网 络 设 置 及 动 态 升 级
由 Hyper-V Virtual Network Manager 分 配 的 一 组 虚 拟 网 络 不 能 于 动 态 升 级 。 进 行 动 态
升 级 , 至 少 需 要 两 个 组 。

Windows 的 安 装 和 操 作 3-3
磁 盘 操 作
本 节 对 RDR (Rapid Disk Resync) 功 能 的 磁 盘 操 作 进 行 说 明 。
为 了 保 证 数 据 安 全 ,NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 使 用 “Rapid Disk Resync (RDR)
function” 功 能 复 制 磁 盘 。 本 节 将 介 绍 磁 盘 二 重 化 设 置 的 相 关 配 置 和 磁 盘 更 换 相 关 的 操 作 。
使 用 RDR (Rapid Disk Resync) 功 能 的 磁 盘 操 作
RDR (Rapid Disk Resync)
容 错 控 制 软 件 的 RDR 功 能 通 过 对 每 个 磁 盘 设 置 镜 像 , 从 而 提 高 可 靠 性 。 使 用 RDR 功 能 设 置 磁
盘 的 镜 像 , 可 以 在 因 为 更 换 PCI 模 块 等 操 作 破 坏 镜 像 后 快 速 对 磁 盘 进 行 重 新 同 步 。
在 磁 盘 中 设 置 RDR 后 , 则 如 下 图 所 示 , 相 对 应 的 两 个 插 槽 中 的 磁 盘 被 二 重 化 ,Windows ( 如 Disk
Management 以 及 Device Manager) 将 其 识 别 为 一 个 虚 拟 磁 盘 。
[ 对 应 的 插 槽 ]
插 槽 1
插 槽 3
插 槽 5
插 槽 7
插 槽 0 插 槽 2 插 槽 4
插 槽 6
插 槽 0 插 槽 2 插 槽 4
插 槽 6
插 槽 1
插 槽 3
插 槽 5
插 槽 7
对 应 镜 像 处 理 的 插 槽

3-4 Windows 的 安 装 和 操 作
对 应 的 插 槽
PCI 模 块 10 插 槽 0 PCI 模 块 11 插 槽 0
PCI 模 块 10 插 槽 1 PCI 模 块 11 插 槽 1
PCI 模 块 10 插 槽 2 PCI 模 块 11 插 槽 2
PCI 模 块 10 插 槽 3 PCI 模 块 11 插 槽 3
PCI 模 块 10 插 槽 4 PCI 模 块 11 插 槽 4
PCI 模 块 10 插 槽 5 PCI 模 块 11 插 槽 5
PCI 模 块 10 插 槽 6 PCI 模 块 11 插 槽 6
PCI 模 块 10 插 槽 7 PCI 模 块 11 插 槽 7
* 以 上 的 表 格 中 ,PCI 模 块 名 称 的 对 应 关 系 如 下 :
PCI 模 块 ( 用 于 CPU/IO 模 块 0):PCI 模 块 10
PCI 模 块 ( 用 于 CPU/IO 模 块 1):PCI 模 块 11
重 要 : [ 使 用 RDR 功 能 时 的 注 意 事 项 ]
• RDR 仅 适 用 于 NEC Express5800/ft 系 列 内 置 插 槽 中 的 磁 盘 。
• 务 必 对 内 置 插 槽 中 的 所 有 磁 盘 设 置 RDR 并 进 行 镜 像 设 置 。
• RDR 仅 适 用 于 基 础 磁 盘 。
如 果 需 要 跨 区 卷 或 带 区 卷 , 则 对 基 础 盘 设 置 RDR, 然 后 通 过 [Disk Management] 将
磁 盘 更 改 为 动 态 磁 盘 。
• 要 设 置 RDR 的 磁 盘 必 须 具 有 相 同 的 容 量 , 且 必 须 为 新 磁 盘 或 进 行 了 物 理 格 式 化 的 磁
盘 。
( 关 于 物 理 格 式 化 , 请 参 考 第 4 章 的 “SAS BIOS”, 然 后 使 用 磁 盘 实 用 程 序 进 行 格
式 化 。)
• 在 执 行 物 理 格 式 化 前 , 通 过 BIOS 设 置 实 用 程 序 中 的 [Server] – [Monitoring
Configuration], 将 [Option ROM Scan Monitoring] 更 改 为 [Disabled] 。 具 体 请
参 考 用 户 指 南 “ 第 4 章 系 统 配 置 ” 中 的 “ 系 统 BIOS – 安 装 –” 这 一 章 节 进 行 构 建 。
• 在 取 消 了 镜 像 时 如 果 关 闭 ( 或 重 启 ) 了 系 统 , 或 取 消 镜 像 后 过 了 很 长 时 间 (30 分 钟
或 更 久 ), 则 将 对 磁 盘 上 的 分 区 进 行 镜 像 同 步 。
例 如 , 在 由 于 PCI 模 块 故 障 导 致 镜 像 取 消 的 情 况 下 , 如 果 关 闭 系 统 并 更 换 PCI 模 块 ,
则 需 要 对 磁 盘 上 的 分 区 进 行 同 步 。
• 设 置 RDR 后 创 建 数 据 磁 盘 分 区 。 如 果 在 设 置 RDR 之 前 创 建 了 数 据 磁 盘 分 区 , 则 在 设
置 RDR 时 , 分 区 的 驱 动 符 可 能 会 被 删 除 。

Windows 的 安 装 和 操 作 3-5
通 过 RDR 功 能 配 置 或 拆 卸 磁 盘 的 镜 像 设 置
本 节 讲 述 如 何 使 用 RDR 功 能 设 置 磁 盘 的 镜 像 以 及 如 何 取 消 设 置 。 通 过 [RDR Utility] 使 用 RDR
功 能 。
关 于 RDR Utility
• 启 动 RDR Utility
从 [Start] 菜 单 中 选 择 [All Programs] - [RDR] - [RDR Utility], 启 动 [RDR
Utility]。
• 画 面
[ 左 页 面 ]
该 树 形 图 表 示 内 置 插 槽 中 的 磁 盘 以 及 通 过 RDR 创 建 的 虚 拟 磁 盘 (RDR 虚 拟 磁 盘 )。 右 击 树
形 图 上 的 磁 盘 , 则 显 示 设 置 RDR 的 菜 单 。 观 察 树 形 图 即 可 发 现 , 哪 个 磁 盘 对 应 Windows’
[Disk Management] 中 的 哪 个 磁 盘 以 及 该 磁 盘 是 否 设 置 了 RDR。
例 如 , 以 图 中 被 选 中 的 磁 盘 为 例 进 行 说 明 :
插 槽 0 - 硬 盘 1-LUN2-PLEX0
(1) (2) (3)
(1) 对 应 Windows’ [Disk Management] 的 编 号 。 该 示 例 中 , 该 磁 盘 为 [Disk
Management] 中 的 Disk1。
(2) 对 应 RDR 设 置 所 创 建 的 虚 拟 磁 盘 的 编 号 。 该 示 例 中 , 该 磁 盘 为 构 成 RDR 虚 拟 磁
盘 2 ( 只 在 进 行 了 RDR 设 置 的 磁 盘 中 显 示 ) 的 磁 盘 。
(3) 只 有 设 置 了 RDR 的 磁 盘 中 显 示 。

3-6 Windows 的 安 装 和 操 作
提 示 :
• 指 定 与 RDR Utility 屏 幕 对 应 的 磁 盘 。
相 应 的 磁 盘 号 码 将 显 示 在 [Disk Management] 中 , 当 系 统 重 新 启 动 后 可 以 更 改 驱
动 器 盘 符 。
[ 右 页 面 ]
显 示 左 页 面 中 选 中 的 磁 盘 的 属 性 。
在 上 面 的 图 中 , 显 示 的 是 插 入 到 PCI 模 块 10 的 插 槽 1 中 的 磁 盘 的 属 性 。
重 要 :
[RDR Utility] 的 显 示 不 会 自 动 更 新 。 因 此 , 插 拔 磁 盘 或 进 行 了 RDR 的 设 置 、 解 除
后 , 在 菜 单 中 选 择 [Action] - [Refresh] 或 按 下 F5 键 进 行 更 新 。
使 用 RDR 设 置 磁 盘 的 镜 像
下 面 讲 述 如 何 使 用 RDR 设 置 磁 盘 镜 像 。
该 示 例 中 , 对 PCI 模 块 10 和 11 的 插 槽 1 中 的 磁 盘 设 置 镜 像 。
1. 在 内 置 插 槽 中 插 入 新 磁 盘 。
( 该 示 例 中 , 磁 盘 被 插 入 到 PCI 模 块 10 的 插 槽 1 中 。)
2. 从 [Start] 中 选 择 [Administrative
Tools] - [Computer Management]。 在
左 页 面 的 树 形 图 中 点 击 [Disk
Management]。
如 果 右 页 面 显 示 插 入 的 磁 盘 [Not
Initialized], 则 右 击 磁 盘 对 其 进 行 初
始 化 。
重 要 :
插 入 磁 盘 或 对 磁 盘 进 行 初 始 化 后 , 可 能
会 弹 出 重 启 系 统 的 提 示 窗 口 , 无 需 重
启 。 选 择 [Restart Later] 关 闭 弹 出 窗 口 。
3. 启 动 RDR Utility。
重 要 :
• 如 果 树 形 图 中 不 显 示 插 入 的 磁 盘 , 则 从 RDR Utility 的 菜 单 中 选 择 [Action], 然 后
点 击 [Refresh] 或 按 下 F5 更 新 画 面 。
• RDR Utility 的 显 示 画 面 不 会 自 动 更 新 。 因 此 , 每 次 执 行 下 面 的 磁 盘 操 作 后 , 需 要
手 动 更 新 。

Windows 的 安 装 和 操 作 3-7
4. 在 RDR Utility 左 侧 的 树 形 图 中 , 右 击 要 设 置 RDR 的 磁 盘 后 , 点 击 [Create RDR Virtual
Disk]。
重 要 :
某 些 磁 盘 情 况 下 ,RDR 设 置 可 能 需 要 一 定 时 间 ,RDR Utility 可 能 会 中 断 几 分 钟 。 但 这
不 是 错 误 。 请 耐 心 等 待 至 处 理 结 束 。

3-8 Windows 的 安 装 和 操 作
重 要 :
如 果 对 包 含 系 统 分 区 或 无 法 卸 载 的 分 区 的 磁 盘 指 定 了 RDR, 则 弹 出 系 统 重 启 消 息 。 如
果 点 击 [Yes], 则 系 统 在 两 分 钟 内 自 动 重 启 。 系 统 重 启 后 , 请 跳 至 步 骤 5。
5. 在 相 应 插 槽 中 插 入 要 设 置 镜 像 的 磁 盘 。
( 该 示 例 中 , 磁 盘 被 插 入 到 PCI 模 块 11 的 插 槽 1 中 。)
重 要 :
• 插 入 磁 盘 后 , 可 能 会 弹 出 重 启 系 统 的 提 示 窗 口 , 无 需 重 启 。 选 择 [Restart Later]
关 闭 弹 出 窗 口 。
• 插 入 磁 盘 时 , 选 择 与 同 步 源 具 有 相 同 容 量 的 新 磁 盘 或 物 理 格 式 化 后 的 磁 盘 。 否
则 可 能 无 法 正 常 进 行 二 重 化 。
• 关 于 物 理 格 式 化 。 请 参 考 用 户 指 南 “ 第 4 章 系 统 配 置 ” 中 的 “SAS BIOS – SAS
Configuration Utilitys”, 使 用 Disk Utilities 进 行 瓷 盘 格 式 化 。
• 在 执 行 物 理 格 式 化 前 , 通 过 BIOS 设 置 实 用 程 序 中 的 [Server] – [Monitoring
Configuration], 将 [Option ROM Scan Monitoring] 更 改 为 [Disabled] 。 具
体 请 参 考 用 户 指 南 “ 第 4 章 系 统 配 置 ” 中 的 “ 系 统 BIOS – 安 装 –” 这 一 章 节
进 行 构 建 。

Windows 的 安 装 和 操 作 3-9
6. 在 RDR Utility 左 边 的 树 形 图 中 右 击 要 设 置 RDR 的 磁 盘 , 点 击 [Add physical Disk
To RDR Virtual Disk]。

3-10 Windows 的 安 装 和 操 作
7. 确 认 启 动 了 要 同 步 的 磁 盘 , 磁 盘 访 问 指 示 灯 和 RDR 实 用 程 序 如 下 显 示 :
• 同 步
源 磁 盘
目 标 磁 盘
RDR 虚 拟 磁 盘
重 要 :
磁 盘 访 问 指 示 灯
琥 珀 色
( 闪 烁 )
琥 珀 色
( 闪 烁 )
RDR Utility
运 行 状 态 : 状 态
Simplex
Syncing
Simplex
进 度
Resync x percent
(x=0, 4, 8, ..., 96)
当 磁 盘 上 不 存 在 分 区 时 , 资 源 磁 盘 和 目 标 磁 盘 上 的 磁 盘 读 取 LED 熄 灭 , 状 态 变 为 联 机 。
重 要 :
• 同 步 所 需 时 间 根 据 磁 盘 分 区 大 小 而 变 化 。
40GB 大 小 的 分 区 , 大 概 需 要 50 分 钟 。 在 磁 盘 未 被 分 区 的 情 况 下 , 同 步 将 在 RDR
设 置 后 立 即 完 成 , 并 且 Op State: State 变 为 Duplex。 然 而 , 当 使 用 动 态 盘 时 , 同 步
所 需 的 时 间 将 取 决 于 磁 盘 大 小 , 与 磁 盘 上 是 否 有 分 区 无 关 。73 GB 大 小 的 磁 盘 ,
大 概 需 要 80 分 钟 。
• 如 果 在 同 步 过 程 中 重 启 系 统 , 则 无 法 完 成 同 步 。 请 在 同 步 完 成 后 再 重 启 系 统 。

Windows 的 安 装 和 操 作 3-11
• 同 步 完 成
磁 盘 访 问 LED
RDR Utility
运 行 状 态 : 状 态
进 度
源 磁 盘
绿 色
( 闪 烁 )
Duplex
目 标 磁 盘
绿 色
( 闪 烁 )
Duplex
RDR 虚 拟 磁 盘 Duplex 无
重 要 :
当 磁 盘 上 不 存 在 分 区 时 , 资 源 磁 盘 和 目 标 磁 盘 上 的 磁 盘 读 取 LED 熄 灭 , 状 态 变 为 联 机 。
重 要 :
• 如 果 设 置 了 RDR 的 磁 盘 被 转 换 为 动 态 磁 盘 , 则 自 动 对 尚 未 同 步 的 区 域 ( 没 有 分 区 的
区 域 ) 进 行 同 步 。
• 如 果 通 过 按 下 电 源 按 钮 等 非 正 常 操 作 停 止 了 系 统 , 则 重 启 系 统 后 , 将 对 已 同 步 的 磁
盘 分 区 重 新 进 行 同 步 。

3-12 Windows 的 安 装 和 操 作
解 除 RDR 磁 盘 的 镜 像 配 置
本 节 讲 述 如 何 解 除 设 置 了 RDR 的 磁 盘 的 镜 像 配 置 。
在 下 述 示 例 中 , 将 解 除 PCI 模 块 10 和 1 的 插 槽 1 中 的 磁 盘 的 镜 像 设 置 。
重 要 :
• 执 行 命 令 后 , 将 解 除 RDR 设 置 , 但 保 留 其 它 数 据 。
• 不 要 解 除 系 统 盘 的 RDR 设 置 。
• 不 能 解 除 动 态 磁 盘 的 镜 像 设 置 。
• RDR Utility 的 画 面 不 会 自 动 更 新 。 因 此 , 需 要 在 菜 单 中 点 击 [Action] - [Refresh]
或 按 下 F5 键 进 行 更 新 。
1. 启 动 RDR Utility, 在 左 页 面 的 树 形 图 中 点 击 要 解 除 RDR 的 磁 盘 , 选 择 [Delete RDR
configuration on Physical Disk]。

Windows 的 安 装 和 操 作 3-13
2. 点 击 [Yes]。
3. 确 认 磁 盘 的 RDR 设 置 已 被 删 除 。

3-14 Windows 的 安 装 和 操 作
4. 按 照 相 同 方 法 , 解 除 对 应 插 槽 中 的 磁 盘 的 设 置 。

Windows 的 安 装 和 操 作 3-15
重 要 :
• 解 除 RDR 后 ,[Disk Management] 中 可 能 无 法 正 常 显 示 被 解 除 的 磁 盘 在 。 此 时 请 进 行 如
下 操 作 :
1. 退 出 [Disk Management]。
2. 打 开 [Computer Management] – [Service], 执 行 “Virtual Disk (vds)”。
3. 打 开 [Disk Management]。
• 解 除 了 RDR 的 磁 盘 中 的 分 区 被 操 作 系 统 的 自 动 挂 接 功 能 指 定 任 意 驱 动 器 盘 符 。 如 要 指
定 相 应 分 区 的 驱 动 器 盘 符 , 请 使 用 [Disk Management]。
• 如 果 磁 盘 包 含 不 能 被 卸 载 的 分 区 , 则 解 除 RDR 时 需 要 重 启 OS。
此 时 将 弹 出 系 统 重 启 消 息 。 如 果 点 击 [Yes], 则 2 分 钟 后 OS 自 动 重 启 。
RDR Utility 的 其 他 功 能
< 用 于 物 理 磁 盘 的 命 令 >
Remove Physical Disk From RDR Virtual Disk
删 除 物 理 磁 盘 中 的 所 有 数 据 , 包 括 RDR 设 置 。
重 要 :
• 执 行 该 命 令 后 , 物 理 磁 盘 变 为 没 有 RDR 设 置 的 空 的 基 础 磁 盘 。
• 仅 能 对 处 于 Duplex/Syncing 状 态 的 物 理 磁 盘 执 行 该 命 令 。
1. 启 动 RDR Utility, 在 左 页 面 的 树 形 图 中 右 击 目 标 磁 盘 , 点 击 [Remove Physical Disk
from RDR Virtual Disk]。
2. 在 [Remove Physical Disk From RDR Virtual Disk] 对 话 框 中 点 击 [Yes]。
3. 在 [Remove Physical Disk From RDR Virtual Disk] 对 话 框 中 点 击 [OK]。

3-16 Windows 的 安 装 和 操 作
Clear Hard MTBF
如 果 磁 盘 发 生 硬 件 故 障 , 则 计 算 故 障 间 隔 时 间 (MTBF) 并 保 存 该 数 据 。 在 RDR Utility 中 , 该
数 据 显 示 在 [MTBF: HardCurrent] 以 及 [MTBF:HardNumberOfFaults] 中 。
使 用 [Clear Hard MTBF] 命 令 , 可 以 清 除 MTBF 值 。
1. 启 动 RDR Utility, 右 击 左 页 面 树 形 图 中 的 目 标 磁 盘 , 点 击 [Clear Hard MTBF]。
2. 在 [Clear Hard MTBF] 对 话 框 中 点 击 [OK]。
Clear Soft MTBF
如 果 磁 盘 发 生 软 件 故 障 , 则 计 算 故 障 间 隔 时 间 (MTBF) 并 保 存 该 数 据 。 在 RDR Utility 中 , 该
数 据 显 示 在 [MTBF: SoftCurrent] 以 及 [MTBF:SoftNumberOfFaults] 中 。
使 用 [Clear Soft MTBF] 命 令 , 可 以 清 除 MTBF 值
1. 启 动 RDR Utility, 右 击 左 页 面 树 形 图 中 的 目 标 磁 盘 , 点 击 [Clear Soft MTBF]。
2. 在 [Clear Soft MTBF] 对 话 框 中 点 击 [OK]。

Windows 的 安 装 和 操 作 3-17
Resynchronize This Physical Disk From RDR Virtual Disk
对 由 于 故 障 等 导 致 RDR 被 解 除 的 磁 盘 , 可 重 新 对 其 进 行 同 步 。
1. 启 动 RDR Utility, 在 左 页 面 中 右 击 目 标 磁 盘 , 然 后 点 击 [Resynchronize This Physical
Disk From RDR Virtual Disk]。
2. 在 [Resynchronize This Physical Disk From RDR Virtual Disk] 对 话 框 中 点 击 [OK]。
3. 确 认 开 始 重 新 同 步 , 并 确 认 磁 盘 状 态 如 下 。
• 正 在 重 新 同 步
源 磁 盘
目 标 磁 盘
RDR 虚 拟 磁 盘
磁 盘 访 问 LED
琥 珀 色
( 闪 烁 )
琥 珀 色
( 闪 烁 )
RDR Utility
运 行 状 态 : 状 态
Simplex
Syncing
Simplex
进 度
Resync x percent
(x=0, 4, 8, ..., 96)
• 重 新 同 步 结 束
磁 盘 访 问 LED
RDR Utility
运 行 状 态 : 状 态
进 度
源 磁 盘
绿 色
( 闪 烁 )
Duplex
目 标 磁 盘
绿 色
( 闪 烁 )
Duplex
RDR 虚 拟 磁 盘 Duplex 无

3-18 Windows 的 安 装 和 操 作
Set As Active RDR Plex
使 用 该 命 令 可 将 物 理 磁 盘 设 为 “Active RDR Plex”。
Active RDR Plex 是 指 当 RDR 虚 拟 磁 盘 的 负 载 均 衡 为 Off 时 , 可 进 行 数 据 读 取 的 磁 盘 。
1. 启 动 RDR Utility, 在 左 页 面 中 右 击 目 标 磁 盘 , 点 击 [Set As Active RDR Disk]。
2. 在 [Set As Active RDR Plex] 对 话 框 中 点 击 [OK]。
在 RDR 虚 拟 磁 盘 的 [Active RDR Plex] 中 可 以 查 看 Active RDR Plex。( 下 图 中 , 构 成 RDR 虚 拟
磁 盘 的 物 理 磁 盘 中 的 PCI 模 块 10 的 插 槽 1 中 的 磁 盘 被 设 为 Active RDR Plex。)

Windows 的 安 装 和 操 作 3-19
用 于 RDR 虚 拟 磁 盘 的 命 令
可 检 查 RDR 的 同 步 是 否 正 常 。
1. 启 动 RDR Utility, 右 击 左 面 板 中 的 [RDR Virtual Disk x], 然 后 点 击 [Verify RDR
Virtual Disk]。
2. 在 [Verify RDR Virtual Disk] 对 话 框 中 点 击 [OK]。
使 用 RDR Utility 可 浏 览 检 查 的 过 程 。
[Status] of RDR Virtual Disk x
正 在 检 查
Verify x percent
(x=0, 4, 8, …, 96)
完 成 检 查
无
提 示 :
• 每 周 自 动 执 行 一 次 该 检 查 。
• 执 行 检 查 所 需 的 时 间 取 决 于 磁 盘 大 小 和 负 载 。
73GB 的 磁 盘 大 约 要 花 费 90 分 钟 。
Stop Verifying RDR Virtual Disk
可 以 中 断 RDR 虚 拟 磁 盘 的 检 查 。
1. 启 动 RDR Utility, 在 左 页 面 中 右 击 [RDR Virtual Disk x], 点 击 [Stop Verify RDR
Virtual Disk]。
2. 在 [Stop Verify RDR Virtual Disk] 对 话 框 中 点 击 [OK]。
Set Resync Priority
可 设 置 RDR 的 同 步 的 优 先 级 。 通 过 更 改 优 先 级 , 可 减 轻 同 步 过 程 中 的 I/O 负 载 。
1. 启 动 RDR Utility, 在 左 页 面 中 右 击 [RDR Virtual Disk x], 点 击 [Set Resync Priority]。
2. 显 示 对 话 框 时 , 选 择 Low、Normal 或 High ( 默 认 为 Normal), 然 后 点 击 [OK]。
3. 在 [Set Resync Priority] 对 话 框 中 点 击 [OK]。

3-20 Windows 的 安 装 和 操 作
Set RDR LUN Load Balancing
可 指 定 负 载 均 衡 的 On 或 off。
当 负 载 均 衡 为 on( 默 认 ) 时 , 则 交 替 读 取 构 成 RDR 虚 拟 磁 盘 的 两 个 磁 盘 , 从 而 改 善 性 能 。 当 负
载 均 衡 为 off 时 , 则 从 被 指 定 为 Active RDR Plex 的 物 理 磁 盘 进 行 读 取 。
1. 启 动 RDR Utility, 在 左 页 面 中 右 击 [RDR Virtual Disk x], 更 改 优 先 级 , 点 击 [Set RDR
LUN Load Balancing]。
2. 显 示 对 话 框 后 , 选 择 On 或 Off ( 默 认 为 On), 点 击 [OK]。
3. 在 [Set RDR LUN Load Balancing] 对 话 框 中 点 击 [OK]。

Windows 的 安 装 和 操 作 3-21
更 换 故 障 硬 盘
下 面 讲 述 如 何 定 位 并 更 换 故 障 硬 盘 。 需 要 在 服 务 器 电 源 开 启 的 状 态 下 更 换 硬 盘 。
如 何 定 位 故 障 硬 盘
1. 从 [Start] 菜 单 中 选 择 [All Programs] - [RDR], 然 后 点 击 [RDR Utility], 启 动
RDR Utility。
2. 从 左 页 面 中 的 树 形 图 中 选 择 [RDR Utility], 分 别 选 中 每 个 磁 盘 , 然 后 在 右 页 面 中
确 认 [MTBF: Current] 和 [MTBF:NumberOfFaults] 的 值 。
[ 对 各 MTBF 的 说 明 ]
属 性 名 说 明 正 常 *
MTBF: HardCurrent 表 示 硬 盘 故 障 时 的 时 间 。 未 知
MTBF: SoftCurrent 表 示 软 件 故 障 时 的 时 间 。 未 知
* 正 常 值 表 示 没 有 错 误 发 生 时 的 值 。
如 果 所 有 的 值 都 符 合 正 常 值 , 则 表 示 磁 盘 没 有 错 误 。
更 换 故 障 磁 盘 的 步 骤
下 面 讲 述 当 通 过 RDR 功 能 进 行 了 二 重 化 的 磁 盘 中 发 生 故 障 时 , 如 何 更 换 磁 盘 。
重 要 :
RDR Utility 的 画 面 不 会 自 动 更 新 。 因 此 , 需 要 在 菜 单 中 点 击 [Action] - [Refresh] 或 按
下 F5 键 进 行 更 新 。
插 入 磁 盘 后 , 不 要 频 繁 更 新 RDR Utility。
下 面 对 通 过 “ 如 何 定 位 故 障 硬 盘 ” 中 描 述 的 方 法 , 确 定 PCI 模 块 10 的 插 槽 1 中 的 磁 盘 出 现 故
障 时 的 情 况 进 行 说 明 。
1. 从 [Start] 菜 单 中 选 择 [All Programs] - [RDR], 选 择 [RDR Utility] 启 动 RDR Utility。
2. 卸 下 PCI 模 块 10 的 插 槽 1 中 的 磁 盘 。
在 PCI 模 块 10 的 插 槽 1 中 放 入 新 的 磁 盘 。
插 入 磁 盘 后 右 击 插 入 的 磁 盘 , 按 后 执 行 [Add Physical Disk To RDR Virtual Disk]。

3-22 Windows 的 安 装 和 操 作
重 要 :
• 插 入 与 对 应 的 插 槽 中 的 磁 盘 相 同 容 量 的 新 磁 盘 或 已 被 物 理 格 式 化 的 磁 盘 ( 该 示 例 中 ,
为 PCI 模 块 10 的 插 槽 1 中 的 磁 盘 )
• 放 入 磁 盘 后 , 可 能 会 弹 出 重 启 系 统 的 提 示 窗 口 , 无 须 重 启 , 选 择 [Restart Later] 关 闭
弹 出 窗 口 。
• 卸 下 磁 盘 后 , 请 等 候 15 秒 钟 以 上 , 再 放 入 新 的 磁 盘 。
• 当 磁 盘 被 物 理 格 式 化 并 再 利 用 , 插 入 的 磁 盘 可 能 无 法 被 自 动 设 置 为 RDR。
3. 确 认 磁 盘 访 问 指 示 灯 以 及 RDR Utility 的 画 面 显 示 如 下 :
• 正 在 同 步
源 磁 盘
目 标 磁 盘
RDR 虚 拟 磁 盘
磁 盘 访 问 LED
琥 珀 色
( 闪 烁 )
琥 珀 色
( 闪 烁 )
RDR Utility
运 行 状 态 : 状 态
Simplex
Syncing
Simplex
进 度
Resync x percent
(x=0, 4, 8, ..., 96)

Windows 的 安 装 和 操 作 3-23
重 要 :
• 同 步 所 需 的 时 间 取 决 于 磁 盘 分 区 的 大 小 。
对 于 一 个 40 GB 的 分 区 , 大 约 需 要 50 分 钟 。 在 磁 盘 没 有 被 分 区 的 情 况 下 , 同 步
将 在 RDR 设 置 后 立 即 完 成 , 并 且 Op State: State 变 为 Duplex。
然 而 , 当 使 用 动 态 盘 时 , 同 步 所 需 的 时 间 将 取 决 于 磁 盘 大 小 , 与 磁 盘 是 否 分 区 无 关 。
对 于 73GB 的 磁 盘 , 大 约 需 要 80 分 钟 。
• 如 果 在 同 步 过 程 中 重 启 系 统 , 则 无 法 完 成 同 步 。 请 在 同 步 完 成 后 再 重 启 系 统 。
• 完 成 同 步
磁 盘 访 问 LED
RDR Utility
运 行 状 态 : 状 态
进 度
源 磁 盘
绿 色
( 闪 烁 )
Duplex
目 标 磁 盘
绿 色
( 闪 烁 )
Duplex
RDR 虚 拟 磁 盘 Duplex 无

3-24 Windows 的 安 装 和 操 作
更 改 驱 动 器 名
要 添 加 、 改 变 或 删 除 驱 动 器 名 , 请 按 以 下 步 骤 操 作 。 在 进 行 任 何 更 改 之 前 , 请 仔 细 阅 读 下 面
的 NEC Express5800/ft 系 列 的 操 作 注 意 事 项 和 Windows 一 般 注 意 事 项 。
1. 选 择 [Start] ( 开 始 ) - [Administrative Tools] ( 管 理 工 具 ), 打 开 [Computer
Management]( 计 算 机 管 理 )。
2. 在 [Computer Management]( 计 算 机 管 理 ) 的 控 制 台 树 中 , 点 击 [Disk Management]( 磁
盘 管 理 )。
3. 右 击 目 标 分 区 、 逻 辑 盘 或 卷 , 点 击 [Change Drive Letter and Paths…]( 更 改 驱 动 器
名 和 路 径 )。
4. 执 行 以 下 某 种 操 作 :
重 要 :
• 分 配 一 个 驱 动 器 名 , 点 击 [Add…]( 添 加 …), 输 入 要 使 用 的 驱 动 器 名 , 然 后 点 击 [OK]
( 确 定 )。
• 更 改 一 个 驱 动 器 名 , 点 击 要 更 改 的 驱 动 器 名 , 点 击 [Change…]( 更 改 …), 输 入 要 使
用 的 驱 动 器 名 , 然 后 点 击 [OK]( 确 定 )。
• 删 除 一 个 驱 动 器 名 , 点 击 某 驱 动 器 名 , 点 击 [Remove]( 删 除 )。
• 如 果 连 接 了 可 选 软 驱 / 闪 盘 , 当 进 行 CPU/IO 模 块 的 切 换 时 , 驱 动 器 名 可 以 从 A 变 为 B。
这 对 服 务 器 的 运 行 没 有 影 响 。 使 用 更 改 的 驱 动 器 名 访 问 软 盘 驱 动 / 闪 盘 。
• 不 能 更 改 系 统 卷 或 启 动 卷 的 驱 动 器 名 。
• 计 算 机 上 只 能 使 用 26 个 字 母 作 为 驱 动 器 名 。“A” 和 “B” 为 软 驱 / 闪 盘 的 驱 动 器 名 。 一
般 , 硬 盘 指 定 为 “C” 到 “Z”, 但 是 , 网 络 驱 动 器 一 般 按 相 反 顺 序 (“Z” 到 “C”) 指 定 。
• 因 为 很 多 Windows 程 序 将 引 用 指 定 驱 动 器 名 , 因 此 在 指 定 驱 动 器 名 时 需 注 意 。 例 如 , 路
径 环 境 变 量 指 定 程 序 名 和 指 定 驱 动 器 名 。
• 要 执 行 以 上 步 骤 , 您 需 要 有 备 份 操 作 员 组 (Backup Operators group) 或 管 理 员 组
(Administrators group) 成 员 的 身 份 , 或 者 需 要 有 相 应 的 授 权 。

Windows 的 安 装 和 操 作 3-25
二 重 化 LAN 配 置
NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 使 用 CPU/IO 模 块 中 标 准 安 装 的 “Stratus emb-82576 2-Port
Gigabit Adapter” 以 及 扩 展 PCI 插 槽 “Stratus 82576 2-Port Copper Gigabit Adapter” 构
建 二 重 化 LAN 配 置 。
概 要
如 下 所 述 , 二 重 化 LAN 配 置 有 三 种 类 型 :
• Adapter Fault Tolerance (AFT)
Adapter Fault Tolerance (AFT) 是 将 多 个 LAN 控 制 器 置 于 同 一 LAN ( 相 同 的 网 段 ) 中 , 当
主 控 制 器 出 现 故 障 时 , 自 动 将 主 控 制 器 上 的 处 理 切 换 到 备 份 控 制 器 中 。
• Adaptive Load Balancing (ALB)
Adaptive Load Balancing (ALB) 将 多 个 LAN 控 制 器 联 接 到 同 一 个 hub, 并 通 过 从 服 务 器
发 送 包 , 提 高 吞 吐 量 。
Receive Load Balancing (RLB) 默 认 为 有 效 。 请 将 RLB 设 为 无 效 。RLB 有 效 时 , 网 络 二 重
化 设 置 可 能 失 败 。
• Switch Fault Tolerance (SFT)
Switch Fault Tolerance (SFT) 是 提 供 网 络 可 用 性 的 一 种 特 性 。 因 为 在 两 个 适 配 器 分 别
连 在 各 自 的 转 换 器 的 情 况 下 , 当 适 配 器 / 电 缆 / 连 接 开 关 发 生 故 障 时 , 故 障 转 移 的 目 标 ( 待
机 ) 适 配 器 将 会 接 管 MAC address/L3 address。 其 中 一 个 被 指 定 为 主 适 配 器 , 而 另 一 个
则 为 待 机 适 配 器 。 在 网 络 中 , 由 主 适 配 器 进 行 通 信 。
关 于 路 径 冗 余 , 需 要 在 ft 服 务 器 及 转 换 器 设 备 的 两 处 创 建 环 境 。 在 转 换 器 设 备 上 创 建 路
径 冗 余 时 , 需 要 使 用 Spanning Tree Protocol (STP) 功 能 。
当 创 建 环 境 时 , 需 要 设 定 转 换 优 先 级 , 这 样 一 旦 路 径 上 的 开 关 发 生 故 障 , 路 径 信 息 被 更
新 以 后 , 仍 然 可 以 保 留 指 示 主 适 配 器 的 路 径 。 此 外 , 还 需 要 设 定 转 换 第 二 适 配 器 的 优 先
级 , 以 防 主 适 配 器 的 开 关 发 生 故 障 。
其 它 两 个 模 式 , 即 “Static Link Aggregation” 和 “IEEE 802.3ad Link Aggregation” 无
法 提 高 对 应 故 障 的 性 能 。 如 果 发 生 故 障 , 则 故 障 控 制 器 中 的 通 信 并 不 会 继 承 到 待 机 控 制 器 中 ,
而 会 丢 失 。

3-26 Windows 的 安 装 和 操 作
NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 的 二 重 化 配 置 的 规 则
请 务 必 设 置 服 务 器 的 二 重 化 网 络 配 置 。
创 建 二 重 化 配 置 时 , 至 少 务 必 使 用 CPU/IO 模 块 CPU/IO 模 块 0 的 一 个 适 配 器 , 有 时 还 需 要 使 用 模
块 1 的 适 配 器 。
示 例 1) 配 置 使 用 所 有 适 配 器 延 长 服 务 周 期 的 二 重 化 网 络 。
CPU/IO 模 块 0
CPU/IO 模 块 1
网 络
示 例 2) 配 置 和 多 个 LAN 进 行 通 信 的 二 重 化 网 络 。
CPU/IO 模 块 0 CPU/IO 模 块 1
网 络 1
网 络 2

Windows 的 安 装 和 操 作 3-27
设 置 二 重 化 LAN
本 节 讲 述 如 何 配 置 二 重 化 LAN。
下 面 对 “NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 的 二 重 化 配 置 的 规 则 ” 中 的 示 例 二 重 化 LAN 的 配 置 方
法 进 行 说 明 。
重 要 :
• 需 要 以 “Administrator” 或 “Administrators” 组 成 员 的 身 份 登 录 。
• 被 Hyper-V 虚 拟 网 络 管 理 器 分 配 的 一 组 虚 拟 网 络 不 能 被 用 作 动 态 升 级 。
要 进 行 动 态 升 级 , 至 少 需 要 有 两 组 。
1. 启 动 [ 设 备 管 理 器 ]。
2. 选 择 一 个 目 标 网 络 适 配 器 。 右 击 , 然 后 在 显 示 的 菜 单 中 选 择 [ 属 性 ], 显 示 属 性 对 话 框 。

3-28 Windows 的 安 装 和 操 作
重 要 :
根 据 安 装 的 状 态 , 网 络 适 配 器 有 可 能 显 示 如 下 :
Stratus emb-82576 2-Port Gigabit Adapter
Stratus emb-82576 2-Port Gigabit Adapter
Stratus emb-82576 2-Port Gigabit Adapter #2
Stratus emb-82576 2-Port Gigabit Adapter #2
这 种 情 况 发 生 时 , 请 执 行 以 下 操 作 :
1. 从 设 备 管 理 器 中 删 除 所 有 网 络 适 配 器 。
2. 选 择 [Action] – [Scan for hardware changes].
以 上 操 作 正 确 时 , 将 显 示 如 下 :
Stratus emb-82576 2-Port Gigabit Adapter
Stratus emb-82576 2-Port Gigabit Adapter #2
Stratus emb-82576 2-Port Gigabit Adapter #3
Stratus emb-82576 2-Port Gigabit Adapter #4

Windows 的 安 装 和 操 作 3-29
3. 在 属 性 对 话 框 中 选 择 [ 分 组 ] 标 签 , 选 择 [ 与 其 他 适 配 器 组 合 ], 然 后 点 击 [ 新 组 …] 按 钮 。
4. 输 入 组 名 后 点 击 [ 下 一 步 ]。

3-30 Windows 的 安 装 和 操 作
5. 选 择 组 中 包 含 的 适 配 器 , 点 击 [ 下 一 步 ]。
6. 组 模 式 选 择 [Adapter Fault Tolerance]、[Adaptive Load Balancing] 或 [Switch Fault
Tolerance] ( 通 常 选 择 [Adapter Fault Tolerance])。
点 击 [ 下 一 步 ]。

Windows 的 安 装 和 操 作 3-31
7. 点 击 [ 完 成 ]。
8. 启 动 命 令 提 示 符 确 认 ipconfig/all 设 置 的 物 理 MAC 地 址 。
9. 选 择 设 置 的 组 适 配 器 。 右 击 , 然 后 从 显 示 的 菜 单 中 选 择 [ 属 性 ], 显 示 属 性 对 话 框 。

3-32 Windows 的 安 装 和 操 作
10. 在 属 性 对 话 框 中 选 择 [ 高 级 ] 选 项 标 签 。 从 [ 设 置 ] 列 表 框 中 选 择 [ 本 地 管 理 地 址 ], 然 后 在
[ 值 ] 文 本 框 中 选 中 的 MAC 地 址 , 点 击 [ 确 定 ]。
11. 当 组 只 配 置 了 两 个 适 配 器 时 , 禁 用 探 查 功 能 。
在 属 性 窗 口 选 择 [Advanced] 标 签 页 , 在 [Settings] 列 表 框 中 选 择 [Probe], 然 后 点 击
[Properties] 按 钮 。 显 示 探 查 对 话 框 。 关 闭 对 话 框 中 的 [Second Probes]。
点 击 [OK], 关 闭 对 话 框 。

Windows 的 安 装 和 操 作 3-33
12. 当 选 择 Adaptive Load Balancing 作 为 组 模 式 时 , 需 要 禁 用 Receive Load Balancing
并 取 消 适 配 器 优 先 。
− 在 属 性 对 话 框 中 选 择 [Advanced] 标 签 页 。 在 [Settings:] 列 表 框 中 , 选 择 [Receive Load
Balancing], 然 后 在 [Value:] 下 拉 列 表 中 选 择 [Disabled]。
− 点 击 [OK], 应 用 更 改 后 的 设 置 。 对 话 框 关 闭 。
− 再 次 显 示 属 性 对 话 框 。
在 Windows Server 2008 上
− 在 属 性 对 话 框 中 选 择 [Settings] 标 签 页 , 然 后 点 击 [Modify Team] 按 钮 , 显 示 对 话 框 。
– 选 择 设 置 了 优 先 级 的 适 配 器 , 然 后 按 下 [Remove Priority] 按 钮 , 取 消 优 先 级 。
在 Windows Server 2008 上

3-34 Windows 的 安 装 和 操 作
解 除 二 重 化 LAN
本 节 讲 述 如 何 解 除 二 重 化 LAN。
重 要 :
以 “Administrator” 或 “Administrators” 组 成 员 的 身 份 登 录 。
1. 打 开 [ 设 备 管 理 器 ]。
2. 选 择 要 解 除 二 重 化 LAN 的 组 适 配 器 。 右 击 , 然 后 在 显 示 的 菜 单 中 选 择 [ 属 性 ], 显 示 属
性 对 话 框 。

Windows 的 安 装 和 操 作 3-35
3. 在 属 性 对 话 框 中 选 择 [ 设 置 ] 标 签 , 点 击 [ 移 除 组 ] 按 钮 。
4. 显 示 确 认 对 话 框 。 点 击 [ 确 定 ] 按 钮 。

3-36 Windows 的 安 装 和 操 作
检 查 模 块 的 二 重 化 运 行 状 况
本 节 介 绍 如 何 在 安 装 或 重 新 安 装 系 统 后 检 查 系 统 是 否 运 行 正 常 。CPU/IO 模 块 分 为 处 理 器 功 能
部 分 和 IO 功 能 部 分 。 在 本 章 的 实 用 程 序 部 分 , 处 理 器 功 能 部 分 被 称 为 CPU 模 块 及 IO 功 能 部
分 PCI 模 块 。
PCI 模 块 的 启 动 和 停 止
本 节 讲 述 停 止 主 PCI 模 块 后 , 系 统 如 何 通 过 失 效 切 换 继 续 运 行 。
1. 确 认 哪 个 是 PCI 模 块 。
电 源 指 示 灯 亮 的 模 块 为 主 PCI 模 块 。
2. 确 认 PCI 模 块 是 否 进 行 了 二 重 化 。
通 过 CPU/IO 模 块 的 状 态 指 示 灯 确 认 PCI 模 块 是 否 被 二 重 化 。
2
3
1
[PCI 模 块 二 重 化 后 状 态 指 示 灯 的 显 示 ]
指 示 灯 主 次
1 主 LED 绿 色 -
2 磁 盘 读 取 LED 绿 色 绿 色
LED
系 统
3 系 统 FT LED 绿 色

Windows 的 安 装 和 操 作 3-37
3. 通 过 ft 服 务 器 实 用 程 序 停 止 PCI 模 块 的 运 行 。
选 择 [Start] - [All Programs] - [NEC ESMPRO Agent] - [ft server utility],
启 动 ft 服 务 器 实 用 程 序 。
然 后 从 ft 服 务 器 实 用 程 序 中 选 择 [PCI Module], 然 后 从 左 面 板 的 [FTSever] 树 中
选 择 主 PCI 模 块 (*), 点 击 [Bring Up/Bring Down] 中 的 [Down]。
* 对 于 主 PCI 模 块 (*), 如 果 PCI 模 块 10 为 主 模 块 , 则 选 择 [PCI Module(ID:10)]。
如 果 PCI 模 块 11 为 主 模 块 , 选 择 [PCI Module (ID:11)]。
停 止 主 PCI 模 块 的 运 行 后 , 进 行 失 效 切 换 , 次 PCI 模 块 变 为 主 模 块 。
停 止 主 PCI 模 块 并 进 行 失 效 切 换 后 , 可 能 会 出 现 下 列 情 况 或 更 改 。
• 画 面 暂 时 变 黑 , 然 后 重 新 显 示 。
• PCI 模 块 的 状 态 LED 的 显 示 如 下 变 化 :
[ 状 态 指 示 灯 的 显 示 ]
LED 次 * 主 *
1 主 LED - 绿 色
2 磁 盘 读 取 LED - 闪 烁 琥 珀 色 或 绿 色
( 当 访 问 HDD 时 为 绿 色 )
LED
系 统
3 系 统 FT LED -
* 主 次 模 块 发 生 失 效 切 换 。

3-38 Windows 的 安 装 和 操 作
4. 重 启 PCI 模 块 。
在 ft 服 务 器 实 用 程 序 中 点 击 步 骤 3 中 停 止 的 PCI 模 块 的 [Bring Up/Bring Down]
的 [Up], 则 重 启 PCI 模 块 。 启 动 PCI 模 块 后 , 则 执 行 PCI 模 块 诊 断 、 镜 像 卷 的 二
重 化 以 及 PCI 模 块 的 二 重 化 。
重 要 :
如 果 安 装 了 BrightStor ARCserve 2000 或 Backup Exec, 并 且 备 份 软 件 的 相 关
服 务 在 PCI 模 块 的 启 动 时 间 运 行 , 则 有 可 能 发 生 PCI 模 块 不 被 正 常 双 控 的 现 象 。
因 此 在 启 动 PCI 模 块 前 请 务 必 停 止 服 务 。
1. 启 动 [Control Panel] 的 [Administrative Tools] 中 的 [Services]。
2. 选 择 备 份 软 件 的 服 务 。
3. 在 “Action” 菜 单 中 选 择 “Stop”。
4. 对 备 份 软 件 的 所 有 服 务 重 复 步 骤 2 到 3。
PCI 模 块 的 状 态 指 示 灯 变 化 如 下 。
[ 状 态 指 示 灯 的 显 示 ]
刚 刚 启 动 PCI 模 块 后 到 诊 断 完 成 前 :
LED 次 主
1 主 LED - 绿 色
2 磁 盘 读 取 LED - 闪 烁 琥 珀 色 或 绿 色
( 当 访 问 HDD 时 为 绿
色 )
LED
系 统
3 系 统 FT LED -
完 成 PCI 模 块 的 诊 断 , 开 始 二 重 化 时
* 磁 盘 二 重 化 的 方 法 不 同 , 指 示 灯 的 状 态 也 不 相 同 。
LED 次 主
1 主 LED - 绿 色
2 磁 盘 读 取 LED 闪 烁 琥 珀 色 或 绿 色
( 当 访 问 HDD 时 为 绿
色 )
LED
系 统
3 系 统 FT LED -
闪 烁 琥 珀 色 或 绿 色
( 当 访 问 HDD 时 为 绿
色 )

Windows 的 安 装 和 操 作 3-39
磁 盘 二 重 化 结 束 后 , 对 PCI 模 块 进 行 二 重 化 时 :
LED Secondary Primary
1 主 LED - 绿 色
2 磁 盘 读 取 LED 闪 烁 绿 色 闪 烁 绿 色
LED
系 统
3 系 统 FT LED 绿 色
重 要 :
二 重 化 完 成 后 ,FT LED 亮 绿 灯 。
除 非 上 述 程 序 完 成 , 不 要 做 出 启 动 或 停 止 的 评 价 。

3-40 Windows 的 安 装 和 操 作
确 认 CPU 模 块 的 启 动 和 停 止
本 节 讲 述 停 止 一 个 CPU 模 块 后 , 如 何 继 续 系 统 运 行 。
1. 确 认 CPU 模 块 已 二 重 化 。
查 看 CPU 模 块 的 状 态 指 示 灯 , 从 而 确 认 CPU 模 块 是 否 已 二 重 化 。
2
3
1
[CPU 模 块 二 重 化 后 状 态 指 示 灯 的 显 示 ]
LED
次
( 运 行 中 )
主
( 运 行 中 )
1 主 LED 绿 色 -
2 磁 盘 读 取 LED 绿 色 绿 色
LED
系 统
3 系 统 FT LED 绿 色
2. 使 用 ft 服 务 器 实 用 程 序 停 止 要 拆 卸 的 CPU 模 块 。
从 [Start] 菜 单 中 选 择 [All Programs] - [NEC ESMPRO Agent] - [ft server utility],
启 动 ft 服 务 器 实 用 程 序 。 然 后 从 ft 服 务 器 实 用 程 序 中 选 择 [CPU Module], 然 后 从 左
页 面 的 [FTSever] 树 形 图 中 选 择 要 停 止 的 CPU 模 块 (*), 然 后 点 击 [Bring Up/Bring Down]
- [Down]。
* 对 于 要 停 止 的 CPU 模 块 , 选 择 [CPU Module(ID:0)] 停 止 CPU 模 块 0, 选 择 [CPU
Module(ID:1)] 停 止 CPU 模 块 1。

Windows 的 安 装 和 操 作 3-41
停 止 CPU 模 块 的 运 行 后 , 状 态 指 示 灯 变 化 如 下 。 下 面 是 只 有 一 个 CPU 模 块 在 运 行 。
[ 状 态 指 示 灯 的 显 示 ]
LED
次
( 运 行 中 )
主
( 运 行 中 )
1 主 LED 绿 色 -
2 磁 盘 读 取 LED 绿 色 绿 色
LED
系 统
3 系 统 FT LED -
• 例 如 , 此 处 显 示 的 是 CPU 模 块 0 停 止 的 情 况 。
3. 按 下 被 ft 服 务 器 实 用 程 序 停 止 的 CPU 模 块 的 开 始 按 钮 。
在 ft 服 务 器 实 用 程 序 中 选 择 已 停 止 的 CPU 模 块 , 点 击 [Bring Up/Bring Down] 中 的 [Up]。
一 旦 启 动 CPU 模 块 , 则 执 行 硬 盘 诊 断 以 及 内 存 的 同 步 ( 内 存 复 制 ), 然 后 完 成 二 重 化 进
程 。
内 存 同 步 时 , 由 于 内 存 拷 贝 , 将 暂 时 中 断 系 统 。
[ 诊 断 时 状 态 指 示 灯 的 显 示 ]
LED
次
( 运 行 中 )
主
( 运 行 中 )
1 主 LED 绿 色 -
2 磁 盘 读 取 LED 绿 色 绿 色
LED
系 统
3 系 统 FT LED 绿 色
重 要 :
二 重 化 完 成 后 ,FT LED 亮 绿 色 。
等 待 该 处 理 结 束 后 , 再 判 断 开 始 还 是 结 束 。

3-42 Windows 的 安 装 和 操 作
NEC Express5800/ft 系 列 服 务 程 序 配 置
NEC Express5800/ft 系 列 除 了 使 用 专 用 驱 动 程 序 , 还 使 用 下 列 服 务 程 序 实 现 二 重 化 系 统 。
[Services] 中 显 示 的 服 务 程 序 名
• ftSys eService
• ftSys Maintenance and Diagnostics (MAD)
• ftSys RPC Provider
• ftSys SSN
• ftSys RAS
• Windows Management Instrumentation
• SNMP Service
• Alert Manager Main Service
• ESMFSService
• ESMCommonService
• ESRAS Utility Service
• ESMPS
• Virtual Disk (vds)
• DHCP Client
NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 运 行 时 需 要 上 述 程 序 , 因 此 不 要 将 其 停 止 。
通 过 备 份 软 件 对 系 统 进 行 备 份 时 , 为 了 将 运 行 的 程 序 减 少 到 最 小 , 可 以 停 止 下 列 服 务 程 序 :
可 停 止 的 服 务 :
• ESRAS Utility Service
备 份 处 理 结 束 后 , 请 立 即 重 启 被 停 止 的 服 务 程 序 。
需 要 运 行 的 服 务
• ftSys eService
• ftSys Maintenance and Diagnostics (MAD)
• ftSys RPC Provider
• ftSys SSN
• ftSys RAS
• Windows Management Instrumentation
• SNMP Service
• Alert Manager Main Service
• ESMFSService
• ESMCommonService
• ESMPS
• Virtual Disk (vds)
• DHCP Client

Windows 的 安 装 和 操 作 3-43
提 示 :
- ftSys eService
此 服 务 输 出 SEL( 系 统 事 件 日 志 )。
- ftSys Maintenance and Diagnostics (MAD)
此 服 务 提 供 ft 控 制 管 理 和 诊 断 功 能 。
- ftSys RPC Provider
此 服 务 管 理 WMI 配 置 和 状 态 。
- ftSys SSN
此 服 务 控 制 模 块 间 ( 如 Active Upgrade 时 ) 的 通 讯 。

3-44 Windows 的 安 装 和 操 作
( 本 页 保 留 空 白 。)

第 4 章
系 统 配 置
本 章 介 绍 Basic Input Output System(BIOS) 的 配 置 方 法 。
初 次 安 装 Express5800/ft 服 务 器 或 安 装 / 拆 卸 可 选 设 备 时 , 请 仔 细 阅 读 本 章 , 以 便 更 好 地 理
解 , 正 确 进 行 安 装 。

4-2 系 统 配 置
系 统 BIOS – 安 装 –
安 装 实 用 程 序 是 进 行 服 务 器 基 本 硬 件 设 置 用 的 实 用 程 序 工 具 。 该 实 用 程 序 预 安 装 在 服 务 器 的
闪 存 中 , 随 时 可 以 启 动 。
服 务 器 在 产 品 出 厂 时 已 经 使 用 安 装 实 用 程 序 设 置 为 最 标 准 和 最 优 化 的 状 态 , 因 此 通 常 不 需 要
使 用 本 程 序 进 行 设 置 。 在 以 下 情 况 下 , 请 根 据 需 要 进 行 操 作 。
重 要 :
• 安 装 实 用 程 序 为 系 统 管 理 员 (Administrator) 专 用 。
• 通 过 安 装 实 用 程 序 可 以 设 置 密 码 。 密 码 分 “Supervisor” 和 “User” 两 个 级 别 。 用
“Supervisor” 级 别 的 密 码 访 问 时 , 可 以 查 看 或 更 改 安 装 实 用 程 序 中 的 所 有 系 统 参 数 。
在 设 置 了 “Supervisor” 密 码 的 情 况 下 , 使 用 “User” 级 别 的 密 码 访 问 时 , 只 能 查 看
更 改 一 部 分 系 统 参 数 。
• 在 安 装 操 作 系 统 前 请 不 要 设 置 任 何 密 码 。
• 服 务 器 上 安 装 的 是 最 新 版 本 安 装 实 用 程 序 。 因 此 , 设 置 画 面 可 能 与 本 用 户 手 册 说 明 有
所 不 同 。 如 有 不 明 , 请 参 考 在 线 帮 助 或 向 经 销 商 或 维 护 服 务 公 司 咨 询 。

系 统 配 置 4-3
启 动 安 装 实 用 程 序
开 启 服 务 器 电 源 ,POST(Power On Self-Test) 启 动 , 显 示 其 运 行 结 果 。 在 显 示 “NEC” 标 志
后 , 按 下 Esc 键 。
几 秒 钟 后 , 根 据 系 统 配 置 不 同 , 屏 幕 的 左 下 角 显 示 如 下 信 息 之 一 。
Press to enter SETUP
Press to enter SETUP or Press to boot from Network
POST 结 束 后 , 屏 幕 左 下 角 会 显 示 如 下 信 息 之 一 。
Press to resume, to SETUP
按 下 F2 键 则 启 动 安 装 实 用 程 序 , 显 示 主 菜 单 。
如 果 之 前 曾 使 用 安 装 实 用 程 序 设 置 了 密 码 , 此 时 将 显 示 密 码 输 入 画 面 。 请 输 入 密 码 。
Enter password:[ ]
密 码 输 入 仅 限 3 次 。 如 果 连 续 3 次 输 入 错 误 , 服 务 器 将 停 止 运 行 ( 不 能 继 续 操 作 )。 此 时 请 关
闭 服 务 器 电 源 。
提 示 :
密 码 分 “Supervisor” 和 “User” 两 个 级 别 。 用 “Supervisor” 级 别 的 密 码 访 问 时 , 可
以 查 看 或 更 改 安 装 实 用 程 序 中 的 所 有 系 统 参 数 , 使 用 “User” 级 别 的 密 码 访 问 时 , 只 能 查
看 更 改 一 部 分 系 统 参 数 。

4-4 系 统 配 置
画 面 项 目 及 按 键 使 用 方 法 说 明
使 用 键 盘 上 的 以 下 按 键 进 行 安 装 实 用 程 序 操 作 。( 画 面 底 部 也 显 示 有 按 键 的 功 能 。
显 示 当 前 菜 单
在 线 帮 助 窗 口
要 配 置 的
选 项
表 示 有 子 菜 单
按 键 说 明
参 数
( 被 选 中 的 参 数 显 示 为 高 亮
Cursor (↑, ↓): 对 画 面 显 示 项 目 进 行 选 择 。 高 亮 显 示 项 目 为 当 前 选 中 项 目 。
Cursor (←, →): 对 Main( 主 菜 单 )、Advanced( 高 级 )、Security( 安 全 )、System
Hardware( 系 统 硬 件 )、Boot( 启 动 ) 及 Exit( 退 出 ) 等 菜 单 项 进 行
选 择 。
–
修 改 所 选 项 目 的 值 ( 参 数 )。
+
将 所 选 项 目 的 值 ( 参 数 ) 修 改 为 下 一 个 值 。
Enter 显 示 子 菜 单 或 选 择 选 中 的 参 数 。
Esc 返 回 上 一 步 画 面 。
F1: SETUP 操 作 中 有 疑 问 时 按 下 F1 键 , 显 示 SETUP 操 作 的 帮 助 画 面 。 按
下 Esc 键 则 返 回 到 原 画 面 。

系 统 配 置 4-5
F9: 显 示 如 下 :
如 果 选 择 “Yes” 后 按 下 Enter 键 , 则 所 有 设 置 项 目 都 被 恢 复 为 缺 省
值 。 如 果 选 择 “No” 后 按 下 Enter 或 Esc 键 , 则 保 存 为 按 下 F9 键 之 前
的 状 态 。
F10:
显 示 如 下 :
如 果 选 择 “Yes” 后 按 下 Enter 键 , 则 保 存 设 置 值 后 退 出 。 如 果 选 择
“No” 后 按 下 Enter 或 Esc 键 , 则 保 存 为 按 下 F10 键 前 的 状 态 。

4-6 系 统 配 置
配 置 示 例
下 面 介 绍 软 件 相 关 的 功 能 及 系 统 运 行 时 所 需 功 能 的 配 置 示 例 。
UPS
使 UPS 与 电 源 连 动
• 只 要 UPS 供 电 , 服 务 器 电 源 就 开 启
选 择 [Server] - [AC-LINK] - [Power On]。
• 按 动 POWER 开 关 关 闭 电 源 后 , 即 使 UPS 已 供 电 , 服 务 器 电 源 依 旧 保 持 关 闭 状 态
选 择 [Server] - [AC-LINK] - [Last State]。
• 即 使 UPS 已 供 电 , 依 旧 保 持 服 务 器 电 源 关 闭 状 态
选 择 [Server] - [AC-LINK] - [StayOff]。
键 盘
设 置 Num Lock
选 择 [Advanced] - [I/O Device Configuration] - [NumLock]。
安 全
设 置 BIOS 级 的 密 码
选 择 [Security] - [Set Supervisor Password] 后 , 输 入 密 码 。
选 择 [Security] - [Set User Password] 后 , 输 入 密 码 。
首 先 设 置 Supervisor 密 码 , 然 后 再 设 置 User 密 码 。
可 选 PCI 相 关 设 备
将 服 务 器 上 安 装 的 PCI 板 卡 ( 可 选 ) 的 可 选 ROM 设 为 有 效
选 择 [Advanced] - [Option ROM Configuration] - [PCI Slot n (….)] - [Enabled]。
n: 用 于 安 装 板 卡 的 插 槽 编 号

系 统 配 置 4-7
启 动
改 变 服 务 器 的 连 接 的 设 备 的 启 动 顺 序
选 择 [Boot] 并 指 定 启 动 顺 序 。
显 示 POST 检 测 结 果
选 择 [Advanced] - [Boot-time Diagnostic Screen] - [Enabled]。
也 可 以 在 屏 幕 显 示 NEC 标 志 时 , 按 下 Esc 键 显 示 POST 的 检 测 结 果 。
通 过 HW 控 制 台 进 行 控 制
• 通 过 Serial 进 行 远 程 操 作
选 择 [Server] - [Console Redirection], 并 进 行 必 要 的 设 置 。
远 程 开 机
从 LAN 中 选 择 : [Advanced] - [Advanced Chipset Control] - [Wake on LAN] - [Enabled]。
内 存
检 测 已 安 装 的 内 存 (DIMM) 的 状 态 :
选 择 [Advanced] - [System Memory] 以 及 [Extended Memory], 确 认 状 态 。
保 存 配 置 数 据
保 存 BIOS 配 置 数 据
选 择 [Exit] - [Exit Saving Changes]。
放 弃 对 BIOS 配 置 数 据 的 更 改
选 择 [Exit] - [Exit Discarding Changes]。
将 BIOS 配 置 数 据 恢 复 为 缺 省 值 ( 数 据 可 能 与 出 厂 设 置 不 同 )
选 择 [Exit] - [Load Setup Defaults]。

4-8 系 统 配 置
菜 单 及 参 数 说 明
安 装 实 用 程 序 有 以 下 6 个 主 要 菜 单 :
• Main( 主 菜 单 )
• Advanced( 高 级 )
• Security( 安 全 )
• Server( 服 务 器 )
• Boot( 启 动 )
• Exit( 退 出 )
通 过 选 择 以 上 菜 单 中 的 子 菜 单 , 可 以 进 行 更 详 细 的 功 能 设 置 。 下 面 对 各 菜 单 中 可 以 设 置 的 功
能 、 参 数 以 及 画 面 显 示 的 出 厂 设 置 进 行 说 明 。
Main( 主 菜 单 )
启 动 安 装 实 用 程 序 后 , 将 显 示 Main( 主 菜 单 )。
使 用 “►” 选 择 一 个 菜 单 然 后 按 下 Enter 键 , 就 会 显 示 其 子 菜 单 。
< 示 例 >

系 统 配 置 4-9
主 菜 单 中 可 以 设 置 的 项 目 及 相 应 功 能 如 下 所 示 。
选 项 参 数 说 明
System Time HH:MM:SS 设 置 系 统 时 间 。
System Date MM/DD/YYYY 设 置 系 统 日 期 。
CPU Speed XXXX MHz 显 示 处 理 器 时 钟 的 频 率 。
Physical CPUs X 显 示 安 装 的 处 理 器 的 数 量 。
Logical CPUs X 显 示 处 理 器 的 逻 辑 数 量
System Memory XXXX KB 显 示 系 统 内 存 的 大 小 。
Extended Memory XXXX MB 显 示 扩 展 内 存 的 大 小 。
Cache Ram XXXX KB 显 示 L2 缓 存 的 容 量 。
L3 Cache XXXX KB 显 示 L3 缓 存 的 容 量 。
重 要 :
在 下 列 情 况 下 进 行 操 作 时 , 请 检 查 并 调 整 系 统 时 钟 。
- 在 对 本 设 备 进 行 运 输 后
- 在 对 本 设 备 一 段 时 间 的 储 存 后
- 当 设 备 在 超 出 正 常 环 境 条 件 下 ( 温 度 10~35°C, 湿 度 :20~80%) 停 止 时 。
请 每 月 检 查 一 次 系 统 时 钟 。 如 果 系 统 对 时 间 要 求 很 高 的 精 确 度 且 安 装 有 时 间 服 务 器 (NTP)
的 话 , 建 议 您 用 时 间 服 务 器 来 操 作 系 统 时 钟 。 如 果 即 使 进 行 了 时 钟 调 整 , 但 是 随 着 时 间 的 流
逝 系 统 时 钟 仍 然 显 著 偏 离 正 常 水 平 的 话 , 请 向 经 销 商 或 维 护 服 务 公 司 咨 询 。

4-10 系 统 配 置
Advanced( 高 级 )
将 光 标 移 动 到 “Advanced”, 将 显 示 Advanced 菜 单 。
在 下 图 所 示 的 “Advanced” 菜 单 画 面 中 没 有 可 以 设 置 的 选 项 , 需 要 显 示 各 子 菜 单 并 在 子 菜 单
画 面 上 进 行 设 置 。 选 择 带 有 “ ” 的 选 项 并 按 Enter 键 即 可 显 示 其 子 菜 单 。
画 面 显 示 的 设 置 选 项 如 下 表 所 示 。
选 项 参 数 说 明
Boot-time
Diagnostic Screen
[Disabled]
Enabled
指 定 启 动 时 是 否 显 示 Power On Self-Test (POST) 画 面 。 如 果
选 择 “Disabled”, 则 POST 过 程 中 显 示 NEC 标 志 。( 要 显 示 POST
检 查 结 果 , 按 下 Esc 键 。)
[ ]: 出 厂 默 认

系 统 配 置 4-11
Advanced Processor Configuration( 高 级 处 理 器 配 置 )
如 果 在 Advanced 菜 单 中 选 择 “Advanced Processor Configuration”, 则 显 示 如 下 画 面 。
画 面 中 显 示 的 设 置 选 项 如 下 表 所 示 。
选 项 参 数 说 明
Hyper-Threading
Technology
Execute Disable Bit
Virtualization Technology
Hardware Prefetcher
Adjacent Cache Line
Prefetch
Disabled
[Enabled]
Disabled
[Enabled]
Disabled
[Enabled]
Disabled
[Enabled]
Disabled
[Enabled]
启 用 将 1 个 物 理 处 理 器 作 为 2 个 逻 辑 处 理 器 的
功 能 。
只 有 安 装 了 支 持 此 功 能 的 处 理 器 时 才 能 进 行
设 置 。
指 定 是 否 启 用 Execute Disable Bit 功 能 。
指 定 是 否 启 用 Intel Virtualization
Technology 功 能 。
设 为 Enabled 以 同 步 设 备 操 作 。
指 定 是 否 启 用 Hardware Prefetcher。
指 定 是 否 启 用 从 内 存 读 取 缓 存 的 优 化 。
[ ]: 出 厂 默 认

4-12 系 统 配 置
I/O Device Configuration(I/O 设 备 配 置 )
如 果 在 Advanced 菜 单 中 选 择 “I/O Device Configuration”, 则 显 示 如 下 画 面 。 选 择 带 有 “ ”
的 菜 单 然 后 按 下 Enter 键 , 则 显 示 其 子 菜 单 。.
画 面 中 显 示 的 设 置 选 项 如 下 表 所 示 。
选 项 参 数 说 明
Serial Port 1 Disabled 指 定 是 否 启 用 串 口 1。
[Enabled]
Auto
Base I/O address [3F8/IRQ4]
2F8/IRQ3
3E8/IRQ4
2E8/IRQ3
指 定 串 口 1 的 I/O 地 址 和 IRQ。
Serial Port 1
Connection
Serial Port 2
[Serial
Connector]
Internal
Modem
Disabled
[Enabled]
Auto
指 定 串 口 1 连 接 的 Serial Connector 或 Internal Modem。
指 定 是 否 启 用 串 口 2。

系 统 配 置 4-13
Base I/O address 3F8/IRQ4 指 定 串 口 2 的 I/O 地 址 和 IRQ。
[2F8/IRQ3]
3E8/IRQ4
2E8/IRQ3
Keyboard Features 仅 显 示 。
NumLock
AUTO
On
[Off]
指 定 是 否 在 系 统 启 动 时 启 用 NumLock。
[ ]: 出 厂 默 认

4-14 系 统 配 置
Option ROM Configuration( 可 选 ROM 配 置 )
如 果 在 Advanced 菜 单 中 选 择 “Option ROM Configuration”, 则 显 示 如 下 画 面 。
画 面 中 显 示 的 设 置 选 项 如 下 表 所 示 。
选 项 参 数 说 明
PCI Slot 1 Option
ROM
PCI Slot 2 Option
ROM
PCI Slot 3 Option
ROM
PCI Slot 4 Option
ROM
Embedded SAS
Option ROM
Embedded PXE#1
Option ROM
Enabled
[Disabled]
Enabled
[Disabled]
Enabled
[Disabled]
Enabled
[Disabled]
[Enabled]
Disabled
[Enabled]
Disabled
如 果 选 择 “Enabled”, 则 对 安 装 在 PCI 插 槽 1 中 的 PCI 板 卡 的 扩
展 ROM 进 行 初 始 化 。
注 意 : 只 有 安 装 了 PCI 板 卡 时 才 显 示 该 选 项 。
如 果 选 择 了 “Enabled”, 则 对 安 装 在 PCI 插 槽 2 中 的 PCI 板 卡 的
扩 展 ROM 进 行 初 始 化 。
注 意 : 只 有 安 装 了 PCI 板 卡 时 才 显 示 该 选 项 。
如 果 选 择 了 “Enabled”, 则 对 安 装 在 PCI 插 槽 3 的 PCI 板 卡 的 扩
展 ROM 进 行 初 始 化 。
注 意 : 只 有 安 装 了 PCI 板 卡 时 才 显 示 该 选 项 。
如 果 选 择 “Enabled”, 安 装 于 PCI 插 槽 4 上 的 PCI 板 卡 的 扩 展
ROM 将 被 出 示 华 。
注 意 : 只 有 安 装 了 PCI 板 卡 时 才 显 示 该 选 项 。
如 果 选 择 “Enabled”, 则 对 主 板 上 的 SAS 扩 展 ROM 进 行 初 始 化 。
如 果 选 择 “Enabled”, 则 对 主 板 上 的 LAN #1 的 扩 展 ROM 进 行 初
始 化 。

系 统 配 置 4-15
Embedded PXE#2
Option ROM
[Enabled]
Disabled
如 果 选 择 “Enabled”, 则 对 主 板 上 的 LAN #2 的 扩 展 ROM 进 行 初
始 化 。
[ ]: 出 厂 默 认
Advanced Chipset Control( 高 级 芯 片 组 控 制 )
如 果 在 Advanced 菜 单 中 选 择 “Advanced Chipset Control”, 则 显 示 如 下 画 面 。
画 面 中 显 示 的 设 置 选 项 如 下 表 所 示 。.
选 项 参 数 说 明
Multimedia Timer
Disabled 指 定 是 否 启 用 与 多 媒 体 相 应 的 计 时 器 。
[Enabled]
Intel(R) I/IOAT
[Disabled]
Enabled
指 定 Intel(R) I/IOAcceleration Technology
功 能 是 否 有 效 。
Intel(R) VT-d
Wake On LAN
[Disabled]
Enabled
Disabled
[Enabled]
指 定 是 否 启 用 Intel 芯 片 组 提 供 的 "Intel(R)
Virtualization Technology for Directed
I/O” 。
指 定 是 否 启 用 网 络 远 程 开 机 功 能 。
[ ]: 出 厂 默 认

4-16 系 统 配 置
重 要 :
Wake On LAN 环 境 下
在 OS 中 依 次 选 择 [Start] - [Management Tool] - [Computer Management], 并 选 择 Device
Manager( 设 备 管 理 器 )。 双 击 网 络 适 配 器 下 的 [Stratus emb-EB 2-Port Gigabit Adapter #n],
然 后 从 [Power Management] 选 项 标 签 中 选 择 以 下 选 项 :
电 源 关 闭 状 态 下 的 Wake On Magic Packet
如 果 与 任 意 一 个 CPU/IO 模 块 的 MAC 地 址 相 应 的 Magic Packet 被 发 出 , 则 系 统 可 以 被 启 动 。
但 是 , 如 果 两 个 CPU/IO 模 块 都 发 出 Magic Packet, 那 么 即 使 其 中 一 个 CPU/IO 模 块 故 障 ,
系 统 也 可 以 被 启 动 。
本 服 务 器 使 用 设 置 在 LAN 组 中 的 本 地 管 理 地 址 作 为 OS 运 行 中 的 MAC 地 址 。 如 果 使 用 每
个 CPU/IO 模 块 的 MAC 地 址 而 不 激 活 服 务 器 , 则 需 要 使 用 本 地 管 理 地 址
检 查 :
Wake On Magic Packet 即 使 被 选 中 , 也 无 法 使 用 。

系 统 配 置 4-17
Security( 安 全 )
将 光 标 移 动 到 “Security”, 显 示 安 全 菜 单 。

4-18 系 统 配 置
选 择 “Set Supervisor Password”” 或 “Set User Password”, 按 下 Enter 键 将 弹 出 如 下 画
面 。 如 果 选 择 “Set Supervisor Password” 将 显 示 如 下 画 面 。
在 弹 出 画 面 中 设 置 密 码 。 密 码 为 7 位 以 内 的 英 文 字 符 及 符 号 的 组 合 。
重 要 :
• 设 置 超 级 用 户 密 码 之 前 不 能 设 置 用 户 密 码 。
• 安 装 系 统 前 请 不 要 设 置 任 何 密 码 。
• 如 果 忘 记 密 码 , 请 与 经 销 商 或 维 护 服 务 公 司 联 系 。

系 统 配 置 4-19
画 面 中 显 示 的 设 置 选 项 如 下 表 所 示 。
选 项 参 数 说 明
Supervisor
Password is
User Password
is
Set Supervisor
Password
Set User
Password
Password on
boot
[Unset]
Set
[Unset]
Set
[Enter]
显 示 超 级 密 码 设 置 状 态 ( 仅 供 查 看 )。
显 示 用 户 密 码 设 置 状 态 ( 仅 供 查 看 )。
按 下 Enter 键 显 示 超 级 用 户 密 码 输 入 画 面 。 只 有 当
您 使 用 超 级 用 户 密 码 登 陆 了 安 装 实 用 程 序 后 , 才 可
以 使 用 该 选 项 。
[Enter] 按 下 Enter 键 显 示 用 户 密 码 输 入 画 面 。 使 用 该 密 码 ,
对 SETUP 菜 单 项 的 访 问 将 受 限 。
[Disabled]
Enabled
设 置 在 启 动 时 是 否 需 要 输 入 密 码 。 需 要 事 先 设 置 用
户 密 码 。
[ ]: 出 厂 默 认
重 要 :
如 果 使 用 超 级 用 户 密 码 登 录 了 SETUP, 则 可 以 检 查 和 修 改 所 有 设 置 。 如 果 使 用 用 户 密 码 登
录 SETUP, 则 可 以 浏 览 设 置 数 据 , 但 不 能 更 改 除 主 菜 单 的 系 统 时 间 (System Time)、 系 统
数 据 (System Date) 以 及 用 户 密 码 (User Password) 以 外 的 设 置 。

4-20 系 统 配 置
Server( 服 务 器 )
将 光 标 移 动 至 [Server], 显 示 服 务 器 菜 单 。
下 面 说 明 在 服 务 器 菜 单 中 可 以 设 置 的 选 项 及 其 功 能 。
选 择 带 有 “ ” 的 选 项 并 按 下 Enter 键 , 显 示 其 子 按 钮 。
画 面 中 显 示 的 设 置 选 项 如 下 表 所 示 。.
选 项 参 数 说 明
Post Error
Pause
AC LINK
Power ON Delay
Time
Disabled
[Enabled]
Stay Off
[Last State]
Power On
[5]-255(s)
设 置 POST 执 行 过 程 中 出 现 错 误 时 , 在 POST 结
束 时 是 否 中 断 POST。
通 过 选 择 AC 电 源 接 通 时 服 务 器 的 供 电 单 元 的
状 态 , 指 定 AC LINK 功 能 。( 详 细 信 息 请 参 考 下
表 。) 当 设 置 了 “Power On” 和 “Last State”
时 , 等 待 将 要 挂 接 的 两 个 CPU/IO 模 块 的
“Power On Delay Time” 的 总 延 迟 时 间 到 达
180 秒 后 , 系 统 将 被 启 动 。
设 置 当 AC LINK 被 设 为 “Power On” 或 “Last
State” 时 的 DC ON 延 迟 时 间 。( 单 位 : 秒 )。
[ ]: 出 厂 默 认

系 统 配 置 4-21
下 表 为 服 务 器 电 源 重 启 时 ,“AC LINK” 的 设 置 与 服 务 器 电 源 状 态 的 关 系 。
电 源 切 断 前 状 态
参 数
保 持 关 闭 上 次 状 态 电 源 打 开
运 行 中 Off On On
未 运 行 (DC 电 源 : Off) Off Off On
强 制 关 机 * Off Off On
* 持 续 按 下 POWER 开 关 超 过 4 秒 钟 即 可 强 行 关 闭 服 务 器 。

4-22 系 统 配 置
System Management( 系 统 管 理 )
在 Server 菜 单 中 选 择 “System Management" 并 按 下 Enter 键 , 则 显 示 以 下 画 面 。
〈 示 例 〉

系 统 配 置 4-23
画 面 中 显 示 的 设 置 选 项 如 下 表 所 示 。
选 项 参 数 说 明
BIOS Version 显 示 BIOS 版 本 。
Board Part Number 显 示 板 卡 信 息 。
Board Serial Number 显 示 板 卡 信 息 。
System Part Number 显 示 系 统 信 息 。
System Serial Number 显 示 系 统 信 息 。
Chassis Part Number 显 示 机 箱 信 息 。
Chassis Serial Number 显 示 机 箱 信 息 。
BMC Device ID 显 示 BMC 信 息 。
BMC Device Revision 显 示 BMC 信 息 。
BMC Firmware Revision 显 示 BMC 信 息 。
SDR Revision 显 示 SDR 版 本 ( 传 感 设 备 信 息 )。
PIA Revision 显 示 PIA 版 本 ( 平 台 信 息 )。
ASIC Rev 显 示 容 错 芯 片 的 固 件 信 息 。
SMM Rev 显 示 系 统 管 理 的 固 件 信 息 。
System MAC Address 显 示 系 统 的 MAC 地 址 。
[ ]: 出 厂 默 认

4-24 系 统 配 置
Console Redirection( 控 制 台 重 定 向 )
在 Server 菜 单 中 选 择 “Console Redirection” 后 按 下 Enter 键 , 则 显 示 如 下 画 面 。

系 统 配 置 4-25
画 面 中 显 示 的 设 置 选 项 如 下 表 所 示 。
选 项 参 数 说 明
Com Port Address [Disabled] 选 择 串 口 。
Serial Port1
Serial Port2
Baud Rate* 9600
选 择 要 连 接 的 带 有 硬 件 控 制 台 的 接 口 的 端 口 速 率 。
[19.2K]
38.4K
57.6K
115.2K
Console Type* VT100
选 择 控 制 台 类 型 。
VT100, 8bit
PC-ANSI, 7bit
[PC-ANSI]
VT100+
VT-UTF8
Flow Control* None
选 择 流 量 控 制 方 法 。
XON/XOFF
[CTS/RTS]
Console Connection [Direct]
选 择 接 口 。
Via modem
Continue C.R. after [Off]
指 定 当 安 装 OS 后 是 否 继 续 控 制 台 重 定 向 。
POST
On
[ ]: 出 厂 默 认

4-26 系 统 配 置
CRUx BMC LAN Configuration Submenu(CRUx BMC LAN 配 置 子 菜 单 )
在 Server 菜 单 中 选 择 “CRUx BMC LAN Configuration”, 然 后 按 Enter 显 示 以 下 画 面 。
(CRU = CPU/IO module)

系 统 配 置 4-27
画 面 中 显 示 的 设 置 选 项 如 下 表 所 示 。
选 项 参 数 说 明
LAN Connection Type [Auto Negotiation] 设 置 管 理 LAN 的 连 接 类 型 。
100Mbps Full Duplex
100Mbps Half Duplex
10Mbps Full Duplex
10Mbps Half Duplex
IP Address [192.168.001.001] 设 置 用 于 管 理 LAN 的 IP 地 址 。
Subnet Mask [255.255.255.000] 设 置 管 理 LAN 的 子 网 掩 码 。
Default Gateway [000.000.000.000] 设 置 管 理 LAN 的 网 关 。
DHCP
[Disabled]
Enabled
设 置 为 “Enabled” 将 从 DHCP 服 务 器 自 动 获 取 一
个 IP 地 址 。 当 需 要 自 己 指 定 IP 地 址 时 , 设 置 为
“Disabled”。
Web Interface = =
HTTP
[Disabled]
Enabled
如 果 通 过 一 个 Web 界 面 、HTTP 进 行 通 讯 时 , 设 置 为
“Enabled”。
HTTP Port Number [80] 为 管 理 LAN 设 置 通 过 HTTP 进 行 通 讯 时 的 TCP 端 口
号 。
HTTPS
[Disabled]
Enabled
如 果 通 过 一 个 Web 界 面 、HTTPS 进 行 通 讯 时 , 设 置
为 “Enabled”。
HTTPS Port Number [443] 为 管 理 LAN 设 置 通 过 HTTPS 进 行 通 讯 时 的 TCP 端 口
号 。
Command Port Number = =
Telnet
[Disabled]
Enabled
当 将 Telnet-connected 通 讯 用 作 命 令 行 接 口 通 讯
时 , 设 置 为 “Enabled”。
Telnet Port Number [23] 设 置 使 用 Telnet-connected 通 讯 时 的 TCP 端 口 号 。
SSH
[Disabled]
Enabled
设 置 当 将 SSH-connected 通 讯 作 为 命 令 行 接 口 时 的
TCP 端 口 号 。
SSH Port Number [22] 设 置 当 将 SSH-connected 通 讯 时 的 TCP 端 口 号 。
Clear BMC
Configuration
[Enter]
点 击 [Enter], 然 后 选 择 [Yes], 初 始 化 BMC
Configuration。
[ ]: 出 厂 默 认

4-28 系 统 配 置
重 要 :
• 考 虑 到 BMC Management LAN Configuration , 即 使 执 行 BIOS 的 Load Setup
Default , 也 不 会 恢 复 到 默 认 设 定 。 要 执 行 Clear BMC Configuration 来 恢 复 默 认 设 定 。
• 执 行 Clear BMC Configuration 后 , 需 要 数 十 秒 的 时 间 来 完 成 初 始 化 。
• 如 果 使 用 绑 定 在 服 务 器 上 的 Diana Scope 管 理 软 件 , 需 要 在 执 行 Clear BMC
Configuration 前 对 Diana Scope 的 设 定 进 行 备 份 。 因 为 执 行 Clear BMC Configuration
将 清 空 Diana Scope 的 设 置 值 。

系 统 配 置 4-29
Event Log Configuration( 事 件 日 志 配 置 )
在 Server 菜 单 中 选 择 “Event log Configuration” 并 按 下 Enter 键 , 将 显 示 以 下 画 面 。
画 面 中 显 示 的 设 置 选 项 如 下 表 所 示 。
选 项 参 数 说 明
Clear Online Event Logs [Press Enter] 要 清 除 正 在 运 行 的 模 块 的 事 件 日 志 , 请 按 下 Enter 键 , 然 后
选 择 “Yes”。
Clear Offline Event Logs [Press Enter] 要 清 除 待 机 模 块 的 事 件 日 志 , 请 按 下 Enter 键 , 然 后 选 择
“Yes”。

4-30 系 统 配 置
Monitoring Configuration( 监 视 配 置 )
在 Server 菜 单 中 选 择 “Monitoring Configuration” 并 按 下 Enter 键 , 将 显 示 如 下 画 面 。

系 统 配 置 4-31
选 项 参 数 说 明
FRB-2 timer
Disabled 选 择 是 否 将 FRB-2 计 时 器 设 为 有 效 。
[Enabled]
PCI Enumeration
Monitoring
Disabled
[Enabled]
选 择 是 否 启 用 监 视 PCI 设 备 扫 描 的 功 能 。
PCI Enumeration
Monitoring Timeout
Option ROM Scan
Monitoring
Option ROM Scan
Monitoring Timeout
OS Boot Monitoring
OS Boot Monitoring
Timeout
POST Pause Monitoring
POST Pause Monitoring
Time-out
60-[180]-1200 设 置 PCI 设 备 扫 描 的 超 时 时 间 。( 单 位 : 秒 )
Disabled 选 择 是 否 启 用 监 视 扩 展 ROM 扫 描 的 功 能 。
[Enabled]
60-[300]-1200 设 置 扩 展 ROM 扫 描 的 超 时 时 间 。( 单 位 : 秒 )
Disabled
[Enabled]
选 择 是 否 启 用 监 视 OS 启 动 的 功 能 。 如 果 从 没 有 安 装 NEC
ESMPRO Agent 的 OS 启 动 , 则 将 该 选 项 设 为 无 效 。
60-[600]-1200 设 置 OS 启 动 的 超 时 时 间 。( 单 位 : 秒 )
Disabled
[Enabled]
设 置 启 动 中 断 时 是 否 启 用 POST 监 视 功 能 。( 单 位 : 秒 )
60-[180]-1200 设 置 启 动 中 断 的 POST 监 视 的 时 间 。( 单 位 : 秒 )
[ ]: 出 厂 默 认

4-32 系 统 配 置
Boot( 启 动 )
将 光 标 移 动 至 “Boot”, 显 示 Boot 菜 单 。
服 务 器 根 据 本 菜 单 项 指 定 的 启 动 顺 序 查 找 启 动 设 备 并 用 找 到 的 软 件 启 动 系 统 。

系 统 配 置 4-33
画 面 中 显 示 的 设 置 选 项 如 下 表 所 示 。
USB CDROM
USB FDC
显 示 项 目
USB CD-ROM 驱 动 器
USB 软 盘 驱 动 器 / 闪 盘
USB KEY USB 设 备 , 如 USB 闪 存 。
USB HDD
USB 硬 盘 驱 动 器
PCI SCSI
标 配 硬 盘 驱 动 器
PCI BEV
IBA GE Slot xxxx : 标 配 LAN
[ ]: 出 厂 默 认
1. 当 检 测 到 可 启 动 的 设 备 时 ,BIOS 显 示 相 关 设 备 信 息 。
需 要 对 设 备 进 行 注 册 , 以 便 从 菜 单 中 所 显 示 的 特 有 设 备 进 行 启 动 。( 最 多 可 以 注 册 8
个 设 备 。)
2. 如 要 注 册 / 注 销 所 选 的 作 为 启 动 设 备 的 设 备 时 , 选 择 该 设 备 并 按 X 键 。 如 果 已 经 注 册
了 8 个 可 启 动 设 备 , 则 即 使 按 下 X 键 也 不 能 选 择 更 多 注 册 对 象 。 请 先 从 菜 单 中 注 销
已 不 需 要 的 设 备 , 然 后 重 新 进 行 注 册 。
3. 可 以 使 用 ↑ 或 ↓ 及 + 或 - 改 变 启 动 设 备 顺 序 。 用 ↑ 或 ↓ 上 下 移 动 光 标 选 择 设 备 , 用 + 或
- 改 变 优 先 级 。
设 备

4-34 系 统 配 置
Exit( 退 出 )
将 光 标 移 动 到 “Exit”, 将 显 示 Exit 菜 单 。

系 统 配 置 4-35
下 面 介 绍 退 出 Exit 菜 单 中 的 各 项 :
Exit Saving Changes( 保 存 并 退 出 )
选 择 该 选 项 , 则 把 新 设 置 的 数 据 保 存 到 CMOS( 非 易 失 内 存 ) 并 退 出 安 装 实 用 程 序 。
选 择 “Exit Saving Changes”, 将 显 示 下 面 的 画 面 。 选 择 “Yes” 则 把 新 设 置 的 数 据 保 存 到
CMOS( 非 易 失 内 存 ) 并 退 出 安 装 实 用 程 序 。 服 务 器 将 自 动 重 启 系 统 。

4-36 系 统 配 置
Exit Discarding Changes( 不 保 存 并 退 出 )
选 择 该 选 项 , 则 不 将 当 前 设 置 保 存 到 CMOS( 非 易 失 内 存 ) 中 并 退 出 安 装 实 用 程 序 。
如 果 选 择 “Yes”, 则 显 示 “SETUP Warning” 对 话 框 。
如 果 在 “SETUP Warning” 对 话 框 中 选 择 “No”, 则 不 保 存 修 改 , 退 出 SETUP。
如 果 在 对 话 框 中 选 择 “Yes”, 则 将 修 改 保 存 到 CMOS 并 退 出 SETUP。 服 务 器 自 动 重 启 。

系 统 配 置 4-37
Load Setup Defaults( 获 取 缺 省 值 )
选 择 该 选 项 , 则 恢 复 安 装 实 用 程 序 的 缺 省 值 。 如 果 选 择 “Load Setup Defaults”, 则 显 示 下
面 所 示 的 对 话 框 。
如 果 在 对 话 框 中 选 择 “Yes”, 则 恢 复 缺 省 值 。 但 是 , 以 下 值 即 使 选 择 “Load Setup Defaults”,
仍 然 保 持 所 做 的 更 改 不 变 。
“System Time”
“System Date”
“Supervisor Password”
“User Password”
“CRUx BMC LAN Configuration”
如 果 在 对 话 框 中 选 择 “No”, 将 显 示 Exit 菜 单 画 面 。
重 要 :
出 厂 值 与 执 行 Load Setup Defaults 后 的 值 有 可 能 不 同 。
如 果 要 把 SETUP 恢 复 出 厂 值 , 请 事 先 确 认 后 手 动 进 行 设 置 。

4-38 系 统 配 置
Discard Changes( 不 保 存 修 改 )
如 果 选 择 该 选 项 , 则 不 将 当 前 设 置 保 存 到 CMOS, 恢 复 到 上 次 的 设 置 数 据 。 如 果 选 择 “Discard
Changes”, 则 显 示 下 面 所 示 的 对 话 框 。
如 果 在 对 话 框 中 选 择 “Yes”, 则 不 保 存 修 改 , 恢 复 到 上 次 的 值 。
重 要 :
缺 省 值 与 出 厂 默 认 值 有 细 微 差 别 。 请 在 恢 复 缺 省 值 之 前 检 查 所 有 要 修 改 的 设 置 值 。

系 统 配 置 4-39
Save Changes( 保 存 修 改 )
选 择 该 选 项 , 则 把 新 设 置 的 数 据 保 存 到 CMOS( 非 易 失 内 存 ) 中 , 不 退 出 安 装 实 用 程 序 。 如 果
选 择 “Save Changes”, 则 显 示 下 面 所 示 的 对 话 框 。
如 果 在 对 话 框 中 选 择 “Yes”, 则 将 所 作 的 修 改 保 存 到 CMOS( 非 易 失 内 存 )。

4-40 系 统 配 置
SAS BIOS – SAS Configuration Utility –
SAS Configuration 实 用 程 序 对 内 置 SAS 控 制 器 进 行 设 置 。 启 动 该 程 序 时 , 无 需 特 殊 的 启 动 磁
盘 , 只 要 在 POST 执 行 过 程 中 通 过 单 一 键 操 作 即 可 实 现 。
IMPORTANT:
• 由 于 服 务 器 中 安 装 的 是 最 新 版 本 SCSI。 因 此 , 实 际 设 置 画 面 可 能 与 本 书 有 所 不 同 。
如 有 不 同 的 设 置 项 目 , 请 参 考 在 线 帮 助 及 向 经 销 商 或 维 护 服 务 公 司 咨 询 。
• 启 动 该 实 用 程 序 时 , 选 择 [Server] - [Monitoring Configuration] - [Option ROM
Scan Monitoring] - [Disabled]。 如 果 选 择 [Enabled], 则 进 行 设 置 时 系 统 可 能 会
重 启 。 但 设 置 完 毕 后 请 将 [Option ROM Scan Monitoring] 设 为 [Enabled]。
• 此 实 用 程 序 的 设 置 用 于 主 CPU/IO 模 块 。 当 配 置 次 CPU/IO 模 块 时 , 先 要 关 闭 服 务 器
的 电 源 , 从 电 源 插 座 上 拔 下 再 插 上 主 CPU/IO 模 块 的 AC 电 源 线 。 然 后 开 启 服 务 器 。
• 不 要 更 改 各 实 用 程 序 菜 单 中 的 设 置 。 否 则 会 引 起 服 务 器 的 失 灵 和 故 障 。
启 动 SAS Configuration 实 用 程 序
按 照 下 述 步 骤 启 动 SAS/ Configuration 实 用 程 序 。
1. 开 启 服 务 器 电 源 。
POST 过 程 中 画 面 显 示 如 下 消 息 。

系 统 配 置 4-41
2. 持 续 按 住 Ctrl 键 的 同 时 按 住 C 键 。
SAS Configuration 实 用 程 序 启 动 , 同 时 显 示 “Adapter List” 菜 单 。
推 出 SAS Configuration 实 用 程 序
按 照 下 述 步 骤 推 出 SAS/ Configuration 实 用 程 序 。
1. 持 续 按 住 ESC 键 直 至 显 示 “Adapter List” 菜 单 。
如 果 更 改 了 “SAS Configuration Utility” 各 菜 单 的 设 置 , 将 显 示 是 否 要 保 存 这 些 更 改
的 提 示 消 息 。
如 果 需 要 保 存 则 选 择 此 项 目 , 然 后 当 显 示 以 下 消 息 时 按 Enter 键 。
xxxxxxxx xxxxxxxx changes have been made
Cancel Exit
Save changes then exit this menu
Discard changes then exit this menu
Exit the Configuration Utility and Reboot
2. 如 果 在 “Adapter List” 菜 单 上 按 下 ESC 键 , 将 显 示 是 否 要 保 存 更 改 的 提 示 消 息 。
如 果 需 要 保 存 则 选 择 此 项 目 , 然 后 当 显 示 以 下 消 息 时 按 Enter 键 。
Are you sure you want to exit?
Cancel Exit
Save changes and reboot.
Discard changes and reboot.
Exit the Configuration Utility and Reboot
重 新 启 动 服 务 器 后 SAS Configuration Utility 上 的 更 改 将 生 效 。

4-42 系 统 配 置
硬 盘 的 物 理 格 式 化
以 下 说 明 如 何 进 行 硬 盘 的 物 理 格 式 化 。
1. 在 “Adapter List” 菜 单 中 按 Enter 键 。
片 刻 后 显 示 “Adapter Properties” 菜 单 。
2. 选 择 “SAS Topology”, 然 后 按 Enter 键 。
片 刻 后 显 示 “SAS Topology” 菜 单 。
3. 选 择 要 进 行 物 理 格 式 化 的 硬 盘 , 然 后 按 Enter 键 。
片 刻 后 显 示 主 CPU/IO 模 块 上 安 装 的 硬 盘 。

系 统 配 置 4-43
4. 选 择 要 进 行 物 理 格 式 化 的 硬 盘 , 同 时 按 下 D 键 和 Alt 键 。 片 刻 后 显 示 “Device
Properties” 菜 单 。
选 择 “Format”, 然 后 按 Enter 键 。
片 刻 后 显 示 “Device Format” 菜 单 。
按 下 F 键 开 始 格 式 化 。
格 式 化 完 成 后 , 显 示 以 下 消 息 。
按 任 意 键 显 示 “Device Properties” 菜 单 。

4-44 系 统 配 置
强 制 关 机
当 服 务 器 无 法 正 常 运 行 时 , 请 参 考 以 下 内 容 。
强 制 关 机
无 法 从 操 作 系 统 关 闭 服 务 器 , 或 按 下 POWER 开 关
无 法 关 闭 电 源 , 或 复 位 不 起 作 用 等 情 况 下 ,
请 使 用 本 方 法 。
请 持 续 下 主 服 务 器 的 电 源 开 关 4 秒 左 右 , 电 源 将
强 行 关 闭 。 请 在 强 行 关 机 后 停 留 30 秒 左 右 后 再
次 开 启 电 源 。
持 续 按 住 4 秒 钟 。

系 统 配 置 4-45
远 程 管 理 功 能
R320a-E4 和 R320a-M4 模 式 配 备 有 内 置 远 程 管 理 功 能 。
通 过 将 其 管 理 用 LAN 端 口 连 接 到 网 络 , 可 以 使 用 系 统 管 理 LSI:BMC (Baseboard Management
Controller), 远 程 监 视 和 控 制 服 务 器 , 如 键 盘 、 视 频 和 鼠 标 (KVM) with BMC (Baseboard
Management Controller)。 有 关 远 程 管 理 功 能 和 如 何 设 置 该 功 能 , 请 参 考 存 储 于 NEC
EXPRESSBUILDER DVD 中 的 [EXPRESSSCOPE Engine 2 User’s guide (ft-Server version)]。

4-46 系 统 配 置
( 本 页 保 留 空 白 。)

第 5 章
安 装 并 使 用 实 用 程 序
本 节 说 明 如 何 使 用 服 务 器 附 带 的 NEC EXPRESSBUILDER DVD 并 安 装 其 中 的 实 用 程 序 。
CPU/IO 模 块 有 处 理 器 功 能 部 分 和 IO 功 能 部 分 。 在 本 章 的 实 用 程 序 中 , 处 理 器 功 能 部 分 指
CPU 模 块 和 IO 功 能 部 分 的 PCI 模 块 。

5-2 安 装 并 使 用 实 用 程 序
NEC EXPRESSBUILDER
NEC EXPRESSBUILDER 是 一 个 完 整 的 安 装 软 件 , 可 以 自 动 检 测 出 与 NEC Express5800/ft 系
列 机 器 连 接 的 硬 件 , 执 行 处 理 。 与 NEC EXPRESSBUILDER 一 起 安 装 的 硬 件 应 具 有 相 同 的
操 作 配 置 。
启 动 选 择 菜
单
向 可 选 磁 盘 驱 动 器 中 插 入 NEC EXPRESSBUILDER 光 盘 , 然 后 重 启 系 统 , 显 示 以 下 菜 单 。
1. OS 安 装
如 果 选 择 此 项 , 会 显 示 以 下 确 认 画 面 。
在 确 认 画 面 中 选 择 Yes 后 , 下 面 的 Windows PE 软 体 授 权 合 约 的 画 面 会 被 显 示 出 来 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-3
在 确 认 画 面 中 选 择 Yes 后 , 显 示 主 菜 单 。
可 以 启 动 OS 安 装 功 能 , 例 如 本 菜 单 中 的 “ExpressSetup”。 详 细 内 容 请 参 考 用 户 指 南 ( 安 装
篇 )。

5-4 安 装 并 使 用 实 用 程 序
2. 工 具 菜 单
选 择 了 显 示 语 言 后 如 果 选 择 Tool Menu, 则 显 示 工 具 菜 单 。
维 护 时 , 可 以 使 用 以 下 功 能 。
- Maintenance Utility
启 动 离 线 维 护 实 用 程 序 。
- BIOS/FW Updating
更 新 系 统 BIOS。
- ROM-DOS Startup FD
创 建 Startup FD, 用 于 启 动 ROM-DOS 系 统 。
- Test and Diagnostics
启 动 系 统 测 试 和 诊 断 功 能 。
- System Management
启 动 系 统 维 护 功 能 。
- FT Maintenance Utility
提 供 备 份 你 的 数 据 (UUID) 功 能 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-5
自 动 运 行 菜
单
在 可 选 磁 盘 驱 动 器 中 插 入 NEC EXPRESSBUILDER DVD 后 ,Windows 会 自 动 启 动 以 下 菜 单 。
此 菜 单 功 能 如 下 :
• 阅 读 用 户 指 南 或 其 他 文 档 ;
• 更 新 服 务 器 系 统 (Windows 驱 动 器 );
• 安 装 管 理 软 件 。
提 示 :
• 本 菜 单 要 求 使 用 Microsoft Windows XP, Vista 或 Windows Server 2003 ( 或 之 后 版 本 )。
• 本 菜 单 不 适 用 于 Microsoft Windows 2008 Server/ Microsoft Windows 2008 R2
内 核 环 境 。
• 一 些 文 档 格 式 为 PDF。 可 以 使 用 Adobe Reader 阅 览 或 打 印 。
如 果 不 显 示 此 菜 单 , 则 请 退 出 光 盘 后 重 新 插 入 。
如 果 想 在 菜 单 结 束 后 再 次 执 行 菜 单 , 请 通 过 浏 览 器 选 择 “My computer”, 然 后 双 击 包 含 NEC
EXPRESSBUILDER DVD 的 磁 盘 驱 动 器 。
如 果 登 陆 用 户 不 具 备 管 理 员 权 限 或 菜 单 项 不 适 合 您 的 系 统 , 则 有 些 菜 单 项 会 变 灰 。
使 用 此 菜 单
• 点 击 菜 单 项
• 或 在 菜 单 窗 口 中 选 择 右 键 菜 单 。

5-6 安 装 并 使 用 实 用 程 序
PARAMETER FILE CREATOR
“Parameter File Creator” 是 创 建 [Parameters file] 的 工 具 , 用 于 通 过 Express Setup 配 置 服 务 器 ( 详
细 信 息 请 参 考 用 户 指 南 ( 安 装 篇 ) 的 第 4 篇 )。
如 果 使 用 通 过 Express Setup 和 Parameter File Creator 创 建 的 参 数 文 件 安 装 , 可 以 从 操 作 系 统
自 动 安 装 至 实 用 程 序 , 除 中 间 需 输 入 认 证 号 外 。 重 装 系 统 时 也 可 以 按 相 同 设 置 安 装 。 建 议 您
创 建 [Parameters file] , 通 过 NEC EXPRESSBUILDER 安 装 服 务 器 。
使 用 软 盘 时 , 需 要 USB 软 盘 驱 动 器 。
重 要 :
在 Windows Server 2008 R2 中 , 可 以 创 建 [Parameters file]。
不 支 持 使 用 存 储 在 闪 存 FDD 的 参 数 文 件 。 提 示 :
提 示 :
可 以 不 使 用 [Parameters file] 安 装 Windows Server 2008R2。 也 可 以 在 NEC
EXPRESSBUILDER 的 安 装 过 程 中 修 改 / 新 建 [Parameters file]。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-7
Parameter File
Creator
本 节 对 如 何 指 定 安 装 系 统 、 创 建 [Parameters file] 所 需 的 安 装 信 息 进 行 描 述 。
请 遵 守 以 下 步 骤 。
提 示 :
创 建 参 数 文 件 的 过 程 中 不 要 从 驱 动 器 中 撤 出 NEC EXPRESSBUILDER DVD。
贴 士 :
Parameter File Creator 功 能 适 用 于 如 下 OS。
- Windows Server 2008 R2( 完 全 安 装 )( 确 保 user account control (UAC) 失 效 )
- Windows Server 2008( 完 全 安 装 )( 确 保 user account control (UAC) 失 效 )
- Windows Server 2003x86 版 本 ,Windows Server 2003
- Windows 7( 确 保 user account control (UAC) 失 效
- Windows Vista ( 确 保 user account control (UAC) 失 效
- Windows XP x64 版 本 , Windows XP
1. 启 动 OS。
2. 将 NEC EXPRESSBUILDER DVD 插 入 选 项 磁 盘 驱 动 器 。

5-8 安 装 并 使 用 实 用 程 序
3. 在 画 面 上 右 击 , 然 后 左 击 [Setup Windows]。 显 示 菜 单 。
4. 点 击 [Parameter File Creator]。
显 示 Parameter File Creator。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-9
5. 显 示 [Load parameters] 的 步 骤 。
从 菜 单 中 选 择 [Do not load parameters], 点 击 [Next]。
6. 选 择 要 安 装 的 操 作 系 统 。
从 菜 单 中 选 择 [Install the Windows64bit 版 本 )] , 点 击 [Next]。

5-10 安 装 并 使 用 实 用 程 序
7. 进 入 逻 辑 驱 动 器 的 设 置 画 面 。
显 示 [Enter RAID setting] 的 步 骤 。 保 持 默 认 值 。
点 击 [Next]。
8. 指 定 安 装 介 质 和 Windows 系 统 分 区 。
显 示 [Specify medium/Partition] 的 步 骤 。 确 认 参 数 , 必 要 时 请 修 改 , 然 后 点 击 [Next]。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-11
提 示 :
• 分 区 大 小
- 指 定 大 于 安 装 OS 所 需 的 大 小 的 分 区 。
• 如 果 在 “Windows system drive settings” 中 选 择 “Create a new
partition”, 则 硬 盘 的 内 容 会 被 全 部 删 除 。
• 如 果 在 Windows Server 2008 R2 中 选 择 “Use existing partitions”, 则 NEC
EXPRESSBUILDER 会 将 操 作 系 统 安 装 在 Windows 分 区 中 ( 引 导 分 区 ( 如 果
存 在 ) 和 Windows 分 区 将 被 删 除 。 如 果 系 统 有 2 个 以 上 的 分 区 , 则 其 他 分
区 中 的 数 据 会 被 保 留 。( 如 下 表 所 示 )
• 无 法 使 用 升 级 为 动 态 磁 盘 的 分 区 重 新 安 装 系 统 。 不 要 在 “Windows
system drive settings” 中 选 择 “Use existing partitions”。
9. 输 入 用 户 信 息 。
显 示 [Enter basic parameters] 步 骤 。 验 证 这 些 参 数 , 并 根 据 需 要 进 行 修 改 , 然 后 点 击
[Next]。

5-12 安 装 并 使 用 实 用 程 序
重 要 :
Windows Server 2008R2 的 计 算 机 名 和 管 理 员 密 码 需 要 满 足 以 下 条 件 。
– 6 个 或 6 个 以 上 的 单 字 节 字 符 。
– 包 含 三 种 类 型 : 数 字 / 单 字 节 大 写 字 母 / 单 字 节 小 写 字 母 / 符 号
贴 士 :
• 如 果 需 要 加 载 参 数 文 件 或 返 回 到 第 6 步 或 第 5 步 , 即 便 不 输 入 值 ,
Administrator password 和 Confirm password 中 也 会 显 示 [●●●●●●]。
• Windows Server 2008R2 的 用 户 名 固 定 为 Administrator。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-13
10. 输 入 网 络 协 议 的 设 置 。
显 示 [Enter network protocol]。 保 留 默 认 值 , 点 击 [Next]。
11. 输 入 要 使 用 的 域 或 工 作 组 名 。
显 示 [Enter domain account] 步 骤 。 保 留 默 认 值 , 点 击 [Next]。

5-14 安 装 并 使 用 实 用 程 序
12. 输 入 要 安 装 的 组 件 。
显 示 [Select Windows components] 步 骤 。 验 证 这 些 参 数 , 并 根 据 需 要 进 行 修 改 , 然 后
点 击 [Next]。
13. 选 择 要 安 装 的 应 用 程 序 。
显 示 [Select applications] 步 骤 。 保 留 默 认 值 , 并 点 击 [Next]。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-15
14. 保 留 参 数 。
显 示 [Save parameters] 步 骤 。
如 果 想 要 保 存 这 些 参 数 , 请 准 备 一 张 自 由 格 式 的 软 盘 。
选 择 [Save parameters], 在 文 本 框 内 输 入 参 数 文 件 的 路 径 , 然 后 点 击 [Next]。
否 则 点 击 [Do not save parameters]。
15. 保 存 到 软 盘 中 。
创 建 保 存 了 参 数 文 件 的 软 盘 。

5-16 安 装 并 使 用 实 用 程 序
点 击 [Yes] 退 出 Parameter File Creator。
提 示 :
– 如 果 要 修 改 已 有 的 信 息 文 件 ( 参 数 文 件 ), 请 在 [Load parameters] 画 面 中 点 击
“Load parameters”。 修 改 信 息 文 件 相 关 请 参 考 帮 助 文 件 。
– 如 果 想 取 消 操 作 , 点 击 画 面 右 上 角 的 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-17
NEC ESMPRO Agent 和 Manager
NEC Express5800/ft 系 列 的 系 统 管 理 程 序 “NEC ESMPRO Manager” 和 “NEC ESMPRO Agent”
被 捆 绑 在 “NEC EXPRESSBUILDER DVD” 中 。
本 节 描 述 NEC ESMPRO Manager 和 NEC ESMPRO Agent 提 供 的 功 能 及 相 关 操 作 提 示 。
这 些 应 用 程 序 对 于 持 续 地 操 作 NEC Express5800/ft 系 列 是 必 需 的 。
概 要
NEC ESMPRO Manager 和 NEC ESMPRO Agent 是 稳 定 有 效 地 操 作 服 务 器 系 统 所 需 的 服 务 器
管 理 软 件 。 可 以 管 理 服 务 器 资 源 的 配 置 信 息 和 运 行 状 态 , 防 止 发 生 服 务 器 故 障 。 如 果 发 生 了
服 务 器 故 障 , 可 以 检 测 到 故 障 并 通 知 系 统 管 理 员 。 以 便 系 统 管 理 员 可 以 采 取 恰 当 的 措 施 避 免
故 障 。
• 服 务 器 管 理 的 重 要 性
“ 持 续 稳 定 的 操 作 ” 和 “ 管 理 工 作 量 少 ” 是 服 务 器 管 理 的 关 键 字 。
– 稳 定 操 作 服 务 器
关 机 会 立 即 导 致 客 户 丧 失 商 业 机 会 和 利 润 。 这 需 要 服 务 器 经 常 在 良 好 状 态 下 运
行 。 如 果 发 生 错 误 , 需 要 尽 快 检 测 出 故 障 , 查 明 原 因 , 并 采 取 恰 当 的 措 施 。 从
故 障 发 生 到 修 复 为 止 的 时 间 越 短 , 利 润 ( 和 / 或 成 本 ) 损 失 越 小 。
– 减 少 服 务 器 管 理 的 负 荷
管 理 服 务 器 需 要 很 多 工 作 。 特 别 是 , 当 系 统 较 大 或 使 用 远 程 服 务 器 时 , 相 应 的
工 作 量 就 会 增 加 。 减 少 管 理 服 务 器 的 工 作 量 会 降 低 成 本 ( 从 而 增 加 客 户 利 润 )。
• NEC ESMPRO Manager 和 NEC ESMPRO Agent 是 什 么 ?
NEC ESMPRO Manager 和 NEC ESMPRO Agent 是 服 务 器 管 理 软 件 , 用 于 在 网 络 上
管 理 和 监 视 NEC Express5800 系 列 的 系 统 。 安 装 NEC ESMPRO Manager 和 NEC
ESMPRO Agent 后 , 可 以 实 时 获 取 、 管 理 、 监 控 服 务 器 配 置 信 息 、 性 能 和 错 误 信 息 ,
而 且 警 报 功 能 可 以 立 即 检 测 出 发 生 的 故 障 。
• 使 用 NEC ESMPRO Manager 和 NEC ESMPRO Agent
NEC ESMPRO Manager 和 NEC ESMPRO Agent 可 以 有 效 对 应 复 杂 系 统 环 境 的 多 种
需 求 。
– 检 测 服 务 器 故 障
NEC ESMPRO Agent 会 收 集 NEC Express5800 系 列 系 统 的 多 种 故 障 信 息 , 用
来 确 认 系 统 状 态 。 如 果 服 务 器 检 测 出 错 误 , 则 服 务 器 会 将 警 告 报 告 通 知 给 NEC
ESMPRO Manager。
– 预 防 服 务 器 故 障
作 为 防 止 故 障 发 生 的 对 策 NEC ESMPRO Agent 具 有 预 先 维 护 功 能 , 可 以 预 报
要 发 生 的 故 障 。 它 可 以 预 先 检 测 出 机 箱 温 度 的 升 高 和 文 件 系 统 的 剩 余 空 间 。

5-18 安 装 并 使 用 实 用 程 序
– 管 理 服 务 器 运 行 状 态
NEC ESMPRO Agent 可 以 获 取 NEC Express5800 系 列 的 详 细 的 硬 件 配 置 信 息
和 性 能 信 息 。 获 取 的 信 息 可 以 随 时 通 过 NEC ESMPRO Manager 的 屏 幕 查 看 。
– 分 散 服 务 器 的 集 中 管 理
NEC ESMPRO Manager 提 供 可 以 有 效 管 理 分 散 于 网 络 中 的 服 务 器 的 GUI。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-19
检 测 服 务 器 故 障
NEC ESMPRO Manager 和 NEC ESMPRO Agent 可 以 在 早 期 检 测 出 导 致 故 障 的 错 误 并 实 时 通
知 给 故 障 信 息 管 理 员 。
• 早 期 错 误 检 测
如 果 发 生 了 故 障 ,NEC ESMPRO Agent 会 检 测 到 故 障 并 将 故 障 报 告 给 NEC
ESMPRO Manager ( 警 报 报 告 )。NEC ESMPRO Manager 会 在 AlertViewer 中 显 示 收
到 的 警 报 , 并 且 更 改 发 生 故 障 的 服 务 器 及 相 应 组 件 的 状 态 颜 色 。 以 便 您 可 以 一 眼 就
发 现 故 障 , 确 认 故 障 内 容 和 对 策 , 并 及 时 采 取 行 动 。
• 报 告 的 故 障 信 息
下 表 显 示 NEC ESMPRO Agent 报 告 的 典 型 故 障 。
组 件
CPU
Voltage
Temperature
Fan
Storage
LAN
报 告 信 息
• CPU load is over the threshold
• CPU degrading, etc。
Voltage lowering
Temperature increase in chassis, etc。
Fan failure (decrease in the number of revolutions), etc。
File system usage rate, etc。
• Line fault threshold over
• Send retry or send abort threshold over, etc。
防 止 服 务 器 故 障
作 为 预 防 故 障 发 生 的 对 策 ,NEC ESMPRO Agent 包 括 可 以 预 告 故 障 发 生 的 预 防 维 护 功 能 。
NEC ESMPRO Manager 和 NEC ESMPRO Agent 可 以 设 置 CPU 使 用 率 和 文 件 系 统 剩 余 空 间 等
的 界 限 值 。 在 服 务 器 中 , 如 果 某 资 源 超 过 界 限 值 , 则 NEC ESMPRO Agent 会 向 NEC ESMPRO
Manager 报 警 。
预 防 维 护 功 能 可 以 设 置 包 括 CPU 使 用 率 在 内 的 多 种 监 视 项 目 。

5-20 安 装 并 使 用 实 用 程 序
管 理 服 务 器 运 行 状 态
NEC ESMPRO Agent 可 以 管 理 并 监 视 服 务 器 中 的 多 种 组 件 。 可 以 通 过 NEC ESMPRO
Manager 的 DataViewer 查 看 NEC ESMPRO Agent 管 理 、 监 视 的 信 息 。
NEC ESMPRO Agent 也 会 对 一 些 高 度 决 定 服 务 器 可 靠 性 的 组 件 和 条 件 进 行 管 理 和 监 视 。 例
如 : 硬 盘 、CPU、 风 扇 、 电 源 、 温 度 。
DataViewer 中 的 功 能 状 态
功 能 名 称 状 态 功 能 概 要
Hardware 可 用 显 示 硬 件 的 物 理 信 息 。
System
Memory bank 可 用 显 示 内 存 的 物 理 信 息 。
Device information 可 用 显 示 设 备 的 识 别 信 息 。
CPU 可 用 显 示 CPU 的 物 理 信 息 。
可 用
显 示 CPU 的 逻 辑 信 息 , 并 监 视 CPU 的 使 用 。
显 示 内 存 的 逻 辑 信 息 , 并 监 视 状 态 。
I/O devices 可 用 显 示 I/O 设 备 的 信 息 ( 如 软 盘 、 串 口 、 并 口 、 键 盘 、 鼠 标 、 视 频 )。
System environment 可 用 监 视 温 度 、 风 扇 、 电 压 、 电 源 、 机 箱 盖 。
Temperature 可 用 监 视 机 箱 内 温 度 。
Fan 可 用 监 视 风 扇 。
Voltage 可 用 监 视 机 箱 内 电 压 。
Power supply 禁 用 监 视 供 电 单 元 。
Door 禁 用 监 视 对 机 箱 的 操 作 ( 机 箱 门 / 顶 盖 是 否 被 打 开 / 关 闭 )。
Software 可 用 显 示 服 务 、 驱 动 程 序 和 OS 的 信 息 。
Network 可 用 显 示 网 络 (LAN) 信 息 并 监 视 包 。
Expansion device 禁 用 显 示 扩 展 总 线 设 备 的 信 息 。
BIOS 可 用 显 示 BIOS 信 息 。
Local polling 可 用 监 视 MIB 值 。
Storage 禁 用 监 视 控 制 器 和 存 储 设 备 , 如 HDD。。
File system 可 用 显 示 文 件 系 统 结 构 , 监 视 使 用 。
Disk array
禁 用
监 视 LSD 磁 盘 阵 列 控 制 器 (N8103-73A/80/81), 允 许 使 用 磁 盘 阵 列 控
制 器 。
Others 禁 用 使 用 Watch Dog Timer 监 视 OS 停 止 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-21
监 视 ( 管 理 ) NEC Express5800/ft 系 列
NEC Express5800/ft 系 列 是 一 个 容 错 系 统 。 即 便 主 要 组 件 失 效 也 可 以 继 续 运 行 。NEC
Express5800/ft 系 列 在 硬 件 、NEC ESMPRO、 系 统 软 件 功 能 方 面 改 善 了 有 效 性 。
如 果 主 要 组 件 失 效 , 则 NEC ESMPRO 故 障 报 告 功 能 会 通 知 系 统 管 理 员 发 生 了 故 障 。 此 外 ,
NEC ESMPRO Manager 的 DataViewer 会 监 视 系 统 状 态 并 确 定 失 效 的 组 件 。
NEC ESMPRO 提 供 了 几 个 维 护 功 能 , 例 如 在 线 更 新 NEC Express5800/ft 系 列 的 F/W、BIOS
( 系 统 继 续 运 行 , 但 用 于 更 新 F/W 或 BIOS 的 组 件 被 挂 起 ), 以 及 暂 停 特 定 的 组 件 。
下 表 显 示 NEC Express5800/ft 系 列 使 用 NEC ESMPRO 和 系 统 功 能 的 管 理 任 务 。
NEC ESMPRO 功 能 或 工 具
NEC Express5800/ft 系 列
NEC ESMPRO 功 能 或 工 具
( 在 被 管 理 的 NEC Express5800/ft
管 理 任 务
( 在 管 理 器 )
系 列 )*
监 视 主 要 组 件 的 状 态 – NEC ESMPRO Manager
DataViewer
诊 断 、 启 动 / 停 止 主 要 组 件 ,
更 新 F/W
NEC ESMPRO Agent
ft Server Utility
NEC ESMPRO Manager
DataViewer
确 认 警 报 或 故 障 事 件 信 息 Event Viewer NEC ESMPRO Manager
AlertViewer
* 当 管 理 器 是 被 管 理 的 NEC Express5800/ft 系 列 ( 或 在 被 管 理 的 NEC Express5800/ft 系 列 上 安 装 了
NEC ESMPRO Manager 时 ), 所 有 的 管 理 器 功 能 都 可 以 在 被 管 理 的 NEC Express5800/ft 系 列 上 使
用 。

5-22 安 装 并 使 用 实 用 程 序
NEC Express5800/ft 系 列 的 故 障 报 告 ( 警 报 ) 会 被 立 即 发 送 到 NEC ESMPRO Manager。NEC
ESMPRO Manager 接 收 到 警 报 后 , 会 弹 出 消 息 框 。
警 报 包 含 故 障 的 详 细 信 息 及 适 当 的 处 理 方 法 。 可 以 据 此 采 取 相 应 措 施 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-23
分 散 服 务 器 的 集 中 管 理
NEC ESMPRO Manager 提 供 的 GUI 可 以 集 中 管 理 网 络 中 的 服 务 器 。 管 理 画 面 被 设 计 成 浏 览
器 的 形 式 , 以 便 层 级 化 显 示 服 务 器 中 的 组 件 , 有 效 地 进 行 服 务 器 管 理 。
NEC ESMPRO Manager 使 用 以 下 三 种 类 型 的 GUI 管 理 服 务 器 。
• Operation Window
operation window 用 于 创 建 与 网 络 连 接 的 服 务 器 地 图 并 管 理 它 们 。 根 据 安 装 区 域 、
组 织 、 对 象 不 同 , 地 图 可 以 多 层 显 示 。

5-24 安 装 并 使 用 实 用 程 序
• DataViewer
DataViewer 可 以 在 浏 览 器 模 式 下 查 看 服 务 器 资 源 配 置 信 息 。 此 外 , 可 以 更 改 失 效 的
服 务 器 组 件 的 状 态 颜 色 。 以 确 定 故 障 部 分 。
• AlertViewer
AlertViewer 统 一 管 理 从 服 务 器 传 来 的 故 障 报 告 。 发 生 在 服 务 器 中 的 故 障 可 以 被 立 即
报 告 给 AlertViewer。
管 理 员 可 以 立 刻 识 别 网 络 中 的 所 有 故 障 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-25
NEC ESMPRO Agent
NEC ESMPRO Agent 是 用 作 NEC Express5800/ft 和 NEC ESMPRO Manager ( 管 理 PC) 代 理
(proxy) 的 实 用 程 序 。 关 于 操 作 环 境 的 详 细 信 息 , 安 装 所 需 的 设 置 信 息 以 及 安 装 步 骤 , 请 参 考
“ 用 户 指 南 ( 安 装 )”。

5-26 安 装 并 使 用 实 用 程 序
警 报 中 的 设 备 ID
某 些 NEC Express5800/ft 系 列 报 告 使 用 特 定 的 设 备 ID, 这 些 设 备 ID 与 下 表 所 示 的 设 备 相 对
应 。
Device name
CPU module 0
DIMM SLOT 1 on CPU module 0
DIMM SLOT 2 on CPU module 0
DIMM SLOT 3 on CPU module 0
DIMM SLOT 4 on CPU module 0
DIMM SLOT 5 on CPU module 0
DIMM SLOT 6 on CPU module 0
DIMM SLOT 7 on CPU module 0
DIMM SLOT 8 on CPU module 0
DIMM SLOT 9 on CPU module 0
DIMM SLOT 10 on CPU module 0
DIMM SLOT 11 on CPU module 0
DIMM SLOT 12 on CPU module 0
CPU1 on CPU module 0
CPU2 on CPU module 0
CPU module 1
DIMM SLOT 1 on CPU module 1
DIMM SLOT 2 on CPU module 1
DIMM SLOT 3 on CPU module 1
DIMM SLOT 4 on CPU module 1
DIMM SLOT 5 on CPU module 1
DIMM SLOT 6 on CPU module 1
DIMM SLOT 7 on CPU module 1
DIMM SLOT 8 on CPU module 1
DIMM SLOT 9 on CPU module 1
DIMM SLOT 10 on CPU module 1
DIMM SLOT 11 on CPU module 1
DIMM SLOT 12 on CPU module 1
CPU1 on CPU module 1
CPU2 on CPU module 1
PCI module 0
PCI slot 1 on PCI module 0
PCI slot 2 on PCI module 0
PCI slot 3 on PCI module 0
PCI slot 4 on PCI module 0
SCSI adaptor on PCI module 0
Ethernet1 on PCI module 0
PCI module 1
PCI slot 1 on PCI module 1
PCI slot 2 on PCI module 1
PCI slot 3 on PCI module 1
PCI slot 4 on PCI module 1
SCSI adaptor on PCI module 1
Ethernet1 on PCI module 1
SCSI enclosure 0
SCSI slot 1 on SCSI enclosure 0
SCSI slot 2 on SCSI enclosure 0
SCSI slot 3 on SCSI enclosure 0
Device ID
0
0/1
0/2
0/3
0/4
0/5
0/6
0/7
0/8
0/9
0/10
0/11
0/12
0/21
0/22
1
1/1
1/2
1/3
1/4
1/5
1/6
1/7
1/8
1/9
1/10
1/11
1/12
1/21
1/22
10
10/1
10/2
10/3
10/4
10/5
10/6
11
11/1
11/2
11/3
11/4
11/5
11/6
10/40
10/40/1
10/40/2
10/40/3

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-27
SCSI slot 4 on SCSI enclosure 0
SCSI slot 5 on SCSI enclosure 0
SCSI slot 6 on SCSI enclosure 0
SCSI slot 7 on SCSI enclosure 0
SCSI slot 8 on SCSI enclosure 0
SCSI enclosure 1
SCSI slot 1 on SCSI enclosure 1
SCSI slot 2 on SCSI enclosure 1
SCSI slot 3 on SCSI enclosure 1
SCSI slot 4 on SCSI enclosure 1
SCSI slot 5 on SCSI enclosure 1
SCSI slot 6 on SCSI enclosure 1
SCSI slot 7 on SCSI enclosure 1
SCSI slot 8 on SCSI enclosure 1
10/40/4
10/40/5
10/40/6
10/40/7
10/40/8
11/40
11/40/1
11/40/2
11/40/3
11/40/4
11/40/5
11/40/6
11/40/7
11/40/8
* “SCSI” 包 括 SAS。
* 关 于 R320a-E4, PCI slot 3 和 PCI slot 4 不 存 在 于 PCI 模 块 中 。

5-28 安 装 并 使 用 实 用 程 序
补 充 说 明
使 用 NEC ESMPRO Agent 时 的 注 意 事 项 。
启 动 系 统 时 注 册 的 应 用 程 序 日 志
• “Source: Perflib” 事 件
系 统 启 动 后 ,Perflib 日 志 会 被 记 录 在 应 用 程 序 日 志 中 。
在 Microsoft Product Support Service 中 描 述 事 件 日 志 的 详 细 信 息 。 请 确 认 以 下 内
容 。
– [INFO] Performance Monitor Extension 的 事 件
http://support。microsoft。com/default。aspx?scid=kb;en-us;226494
– 启 动 Performance Counter Query 时 会 生 成 应 用 程 序 日 志 事 件
http://support。microsoft。com/default。aspx?scid=kb;en-us;296187
– 加 载 Performance Counter 时 会 注 册 Event ID 2003 警 告 消 息
http://support。microsoft。com/default。aspx?scid=kb;en-us;267831
经 常 访 问 Microsoft 帮 助 支 持 中 心 , 可 以 找 到 更 多 信 息 http://support。microsoft。
com/default。aspx?LN=en-us。
LAN 监 视 报 告
LAN 监 视 功 能 根 据 传 送 包 的 数 量 和 特 定 时 间 内 发 生 的 包 的 错 误 定 义 了 线 路 状 态 。 因 此 ,LAN
监 视 功 能 可 能 在 临 时 的 高 线 路 阻 断 状 态 下 报 告 线 路 故 障 或 高 线 路 负 载 。 如 果 立 即 报 告 状 态 恢
复 正 常 , 则 可 能 已 发 生 过 临 时 的 高 线 路 阻 断 , 表 示 目 前 没 有 问 题 。
交 流 权 限
取 决 于 OS 类 型 或 版 本 , 是 否 设 置 了 交 流 设 置 、SNMP 服 务 的 安 装 功 能 , 或 权 限 的 默 认 设 置
是 否 相 同 。
通 过 NEC ESMPRO Manager 启 用 远 程 关 机 和 界 限 值 更 改 功 能 时 , 请 设 置 交 流 并 将 其 权 限 设
置 为 “READ CREATE” 或 “READ WRITE”。
更 改 SNMP 交 流
如 果 安 装 了 NEC ESMPRO Agent 的 系 统 的 SNMP Service 的 安 全 设 置 从 默 认 的 “public” 更 改
为 共 有 名 , 也 请 更 改 NEC ESMPRO Agent 的 交 流 设 置 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-29
1. 双 击 [Control Panel] 中 的 [NEC ESMPRO Agent] 图 标 。
2. 从 [General] 表 单 的 [SNMP Setting] 的 [SNMP Community] 列 表 框 中 选 择 共 有 名 。
[SNMP Community] 列 表 框 中 列 出 了 接 收 SNMP 包 的 共 有 名 。
3. 点 击 [OK] 结 束 操 作 。
使 用 NEC ESMPRO Manager 进 行 监 视
如 果 NEC ESMPRO Manager 版 本 比 监 视 目 标 NEC ESMPRO Agent 低 , 监 视 操 作 将 不 会 被 保
证 。 有 可 能 发 生 一 些 项 目 不 被 监 视 。 所 以 请 使 用 高 于 监 视 目 标 NEC ESMPRO Agent 版 本 的
NEC ESMPRO Manager。
当 执 行 双 重 系 统 管 理
如 果 执 行 双 重 系 统 管 理 , 请 在 运 行 系 统 服 务 器 和 备 用 系 统 服 务 器 的 本 地 磁 盘 上 安 装 NEC
ESMPRO Agent。 关 于 安 装 步 骤 , 除 了 需 要 在 两 个 服 务 器 上 进 行 安 装 之 外 , 和 正 常 安 装 一 样 。
Serial Port
关 于 模 块 支 持 的 串 行 端 口 (serial ports), 请 参 考 以 下 内 容 。
NEC ESMPRO Agent 有 多 种 功 能 使 用 串 行 端 口 。
当 使 用 这 些 功 能 的 时 候 , 端 口 号 有 可 能 变 得 不 够 。
以 下 是 使 用 各 种 功 能 时 , 能 够 使 用 的 串 行 端 口 。
UPS: COM1-10
APCU: COM1-2
ALIVE Maintenance*: COM1-9
*Alive Maintenance 使 用 远 程 访 问 服 务 软 件 (Remote Access Service)。
以 下 是 当 使 用 远 程 访 问 服 务 软 件 (TCP/IP Out-of-Band) 时 可 供 使 用 的 串 行 端 口 。
Manager Report: COM1-10
在 上 面 的 各 功 能 中 , 只 有 下 面 的 组 合 可 以 分 享 使 用 串 行 端 口 。
• 被 用 户 使 用 的 Alive Maintenance + Remote Access Service
如 果 使 用 了 上 面 的 某 一 个 功 能 , 其 他 的 功 能 将 不 能 使 用 。
重 要 :
使 用 远 程 访 问 服 务 软 件 (Remote Access Service) 的 Manager Report (TCP /IP Out-of-Band), 如
果 分 享 串 行 端 口 的 情 况 下 , 有 可 能 不 能 发 送 失 败 通 知 , 所 以 请 确 保 不 要 分 享 串 行 端 口 。

5-30 安 装 并 使 用 实 用 程 序
不 警 报 监 视 事 件
- 警 报 功 能 基 于 在 系 统 事 件 日 志 中 注 册 的 事 件 信 息 。 因 此 , 请 将 事 件 查 看 器 中 的 事 件 日 志
进 程 设 为 [Overwrite events as needed]。 否 则 不 会 警 报 监 视 事 件 。
- 如 果 没 有 运 行 Alert Manager Main Service, 则 设 置 警 报 功 能 工 具 (Alert Manager) 后 也 不 会
将 监 视 事 件 树 中 注 册 的 事 件 通 知 给 管 理 器 。 即 便 运 行 了 该 服 务 , 如 果 禁 用 了 每 个 警 报 方
式 的 启 用 / 禁 用 标 志 , 也 不 会 警 报 事 件 。
通 过 Alert Manager 的 [Setting] 的 [Base Setting] – [Report] 属 性 设 置 警 报 启 用 / 禁 用 标 志 。 此
外 , 无 法 对 系 统 启 动 后 Eventlog Service 启 动 前 发 生 的 事 件 进 行 警 报 。
- 可 以 通 过 警 报 功 能 (Alert Manager) 的 设 置 工 具 的 [Base Setting] – [Other] 设 置 关 机 时 间 。 初
始 值 是 20 秒 。
如 果 设 置 值 小 于 此 值 , 则 关 机 时 不 会 执 行 警 报 。
- 在 警 报 监 视 目 标 事 件 时 发 生 警 报 故 障 的 情 况 下 , 会 在 事 件 日 志 中 记 录 错 误 消 息 。 如 果 新
记 录 警 报 监 视 目 标 事 件 时 发 生 的 错 误 消 息 , 会 再 次 警 报 警 报 时 发 生 的 错 误 。
因 此 , 恢 复 故 障 后 会 发 送 大 量 的 警 报 。 这 会 导 致 系 统 负 载 加 重 、 性 能 降 低 。 不 要 注 册 以
下 警 报 功 能 服 务 创 建 的 事 件 。
Alert Manager ALIVE(S) Service
Alert Manager Main Service
Alert Manager Socket(S) Service
- 在 警 报 报 告 功 能 的 Manager Alert (SNMP) 中 , 消 息 长 度 最 长 为 511 字 节 。 报 告 大 于 等 于
512 字 节 的 消 息 时 , 第 512 个 字 符 及 其 后 的 消 息 不 会 显 示 在 警 报 查 看 器 中 。 请 在 发 送 报
告 的 机 器 的 事 件 查 看 器 上 检 查 第 512 个 字 符 及 其 后 的 消 息 。
如 果 想 要 显 示 第 512 个 字 符 及 其 后 的 消 息 , 请 使 用 Manager Alert (TCP/IP In-Band)。
打 印 机 信 息 的 可 用 时 间 :
添 加 新 打 印 机 时 , 请 安 装 驱 动 程 序 并 进 行 设 置 。 如 果 不 再 Add Printer Wizard 中 设 置 可 用 时 间 ,
则 [Printers and Faxes] 中 的 可 用 时 间 ( 从 几 点 到 几 点 ) 是 [00:00], 另 一 方 面 , 管 理 器 的 时 间 是 [9:00]。
为 了 正 确 显 示 时 间 , 请 通 过 [Printers and Faxes] 进 行 设 置 。 步 骤 如 下 :
1. 启 动 [Printers and Faxes], 打 开 想 要 设 置 的 打 印 机 的 属 性 。 ( 选 择 [Printers and
Faxes], 右 击 并 选 择 [Properties]。)
2. 选 择 [Advanced] 标 签 。
3. 输 入 可 用 时 间 ( 从 几 点 到 几 点 ), 在 [Advanced] 和 [Properties] 对 话 框 中 点 击 [OK]。
然 后 即 可 通 过 管 理 器 看 到 正 确 的 时 间 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-31
NEC ESMPRO Agent 运 行 时 进 行 磁 盘 维 护
运 行 NEC ESMPRO Agent 时 无 法 对 磁 盘 ( 硬 盘 驱 动 器 或 磁 光 介 质 ) 进 行 如 下 操 作 :
使 用 Disk Administrator 或 其 他 方 式 格 式 化 或 删 除 分 区 。
按 步 骤 从 可 删 除 的 磁 盘 , 如 MO, Zip 和 PD 中 删 除 介 质 。
1. 选 择 [Start] – [Settings] – [Control Panel]。
2. 打 开 [Service]
3. 选 择 服 务 名 “ESMCommonService”, 点 击 [Stop]。
4. 确 认 “ESMCommonService” 停 止 , 然 后 关 闭 [Service]。
5. 做 磁 盘 相 关 操 作 。
6. 再 次 打 开 [Service], 选 择 “ESMCommonService” , 然 后 点 击 [Start]。
7. 确 认 “ESMCommonService” 已 被 激 活 , 关 闭 [Service] 和 [Control Panel]。
监 视 温 度 / 电 压 / 风 扇 的 界 限 值
温 度 / 电 压 / 风 扇 的 界 限 值 不 能 被 显 示 或 者 是 更 改 。 然 而 , 一 些 模 块 仅 能 够 在 DataViewer 中 显
示 界 限 值 。NEC ESMPRO Agent 监 视 各 个 模 块 中 设 置 的 最 佳 界 限 值 。
警 报 的 详 细 信 息 显 示 为 “Unknown”
一 部 分 显 示 在 警 报 查 看 器 中 的 警 报 的 详 细 信 息 可 能 显 示 为 “Unknown”。
同 时 使 用 Microsoft SQL Server 6。5 时 的 CPU 负 载
在 下 面 的 条 件 下 , NEC ESMPRO Agent 服 务 的 CPU 负 载 可 能 会 上 涨 (+10% 或 者 更 多 )。
( 条 件 )
• Microsoft SQL Server 6。5 和 NEC ESMPRO Agent 被 安 装 在 同 一 台 机 器 上 , 并 且 服 务 同 时 运
行 。 • Microsoft SQL Server 6。5 的 [Integrate Performance Monitor] 选 项 被 选 上 。
( 确 认 步 骤 )
使 用 性 能 监 控 器 , 对 比 当 [Integrate Performance Monitor] 选 项 被 选 上 和 未 被 选 时 的 值 。
监 视 目 标 : Process, Counter: % Processor Time, Instance: ESMCMN
重 要 :
请 确 保 重 启 机 器 在 选 择 或 者 是 为 选 择 之 后 。 如 果 不 重 启 机 器 , 将 无 法 从 性 能 监 视 器 中 得 到 正
确 的 负 载 値 。

5-32 安 装 并 使 用 实 用 程 序
( 对 策 )
如 果 通 过 上 述 的 确 认 步 骤 能 够 确 认 到 CPU 负 载 不 同 当 运 行 SQL Server 和 不 运 行 SQL Server
时 , 我 们 可 以 确 信 CPU 负 载 将 会 上 升 当 使 用 SQL Server 时 。
上 述 现 象 会 发 生 是 因 为 , 当 SQL Server 选 项 有 效 时 ,OS 收 集 的 性 能 数 据 量 将 会 上 升 , 所 以
NEC ESMPRO Agent 服 务 需 要 更 多 时 间 去 分 析 从 OS 收 集 到 性 能 数 据 。
如 果 你 不 需 要 监 视 SQL Server 的 性 能 , 为 了 避 免 由 于 收 集 不 必 要 数 据 而 导 致 的 CPU 负 载 上
升 , 请 将 SQL Server 的 选 项 设 定 成 无 效 。
警 告 已 注 册 CPU 负 载 监 视 的 事 件 日 志
如 果 NEC ESMPRO Agent 因 临 时 资 源 缺 乏 或 系 统 的 高 负 载 率 无 法 从 OS 获 取 性 能 信 息 , 会
记 录 如 下 事 件 日 志 。 但 不 是 真 正 的 运 行 问 题 。(Y 和 X 代 表 文 字 数 字 式 字 符 )
Source: ESMCpuPerf
Type: Information
Event ID: 9005
Description: Cannot get system performance information now (YYYY Code=xxxx)。
如 果 NEC ESMPRO Agent 无 法 获 取 信 息 , 会 将 负 载 率 视 为 0%。
因 此 , 如 果 NEC ESMPRO Agent 一 直 无 法 获 取 信 息 ,CPU 负 载 率 会 低 于 实 际 值 。
监 视 磁 带 设 备 的 故 障
NEC ESMPRO Agent 不 会 监 视 磁 带 设 备 的 故 障 。 如 果 想 进 行 监 视 , 请 使 用 备 份 软 件 或 磁 带
监 视 程 序 。 可 以 使 用 NEC ESMPRO Agent 的 事 件 监 视 功 能 监 视 备 份 软 件 或 程 序 的 事 件 日 志 。
连 接 硬 盘 驱 动 器
与 其 他 系 统 连 接 的 安 装 了 NEC ESMPRO Agent 的 系 统 中 使 用 了 硬 盘 驱 动 器 时 , 硬 盘 驱 动 器
的 预 先 维 护 功 能 可 能 无 法 正 常 运 行 。 确 保 不 要 连 接 这 样 的 硬 盘 驱 动 器 。
无 法 在 使 用 NECEXPRESSCLUSTER 的 系 统 中 继 承 文 件 系 统 监 视
在 通 过 NEC EXPRESSCLUSTER 配 置 的 集 群 环 境 下 使 用 NEC ESMPRO Agent 时 有 如 下 限
制 :
如 果 发 生 失 效 切 换 , 剩 余 空 间 监 视 功 能 和 启 用 / 禁 用 服 务 器 运 行 监 视 功 能 的 界 限 值 设 置 无 法
在 备 用 机 中 被 继 承 。 务 必 重 设 界 限 值 并 启 用 / 禁 用 监 视 备 用 机 的 功 能 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-33
SNMP Service (snmp.exe) 的 CPU 负 载 率
通 过 NEC ESMPRO Manager 监 视 服 务 器 时 , NEC ESMPRO Agent 的 SNMP Service 的 CPU
负 载 率 会 在 每 个 监 视 间 隔 ( 默 认 值 :1 分 钟 ) 后 增 加 。
NEC ESMPRO Manager 和 NEC ESMPRO Agent 通 过 SNMP Service 交 换 信 息 。 如 果 NEC
ESMPRO Manager 监 视 的 服 务 器 状 态 是 开 ( 默 认 值 : ON), 则 NEC ESMPRO Manager 会 不 断
地 给 NEC ESMPRO Agent 发 送 请 求 要 求 获 取 服 务 器 当 前 状 态 。 作 为 回 应 , NEC ESMPRO
Agent 会 检 查 服 务 器 状 态 。 结 果 导 致 SNMP Service 的 CPU 负 载 率 会 临 时 增 加 。
如 果 无 法 关 闭 影 响 播 放 器 , 请 通 过 NEC ESMPRO Manager 关 闭 服 务 器 状 态 监 视 功 能 或 者 延
长 监 视 间 隔 。
SNMP Service 挂 起
SNMP Service 有 名 为 “SNMP Extended Agent” 的 模 块 。 在 安 装 某 些 使 用 SNMP Service 的 软 件
时 注 册 此 模 块 。
如 果 启 动 SNMP Service, 也 会 初 始 加 载 SNMP Extended Agent。 但 如 果 特 定 时 间 内 没 有 完 成 初
始 化 , 则 SNMP Service 会 被 挂 起 。
由 于 临 时 的 系 统 高 负 载 , 初 始 化 可 能 会 花 费 较 长 时 间 。 这 时 , 请 在 系 统 负 载 将 为 足 够 低 时 再 重
启 SNMP Service。
温 度 / 电 压 / 风 扇 传 感 器 的 显 示
在 一 些 模 块 中 , 温 度 / 电 压 / 风 扇 传 感 器 没 有 关 于 状 态 , 当 前 值 , 转 数 , 界 限 值 等 的 信 息 。 请 注 意
下 面 的 状 态 可 能 会 被 显 示 当 参 考 NEC ESMPRO Manager 的 相 应 传 感 器 时 。
• 在 DataViewer 中 , 状 态 被 显 示 为 ” 未 知 ” ( 变 成 灰 色 )。
• 在 DataViewer 中 , 当 前 值 和 转 数 不 被 显 示 , 或 者 是 被 显 示 为 ” 未 知 ”。
即 使 上 述 値 被 正 常 显 示 , 也 不 代 表 发 生 了 什 么 问 题 , 因 为 监 视 被 正 常 执 行 。
启 动 系 统 时 会 显 示 esmcmn。exe 的 弹 出 消 息 :
重 启 安 装 了 NEC ESMPRO Agent 的 系 统 , 或 在 显 示 介 质 内 容 且 未 关 闭 Windows 浏 览 器 的 情
况 下 挂 载 了 MO 和 DVD-RAM 等 移 动 驱 动 器 , 然 后 移 除 介 质 ( 右 击 DVD 驱 动 器 并 选 择 [Eject])
时 , 会 显 示 以 下 弹 出 消 息 。 根 据 系 统 不 同 显 示 的 消 息 ( 驱 动 器 的 名 称 ) 也 不 同 。
如 果 显 示 弹 出 消 息 “There is no disk in the drive。 Please insert a disk into drive A:。” , 点 击
[Cancel] 或 [Continue] 关 闭 对 话 框 。 如 果 不 关 闭 对 话 框 , 则 无 法 启 动 Workstation service 及 相
关 服 务 , 导 致 系 统 无 法 稳 定 运 行 。 也 请 在 关 闭 Windows Explorer 等 程 序 后 再 重 启 系 统 。

5-34 安 装 并 使 用 实 用 程 序
示 例
DataViewer 中 不 显 示 网 络 驱 动 器
在 WindowsXP 或 之 后 发 布 的 OS 版 本 下 ,NEC ESMPRO Manager 的 DataViewer 中 不 显 示
与 网 络 连 接 的 驱 动 器 。
关 机 监 视
执 行 关 机 监 视 时 , 所 有 的 关 机 进 程 都 会 被 监 视 。 如 果 不 重 启 OS 或 关 闭 电 源 , 而 是 通 过 某 程
序 执 行 关 机 , 请 设 置 较 长 的 超 时 值 或 禁 用 监 视 功 能 。
CPU 信 息
在 DataViewer 系 统 树 的 [CPU Information] 中 , 外 部 时 钟 显 示 为 “Unknown”。
软 驱 信 息
如 果 在 系 统 运 行 时 添 加 / 删 除 连 接 USB 的 软 驱 , DataViewer 的 [I/O Device] 中 的 驱 动 器 信 息 会
在 下 次 启 动 系 统 时 被 更 新 。
连 接 USB 的 键 盘 / 鼠 标 信 息
键 盘 或 鼠 标 于 与 USB 连 接 时 ,Data Viewer 的 [I/O Device] 中 的 键 盘 或 鼠 标 信 息 会 显 示 为
“Unknown”。
Microsoft Cluster Service(MSCS)
当 使 用 MSCS, 下 面 的 事 件 可 能 会 被 登 录 并 且 被 报 告 给 NEC ESMPRO Manager
(R320a-E4/R320b-M4 不 支 持 MSCS )。
Source: AlertManagerMainService
ID: 802
Description: The past event was detected during the System log monitoring。
The possible causes are as follows:
- The system time has been changed。
- Shutdown was not performed properly。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-35
- The event log file is corrupted。
尽 管 MSCS 的 特 征 是 集 存 计 算 机 的 所 有 事 件 都 是 可 视 的 , 但 是 事 件 可 能 不 会 按 照 日 期 的 顺 序
被 存 储 ( 例 如 各 个 计 算 机 是 什 么 时 候 被 停 止 的 或 者 是 被 启 动 的 )。
NEC ESMPRO Agent 检 查 所 有 的 时 间 是 否 按 照 日 期 被 存 储 。 因 此 , 如 果 发 现 有 一 个 事 件 未 按 照
日 期 的 顺 序 被 存 储 , 会 登 录 一 个 事 件 推 测 “the past event is detected”。
尽 管 由 于 MSCS 特 征 事 件 被 登 录 时 , 事 件 日 志 监 视 功 能 将 继 续 检 查 , 它 将 合 理 处 理 按 照 日 期
存 储 的 事 件 。
使 用 Oracle 的 产 品
如 果 安 装 了 Oracle 的 产 品 , SNMP Service 的 启 动 可 能 会 变 成 手 动 。 如 果 这 种 情 况 下 , 将 其 存
储 为 自 动 ( “Automatic”), 然 后 根 据 Oracle 产 品 的 说 明 书 配 置 各 种 相 应 设 置 。 如 果 有 什 么 忧 虑 ,
请 联 系 “NEC Oracle Response Center”。
远 程 报 告 设 置
无 法 使 用 终 端 服 务 或 者 是 远 程 桌 面 在 Windows Server 2003 上 设 置 “Report to Client”。
请 确 保 在 本 地 配 置 “Report to Client”。
安 装 / 卸 载 时 的 安 全 设 置
在 Windows Server 2003 系 统 中 , 如 果 在 [Local Security Policy] 的 [User Rights Assignment] 下
的 “Impersonate a client after authentication” 项 目 中 “Administrators” 组 被 删 除 , 请 按 照 一 下 步
骤 进 行 安 装 ( 包 括 更 新 安 装 ) 和 卸 载 。
贴 士 :
Local Security Policy 的 设 置 可 以 通 过 在 OS 的 [Start] 菜 单 中 启 动
[All Programs]-[Administrative Tools]-[Local Security Policy] 进 行 确 认 。
1. 使 用 [Local Security Policy Setting] , 在 “Impersonate a client after authentication” 项
目 中 添 加 “Administrators” 组 。
2. 重 启 系 统 。
3. 执 行 安 装 ( 卸 载 )。
4. 将 local security policy 设 置 回 复 成 原 始 设 置 。
5. 重 启 系 统 。

5-36 安 装 并 使 用 实 用 程 序
多 监 视 器 系 统 的 I/O 设 备 信 息
如 果 使 用 附 加 图 形 加 速 器 板 卡 的 多 监 视 器 系 统 ,DataViewer 的 I/O 设 备 视 图 中 会 显 示 仅 有 的
监 视 器 1 的 信 息 。
显 示 适 配 器 的 刷 新 率
如 果 选 择 [use default setting of hardware], 则 在 DataViewer 的 [I/O Device] - [Display adapter
name] 中 刷 新 率 就 是 '1Hz'。
- 画 面 的 刷 新 率 设 置 可 以 通 过 画 面 中 的 [Properties] 来 确 认 。
([Setting] 标 签 - [Advanced] - [Monitor] 标 签 - [Screen refresh rate])
- 显 示 器 名 称 被 显 示 为 'Generic PNP Monitor' 时 , 屏 幕 的 刷 新 率 会 使 用 硬 件 的 默 认 设 置 。
删 除 报 告 方 式
从 NEC ESMPRO Agent Ver。 4。3 开 始 , 下 面 的 报 告 方 式 不 被 支 持 。
• Pager
• ALIVE
关 于 事 件 日 志 监 视
Alert Manager 中 被 显 示 的 事 件 可 以 被 监 视 。
Alert Manager 中 不 被 显 示 的 事 件 将 无 法 被 监 视 。
示 例 )
你 将 不 能 监 视 下 面 的 新 事 件 从 Windows Vista (Windows Eventing 6。0) 以 后 。
- 在 元 数 据 中 未 被 定 义 的 通 道 的 事 件 。
监 视 CPU 负 载 因 素
在 Windows Server 2008 或 者 是 之 后 的 OS 上 , 当 你 由 于 Microsoft OS 的 问 题 获 得 CPU 负 载
因 素 时 , 内 存 泄 露 可 能 会 发 生 。 如 果 你 不 监 视 CPU 负 载 因 素 , 请 按 照 下 面 的 步 骤 删 除 监 视
CPU 负 载 因 素 的 模 块 。
1. 在 控 制 面 板 中 , 点 击 [Administrative Tools] - [Service]。
2. 右 击 [ESMCommonSerivce] , 然 后 点 击 [Stop]。
3. 按 照 下 面 的 步 骤 更 改 文 件 “%SystemRoot%\system32\cpuperf。esr” 的 名 字 。
“cpuperf。esr” → “cpuperf。bak”
* 对 于 x64 版 本 , 更 改 下 面 的 文 件 名 字 。
“%SystemDrive%\Windows\SysWOW64\cpuperf。esr”

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-37
4. 右 击 [ESMCommonSerivce] , 然 后 点 击 [Start]。
在 Windows Vista RTM, Windows Vista SP1 或 者 是 Windows Server 2008 上 , 不 规 则
地 发 生 间 歇 性 的 内 存 泄 露 。
详 细 的 信 息 在 Microsoft Product Support Services 中 被 介 绍 。 请 参 考 下 面 的 内 容 。
[Article ID: 955515]
http://support。microsoft。com/kb/955515/en-us
执 行 上 面 的 修 补 程 序 或 者 是 Service Pack 2。
NEC 推 荐 Service Pack 2。
关 于 这 个 现 象 , [About Alert Manager] 发 生 在 4。10 或 者 是 之 后 的 版 本 。
[About Alert Manager] 的 确 认 步 骤 如 下 。
1. 移 动 到 [Start]-[Control Panel] , 然 后 点 击 [NEC ESMPRO Agent]。
2. 点 击 [NEC ESMPRO Agent]-[Report Setting。。。]。 显 示 Alert Manager。
3. 点 击 Alert Manager 菜 单 的 “Help” - “About Alert Manager” 。
4. 确 认 “Alert Manager” 的 版 本 。 例 如 ) Alert Manager Ver。 4。10

5-38 安 装 并 使 用 实 用 程 序
维 护 功 能
当 想 使 用 NEC Express5800/ft 系 列 的 维 护 功 能 时 , 请 联 系 您 的 维 护 人 员 。
PCI 模 块 的 整 体 状 态
如 果 每 个 模 块 的 状 态 是 单 工 模 式 , 显 示 在 DataViewer 中 的 PCI 模 块 的 总 状 态 是 黄 色
( 警 告 ), 状 态 会 被 反 映 到 服 务 器 状 态 中 。 在 Ft 控 制 软 件 3。0 或 以 上 的 版 本 中 , DataViewer 的
Ethernet 或 SCSI 适 配 器 不 会 显 示 相 应 信 息 。 如 果 Ethernet 或 SCSI 适 配 器 发 生 错 误 , 请 查
看 警 报 报 告 。
更 改 CPU 和 PCI 模 块 的 安 装 状 态
如 果 在 通 过 DataViewer 查 看 服 务 器 信 息 时 动 态 更 改 系 统 的 CPU 或 PCI 模 块 的 配 置 , 会 显 示
提 示 您 重 建 DataViewer 树 形 结 构 的 信 息 。 如 果 点 击 [Yes], 则 会 重 建 DataViewer 的 树 形 结 构 ,
反 映 新 的 系 统 配 置 。 点 击 [No] 则 不 会 修 改 DataViewer 的 树 形 结 构 。 但 这 样 DataViewer 中 的
配 置 信 息 可 能 与 目 前 的 系 统 配 置 信 息 不 符 , 因 为 更 改 并 未 被 反 映 到 DataViewer 中 。
SCSI 插 槽 信 息
分 离 PCI 模 块 后 , 选 择 [SCSI Slot] – [General], 则 显 示 的 “Hardware LED” 信 息 可 能 有 误 。
检 查 SCSI 插 槽 的 状 态 , 查 看 “Status” 栏 的 字 符 串 信 息 。
更 改 模 块 状 态 时 的 影 响
SCSI enclosure 中 的 PCI 模 块 、SCSI 适 配 器 、SCSI 总 线 和 模 块 会 互 相 影 响 。 例 如 , 如 果 模 块
的 “Status” 项 可 能 因 其 他 模 块 的 错 误 被 更 改 为 “fault”。 因 此 , 需 要 根 据 警 报 信 息 检 查 其 他 模 块
的 状 态 。
挂 载 硬 盘 驱 动 器 后 的 状 态 颜 色
创 建 新 的 镜 像 时 , 挂 载 硬 盘 后 , 硬 盘 、 其 上 层 组 件 、SCSI enclosure 的 状 态 会 一 致 改 变 直 至 镜 像
完 成 。 在 此 过 程 中 , 状 态 颜 色 可 能 显 示 不 正 常 , 成 功 创 建 镜 像 后 会 恢 复 正 常 。
LAN 监 视 界 限 值
因 为 NEC Express5800/ft 系 列 检 查 驱 动 器 级 别 的 网 络 硬 件 错 误 , 所 以 NEC ESMPRO Agent
不 会 监 视 线 路 故 障 。 因 此 不 会 使 用 控 制 面 板 的 [NEC ESMPRO Agent properties] 的 [LAN] 标

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-39
签 中 的 “Line fault occurrence rate” 标 签 中 设 置 的 值 。
ESMPRO 的 硬 件 监 视
在 NEC Express5800/R320a-E4/ R320b-M4 下 , 如 果 CPU 模 块 和 PCI 模 块 中 检 测 出 电 源 错 误 ,
则 不 会 发 送 警 报 报 告 。
此 外 , [Power Supply] 树 不 会 在 NEC ESMPRO Manager 的 DataViewer 的 [System
Environment] 中 显 示 。
鉴 于 ft 服 务 器 的 特 点 , CPU/IO 模 块 被 隔 离 时 , 可 能 不 会 发 生 温 度 、 风 扇 、 电 压 的 恢 复 事 件 。
但 仍 旧 可 以 通 过 传 感 器 状 态 确 认 恢 复 。
如 果 已 安 装 的 CPU/IO 模 块 被 隔 离 , 则 传 感 器 状 态 显 示 正 常 , 且 会 在 再 次 挂 起 CPU/IO 模 块 后
重 新 获 取 传 感 器 状 态 。
系 统 环 境 监 视
在 NEC Express5800/R320a-E4/ R320b-M4 下 , DataViewer 的 [ESMPRO] 树 的 [System
Environment] 对 温 度 、 风 扇 、 电 压 的 监 视 功 能 被 默 认 设 置 为 启 动 且 无 法 更 改 为 禁 用 。
更 改 文 件 系 统 监 视 功 能 的 设 置
更 改 后 新 的 监 视 间 隔 和 剩 余 空 间 监 视 的 界 限 值 不 会 立 即 被 反 映 。 会 在 监 视 服 务 的 下 个 监 视 间
隔 被 反 映 。
CPU/IO 模 块 的 温 度 / 电 压 错 误
当 CPU/IO 模 块 发 生 温 度 或 电 压 故 障 时 , 根 据 下 表 所 示 的 状 态 不 同 , 需 要 采 取 不 同 的 措 施 。
可 以 通 过 NEC ESMPRO Manager 或 ftServer Utility 的 DataViewer 查 看 每 个 模 块 的 状 态 。
状 态
操 作
Duplex 停 止 故 障 的 CPU/IO 模 块 。
Simplex 关 闭 系 统 。
- 如 果 状 态 为 “Empty”, 则 模 块 没 有 被 挂 接 。 没 有 执 行 传 感 器 监 视 。
- 如 果 磁 盘 被 挂 接 在 CPU/IO 模 块 上 , 则 两 块 镜 像 磁 盘 的 模 块 状 态 都 为 “Simplex”。 磁
盘 镜 像 过 程 中 发 生 温 度 或 电 压 错 误 会 导 致 系 统 关 机 。

5-40 安 装 并 使 用 实 用 程 序
[ft] 树 的 CPU 信 息
如 果 在 DataViewer 的 [ft] 树 中 选 择 [CPU Module] – [CPU], 未 知 或 不 正 确 的 信 息 会 显 示 在 一
些 信 息 项 目 中 。
CPU 信 息 可 以 通 过 选 择 [ESMPRO] 树 的 [System] – [CPU] 进 行 显 示 。
当 Date Viewer 中 的 [ft] 树 形 结 构 有 误
如 果 在 系 统 启 动 后 立 即 启 动 DataViewer , 树 形 结 构 或 者 DataViewer 的 状 态 可 能 由 于 过 高 的
系 统 负 载 而 无 法 正 常 显 示 。 在 系 统 启 动 后 的 20 分 钟 后 , 会 弹 出 消 息 ( 如 下 所 示 ) 提 示 您 重 启
DataViewer , 请 点 击 [OK]。 会 重 启 DataViewer 并 正 确 显 示 树 形 结 构 和 状 态 。
DataViewer
The system configuration of the host may have been changed。 Do you wish to reconstruct the
tree?
软 驱 名
插 拔 初 级 的 PCI 模 块 后 , DataViewer 的 [I/O Device] 软 驱 名 可 能 与 OS 识 别 的 名 称 不 用 。
( 示 例 : DataViewer 中 的 软 驱 名 : “A”
OS 识 别 的 软 驱 名 : “B”)
请 在 浏 览 器 中 查 看 软 驱 名 。
禁 用 以 太 网 适 配 器
如 果 不 使 用 以 太 网 适 配 器 ( 未 与 线 缆 连 接 ), 请 在 控 制 面 板 的 [Network Connections] 中 将 其 设
置 为 “Disable”。 如 果 要 禁 用 的 以 太 网 适 配 器 具 有 双 重 LAN 设 置 (AFT 功 能 ), 请 在 禁 用 前 去 掉
双 重 LAN 设 置 。
只 有 1 个 PCI 模 块 (IO 模 块 ) 运 行 时 显 示 DataViewer
只 有 1 个 PCI 模 块 (IO 模 块 ) 运 行 时 ( 非 双 重 配 置 ),SCSI enclosure 或 镜 像 磁 盘 的 状 态 无 法 正 常
显 示 。
检 查 双 重 配 置 是 否 被 改 为 了 单 工 模 式 时 , 请 检 查 事 件 日 志 、AlertViewer 日 志 或 DataViewer 的
PCI 模 块 的 状 态 颜 色 。
显 示 ftServer Utility 的 以 太 网 板 卡
ftServer Utility 会 显 示 Network Controller 的 信 息 。
NEC Express5800/R320a-E4/R320b-M4 有 四 个 内 置 的 网 络 端 口 。 由 于 1 个 模 块 有 两 个 网 络 控

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-41
制 器 , 所 以 会 显 示 两 个 以 太 网 板 卡 的 树 形 结 构 。
ftServer Utility 的 以 太 网 板 卡 状 态
Physical Network Controller 的 状 态 会 显 示 在 ftServer Utility [ftServer] - [PCI Module] - [PCI
Module(ID:10),(ID11)] 的 以 太 网 板 卡 (10/6), (11/6) 的 右 侧 面 板 中 。 因 此 , 无 论 网 线 是 否 连 接 ,
只 要 Network Controller 正 常 , 状 态 都 会 显 示 为 "Online"。
此 外 , 如 果 通 过 执 行 可 选 以 太 网 板 卡 创 建 了 网 线 的 副 本 , 则 可 选 以 太 网 板 卡 的 右 侧 面 板 中 显 示
的 状 态 都 为 "Duplex"。
但 如 果 没 有 正 确 创 建 副 本 , 一 边 的 CPU/IO 模 块 线 缆 未 连 接 , 则 未 连 接 的 可 选 以 太 网 板 卡 的 状
态 显 示 为 "Online"。 另 一 边 的 可 选 以 太 网 板 卡 的 状 态 显 示 为 "Simplex”。
示 例 : 将 所 有 的 网 线 与 CPU/IO 模 块 连 接 且 正 常 的 创 建 了 副 本 的 情 况 下 , 状 态 显 示 如 下 。
PCI module (ID:10)
+Ethernet (10/6) Status: Online
+Ethernet (10/1) Status: Duplex
+Ethernet (10/2) Status: Duplex
+Ethernet (10/3) Status: Duplex
+Ethernet (10/4) Status: Duplex
PCI module (ID:11)
+ Ethernet (11/1) Status: Duplex
+ Ethernet (11/2) Status: Duplex
+ Ethernet (11/3) Status: Duplex
+ Ethernet (11/4) Status: Duplex
示 例 : 未 将 CPU/IO 模 块 (ID:10) 与 网 线 连 接 时 , 状 态 如 下 。
PCI module(ID:10)
+ Ethernet (10/6) Status: Online
+ Ethernet (10/1) Status: Online
+ Ethernet (10/2) Status: Online
+ Ethernet (10/3) Status: Online
+ Ethernet (10/4) Status: Online
PCI module(ID:11)
+ Ethernet (11/6) Status: Online
+ Ethernet (11/1) Status: Simplex
+ Ethernet (11/2) Status: Simplex
+ Ethernet (11/3) Status: Simplex
+ Ethernet (10/4) Status: Simplex

5-42 安 装 并 使 用 实 用 程 序
ft server utility 的 显 示
系 统 启 动 后 , 可 能 不 会 立 即 构 建 并 显 示 数 据 , 所 以 需 要 通 过 CPU 模 块 、PCI 模 块 和 SCSI
Enclosure 来 控 制 。
If the display is not corrected after a while, the fault-tolerant server utility is reactivated。
休 眠 模 式 下 的 监 视
当 NEC ESMPRO Agent 处 于 休 眠 状 态 ( 系 统 备 用 或 系 统 休 眠 ), 将 不 能 从 NEC ESMPRO
Manager 中 监 视 到 NEC ESMPRO Agent 处 于 休 眠 状 态 。 当 从 NEC ESMPRO Manager 执 行
服 务 器 失 败 监 视 , 由 于 相 应 的 NEC ESMPRO Agent 处 于 休 眠 模 式 , “No response from the
server” 的 信 息 会 被 报 告 , 服 务 器 图 标 的 状 态 颜 色 会 变 成 灰 色 , NEC ESMPRO Manager 将 无 法
判 断 NEC ESMPRO Agent 是 否 失 败 或 是 否 处 于 休 眠 状 态 。 当 您 的 目 标 监 视 系 统 可 以 设 置 为
休 眠 状 态 时 , 请 记 住 该 点 。
Logic Revision
对 于 NEC ESMPRO Manager 的 [ft] 树 中 的 [CPU Module] , [General] 中 的 Logic Revision 会
被 显 示 为 “Unknown”。
未 启 动 传 感 器 的 DataViewer 的 显 示
在 R320a-E4/ R320b-M4 中 , DataViewer 中 未 启 动 的 传 感 器 会 变 成 灰 色 。
示 例 :
Temperature information
Location
Temperature
Threshold
Status
: DIMM2 Temp#0
: Unknown
: Disabled
: Unknown

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-43
NEC ESMPRO Manager
监 视 并 管 理 安 装 了 NEC ESMPRO Agent, 并 有 在 线 的 管 理 机 的 计 算 机 时 , 需 要 使 用 产 品 配 套
的 NEC ESMPRO Manager。
详 细 的 安 装 和 设 置 步 骤 请 参 考 在 线 文 档 或 NEC ESMPRO 在 线 帮 助 文 件 。
贴 士 :
• 在 线 文 档 提 供 了 使 用 NEC ESMPRO Manager 相 关 的 注 意 事 项 和 信 息 。
请 参 考 NEC EXPRESSBUILDER DVD 中 的 NEC ESMPRO Manager User’s Guide。
• 小 节 所 示 的 示 例 画 面 可 能 与 服 务 器 软 件 的 画 面 略 有 不 同 , 但 不 影 响 功 能 。
通 过 DataViewer 监 视
使 用 安 装 了 NEC ESMPRO Manager 的 管 理 器 监 视 NEC Express5800/ft 系 列 的 状 态 时 , 需 要
使 用 DataViewer。 如 果 依 次 点 击 窗 口 浏 览 器 中 的 树 式 图 的 每 个 模 块 和 项 目 ,DataViewer 会 在
画 面 右 侧 显 示 其 状 态 。
可 以 使 用 NEC ESMPRO Manager 的 Web 组 件 功 能 管 理 Web 浏 览 器 的 状 态 。 详 细 信 息 请 查
看 Web 组 件 的 在 线 帮 助 。
本 节 描 述 DataViewer 的 树 形 结 构 和 显 示 的 画 面 。
从 NEC ESMPRO Manager 中 选 择 要 监 视 的 服 务 器 , 启 动 DataViewer, 让 DataViewer 指 示 每
个 模 块 及 其 组 件 的 状 态 ( 在 以 下 的 描 述 中 , 省 略 了 DataViewer 的 开 始 步 骤 )。
监 视 CPU 模 块
通 过 [CPU Module] 树 监 视 CPU 模 块 及 其 组 件 。 从 [ft] 树 的 [CPU Module] 树 中 选 择 目 标 CPU 模
块 , 查 看 [CPU Module] 树 的 信 息 。
可 以 在 [CPU Module] 树 中 查 看 CPU 模 块 及 其 组 件 的 下 列 信 息 。
• General
查 看 CPU 模 块 的 配 置 信 息 和 其 他 信 息 。

5-44 安 装 并 使 用 实 用 程 序
• Maintenance
对 提 供 的 CPU 模 块 进 行 启 动 / 停 止 、 清 除 MTBF 信 息 、 获 取 转 储 信 息 、 诊 断 操 作 。
CPU 模 块 的 启 动 / 停 止 、 清 除 MTBF 信 息 操 作 请 参 考 后 面 的 “NEC Express5800/ft 系
列 的 维 护 ”。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-45
• Update
查 看 CPU 模 块 的 设 备 认 证 信 息 , 更 新 CPU 模 块 的 BIOS。 关 于 更 新 CPU 模 块 的
BIOS, 请 参 考 之 后 描 述 的 “NEC Express5800/ft 系 列 的 维 护 ” 。 选 择 [ESMPRO] 树
→[Hardware] 树 →[Field Replaceable Unit] 树 可 以 查 看 详 细 的 设 备 认 证 信 息 。
• CPU
查 看 CPU 模 块 的 CPU 信 息 。

5-46 安 装 并 使 用 实 用 程 序
• DIMM
查 看 CPU 模 块 的 DIMM 信 息 。
监 视 PCI 模 块
通 过 [PCI Module] 树 监 视 PCI 模 块 和 PCI 模 块 的 组 件 。 从 [ft] 树 的 [PCI Module] 中 选 择 目 标 PCI
模 块 , 查 看 [PCI Module] 树 的 信 息 。
可 以 查 看 [PCI Module] 树 的 PCI 模 块 和 PCI 模 块 组 件 的 以 下 信 息 。
( 本 节 描 述 PCI 模 块 的 通 用 信 息 画 面 。 稍 后 描 述 PCI 模 块 的 组 件 。)
• General
查 看 PCI 模 块 的 配 置 信 息 和 其 他 信 息 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-47
• Maintenance
对 提 供 的 PCI 模 块 进 行 启 动 / 停 止 、 清 除 MTBF 信 息 、 诊 断 操 作 。PCI 模 块 的 启 动 /
停 止 、 清 除 MTBF 信 息 操 作 请 参 考 后 面 的 “NEC Express5800/ft 系 列 的 维 护 ”。
• Update
查 看 PCI 模 块 的 设 备 认 证 信 息 。 详 细 的 设 备 认 证 信 息 可 通 过
[ESMPRO] 树 →[Hardware]→[Field Replaceable Unit] 查 看 。
在 PCI 模 块 中 监 视 PCI 插 槽 和 设 备
通 过 [PCI slot] 树 监 视 PCI 插 槽 和 PCI 模 块 中 的 设 备 。 查 看 [PCI slot] 树 中 的 信 息 时 , 请 选 择 [ft]
树 下 的 [PCI Module]→[PCI module ( 包 含 显 示 的 PCI 插 槽 )]→[PCI slot]。
可 以 通 过 [PCI slot] 树 查 看 PCI 插 槽 和 插 槽 中 的 设 备 的 如 下 信 息 。

5-48 安 装 并 使 用 实 用 程 序
• General
查 看 PCI 插 槽 配 置 信 息 。
• Maintenance
启 动 PCI 插 槽 中 的 设 备 。 目 前 的 版 本 不 支 持 此 功 能 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-49
• PCI Device – General
查 看 PCI 插 槽 的 设 备 信 息 。
目 前 的 版 本 不 支 持 此 功 能 。
• PCI Device – Detail
查 看 PCI 插 槽 的 设 备 的 详 细 信 息 。
目 前 的 版 本 不 支 持 此 功 能 。
• PCI Bridge – General
查 看 PCI 总 线 的 桥 信 息 。
目 前 的 版 本 不 支 持 此 功 能 。
• PCI Bridge – Bus
查 看 PCI 总 线 的 桥 的 总 线 信 息 。
目 前 的 版 本 不 支 持 此 功 能 。
• PCI Bridge – Detail
查 看 PCI 总 线 的 桥 的 详 细 信 息 。
目 前 的 版 本 不 支 持 此 功 能 。
在 PCI 模 块 中 监 视 SCSI 适 配 器
在 PCI 模 块 中 监 视 SCSI 适 配 器 时 , 请 参 考 [SCSI adapter] 树 形 图 。 点 击 [ft] 树 下 的 [PCI
Module]→[PCI module ( 与 显 示 的 SCSI 适 配 器 连 接 )]→[SCSI adapter], 查 看 [SCSI adapter] 的
信 息 。
可 以 查 看 [SCSI adapter] 树 中 的 以 下 SCSI 适 配 器 信 息 。 目 前 的 版 本 不 支 持 此 功 能 。
• General
查 看 SCSI 配 置 信 息 。 目 前 的 版 本 不 支 持 此 功 能 。
• Maintenance
查 看 并 清 除 SCSI 适 配 器 的 MTBF 信 息 。 目 前 的 版 本 不 支 持 此 功 能 。
• Update
升 级 SCSI 适 配 器 的 固 件 。 目 前 的 版 本 不 支 持 此 功 能 。
• SCSI bus
查 看 与 SCSI 适 配 器 连 接 的 SCSI 总 线 的 信 息 。 目 前 的 版 本 不 支 持 此 功 能 。
在 PCI 模 块 中 监 视 以 太 网 适 配 器
在 PCI 模 块 中 监 视 以 太 网 适 配 器 时 , 请 查 看 [Ethernet Board] 树 。 请 通 过 [ft] 树 的 [PCI
Module]→[PCI module ( 与 显 示 的 以 太 网 适 配 器 相 连 接 )]→[Ethernet Board] 查 看 [Ethernet
Board] 树 的 信 息 。 可 以 在 [Ethernet Board] 的 树 中 查 看 到 以 太 网 适 配 器 的 以 下 信 息 。

5-50 安 装 并 使 用 实 用 程 序
重 要 :
使 用 控 制 面 板 中 的 [Network Connection] 禁 用 未 使 用 的 以 太 网 适 配 器 ( 未 与 线 缆 连 接 )。 如 果 要
禁 用 的 以 太 网 适 配 器 是 双 LAN 配 置 (AFT), 请 在 移 除 LAN 配 置 后 再 禁 用 以 太 网 适 配 器 。 如
果 未 禁 用 且 未 连 接 线 缆 ,NEC ESMPRO Agent 会 判 断 是 端 口 错 误 ( 没 有 任 何 介 质 ), 而 且
DataViewer 中 [ft] - [PCI module] - [Ethernet Board] 的 状 态 颜 色 会 变 红 ( 异 常 )。 服 务 器 状 态 颜 色
也 会 变 红 ( 异 常 )。
• General
目 前 的 版 本 不 支 持 此 功 能 。
• Detail
目 前 的 版 本 不 支 持 此 功 能 。
• Maintenance
目 前 的 版 本 不 支 持 此 功 能 。
监 视 SCSI Enclosure
请 通 过 [SCSI enclosure] 树 形 图 监 视 SCSI enclosure。 在 [ft] 树 中 选 择 [SCSI enclosure], 浏 览
[SCSI enclosure] 树 中 的 信 息 。。
可 以 从 [SCSI enclosure] 树 中 浏 览 到 SCSI enclosure 的 如 下 信 息 。
• General
允 许 浏 览 SCSI enclosure 的 配 置 信 息 和 其 他 信 息 。
重 要 :
需 要 注 意 PCI 模 块 、SCSI 适 配 器 、SCSI 总 线 和 SCSI enclosure 下 的 模 块 相
互 间 的 影 响 。 详 细 信 息 请 参 考 上 文 “ 更 改 模 块 状 态 时 的 影 响 ”。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-51
• Maintenance
可 以 浏 览 或 清 除 SCSI enclosure 的 MTBF 信 息 。
目 前 的 版 本 不 支 持 此 功 能 。
• Update
允 许 更 新 SCSI enclosure 的 固 件 。
目 前 的 版 本 不 支 持 此 功 能 。

5-52 安 装 并 使 用 实 用 程 序
• Electronics – General
目 前 的 版 本 不 支 持 此 功 能 。
• Electronics – Maintenance
目 前 的 版 本 不 支 持 此 功 能 。
• SCSI Slot – General
可 以 浏 览 SCSI 插 槽 的 配 置 信 息 和 其 他 信 息 。
重 要 :
注 意 创 建 镜 像 时 的 硬 盘 状 态 。 详 细 信 息 请 参 考 上 文 的 “ 挂 接 硬 盘 驱 动 器 后 的
状 态 颜 色 ”。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-53
• SCSI Slot – Maintenance
允 许 浏 览 、 清 除 SCSI 插 槽 的 MTBF 信 息 。
目 前 的 版 本 不 支 持 此 功 能 。
监 视 镜 像 磁 盘
通 过 [Mirror Disk] 监 视 镜 像 磁 盘 组 件 。 选 择 [ft] 树 下 的 [Mirror Disk], 查 看 [Mirror Disk] 树 的 信
息 。
可 以 查 看 连 接 了 硬 盘 组 件 的 SCSI 插 槽 镜 像 和 设 备 ID 的 冗 余 状 态 。
[ 镜 像 磁 盘 ]

5-54 安 装 并 使 用 实 用 程 序
监 视 硬 盘 驱 动 器 (HDD)
使 用 NEC ESMPRO Manager 和 NEC ESMPRO Agent 监 视 硬 盘 , 并 早 期 检 测 出 故 障 。 可 以 在
DataViewer 中 查 看 硬 盘 的 配 置 信 息 和 其 他 信 息 。
监 视 HDD 的 运 行
本 章 描 述 如 何 维 护 硬 盘 驱 动 器 。
1. 确 认 硬 盘 故 障
如 果 NEC ESMPRO Agent 检 测 出 HDD 的 故 障 , 它 会 将 故 障 警 报 发 送 给 NEC
ESMPRO Manager。 请 定 期 检 查 管 理 器 的 AlertViewer。
例 : 如 果 SCSI Slot (10/40/1) 的 1 个 HDD 损 坏 ,NEC ESMPRO Agent 会 报 告 以 下 警
报 。
Device 10/40/1 is now BROKEN。
管 理 器 的 DataViewer 中 的 [SCSI enclosure] → [SCSI Slot] → [General] 显 示 硬 盘 的 故
障 信 息 。
[SCSI Slot] → [General]

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-55
2. 确 认 镜 像 状 态
打 开 [ft] 下 的 [Mirror Disk] 画 面 , 检 查 失 效 的 镜 像 磁 盘 的 冗 余 状 态 。 通 过 此 画 面 可 以
检 查 镜 像 的 冗 余 状 态 以 及 镜 像 硬 盘 的 状 态 。
[Mirror Disk]
重 要 : 镜 像 的 冗 余 状 态 会 根 据 下 表 所 示 的 构 成 镜 像 的 2 块 磁 盘 的 状 态 改 变 :
硬 盘 驱 动 器 1
的 状 态
Duplex
Simplex
Others
硬 盘 驱 动 器 2
的 状 态
镜 像 卷 的 状 态
Duplex
Normal
Simplex –
Others
Warning
Duplex –
Simplex
Normal
Others
Warning
Duplex
Warning
Simplex
Warning
Others –
“–”: 无 状 态
贴 士 : 与 构 成 镜 像 的 硬 盘 无 关 ,Mirror Disk 画 面 不 显 示 任 何 信 息 。

5-56 安 装 并 使 用 实 用 程 序
重 要 : Mirror Disk 画 面 显 示 将 1 对 构 成 镜 像 关 系 的 硬 盘 作 为 镜 像 。 请 注 意 如
果 在 硬 盘 中 创 建 了 多 个 卷 , 不 会 显 示 这 些 卷 的 信 息 。
在 1 个 磁 盘 中 创 建 多 个 卷 时 :
启 动 卷
卷 A
卷 B
卷 C
卷 D
镜 像 镜 像 镜 像
启 动 卷
卷 A
卷 B
卷 C
卷 D
该 画 面 显 示 构 成 镜 像 的 一 对 磁 盘 的 信 息 。
不 显 示 卷 的 信 息 ( 例 如 : 卷 A, 卷 B)。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-57
3. 从 硬 盘 故 障 中 修 复 。
如 果 硬 盘 发 生 故 障 , 则 必 须 立 即 修 复 损 坏 的 硬 盘 。 本 节 描 述 替 换 硬 盘 恢 复 镜 像 时
DataViewer 中 显 示 的 警 报 报 告 和 状 态 。
(1) 检 测 硬 盘 故 障
参 考 [1。 确 认 硬 盘 故 障 ]。
(2) 移 除 硬 盘
断 开 故 障 硬 盘 。 此 时 NEC ESMPRO Agent 会 向 管 理 器 报 告 如 下 警 报 。DataViewer
中 故 障 硬 盘 的 图 标 也 会 变 更 为 warning。
硬 盘 被 移 除 后 ,SCSI 插 槽 的 状 态 会 变 为 “EMPTY”。
贴 士 : 可 以 通 过 设 备 路 径 ID ( 例 如 :10/40/1) 识 别 新 的 硬 盘 。

5-58 安 装 并 使 用 实 用 程 序
断 开 1 个 故 障 硬 盘 时 ,SCSI 插 槽 的 状 态 会 变 为 “Warning”。
[SCSI Slot] → [General]
重 要 : 根 据 连 接 的 镜 像 磁 盘 不 同 ,SCSI 插 槽 的 状 态 颜 色 也 不 同 。
• 移 除 1 个 镜 像 磁 盘 后 : 警 告
• 移 除 2 个 镜 像 磁 盘 : 变 灰
此 时 , 镜 像 磁 盘 的 冗 余 状 态 变 为 “Warning”。
[Mirror Disk]

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-59
(3) 连 接 新 硬 盘
其 次 , 将 新 硬 盘 连 接 到 相 同 的 SCSI 插 槽 上 。 此 时 ,NEC ESMPRO Agent 会 向
管 理 器 报 告 以 下 警 报 。DataViewer 中 故 障 硬 盘 的 图 标 也 会 变 更 为 normal。
连 接 硬 盘 后 ,SCSI 插 槽 的 状 态 会 变 为 “ONLINE”。
[Alert report]
贴 士 : 可 以 通 过 设 备 路 径 ID ( 例 如 :10/40/1) 确 认 新 磁 盘 。

5-60 安 装 并 使 用 实 用 程 序
连 接 硬 盘 后 ,SCSI Slot 的 状 态 变 为 “Normal”。
[SCSI Slot] → [General]
此 时 , 镜 像 磁 盘 的 状 态 也 变 为 “Normal”。
[Mirror Disk]

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-61
维 护 NEC Express5800/ft 系 列
可 以 通 过 两 种 方 式 维 护 NEC Express5800/ft 系 列 。 一 种 是 使 用 NEC ESMPRO Manager 进 行
远 程 维 护 , 另 一 种 方 法 是 通 过 NEC Express5800/ft 系 列 的 ft Server Utility 中 的 NEC ESMPRO
Agent 进 行 本 地 维 护 。
贴 士 : 启 动 安 装 在 NEC Express5800/ft 系 列 中 的 NEC ESMPRO Agent ft Server Utility
时 , 请 选 择 以 下 菜 单 。
启 动 菜 单 →[Programs]→[NEC ESMPRO Agent]→[ft server utility]
NEC ESMPRO 可 以 执 行 的 维 护 功 能 有 3 种 类 型 : 适 用 于 所 有 组 件 、 适 用 于 特 殊 组 件 、 通 用
系 统 设 置 。
适 用 于 所 有 组 件 的 维 护 功 能 的 操 作 基 本 相 同 ( 以 下 描 述 了 操 作 步 骤 和 典 型 画 面 )。
下 表 显 示 适 用 于 所 有 组 件 的 维 护 功 能 的 可 用 性 。
清 除
启 动 停 止
组 件
MTBF
诊 断 更 新 F/W
R L R L R L R L R L
CPU 模 块 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
PCI 模 块 √ √ √ √ √ √ √ √ – –
PCI 插 槽 – – – – – – – – – –
以 太 网 适 配 器 – – – – √ √ – – – –
SCSI 适 配 器 – – – – – – – – – –
SCSI enclosure – – – – – – – – – –
SCSI electronics – – – – – – – – – –
SCSI 插 槽 – – – – – – – – – –
R: 远 程 。 使 用 NEC ESMPRO Manager 可 以 通 过 远 程 管 理 器 操 作 。
L: 本 地 。 使 用 ft Server Utility 可 以 在 本 地 服 务 器 上 操 作 。
√: 支 持
–: 未 支 持
提 示 : 无 法 对 内 置 设 备 执 行 清 除 SCSI 适 配 器 和 以 太 网 MTBF 信 息 的 操 作 。

5-62 安 装 并 使 用 实 用 程 序
下 表 显 示 可 以 通 过 NEC ESMPRO 操 作 的 适 用 于 特 定 组 件 的 维 护 功 能 。
组 件 Dump harvest 系 统 运 行 时 Dump harvest Board switch
R L R L R L
CPU 模 块 - - √ √ √ √
R: 远 程 。 使 用 NEC ESMPRO Manager 可 以 通 过 远 程 管 理 器 操 作 。
L: 本 地 。 使 用 ft Server Utility 可 以 在 本 地 服 务 器 上 操 作 。
√: 支 持
–: 未 支 持
重 设 总 线
更 改 主 SCSI 总 线
组 件
R L R L
SCSI 总 线 – √ – –
R: 远 程 。 使 用 NEC ESMPRO Manager 可 以 通 过 远 程 管 理 器 操 作 。
L: 本 地 。 使 用 ft Server Utility 可 以 在 本 地 服 务 器 上 操 作 。
√: 支 持
–: 未 支 持
下 表 显 示 对 整 体 系 统 设 置 功 能 的 支 持 情 况 。
Quick dump 自 动 更 新 硬 件 自 动 启 动 模 块
组 件
R L R L R L
系 统 整 体 – √ – √ – √
R: 远 程 。 使 用 NEC ESMPRO Manager 可 以 通 过 远 程 管 理 器 操 作 。
L: 本 地 。 使 用 ft Server Utility 可 以 在 本 地 服 务 器 上 操 作 。
√: 支 持
–: 未 支 持
下 表 显 示 对 预 防 性 磁 盘 维 护 (S。M。A。R。T。) 设 置 功 能 的 支 持 情 况 。
预 防 性 磁 盘 维 护 (S。M。A。R。T。) 设 置
组 件
R
L
SCSI 磁 盘 – –
R: 远 程 。 使 用 NEC ESMPRO Manager 可 以 通 过 远 程 管 理 器 操 作 。
L: 本 地 。 使 用 ft Server Utility 可 以 在 本 地 服 务 器 上 操 作 。
√: 支 持
–: 未 支 持

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-63
启 动 、 停 止 组 件
通 过 NEC ESMPRO Manager 启 动 或 停 止 组 件 时 , 请 使 用 DataViewer 中 的 [ft] 树 中 的 组 件 的
[Maintenance] 树 。 打 开 要 启 动 或 停 止 的 组 件 的 树 形 结 构 , 然 后 选 择 [Maintenance] 树 。
请 使 用 组 件 的 实 用 程 序 画 面 , 通 过 ft Server Utility 启 动 或 停 止 组 件 。
下 表 显 示 启 动 或 停 止 组 件 的 一 般 情 况 。
组 件
CPU 模 块
启 动
停 止
远 程 本 地 远 程 本 地
检 查 了 失 效 原 因 , 并 在
模 块 失 效 状 态 下 状 态
下 重 启 系 统 时 :
可 以 在 以 下 任 意 的 模
块 状 态 下 执 行 ( 可 以
通 过 管 理 器 画 面 查 看 ):
• 移 除
• 损 坏
• Shot
• 固 件 更 新 完 毕
• 通 过 诊 断
检 查 了 失 效 原 因 , 并 在
模 块 失 效 状 态 下 状 态
下 重 启 系 统 时 :
可 以 在 以 下 的 模 块 状
态 下 执 行 :
• 状 态 指 示 灯 1 呈 琥
珀 色 状 态 指 示 灯 2
灭 灯
模 块 处 于 以 下 某 种 状
态 时 , 只 有 状 态 指 示 灯
呈 琥 珀 色 :
• 移 除
• 损 坏
• Shot
• 固 件 更 新 完 毕
• 通 过 诊 断
因 更 换 或 模 块 故 障
强 行 停 止 系 统 时 :
可 以 在 以 下 的 模 块
状 态 下 执 行 ( 可 以 通
过 管 理 器 画 面 查 看 ):
• Duplex
因 更 换 或 模 块 故 障
强 行 停 止 系 统 时 :
可 以 在 以 下 的 模 块
状 态 下 执 行 :
• 指 示 灯 为 绿 色 且
处 于 冗 余 的 配 置
状 态
模 块 处 于 以 下 状 态
时 , 两 个 绿 色 LED
都 点 亮 :
• Duplex
PCI 模 块 同 上 同 上 同 上 同 上
SCSI 插 槽 – – – –
远 程 : 使 用 NEC ESMPRO Manager 可 以 通 过 远 程 管 理 器 操 作 。
本 地 : 使 用 ft Server Utility 可 以 在 本 地 服 务 器 上 操 作 。
–: 未 支 持
重 要 : 请 注 意 SCSI enclosure 下 的 PCI 模 块 、SCSI 适 配 器 、SCSI 总 线 和 模 块 相 互 间 的
影 响 。 例 如 : 更 换 PCI 模 块 。 详 细 内 容 请 参 考 本 章 前 面 的 “ 更 改 模 块 状 态 时 的 影 响 ”。

5-64 安 装 并 使 用 实 用 程 序
在 NEC ESMPRO Manager 中 的 步 骤
启 动
1. 在 [ft] 树 中 选 择 对 象 组 件 。
2. 通 过 对 象 组 件 画 面 中 显 示 的 “Status” 检 查 当 前 状 态 。
3. 在 对 象 组 件 的 [Maintenance] 画 面 中 点 击 [Bring Up] 按 钮 。
启 动 需 要 一 定 的 时 间 。
启 动 结 果 可 以 通 过 对 象 组 件 画 面 的 “State” 确 认 。 启 动 操 作 的 结 果 会 被 NEC
Express5800/ft 系 列 报 告 为 警 报 。
停 止
替 换 组 件 前 执 行 以 下 步 骤 。
1. 在 [ft] 树 中 选 择 对 象 组 件 。
2. 检 查 对 象 组 件 画 面 的 “State” 中 显 示 的 当 前 状 态 。
3. 点 击 对 象 组 件 的 [Maintenance] 画 面 中 的 [Bring Down] 按 钮 。
停 止 需 要 一 定 的 时 间 。
可 以 通 过 对 象 组 件 画 面 中 的 “State” 确 认 停 止 结 果 。 停 止 操 作 的 结 果 会 被 NEC
Express5800/ft 系 列 报 告 为 警 报 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-65
在 NEC ESMPRO Manager 1 中 的 样 例 画 面
CPU 模 块 的 [Maintenance] 画 面
[CPU Module] – [CPU Module] - [Maintenance]

5-66 安 装 并 使 用 实 用 程 序
在 NEC ESMPRO Manager 2 中 的 样 例 画 面
PCI 模 块 的 [Maintenance] 画 面
[PCI Module] - [Maintenance]

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-67
在 ft Server Utility 中 的 步 骤
启 动
1. 使 用 ft Server Utility 选 择 对 象 组 件 。
2. 通 过 指 示 灯 检 查 对 象 组 件 当 前 的 状 态 。
3. 点 击 对 象 组 件 的 [Up] 按 钮 。
停 止
启 动 需 要 一 定 时 间 。
启 动 结 果 可 以 通 过 对 象 组 件 的 指 示 灯 确 认 。 启 动 操 作 的 结 果 会 被 记 录 在 事 件 日 志
中 。
1. 替 换 组 件 前 先 停 止 组 件 。
2. 使 用 ft Server Utility 选 择 对 象 组 件 。
3. 通 过 指 示 灯 检 查 对 象 组 件 当 前 的 状 态 。
4. 点 击 对 象 组 件 的 [Down] 按 钮 。
启 动 需 要 一 定 时 间 。
启 动 结 果 可 以 通 过 对 象 组 件 的 指 示 灯 确 认 。 启 动 操 作 的 结 果 会 被 记 录 在 事 件 日 志
中 。
在 ft Server Utility 中 的 样 例 画 面

5-68 安 装 并 使 用 实 用 程 序
检 查 并 清 除 MTBF 信 息
可 以 查 看 或 清 除 组 件 的 MTBF 信 息 ( 初 始 化 )。
NEC Express5800/ft 系 列 管 理 每 个 组 件 的 MTBF ( 故 障 平 均 时 间 )。 如 果 某 组 件 发 生 错 误 ,NEC
Express5800/ft 系 列 会 重 新 计 算 组 件 的 MTBF。 如 果 计 算 值 比 预 先 定 义 的 界 限 值 低 , 则 NEC
Express5800/ft 系 列 会 禁 用 该 组 件 。
这 种 情 况 下 请 与 维 护 工 程 师 联 系 。
重 要 : 可 以 通 过 清 除 MTBF 强 制 启 用 MTBF 比 界 限 值 低 的 被 禁 用 的 组 件 。 关 于 这 种 组
件 的 强 行 使 用 , 请 与 维 护 工 程 师 联 系 。
通 过 NEC ESMPRO Manager 清 除 组 件 的 MTBF 信 息 时 , 请 使 用 DataViewer 中 的 [ft] 树 下 相
应 组 件 的 [Maintenance] 树 。 打 开 要 清 除 MTBF 信 息 的 组 件 的 树 形 结 构 , 选 择 [Maintenance]
树 。
通 过 ft Server Utility 清 除 组 件 的 MTBF 信 息 时 , 请 使 用 组 件 的 实 用 程 序 画 面 。 下 表 显 示 清 除
组 件 的 MTBF 信 息 时 可 能 的 情 况 。 请 与 维 护 工 程 师 联 系 。
组 件
CPU 模 块
远 程
因 故 障 或 模 块 失 效 而 替 换 模 块 或 MTBF
低 于 界 限 值 时 强 制 启 动 模 块 。
可 以 在 以 下 模 块 状 态 下 执 行 ( 可 以 通 过
管 理 器 画 面 浏 览 ):
• 损 坏
MTBF 低 于 界 限 值
清 除 MTBF
PCI 模 块 同 上 同 上
以 太 网 适 配 器
因 故 障 或 模 块 / 组 件 失 效 而 替 换 模 块 或
MTBF 低 于 界 限 值 时 强 制 启 动 模 块 / 组
件 。
可 以 在 以 下 模 块 状 态 下 执 行 ( 可 以 通 过
管 理 器 画 面 浏 览 ):
损 坏
MTBF 低 于 界 限 值
本 地
因 故 障 或 模 块 失 效 而 替 换 模 块 或 MTBF 低
于 界 限 值 时 强 制 启 动 模 块 。
可 以 在 以 下 模 块 状 态 下 执 行 :
• 琥 珀 色 指 示 灯 点 亮
• 表 示 MTBF 低 于 在 事 件 日 志 中 注 册 的 界
限 值
因 故 障 或 模 块 / 组 件 失 效 而 替 换 模 块 或
MTBF 低 于 界 限 值 时 强 制 启 动 模 块 / 组 件 。
可 以 在 以 下 模 块 状 态 下 执 行 ( 可 以 通 过 管 理
器 画 面 浏 览 ):
• 琥 珀 色 指 示 灯 点 亮
• 表 示 MTBF 低 于 在 事 件 日 志 中 注 册 的 界
限 值
SCSI 适 配 器 – –
重 要 : 也 可 以 通 过 拔 插 PCI 模 块 的 电 线 清 除 的 PCI 模 块 、 以 太 网 适 配 器 、SCSI 适 配 器 的
MTBF 信 息 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-69
组 件
清 除 MTBF
远 程
本 地
SCSI
– –
Enclosure
SCSI
– –
Electronics
SCSI 插 槽 – –
远 程 : 使 用 NEC ESMPRO Manager 可 以 通 过 远 程 管 理 器 操 作 。
本 地 : 使 用 ft Server Utility 可 以 在 本 地 服 务 器 上 操 作 。
–: 未 支 持
在 NEC ESMPRO Manager 中 的 步 骤
替 换 组 件 前 请 执 行 以 下 步 骤 。
1. 在 [ft] 树 中 选 择 对 象 组 件 。
2. 通 过 对 象 组 件 画 面 中 显 示 的 “State” 检 查 当 前 状 态 。
3. 点 击 对 象 组 件 的 [Maintenance] 画 面 的 [MTBF Clear] 按 钮 。
可 以 通 过 对 象 组 件 画 面 中 的 “State” 确 认 MTBF 清 除 结 果 。MTBF 清 除 操 作 的 结 果 会
被 NEC Express5800/ft 系 列 报 告 为 警 报 。
4. 启 动 组 件 。
在 NEC ESMPRO Manager 中 的 样 例 画 面
SCSI enclosure 的 [Maintenance] 画 面
[PCI module] – [Maintenance]

5-70 安 装 并 使 用 实 用 程 序
在 ft Server Utility 中 的 步 骤
替 换 组 件 时 执 行 以 下 步 骤 。
1. 使 用 ft Server Utility 选 择 对 象 组 件 。
2. 通 过 对 象 组 件 的 指 示 灯 和 事 件 日 志 检 查 当 前 状 态 。
3. 点 击 对 象 组 件 的 [MTBF Clear] 画 面 中 的 [Clear] 按 钮 。
可 以 通 过 对 象 组 件 的 指 示 灯 确 认 MTBF 清 除 结 果 。 会 在 事 件 日 志 中 记 录 MTBF 清
除 操 作 的 结 果 。
4. 启 动 组 件 。
在 ft Server Utility 中 的 样 例 画 面
[PCI Module]

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-71
诊 断
NEC Express5800/ft 系 列 提 供 某 些 组 件 的 自 我 诊 断 功 能 。 如 果 某 组 件 发 生 故 障 ,NEC
Express5800/ft 系 列 可 以 诊 断 这 些 组 件 , 检 查 故 障 。
使 用 NEC ESMPRO Manager 诊 断 组 件 时 , 使 用 DataViewer 的 [Maintenance] 树 。 打 开 要 诊 断
的 组 件 的 树 形 结 构 , 选 择 [Maintenance] 树 。
通 过 ft Server Utility 诊 断 组 件 时 , 请 使 用 组 件 的 实 用 程 序 画 面 。
下 表 显 示 诊 断 组 件 时 可 能 的 情 况 。
组 件
远 程
CPU 模 块 发 生 会 导 致 模 块 失 效 或 故 障 的 现 象 时 。
可 以 在 以 下 任 意 模 块 状 态 下 执 行 ( 可 以
通 过 管 理 器 画 面 查 看 ):
• 移 除
• 损 坏
• Shot
• 固 件 更 新 完 成
诊 断 运 行 中 的 模 块 前 , 请 先 停 止 模 块 。
诊 断
本 地
发 生 会 导 致 模 块 失 效 或 故 障 的 现 象 时 。
可 以 在 以 下 任 意 模 块 状 态 下 执 行 :
• 状 态 指 示 灯 1 红 色 , 状 态 指 示 灯 2 关
闭
模 块 处 于 以 下 状 态 时 只 有 状 态 指 示 灯 1
变 为 琥 珀 色 :
• 移 除
• 损 坏
• Shot
• 固 件 更 新 完 成
( 没 有 诊 断 出 故 障 )
诊 断 运 行 中 的 模 块 前 , 请 先 停 止 模 块 。
PCI 模 块 同 上 同 上
远 程 : 使 用 NEC ESMPRO Manager 可 以 通 过 远 程 管 理 器 操 作 。
本 地 : 使 用 ft Server Utility 可 以 在 本 地 服 务 器 上 操 作 。
–: 未 支 持

5-72 安 装 并 使 用 实 用 程 序
在 NEC ESMPRO Manager 中 的 步 骤
1. 在 [ft] 树 中 选 择 目 标 组 件 。
2. 通 过 对 象 组 件 画 面 中 的 “State” 检 查 当 前 状 态 。 如 果 组 件 正 在 运 行 , 请 先 停 止 组 件 。
3. 点 击 对 象 组 件 的 [Maintenance] 画 面 中 的 [Diagnostics] 按 钮 。
可 以 通 过 对 象 组 件 画 面 中 的 “Result” 确 认 诊 断 结 果 。 诊 断 结 果 被 NEC Express5800/ft
系 列 作 为 警 报 报 告 。
会 在 [Diagnosis Information] 栏 中 显 示 最 后 执 行 的 诊 断 的 结 果 。 此 外 , 如 果 诊 断 出 故
障 , 则 会 更 改 组 件 的 [General] 树 的 状 态 。
在 NEC ESMPRO Manager 中 的 样 例 画 面
PCI 模 块 的 [Maintenance] 画 面
[PCI Module] – [Maintenance]

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-73
在 ft Server Utility 中 的 步 骤
1. 使 用 ft Server Utility 选 择 对 象 组 件 。
2. 通 过 对 象 组 件 的 指 示 灯 检 查 当 前 状 态 。 如 果 组 件 正 在 运 行 , 请 停 止 组 件 。
3. 点 击 对 象 组 件 的 [Diagnosis Information] 画 面 中 的 [Diagnostics] 按 钮 。
可 以 通 过 对 象 组 件 的 指 示 灯 确 认 诊 断 结 果 。 在 事 件 日 志 中 记 录 诊 断 结 果 。
4. 启 动 组 件 。
在 ft Server Utility 中 的 样 例 画 面
[PCI Module]

5-74 安 装 并 使 用 实 用 程 序
更 新 固 件
如 果 某 些 硬 件 组 件 处 于 在 线 状 态 ( 系 统 持 续 运 行 但 试 图 更 新 固 件 或 BIOS 的 组 件 已 停 止 ),
NEC Express5800/ft 系 列 可 以 更 新 固 件 ( 包 括 BIOS)。
通 过 NEC ESMPRO Manager 更 新 固 件 时 , 请 使 用 DataViewer 中 的 组 件 的 [Update] 树 。 打 开
要 更 新 固 件 的 相 应 组 件 的 树 形 结 构 , 选 择 [Update] 树 。
通 过 ft Server Utility 更 新 组 件 的 固 件 时 , 请 使 用 组 件 的 实 用 程 序 画 面 。
更 新 组 件 的 固 件 时 , 必 须 提 前 在 管 理 器 中 存 储 要 更 新 的 固 件 的 图 像 文 件 。 在 固 件 更 新 画 面 中
指 定 要 更 新 的 固 件 的 路 径 。
下 表 显 示 要 更 新 固 件 的 组 件 可 能 的 情 况 。
CPU 模 块
组 件
远 程
BIOS 必 须 更 新 时
可 以 在 以 下 任 意 模 块 状 态 下 执 行
( 可 以 通 过 管 理 器 画 面 查 看 ):
• 移 除
• 损 坏 或 强 行 停 止
• 没 有 诊 断 出 故 障
更 新 运 行 中 的 模 块 时 , 请 在 更 新 前
先 停 止 模 块 。
更 新 固 件
本 地
BIOS 必 须 更 新 时
可 以 在 以 下 任 意 模 块 状 态 下 执 行 :
• 状 态 指 示 灯 1 呈 琥 珀 色 , 状 态 指 示 灯 2
关 闭
模 块 处 于 以 下 状 态 时 , 只 有 状 态 指 示 灯 1
呈 琥 珀 色 :
• 移 除
• 坏 或 强 行 停 止
• 没 有 诊 断 出 故 障
( 固 件 更 新 完 毕 )
更 新 运 行 中 的 模 块 时 , 请 在 更 新 前 先 停 止
模 块 。
远 程 : 使 用 NEC ESMPRO Manager 可 以 通 过 远 程 管 理 器 操 作 。
本 地 : 使 用 ft Server Utility 可 以 在 本 地 服 务 器 上 操 作 。
–: 未 支 持

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-75
在 NEC ESMPRO Manager 中 的 画 面
1. 在 NEC Express5800/ft 系 列 中 保 存 更 新 固 件 的 图 像 数 据 。
以 某 种 方 式 保 存 图 像 数 据 。 记 下 保 存 图 像 数 据 的 目 录 路 径 。
2. 在 [ft] 树 中 选 择 对 象 组 件 。
3. 通 过 对 象 组 件 画 面 中 的 “State” 确 认 当 前 状 态 。 如 果 组 件 正 在 运 行 , 请 停 止 组 件 。
4. 点 击 对 象 组 件 的 [Update] 画 面 中 的 [Firmware Update] 按 钮 。
在 NEC ESMPRO Manager 中 的 样 例 画 面
CPU 模 块 的 [Update] 画 面
[CPU Module] – [Update]

5-76 安 装 并 使 用 实 用 程 序
5. 选 择 [Specify the file path to update], 进 入 步 骤 1 的 输 入 框 中 指 定 的 固 件 更 新 的 目
录 , 点 击 [Execute] 按 钮 。
更 新 固 件 。
更 新 结 果 可 以 通 过 对 象 组 件 画 面 的 状 态 确 认 ( 指 示 为 “Firmware update completed”)。
更 新 进 程 的 结 果 被 NEC Express5800/ft 系 列 作 为 警 报 显 示 。
6. 单 CPU 模 块 的 BIOS 完 成 后 , 点 击 [Jump Switch] 按 钮 。 完 成 更 新 的 模 块 开 始 运 行 ,
运 行 的 模 块 停 止 。
7. 启 动 停 止 的 模 块 。
启 动 模 块 会 自 动 更 新 固 件 。 但 如 果 [Enable automatic firmware update] 属 性 失 效 , 请
按 以 下 步 骤 更 新 模 块 :
(1) 通 过 没 对 象 组 件 画 面 的 “State” 检 查 当 前 状 态 。 如 果 组 件 正 在 运 行 , 请 停 止 组 件 。
(2) 在 对 象 组 件 的 [Update] 画 面 中 点 击 [Firmware Update] 按 钮 。
(3) 在 [Firmware Update] 对 话 框 中 选 择 更 新 方 法 , 点 击 [Execute]。
(4) 启 动 模 块 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-77
即 便 没 有 要 更 新 的 固 件 的 图 像 数 据 , 也 可 以 通 过 其 他 模 块 拷 贝 固 件 。
启 动 模 块 后 , 会 自 动 更 新 固 件 。 但 如 果 [Enable automatic firmware update] 属 性 被 禁 用 , 请 通
过 以 下 步 骤 更 新 固 件 :
1. 使 用 备 份 固 件 的 模 块 启 动 系 统 。
通 过 备 份 目 录 下 的 对 象 组 件 画 面 中 的 “Status” 查 看 当 前 状 态 , 确 认 状 态 已 经 停 止 。
2. 在 对 象 组 件 的 [Update] 画 面 中 点 击 [Firmware update]。
3. 显 示 固 件 更 新 对 话 框 时 , 点 击 并 执 行 [Copy online BIOS image to Offline]。
通 过 将 固 件 从 在 线 的 一 边 拷 贝 到 离 线 的 一 边 可 以 更 新 固 件 。
4. 启 动 停 止 的 模 块 。

5-78 安 装 并 使 用 实 用 程 序
在 ft Server Utility 中 的 步 骤
1. 在 NEC Express5800/ft 系 列 的 目 录 中 保 存 更 新 固 件 的 图 像 数 据 。
用 某 种 方 式 保 存 数 据 。 记 下 保 存 了 图 像 数 据 的 目 录 路 径 。
2. 在 ft Server Utility 中 选 择 对 象 组 件 。
3. 通 过 指 示 灯 确 认 对 象 组 件 的 当 前 状 态 。 如 果 组 件 正 在 运 行 , 请 停 止 组 件 。
4. 点 击 对 象 组 件 的 [Firmware。。。] 按 钮 。
在 ft Server Utility 中 的 样 例 画 面
[CPU Module]

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-79
5. 选 择 [Specify new firmware for update], 进 入 保 存 了 第 1 步 输 入 框 中 指 定 的 更 新 固 件
的 目 录 , 然 后 点 击 [Activate] 按 钮 。 更 新 固 件 。
6. 通 过 事 件 日 志 检 查 更 新 结 果 。

5-80 安 装 并 使 用 实 用 程 序
7. 完 成 单 CPU 模 块 的 BIOS 更 新 后 , 点 击 [Jump Switch] 按 钮 。
完 成 更 新 的 模 块 启 动 , 另 一 个 运 行 的 模 块 停 止 。
8. 启 动 另 一 个 钝 化 的 模 块 。。
启 动 模 块 会 自 动 更 新 固 件 。 但 如 果 [Enable automatic firmware update] 属 性 失 效 , 请
按 以 下 步 骤 更 新 模 块 :
(1) 通 过 没 对 象 组 件 画 面 的 “State” 检 查 当 前 状 态 。 如 果 组 件 正 在 运 行 , 请 停 止 组 件 。
(2) 点 击 对 象 组 件 的 [Firmware。。。] 按 钮 。
(3) 在 [Firmware Update] 对 话 框 中 选 择 更 新 方 法 , 点 击 [Activate]。
(4) 启 动 模 块 。
即 便 没 有 要 更 新 的 固 件 的 图 像 数 据 , 也 可 以 通 过 其 他 模 块 拷 贝 固 件 。
启 动 模 块 后 , 会 自 动 更 新 固 件 。 但 如 果 [Enable automatic firmware update] 属 性 被 禁 用 , 请 通
过 以 下 步 骤 更 新 固 件 :
1. 使 用 备 份 固 件 的 模 块 启 动 系 统 。
通 过 备 份 目 录 下 的 对 象 组 件 画 面 中 的 “Status” 查 看 当 前 状 态 , 确 认 状 态 已 经 停 止 。
2. 点 击 对 象 组 件 的 [Firmware。。。] 按 钮 。
3. 显 示 固 件 更 新 对 话 框 时 , 点 击 并 执 行 [Copy firmware from Online module to Offline
one]。
通 过 将 固 件 从 在 线 的 一 边 拷 贝 到 离 线 的 一 边 可 以 更 新 固 件 。
4. 启 动 停 止 的 模 块 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-81
收 集 转 储 文 件
通 过 NEC ESMPRO Manager 收 集 转 储 文 件 时 , 请 使 用 DataViewer 的 [CPU Module]
→[Maintenance] 树 。
通 过 组 件 画 面 收 集 ft Server Utility 的 转 储 文 件 。
重 要 : 处 理 故 障 时 才 要 求 收 集 转 储 文 件 。
可 以 通 过 两 种 方 式 收 集 转 储 文 件 。 无 论 使 用 哪 种 方 法 , 作 为 OS 标 准 的 转 储 文 件 , 必 须 以 相
同 的 路 径 和 文 件 名 “%SystemDrive%\NECDump\MEMORY。DMP”。
• 收 集 钝 化 模 块 的 转 储 文 件
钝 化 的 CPU 模 块 要 求 转 储 ( 发 生 故 障 或 强 制 停 止 )。 但 不 要 使 用 此 功 能 。
• 系 统 运 行 时 收 集 转 储 文 件
会 在 系 统 运 行 时 收 集 进 入 离 线 状 态 的 CPU 模 块 的 转 储 文 件 。 收 集 后 ,CPU 模 块 又
回 到 了 在 线 状 态 。 此 情 况 只 存 在 于 双 工 系 统 下 。
下 表 显 示 要 求 转 储 时 可 能 的 情 况 。
收 集 停 止 的 转 储 文 件
系 统 运 作 时 存 储 组 件 的 转 储 文 件
组 件
远 程 本 地 远 程 本 地
CPU 模 块 – – 当 在 系 统 中 发 生 错
误 或 者 是 故 障 。 当 维
护 人 员 要 求 保 存 转
储 。 在 下 面 的 状 态 下
可 执 行 ( 可 以 在
manager screen 中
被 浏 览 ):
• 双 工
当 在 系 统 中 发 生 错 误 或
者 是 故 障 。 当 维 护 人 员
要 求 保 存 转 储 。 在 下 面
的 状 态 下 可 执 行 :
• 仅 有 当 绿 色 指 示 灯 亮
着 , 并 且 模 块 在 冗 长
配 置 模 式
仅 有 当 模 块 处 于 下 面 的
模 式 下 , 并 且 绿 色 指 示
灯 亮 着 :
• 双 工
远 程 : 使 用 NEC ESMPRO Manager 可 以 通 过 远 程 管 理 器 操 作 。
本 地 : 使 用 ft Server Utility 可 以 在 本 地 服 务 器 上 操 作 。
–: 未 支 持

5-82 安 装 并 使 用 实 用 程 序
在 NEC ESMPRO Manager 中 的 步 骤
NEC ESMPRO Manager 的 [Dump] 按 钮 功 能 是 “saving dump during system operation”。
1. 在 [ft] 树 中 选 择 [CPU Module]。
2. 通 过 对 象 组 件 画 面 中 显 示 的 “State” 检 查 当 前 状 态 。
3. 在 目 标 组 件 的 [Maintenance] 画 面 中 点 击 [Dump] 按 钮 。
保 存 转 储 文 件 需 要 一 定 的 时 间 。
转 储 文 件 保 存 在 管 理 器 的 %SystemDrive%\NECDump\MEMORY。DMP 中 。
保 存 转 储 文 件 的 结 果 会 被 NEC Express5800/ft 系 列 作 为 警 报 报 告 。
在 NEC ESMPRO Manager 中 的 样 例 画 面
CPU 模 块 的 [Maintenance] 画 面
[CPU Module] – [Maintenance]

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-83
在 ft Server Utility 中 的 步 骤
1. 使 用 ft Server Utility 选 择 对 象 CPU 模 块 。
2. 选 中 带 指 示 灯 的 对 象 CPU 模 块 的 当 前 状 态 。
3. 在 对 象 CPU 模 块 的 [Dump] 中 选 择 转 储 文 件 的 获 取 方 法 , 然 后 点 击 [Harvest] 按 钮 。
获 取 转 储 文 件 需 要 一 定 的 时 间 。
转 储 文 件 在 服 务 器 上 的 保 存 位 置 是 %SystemDrive%\NECDump\MEMORY。DMP。
可 以 通 过 事 件 日 志 确 认 转 储 文 件 的 获 取 结 果 。
在 ft Server Utility 中 的 样 例 画 面
[CPU Module]

5-84 安 装 并 使 用 实 用 程 序
系 统 运 行 设 置
可 以 将 以 下 属 性 设 置 为 整 个 系 统 的 操 作 设 置 。
• 快 速 转 储
如 果 启 用 此 功 能 ( 在 设 置 画 面 中 选 中 “Enable”), 系 统 发 生 故 障 时 , 启 动 系 统 会 并 发
转 储 的 要 求 。 如 果 禁 用 此 功 能 ,OS 提 供 的 转 储 功 能 会 要 求 转 储 。
初 始 的 设 置 值 是 “Disable”。
• 自 动 更 新 固 件
如 果 已 经 启 用 此 属 性 , 但 CPU 模 块 中 的 BIOS 不 同 于 已 有 CPU 模 块 的 BIOS 的 版
本 ( 在 设 置 画 面 中 选 中 “Enable”), 新 CPU 模 块 的 BIOS 会 被 更 新 保 持 与 已 有 CPU
模 块 的 BIOS 版 本 一 致 。 如 果 禁 用 此 属 性 , 不 会 自 动 更 新 新 CPU 模 块 的 BIOS。
初 始 的 设 置 值 是 “Enable”。
• 自 动 启 动 模 块
如 果 将 此 属 性 设 置 为 Enable ( 在 设 置 画 面 中 选 择 ), 新 插 入 的 CPU 或 PCI 模 块 会 自
动 启 动 并 且 可 以 操 作 。 如 果 将 此 属 性 设 置 为 Disable, 不 会 自 动 启 动 此 模 块 。 此 属
性 设 置 为 Disable, 当 启 动 OS,CPU 模 块 的 自 动 启 动 不 会 被 执 行 , 但 是 PCI 模 块 会 被 自
动 重 启 。
初 始 的 设 置 值 是 “Enable”。
可 以 在 ft Server Utility 的 [ft] 树 →[General] 画 面 中 设 置 系 统 操 作 。
下 表 显 示 系 统 运 行 设 置 更 改 时 可 能 发 生 的 情 况 。 更 改 系 统 运 行 设 置 时 请 与 维 护 工 程 师 联 系 。
更 改 的 设 置 会 在 重 启 系 统 后 生 效 , 但 实 用 程 序 不 会 要 求 重 启 。
组 件
系 统 整 体 – 系 统 运 行 时 可 执
行 。
系 统 发 生 故 障 ,
要 求 使 用 正 常 安
装 在 OS 中 的 转
储 功 能 进 行 转 储
时
快 速 转 储 自 动 更 新 固 件 自 动 启 动 模 块
远 程 本 地 远 程 本 地 远 程 本 地
– 系 统 运 行 时 可 执
行 。
插 入 新 的 CPU 模
块 , 手 动 更 新 固 件
时
远 程 : 使 用 NEC ESMPRO Manager 可 以 通 过 远 程 管 理 器 操 作 。
本 地 : 使 用 ft Server Utility 可 以 在 本 地 服 务 器 上 操 作 。
–: 未 支 持
– 系 统 运 行 时 可 执 行 。
插 入 新 的 CPU/PCI
模 块 , 手 动 更 新 固 件
时

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-85
按 以 下 步 骤 使 用 ft Server Utility 进 行 系 统 设 置 。 不 能 使 用 NEC ESMPRO Manager 配 置 系 统 。
1. 在 [ft] 中 选 择 [General]。
2. 在 [System Settings] 中 选 中 ( 或 取 消 选 中 ) 执 行 修 改 的 属 性 。
3. 点 击 [Apply] 按 钮 。
在 ft Server Utility 中 的 样 例 画 面

5-86 安 装 并 使 用 实 用 程 序
根 据 状 态 更 改 警 报 设 置 刷 新 视 图
支 持 了 新 功 能 ,NEC ESMPRO Manager 画 面 会 根 据 系 统 状 态 的 更 改 而 更 新 ( 即 根 据 需 要 )。 默
认 关 闭 此 功 能 。 请 参 考 下 面 的 [ 设 置 ] 打 开 此 功 能 。
默 认 以 1 分 钟 的 间 隔 更 新 NEC ESMPRO Manager 画 面 。 因 此 ,NEC ESMPRO Manager 发 现
NEC ESMPRO Agent 中 的 更 改 会 有 些 延 迟 。 使 用 此 功 能 可 以 减 少 时 滞 。 但 因 为 每 次 状 态 更 改
都 会 作 为 警 报 通 知 给 NEC ESMPRO Manager, 所 以 可 能 会 占 用 一 点 带 宽 。
[ 设 置 ]
1. 从 开 始 菜 单 中 选 择 [Program] - [NEC ESMPRO Manager], 点 击 [Manager Settings]。
[Manager Settings] 对 话 框
2. 检 查 [Enable the State Change Alert Setting]。
3. 点 击 [Agent Setting。。。] 按 钮 。
[State Change Alert Setting] 对 话 框
4. 当 NEC ESMPRO Agent 察 觉 到 状 态 更 改 时 , 检 查 将 状 态 更 改 警 报 发 送 给 管 理 器 的
服 务 器 名 称 。
点 击 [Execute] 按 钮 更 新 设 置 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-87
BMC 固 件 升 级
可 以 更 新 PCI 模 块 的 BMC 固 件 。
可 以 使 用 ft Server Utility 更 新 BMC 固 件 。
更 新 BMC 固 件 时 , 必 须 先 在 管 理 器 上 更 新 固 件 图 像 文 件 。 在 BMC 固 件 更 新 画 面 中 指 定 要
更 新 的 固 件 的 图 像 文 件 的 路 径 。
重 要 : 更 新 BMC 固 件 时 请 联 系 维 护 工 程 师 。
更 新 BMC 固 件
组 件
远 程
本 地
BMC – 要 求 更 新 到 新 的 固 件 。
远 程 : 使 用 NEC ESMPRO Manager 可 以 通 过 远 程 管 理 器 操 作 。
本 地 : 使 用 ft Server Utility 可 以 在 本 地 服 务 器 上 操 作 。
– : 未 支 持
通 过 ft Server Utility 更 新 的 步 骤
按 以 下 步 骤 更 新 固 件 。
1. 点 击 [Firmware] - [Firmware。。。]。
显 示 [Firmware Update] 对 话 框 。

5-88 安 装 并 使 用 实 用 程 序
2. 输 入 存 放 新 固 件 的 位 置 , 点 击 [Activate]。
显 示 [Verification] 对 话 框 。
3. 点 击 [OK]。
执 行 固 件 升 级 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-89
NEC DianaScope
NEC DianaScope 是 NEC Express5800/ft 的 远 程 管 理 软 件 。
关 于 NEC DianaScope 的 功 能 和 安 装 , 请 参 考 “NEC EXPRESSBUILDER” 中 的 “NEC
DianaScope 在 线 手 册 ”。
贴 士 :
使 用 NEC Express5800/ft 系 列 的 NEC DianaScope 需 要 服 务 器 许 可 。
- UL1198- 001E DianaScope Additional Server License (1)
管 理 1 个 服 务 器 的 许 可 。
- UL1198- 011E DianaScope Additional Server License (10)
管 理 10 个 服 务 器 的 许 可 。
本 服 务 器 有 1 个 NEC DianaScope 的 许 可 。
提 示
在 线 手 册 对 NEC DianaScope 远 程 管 理 的 所 有 服 务 器 进 行 了 概 述 , 但 本 节 描 述 了 通 过 NEC
DianaScope 对 服 务 器 进 行 远 程 管 理 时 的 注 意 事 项 。
• 从 NEC DianaScope 远 程 管 理 服 务 器 时 , 只 能 通 过 LAN 操 作 。 不 支 持 直 接 连 接 或 通 过 调 制
解 调 器 连 接 。
• NEC DianaScope 不 能 关 闭 或 重 设 服 务 器 。NEC Express5800/ft 系 列 不 支 持 这 些 功 能 。
• 电 源 供 应 器 状 态 显 示 与 设 备 中 的 模 块 POWER 灯 有 部 分 不 同 。 只 有 DC 开 ( 打 开 绿 色 的
灯 ) 和 DC 关 ( 关 闭 绿 色 的 灯 ) 与 NEC DianaScope 相 符 合 。
• 由 于 CPU/IO 模 块 关 闭 AC 或 者 类 似 , 无 法 与 EXPRESSSCOPE Engine 系 列 进 行 通 信 时 ,
显 示 灯 以 及 其 他 各 个 灯 等 保 持 原 先 的 状 态 。

5-90 安 装 并 使 用 实 用 程 序
NEC PRODUCT INFO COLLECTION UTILITY
NEC Product Info Collection Utility 用 于 收 集 多 种 系 统 配 置 信 息 以 及 系 统 维 护 / 故 障 解 决 所 需
的 日 志 信 息 。
此 实 用 程 序 可 以 通 过 NEC EXPRESSBUILDER DVD 安 装 。
安 装
可 以 按 以 下 步 骤 安 装 实 用 程 序 。
1。 启 动 系 统 后 , 在 可 选 磁 盘 驱 动 器 中 插 入 NEC EXPRESSBUILDER DVD。
2。 按 照 [Setup software] – [Product Info Collection Utility] 的 顺 序 启 动 自 动 运 行 菜 单 。
3。 开 始 安 装 实 用 程 序 。 按 照 对 话 框 的 提 示 消 息 安 装 。( 默 认 安 装 在 "System drive: \ezclct"
目 录 下 )。
重 要 :
请 使 用 管 理 员 权 限 登 陆 系 统 。
安 装 盘 需 要 大 于 2。5GB 的 空 间 。
使 用 实 用 程 序
执 行 此 实 用 程 序 安 装 目 录 下 的 \stdclct\collect。exe。
日 志 文 件 夹 创 建 在 上 述 目 录 下 , 在 数 据 压 缩 文 件 (zip 格 式 ) 中 存 储 了 此 设 备 的 多 种 信 息 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-91
卸 载
从 控 制 面 板 中 选 择 [Add or Remove Programs] - [Product Info Collection Utility (Vx。x。x)], 然
后 按 照 对 话 框 的 提 示 消 息 卸 载 。

5-92 安 装 并 使 用 实 用 程 序
Active Upgrade
本 节 介 绍 Active Upgrade 进 程 。
概 要
NEC Express5800/ft 系 列 系 统 的 重 要 应 用 程 序 在 线 并 可 用 的 情 况 下 ,Active Upgrade 进 程 可
以 升 级 系 统 和 应 用 程 序 软 件
本 节 描 述 了 Active Upgrade 进 程 的 概 要 、 步 骤 、 升 级 进 程 所 需 的 系 统 条 件 , 以 及 使 用 Active
Upgrade Console 配 置 / 执 行 升 级 进 程 的 步 骤 。 也 介 绍 了 Active Upgrade 进 程 发 生 故 障 时 的 故
障 解 决 方 法 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-93
提 示
• 镜 像 卷 (RAID-1) 或 者 是 RAID-5 卷 在 动 态 磁 盘 中 被 构 建 的 环 境 下 , 不 能 使 用 Active Upgrade。
• 在 例 如 ARCServe BackupExec 等 备 份 软 件 被 安 装 的 环 境 下 , 请 在 执 行 Active Upgrade 之 前
确 保 备 份 软 件 的 服 务 已 经 被 停 止 。
• 如 果 BackupExec 被 安 装 , 有 下 面 的 限 制 。
- 在 完 成 分 离 之 后 , 必 须 重 启 升 级 端 。
• 当 使 用 SCSI 适 配 器 , 请 确 保 从 [Device Manager] 中 停 止 下 面 的 SCSI 适 配 器 和 所 有 连 接 的
SCSI 设 备 。
Storage Controllers
- Adaptec SCSI Card 29320LPE - Ultra320 SCSI
概 要
Active Upgrade 技 术 允 许 在 最 短 的 宕 机 时 间 内 升 级 NEC Express5800/ft 系 列 的 系 统 和 应 用 程
序 软 件 。
执 行 升 级 步 骤 时 , 可 以 不 使 系 统 离 线 ,Active Upgrade 技 术 可 以 将 系 统 分 为 2 个 独 立 运 行 的
系 统 , 一 边 执 行 升 级 , 另 一 边 继 续 运 行 应 用 程 序 。
更 多 信 息 请 参 考 Active Upgrade 技 术 :
• 本 页 的 “ 功 能 ”。
• 5-90 页 的 “Active Upgrade 进 程 ”。
功 能
Active Upgrade 技 术 的 功 能 如 下 :
• 安 装 软 件 会 最 大 限 度 地 减 少 对 应 用 程 序 的 干 扰 。
服 务 器 运 行 所 需 的 应 用 程 序 在 一 边 继 续 运 行 , 而 在 另 一 边 安 装 甚 至 重 启 系 统 。 结 束 安 装 更 新
软 件 后 , 会 在 升 级 后 的 软 件 上 重 启 应 用 程 序 , 所 以 只 有 简 短 的 描 述 。
• 永 久 更 新 前 请 测 试 最 新 的 软 件 更 新 状 况 。
在 升 级 软 件 上 重 启 应 用 程 序 后 , 可 以 在 产 品 环 境 下 使 用 真 实 用 户 确 认 软 件 更 新 成 功 。 如 果 保
留 更 改 , 则 无 需 额 外 的 宕 机 时 间 。 否 则 , 一 旦 系 统 可 以 重 启 , 可 以 中 止 升 级 回 到 原 来 的 软 件
版 本 。

5-94 安 装 并 使 用 实 用 程 序
• 完 成 更 改 后 再 开 始 Split 模 式 或 Merge 模 式 下 的 升 级 进 程 。
如 果 对 升 级 不 满 , 可 以 中 止 升 级 会 话 返 回 到 原 来 的 系 统 状 态 。 承 认 更 改 后 才 会 永 久 生 效 。( 同
样 , 在 产 品 环 境 下 测 试 软 件 前 , 如 果 在 Split 模 式 下 放 弃 升 级 也 不 会 对 应 用 程 序 有 任 何 干 扰 )。
贴 士 :
Active Upgrade 进 程 ,5-90 页
软 件 升 级 支 持 ,5-97 页
必 要 条 件 ,5-99 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-95
Active Upgrade 进 程
Active Upgrade 进 程 的 基 本 步 骤 如 下 :
1. 保 证 系 统 符 合 Active Upgrade 进 程 的 必 备 条 件 。
2. 使 用 Active Upgrade Console 选 择 软 件 升 级 涉 及 的 磁 盘 , 并 提 供 任 何 在
升 级 过 程 中 要 求 特 殊 处 理 的 应 用 程 序 或 服 务 的 信 息 。
3. 在 Active Upgrade Console 中 运 行 已 Readiness Check, 确 认 系 统 符
合 Active Upgrade 进 程 的 必 备 条 件 。
4. 初 始 化 split 模 式 启 动 升 级 进 程 , split 模 式 可 以 将 容 错 的 双 工 系 统
( 图 1) 分 割 为 两 个 独 立 的 系 统 ( 图 2) — 产 品 端 继 续 运 行
应 用 程 序 升 级 端 运 行 软 件 安 装 包 。
图 1 双 工 系 统
控 制 台
双 工 系 统

5-96 安 装 并 使 用 实 用 程 序
图 2。 分 割 系 统
分 割 系 统 时 ,Upgrade Console 会 禁 用 每 个 CPU/IO 模 块 框 体 的 内 置 磁 盘 间 的 任 何 Rapid Disk
ReSync (RDR) 镜 像 , 并 将 升 级 端 与 系 统 资 源 , 如 网 络 、 任 意 用 户 指 定 的 应 用 程 序 数 据 磁 盘 、
任 意 外 置 PCI 资 源 ( 如 外 置 存 储 设 备 ) 分 离 。 同 时 也 会 禁 用 升 级 端 用 户 指 定 的 应 用 程 序 和 服
务 , 因 此 如 果 重 启 升 级 端 他 们 也 不 会 重 启 。
同 时 , 产 品 端 会 保 持 访 问 网 络 资 源 并 不 间 断 运 行 应 用 程 序 。
5. 系 统 成 功 进 入 分 离 模 式 后 , 会 通 过 BMC 的 专 用 局 域 网 适 配 器 管 理 和 每 个 CPU/IO 模 块 框 体
中 的 以 太 网 PCI 适 配 器 间 的 私 网 建 立 升 级 端 的 远 程 连 接 。 可 以 在 升 级 端 使 用 此 远 程 连 接
执 行 以 下 任 意 升 级 任 务 :
• 执 行 软 件 安 装 实 用 程 序 和 更 新 程 序 ( 限 制 事 项 请 参 考 5-104 页
的 “ 软 件 升 级 支 持 ”)。
• 必 要 时 重 启 操 作 系 统 。
• 对 安 装 的 更 新 程 序 执 行 有 限 测 试 ( 在 此 步 骤 中 , 升 级 端 不 会 访 问 网
络 、 外 置 存 储 设 备 或 应 用 程 序 数 据 磁 盘 )。
必 要 时 也 可 以 完 全 中 断 Active Upgrade Console 的 升 级 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-97
6. 在 升 级 端 完 成 软 件 安 装 后 , 切 断 与 升 级 端 的 远 程 连 接 并 初 始 化 merge 进 程 。
合 并 系 统 时 ,Active Upgrade Console 会 停 止 产 品 端 的 应 用 程 序 并 取 消 挂 接 任 何 应 用 程 序
数 据 磁 盘 , 以 保 证 挂 起 的 磁 盘 更 新 反 映 到 磁 盘 。 合 并 系 统 资 源 后 , 整 个 系 统 的 网 络 、 外
置 存 储 设 备 、 应 用 程 序 数 据 磁 盘 又 会 重 新 可 用 。 除 内 置 磁 盘 外 , 所 有 的 系 统 资 源 回 到 双 工
模 式 ( 图 3)。
图 3。 合 并 系 统
最 后 , 系 统 会 从 升 级 端 系 统 磁 盘 中 重 启 包 括 Active Upgrade Console 在 内 的 程 序 。 根 据 应
用 程 序 的 复 杂 程 度 和 执 行 的 升 级 不 同 , 应 用 程 序 可 能 会 被 备 份 并 在 1 分 钟 内 运 行 。
7. 系 统 成 功 合 并 后 , 可 以 完 全 访 问 系 统 资 源 , 测 试 应 用 程 序 , 确 认 升 级 成 功 。 如 果 发 现 问
题 , 也 可 以 中 止 升 级 进 程 并 将 系 统 保 存 至 原 来 的 状 态 , 因 为 系 统 磁 盘 原 来 的 备 份 ( 产 品 端 )
还 未 被 覆 盖 。
8. 确 认 升 级 成 功 后 , 可 以 永 久 性 承 认 这 些 更 改 。
承 认 更 改 后 ,Active Upgrade Console 会 通 过 覆 盖 原 来 的 产 品 端 磁 盘 , 并 根 据 最 新 的 对 象
磁 盘 更 改 升 级 端 的 数 据 磁 盘 , 重 新 同 步 系 统 中 的 RDR 磁 盘 ( 图 4)。
提 示 :
承 认 后 , 原 始 的 系 统 磁 盘 版 本 会 被 擦 写 掉 , 因 此 在 初 始 化 承 认 进 程 后 无 法 中 止 升 级 会 话 。

5-98 安 装 并 使 用 实 用 程 序
图 4。 承 认 升 级
RDR 磁 盘 重 新 同 步 结 束 后 , 所 有 的 系 统 资 源 都 会 在 双 工 模 式 下 运 行 ,Active
Upgrade 进 程 结 束 。 无 需 重 启 系 统 , 因 为 应 用 程 序 已 经 在 升 级 软 件 上 运 行 ,
所 以 没 有 额 外 的 宕 机 时 间 。
贴 士 :
中 止 Active Upgrade 进 程 , 5-94 页
Active Upgrade 状 态 模 型 , 5-95 页
软 件 升 级 支 持 , 5-97 页
必 要 条 件 , 5-99 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-99
中 止 Active Upgrade 进 程
中 止 Active Upgrade 进 程 会 停 止 当 前 的 升 级 会 话 并 将 系 统 恢 复 到 原 来 的 状 态 。 必 要 时 可 以 在
分 离 模 式 或 合 并 模 式 下 中 止 Active Upgrade 进 程 , 直 至 完 成 升 级 。
如 果 在 分 离 模 式 下 中 止 升 级 会 话 , 不 会 发 生 宕 机 时 间 。Active Upgrade Console 将 系 统 恢 复 至
双 工 模 式 的 过 程 中 应 用 程 序 会 继 续 在 产 品 端 运 行 。
如 果 在 系 统 处 于 合 并 模 式 下 中 止 升 级 会 话 ,Active Upgrade Console 重 启 系 统 的 过 程 中 会 有 短
暂 的 宕 机 发 生 。Active Upgrade Console 会 关 闭 升 级 端 并 从 产 品 端 重 启 系 统 , 产 品 端 会 自 动 重
启 应 用 程 序 。 宕 机 时 间 会 与 重 启 系 统 和 应 用 程 序 的 时 间 一 样 短 。
在 任 何 情 况 下 , 中 止 进 程 会 使 用 RDR 重 新 同 步 方 法 将 内 置 磁 盘 恢 复 到 原 来 的 状 态 。 恢 复 的
方 法 是 覆 盖 不 需 要 的 升 级 端 系 统 磁 盘 , 并 根 据 原 始 的 对 象 磁 盘 更 改 升 级 端 数 据 磁 盘 ( 图 4)。
图 5。 中 止 升 级
中 止 Active Upgrade 进 程 后 , 可 以 在 完 成 RDR 磁 盘 同 步 后 启 动 另 一 个 Active Upgrade 会 话 。
贴 士 :
Active Upgrade 状 态 模 型 , 5-95 页
Active Upgrade 进 程 , 5-97 页
软 件 升 级 支 持 , 5-97 页
必 要 条 件 , 5-99 页

5-100 安 装 并 使 用 实 用 程 序
Active Upgrade 状 态 模 型
图 6 的 状 态 模 型 显 示 了 所 有 的 Active Upgrade 状 态 , 以 及 在 Active Upgrade 进 程 中 发 生 的 顺
序 。
图 6。 Active Upgrade 状 态 模 型
如 下 所 示 , 状 态 模 型 示 范 了 Active Upgrade 进 程 中 的 事 件 顺 序 :
1. 所 有 的 升 级 会 话 始 于 Idle 状 态 , 在 此 状 态 下 可 以 检 查 任 意 多 遍 , 确 认 系 统 符 合 进 程
的 必 要 条 件 。
2. 启 动 升 级 会 话 后 ,Active Upgrade Console 变 为 PrepareSplit 状 态 , 在 此 状 态 下 会 执 行
最 终 检 查 和 附 加 的 背 景 任 务 。 如 果 系 统 准 备 完 毕 , 控 制 台 会 立 即 切 换 至 Split 状 态 并
进 入 下 一 步 将 系 统 分 离 为 两 个 独 立 运 行 的 系 统 。
重 要 :
升 级 会 话 离 开 Idle 状 态 后 , 必 须 按 顺 序 完 成 完 全 升 级 进 程 , 必 要 时 中 止 全 部 进 程 。 升 级
进 程 处 于 损 坏 或 繁 忙 状 态 下 , 无 法 回 到 前 一 步 的 状 态 或 跳 过 某 状 态 , 也 无 法 执 行 下 一 步 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-101
3. 完 成 在 升 级 端 安 装 软 件 后 , 可 以 开 始 合 并 进 程 Active Upgrade Console 会 切 换 至
PrepareMerge 状 态 , 在 此 状 态 下 会 执 行 附 带 检 查 和 背 景 任 务 。 如 果 系 统 准 备 完 毕 ,
控 制 台 会 立 即 切 换 至 Merge 状 态 并 重 启 升 级 端 的 应 用 程 序 。
4. 所 有 程 序 正 确 运 行 后 , 可 以 开 始 承 认 进 程 。Active Upgrade Console 会 切 换 至 Commit
状 态 。 在 此 状 态 下 会 启 动 RDR 磁 盘 的 重 新 同 步 操 作 。 随 后 可 以 启 动 结 束 进 程 , 此 时
Active Upgrade Console 会 切 换 至 Finish 状 态 , 清 理 系 统 资 源 , 并 使 系 统 恢 复 至 Idle
状 态 。 升 级 会 话 完 成 。
必 要 时 , 可 以 在 分 离 或 合 并 状 态 下 中 止 Active Upgrade 进 程 , 中 止 升 级 会 话 时 ,Active Upgrade
Console 会 切 换 至 Abort 状 态 , 在 此 过 程 中 会 将 系 统 恢 复 至 原 来 的 配 置 , 并 启 动 RDR 磁 盘 的
重 新 同 步 操 作 。 如 果 想 稍 后 再 承 认 升 级 , 可 以 随 后 开 始 结 束 进 程 。
或 者 , 也 可 以 重 试 任 意 的 Active Upgrade 状 态 , 从 暂 时 故 障 中 恢 复 系 统 , 并 在 不 中 断 整 个
Active Upgrade 进 程 的 条 件 下 转 至 下 一 状 态 。
升 级 过 程 中 , 所 有 的 Active Upgrade 状 态 会 显 示 在 Active Upgrade Console 的 活 动 日 志 和 状
态 栏 中 。 更 多 信 息 请 参 考 5-118 页 的 “ 了 解 Active Upgrade Console 界 面 ”。
贴 士 :
Active Upgrade 进 程 , 5-90 页
软 件 升 级 支 持 , 5-97 页
必 要 条 件 , 5-99 页

5-102 安 装 并 使 用 实 用 程 序
Active Upgrade 进 程 的 准 备 工
作
Active Upgrade 进 程 的 准 备 工 作 如 下 :
• 了 解 Active Upgrade 进 程 支 持 的 升 级 类 型 。
• 了 解 NEC Express5800/ft 系 列 系 统 的 必 要 条 件 。
• 了 解 Active Upgrade Console 如 何 控 制 应 用 程 序 。
• 在 ft 服 务 器 系 统 中 执 行 预 升 级 任 务 。 如 下 :
− 配 置 远 程 KVM 控 制 台 。
− 配 置 远 程 桌 面 连 接 。
− 安 装 Active Upgrade Console。
− 配 置 Active Upgrade 进 程 的 Windows 防 火 墙 。
− 收 集 系 统 信 息 。
− 在 开 始 升 级 前 将 软 件 安 装 包 拷 贝 至 系 统 。
• 启 动 Active Upgrade Console。
• 了 解 Active Upgrade Console。
软 件 升 级 支 持
Active Upgrade 技 术 支 持 安 装 或 升 级 符 合 以 下 标 准 的 应 用 程 序 :
• 应 用 程 序 的 执 行 文 件 、 配 置 文 件 、 临 时 文 件 ( 例 如 缓 存 文 件 ) 在 RDR 镜 像 的 内
置 系 统 磁 盘 中 。
• 应 用 程 序 的 永 久 数 据 文 件 在 分 离 的 数 据 磁 盘 中 。 无 论 外 置 还 是 内 置 磁 盘 。( 不
支 持 系 统 卷 , 数 据 卷 在 相 同 的 物 理 磁 盘 中 。)
• 系 统 处 于 分 离 模 式 下 , 应 用 程 序 的 安 装 或 升 级 实 用 程 序 不 会 更 改 数 据 磁
盘 中 的 文 件 或 数 据 库 。( 例 如 : 实 用 程 序 无 法 创 建 新 的 数 据 库 或 转 化 现 有
的 数 据 记 录 保 持 与 新 的 应 用 程 序 版 本 相 兼 容 )。
系 统 分 离 时 , 升 级 端 无 法 访 问 数 据 磁 盘 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-103
Active Upgrade 技 术 不 支 持 以 下 类 型 的 升 级 :
• 任 何 升 级 操 作 都 要 求 在 升 级 过 程 中 连 接 网 络 。 例 如 , 可 以 使 用 安 装 程 序 从 因 特 网 上 下 载
安 装 文 件 。 尽 可 能 在 split 模 式 初 始 化 前 下 载 完 整 的 安 装 程 序 。
• 系 统 处 于 双 工 模 式 且 在 线 的 状 态 下 , 可 以 更 新 BIOS, BMC 固 件 。
贴 士 :
更 多 BIOS 及 BMC 固 件 更 新 的 信 息 请 参 考 5-77 页 的 “ 更 新 固 件 ”。
概 要 , 5-89 页
必 要 条 件 , 5-99 页
建 议 , 5-100 页
在 升 级 过 程 中 管 理 应 用 程 序 , 5-102 页
预 升 级 任 务 , 5-103 页

5-104 安 装 并 使 用 实 用 程 序
必 要 条 件
NEC Express5800/ft 系 列 系 统 满 足 以 下 条 件 时 才 支 持 Active Upgrade 技 术 :
• 启 动 升 级 进 程 前 在 双 工 模 式 下 运 行 。
CPU/IO 模 块 必 须 是 双 工 的 , 所 有 框 体 内 的 临 界 资 源 也 必 须 是 双 工 的 。
临 界 资 源 是 可 以 保 持 容 错 的 设 备 ( 如 :CPU、 硬 盘 、 主 机 总 线 适 配 器 )。 与 系 统 连 接 的 非
容 错 资 源 ( 如 磁 带 驱 动 器 ) 不 会 影 响 Active Upgrade 进 程 。
• 包 含 双 工 的 以 太 网 PCI 适 配 器 。
所 有 的 嵌 入 式 以 太 网 PCI 适 配 器 必 须 与 Intel PROSet 实 用 程 序 一 组 , 每 个 以 太 网 组 必 须
包 含 至 少 1 个 CPU/IO 模 块 的 以 太 网 PCI 适 配 器 。 而 且 每 组 嵌 入 式 以 太 网 PCI 适 配 器 必
须 为 每 个 CPU/IO 模 块 保 留 1 个 激 活 的 网 络 链 接 。
双 端 口 适 配 器 的 所 有 端 口 必 须 全 部 属 于 组 或 全 部 不 属 于 组 。 不 能 只 有 1 个 端 口 属 于 组 。
无 需 将 非 嵌 入 式 的 以 太 网 PCI 适 配 器 加 入 组 , 但 推 荐 加 入 。Active Upgrade Console 的
检 查 会 对 每 个 未 加 入 组 的 以 太 网 PCI 适 配 器 显 示 警 告 信 息 , 但 不 会 阻 止 执 行 Active
Upgrade 进 程 。
重 要 :
由 Hyper-V Virtual Network Manager 分 配 给 虚 拟 网 络 的 以 太 网 组 不 能 被 Active Upgrade
使 用 。 使 用 Active Upgrade, 至 少 需 要 两 个 以 太 网 组 。 如 果 需 要 修 改 提 供 网 络 连 接 的 以 太
网 组 , 会 对 网 络 连 接 造 成 影 响 。 所 以 应 尽 量 减 少 对 临 界 应 用 程 序 的 影 响 。
更 多 配 置 以 太 网 PCI 适 配 器 和 以 太 网 组 的 信 息 请 参 考 第 3 章 的 “ 双 LAN 配 置 ”,“Windows
设 置 和 操 作 ” 。
• Active Upgrade 已 有 1 个 新 的 IP 地 址 。
需 要 准 备 1 个 IP 地 址 , 在 分 离 期 间 使 用 PCI 适 配 器 连 接 产 品 端 / 升 级 端 。 在 分 离 状 态 下 ,
IP 地 址 被 分 配 给 升 级 端 系 统 。
• 除 鼠 标 、 键 盘 外 , 不 要 使 用 与 USB 连 接 的 设 备 。
在 Active Upgrade 中 , 如 果 使 用 了 鼠 标 、 键 盘 外 与 USB 连 接 的 设 备 , 务 必 在 执 行 Active
Upgrade 前 拆 除 这 些 物 理 设 备 。
• 远 程 管 理 功 能 的 设 置 被 完 成 。
在 Active Upgrade 过 程 中 , 使 用 远 程 管 理 功 能 , 通 过 远 程 KVM 产 品 端 和 升 级 端 的 连 接 变 得
可 能 。 使 用 远 程 管 理 功 能 时 要 求 的 管 理 局 域 网 的 设 置 需 要 被 完 成 。
• 在 升 级 过 程 中 可 以 在 单 工 模 式 下 运 行 较 短 时 间 。
此 时 系 统 的 每 端 都 在 单 工 模 式 下 运 行 , 所 以 实 际 运 行 临 界 程 序 的 一 端 中 断 会 导 致 宕 机 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-105
重 要 :
升 级 过 程 中 可 以 重 启 产 品 端 的 操 作 系 统 ( 可 以 无 数 次 重 启 升 级 端 ) 。 将 框 体 撤 出 分 离 模
式 下 的 单 工 系 统 是 不 安 全 的 , 因 为 这 样 会 导 致 所 有 框 体 中 运 行 的 进 程 停 止 。
• 可 以 承 受 升 级 过 程 可 能 带 来 的 性 能 降 低 。
例 如 , 如 果 系 统 包 括 用 于 负 载 均 衡 或 聚 合 链 接 的 网 络 适 配 器 组 , 系 统 在 分 散 模 式 下 网 络
性 能 可 能 会 降 低 , 因 为 升 级 端 的 网 络 适 配 器 无 法 访 问 网 络 。
• 已 经 更 新 至 最 新 的 固 件 以 支 持 Active Upgrade, 包 括 BMC 更 新 。
此 外 ,Active Upgrade 过 程 有 以 下 存 储 要 求 :
• 在 启 动 Active Upgrade 进 程 前 , 所 有 的 内 置 硬 盘 必 须 配 置 有 Rapid Disk Resync (RDR), 并
且 必 须 是 双 工 的 ( 同 步 的 )。
• 操 作 系 统 启 动 卷 和 所 有 激 活 的 Windows 操 作 系 统 组 件 必 须 存 储 在 内 置 的 RDR 磁 盘 中 。 其
中 包 括 任 何 包 含 操 作 系 统 分 页 ( 虚 拟 内 存 ) 文 件 的 卷 。
• 任 何 包 含 想 要 升 级 的 软 件 的 磁 盘 都 不 能 有 业 务 应 用 程 序 ( 这 些 应 用 程 序 在 Active
Upgrade 过 程 中 保 持 持 续 运 行 ) 所 需 的 持 久 数 据 文 件 。 必 须 在 分 离 的 外 置 或 内 置 数 据 磁
盘 中 保 存 这 些 数 据 文 件 。( 不 支 持 处 于 相 同 物 理 磁 盘 中 的 作 为 系 统 的 数 据 卷 或 分 页 卷 )
• 外 置 的 存 储 设 备 经 常 作 为 数 据 磁 盘 。 无 法 升 级 外 置 存 储 设 备 中 的 软 件 , 因 为 系 统 处 于 分
离 模 式 下 , 在 系 统 的 升 级 端 无 法 使 用 这 些 设 备 。
• 取 消 [Restrict each user to a single session]。
OS 的 默 认 设 置 为 每 个 用 户 限 制 连 接 1 个 会 话 。 在 分 离 模 式 下 , 如 果 从 产 品 端 访 问 升 级 端
使 用 远 程 桌 面 , 由 于 上 述 限 制 连 接 可 能 会 失 败 。
选 择 [Administrative Tools]-[Remote Desktop Services]-[Remote Desktop Session Host
Configuration], 然 后 清 除 [Restrict each user to a single session] 属 性 中 的 [Restrict each user
to a single session] 的 选 中 框 , 取 消 此 限 制 。
贴 士 :
概 要 , 5-89 页
软 件 升 级 支 持 , 5-97 页
建 议 , 5-100 页
在 升 级 过 程 中 管 理 应 用 程 序 , 5-102 页
预 升 级 任 务 , 5-103 页
建 议
为 Active Upgrade 进 程 准 备 系 统 时 , 请 考 虑 以 下 推 荐 :
• 嵌 入 式 的 以 太 网 组 使 用 静 态 IP 地 址 。

5-106 安 装 并 使 用 实 用 程 序
• 如 果 系 统 受 Windows 防 火 墙 保 护 , 参 考 5-112 页 “ 为 Active Upgrade 进 程 配 置 Windows
防 火 墙 ”, 应 对 Active Upgrade Console 的 例 外 情 况 。
如 果 Windows 防 火 墙 正 在 运 行 , 且 无 法 启 用 Active Upgrade Console 的 例 外 情 况 , 在
Active Upgrade 过 程 中 产 品 端 和 升 级 端 的 交 流 可 能 失 效 。
• 应 用 hotfixes 时 使 用 “caution”。 无 差 别 地 应 用 更 新 会 给 NEC Express5800/ft 系 列 系 统
带 来 问 题 。
贴 士 :
概 要 , 5-89 页
软 件 升 级 支 持 , 5-97 页
必 要 条 件 , 5-99 页
在 升 级 过 程 中 管 理 应 用 程 序 , 5-102 页
预 升 级 任 务 , 5-103 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-107
在 升 级 过 程 中 管 理 应 用 程 序
Active Upgrade Console 可 以 指 定 Active Upgrade 过 程 中 商 务 应 用 程 序 如 何 启 动 或 停 止 。
如 果 NEC Express5800/ft 系 列 系 统 运 行 了 商 务 应 用 程 序 , 如 Microsoft Exchange Server 或 SQL
Server, 分 离 系 统 时 , 这 些 程 序 只 能 在 系 统 的 一 边 — 产 品 端 — 运 行 。 在 升 级 端 必 须 停 止 这 些
程 序 , 以 防 止 资 源 冲 突 并 允 许 执 行 升 级 任 务 。 而 且 合 并 系 统 时 , 相 同 的 程 序 必 须 在 产 品 端 停
止 然 后 在 升 级 端 重 启 , 以 便 在 升 级 过 的 新 系 统 磁 盘 中 测 试 应 用 程 序 , 然 后 承 认 升 级 。
通 常 , 操 作 系 统 会 自 动 启 动 或 退 出 应 用 程 序 。 例 如 , 在 Services Control Manager 中 , 应 用 程
序 可 能 被 作 为 快 速 启 动 服 务 , 或 在 系 统 注 册 表 中 被 作 为 启 动 项 目 。 但 只 有 在 操 作 系 统 本 身 被
启 动 或 退 出 时 , 这 些 资 源 才 能 控 制 应 用 程 序 。 大 多 数 情 况 下 , 为 了 尽 量 减 小 宕 机 时 间 ,Active
Upgrade Console 会 在 不 重 启 系 统 的 前 提 下 执 行 升 级 操 作 。 因 此 , 升 级 过 程 中 如 果 想 在 合 适
的 时 间 启 动 和 退 出 程 序 , 必 须 配 置 使 用 Active Upgrade 控 制 台 控 制 这 些 程 序 。
Active Upgrade 提 供 两 种 控 制 程 序 的 方 法 。 选 择 的 方 法 根 据 要 控 制 的 应 用 程 序 的 类 型 不 同 而
不 同 。
• 应 用 程 序 服 务
如 果 该 应 用 程 序 作 为 标 准 服 务 运 行 ( 与 其 他 服 务 产 生 相 互 依 赖 性 ) 且 无 需 特 殊 处 理 , 可 以
在 升 级 过 程 中 在 Active Upgrade 控 制 台 的 Application Services 页 指 定 。 可 以 在
Application Services 页 中 从 系 统 服 务 列 表 中 选 择 每 个 想 要 管 理 的 服 务 , 已 经 启 动 升 级 进
程 后 ,Active Upgrade 控 制 台 会 自 动 启 动 并 在 合 适 的 时 间 停 止 这 些 服 务 。 详 细 信 息 请 参
考 5-134 页 的 “ 选 择 要 控 制 的 应 用 程 序 服 务 ”。
• 自 定 义 动 作
贴 士 :
如 果 有 不 同 厂 家 提 供 的 自 定 义 程 序 或 集 成 程 序 , 且 有 可 以 停 止 或 启 动 这 些 程 序 的 可 执 行
程 序 , 则 可 以 在 配 置 过 程 中 在 Active Upgrade 控 制 台 的 Custom Actions 页 中 指 定 这 些 可 执
行 程 序 。 可 以 使 用 Custom Actions 页 中 的 controls, 指 定 升 级 过 程 中 可 执 行 程 序 的 运 行 时
间 和 顺 序 。 详 细 信 息 请 参 考 5-138 页 的 “ 配 置 自 定 义 动 作 ”。
软 件 升 级 支 持 , 5-97 页
选 择 要 控 制 的 应 用 程 序 服 务 , 5-126 页
配 置 自 定 义 动 作 , 5-130 页

5-108 安 装 并 使 用 实 用 程 序
预 升 级 任 务
升 级 系 统 前 需 要 做 以 下 准 备 :
1. 确 保 NEC Express5800/ft 系 列 系 统 符 合 5-104 页 的 “ 软 件 升 级 支 持 ”、
5-106 页 的 “ 必 要 条 件 ” , 以 及 5-108 页 的 “ 推 荐 ” 中 描 述 的 要 求 和 建 议 。
2. 必 要 时 , 预 备 系 统 合 并 过 程 中 重 启 应 用 程 序 所 需 的 暂 短 的 宕 机 时 间 。
3. 进 行 系 统 备 份
4. 按 以 下 步 骤 确 认 RDR 磁 盘 的 完 整 性 :
a. 在 RDR 实 用 程 序 中 点 击 Logical Disk Information。
b. 右 击 RDR 虚 拟 磁 盘 。
c. 选 择 Verify RDR Virtual Disk。
d. 对 每 个 RDR 磁 盘 重 复 这 些 步 骤 。
5. 升 级 BMC 固 件 , 必 要 时 支 持 Active Upgrade 技 术 。
6. 必 要 时 按 照 5-111 页 “ 配 置 远 程 桌 面 连 接 ” 的 描 述 配 置 远 程 桌 面 连 接 。
7. 确 认 使 用 远 程 KVM 控 制 台 的 必 要 条 件 并 按 要 求 配 置 。
8. 准 备 IP 地 址 定 位 升 级 端 系 统 。
9. 按 照 5-112 页 “ 安 装 Active Upgrade 软 件 ” 安 装 Active Upgrade 控 制 台 。
10. 可 能 的 话 , 启 用 Windows 防 火 墙 属 性 中 Active Upgrade 控 制 台 的 例 外 , 参 考 5-112 页 “ 为
Active Upgrade 进 程 配 置 Windows 防 火 墙 ”。
11. 使 用 5-114 页 “ 收 集 信 息 ” 的 工 作 簿 收 集 系 统 信 息 。
12. 必 要 时 , 按 照 第 5-116 页 “ 向 系 统 中 拷 贝 软 件 安 装 包 ” 的 描 述 向 系 统 中 拷 贝 所 需 的 软 件 安
装 包 。
完 成 升 级 准 备 后 , 启 动 Active Upgrade 控 制 台 。 按 照 屏 幕 说 明 ( 和 本 文 档 ) 配 置 进 程 , 然 后 运
行 Readiness Check 确 认 系 统 是 否 准 备 好 升 级 。
贴 士 :
安 装 Active Upgrade 软 件 , 5-105 页
软 件 升 级 支 持 , 5-97 页
必 要 条 件 , 5-99 页
建 议 , 5-100 页
配 置 远 程 桌 面 连 接
在 Remote Desktop Connection 窗 口 中 启 用 远 程 连 接 。 更 多 信 息 请 参 考 Windows 在 线 帮 助 手

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-109
册 。
如 果 无 法 启 用 远 程 连 接 , 则 分 离 模 式 下 有 Remote Desktop Connection 的 产 品 端 无 法 访 问 升 级
端 。
配 置 远 程 KVM 控 制 台
配 置 远 程 KVM 控 制 台 功 能 。
请 参 考 “ 第 4 章 。 系 统 配 置 ” 中 。
重 要 :
在 Active Upgrade 中 , 远 程 KVM 控 制 台 功 能 用 于 在 分 离 状 态 下 在 产 品 端 显 示 升 级 端 的 控
制 台 。
准 备 分 配 给 升 级 端 的 IP 地 址
为 Active Upgrade 准 备 1 个 满 足 以 下 条 件 的 IP 地 址 。 需 要 使 用 此 IP 地 址 在 分 离 模 式 下 将 升
级 端 与 以 太 网 PCI 适 配 器 连 接 。
– 网 络 地 址 与 分 配 给 以 太 网 组 的 相 同 。
– 未 被 分 配 和 使 用 的 IP 地 址
关 于 配 置 IP 地 址 , 请 参 考 “ 为 升 级 端 系 统 设 置 IP 地 址 ”。

5-110 安 装 并 使 用 实 用 程 序
安 装 Active Upgrade 软 件
如 果 使 用 Widows 防 火 墙 , 在 Widows 防 火 墙 服 务 运 行 状 态 安 装 Active Upgrade。 如 果 在
Widows 防 火 墙 服 务 不 运 行 的 状 态 下 进 行 安 装 ,Widows 防 火 墙 例 外 将 不 会 被 正 常 添 加 。
重 要 :
登 陆 账 户 必 须 属 于 安 装 Active Upgrade 控 制 台 的 管 理 员 组 。
按 以 下 步 骤 安 装 Active Upgrade 控 制 台 :
1. 将 ft 服 务 器 Active Upgrade 软 件 的 CD-ROM 插 入 CD/DVD 驱 动 器 。 如 果 没 有 自 动 启 动 安
装 , 按 以 下 步 骤 操 作 :
a. 打 开 My Computer。
b. 右 击 CD/DVD 图 标 , 点 击 快 捷 菜 单 中 的 Explore。
c. 在 CD/DVD 文 件 列 表 中 双 击 install。exe 启 动 安 装 实 用 程 序 。
显 示 Active Upgrade 软 件 安 装 向 导 。
2。 点 击 Next 查 看 终 端 用 户 许 可 协 议 。
3。 如 果 同 意 许 可 条 款 , 点 击 I accept the terms in License Agreement 的 单 选 按 钮 , 然 后 点 击
Next。
4。 点 击 Install 安 装 文 件 。
5。 点 击 Finish 关 闭 向 导 。
安 装 进 程 将 Active Upgrade 控 制 台 和 相 关 文 件 安 装 在 C:\Program Files\ftsys\ActiveUpgrade 中 。
同 时 会 在 ftsys 下 创 建 开 始 菜 单 项 并 在 桌 面 放 置 Active Upgrade 控 制 台 的 快 捷 图 标 。
贴 士 :
预 升 级 任 务 , 5-103 页
配 置 Active Upgrade 进 程 , 5-117 页
为 Active Upgrade 进 程 配 置 Windows 防 火 墙
Active Upgrade 控 制 台 要 求 网 络 访 问 :
• 与 系 统 组 件 和 ft 控 制 软 件 中 潜 在 的 服 务 交 互 。
• 系 统 分 离 后 , 允 许 产 品 端 与 升 级 端 交 互 , 因 此 可 以 执 行 升 级 任 务 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-111
如 果 禁 用 了 Windows 防 火 墙 , 可 能 无 法 使 用 Active Upgrade 控 制 台 的 部 分 功 能 ; 因 此 在
Windows 防 火 墙 设 置 中 应 启 用 Active Upgrade 控 制 台 的 例 外 。
重 要 :
在 配 置 Windows 防 火 墙 前 安 装 Active Upgrade 软 件 。 安 装 过 程 会 向 Windows Firewall
exceptions 列 表 中 加 入 Active Upgrade 控 制 台 这 项 。 可 能 默 认 禁 用 此 项 。
配 置 Windows 防 火 墙
1. 从 控 制 面 板 , 点 击 [System and Security] – [Windows Firewall], 打 开 Windows 防 火
墙 。
2. 从 Windows Firewall 点 击 允 许 一 个 程 序 或 者 特 征 , 进 而 显 示 程 序 列 表 。
3. 选 择 并 激 活 Active Upgrade Software。
4. 点 击 OK 启 用 此 例 外 , 然 后 关 闭 控 制 面 板 。
Windows Firewall Exceptions

5-112 安 装 并 使 用 实 用 程 序
贴 士 :
预 升 级 任 务 5-103 页
配 置 Active Upgrade 进 程 5-117 页
收 集 信 息
开 始 配 置 系 统 的 Active Upgrade 进 程 前 , 请 考 虑 以 下 问 题 :
• 是 否 决 定 了 Active Upgrade 的 IP 地 址 ?
IP 地 址 应 该 是 新 的 , 并 与 定 位 以 太 网 组 的 网 络 地 址 相 同 。
• 完 成 升 级 后 , 是 否 像 再 次 运 行 同 样 类 型 的 升 级 ? 如 果 是 , 请 创 建 包 括 升 级 的 详 细 信 息 的
配 置 文 件 , 以 备 今 后 使 用 。
• 是 否 支 持 提 供 配 置 文 件 的 provider, 该 配 置 文 件 可 用 于 特 定 系 统 和 升 级 类 型 的 模 板 ? 或
是 否 有 想 合 到 现 有 配 置 中 的 其 他 配 置 文 件 的 设 置 ? ( 可 以 通 过 嵌 套 的 方 式 同 时 使 用 多 个
配 置 文 件 )。
• 哪 个 磁 盘 包 括 想 要 升 级 的 软 件 ? 即 便 满 足 Active Upgrade 进 程 的 必 要 条 件 , 哪 个 磁 盘 无
法 或 不 应 升 级 ? 在 分 割 系 统 前 , 需 要 选 择 这 些 磁 盘 。
• 在 Active Upgrade 过 程 中 要 运 行 哪 个 软 件 安 装 实 用 程 序 ? ( 如 果 通 过 网 络 资 源 将 这 些 软 件
拷 贝 到 系 统 , 需 要 在 初 始 化 分 离 模 式 前 拷 贝 ) 升 级 过 程 中 , 这 些 安 装 程 序 是 否 需 要 访 问
网 络 或 数 据 磁 盘 ? ( 如 果 是 , 则 不 能 对 这 些 程 序 使 用 Active Upgrade 技 术 )
• 如 果 启 动 / 停 止 想 要 升 级 的 系 统 的 应 用 程 序 ? 这 些 应 用 程 序 是 否 在 Microsoft
Management 控 制 台 的 Services snap-in 中 被 作 为 服 务 ? 是 否 需 要 运 行 自 定 义 动 作 ( 可 执 行
程 序 。 例 如 as 。bat, 。vbs, 。exe) 按 特 定 顺 序 来 启 动 应 用 程 序 ? 需 要 确 定 这 些 服 务 和 自
定 义 动 作 , 使 Active Upgrade Console 在 合 适 的 时 间 启 动 / 停 止 应 用 程 序 。 详 细 信 息 请 参
考 5-107 页 的 “ 在 升 级 过 程 中 管 理 应 用 程 序 ”。
• 系 统 在 分 离 模 式 下 运 行 时 , 是 否 保 护 在 产 品 端 生 成 的 Event Viewer 日 志 项 ? 系 统 重 新 同
步 RDR 磁 盘 时 , 承 认 过 程 中 日 志 项 会 代 表 性 地 丢 失 。 如 果 想 保 存 文 件 , 可 以 配 置 Active
Upgrade 控 制 台 , 在 承 认 升 级 前 将 日 志 拷 贝 到 备 份 目 录 中 。 可 以 保 存 任 意 在 Event Viewer
中 打 开 的 标 准 日 志 文 件 或 自 定 义 日 志 文 件 。
回 答 完 这 些 问 题 后 , 可 以 使 用 下 页 的 工 作 簿 记 录 配 置 信 息 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-113
Active Upgrade 进 程 的 工 作 簿
项 目
Active Upgrade 的 IP 地 址
要 使 用 的 配 置 文 件
要 升 级 的 磁 盘
无 法 升 级 的 磁 盘
要 运 行 的 软 件 安 装 实 用 程 序
要 启 动 / 停 止 的 应 用 程 序 服 务
要 运 行 的 自 定 义 动 作
要 备 份 的 日 志 文 件
值
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
贴 士 :
预 升 级 任 务 , 5-103 页
软 件 升 级 支 持 , 5-97 页
必 要 条 件 , 5-99 页
建 议 ,-100 页
在 升 级 过 程 中 管 理 应 用 程 序 , 5-102
配 置 Active Upgrade 进 程 , 5-117

5-114 安 装 并 使 用 实 用 程 序
将 软 件 安 装 包 拷 贝 到 系 统
系 统 在 分 离 模 式 下 运 行 时 , 升 级 端 无 法 访 问 网 络 、 外 置 存 储 设 备 或 应 用 程 序 数 据 磁 盘 。 因 此 ,
如 果 需 要 向 系 统 下 载 或 拷 贝 任 何 优 先 度 高 的 升 级 软 件 (hotfix), 安 装 包 或 磁 盘 图 像 ( 例 如 :msi
文 件 ) , 请 在 分 离 系 统 前 将 它 们 放 置 在 想 要 升 级 的 一 块 磁 盘 中 。 甚 至 可 以 在 运 行 Active
Upgrade Console 前 进 行 此 操 作 。
记 下 安 装 包 的 目 录 备 用 。
重 要 :
如 果 安 装 包 在 CD-ROM 中 , 则 无 须 任 何 操 作 。 当 系 统 处 于 分 离 模 式 时 , 可 以 访 问 升 级 端 的
DVD-ROM 驱 动 器 。
贴 士 :
预 升 级 任 务 , 5-103 页
配 置 Active Upgrade 进 程 , 5-117 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-115
启 动 和 退 出 Active Upgrade 控 制 台
重 要 :
1. 运 行 Active Upgrade 控 制 台 的 登 陆 账 户 必 须 属 于 本 地 管 理 员 组 。
2. Active Upgrade 控 制 台 不 支 持 远 程 连 接 。
启 动 Active Upgrade 控 制 台 时 请 切 断 远 程 连 接 。
请 按 以 下 操 作 启 动 Active Upgrade 控 制 台 :
• 双 击 系 统 桌 面 的 Active Upgrade Console 图 标 。
• 在 Start 菜 单 中 点 击 All Programs, 选 择 ftSys 文 件 夹 , 然 后 点 击 Active Upgrade Console。
如 果 需 要 退 出 Active Upgrade 控 制 台 , 请 点 击 窗 口 右 上 角 的 关 闭 按 钮 ( )。
重 要 :
1. 如 果 正 在 编 辑 配 置 文 件 , 请 在 退 出 Active Upgrade 控 制 台 前 保 存 文 件 。
2. 如 果 在 执 行 升 级 任 务 时 错 误 地 退 出 了 Active Upgrade 控 制 台 , 程 序 会 保 持 状 态 。 例 如 :
如 果 在 分 离 系 统 时 退 出 了 Active Upgrade 控 制 台 , 分 离 进 程 会 继 续 在 后 台 运 行 。 可 以 安
全 地 重 启 Active Upgrade 控 制 台 继 续 操 作 。
贴 士 :
了 解 Active Upgrade 控 制 台 的 界 面 , 5-111 页
预 升 级 任 务 , 5-103 页
配 置 Active Upgrade 进 程 , 5-117 页

5-116 安 装 并 使 用 实 用 程 序
了 解 Active Upgrade 控 制 台 的 界 面
Active Upgrade 控 制 台 的 窗 口 ( 见 下 图 ) 分 为 四 个 主 要 部 分 : 标 题 栏 、 导 航 栏 、 主 体 窗 口 和 状 态
栏 。
Active Upgrade 控 制 台
1
2
3
1 标 题 栏
2 导 航 栏
3 主 体 窗 口
4 状 态 栏
贴 士 :
启 动 / 退 出 Active Upgrade 控 制 台 , 5-110 页
预 升 级 任 务 , 5-103 页
配 置 Active Upgrade 进 程 , 5-117 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-117
标 题 栏
标 题 栏 显 示 Active Upgrade 控 制 台 当 前 页 的 名 称 。
贴 士 :
启 动 / 退 出 Active Upgrade 控 制 台 , 5-110 页
了 解 Active Upgrade 控 制 台 的 界 面 , 5-111 页
预 升 级 任 务 , 5-103 页
配 置 Active Upgrade 进 程 , 5-117 页
导 航 条
导 航 条 显 示 当 前 在 Active Upgrade 控 制 台 中 的 位 置 。
如 果 正 在 创 建 或 编 辑 配 置 文 件 , 可 以 点 击 导 航 条 Configuration 头 ( 见 下 图 ) 下 的 任 意 项 在 不
同 的 配 置 页 间 切 换 , 或 点 击 Active Upgrade 启 动 readiness check。
导 航 条 : 打 开 配 置 页
初 始 化 升 级 程 序 后 ( 点 击 Active Upgrade 页 的 Split), 导 航 条 会 转 为 静 态 模 式 , 在 此 模 式 下 仅
显 示 升 级 进 程 , 而 无 法 在 配 置 页 间 切 换 。 不 许 遵 守 升 级 步 骤 ( 分 离 、 合 并 、 承 认 、 结 束 ), 完
成 升 级 过 程 , 或 整 体 停 止 过 程 。

5-118 安 装 并 使 用 实 用 程 序
导 航 条 包 含 以 下 项 :
• Configuration — 创 建 或 选 择 要 修 改 的 配 置 文 件 , 启 动 没 有 配 置 文 件 的 升 级 进 程 。
• Network Settings— 确 认 系 统 网 络 配 置 和 升 级 端 的 IP 地 址 。 首 次 执 行 Active
Upgrade 时 , 务 必 配 置 升 级 端 的 IP 地 址 。
• Disk Selection — 选 择 包 含 想 要 升 级 的 软 件 的 磁 盘 。
• Other Configurations — 选 择 其 他 要 合 并 到 当 前 配 置 中 的 配 置 文 件 。
• Application Services — 选 择 在 升 级 过 程 中 需 要 停 止 和 重 启 的 应 用 程 序 服 务 。
• Log File Backup — 选 择 Active Upgrade 控 制 台 在 合 并 系 统 时 要 保 护 的 产 品 端
Event Log (。evt) 文 件 。( 否 则 , 承 认 升 级 后 , 系 统 处 于 分 离 模 式 时 , 任 何 在 产 品 端
生 成 的 事 件 消 息 都 会 丢 失 )。
• Custom Actions — 指 定 升 级 过 程 中 Active Upgrade 控 制 台 用 来 停 止 和 启 动 应 用 程
序 ( 或 执 行 特 殊 任 务 ) 的 可 执 行 文 件 。
• Description — 为 当 前 配 置 文 件 指 定 标 题 和 注 释 。
• Upgrade Summary — 显 示 当 前 升 级 的 配 置 文 件 的 概 要 , 并 保 存 此 配 置 文 件 。
• Active Upgrade — 执 行 readiness test, 为 升 级 分 离 系 统 。
• Split System — 指 示 系 统 正 进 入 分 离 模 式 , 可 以 在 安 装 包 运 行 结 束 后 合 并 系 统 资 源
( 或 中 止 升 级 )。
• Merge System — 指 示 系 统 正 进 入 合 并 模 式 , 可 以 在 测 试 更 改 后 承 认 ( 或 中 止 ) 升 级 。
• Commit Upgrade — 指 示 系 统 正 在 承 认 升 级 , 可 以 通 过 清 除 ft 系 列 系 统 资 源 完 成
进 程 。
• Abort Upgrade — 指 示 升 级 进 程 被 中 止 , 可 以 通 过 清 除 ft 系 列 系 统 资 源 完 成 进 程 。
( 可 以 在 承 认 升 级 前 在 分 离 或 合 并 模 式 下 中 止 升 级 进 程 )
• Finish — 指 示 升 级 进 程 完 成 , 可 以 保 存 活 动 日 志 的 备 份 , 启 动 另 一 个 升 级 或 退 出
Active Upgrade 控 制 台 。
• Link:
− Remote Desktop
系 统 被 分 离 , 执 行 升 级 任 务 时 , 为 升 级 端 建 立 远 程 桌 面 连 接 会 话 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-119
− Remote KVM
当 系 统 分 离 去 执 行 升 级 任 务 时 , 允 许 在 升 级 端 设 置 一 个 [Remote KVM] 会 话 。
贴 士 :
启 动 / 退 出 Active Upgrade 控 制 台 , 5-110 页
了 解 Active Upgrade 控 制 台 的 界 面 , 5-111 页
预 升 级 任 务 , 5-103 页
配 置 Active Upgrade 进 程 , 5-117 页
主 体 窗 口
主 体 窗 口 包 含 配 置 / 执 行 Active Upgrade 进 程 的 信 息 。
在 配 置 步 骤 中 , 可 以 在 主 体 窗 口 中 对 系 统 进 行 设 置 ( 见 下 图 ), 并 将 配 置 保 存 到 配 置 文 件 中 。
主 题 窗 口 : 配 置 Active Upgrade 进 程
执 行 readiness test 并 启 动 升 级 进 程 时 , 主 体 窗 口 中 对 配 置 的 设 置 信 息 被 活 动 日 志 所 代 替 ( 见
下 图 ), 可 以 跟 踪 进 程 及 Active Upgrade 进 程 是 否 成 功 。

5-120 安 装 并 使 用 实 用 程 序
主 体 窗 口 : 活 动 日 志
关 于 查 看 活 动 日 志 及 其 说 明 的 详 细 信 息 , 请 参 考 5-173 页 的 “ 查 看 Active Upgrade 进 程 状 态 ”。
贴 士 :
启 动 / 退 出 Active Upgrade 控 制 台 , 5-110 页
了 解 Active Upgrade 控 制 台 的 界 面 , 5-111 页
预 升 级 任 务 , 5-103 页
配 置 Active Upgrade 进 程 , 5-117 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-121
状 态 栏
状 态 栏 ( 见 下 图 ) 位 于 Active Upgrade 控 制 台 窗 口 底 部 , 可 以 快 速 报 告 升 级 状 态 。
状 态 栏
1 配 置 文 件 名 4 操 作 状 态
2 硬 件 状 态 5 Partner 状 态
3 升 级 状 态
关 于 状 态 栏 各 项 说 明 的 详 细 信 息 , 请 参 考 5-173 页 的 “ 查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 ”。
贴 士 :
启 动 / 退 出 Active Upgrade 控 制 台 , 5-110 页
了 解 Active Upgrade 控 制 台 的 界 面 , 5-111 页
预 升 级 任 务 , 5-103 页
配 置 Active Upgrade 进 程 , 5-117 页

5-122 安 装 并 使 用 实 用 程 序
配 置 Active Upgrade 进 程
配 置 Active Upgrade 进 程 的 工 作 如 下 :
• 创 建 / 管 理 配 置 文 件
• 为 升 级 端 配 置 IP 地 址
• 选 择 要 升 级 的 磁 盘
• 选 择 要 包 含 的 其 他 配 置 文 件
• 选 择 要 控 制 的 应 用 程 序 服 务
• 选 择 要 备 份 的 Event Viewer 日 志 文 件
• 配 置 自 定 义 动 作
• 提 供 对 配 置 文 件 的 描 述
• 显 示 升 级 概 要
创 建 / 管 理 配 置 文 件
配 置 文 件 中 可 以 保 存 目 前 或 将 来 需 使 用 的 升 级 的 配 置 信 息 。
如 果 需 经 常 升 级 系 统 , 可 以 创 建 一 个 配 置 文 件 保 存 设 置 , 以 便 随 时 进 行 相 似 的 升 级 。 可 以
创 建 多 个 配 置 文 件 , 保 存 不 同 的 系 统 设 置 信 息 , 以 用 于 特 殊 类 型 的 系 统 或 软 件 程 序 升 级 。
此 外 , 可 以 从 正 在 编 辑 的 配 置 文 件 中 调 用 1 个 或 1 个 以 上 的 配 置 文 件 , 这 些 调 用 的 文 件 会 应
用 正 在 编 辑 的 配 置 文 件 。 这 叫 做 嵌 套 。
Active Upgrade 配 置 文 件 的 默 认 目 录 是 \Program Files\ftsys\ActiveUpgrade\User
Configurations, 也 可 以 在 任 何 目 录 下 保 存 配 置 文 件 。 如 果 指 定 了 不 同 的 目 录 , 下 次 打 开 文
件 浏 览 器 时 ,Active Upgrade 控 制 台 就 会 使 用 用 户 指 定 的 目 录 ( 以 用 户 为 单 位 )。
重 要 :
可 以 将 配 置 文 件 保 存 在 任 何 磁 盘 中 – 系 统 或 数 据 、 内 置 或 外 置 磁 盘 。Active Upgrade 控 制 台
会 在 升 级 前 自 动 将 配 置 文 件 拷 贝 到 缓 存 区 , 以 确 保 在 整 个 升 级 过 程 中 都 可 用 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-123
配 置 文 件 的 更 多 信 息 请 参 考 下 面 的 贴 士 。
贴 士 :
创 建 配 置 文 件 , 5-118
加 载 配 置 文 件 , 5-119 页
编 辑 / 退 出 配 置 文 件 , 5-120 页
在 没 有 配 置 文 件 的 情 况 下 执 行 升 级 , 5-121 页
保 存 配 置 文 件 , 5-122 页
选 择 其 他 要 包 含 的 配 置 文 件 , 5-125 页
描 述 配 置 文 件 , 5-137 页
创 建 配 置 文 件
通 过 “ 创 建 配 置 文 件 ” 可 以 生 成 立 即 使 用 或 今 后 使 用 的 配 置 文 件 。
创 建 配 置 文 件
1. 在 Configuration 页 上 点 击 Create Configuration File。
2. 在 Create Configuration File 对 话 框 中 为 新 文 件 指 定 文 件 名 。( 保 存 文 件
时 , 会 自 动 为 文 件 添 加 。config 的 扩 展 名 )
3. 选 择 一 个 目 录 去 保 存 配 置 文 件 。
可 以 在 系 统 中 指 定 任 意 目 录 。 默 认 的 目 录 是 \Program
Files\ftsys\ActiveUpgrade\User Configurations; 如 果 选 择 新 的 配 置 目 录 ,
Active Upgrade 控 制 台 会 在 下 次 创 建 或 打 开 文 件 时 使 用 这 个 新 目 录 。
4. 指 定 存 储 配 置 文 件 的 目 的 地 , 然 后 开 始 编 辑 配 置 文 件 。
创 建 配 置 文 件 后 , 配 置 进 程 会 打 开 Network Settings 页 。
贴 士 :
创 建 配 置 文 件 , 5-118
保 存 配 置 文 件 , 5-122 页
描 述 配 置 文 件 , 5-137 页

5-124 安 装 并 使 用 实 用 程 序
加 载 配 置 文 件
通 过 加 载 配 置 文 件 可 以 打 开 现 有 的 配 置 文 件 。 加 载 配 置 文 件 后 , 可 以 查 看 Upgrade Summary,
并 且 可 以 与 升 级 过 程 同 时 进 行 , 但 无 法 修 改 配 置 信 息 。
重 要 :
请 使 用 Edit Configuration File 选 项 修 改 配 置 信 息 。
重 要 :
切 换 CPU/IO 模 块 等 时 ,FT 服 务 器 中 的 磁 盘 数 可 能 更 改 。 创 建 配 置 文 件 时 , 升 级 磁 盘 和 磁
盘 数 可 能 会 被 认 错 。 此 时 , 请 不 要 使 用 “Load Configuration File”。
加 载 配 置 文 件
1. 在 Configuration 页 中 点 击 Load Configuration File。
2. 按 如 下 方 法 选 择 配 置 文 件 :
• 在 Locate Configuration File 对 话 框 的 Configuration File 里 输 入 配 置 文 件 的 全 路 径
名 和 文 件 名 ( 必 须 包 含 。Config 扩 展 名 )
• 点 击 Browse, 指 定 配 置 文 件 , 然 后 点 击 Open。
3. 在 Locate Configuration File 对 话 框 中 点 击 Load 打 开 配 置 文 件 。
( 也 可 以 将 配 置 文 件 拖 到 Active Upgrade 控 制 台 的 Configuration 页 进 行 加 载 )
加 载 配 置 文 件 页 时 , 会 在 Upgrade Summary 页 中 打 开 文 件 。
贴 士 :
创 建 配 置 文 件 , 5-118 页
显 示 升 级 概 要 , 5-138 页
执 行 升 级 , 5-139 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-125
编 辑 / 退 出 配 置 文 件
通 过 “ 编 辑 配 置 文 件 ” 可 以 打 开 并 编 辑 保 存 的 配 置 文 件 。 编 辑 配 置 文 件 后 , 可 以 查 看 Upgrade
Summary, 可 以 与 升 级 一 起 运 行 。
重 要 :
切 换 CPU/IO 模 块 等 时 ,FT 服 务 器 中 的 磁 盘 数 可 能 更 改 。 创 建 配 置 文 件 时 , 升 级 磁 盘 和 磁
盘 数 可 能 会 被 认 错 。 请 在 [Disk Selection] 画 面 中 合 理 地 设 置 升 级 磁 盘 后 在 进 行 Active
Upgrade。
编 辑 配 置 文 件
1. 在 Configuration 页 中 点 击 Edit Configuration File。
2. 按 以 下 操 作 选 择 配 置 文 件 :
• 在 Locate Configuration File 对 话 框 的 Configuration File 内 输 入 配 置 文 件 的 全 路 径
名 和 文 件 名 。
• 点 击 Browse, 指 定 配 置 文 件 , 然 后 点 击 Open。
3. 在 Locate Configuration File 对 话 框 中 点 击 Load 打 开 配 置 文 件 。
编 辑 配 置 文 件 时 , 会 在 Disk Selection 页 中 打 开 文 件 。
贴 士 :
创 建 配 置 文 件 , 5-118
保 存 配 置 文 件 , 5-122 页
选 择 要 升 级 的 磁 盘 , 5-123 页
显 示 升 级 概 要 , 5-138 页

5-126 安 装 并 使 用 实 用 程 序
在 没 有 配 置 文 件 的 情 况 下 执 行 升 级
如 果 想 要 执 行 的 升 级 不 需 要 任 何 特 殊 设 置 , 可 以 不 用 配 置 文 件 。
重 要 :
首 次 执 行 Active Upgrade 时 , 需 要 使 用 配 置 文 件 进 行 更 新 。 只 有 在 使 用 配 置 文 件 执 行 Active
Upgrade 后 , 下 次 才 可 以 不 使 用 配 置 文 件 。
例 如 , 如 果 只 有 1 块 系 统 磁 盘 , 且 只 想 简 单 地 分 离 系 统 测 试 hotfix 如 何 影 响 操 作 系 统 , 而 不
承 认 更 改 , 则 无 须 配 置 文 件 。
在 没 有 配 置 文 件 的 情 况 下 执 行 时 , 点 击 Configuration 页 的 No Configuration File。Active
Upgrade 控 制 台 会 立 即 显 示 Active Upgrade 页 并 运 行 readiness check。 如 果 系 统 符 合 Active
Upgrade 进 程 的 必 要 条 件 , 则 可 以 分 离 系 统 。
贴 士 :
创 建 配 置 文 件 , 5-118 页
执 行 升 级 , 5-139 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-127
保 存 配 置 文 件
离 开 程 序 的 配 置 画 面 或 退 出 程 序 时 ,Active Upgrade 控 制 台 会 自 动 要 求 保 存 配 置 文 件 。( 保 存
配 置 文 件 时 , 请 点 击 Yes、No 或 Cancel)
也 可 以 按 照 以 下 步 骤 选 择 点 击 Upgrade Summary 页 的 Save 或 Save As。
保 存 当 前 的 配 置 文 件
1. 点 击 导 航 栏 中 的 Upgrade Summary。
2. 在 Upgrade Summary 页 中 进 行 如 下 操 作 :
• 点 击 Save 保 存 事 先 指 定 了 路 径 和 文 件 名 的 配 置 文 件 。 文 件 被 保 存 。
• 点 击 Save As 以 新 的 名 称 或 路 径 保 存 配 置 文 件 。 继 续 第 3 步 。
3. 在 Save Configuration File 对 话 框 中 为 新 文 件 指 定 名 称 。( 保 存 文 件 时 , 会 自 动 添 加 。Config
后 缀 名 )
4. 选 择 保 存 配 置 文 件 的 目 录 。
5. 然 后 保 存 文 件 。
贴 士 :
创 建 配 置 文 件 , 5-118 页
显 示 升 级 概 要 , 5-138 页

5-128 安 装 并 使 用 实 用 程 序
升 级 端 的 系 统 IP 配 置
通 过 [Network Settings] 画 面 定 位 升 级 端 系 统 在 分 离 模 式 下 的 IP 地 址 。 通 过 检 查 以 太 网 组 的 配
置 、 状 态 和 [Network Settings] 画 面 中 的 定 向 IP 地 址 确 认 配 置 。 在 [Upgrade-side IP address] 域
中 定 位 升 级 端 的 IP 地 址 。
重 要 :
• 组 适 配 器 名 或 网 络 适 配 器 名 可 能 不 能 在 [Name] 列 或 [Network Settings] 画 面 中 正 常 显 示 。
但 对 Active Upgrade 操 作 无 任 何 影 响 。
• 升 级 端 系 统 可 用 的 IP 地 址 如 下 :
– 与 以 太 网 组 的 IP 地 址 属 于 相 同 的 网 络 地 址 。
– 未 使 用 的 IP 地 址 。
选 择 要 升 级 的 磁 盘
使 用 Disk Selection 页 , 选 择 包 含 想 要 升 级 的 软 件 的 磁 盘 。 在 升 级 配 置 中 设 置 这 些 磁 盘 , 确
保 系 统 处 于 分 离 模 式 下 , 升 级 端 可 以 使 用 这 些 磁 盘 。
打 开 Disk Selection 页 后 ,Active Upgrade 控 制 台 会 扫 描 并 显 示 系 统 磁 盘 。 只 显 示 与 RDR 构
成 镜 像 的 磁 盘 , 因 为 它 们 是 唯 一 能 够 被 配 置 的 磁 盘 。
可 以 将 每 块 磁 盘 设 为 系 统 磁 盘 或 数 据 磁 盘 :
系 统 磁 盘
包 含 想 要 升 级 的 系 统 或 程 序 的 磁 盘 。 系 统 处 于 分 离 模 式 下 , 只 有 标 记 System 的 磁 盘 才
可 以 在 升 级 端 使 用 。
Active Upgrade 控 制 台 会 自 动 将 部 分 磁 盘 标 记 为 系 统 盘 。 这 些 系 统 磁 盘 包 含 操 作 系 统 正
在 使 用 的 启 动 文 件 或 页 文 件 ( 虚 拟 内 存 文 件 )。 无 法 将 系 统 盘 改 为 数 据 盘 。
重 要 :
无 法 用 系 统 盘 储 存 临 界 程 序 的 永 久 性 数 据 ( 如 数 据 库 文 件 )。 系 统 处 于 分 离 模 式 下 , 任 何
产 品 端 写 入 原 系 统 盘 的 新 数 据 都 会 在 承 认 升 级 后 被 覆 盖 。(Active Upgrade 进 程 的 步 骤 请
参 考 “ 概 要 ”)
数 据 磁 盘
包 含 临 界 程 序 的 永 久 性 数 据 的 磁 盘 。 系 统 处 于 分 离 模 式 下 , 任 何 被 标 记 为 Data 的 磁 盘

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-129
都 只 对 产 品 端 可 用 。 无 法 升 级 数 据 盘 的 软 件 。
重 要 :
外 置 存 储 设 备 被 自 动 认 作 数 据 磁 盘 。
( 其 他 条 件 请 参 考 Active Upgrade 进 程 的 必 要 条 件 )
如 下 表 所 示 , 用 不 同 的 颜 色 标 记 Disk Selection 页 中 的 卷 。
硬 盘 彩 色 标 记
颜 色
黑 色
蓝 色
亮 绿
深 绿
红 色
说 明
未 分 配 的 磁 盘 空 间
数 据 磁 盘
系 统 磁 盘
系 统 磁 盘
正 在 与 RDR 重 新 同 步 , 暂 时 为 单 工 磁 盘
关 于 卷 的 详 细 信 息 , 请 将 光 标 移 置 卷 上 , 参 考 显 示 的 ToolTip 帮 助 文 件 。
选 择 系 统 和 数 据 盘
• 点 击 System 单 选 按 钮 将 选 择 的 磁 盘 标 记 为 系 统 盘 。
( 自 动 将 磁 盘 包 含 的 卷 标 记 为 系 统 卷 )
• 点 击 Data 单 选 按 钮 将 选 择 的 磁 盘 标 记 为 数 据 盘 。
重 要 :
卷 可 以 跨 越 多 个 物 理 磁 盘 , 物 理 磁 盘 也 可 以 包 含 多 个 卷 。 如 果 卷 跨 越 了 两 个 或 两 个 以 上
的 磁 盘 , 且 将 1 个 磁 盘 标 记 为 了 系 统 盘 , 任 何 包 含 了 卷 的 部 分 内 容 的 磁 盘 都 会 自 动 成 为
系 统 盘 。
结 束 选 择 磁 盘 后 , 点 击 Next 进 入 下 一 配 置 步 骤 。
贴 士 :
必 要 条 件 , 5-99 页
显 示 升 级 概 要 , 5-138 页

5-130 安 装 并 使 用 实 用 程 序
选 择 其 他 要 包 含 的 配 置 文 件
通 过 Other Configurations 页 选 择 性 调 用 1 个 或 更 多 的 配 置 文 件 至 正 在 编 辑 的 配 置 文 件 , 因
此 这 些 调 用 的 配 置 文 件 的 设 置 会 被 应 用 在 编 辑 文 件 中 。 这 叫 做 嵌 套 文 件 , 或 创 建 嵌 套 文 件 。
调 用 到 当 前 配 置 文 件 的 配 置 文 件 是 子 配 置 文 件 , 调 用 子 配 置 文 件 的 配 置 文 件 是 父 配 置 文 件 。
嵌 套 文 件 的 用 途 包 括 :
• 支 持 的 provider 为 系 统 创 建 调 用 所 需 的 配 置 文 件 。
• 为 升 级 不 同 的 应 用 程 序 创 建 单 独 的 配 置 文 件 , 并 可 以 在 父 配 置 文 件 中 启 用 或 禁 用 它 们 。
• 创 建 在 不 同 系 统 上 运 行 的 应 用 程 序 的 配 置 文 件 , 并 调 用 到 每 个 系 统 特 定 的 配 置 文 件 中 。
嵌 套 文 件 有 以 下 限 制 :
• 子 配 置 文 件 必 须 与 调 用 对 象 文 件 处 于 同 一 目 录 下 。
在 Active Upgrade 控 制 台 中 选 择 配 置 文 件 时 , 只 显 示 当 前 工 作 目 录 下 的 文 件 。
• 调 用 对 象 配 置 文 件 有 1 个 或 多 个 子 配 置 文 件 时 , 这 些 文 件 也 在 配 置 范 围 内 。
• 如 果 子 配 置 文 件 与 父 配 置 文 件 的 设 置 冲 突 ,Active Upgrade 控 制 台 会 使 用 父 配 置 文 件 的
设 置 ; 父 配 置 文 件 通 常 会 忽 略 子 配 置 文 件 的 磁 盘 选 择 。
• 如 果 调 用 在 其 他 系 统 上 创 建 的 配 置 文 件 , 当 前 系 统 中 的 配 置 项 ( 如 应 用 程 序 服 务 和 自 定
义 动 作 ) 必 须 是 现 时 、 可 用 的 。
否 则 , 父 配 置 文 件 的 readiness check 会 失 败 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-131
将 子 配 置 文 件 调 用 至 当 前 文 件
1. 在 Other Configurations 页 中 选 择 想 要 调 用 到 当 前 文 件 的 配 置 文 件 旁 的 复 选 框 。
2. 在 页 面 的 底 部 检 查 设 置 , 确 认 已 经 选 择 了 正 确 的 配 置 文 件 。
3. 完 成 编 辑 当 前 的 配 置 文 件 后 , 请 保 存 配 置 文 件 。
从 当 前 配 置 文 件 中 移 除 子 配 置 文 件 时 , 请 去 掉 配 置 文 件 旁 的 复 选 框 。( 如 果 需 要 从 另 一 配 置
文 件 中 移 除 子 配 置 文 件 , 必 须 分 别 编 辑 这 些 配 置 文 件 。)
完 成 指 定 子 配 置 文 件 后 , 点 击 Next 进 入 下 一 步 配 置 步 骤 。
贴 士 :
创 建 / 管 理 配 置 文 件 , 5-118 页
保 存 配 置 文 件 , 5-122 页
显 示 升 级 概 要 , 5-138 页
选 择 要 控 制 的 应 用 程 序 服 务
使 用 Application Services 页 选 择 想 通 过 Active Upgrade 控 制 台 在 升 级 过 程 中 自 动 停 止 / 重 启
临 界 的 应 用 程 序 服 务 。
在 Application Services 页 中 选 择 服 务 后 ,Active Upgrade 控 制 台 按 如 下 方 法 控 制 服 务 :
• 系 统 处 于 分 离 模 式 下 , 控 制 台 会 停 止 升 级 端 的 服 务 , 保 存 当 前 的 启 动 类 型 , 并 将 启 动
类 型 更 改 为 Disabled。 此 步 骤 会 防 止 应 用 程 序 因 升 级 端 在 系 统 处 于 分 离 模 式 下 无 法 访
问 数 据 盘 或 网 络 而 出 错 。
• 系 统 合 并 后 , 控 制 台 会 停 止 产 品 端 的 服 务 , 恢 复 升 级 端 服 务 之 前 设 置 的 启 动 类 型 , 并
启 动 升 级 端 服 务 。 此 步 骤 可 以 保 证 服 务 的 持 续 可 用 性 , 启 用 升 级 端 的 全 面 测 试 , 并 防
止 服 务 中 同 时 运 行 的 两 个 实 例 产 生 冲 突 。
中 止 升 级 后 , 如 果 系 统 处 于 合 并 模 式 , 则 控 制 台 会 关 闭 。
升 级 端 会 自 动 停 止 服 务 。 根 据 默 认 的 启 动 类 型 , 控 制 台 会 自 动 重 启 产 品 端 。 将 系 统 恢 复 至 之
前 的 容 错 状 态 。

5-132 安 装 并 使 用 实 用 程 序
重 要 :
1. 标 准 的 操 作 系 统 服 务 不 要 求 在 Active Upgrade 过 程 中 进 行 控 制 。
只 选 择 与 临 界 应 用 程 序 相 关 的 服 务 ( 例 如 :Exchange, SQL 和 IIS)。
2. Active Upgrade 控 制 台 永 远 不 会 更 改 产 品 端 服 务 的 启 动 类 型 。 维 护 默 认 的 启 动 类 型 确 保
在 升 级 进 程 被 中 止 或 失 效 的 情 况 下 , 产 品 端 的 服 务 可 以 永 远 重 启 。
应 用 程 序 服 务 的 选 择 状 态
复 选 框 状 态
描 述
清 除 未 被 选 中 。
选 中 在 当 前 的 配 置 文 件 中 被 选 中 。
选 中
( 灰 色 )
在 子 配 置 文 件 中 被 选 中 。 可 以 点 击 复 选 框 明 确 地 在 当 前 的 配 置 文 件 中 选 中 该
服 务 , 但 无 法 在 不 编 辑 子 配 置 文 件 的 情 况 下 去 除 选 中 。
选 择 要 控 制 的 Active Upgrade 控 制 台 的 服 务
1. 在 Application Services 页 中 选 择 想 要 停 止 或 启 动 的 服 务 。
2. 点 击 服 务 名 左 边 的 复 选 框 。
3. 对 每 个 想 要 停 止 或 启 动 的 服 务 重 复 这 些 步 骤 。
去 除 选 中 服 务 名 左 侧 的 复 选 框 , 取 消 服 务 。
( 默 认 按 字 母 顺 序 在 Application Services 页 中 列 出 服 务 。 如 果 想 按 其 他 排 序 方 式 排 序 , 点 击
栏 头 。 例 如 , 如 果 想 按 照 已 选 服 务 和 未 选 服 务 分 类 , 可 以 点 击 复 选 框 上 的 头 。)
完 成 选 择 要 控 制 的 服 务 或 没 有 要 控 制 的 服 务 时 , 点 击 Next 进 入 下 一 步 配 置 步 骤 。
贴 士 :
配 置 自 定 义 动 作 , 5-130 页
在 升 级 过 程 中 管 理 应 用 程 序 , 5-102 页
显 示 升 级 概 要 , 5-138 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-133
选 择 要 备 份 的 Event Viewer 日 志 文 件
通 过 Log File Backup 页 , 选 择 性 地 保 护 Windows Event Viewer 日 志 文 件 在 Active Upgrade
过 程 中 免 受 产 品 端 影 响 。
完 成 升 级 后 , 系 统 会 用 新 升 级 端 磁 盘 ( 包 含 新 升 级 的 软 件 ) 覆 盖 产 品 端 磁 盘 ( 包 含 软 件 的 旧 版
本 ), 来 重 建 任 何 磁 盘 的 RDR 镜 像 。 因 为 在 此 过 程 中 , 产 品 端 的 事 件 日 志 文 件 会 丢 失 , 所 以
您 可 能 会 保 存 它 们 免 受 进 一 步 影 响 。 这 些 日 志 文 件 会 保 存 日 志 消 息 的 唯 一 记 录 , 这 些 消 息 是
在 分 离 模 式 下 由 应 用 程 序 生 成 的 。
可 以 通 过 Log File Backup 页 从 Windows Event Viewer 中 显 示 的 所 有 日 志 文 件 中 进 行 选 择 ,
包 含 用 户 创 建 的 日 志 。
重 要 :
创 建 保 护 其 他 文 件 不 受 产 品 端 系 统 盘 影 响 的 自 定 义 动 作 的 更 多 信 息 , 请 参 考 5-138 页 的 “ 配
置 自 定 义 动 作 ”。

5-134 安 装 并 使 用 实 用 程 序
保 存 Event Viewer 日 志 文 件
1. 按 如 下 方 法 指 定 保 存 文 件 的 目 录 :
• 在 Staging Directory 对 话 框 中 输 入 全 路 径 名 。
• 点 击 Browse, 点 击 文 件 夹 保 存 文 件 , 然 后 点 击 OK。
重 要 :
1. 系 统 处 于 分 离 模 式 下 , 必 须 将 产 品 端 可 用 的 文 件 保 存 到 磁 盘 — 数 据 盘 或 外 置 磁 盘 。
不 要 将 文 件 保 存 到 系 统 盘 或 网 络 磁 盘 中 。
2. 没 有 默 认 的 路 径 。 必 须 选 择 一 个 路 径 , 否 则 Active Upgrade 控 制 台 会 显 示 警 告 消 息 。
2. 点 击 每 个 想 要 保 存 的 日 志 文 件 的 名 称 , 高 亮 显 示 , 然 后 选 中 日 志 文 件 左 边 的 复 选 框 , 保
存 文 件 。
完 成 选 择 要 保 存 的 Event Viewer 日 志 文 件 后 , 点 击 Next 进 入 下 一 个 配 置 步 骤 。
贴 士 :
配 置 自 定 义 动 作 , 5-130 页
显 示 升 级 概 要 , 5-138 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-135
配 置 自 定 义 动 作
通 过 Custom Actions 页 自 定 义 Active Upgrade 进 程 的 运 行 方 式 。 可 以 创 建 自 定 义 动 作 , 执
行 以 下 类 型 的 任 务 :
• 指 定 Active Upgrade 过 程 中 临 界 应 用 程 序 如 何 停 止 / 启 动 。
例 如 , 如 果 使 用 特 殊 的 可 执 行 程 序 启 动 / 停 止 应 用 程 序 , 可 以 使 用 Custom Actions 页 的
控 件 来 指 定 , 如 果 有 多 个 可 执 行 程 序 , 可 以 指 定 它 们 的 运 行 顺 序 。
• 检 查 是 否 要 在 特 定 条 件 下 启 动 升 级 进 程 。
例 如 , 可 以 书 写 程 序 验 证 是 否 已 完 成 备 份 , 加 载 到 系 统 上 的 系 统 是 否 可 用 , 是 否 是 一
天 中 启 动 升 级 进 程 前 的 特 殊 时 间 。
• 在 升 级 过 程 中 备 份 文 件 。
重 建 RDR 镜 像 的 过 程 中 , 如 果 系 统 处 于 分 离 模 式 下 , 产 品 端 系 统 磁 盘 中 修 改 的 任 何 文
件 都 会 在 承 认 过 程 中 丢 失 。 可 以 书 写 程 序 在 承 认 升 级 前 保 存 重 要 文 件 的 备 份 。 例 如 :
可 以 保 存 不 出 现 在 系 统 日 志 查 看 器 中 的 应 用 程 序 日 志 文 件 的 备 份 。( 关 于 保 存 Event
Viewer 日 志 的 详 细 信 息 , 请 参 考 5-136 页 的 “ 选 择 要 备 份 的 Event Viewer 日 志 文 件 ”。)
默 认 Custom Actions 页 支 持 批 文 件 (。bat) 或 程 序 文 件 (。exe)。 如 果 想 要 使 用 Visual Basic 脚
本 (。vbs), 请 参 考 5-141 页 的 “ 自 定 义 动 作 的 编 程 提 示 ”。
重 要 :
1. 调 用 时 会 连 续 运 行 自 定 义 动 作 。 如 果 某 动 作 结 束 失 败 , 它 可 以 阻 止 下 一 动 作 运 行 , 最 终
阻 止 升 级 进 程 继 续 运 行 。 为 自 定 义 动 作 指 定 可 执 行 程 序 时 , 确 认 其 在 Active Upgrade 进
程 外 运 行 成 功 , 确 保 其 按 时 结 束 。
2. 自 定 义 动 作 的 可 执 行 程 序 必 须 位 于 系 统 磁 盘 上 。 如 果 可 执 行 程 序 位 于 外 置 或 网 络 磁 盘 ,
当 系 统 处 于 分 离 模 式 下 , 升 级 端 将 无 法 访 问 可 执 行 程 序 。
3. 关 于 为 自 定 义 动 作 书 写 程 序 的 详 细 信 息 , 请 参 考 5-141 页 的 “ 自 定 义 动 作 的 编 程 提 示 ”。

5-136 安 装 并 使 用 实 用 程 序
配 置 自 定 义 动 作
1. 在 Custom Actions 页 做 以 下 某 种 操 作 :
• 在 File 内 输 入 想 要 运 行 的 可 执 行 文 件 的 全 路 径 名 和 文 件 名 。
( 文 件 必 须 已 经 存 在 于 系 统 之 中 。)
例 : C:\bin\mybatchfile。bat
• 点 击 Browse, 选 择 可 执 行 文 件 , 然 后 点 击 Open。
2. 在 Arguments 旁 输 入 需 要 与 可 执 行 程 序 一 同 运 行 的 任 意 参 数 。
不 需 要 参 数 , 但 想 了 解 将 可 选 Active Upgrade 环 境 变 量 传 递 给 可 执 行 程 序 的 信 息 时 , 请
参 考 5-141 页 的 “ 自 定 义 操 作 的 编 程 提 示 ”。
3. 在 Control type 的 下 拉 列 表 中 选 择 Upgrade 控 制 台 执 行 自 定 义 操 作 的 最 佳 类 型 。 参 考 下
表 。
自 定 义 操 作 的 控 制 类 型
控 制 类 型
Start Application
Stop Application
Readiness Check
目 的
Active Upgrade 控 制 台 需 要 启 动 程 序 时 执 行 自 定 义 操 作 。 例 如 , 合 并 系 统 时
控 制 台 需 要 重 启 升 级 端 的 程 序 。
Active Upgrade 控 制 台 需 要 停 止 程 序 时 执 行 自 定 义 操 作 。 例 如 , 例 如 , 分 割
系 统 时 控 制 台 需 要 停 止 升 级 端 的 程 序 。 合 并 系 统 时 也 会 停 止 产 品 端 的 程 序 。
初 始 化 Active Upgrade 进 程 前 , 在 就 绪 检 查 过 程 中 执 行 自 定 义 操 作 。 此 控 制
类 型 允 许 在 就 绪 检 查 中 构 建 独 自 的 认 证 。
Advanced
在 Active Upgrade 进 程 的 每 个 步 骤 中 执 行 自 定 义 操 作 , 包 括 在 Split 和 Merge
操 作 前 发 生 的 PrepareSplit、PrepareMerge 等 临 时 步 骤 。
此 控 制 类 型 允 许 对 自 定 义 操 作 进 行 更 精 确 的 控 制 。 可 执 行 程 序 会 在 Active
Upgrade 进 程 每 次 切 换 状 态 时 运 行 , 可 以 书 写 有 带 条 件 声 明 的 程 序 , 声 明 基
于 Active Upgrade 环 境 变 量 , 精 确 地 指 定 了 应 该 执 行 特 殊 任 务 的 时 间 、 位 置 。
例 如 , 可 以 书 写 在 系 统 处 于 合 并 模 式 下 , 只 在 升 级 端 触 发 的 带 条 件 声 明 。
如 果 有 1 个 以 上 的 自 定 义 操 作 , 高 级 控 制 类 型 可 以 控 制 自 定 义 操 作 执 行 的 顺 序
( 第 4 步 )。
Backup
系 统 合 并 后 执 行 自 定 义 操 作 , 当 系 统 处 于 分 离 模 式 时 , 可 以 备 份 产 品 端 系 统
磁 盘 中 修 改 的 文 件 。( 在 承 认 进 程 丢 失 文 件 前 )。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-137
4. 如 果 选 择 了 Advanced 控 制 类 型 , 从 Timing 下 拉 列 表 中 选 择 运 行 自 定 义 操 作 的 最 佳 顺
序 。 下 表 “ 高 级 控 制 类 型 的 时 机 ” 显 示 时 机 选 项 。 如 果 没 有 合 适 的 时 机 , 请 选 择 Default
设 置 。
重 要 :
Timing 不 会 影 响 自 定 义 操 作 与 其 他 Active Upgrade 任 务 运 行 的 顺 序 。 仅 当 让 某 个 自 定 义 操
作 在 另 一 个 自 定 义 操 作 之 前 或 之 后 运 行 时 使 用 此 选 项 。
高 级 控 制 类 型 的 时 机
时 机
目 的
Default 以 默 认 的 、 连 续 的 顺 序 执 行 自 定 义 操 作 。
Before 在 标 记 为 Default 或 After 的 自 定 义 操 作 前 优 先 执 行 。
After 在 标 记 为 Before 或 Default 的 自 定 义 操 作 后 执 行 。
自 定 义 操 作 会 根 据 时 机 选 项 连 续 运 行 。 直 到 当 前 自 定 义 操 作 结 束 后 , 后 续 自 定 义 操 作 才 会 开
始 。

5-138 安 装 并 使 用 实 用 程 序
5. 点 击 Add 接 受 自 定 义 操 作 。( 如 果 Add 按 钮 钝 化 , 确 保 输 入 的 文 件 路 径 名 正 确 。 要 添 加
的 可 执 行 文 件 必 须 存 在 )。
可 以 在 Custom Actions 页 底 部 查 看 已 经 创 建 的 自 定 义 操 作 。 如 果 想 从 列 表 中 移 除 自 定 义 操
作 , 请 选 中 并 点 击 Remove。
完 成 指 定 要 运 行 的 自 定 义 操 作 , 或 没 有 要 指 定 的 自 定 义 操 作 时 , 点 击 Next 进 入 下 一 配 置 步
骤 。
贴 士 :
自 定 义 操 作 的 编 程 提 示 , 5-133 页
选 择 想 要 控 制 的 应 用 程 序 服 务 , 5-126 页
在 升 级 过 程 中 管 理 应 用 程 序 , 5-102 页
显 示 升 级 概 要 , 5-138 页
自 定 义 操 作 的 编 程 提 示
以 下 标 题 介 绍 了 编 程 和 监 视 自 定 义 操 作 的 部 分 可 用 功 能 :
• 本 页 的 “ 启 动 / 停 止 应 用 程 序 ”
• 5-142 页 的 “ 使 用 Active Upgrade 环 境 变 量 ”,5-143 页 的 “ 生 成 Exit 值 ”。
• 5-143 页 的 “ 查 看 标 准 输 出 和 错 误 流 ”
• 5-144 页 的 “ 执 行 Visual Basic 脚 本 ”。
启 动 / 停 止 应 用 程 序
如 果 书 写 在 升 级 过 程 中 控 制 临 界 应 用 程 序 的 程 序 , 确 保 该 程 序 不 仅 会 在 恰 当 的 时 间 启 动 / 停
止 应 用 程 序 , 而 且 可 以 禁 用 / 启 用 应 用 程 序 的 默 认 启 动 机 制 ( 例 :Services Control Manager 中
默 认 的 启 动 类 型 的 设 置 或 系 统 注 册 表 中 的 启 动 项 )。 如 果 不 禁 用 应 用 程 序 默 认 的 启 动 类 型 ,
它 可 能 会 干 扰 或 覆 盖 自 定 义 操 作 。
关 于 Active Upgrade 控 制 台 如 何 更 改 应 用 程 序 服 务 的 启 动 类 型 , 请 参 考 5-134 页 的 “ 选 择 要 控
制 的 应 用 程 序 服 务 ”。
贴 士 :
自 定 义 操 作 的 编 程 提 示 , 5-133 页
配 置 自 定 义 操 作 , 5-130 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-139
使 用 Active Upgrade 环 境 变 量
可 以 选 择 性 地 使 用 在 为 自 定 义 操 作 书 写 的 任 意 可 执 行 程 序 中 指 定 的 下 表 所 示 的 环 境 变 量 。 在
可 执 行 程 序 中 书 写 带 条 件 声 明 时 需 要 这 些 环 境 变 量 。 例 如 : 在 Active Upgrade 过 程 的 某 一 阶
段 只 在 系 统 的 特 定 一 侧 运 行 。
自 定 义 操 作 的 环 境 变 量
环 境 变 量
说 明
ACTIVE_UPGRADE_SIDE 程 序 在 系 统 的 哪 一 端 运 行 。
值 : Production, Upgrade
ACTIVE_UPGRADE_STATE 当 前 的 升 级 状 态 。
值 : Idle, PrepareSplit, Split, PrepareMerge, Merge, Commit,
Abort
ACTIVE_UPGRADE_REQUEST Active Upgrade 控 制 台 将 要 执 行 的 下 一 升 级 任 务 。
值 : Idle, CheckReadiness, PrepareSplit, ExecuteSplit,
PrepareMerge, ExecuteMerge, Commit, Abort, Start, Stop,
Backup
ACTIVE_UPGRADE_HW_SPLIT Ft 系 列 系 统 是 否 正 在 分 离 模 式 下 运 行 。
值 : Yes, No
如 想 使 这 些 环 境 变 量 对 可 执 行 程 序 可 用 , 必 须 将 这 些 变 量 传 递 给 每 个 要 使 用 的 可 执 行 程 序 。
例 如 , 向 某 可 执 行 程 序 传 递 ACTIVE_UPGRADE_SIDE 变 量 时 , 请 在 Custom Actions 页 的
自 定 义 活 动 的 参 数 中 添 加 以 下 字 符 串 :
%ACTIVE_UPGRADE_SIDE%
如 下 所 示 , 传 递 多 个 变 量 时 , 需 在 变 量 间 输 入 空 格 :
%ACTIVE_UPGRADE_SIDE% %ACTIVE_UPGRADE_REQUEST%
贴 士 :
Active Upgrade 状 态 模 式 , 5-95 页
自 定 义 操 作 的 编 程 提 示 , 5-133 页
配 置 自 定 义 操 作 , 5-130 页

5-140 安 装 并 使 用 实 用 程 序
收 集 Exit 值
Exit 值 为 0 表 示 可 执 行 程 序 正 常 退 出 。
其 他 Exit 值 表 示 有 错 误 , 这 些 错 误 会 阻 止 Active Upgrade 进 程 继 续 执 行 当 前 的 升 级 要 求 。 此
时 , 必 须 修 改 问 题 并 点 击 Active Upgrade 控 制 台 的 Retry 重 试 当 前 的 升 级 要 求 ( 会 再 次 运 行 自
定 义 操 作 )。 直 至 成 功 运 行 自 定 义 操 作 的 可 执 行 程 序 后 ,Active Upgrade 进 程 才 会 继 续 运 行 。
贴 士 :
自 定 义 操 作 的 编 程 提 示 , 5-133 页
配 置 自 定 义 操 作 , 5-130 页
查 看 标 准 输 出 和 错 误 流
程 序 执 行 后 , 可 以 通 过 Active Upgrade 控 制 台 查 看 程 序 的 标 准 输 出 和 错 误 输 出 :
1. 在 活 动 日 志 中 扩 展 Execute custom actions 节 点 。
( 根 据 创 建 的 自 定 义 操 作 的 类 型 不 同 , 可 以 有 多 个 Execute custom actions 节 点 。 找 到 设
置 自 定 义 操 作 运 行 的 升 级 阶 段 的 节 点 )
2. 双 击 自 定 义 操 作 显 示 其 详 细 信 息 。
3. 在 详 细 信 息 窗 口 中 查 看 Status 下 程 序 的 输 出 信 息 。 必 要 时 拉 下 Status 框 查 看 全 部 输 出 内
容 。 或 将 光 标 移 至 Status 框 , 通 过 ToolTip 帮 助 文 件 查 看 输 出 信 息 。
如 果 在 文 件 中 保 存 了 活 动 日 志 , 也 可 以 查 看 文 件 中 的 输 出 信 息 。 更 多 信 息 请 参 考 5-179 页 的
“ 向 文 件 中 保 存 活 动 日 志 ”。
贴 士 :
自 定 义 操 作 的 编 程 提 示 , 5-133 页
配 置 自 定 义 操 作 , 5-130 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-141
执 行 Visual Basic 脚 本
默 认 Custom Actions 页 的 File 域 只 接 受 批 文 件 (。bat) 和 程 序 文 件 (。exe)。 如 果 想 在 Custom
Actions 页 中 使 用 Visual Basic 脚 本 (。vbs), 需 要 指 定 运 行 可 执 行 程 序 的 命 令 行 脚 本 宿 主
(cscript。exe)。
执 行 5-138 页 的 “ 配 置 自 定 义 操 作 ” 时 , 遵 守 以 下 操 作 :
在 File 旁 输 入 :
%SystemRoot%\system32\cscript。exe
(%SystemRoot% 是 会 自 动 插 入 系 统 启 动 路 径 的 环 境 变 量 。 一 般 是 C:\WINDOWS)
在 Arguments 旁 输 入 可 执 行 文 件 的 全 路 径 名 和 文 件 名 。 例 如 :
C:\bin\myvbscript。vbs
也 可 以 输 入 脚 本 文 件 特 定 的 附 加 参 数 或 cscript 会 话 特 定 的 选 项 。
例 如 , 想 为 cscript 会 话 指 定 //T 选 项 , 控 制 可 执 行 程 序 最 长 的 运 行 时 间 :
C:\bin\myvbscript。vbs //T:30
上 例 表 示 会 在 30 秒 后 结 束 可 执 行 程 序 和 cscript 会 话 。 设 置 此 时 限 可 以 保 证 可 执 行 程 序 不 会
延 误 升 级 进 程 。
关 于 cscript 命 令 的 更 多 信 息 , 请 打 开 Command Prompt 会 话 , 输 入 cscript /?
贴 士 :
自 定 义 操 作 的 编 程 提 示 , 5-133 页
配 置 自 定 义 操 作 , 5-130 页

5-142 安 装 并 使 用 实 用 程 序
描 述 配 置 文 件
通 过 Description 页 指 定 配 置 文 件 的 标 题 和 注 释 。
选 择 要 加 载 或 编 辑 的 配 置 文 件 后 , 会 在 Other Configurations 页 、Upgrade Summary 页 及
Locate Configuration File 对 话 框 中 显 示 这 些 项 目 。
在 Title 旁 输 入 概 要 , 在 Comments 旁 输 入 详 细 信 息 。
Comments 中 应 包 含 以 下 信 息 :
• 配 置 文 件 的 目 的 ( 升 级 类 型 )
• 文 件 要 应 用 的 系 统
• 使 用 文 件 升 级 前 需 要 的 特 殊 设 置
• 您 的 姓 名 及 联 系 信 息 ( 或 服 务 商 的 联 系 信 息 )
• 创 建 或 更 新 文 件 的 日 期
完 成 描 述 配 置 文 件 后 , 点 击 Next 进 入 下 一 配 置 步 骤 。
贴 士 :
创 建 配 置 文 件 , 5-118 页
保 存 配 置 文 件 , 5-122 页
显 示 升 级 概 要 , 5-138 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-143
显 示 升 级 概 要
完 成 创 建 新 配 置 文 件 或 加 载 / 编 辑 配 置 文 件 时 , 可 以 显 示 文 件 中 包 含 的 升 级 配 置 信 息 的 概 要 。
点 击 Active Upgrade 控 制 台 的 导 航 栏 的 Upgrade Summary 来 显 示 升 级 信 息 概 要 。 其 中 包 含
以 下 信 息 :
• 配 置 文 件 的 名 称 、 标 题 、 描 述
• 添 加 到 升 级 系 统 中 的 IP 地 址
• 要 升 级 的 磁 盘
• 当 前 文 件 调 用 的 其 他 配 置 文 件
• 要 启 动 / 退 出 的 应 用 程 序 服 务
• 要 运 行 的 自 定 义 操 作
• 要 备 份 的 Event Viewer 日 志 文 件
也 可 以 在 Upgrade Summary 页 中 保 存 当 前 的 配 置 文 件 。
查 看 升 级 信 息 概 要 结 束 后 , 可 以 保 存 配 置 文 件 , 然 后 点 击 Next 进 入 Active Upgrade 过 程 。
如 果 在 上 次 保 存 后 修 改 了 配 置 文 件 ,Active Upgrade 控 制 台 会 显 示 提 示 应 保 存 文 件 的 消 息 。
保 存 文 件 请 点 击 Yes, 否 则 点 击 No 或 Cancel。
在 下 一 步 中 ,Active Upgrade 控 制 台 会 运 行 就 绪 检 查 确 认 系 统 是 否 符 合 在 线 升 级 的 必 要 条 件 。
必 要 时 , 可 在 分 割 系 统 前 中 止 进 程 ( 或 承 认 升 级 前 在 分 离 或 合 并 模 式 下 )。
贴 士 :
保 存 配 置 文 件 , 5-122 页
执 行 就 绪 检 查 , 5-139 页
中 止 升 级 , 5-163 页

5-144 安 装 并 使 用 实 用 程 序
执 行 升
级
执 行 Active Upgrade 进 程 的 任 务 如 下 :
• 执 行 就 绪 检 查
• 分 割 系 统
• 合 并 系 统
• 承 认 升 级
• 中 止 升 级 ( 必 要 时 )
• 完 成 升 级
• 查 看 Active Upgrade 进 程 状 态
执 行 就 绪 检 查
初 始 化 分 离 模 式 时 , 系 统 必 须 通 过 就 绪 检 查 。 就 绪 检 查 系 统 是 否 符 合 Active Upgrade 进 程 的
必 要 条 件 。 例 如 , 就 绪 检 查 保 证 :
• 系 统 目 前 在 双 工 模 式 下 运 行 。
• 被 选 作 系 统 盘 的 磁 盘 存 在 且 与 RDR 构 成 镜 像 。
• 嵌 入 的 Ethernet PCI 适 配 器 配 置 给 以 太 网 组 , 每 组 都 包 含 至 少 一 个 适 配 器 。
• 配 置 给 系 统 升 级 端 的 IP 地 址 必 须 是 未 被 使 用 过 的 , 且 与 以 太 网 组 的 网 络 地 址 相 同 。
• 要 控 制 的 应 用 程 序 服 务 正 在 运 行 , 且 可 以 随 时 退 出 。
• 系 统 上 存 在 自 定 义 操 作 的 可 执 行 程 序 , 且 可 运 行 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-145
执 行 就 绪 测 试 时 , 需 选 择 以 下 的 某 一 种 操 作 :
• 点 击 Upgrade Summary 页 的 Next ( 如 果 正 在 使 用 配 置 文 件 )。
• 点 击 导 航 栏 的 Active Upgrade ( 如 果 近 期 打 开 或 更 改 了 配 置 文 件 , 就 绪 测 试 会 自 动
启 动 )。
• 点 击 Active Upgrade 页 的 Retry。
• 点 击 Configuration 页 的 No Configurations。
活 动 日 志 报 告 就 绪 检 查 的 所 有 结 果 及 单 个 测 试 的 结 果 。 下 表 描 述 了 活 动 日 志 项 的 概 要 。
活 动 日 志 项
图 标 文 本 颜 色 程 度 说 明
绿 成 功 任 务 完 成 , 无 错 误 。
黑 挂 起 任 务 正 在 执 行 。
黑 信 息 任 务 信 息 , 无 需 操 作 。
黑 警 告 需 要 注 意 的 问 题 , 但 不 会 阻 止 升 级 。
红 错 误 必 须 先 解 决 此 问 题 , 才 能 继 续 升 级 。
窗 口 底 部 的 状 态 栏 会 指 示 以 下 操 作 状 态 :
Busy
A 正 在 执 行 就 绪 检 查 。 等 待 此 任 务 完 成 。
Ready
系 统 满 足 Active Upgrade 进 程 的 必 要 条 件 。 可 以 分 割 系 统 , 执 行 升 级 进 程 。
Broken
系 统 中 的 1 个 或 多 个 组 件 不 满 足 Active Upgrade 进 程 的 必 要 条 件 。 必 须 先 解 决 此 问 题 , 才 能 继
续 升 级 。

5-146 安 装 并 使 用 实 用 程 序
( 更 多 影 响 Active Upgrade 状 态 的 信 息 , 请 参 考 5-173 页 的 “ 查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 ”)
如 果 检 查 成 功 , 可 以 点 击 Split 分 割 系 统 。 参 考 “ 分 割 系 统 ”
如 果 就 绪 检 查 失 败 , 则 必 须 解 决 问 题 。 点 击 Retry 再 次 运 行 就 绪 测 试 。 解 决 问 题 后 , 可 以 点
击 Split 分 割 系 统 。
贴 士 :
必 要 条 件 , 5-99 页
分 割 系 统 , 5-142 页
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 , 5-165 页
将 活 动 日 志 保 存 至 文 件 ,5-171 页
中 止 升 级 , 5-163 页
疑 难 解 答 , 5-179 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-147
分 割 系 统
将 NEC Express5800/ft 系 列 系 统 分 割 为 2 个 独 立 的 功 能 系 统 : 继 续 运 行 程 序 的 产 品 端 和 安 全
升 级 的 升 级 端 。
分 割 系 统 :
• 禁 用 CPU/IO 模 块 中 内 置 磁 盘 间 的 RDR 镜 像 。
• 从 系 统 资 源 中 分 离 出 升 级 端 。 如 网 络 、 任 意 用 户 指 定 的 程 序 数 据 磁 盘 、 外 置 PCI 资 源 ( 如
外 置 存 储 设 备 )。
• 禁 用 升 级 端 用 户 指 定 的 程 序 和 服 务 , 因 此 在 升 级 端 重 启 操 作 系 统 时 , 不 会 重 启 这 些 程
序 。
• 排 列 升 级 端 生 成 的 ActiveService 网 络 警 报 , 直 至 系 统 完 成 合 并 。
只 有 当 系 统 满 足 Active Upgrade 进 程 的 必 要 条 件 且 通 过 就 绪 检 查 后 , 才 可 以 分 割 系 统 。
重 要 :
1. 分 离 模 式 下 , 升 级 端 无 法 访 问 网 络 。 升 级 端 只 能 访 问 产 品 端 。 如 果 需 要 网 络 资 源 以
获 取 要 运 行 的 软 件 安 装 包 , 请 在 初 始 化 分 离 模 式 前 将 软 件 传 递 给 系 统 。 此 外 , 将 软
件 放 置 在 某 一 系 统 磁 盘 中 , 因 为 当 系 统 处 于 分 离 模 式 时 , 它 们 是 升 级 端 唯 一 可 以 访
问 的 磁 盘 。
2. 在 NEC Express5800/ft 系 列 系 统 的 控 制 台 前 时 再 分 割 系 统 。Active Upgrade 控 制 台
不 支 持 远 程 连 接 。
请 禁 用 远 程 连 接 后 再 启 动 Active Upgrade 控 制 台 。
3. Active Upgrade 进 程 正 在 运 行 时 , 不 要 执 行 硬 件 维 护 操 作 , 如 移 除 或 替 换 系 统 组 件 。
例 如 , 左 击 [Split]。
4. 如 果 DHCP 客 户 端 服 务 停 止 , 分 割 系 统 会 失 败 。 不 要 停 止 DHCP 客 户 端 服 务 。
注 意 :
初 始 化 Active Upgrade 进 程 后 , 不 要 执 行 任 何 硬 件 维 护 操 作 , 包 括 移 除 CPU/IO 模 块 ( 点
击 Split)。

5-148 安 装 并 使 用 实 用 程 序
分 割 系 统
1. 确 保 已 经 记 下 了 就 绪 检 查 中 查 出 的 错 误 或 警 告 。
2. 退 出 不 需 要 的 应 用 程 序 。
3. 点 击 Active Upgrade 页 的 Split。
系 统 成 功 进 入 分 离 模 式 后 :
• Active Upgrade 控 制 台 会 继 续 在 产 品 端 运 行 。
• Active Upgrade 控 制 台 会 切 换 到 Split System 页 。
• 状 态 栏 中 的 升 级 状 态 是 Production Side\Split\Ready, 表 示 系 统 已 分 离 , 可 以 在 安 装 软
件 后 合 并 。
重 要 :
不 要 选 择 [Abort] 中 断 Active Upgrade 进 程 。 中 断 操 作 会 失 败 且 双 工 模 式 不 会 完 成 。 如 果 中 断
操 作 失 败 , 重 启 OS 按 以 下 步 骤 正 常 结 束 中 断 操 作 , 将 系 统 转 为 双 工 模 式 。
(1) 在 ft Server Utility 中 选 择 升 级 端 的 PCI 模 块 。
(2) 确 认 升 级 端 PCI 模 块 的 [Status] 是 [Terminate]。
(3) 选 择 [Boot] 启 动 升 级 端 的 PCI 模 块 。
(4) 选 择 Active Upgrade 控 制 台 的 [Retry] 完 成 结 束 进 程 。
分 割 系 统 可 能 会 花 费 几 分 钟 时 间 。 如 果 超 过 5 分 钟 , 则 进 程 会 超 时 。
重 要 :
1. 在 升 级 过 程 中 ,PCI 设 置 在 系 统 托 盘 中 的 图 标 会 时 隐 时 现 , 如 以 太 网 PCI 适 配 器 会
在 当 前 的 升 级 操 作 中 被 重 新 配 置 或 禁 用 。 这 是 正 常 的 。 升 级 过 程 中 , 不 要 启 用 或 重
新 配 置 这 些 PCI 设 备 。
2. 如 果 系 统 正 在 运 行 外 置 存 储 系 统 中 的 EMC® PowerPath® 软 件 系 统 分 割 时 可 能 会 有
短 暂 的 延 迟 (10-15 秒 ),PowerPath 会 更 改 产 品 端 的 存 储 操 作 。
3. 如 果 防 火 墙 设 置 不 当 , 分 离 过 程 可 能 失 败 。 此 时 , 选 择 [Abort] 结 束 Active Update。
结 束 Active Upgrade 后 , 会 自 动 执 行 双 工 进 程 。 完 成 双 工 进 程 后 , 请 再 次 执 行 Active
Upgrade。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-149
如 果 首 次 分 离 失 败 , 可 以 点 击 Retry 重 试 , 如 果 还 存 在 此 问 题 , 可 以 点 击 Abort 中 止 升 级 进
程 。 或 者 参 考 “ 疑 难 解 答 ” 解 决 此 问 题 。
分 离 系 统 后 , 可 以 :
• 管 理 升 级 端 的 升 级 任 务 。
• 管 理 产 品 端 的 程 序 。
• 合 并 系 统 前 确 认 升 级 端 。
执 行 升 级 任 务 时 , 必 须 与 升 级 端 建 立 远 程 连 接 , 参 考 5-152 页 的 “ 管 理 升 级 端 的 升 级 任 务 ”。
贴 士 :
与 升 级 端 建 立 连 接 后 , 可 以 选 择 性 检 查 升 级 端 程 序 服 务 的 状 态 , 确 认 Active Upgrade 控 制 台
已 经 停 止 了 这 些 服 务 。 参 考 5-180 页 的 “ 确 认 应 用 程 序 服 务 的 状 态 ”。
贴 士 :
管 理 升 级 端 的 升 级 任 务 , 5-144 页
管 理 产 品 端 的 应 用 程 序 , 5-155 页
合 并 系 统 前 确 认 升 级 端 , 5-155 页
合 并 系 统 , 5-157 页
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 , 5-165 页
中 止 升 级 , 5-163 页
疑 难 解 答 , 5-171 页
管 理 升 级 端 的 升 级 任 务
系 统 处 于 分 离 模 式 时 , 可 以 在 升 级 端 执 行 以 下 升 级 任 务 :
• 运 行 软 件 安 装 程 序 和 更 新 程 序 ( 限 制 事 项 请 参 考 5-157 页 的 “ 运 行 软 件 安 装 程 序 ” 和 5-104
页 的 “ 软 件 升 级 支 持 ”)。
• 必 要 时 重 启 操 作 系 统 ( 参 考 5-160 页 的 “ 重 启 升 级 端 ”)。
• 对 安 装 的 更 新 程 序 执 行 有 限 测 试 ( 参 考 5-163 页 的 “ 合 并 系 统 前 确 认 升 级 端 ”)
必 要 时 , 可 以 通 过 产 品 端 的 Active Upgrade 控 制 台 完 成 中 止 升 级 进 程 。

5-150 安 装 并 使 用 实 用 程 序
因 为 Active Upgrade 控 制 台 在 系 统 的 产 品 端 运 行 , 完 成 升 级 任 务 前 , 必 须 在 升 级 端 建 立 与 桌
面 的 远 程 连 接 。 参 考 5-153 页 的 “ 在 升 级 端 与 桌 面 连 接 ”。
贴 士 :
在 升 级 端 与 桌 面 连 接 ,5-145 页
运 行 软 件 安 装 程 序 , 5-149 页
重 启 升 级 端 , 5-152 页
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 , 5-165 页
合 并 系 统 , 5-157 页
中 止 升 级 , 5-163 页
疑 难 解 答 , 5-171 页
在 升 级 端 与 桌 面 连 接
系 统 处 于 分 离 模 式 时 ,Active Upgrade 控 制 台 会 在 系 统 的 产 品 端 运 行 。 执 行 升 级 任 务 时 , 必
须 建 立 与 升 级 端 的 远 程 连 接 。
可 以 使 用 以 下 两 种 方 法 访 问 升 级 端 :
• Remote KVM
可 以 通 过 BMC 远 程 KVM 控 制 台 将 升 级 端 的 控 制 台 传 递 给 产 品 端 控 制 台 的 浏 览 器 。 这
样 就 可 以 通 过 画 面 、 鼠 标 、 键 盘 从 产 品 端 访 问 升 级 端 。
• Remote Desktop
通 过 Windows 远 程 桌 面 连 接 组 件 可 以 控 制 升 级 端 的 画 面 、 鼠 标 、 键 盘 。
要 使 用 连 接 方 法 时 , 请 点 击 以 下 贴 士 中 的 链 接 。
贴 士 :
通 过 远 程 KVM 与 升 级 端 连 接 ,5-146
通 过 远 程 桌 面 与 升 级 端 连 接 ,5-148 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-151
重 要 :
- 使 用 远 程 桌 面 或 远 程 KVM 从 产 品 端 连 接 到 升 级 端 时 , 需 要 适 当 完 成 分 离 操 作 , 检 查 活
动 日 志 中 没 有 输 出 错 误 。 如 果 在 分 离 操 作 中 使 用 了 远 程 桌 面 或 远 程 KVM, 连 接 会 失 败 。
请 在 分 离 后 重 试 连 接 。
- 升 级 端 的 Active Upgrade 控 制 台 通 常 仅 用 于 监 视 状 态 , 如 [Active Upgrade Operation
Check] – [Activity Log] 下 的 [Remote Activity Log]。 但 Active Upgrade 控 制 台 看 似 产 品 端
控 制 台 。 此 时 , 需 要 注 意 以 下 事 项 :
- 分 离 模 式 下 , 不 要 点 击 升 级 端 Active Upgrade 控 制 台 中 的 任 何 按 钮 ([Abort] 或 [Merge]) 或
链 接 ([Remote Desktop])。 如 果 不 小 心 点 中 它 们 , 可 能 会 出 错 或 合 并 完 成 后 无 法 将 状 态 反
映 至 数 据 驱 动 器 。 发 生 此 种 故 障 时 , 需 要 采 取 以 下 步 骤 。
- 因 错 误 无 法 操 作 时 , 在 产 品 端 的 Active Upgrade 控 制 台 执 行 相 同 的 操 作 。
- 数 据 驱 动 器 无 法 恢 复 至 合 并 状 态 时 , 点 击 [Retry] 按 钮 再 次 执 行 合 并 操 作 。 重 试 合 并 后 仍
无 法 反 映 状 态 时 , 点 击 [Abort] 按 钮 退 出 Active Upgrade, 然 后 重 新 执 行 Active Upgrade。
通 过 远 程 KVM 与 升 级 端 连 接
通 过 远 程 KVM 与 升 级 端 连 接 可 以 控 制 升 级 端 使 用 BMC 远 程 控 制 台 功 能 的 画 面 、 鼠 标 、 键
盘 。
在 升 级 端 初 始 化 远 程 KVM 会 话
重 要 :
使 用 远 程 KVM 会 话 时 , 需 要 在 启 动 Active Upgrade 前 设 置 远 程 KVM。 设 置 远 程 KVM 请 参
考 [ 第 4 章 系 统 配 置 ] – [ 远 程 管 理 功 能 ]。
点 击 产 品 端 的 Active Upgrade console 的 导 航 栏 的 [Remote KVM] 2。 如 果 浏 览
器 显 示 网 站 被 阻 拦 的 警 告 消 息 , 点 击 Add。 在 [Trusted Sites] 对 话 框 中 , 添 加
可 靠 的 站 点 。 如 果 当 添 加 可 靠 的 网 站 时 显 示 警 告 , 点 击 Close 或 者 OK 关 闭 警
告 。
3。 登 入 之 后 , 选 择 [Remote Device] , 然 后 选 择 [Remote KVM]。
4。 当 升 级 端 系 统 的 登 陆 画 面 显 示 , 在 远 程 KVM Console 画 面 中 点 击 [Ctrl-Alt-Del] 按 钮 , 然 后
登 入 系 统 。

5-152 安 装 并 使 用 实 用 程 序
关 于 远 程 KVM 控 制 台 和 虚 拟 键 盘 的 更 多 信 息 , 请 参 考 第 4 章 “ 系 统 配 置 ”, 查 看 “ 使 用 远 程
管 理 ” 下 的 “ 远 程 KVM 控 制 台 ”。
初 始 化 远 程 进 程 后 , 请 参 考 可 以 在 升 级 端 进 行 的 操 作 及 完 成 升 级 任 务 后 如 何 合 并 系 统 相 关 的
信 息 。
在 升 级 端 结 束 远 程 KVM 会 话
1。 确 认 安 装 过 程 结 束 , 且 安 装 程 序 全 部 结 束 。
2。 点 击 远 程 KVM 控 制 台 右 上 角 的 [X] 关 闭 窗 口 。
3。 选 择 主 画 面 的 右 上 角 选 择 “Logout”, 然 后 从 主 画 面 中 退 出 。
4。 关 闭 登 陆 页 的 浏 览 器 窗 口 。
贴 士 :
不 要 求 必 须 结 束 远 程 KVM。 可 以 在 保 持 远 程 KVM 连 接 的 情 况 下 合 并 系 统 。
贴 士 :
通 过 远 程 桌 面 与 升 级 端 连 接 , 5-148 页
运 行 软 件 安 装 程 序 , 5-149 页
重 启 升 级 端 , 5-152 页
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 , 5-165 页
合 并 系 统 , 5-157 页
中 止 升 级 , 5-163 页
疑 难 解 答 , 5-171 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-153
通 过 远 程 桌 面 与 升 级 端 连 接
可 以 通 过 远 程 桌 面 控 制 升 级 端 的 画 面 、 鼠 标 、 键 盘 。
建 立 与 升 级 端 的 远 程 桌 面 连 接
1. 点 击 产 品 端 Active Upgrade 导 航 栏 的 Remote Desktop。 系 统 会 打
开 Remote Desktop 连 接 窗 口 。
2. 窗 口 显 示 远 程 系 统 的 登 陆 画 面 后 , 请 输 入 管 理 员 用 户 名 和 密 码 ,
然 后 点 击 OK。 显 示 升 级 端 桌 面 。
更 多 信 息 , 如 建 立 远 程 连 接 后 在 升 级 端 的 操 作 , 完 成 升 级 进 程 后 如 何 合 并 系 统 等 , 请 参 考 以
下 贴 士 。
如 果 最 大 化 远 程 桌 面 连 接 的 窗 口 , 其 标 题 栏 ( 显 示 升 级 端 IP 地 址 及 最 小 化 、 最 大 化 及 退 出 按
钮 ) 可 能 会 消 失 ( 自 动 隐 藏 )。 只 会 显 示 升 级 端 桌 面 , 如 同 操 作 您 的 本 地 桌 面 。 如 果 想 再 次 显
示 标 题 栏 , 请 将 光 标 放 置 在 画 面 顶 端 。
贴 士 :
远 程 桌 面 的 标 题 栏 可 以 提 醒 您 正 在 使 用 升 级 端 桌 面 。 如 果 已 经 最 大 化 远 程 桌 面 的 窗 口 ,
且 想 在 连 接 过 程 中 显 示 标 题 栏 , 请 点 击 标 题 栏 左 侧 的 pin 按 钮 ( 图 钉 )。( 只 有 在 窗 口 最 大
化 时 才 显 示 pin 按 钮 )
管 理 Remote Desktop 会 话 的 更 多 信 息 请 参 考 Windows 在 线 帮 助 文 件 。

5-154 安 装 并 使 用 实 用 程 序
结 束 与 升 级 端 的 远 程 桌 面 连 接
1. 确 认 安 装 进 程 已 全 部 完 成 , 且 已 经 退 出 全 部 安 装 程 序 。
2. 在 远 程 会 话 的 开 始 菜 单 中 , 选 择 [Disconnect]。
贴 士 :
如 果 想 要 合 并 系 统 , 可 以 持 续 登 陆 保 持 当 前 的 桌 面 会 话 。 合 并 后 , 可 以 使 用 升 级 端 桌 面 。
运 行 软 件 安 装 程 序
以 下 标 题 介 绍 了 系 统 分 离 后 如 何 在 升 级 端 运 行 软 件 安 装 程 序 :
• 5-158 页 的 “Windows 自 动 更 新 ”。
• 5--159 页 的 “ 其 他 安 装 包 ”
( 关 于 Active Upgrade 技 术 支 持 的 升 级 类 型 , 请 参 考 5-104 页 的 “ 软 件 升 级 支 持 ”)
贴 士 :
软 件 升 级 支 持 , 5-97 页
在 升 级 端 管 理 升 级 任 务 , 5-152 页
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 , 5-165 页
合 并 系 统 , 5-157 页
中 止 升 级 , 5-163 页
疑 难 解 答 , 5-171 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-155
Windows 自 动 更 新
如 果 使 用 了 Windows 自 动 更 新 , 且 预 先 下 载 了 所 有 的 软 件 更 新 , 会 在 系 统 托 盘 中 显 示 自 动
更 新 图 标 , 并 报 告 已 为 计 算 机 准 备 好 了 更 新 。 此 时 , 更 新 准 备 完 毕 。
重 要 :
安 装 软 件 前 , 确 保 您 在 升 级 端 桌 面 前 ( 虽 然 通 过 远 程 连 接 )。 不 要 在 产 品 端 安 装 软 件 。
应 用 下 载 的 更 新
1. 点 击 升 级 端 系 统 托 盘 的 自 动 升 级 图 标 , 显 示 Automatic Updates 对 话 框 。
2. 选 择 Custom Install 单 选 按 钮 , 点 击 Next。
下 一 页 显 示 升 级 列 表 , 可 以 选 择 安 装 对 象 。
3. 只 选 择 预 先 选 中 的 与 NEC Express5800/ft 系 列 系 统 兼 容 的 升 级 程 序 , 点 击 Install。
在 安 装 过 程 中 , 自 动 更 新 对 话 框 会 最 小 化 到 系 统 托 盘 中 。 完 成 安 装 后 , 会 再 次 显 示 对 话 框 。
报 告 成 功 完 成 了 更 新 。
部 分 更 新 会 要 求 重 启 升 级 端 操 作 系 统 。 可 以 点 击 Restart Now 允 许 自 动 重 启 升 级 端 , 或 者 可
以 稍 后 手 动 重 启 。 可 以 无 数 次 重 启 升 级 端 , 直 至 完 成 安 装 。
关 于 重 启 后 重 新 连 接 升 级 端 的 信 息 , 请 参 考 5-160 页 的 “ 重 启 升 级 端 ”。
贴 士 :
软 件 升 级 支 持 , 5-97 页
在 升 级 端 管 理 升 级 任 务 , 5-152 页
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 , 5-165 页
合 并 系 统 , 5-157 页
中 止 升 级 , 5-163 页
疑 难 解 答 , 5-171 页
其 他 安 装 包
如 果 事 先 向 系 统 盘 中 下 载 了 单 独 的 软 件 安 装 程 序 , 请 打 开 包 含 安 装 文 件 的 升 级 端 文 件 夹 。 同
时 运 行 这 些 安 装 包 。

5-156 安 装 并 使 用 实 用 程 序
贴 士 :
安 装 软 件 前 , 确 保 您 在 升 级 端 桌 面 前 ( 虽 然 通 过 远 程 连 接 )。 不 要 在 产 品 端 安 装 软 件 。
部 分 安 装 会 要 求 重 启 升 级 端 操 作 系 统 。 可 以 允 许 自 动 重 启 升 级 端 , 或 者 可 以 稍 后 手 动 重 启 。
可 以 无 数 次 重 启 升 级 端 , 直 至 完 成 安 装 。
关 于 重 启 后 重 新 连 接 升 级 端 的 信 息 , 请 参 考 5-160 页 的 “ 重 启 升 级 端 ”。
贴 士 :
软 件 升 级 支 持 , 5-97 页
在 升 级 端 管 理 升 级 任 务 , 5-152 页
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 , 5-165 页
合 并 系 统 , 5-157 页
中 止 升 级 , 5-163 页
疑 难 解 答 , 5-171 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-157
重 启 升 级 端
系 统 在 分 离 模 式 下 运 行 时 , 必 要 时 可 以 在 任 何 时 间 重 启 升 级 端 操 作 系 统 。 可 以 通 过 软 件 程 序
自 动 重 启 系 统 , 或 者 可 以 按 以 下 步 骤 手 动 重 启 。
重 要 :
启 动 系 统 前 , 确 保 您 在 升 级 端 桌 面 前 ( 虽 然 通 过 远 程 连 接 )。 不 要 重 启 产 品 端 。
手 动 重 启 升 级 端
1. 在 升 级 端 , 点 击 开 始 菜 单 中 的 Shut Down。
2. 在 Shut Down Windows 对 话 框 中 从 下 拉 菜 单 中 选 择 Restart, 然 后 点 击 OK。
如 果 正 使 用 Remote KVM, 则 重 启 升 级 端 时 ,AVR 会 话 会 保 持 连 接 ; 但 升 级 端 重 启 后 必 须
重 新 登 陆 。( 使 用 通 过 虚 拟 键 盘 发 送 Ctrl-Alt-Del 键 序 列 号 )
如 果 正 在 使 用 Remote Desktop Connection, 则 会 中 止 与 升 级 端 的 连 接 , 且 会 显 示 产 品 端 桌
面 。 升 级 端 重 启 时 , 可 以 在 活 动 日 志 或 Active Upgrade 控 制 台 的 状 态 栏 查 看 其 状 态 。 控 制 台
显 示 消 息 Partner: OS Up 时 , 可 以 点 击 Remote Desktop 再 次 登 陆 到 升 级 端 。
重 要 :
重 启 升 级 端 后 , 会 在 Active Upgrade 控 制 台 中 显 示 以 下 活 动 日 志 :
Partner (Upgrade) state is now Hung:
Unexpected state transition in Split state。
升 级 端 重 启 正 常 结 束 时 , 也 可 能 会 输 出 活 动 日 志 。 如 果 5 分 钟 后 显 示 如 下 活 动 日 志 , 请 选
择 [Retry] 重 试 分 离 进 程 , 继 续 Active Upgrade。
Partner (Upgrade) state is now Running OS。
Reestablished network connection with Upgrade side。
如 果 没 有 输 出 活 动 日 志 , 点 击 [Abort] 中 止 Active Upgrade。
贴 士 :
虽 然 Active Upgrade 控 制 台 报 告 升 级 端 操 作 系 统 已 启 动 , 仍 可 能 花 费 数 分 钟 完 成 加 载 全 部 的
服 务 , 允 许 登 陆 。

5-158 安 装 并 使 用 实 用 程 序
贴 士 :
运 行 软 件 安 装 程 序 , 5-149 页
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 , 5-165 页
合 并 系 统 , 5-157 页
中 止 升 级 , 5-163 页
疑 难 解 答 , 5-171 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-159
重 设 升 级 端 硬 件
如 果 升 级 端 系 统 在 系 统 处 于 分 离 模 式 时 挂 起 , 可 以 点 击 [Reset] 重 设 升 级 端 硬 件 。
系 统 可 以 通 过 重 设 升 级 端 硬 件 恢 复 。
重 要 :
1 不 要 在 以 下 情 况 下 重 设 升 级 端 硬 件 :
– 升 级 端 无 法 正 常 重 启 。
– 没 有 合 理 设 置 从 产 品 端 到 升 级 端 的 远 程 连 接 。
– 升 级 端 挂 起 。
2。 如 果 在 升 级 端 正 常 运 行 时 重 设 硬 件 , 升 级 端 可 能 无 法 正 常 启 动 。 如 果 重 设 硬 件 后 无 法
正 常 启 动 , 按 下 [Abort] 按 钮 中 止 Active Upgrade, 然 后 从 开 始 重 试 Active Activate。
3。 不 要 在 分 离 状 态 下 重 设 硬 件 。 否 则 分 离 会 失 败 。 此 时 , 请 选 择 [Abort] 按 钮 中 止 Active
Upgrade, 然 后 重 试 Active Upgrade。

5-160 安 装 并 使 用 实 用 程 序
管 理 产 品 端 的 应 用 程 序
系 统 分 离 后 , 可 以 继 续 访 问 并 使 用 产 品 端 的 应 用 程 序 ; 但 必 须 禁 止 在 产 品 端 桌 面 做 以 下 操 作 :
• 安 装 或 升 级 软 件 。
• 创 建 或 修 改 系 统 盘 的 任 何 文 件 , 包 括 系 统 注 册 表 。
• 重 启 操 作 系 统 。
重 要 :
• 任 何 在 承 认 过 程 中 对 产 品 端 系 统 磁 盘 中 的 文 件 所 作 的 修 改 都 会 丢 失 , 因 为 系 统 会 用 完
成 升 级 的 新 升 级 端 磁 盘 覆 盖 这 些 系 统 磁 盘 ( 其 中 包 括 软 件 的 旧 版 本 ) 。 如 需 保 留 原 来 系
统 磁 盘 中 的 文 件 , 可 以 将 它 们 保 存 到 数 据 磁 盘 。
• 切 换 产 品 端 桌 面 和 升 级 端 桌 面 时 请 注 意 。 当 重 新 安 装 软 件 或 重 启 系 统 时 , 必 须 确 保 是
在 升 级 端 。
贴 士 :
在 升 级 端 管 理 升 级 任 务 , 5-152 页
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 , 5-165 页
合 并 系 统 , 5-157 页
中 止 升 级 , 5-163 页
疑 难 解 答 , 5-171 页
合 并 系 统 前 确 认 升 级 端
在 升 级 端 升 级 或 安 装 软 件 后 , 可 以 在 升 级 端 系 统 磁 盘 执 行 有 限 测 试 , 只 要 活 动 不 会 访 问 以 下
不 可 用 资 源 :
• 网 络
• 外 置 存 储 设 备
• 应 用 程 序 数 据 磁 盘
例 如 , 可 以 在 合 并 系 统 前 执 行 以 下 任 务 :
确 认 每 个 软 件 包 是 否 存 在 及 其 版 本 ( 参 考 5-181 页 的 “ 确 认 安 装 软 件 的 状 态 ”)。
确 认 可 以 启 动 已 经 升 级 或 安 装 的 应 用 程 序 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-161
对 已 经 升 级 或 安 装 的 应 用 程 序 进 行 设 置 。
如 果 一 切 运 行 正 常 , 可 以 合 并 系 统 , 停 止 产 品 端 程 序 , 然 后 在 升 级 端 重 启 进 行 最 后 的 确 认 。
如 有 问 题 , 可 以 中 止 升 级 回 到 系 统 原 来 的 状 态 。 在 分 离 模 式 下 中 止 升 级 不 会 导 致 宕 机 , 因 为
临 界 应 用 程 序 仍 在 产 品 端 运 行 。
贴 士 :
在 升 级 端 管 理 升 级 任 务 , 5-152 页
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 , 5-173 页
合 并 系 统 , 5-165 页
中 止 升 级 , 5-171 页
疑 难 解 答 , 5-179 页

5-162 安 装 并 使 用 实 用 程 序
合 并 系 统
在 升 级 端 系 统 完 成 升 级 任 务 后 , 可 以 在 永 久 承 认 前 合 并 系 统 确 认 更 改 。
合 并 系 统 :
• 停 止 产 品 端 的 程 序 和 服 务 。
• 合 并 系 统 资 源 , 使 网 络 、 外 置 存 储 设 备 、 应 用 程 序 数 据 磁 盘 在 升 级 端 可 用 。
• 在 升 级 端 重 启 应 用 程 序 ( 包 括 Active Upgrade 控 制 台 )。
重 要 :
如 果 在 备 份 执 行 环 境 下 执 行 Active Upgrade, 请 在 分 离 进 程 后 合 并 , 然 后 重 启 升 级 端 OS。
如 果 不 重 启 升 级 端 OS, 合 并 进 程 会 失 败 。 此 时 , 点 击 [Abort] 结 束 Active Upgrade。Active
Upgrade 后 , 会 自 动 执 行 双 工 进 程 ; 双 工 进 程 完 成 后 请 重 试 Active Upgrade。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-163
合 并 系 统
1。 确 认 所 有 的 升 级 进 程 都 已 完 成 , 且 已 经 退 出 每 个 安 装 程 序 。
2。 可 以 结 束 远 程 KVM 或 远 程 桌 面 会 话 。
重 要 :
如 果 结 束 远 程 桌 面 且 保 持 当 前 的 桌 面 会 话 , 请 “Disconnect” 而 不 是 “Logoff”, 则 仍 可 以 保
持 在 升 级 端 的 登 录 状 态 。 合 并 后 , 可 以 使 用 升 级 端 桌 面 。
3。 确 认 状 态 栏 中 的 升 级 状 态 是 Production Side\Split\Ready。
如 果 状 态 是 Busy, 则 必 须 等 待 当 前 任 务 完 成 。 如 果 状 态 是 Broken, 需 要 中 止 升 级 。
4。 点 击 Merge。
重 要 :
– 系 统 合 并 时 , 屏 幕 可 能 会 闪 烁 , 且 对 键 盘 、 鼠 标 短 暂 失 控 。
– 合 并 时 , 不 要 点 击 [Abort] 按 钮 中 断 Active Upgrade。 否 则 OS 可 能 无 法 识 别 磁 盘 。 如
果 OS 无 法 识 别 磁 盘 , 请 在 [Disc Management] 中 执 行 [Disk Rescan]。
如 果 磁 盘 状 态 是 [missing] 或 [offline], 右 击 磁 盘 并 选 择 [Disk Reactivation] 确 认 磁 盘 状 态 已
经 变 为 [online]。
– 如 果 退 出 升 级 端 的 远 程 桌 面 连 接 , 或 者 远 程 KVM 连 接 , 系 统 合 并 时 , 在 产 品 端 的
Active Upgrade 控 制 台 中 可 能 显 示 以 下 错 误 消 息 。
– A user must be logged into the upgrade-side console for this operation to complete
– When this error message appears, complete the merge by following the below procedure:
1。 点 击 Remote Desktop link 登 陆 到 升 级 端 。
2。 在 产 品 端 的 Active Upgrade 控 制 台 中 点 击 [Retry] 按 钮 重 试 合 并 操 作 。
当 合 并 操 作 结 束 后 不 要 停 止 或 者 是 重 启 服 务 器 。 如 果 在 合 并 状 态 下 停 止 或 重 启 服 务 器 ,
在 停 止 时 可 能 会 发 生 系 统 挂 起 。 如 果 在 停 止 或 重 启 时 发 生 挂 起 , 按 压 电 源 按 钮 停 止
电 源 。 接 下 来 , 按 压 电 源 按 钮 启 动 服 务 器 。 在 Active Upgrade 进 程 的 挂 起 进 程 被 执
行 后 , 重 启 Active Upgrade。

5-164 安 装 并 使 用 实 用 程 序
根 据 程 序 和 执 行 的 升 级 的 复 杂 程 度 不 同 , 应 该 每 分 钟 备 份 程 序 。
合 并 过 程 结 束 后 , 升 级 状 态 是 Fault Tolerant\Merge\Ready, 表 示 系 统 已 经 完 成 合 并 , 等 待
升 级 。 可 以 测 试 程 序 确 认 升 级 是 否 成 功 。
如 果 首 次 合 并 失 败 , 可 以 点 击 Retry 重 试 。 如 果 问 题 仍 旧 存 在 , 可 以 点 击 Abort 中 止 升 级 过
程 , 或 参 考 “ 疑 难 解 答 ” 解 决 问 题 。
重 要 :
如 果 合 并 后 点 击 [Abort] 中 止 Active Upgrade, 会 重 启 OS。
重 启 OS 后 会 执 行 中 止 操 作 。 且 中 止 操 作 会 失 败 。 如 果 失 败 , 请 点 击 [Retry] 重 试 合 并 进
程 。
贴 士 :
在 承 认 升 级 前 确 认 升 级 端 , 5-159 页
承 认 升 级 , 5-161 页
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 , 5-165 页
中 止 升 级 , 5-163 页
疑 难 解 答 , 5-171 页
在 承 认 升 级 前 确 认 升 级 端
合 并 系 统 后 , 由 升 级 端 系 统 磁 盘 上 的 软 件 运 行 程 序 ( 包 括 Active Upgrade 控 制 台 )。 此 时 , 可
以 测 试 安 装 的 软 件 并 访 问 以 下 系 统 资 源 , 确 认 系 统 运 行 正 常 。
• 网 络 资 源
• 外 置 存 储 设 备
• 应 用 程 序 数 据 磁 盘
例 如 : 可 以 在 承 认 升 级 前 执 行 以 下 任 务 :
• 确 认 产 品 端 所 有 程 序 已 经 重 启 ( 参 考 5-180 页 的 “ 确 认 程 序 服 务 的 状 态 ”)。
• 确 认 可 以 访 问 网 络 资 源 、 外 置 存 储 设 备 、 应 用 程 序 数 据 磁 盘 。
• 确 认 客 户 端 系 统 可 以 访 问 所 有 NEC Express5800/ft 系 列 系 统 提 供 的 服 务 。
• 确 认 每 个 软 件 包 存 在 及 其 版 本 号 ( 参 考 5-181 页 的 “ 确 认 安 装 软 件 的 状 态 ”)。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-165
• 确 认 可 以 启 动 、 运 行 所 有 安 装 或 升 级 的 程 序 。
• 确 认 可 能 已 经 被 软 件 安 装 程 序 修 改 过 的 , 程 序 及 操 作 系 统 的 配 置 。
如 果 一 切 运 行 正 常 , 可 以 承 认 永 久 性 升 级 。
如 果 还 存 在 问 题 , 可 以 中 止 升 级 , 回 到 系 统 原 来 的 状 态 。 但 系 统 正 在 合 并 时 如 果 中 止 升 级 会
导 致 宕 机 , 因 为 在 产 品 端 重 启 应 用 程 序 前 ,Active Upgrade 控 制 台 必 须 在 升 级 端 停 止 它 们 。
贴 士 :
承 认 升 级 , 5-161 页
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 , 5-165 页
中 止 升 级 , 5-163 页
疑 难 解 答 , 5-171 页

5-166 安 装 并 使 用 实 用 程 序
承 认 升 级
在 合 并 的 系 统 上 完 成 对 程 序 的 测 试 , 如 果 一 切 正 常 , 可 以 承 认 升 级 使 之 永 久 生 效 。
承 认 升 级
• 用 新 的 升 级 磁 盘 覆 盖 原 磁 盘 , 重 建 任 意 内 置 RDR 系 统 磁 盘 的 镜 像 。
• 用 激 活 的 磁 盘 ( 应 用 程 序 已 经 在 升 级 过 程 中 向 其 中 书 写 了 数 据 ) 覆 盖 原 来 的 旧 磁 盘 , 重 建
任 意 内 置 RDR 数 据 磁 盘 的 镜 像 。
• 不 要 重 启 应 用 程 序 , 因 为 它 们 正 在 升 级 端 运 行 。 没 有 额 外 的 宕 机 时 间 。
注 意 :
不 能 在 承 认 升 级 后 中 断 升 级 进 程 , 因 为 完 成 升 级 后 , 系 统 的 原 始 状 态 就 会 丢 失 ( 被 覆
盖 ) 。 确 保 在 点 击 Commit 前 系 统 运 行 正 常 。
如 何 承 认 升 级
1. 关 闭 所 有 不 必 要 的 程 序 。
2. 确 认 状 态 栏 中 显 示 的 升 级 状 态 , 是 Fault Tolerant\Merge\Ready。
3. 点 击 Commit。
重 要 :
承 认 升 级 时 , 屏 幕 可 能 会 闪 烁 , 且 对 键 盘 、 鼠 标 短 暂 失 控 。
承 认 过 程 可 能 会 花 费 几 分 钟 的 时 间 。 承 认 后 , 升 级 状 态 是 Fault Tolerant\Commit\Ready。
可 以 点 击 Finish 清 除 ft 系 列 服 务 器 的 资 源 , 可 以 参 考 5-172 页 的 “ 完 成 升 级 ”。
如 果 首 次 承 认 失 败 , 可 以 点 击 Retry 重 试 。 如 果 问 题 仍 旧 存 在 , 可 以 参 考 “ 疑 难 解 答 ” 解 决 问
题 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-167
贴 士 :
完 成 升 级 , 5-164 页
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 , 5-165 页
确 认 RDR 磁 盘 是 否 正 在 重 新 同 步 , 5-175 页
疑 难 解 答 , 5-171 页

5-168 安 装 并 使 用 实 用 程 序
中 止 升 级
承 认 升 级 前 , 可 以 根 据 需 要 中 止 Active Upgrade 进 程 , 在 分 离 模 式 或 合 并 模 式 下 将 系 统 恢 复
至 原 来 的 状 态 。
注 意 :
承 认 升 级 后 , 不 能 中 止 升 级 进 程 。 因 为 完 成 升 级 后 , 系 统 的 原 始 状 态 就 会 丢 失 ( 被 覆 盖 ) 。
确 保 在 点 击 Commit 前 系 统 运 行 正 常 。
中 止 升 级 时 ,Active Upgrade 控 制 台 会 :
• 取 消 当 前 的 Active Upgrade 操 作 。
• 如 果 系 统 处 于 合 并 状 态 , 开 始 系 统 重 启 。 这 样 做 会 关 闭 升 级 端 , 并 在 产 品 端 重 启 系 统 ,
从 而 自 动 从 原 来 的 产 品 端 系 统 磁 盘 重 启 程 序 。
• 用 新 的 升 级 磁 盘 覆 盖 原 磁 盘 , 重 建 任 意 内 置 RDR 系 统 磁 盘 的 镜 像 。
• 用 激 活 的 磁 盘 ( 应 用 程 序 已 经 在 升 级 过 程 中 向 其 中 书 写 了 数 据 ) 覆 盖 原 来 的 旧 磁 盘 , 重 建
任 意 内 置 RDR 数 据 磁 盘 的 镜 像 。
• 使 升 级 端 上 线 , 启 用 容 错 的 双 工 模 式 。
要 中 止 升 级 时 , 请 点 击 Active Upgrade 页 、Split System 页 或 Merge System 页 的 Abort 按
钮 。
重 要 :
系 统 恢 复 原 来 的 状 态 时 , 屏 幕 可 能 会 闪 烁 , 且 对 键 盘 、 鼠 标 短 暂 失 控 。
中 止 过 程 可 能 会 花 费 几 分 钟 的 时 间 。 中 止 后 , 升 级 状 态 是 Fault Tolerant\ Abort \Ready。 可
以 点 击 Finish 清 除 ft 系 列 服 务 器 的 资 源 , 请 参 考 5-172 页 的 “ 完 成 升 级 ”。
如 果 首 次 中 止 失 败 , 可 以 点 击 Retry 重 试 。 如 果 问 题 仍 旧 存 在 , 可 以 参 考 “ 疑 难 解 答 ” 解 决 问
题 。
贴 士 :
完 成 升 级 , 5-164 页
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 , 5-165 页
确 认 RDR 磁 盘 是 否 正 在 重 新 同 步 , 5-175 页
疑 难 解 答 , 5-171 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-169
完 成 升 级
在 承 认 或 中 止 升 级 后 , 完 成 Active Upgrade 进 程 , 清 除 ft 服 务 器 系 统 资 源 , 点 击 Commit
Upgrade 页 的 Abort Upgrade 页 的 Finish。
完 成 过 程 可 能 会 花 费 几 分 钟 的 时 间 。 完 成 后 , 升 级 状 态 是 Fault Tolerant\Idle\Ready。
如 果 首 次 完 成 失 败 , 可 以 点 击 Retry 重 试 。 如 果 问 题 仍 旧 存 在 , 可 以 参 考 “ 疑 难 解 答 ” 解 决 问
题 。。
成 功 完 成 Active Upgrade 进 程 后 , 可 以 在 Finish 页 :
• 点 击 Exit 关 闭 Active Upgrade 控 制 台 。
• 点 击 Save Log 将 活 动 日 志 保 存 在 文 件 中 。
• 点 击 导 航 栏 中 的 Active Upgrade 开 始 另 一 就 绪 测 试 并 使 用 相 同 的 配 置 文 件 升 级 。
• 点 击 导 航 栏 中 的 Configuration 创 建 、 编 辑 或 加 载 其 他 的 配 置 文 件 。
重 要 :
虽 然 完 成 了 Active Upgrade 进 程 ,RDR 磁 盘 会 在 后 台 继 续 重 新 同 步 。 如 果 想 开 始 另 一 升
级 进 程 , 必 须 等 待 此 同 步 过 程 结 束 。 更 多 信 息 请 参 考 5-183 页 的 “ 确 认 RDR 磁 盘 是 否 在
重 新 同 步 ”。
贴 士 :
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 , 5-165 页
确 认 RDR 磁 盘 是 否 正 在 重 新 同 步 , 5-175 页
疑 难 解 答 , 5-171 页

5-170 安 装 并 使 用 实 用 程 序
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态
可 以 在 升 级 的 任 意 时 点 查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 。Active Upgrade 控 制 台 的 状 态 表 示
方 式 有 两 种 :
• 5-173 页 的 “ 活 动 日 志 ”
• 5-176 页 的 “ 状 态 栏 ”
活 动 日 志
以 下 所 示 的 活 动 日 志 表 示 每 个 升 级 操 作 的 详 细 信 息 , 开 始 就 绪 测 试 或 升 级 会 话 后 , 会 显 示 在
Active Upgrade 控 制 台 的 主 体 窗 口 中 。
活 动 日 志 (Active Upgrade 控 制 台 )
如 果 登 陆 升 级 端 系 统 后 想 检 查 升 级 进 程 的 状 态 ( 在 分 离 模 式 下 ), 也 可 以 双 击 系 统 托 盘 中 的
Active Upgrade 图 标 ( ), 打 开 以 下 的 远 程 活 动 日 志 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-171
远 程 活 动 日 志
重 要 :
在 本 窗 口 中 只 能 查 看 状 态 。 要 控 制 Active Upgrade 进 程 的 其 他 步 骤 时 , 必 须 最 小 化 或 断
开 与 升 级 端 的 连 接 , 并 使 用 产 品 端 的 Active Upgrade 控 制 台 。
下 表 描 述 了 本 地 和 远 程 活 动 日 志 各 项 的 一 般 含 义 。
活 动 日 志 项
图 标 文 本 颜 色 程 度 说 明
绿 成 功 成 功 结 束 任 务 。
黑 挂 起 正 在 运 行 。
黑 信 息 任 务 信 息 , 无 需 操 作 。
黑 警 告 需 要 确 定 的 问 题 , 但 对 升 级 无 影 响 。
红 错 误 必 须 先 解 决 问 题 , 才 能 继 续 升 级 。

5-172 安 装 并 使 用 实 用 程 序
部 分 升 级 项 只 显 示 了 一 行 。 请 点 击 左 侧 的 展 开 (+) 按 钮 显 示 全 部 相 关 项 目 。 点 击 收 缩 (-) 按 钮
可 以 再 次 收 起 它 们 。
双 击 任 意 活 动 日 志 项 , 打 开 此 项 的 详 细 信 息 窗 口 。
详 细 的 活 动 日 志 信 息
在 详 细 窗 口 画 面 中 , 可 以 点 击 Previous 和 Next 按 钮 参 考 相 同 程 度 的 他 项 信 息 。 例 如 , 如 果
在 查 看 某 错 误 , 可 以 点 击 Next 查 看 下 一 个 错 误 项 。 如 果 想 更 改 项 目 级 别 , 可 以 从 Show
severity 下 拉 菜 单 中 选 择 ( 如 果 下 拉 菜 单 中 没 有 活 动 日 志 的 级 别 , 则 无 法 使 用 此 功 能 )。
可 以 根 据 需 要 将 Active Upgrade 控 制 台 的 活 动 日 志 项 保 存 到 文 件 中 。 详 细 信 息 请 参 考 5-179
页 的 “ 将 活 动 日 志 保 存 到 文 件 ”。
贴 士 :
状 态 栏 , 5-176 栏
将 活 动 日 志 保 存 在 文 件 中 , 5-179 页
疑 难 解 答 , 5-179 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-173
状 态 栏
状 态 栏 ( 下 图 ) 位 于 Active Upgrade 控 制 台 窗 口 的 底 部 , 可 以 快 速 显 示 升 级 状 态 的 概 要 。
状 态 栏
1 配 置 文 件 名
2 硬 件 状 态 (1)
3 升 级 状 态 (2)
4 运 行 状 态 (3)
5 对 象 状 态 (4)
硬 件 状 态 表 示 程 序 是 否 在 按 顺 序 运 行 。 下 表 描 述 了 可 能 的 硬 件 状 态 。
状 态 : 硬 件 状 态
硬 件 状 态
说 明
Fault-tolerant 系 统 处 于 双 工 模 式 。
Production Side 系 统 正 在 分 离 模 式 下 运 行 , 正 在 产 品 端 运 行 应 用 程 序 ( 软 件 的 原 始 备 份 )。
升 级 端 可 运 行 安 装 任 务 。
升 级 状 态 表 明 系 统 已 经 或 正 在 进 入 的 状 态 。 下 表 描 述 了 可 能 的 升 级 状 态 。
状 态 : 升 级 状 态
升 级 状 态
说 明
Idle 当 前 升 级 会 话 空 闲 。Active Upgrade 进 程 刚 结 束 , 或 还 未 开 始 。
Prepare Split
Split
Active Upgrade 控 制 台 准 备 运 行 最 终 的 就 绪 检 查 及 附 加 背 景 任 务 , 分 割
系 统 。
如 果 运 行 状 态 是 Ready, 则 系 统 正 在 分 离 模 式 下 运 行 。 或 者 Active
Upgrade 控 制 台 正 开 始 进 入 分 离 模 式 。

5-174 安 装 并 使 用 实 用 程 序
升 级 状 态
说 明
Prepare Merge Active Upgrade 控 制 台 准 备 运 行 就 绪 检 查 及 背 景 任 务 , 分 割 系 统 。
Merge
如 果 运 行 状 态 是 Ready, 则 系 统 已 经 合 并 。 或 者 Active Upgrade 控 制 台
正 开 始 进 入 合 并 过 程 。
Commit Active Upgrade 控 制 台 正 在 承 认 更 改 ( 永 久 更 改 )。
Abort 升 级 失 败 。Active Upgrade 控 制 台 正 在 将 系 统 恢 复 至 原 来 的 状 态 。
运 行 状 态 显 示 的 是 最 终 的 运 行 过 程 的 状 态 。 下 表 描 述 了 可 能 的 运 行 状 态 。
表 3 状 态 : 运 行 状 态
运 行 状 态
说 明
Ready 上 一 操 作 成 功 结 束 。Active Upgrade 进 程 准 备 进 入 下 一 升 级 状 态 。
Busy 当 前 操 作 仍 在 进 行 。 等 待 操 作 结 束 。
Broken
Active Upgrade 控 制 台 无 法 完 成 当 前 操 作 。 通 过 活 动 日 志 检 查 错 误 。 必
须 改 正 这 些 错 误 并 点 击 Retry 完 成 操 作 , 或 点 击 Abort 中 止 当 前 升 级 会
话 。
对 象 状 态 表 示 对 象 系 统 的 状 态 。 例 如 , 系 统 处 于 分 离 模 式 时 ,Active Upgrade 控 制 台 正 在 产
品 端 运 行 , 则 此 域 报 告 升 级 端 系 统 的 状 况 。 下 表 描 述 了 可 能 的 对 象 状 态 。
表 4 状 态 : 对 象 状 态
对 象 状 态
说 明
DC On 对 象 操 作 系 统 关 闭 , 系 统 仍 有 备 用 ( 存 留 ) 电 源 。
DC Off 对 象 操 作 系 统 关 闭 , 备 用 电 源 关 闭 。
BIOS POST
对 象 系 统 在 执 行 BIOS Power On Self Test
(POST)。
Hung: BIOS POST 对 象 系 统 在 BIOS POST 中 挂 起 。
OS Booting 对 象 系 统 正 在 启 动 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-175
对 象 状 态
说 明
Hung: OS Booting 对 象 系 统 在 启 动 进 程 中 被 挂 起 。
OS Up 对 象 系 统 已 启 动 。( 但 此 时 可 能 仍 不 可 用 , 因 为 未 结 束 加 载 系 统 资 源 。)
Hung: OS Up 对 象 系 统 被 挂 起 。
OS Rebooting 对 象 系 统 在 重 启 。
Hung: OS Rebooting 对 象 系 统 在 重 启 过 程 中 被 挂 起 。
OS Shutting Down 对 象 系 统 正 在 关 机 。
Hung: OS 对 象 系 统 在 关 机 过 程 中 被 挂 起 。
OS Crashed 对 象 系 统 故 障 。
OS Shut Down 对 象 系 统 完 成 关 机 , 但 系 统 电 源 仍 处 于 开 启 状 态 。
贴 士 :
活 动 日 志 , 5-165 页
将 活 动 日 志 保 存 至 文 件 ,5-171 页
疑 难 解 答 , 5-171 页

5-176 安 装 并 使 用 实 用 程 序
疑 难 解 答
可 根 据 需 要 收 集 Active Upgrade 进 程 的 信 息 , 并 通 过 以 下 方 法 解 决 问 题 。
• 将 活 动 日 志 保 存 至 文 件 。
• 查 看 应 用 程 序 服 务 的 状 态 。
• 查 看 安 装 的 软 件 的 状 态 。
• 确 认 RDR 磁 盘 是 否 正 在 重 新 同 步 。
• 了 解 常 见 的 问 题 和 解 决 方 法 。
• 获 取 帮 助 和 支 持 。
将 活 动 日 志 保 存 至 文 件
可 根 据 需 要 将 活 动 日 志 保 存 至 文 件 , 以 备 日 后 查 看 。
将 活 动 日 志 保 存 至 文 件
1. 右 击 活 动 日 志 , 从 快 捷 菜 单 中 选 择 Save to File。
2. 在 Save Upgrade Log 画 面 , 指 定 保 存 文 件 和 文 件 名 字 的 文 件 夹 。
提 示 :
如 果 刚 完 成 升 级 会 话 , 也 可 以 点 击 Finish 页 的 Save Log 保 存 活 动 日 志 。
贴 士 :
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 , 5-165 页
疑 难 解 答 , 5-171 页
确 认 应 用 程 序 状 态
在 Active Upgrade 进 程 的 不 同 阶 段 , 可 以 通 过 Active Upgrade 控 制 台 的 Application Services

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-177
页 选 择 性 地 确 认 要 控 制 的 服 务 的 状 态 。
确 认 服 务 状 态
1. 点 击 [Start] - [Administrative Tools] - [Computer Management]。
2. 点 击 [Services and Applications] - [Services]。
3. 在 Services 列 表 中 查 找 可 应 用 的 服 务 , 查 看 其 当 前 Status 和 Startup Type。
例 如 , 当 系 统 处 于 分 离 模 式 时 , 任 何 通 过 Active Upgrade 控 制 台 选 择 的 要 控 制 的 服 务 都 应 停
止 ( 黑 色 的 Status 域 ), 升 级 端 的 Startup Type 应 显 示 为 Disabled,。
贴 士 :
在 升 级 过 程 中 管 理 应 用 程 序 , 5-102 页
选 择 要 控 制 的 应 用 程 序 服 务 , 5-126 页
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 , 5-165 页
疑 难 解 答 , 5-171 页
确 认 安 装 软 件 的 状 态
如 果 正 在 分 离 或 合 并 模 式 下 运 行 , 或 结 束 Active Upgrade 进 程 后 , 您 可 能 需 要 确 认 安 装 的 软
件 包 的 状 态 。
可 以 通 过 下 图 所 示 的 Programs and Features 控 制 面 板 查 看 系 统 中 的 大 多 数 程 序 。
Programs and Features 控 制 面 板

5-178 安 装 并 使 用 实 用 程 序
如 果 安 装 了 Windows 更 新 , 选 择 View installed updates, 进 而 显 示 安 装 的 更 新 。
提 示 :
如 果 系 统 处 于 分 离 模 式 , 请 在 升 级 端 浏 览 Programs and Features 控 制 面 板 。
贴 士 :
运 行 软 件 安 装 程 序 , 5-149 页
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 , 5-165 页
疑 难 解 答 , 5-171 页

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-179
确 认 RDR 磁 盘 是 否 正 在 重 新 同 步
结 束 或 中 止 Active Upgrade 进 程 时 , 系 统 会 重 新 为 每 个 CPU- I ⁄O 建 立 RDR 对 象 磁 盘 间 的 镜
像 。 如 果 想 要 开 始 另 一 个 升 级 进 程 , 必 须 等 待 同 步 过 程 结 束 。
通 过 查 看 磁 盘 前 面 板 的 指 示 灯 , 可 以 得 知 某 磁 盘 是 否 正 在 同 步 。 关 于 LED 的 详 细 说 明 , 请
参 考 第 3 章 “Windows 安 装 和 操 作 ” 中 的 “ 使 用 RDR (Rapid Disk Resync) 功 能 操 作 磁 盘 ”。
也 可 以 通 过 以 下 方 法 查 看 磁 盘 状 态 :
• 运 行 就 绪 检 查 。 在 Active Upgrade 页 中 点 击 Retry。 如 果 磁 盘 仍 在 同 步 , 升 级 状 态 会 显
示 为 Fault Tolerant\Idle\Broken, 活 动 日 志 会 显 示 磁 盘 未 准 备 好 的 错 误 。
• 确 认 Disk Selection 页 中 的 磁 盘 。 显 示 为 红 色 的 卷 处 于 单 工 状 态 ( 推 断 可 能 仍 在 同 步 过 程
中 )。 当 磁 盘 卷 显 示 绿 色 时 , 表 示 其 为 双 工 , 可 以 重 启 另 一 升 级 任 务 。
关 于 Disk Selection 页 中 磁 盘 状 态 的 更 多 信 息 , 请 参 考 5-131 页 的 “ 选 择 要 升 级 的 磁 盘 ”。
在 RDR 实 用 程 序 中 查 看 RDR 虚 拟 磁 盘
1. 在 RDR 实 用 程 序 中 点 击 Logical Disk Information。
2. 点 击 RDR Virtual Disk 中 的 一 项 (RDR 虚 拟 磁 盘 x)。
3. 检 查 Status 属 性 的 值 , 显 示 为 Resync nn% (nn 是 完 成 的 百 分 比 ), 表 示 磁 盘 同 步 进 度 。
同 步 结 束 后 , 值 显 示 为 None。
确 保 重 试 Active Upgrade 进 程 前 , 所 有 RDR 虚 拟 磁 盘 的 Status 值 是 None。
贴 士 :
选 择 要 升 级 的 磁 盘 , 5-123 页
执 行 就 绪 检 查 , 5-139 页
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 , 5-165 页
疑 难 解 答 , 5-171 页

5-180 安 装 并 使 用 实 用 程 序
常 见 问 题 及 解 决 方 法
下 表 描 述 了 无 法 通 过 就 绪 检 查 的 常 见 问 题 。
重 要 :
不 要 执 行 硬 件 维 护 , 例 如 在 运 行 Active Upgrade 的 过 程 中 移 除 或 替 换 系 统 组 件 。 如 果 发 生
了 阻 止 Active Upgrade 进 程 结 束 的 问 题 , 可 以 随 时 中 止 升 级 会 话 , 将 系 统 恢 复 至 原 来 的 状
态 。
疑 难 解 答 : 就 绪 检 查
错 误
IO board nn is unsafe to
pull
RDR disk is not duplexed
Embedded NIC not
teamed
No IP address on
Upgrade ready team
Team does not have link
on both sides
Active Upgrade may fail。
Check DHCP server。
处 理
确 认 所 有 的 系 统 临 界 资 源 ( 包 括 磁 盘 、 以 太 网 PCI 适 配 器 、VTM) 配 置 正
确 且 处 于 双 工 模 式 。 更 多 信 息 请 参 考 5-106 页 的 “ 必 要 条 件 ”。
如 果 最 近 运 行 过 升 级 进 程 , 请 等 待 RDR 同 步 进 程 结 束 后 再 运 行 其 他 升
级 会 话 。 更 多 信 息 请 参 考 5-183 页 的 “ 确 认 RDR 磁 盘 是 否 正 在 同 步 ”。
使 用 PROset 实 用 程 序 将 以 太 网 PCI 适 配 器 配 置 成 组 。 所 有 的 嵌 入 式
以 太 网 PCI 适 配 器 都 必 须 成 组 。 更 多 配 置 以 太 网 PCI 适 配 器 的 信 息 请
参 考 5-106 页 的 “ 必 要 条 件 ” 和 5-108 页 的 “ 建 议 ”。
使 用 网 络 连 接 控 制 面 板 给 以 太 网 组 分 配 1 个 IP 地 址 ( 最 好 是 静 态 IP 地
址 )。 更 多 配 置 以 太 网 PCI 适 配 器 的 信 息 请 参 考 5-106 页 的 “ 必 要 条 件 ”
和 5-108 页 的 “ 建 议 ”。
确 保 嵌 入 式 以 太 网 组 在 每 个 CPU- I/O 框 体 中 至 少 有 1 个 带 激 活 的 网 络
链 接 的 适 配 器 。 确 认 网 络 线 缆 已 接 入 两 端 , 以 太 网 组 有 1 个 有 效 的 IP
地 址 。 更 多 配 置 以 太 网 PCI 适 配 器 的 信 息 请 参 考 5-106 页 的 “ 必 要 条 件 ”
和 5-108 页 的 “ 建 议 ”。
Active Upgrade 控 制 台 无 法 从 DHCP 服 务 器 获 取 IP 地 址 。 可 以 给 以 太
网 组 和 VTM 分 配 静 态 的 IP 地 址 , 防 止 在 Active Upgrade 过 程 中 发 生
问 题 。

安 装 并 使 用 实 用 程 序 5-181
下 表 描 述 了 自 定 义 操 作 的 常 见 问 题 。
疑 难 解 答 : 自 定 义 操 作
错 误
The executable filename does 提 示
xist。
Custom action failed with exit value n
处 理
确 保 自 定 义 操 作 相 关 的 可 执 行 文 件 位 于 配 置 过 程 中 指 定 的
目 录 中 。 同 时 确 保 自 定 义 操 作 位 于 系 统 磁 盘 中 , 否 则 当 系 统
处 于 分 离 模 式 时 , 升 级 端 无 法 访 问 可 执 行 文 件 。
查 看 自 定 义 操 作 的 错 误 输 出 。 更 多 信 息 请 参 考 5-143 页 的
“ 查 看 标 准 输 出 和 错 误 流 ”。
必 须 改 正 问 题 并 点 击 Active Upgrade 控 制 台 的 Retry, 重 试
升 级 要 求 ( 同 样 会 再 次 运 行 自 定 义 操 作 )。 直 至 自 定 义 操 作 的
可 执 行 文 件 运 行 成 功 ,Active Upgrade 进 程 才 会 继 续 。
测 试 、 调 试 Active Upgrade 进 程 外 的 可 执 行 文 件 。 确 保 它
按 时 完 成 , 结 束 时 的 退 出 值 是 0。

5-182 安 装 并 使 用 实 用 程 序
疑 难 解 答 : 杂 项 问 题
问 题
Active Upgrade Console
fails to start
Remote KVM browser
window appears, but does
not open connection
Failed to disable PCI
device: QLogic Fibre
Channel Adapter
The underlying connection
was closed: Unable to
connect to the remote
server
处 理
稍 等 , 尝 试 再 次 启 动 Active Upgrade 控 制 台 。
如 果 仍 存 在 此 问 题 , 可 能 是 Active Upgrade 控 制 台 无 法 与 本 地 系 统
的 相 关 服 务 交 互 。 如 果 系 统 正 在 使 用 网 络 防 火 墙 , 检 查 被 阻 止 的 交 互
的 防 火 墙 日 志 , 并 将 这 些 项 目 添 加 到 安 全 的 区 域 中 。 关 于 配 置
Windows 防 火 墙 的 信 息 , 请 参 考 5-112 页 的 “ 为 Active Upgrade 进
程 配 置 Windows 防 火 墙 ”。
确 保 已 安 装 Java 2 Runtime Environment (JRE) 且 正 在 运 行 。 同 时
确 保 已 将 VTM 控 制 台 网 络 地 址 添 加 到 了 可 信 的 站 点 列 表 中 , 允 许 显
示 锁 定 的 站 点 内 容 。 更 多 信 息 请 参 考 5-154 页 的 “ 通 过 远 程 KVM 连
接 到 升 级 端 ”。
如 果 已 经 安 装 了 QLogic SANsurfer Fibre Channel HBA 软 件 , 升 级
主 机 总 线 适 配 器 的 BIOS, 应 该 在 升 级 BIOS 后 卸 载 这 些 实 用 程 序 。
如 果 实 用 程 序 仍 在 系 统 中 , 它 会 访 问 存 储 系 统 资 源 并 阻 止 特 定 的 存 储
操 作 。 此 时 ,Active Upgrade 控 制 台 不 会 分 割 系 统 资 源 , 因 为 它 无 法
禁 用 升 级 端 的 HBA。 为 解 决 此 问 题 , 必 须 中 止 升 级 , 卸 载 SANsurfer,
重 启 系 统 ( 或 停 止 SANsurfer 服 务 ) 及 升 级 进 程 。
如 果 系 统 正 在 使 用 网 络 防 火 墙 , 检 查 被 阻 止 的 交 互 的 防 火 墙 日 志 , 并
将 这 些 项 目 添 加 到 安 全 的 区 域 中 。 关 于 配 置 Windows 防 火 墙 的 信 息 ,
请 参 考 5-112 页 的 “ 为 Active Upgrade 进 程 配 置 Windows 防 火 墙 ”。
A connection attempt failed
because the connected
party did not properly
respond。
Unable to see the disc that
should exist in [Disk
Managing] in [Computer
Management]。
进 入 [Disk Management], 执 行 [Disk Rescan]。 磁 盘 状 态 显 示
[Missing] 或 [Offline] 时 , 右 击 磁 盘 , 选 择 [Disk Reactivation] 确 认 磁 盘
状 态 已 变 为 [Online]。
贴 士 :
查 看 Active Upgrade 进 程 的 状 态 , 5-165 页
疑 难 解 答 , 5-171 页

第 6 章
维 护
本 章 介 绍 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 的 日 常 维 护 细 节 以 及 移 动 和 保 管 时 的 注 意 事 项 。

6-2 维 护
日 常 维 护
为 了 让 您 使 用 的 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 处 于 最 佳 运 行 状 态 , 请 按 以 下 方 法 定 期 地 进
行 检 查 和 维 护 。 发 现 错 误 或 问 题 时 , 请 向 您 的 经 销 商 或 维 护 服 务 公 司 进 行 咨 询 。
Checking Alert
系 统 运 行 期 间 , 请 通 过 NEC ESMPRO 监 视 故 障 的 发 生 情 况 。
请 时 时 检 查 是 否 有 警 报 信 号 传 给 管 理 PC 上 的 NEC ESMPRO Manager, 是 否 有 警 报 信 号 传 给 NEC
ESMPRO Manager 上 的 操 作 窗 口 (Operation Window)、 数 据 浏 览 器 (Data Viewer) 或 警 报 浏 览 器
(Alert Viewer)。
NEC ESMPRO 浏 览 器
操 作 窗 口 (Operation Window)
警 报 浏 览 器 (Alert Viewer)
数 据 浏 览 器
(Data Viewer)
检 查 状 态 指 示 灯
请 检 查 通 过 Shutdown 操 作 对 服 务 器 进 行 开 机 或 关 机 时 指 示 灯 (LED) 的 指 示 状 态 。 这 些 指 示
灯 (LED) 有 的 位 于 NEC Express5800/ft 服 务 器 的 前 面 , 有 的 位 于 安 装 在 2.5 英 寸 硬 盘 托 架
的 硬 盘 上 或 液 晶 显 示 器 (LCD Display) 上 。 关 于 指 示 灯 (LED) 的 功 能 和 指 示 含 义 在 第 二 章
有 详 细 描 述 。 关 于 指 示 灯 的 状 态 指 示 , 如 果 有 任 何 问 题 , 请 与 经 销 商 或 维 护 服 务 公 司 联 系 。

维 护 6-3
制 作 备 份 副 本
NEC 建 议 您 定 期 对 服 务 器 硬 盘 上 的 重 要 数 据 进 行 备 份 。 关 于 适 合 NEC Express5800/ft 使 用 的
备 份 存 储 设 备 以 及 备 份 工 具 , 请 向 您 的 经 销 商 或 维 护 服 务 公 司 进 行 咨 询 。
在 更 改 了 BIOS 设 置 或 硬 件 的 配 置 后 , 请 选 择 脱 机 维 护 实 用 程 序 的 “ 系 统 信 息 管 理 (System
Information Management)” 和 “ 保 存 (save)”, 即 可 为 系 统 信 息 制 作 一 个 备 份 。
清 洁
为 保 持 服 务 器 良 好 的 外 观 , 请 定 期 对 服 务 器 进 行 清 洁 。
警 告
为 了 安 全 使 用 本 设 备 , 防 止 伤 亡 , 请 遵 守 以 下 事 项 。 详 细 内 容 请 参 考 第 1 章 中 的
“ 安 全 注 意 事 项 ”。
• 不 要 自 行 拆 卸 、 修 理 、 改 造 服 务 器 。
• 不 要 查 看 DVD 光 驱 内 部 。
• 在 对 服 务 器 进 行 操 作 前 请 拔 下 电 源 插 头 。
NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 的 清 洁
日 常 的 服 务 器 外 表 面 的 污 垢 请 用 柔 软 的 干 布 擦 拭 。 污 垢 擦 不 掉 时 , 可 使 用 以 下 方 法 :
重 要 :
• 不 使 用 稀 释 剂 、 苯 等 挥 发 性 溶 液 , 以 防 机 体 的 损 伤 腐 化 或 变 色 。
• 务 必 保 持 插 座 、 线 缆 、 服 务 器 背 面 的 接 口 以 及 服 务 器 内 部 的 干 爽 , 不 要 弄 湿 这 些 部
分 。
1. 确 保 服 务 器 的 电 源 处 于 关 闭 状 态 。
2. 从 电 源 的 插 孔 拔 出 服 务 器 的 电 源 线 。
3. 用 一 块 干 布 除 去 电 源 线 插 头 的 污 物 。
4. 把 一 块 软 布 浸 泡 于 用 冷 水 或 者 温 水 稀 释 后 的 中 性 清 洁 剂 中 , 然 后 把 布 拧 干 。
5. 使 用 在 步 骤 4 中 准 备 的 软 布 擦 除 服 务 器 上 的 污 点 。
6. 把 一 块 软 布 浸 泡 在 水 中 , 拧 干 , 然 后 再 擦 拭 一 次 服 务 器 。
7. 用 一 块 干 布 擦 拭 服 务 器 。
8. 用 一 块 干 布 擦 除 服 务 器 后 部 的 风 扇 装 置 的 污 物 。

6-4 维 护
清 洁 键 盘 和 鼠 标
重 要 :
由 于 键 盘 和 鼠 标 使 用 的 是 USB 接 口 , 因 此 无 论 是 插 入 到 服 务 器 中 还 是 拔 下 时 , 均 不 需 要
先 关 闭 服 务 器 。
即 使 在 键 盘 尚 在 系 统 ( 服 务 器 以 及 外 围 设 备 ) 中 运 行 时 , 也 可 以 直 接 从 服 务 器 拔 下 。 用 一 块
干 布 擦 拭 键 盘 表 面 , 然 后 再 将 其 连 接 到 服 务 器 上 。
对 鼠 标 的 操 作 取 决 于 鼠 标 内 部 鼠 标 球 滚 动 的 光 滑 程 度 , 为 了 保 持 鼠 标 球 的 清 洁 , 请 在 脏 物 比
较 少 的 地 方 使 用 鼠 标 。 按 照 以 下 步 骤 定 期 对 鼠 标 进 行 清 洁 :
1. 可 以 在 服 务 器 运 行 状 态 下 从 与 键 盘 共 同 使 用 的 USB 端 口 取 下 鼠 标 。
2. 把 鼠 标 翻 转 过 来 , 然 后 反 时 针 方 向 旋 转 取 下 鼠
标 球 盖 , 拿 出 鼠 标 球 。
3. 用 一 块 干 的 软 布 擦 拭 鼠 标 球 。
如 果 鼠 标 球 上 仍 有 污 迹 , 请 用 软 布 擦 除 这 些 污
迹 。 把 一 块 软 布 浸 泡 于 用 冷 水 或 者 温 水 稀 释 后 的
中 性 清 洁 剂 中 , 然 后 把 布 拧 干 。
4. 用 棉 签 擦 拭 鼠 标 内 部 的 三 个 滚 轴 。
如 果 仍 然 有 污 物 存 在 , 用 酒 精 浸 泡 过 的 棉 签 擦 拭
滚 轴 。
5. 把 鼠 标 球 放 回 到 鼠 标 里 面 。
在 步 骤 3 和 步 骤 4 中 , 鼠 标 或 滚 轴 如 果 潮 湿 , 请
等 待 它 们 变 干 之 后 再 把 鼠 标 球 放 回 。
6. 把 鼠 标 球 盖 盖 上 , 顺 时 针 旋 转 锁 定 。
7. 将 鼠 标 再 连 接 到 服 务 器 上 。
鼠 标 底 部
Mouse 鼠 标 球
鼠 标 盖
滚 轴

维 护 6-5
清 洁 软 驱
软 驱 读 / 写 磁 头 上 的 污 物 , 可 导 致 软 盘 读 / 写 错 误 的 发 生 。
请 使 用 指 定 的 软 驱 清 洁 器 清 洗 驱 动 器 的 读 / 写 磁 头 , 建 议 您 定 期 地 进 行 读 / 写 磁 头 的 清 洁 。
清 洁 光 盘
如 果 光 盘 或 光 盘 托 盘 积 满 灰 尘 , 会 导 致 设 备 无 法 正 确 读 取 数 据 。
请 按 照 以 下 步 骤 对 光 盘 进 行 定 期 的 清 洁 :
1. 确 保 服 务 器 的 电 源 处 于 接 通 状 态 。
2. 按 一 下 光 驱 前 面 的 弹 出 按 钮 。
托 盘 弹 出 。
3. 轻 轻 托 住 并 取 出 光 盘 。
重 要 : 请 勿 用 手 触 摸 光 盘 的 数 据 面 。
4. 用 一 块 干 的 软 布 擦 拭 托 盘 。
重 要 : 不 要 擦 拭 DVD 光 驱 的 镜 头 部 分 。 这 样 做 可 能 会 破 坏 光 驱 的 镜 头 , 也 可 能 造
成 光 驱 发 生 故 障 。
5. 轻 轻 推 动 托 盘 前 面 , 关 上 。
6. 用 一 块 干 的 软 布 擦 拭 光 盘 的 数 据 面 。
重 要 : 擦 拭 光 盘 时 , 请 从 中 心 向 外 侧 擦 。 需 要 时 , 请 使 用 光 盘 专 用 清 洗 剂 。 如 果
使 用 擦 拭 唱 片 用 的 喷 雾 剂 、 清 洁 剂 、 汽 油 或 稀 释 剂 , 可 能 会 破 坏 光 盘 内 容 , 甚 至
在 将 DVD/CD 光 盘 放 入 服 务 器 后 导 致 机 器 故 障 等 .

6-6 维 护
清 洁 磁 带 驱 动 器
磁 带 头 的 脏 物 可 能 造 成 备 份 失 败 , 并 损 伤 磁 带 驱 动 器 的 针 头 。 请 使 用 一 盘 具 有 清 洗 功 能 的 磁
带 定 期 地 清 除 磁 带 上 的 污 物 。 关 于 清 洗 的 过 程 、 两 次 清 洗 之 间 的 时 间 间 隔 以 及 磁 带 机 针 头 的
使 用 寿 命 , 请 参 阅 磁 带 驱 动 器 的 使 用 方 法 说 明 。

维 护 6-7
系 统 诊 断
系 统 诊 断 是 指 对 服 务 器 进 行 各 种 测 试 。
在 NEC EXPRESSBUILDER 中 选 择 [Tool menu] - [Test and Diagnostics], 对 系 统 进 行 诊 断 。
测 试 项 目
在 系 统 诊 断 时 会 测 试 以 下 项 目 。
• 内 存
• CPU 缓 存
• 系 统 硬 盘
重 要 : 进 行 系 统 诊 断 时 , 必 须 断 开 跟 主 机 连 接 的 LAN 网 线 。 若 在 连 接 状 态 下 进 行 系 统 诊
断 , 可 能 会 对 网 络 产 生 影 响 。
提 示 : 检 查 硬 盘 过 程 中 , 将 不 对 硬 盘 进 行 写 操 作 。
系 统 诊 断 的 启 动 和 退 出
按 照 以 下 步 骤 启 动 系 统 诊 断 。( 如 果 服 务 器 正 在 运 行 , 请 先 将 其 关 闭 , 再 执 行 步 骤 1 到 12。)
1. 关 闭 操 作 系 统 , 关 闭 电 源 。 然 后 拔 出 服 务 器 的 电 源 线 。
2. 拔 掉 连 接 在 服 务 器 上 的 所 有 LAN 网 线 。
3. 插 入 服 务 器 电 源 的 插 头 , 开 启 服 务 器 电 源 。
4. 使 用 NEC EXPRESSBUILDER DVD 启 动 系 统 。
5. 选 择 [Tool menu]。
提 示 : 如 果 系 统 显 示 [Language Selection] 菜 单 , 选 择 [English]。

6-8 维 护
6. 选 择 [Test and diagnostics]。
选 择 [End-User Mode], 启 动 系 统 诊 断 。 诊 断 约 需 要 三 分 钟 。
诊 断 结 束 后 , 屏 幕 显 示 变 为 下 图 所 示 的 画 面 。
诊 断 工 具 标 题
测 试 窗 口 标 题
测 试 结 果
测 试 概 要 窗 口
诊 断 工 具 标 题
显 示 诊 断 工 具 的 名 称 和 版 本 。
测 试 窗 口 标 题
显 示 诊 断 的 进 程 。 诊 断 结 束 时 将 显 示 “Test End”。
测 试 结 果
显 示 诊 断 开 始 、 结 束 的 时 间 以 及 所 用 的 时 间 , 并 显 示 诊 断 的 结 束 状 态 。
指 示
显 示 使 用 各 个 键 对 窗 口 进 行 操 作 的 详 细 信 息 。
测 试 概 要 窗 口
指 示
显 示 执 行 诊 断 的 各 个 测 试 的 结 果 。 移 动 光 标 进 行 选 择 并 按 下 Enter 键 , 可 显 示 该 测 试
的 详 细 信 息 。
如 果 系 统 诊 断 检 测 到 错 误 , 则 测 试 概 要 窗 口 中 的 相 应 结 果 会 变 成 红 色 , 且 右 侧 的 结
果 中 会 显 示 “Abnormal End”。
将 光 标 移 动 到 检 测 到 错 误 的 测 试 , 按 下 Enter 键 。 记 下 详 细 信 息 (Detail Information)
画 面 中 显 示 的 错 误 消 息 , 与 经 销 商 或 维 护 服 务 公 司 联 系 。

维 护 6-9
7. 根 据 画 面 下 方 的 提 示 按 下 Esc 键 。
显 示 下 图 所 示 的 [Enduser Menu]。
< 测 试 结 果 (Test Result)>
显 示 上 述 诊 断 的 结 束 画 面 。
< 设 备 列 表 (Device List)>
显 示 连 列 的 设 备 列 表 。
< 日 志 信 息 (Log Info)>
显 示 诊 断 的 日 志 信 息 。 可 以 将 其 保 存 到 软 盘 中 。 日 志 信 息 可 以 被 保 存 。 要 保 存 它 ,
可 连 接 一 个 格 式 化 了 的 可 移 动 FAT 媒 质 , 选 择 。
< 选 项 >
通 过 该 菜 单 可 使 用 选 项 功 能 。
< 重 启 >
重 启 系 统 。
8. 在 上 述 [Enduser Menu] 中 选 择 < 重 启 (Reboot)>。
服 务 器 重 启 , 系 统 从 NEC EXPRESSBUILDER 启 动 。
9. 退 出 NEC EXPRESSBUILDER, 从 光 驱 中 取 出 DVD 光 盘 。
10. 关 闭 服 务 器 电 源 , 拔 下 电 源 插 头 。
11. 将 步 骤 2 中 拔 下 的 所 有 的 LAN 线 缆 重 新 连 接 到 服 务 器 上 。
12. 连 接 电 源 线 缆 。
系 统 诊 断 至 此 结 束 。

6-10 维 护
维 护 工 具
维 护 工 具 是 本 产 品 用 于 维 护 的 工 具 , 并 可 进 行 故 障 分 析 和 设 置 。 按 照 下 面 的 步 骤 启 动 维 护 工
具 。
重 要 :
这 个 指 导 包 含 使 用 软 盘 的 步 骤 , 但 是 您 的 服 务 器 并 未 装 备 出 厂 软 盘 。 请 使 用 可 选 择 的 闪
盘 或 USB 盘 。
启 动 维 护 工 具
通 过 以 下 方 式 可 以 启 动 维 护 工 具 。
1. 首 先 启 动 外 围 设 备 , 然 后 打 开 Express 服 务 器 的 电 源 。
2. 将 [EXPRESSBUILDER]DVD 放 入 Express 服 务 器 的 光 驱 。
3. 放 入 DVD 后 , 重 置 ( 同 时 按 下 + + 键 ) 或 关 闭 电 源 后 再 开 启 电 源 ,
重 启 Express 服 务 器 。
根 据 DVD 显 示 的 菜 单 进 行 操 作 。
Tool Menu:
选 择 该 菜 单 启 动 维 护 工 具 。

维 护 6-11
4. 选 择 [Tool Menu]。
显 示 下 面 的 Language selection 菜 单 。
Japanese:
此 后 的 菜 单 将 用 日 语 显 示 。
English:
此 后 的 菜 单 将 用 英 语 显 示 。
Return to previous menu:
显 示 Boot Selection 菜 单 。
重 要 :
默 认 为 [Japanese]。 若 显 示 Language 菜 单 后 五 秒 钟 内 没 有 进 行 任 何 按 键 操 作 , 则 自 动 启
动 [Japanese]。
5. 选 择 [English]
若 选 择 了 [English], 则 显 示 下 面 的 TOOL MENU。
6. 选 择 其 中 一 种 工 具 并 启 动 。

6-12 维 护
维 护 工 具 的 功 能
维 护 工 具 有 如 下 功 能 。
• 维 护 实 用 程 序
在 “ 维 护 实 用 程 序 ” 中 启 动 脱 机 维 护 实 用 程 序 。 脱 机 维 护 实 用 程 序 是 独 立 于 OS 的 维 护 程 序 。
若 无 法 启 动 依 赖 于 OS 的 NEC ESMPRO 进 行 疑 难 解 答 , 则 可 使 用 脱 机 维 护 使 用 程 序 。
重 要 :
• 只 有 维 护 服 务 人 员 可 使 用 脱 机 维 护 实 用 程 序 。
NEC EXPRESSBUILDER DVD 中 有 描 述 实 用 程 序 操 作 的 文 件 , 但 请 不 要 自 行 使 用
实 用 程 序 。 请 与 维 护 服 务 公 司 联 系 , 并 听 从 其 建 议 。
• 关 于 脱 机 维 护 实 用 程 序 的 详 细 信 息 , 请 参 考 在 线 帮 助 。
更 多 信 息 请 咨 询 维 护 服 务 公 司 。
脱 机 维 护 实 用 程 序 提 供 以 下 功 能 。
– IPMI 信 息 浏 览 器
显 示 系 统 事 件 日 志 (SEL: system Event Log)、 传 感 数 据 记 录 (SDR) 和 维 护 更 换 部 件
信 息 (FRU: Field Replaceable Unit) 并 进 行 备 份 。
通 过 本 功 能 , 可 以 调 查 系 统 中 发 生 的 各 种 故 障 和 事 件 , 并 确 定 要 更 换 的 部 件
– BIOS 设 定 浏 览 器
将 SETUP 实 用 程 序 定 义 的 当 前 的 配 置 信 息 输 出 到 文 本 文 件 中 。
– 系 统 信 息 浏 览 器
显 示 处 理 器 (CPU) 和 BIOS 的 信 息 并 将 其 输 出 到 文 本 文 件 中 。
– 系 统 信 息 管 理
提 供 数 据 备 份 功 能 。 如 果 不 事 先 进 行 备 份 , 设 备 的 固 有 信 息 和 设 定 将 无 法 恢 复 。
只 有 得 到 授 权 人 士 方 可 恢 复 备 份 的 系 统 数 据 。

维 护 6-13
– 系 统 管 理
设 置 BMC ( 主 板 管 理 控 制 器 ) 的 参 数 进 行 远 程 控 制 和 警 报 。
• BIOS/FW 更 新
通 过 该 菜 单 可 使 用 NEC 客 服 代 表 发 放 的 更 新 磁 盘 (3.5 英 寸 软 盘 ) 对 服 务 器 的 BIOS 以 及
固 件 等 软 件 模 块 进 行 更 新 。
重 启 系 统 后 , 更 新 程 序 从 软 驱 自 动 启 动 , 对 各 种 BIOS 以 及 固 件 程 序 进 行 更 新 。
重 要 :
运 行 更 新 程 序 时 请 不 要 关 闭 服 务 器 电 源 。 如 果 停 止 了 更 新 处 理 , 则 系 统 无 法 启 动 。
• ROM-DOS 启 动 FD
为 启 动 ROM-DOS 系 统 创 建 支 持 盘 。
• 测 试 和 诊 断
对 服 务 器 系 统 进 行 各 种 测 试 , 检 查 服 务 器 功 能 是 否 正 常 , 并 检 查 服 务 器 和 各 种 加 装 板 卡
间 的 连 接 是 否 正 常 。
执 行 测 试 和 诊 断 后 , 启 动 分 配 给 各 模 型 的 检 查 程 序 。
• 系 统 管 理 (System Management)
设 置 用 于 远 程 控 制 和 警 报 的 BMC (Baseboard Management Controller) 参 数 。
该 菜 单 的 功 能 与 “ 维 护 实 用 程 序 ” 中 的 “ 系 统 管 理 ” 相 同 。
• FT 维 护 工 具 (FT Maintenance Utility)
提 供 对 数 据 (UUID) 的 备 份 复 制 功 能 。
只 有 被 授 权 的 服 务 维 护 人 员 才 能 对 备 份 数 据 进 行 还 原 。

6-14 维 护
NEC EXPRESS5800/FT 系 列 服 务 器 的 保 管 和 移 动
请 按 照 以 下 步 骤 移 动 或 保 管 服 务 器 。( 用 户 请 不 要 自 行 从 机 架 挂 接 组 件 中 挪 走 机 架 式 服 务
器 。)
注 意
为 了 您 安 全 使 用 本 设 备 , 防 止 发 生 烧 伤 等 人 身 伤 害 或 遭 到 物 质 损 失 , 请 务 必 遵 守
以 下 注 意 事 项 。 关 于 详 细 信 息 , 请 参 阅 第 一 章 的 安 全 注 意 事 项 。
• 不 要 试 图 独 自 抬 起 服 务 器 。
• 不 要 将 服 务 器 安 放 在 未 指 定 的 场 所 。
• 不 要 在 未 拔 下 电 源 插 头 的 状 态 下 连 接 / 拔 下 接 口 线 缆 。
重 要 :
• 如 因 进 行 办 公 环 境 布 局 等 大 规 模 变 更 而 需 要 移 动 或 保 管 服 务 器 时 , 请 与 经 销 商 或 维
护 服 务 公 司 联 系 。
• 请 提 前 将 硬 盘 中 的 重 要 数 据 进 行 备 份 。
• 如 果 硬 盘 为 内 置 , 请 注 意 在 移 动 服 务 器 时 不 要 撞 击 硬 盘 。
• 在 对 服 务 器 进 行 暂 时 存 储 时 , 应 存 储 在 以 下 环 境 条 件 下 ( 温 度 : -10 ~55°C, 湿 度 :
20~80%, 无 结 露 )。
1. 请 取 出 服 务 器 中 的 软 盘 或 DVD 光 盘 。
2. 关 闭 服 务 器 电 源 。
3. 从 电 源 插 座 中 拔 出 服 务 器 电 源 的 插 头 。
4. 拔 掉 服 务 器 的 所 有 线 缆 。
5. 移 除 所 有 连 接 的 CPU/IO 模 块 。
6. 如 果 服 务 器 是 机 架 式 , 请 分 别 从 机 架 上 拆 下 4U 机 箱 及 导 轨 。
7. 请 分 别 4U 机 箱 及 CPU/IO 模 块 。
8. 请 使 用 震 动 缓 冲 材 料 保 护 本 设 备 , 并 将 其 安 全 地 包 装 好 。

维 护 6-15
重 要 :
在 对 服 务 器 进 行 了 重 新 部 署 或 一 段 时 间 的 存 储 之 后 , 在 进 行 操 作 之 前 , 请 检 查 并 调 整 系 统
时 钟 。
将 服 务 器 以 及 内 部 可 选 设 备 从 温 度 很 低 的 地 方 转 移 到 温 暖 的 地 方 时 , 会 发 生 结 露 现 象 。 如
果 在 这 种 状 态 下 使 用 的 话 , 会 引 起 故 障 或 系 统 崩 溃 。 为 了 保 证 重 要 数 据 以 及 资 产 不 受 到 损
坏 , 请 先 等 候 充 分 时 间 , 再 使 用 服 务 器 或 其 中 的 组 件 。
如 果 随 着 时 间 的 流 逝 系 统 时 钟 显 著 偏 离 正 常 水 平 的 话 , 请 向 经 销 商 或 维 护 服 务 公 司 咨 询 。

6-16 维 护
PCI 的 错 误
在 加 装 完 模 块 等 情 况 下 , 在 镜 像 过 程 中 可 能 会 遇 到 下 列 错 误 。 但 不 会 发 生 hard error( 蓝 屏
错 误 )。
确 认 是 否 登 录 了 下 列 错 误 日 志 。
如 果 记 录 了 错 误 日 志 , 请 执 行 其 后 的 处 理 。
若 不 是 hard error, 则 可 以 进 行 修 复 。 若 处 理 失 败 , 请 与 管 理 员 或 管 理 组 的 成 员 联 系 。
确 认 步 骤
在 事 件 日 志 中 确 认 下 面 的 消 息 。
Note: Sample of PCI module 1 (ID: 10).
Source : srabid
Event ID : 16395

维 护 6-17
修 复 处 理
若 系 统 访 问 量 过 高 , 则 取 消 处 理 或 减 少 访 问 。
(1) 通 过 PCI 模 块 清 除 MTBF, 并 通 过 ft 服 务 器 实 用 程 序 停 止 / 启 动 PCI 模 块 。
步 骤
1. 取 消 处 理 或 等 待 至 处 理 完 毕 。
2. 通 过 PCI 模 块 1 清 除 MTBF(ID:10)。
3. 停 止 PCI 模 块 1。
4. 启 动 PCI 模 块 1。
(2) 通 过 PCI 模 块 1 清 除 MTBF。

6-18 维 护
(3) 停 止 PCI 模 块 1。
(4) 启 动 PCI 模 块 1。

维 护 6-19
检 查 处 理
确 认 系 统 事 件 日 志 中 是 否 记 录 了 下 列 错 误 。
若 记 录 了 下 列 事 件 , 则 表 示 正 确 执 行 了 处 理 。

6-20 维 护
( 本 页 保 留 空 白 。)

第 7 章
疑 难 解 答
本 节 描 述 服 务 器 可 能 出 现 的 问 题 以 及 相 应 的 故 障 解 决 步 骤 。

7-2 疑 难 解 答
定 位 故 障
使 用 NEC ESMPRO 监 视 系 统 运 行 中 发 生 的 故 障 。
特 别 需 要 留 意 管 理 器 的 NEC ESMPRO Manager 中 是 否 出 现 了 警 报 。 检 查 NEC ESMPRO
Manager 的 操 作 画 面 、DataViewer 或 Alert Viewer 中 是 否 出 现 了 警 报 。
[ 例 ]
确 认 服 务 器 / 工 作 站 的 故 障 端 点
和 故 障 内 容

疑 难 解 答 7-3
错 误 消 息
如 果 NEC Express5800/ft 系 列 状 态 不 正 常 , 会 以 多 种 方 式 显 示 错 误 。 本 节 介 绍 错 误 消 息 的 类
型 。
指 示 灯 指 示 的 错 误 消 息
位 于 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 的 前 后 面 板 及 硬 盘 手 柄 的 LED 通 过 颜 色 和 闪 灭 方 式 向 用
户 指 示 服 务 器 的 状 态 。 如 果 已 经 发 生 故 障 , 请 确 认 LED 的 指 示 。LED 指 示 及 其 含 义 请 参 考
2–17 页 的 “EXPRESSSCOPE”。
用 户 指 南 描 述 了 错 误 消 息 相 应 的 处 理 方 法 。 如 果 需 要 更 换 模 块 , 请 与 销 售 代 理 商 联 系 。

7-4 疑 难 解 答
POST 画 面 的 错 误 消 息
打 开 服 务 器 后 会 自 动 启 动 自 我 诊 断 程 序 POST (Power On Self-Test)。POST 提 示 错 误 时 , 显 示
单 元 会 提 示 错 误 消 息 及 处 理 方 法 。 请 参 考 下 图 解 决 问 题 。
Phoenix BIOS 4.0 Release 6.0.XXXX
:
CPU=Pentium III XXX MHz
0640K System RAM Passed
0127M Extended RAM Passed
WARNING:
02B0: Diskette drive A error.
:
press to resume, to SETUP
提 提 软 驱 错 误 的 的 的
贴 士 :
关 于 可 选 PCI 板 卡 的 错 误 消 息 , 请 参 考 选 项 附 带 的 手 册 。
屏 幕 显 示 的 错 误 消 息 原 因 处 理
0200 Failure Fixed Disk • HDD 故 障 。
• 替 换 HDD。
• CPU/IO 模 块 故 障
• 替 换 CPU/IO 模 块 。
0210 Stuck Key 键 盘 连 接 错 误 。 • 断 开 键 盘 后 重 新 连 接 。
• 替 换 键 盘 。
0211 Keyboard error 键 盘 故 障 。 • 断 开 键 盘 后 重 新 连 接 。
• 替 换 键 盘 。
• 如 果 重 启 后 未 恢 复 , 替 换
CPU/IO 模 块 。
0212 Keyboard Controller
Failed
键 盘 控 制 器 故 障 。
如 果 重 启 后 未 恢 复 , 替 换 CPU/IO
模 块 。
0213 Keyboard locked -
Unlock key switch
键 盘 被 锁 定 。 给 键 盘 解 锁 。
0230 System RAM Failed at
offset
0231 Shadow RAM Failed at
offset
0232 Extended RAM Failed at
address line
0233 Memory type mixing
detected
0250 System battery is dead
-Replace and run
SETUP
0251 System CMOS
checksum bad-Default
configuration used
DIMM 故 障 。
Shadow RAM 故 障 。
扩 展 RAM 故 障 。
已 安 装 不 同 类 型 的 内 存 。
• 替 换 DIMM。
• 替 换 CPU/IO 模 块 。
• 替 换 DIMM。
• 替 换 CPU/IO 模 块 。
• 替 换 DIMM。
• 替 换 CPU/IO 模 块 。
已 安 装 不 同 类 型 的 内 存 。 替 换 合 适
的 DIMM。
系 统 电 池 失 效 。 • 替 换 系 统 电 池 。
• 替 换 CPU/IO 模 块 。
更 改 了 系 统 CMOS 配 置 。
使 用 BIOS 配 置 CMOS。

疑 难 解 答 7-5
屏 幕 显 示 的 错 误 消 息 原 因 处 理
0252 Password checksum 密 码 被 清 除 。 使 用 BIOS 重 新 设 置 。
bad -Password cleared
0260 System Timer error 系 统 计 时 器 故 障 。
0270 Real time clock error RTC 故 障 。
0271 Check date and time 日 期 和 时 间 的 设 置 错 误 。
setting
使 用 BIOS 重 新 设 置 。
如 果 仍 旧 无 法 解 决 问 题 , 请 替 换
CPU/IO 模 块 。
02D0 System cache error - CPU 缓 存 故 障 。
Cache disabled
02D1 System Memory CPU 缓 存 故 障 。
exceeds the CPU's
caching limit
02F0 CPU ID CPU 故 障 。
0613 COM A configuration COM A 配 置 错 误 。
change
0614 COM A config, error - 设 备 配 置 COM A 错 误 。
device disable
0615 COM B configuration COM B 配 置 错 误 。
change
0616 COM B config, error - 设 备 配 置 COM A 错 误 。
device disable
0B28 Unsupported Processor 不 支 持 挂 接 的 CPU。
detected on Processor 1
0B29 Unsupported Processor
detected on Processor 2
不 支 持 挂 接 的 CPU。
0B80 BMC Memory Test RMC 设 备 故 障 。
替 换 CPU/IO 模 块 。
Failed
0B81 BMC Firmware Code
Area CRC check failed
0B82 BMC core Hardware
替 换 CPU/IO 模 块 。
failure
0B83 BMC IBF or OBF check RMC 设 备 故 障 。 替 换 CPU/IO 模 块 。
failed
0B8B BMC progress check BMC 检 查 被 挂 起 。 替 换 CPU/IO 模 块 。
timeout
0B8C BMC command access BMC 命 令 访 问 失 败 。 替 换 CPU/IO 模 块 。
failed
0B90 BMC Platform
BMC 设 备 故 障 。 替 换 CPU/IO 模 块 。
Information Area
corrupted
0B91 BMC update firmware
corrupted
0B92 Internal Use Area of
BMC FRU corrupted
0B93 BMC SDR Repository
empty
0B94 IPMB signal lines do not
respond
SROM 中 的 数 据 错 误 。 替 换 系 统 背 板 。
SDR 数 据 错 误 。
BMC 故 障 。
如 果 替 换 CPU 后 仍 无 法 解 决 , 请
替 换 CPU/IO 模 块 。
使 用 BIOS 恢 复 默 认 设 置 后 如 仍 无
法 解 决 , 替 换 CPU/IO 模 块 。
检 查 并 替 换 不 支 持 的 CPU, 如 仍 旧
无 法 解 决 , 请 替 换 CPU/IO 模 块 。
如 果 更 新 SDR 不 能 解 决 问 题 , 请
替 换 CPU/IO 模 块 。
根 据 OS 信 息 确 定 IPMB 出 错 的 位
置 后 , 替 换 CPU/IO 模 块 或 系 统 背
板 。
0B95 BMC FRU device failure BMC 中 的 NVRAM 故 障 。 替 换 CPU/IO 模 块 。

7-6 疑 难 解 答
屏 幕 显 示 的 错 误 消 息 原 因 处 理
0B96 BMC SDR Repository BMC 中 的 SDR 库 错 误 。 替 换 CPU/IO 模 块 。
failure
0B97 BMC SEL device failure BMC 中 的 SEL 库 错 误 。
0B98 BMC RAM test error BMC RAM 错 误 。
0B99 BMC Fatal hardware BMC FPGA 错 误 。
error
0B9A BMC not responding BMC 设 备 故 障 。
0B9B Private I2C bus not I2C 总 线 故 障 。
responding
如 果 关 闭 后 再 打 开 AC 电 源 仍 无
效 , 请 替 换 CPU/IO 模 块 或 系 统 背
板 。
0B9C BMC internal exception BMC 设 备 故 障 。 替 换 CPU/IO 模 块 。
0B9D BMC A/D timeout error
0B9E SDR repository corrupt SDR 数 据 错 误 。 如 果 更 新 SDR 后 仍 无 法 解 决 问 题 ,
请 替 换 CPU/IO 模 块 。
0B9F SEL corrupt BMC 的 SEL 库 错 误 。 请 替 换 CPU/IO 模 块 。
0BA0 SDR/PIA mismatched.
SDR, PIA must be
updated.
SDR 和 PIA 数 据 不 匹 配 。 如 果 更 新 SDR/PIA 后 仍 无 法 解 决
问 题 , 请 替 换 CPU/IO 模 块 。
0BB0 SMBIOS - SROM data
read error
0BB1 SMBIOS - SROM data
checksum bad
0BC0 POST detected startup
failure of 1st Processor
0BC1 POST detected startup
failure of 2nd Processor
8100 Memory Error detected
in DIMM group #1
8101 Memory Error detected
in DIMM group #2
8102 Memory Error detected
in DIMM group #3
8103 Memory Error detected
in DIMM group #4
8104 Memory Error detected
in DIMM group #5
8105 Memory Error detected
in DIMM group #6
8120 Unsupported DIMM
detected in DIMM
group #1
8121 Unsupported DIMM
detected in DIMM
group #2
8122 Unsupported DIMM
detected in DIMM
group #3
• I2C 总 线 故 障 。
• SROM 故 障 。
• BMC 故 障 。
SROM 的 数 据 错 误 。
CPU 故 障 。
DIMM 故 障 。
不 支 持 挂 接 的 DIMM。
不 支 持 挂 接 的 DIMM。
如 果 关 闭 后 再 打 开 AC 电 源 仍 无
效 , 请 替 换 系 统 背 板 。
替 换 CPU。
替 换 DIMM 插 槽 1 和 2。
替 换 DIMM 插 槽 3 和 4。
替 换 DIMM 插 槽 5 和 6。
替 换 DIMM 插 槽 7 和 8。
替 换 DIMM 插 槽 9 和 10。
替 换 DIMM 插 槽 11 和 12。
检 查 支 持 的 DIMM 并 进 行 更 换 。 如
果 更 新 DIMM 仍 不 能 解 决 问 题 , 请
替 换 CPU/IO 模 块 。
检 查 支 持 的 DIMM 并 进 行 更 换 。 如
果 更 新 DIMM 仍 不 能 解 决 问 题 , 请

疑 难 解 答 7-7
屏 幕 显 示 的 错 误 消 息 原 因 处 理
8123 Unsupported DIMM
替 换 CPU/IO 模 块 。
detected in DIMM
group #4
8124 Unsupported DIMM
detected in DIMM
group #5
8125 Unsupported DIMM
detected in DIMM
group #6
8130 Mismatch DIMM
detected in DIMM
group #1
8131 Mismatch DIMM
detected in DIMM
group #2
8132 Mismatch DIMM
detected in DIMM
group #3
8133 Mismatch DIMM
detected in DIMM
group #4
8134 Mismatch DIMM
detected in DIMM
group #5
8135 Mismatch DIMM
detected in DIMM
group #6
DIMM 类 型 不 符 。
8150 NVRAM Cleared By 挂 接 了 CMOS 清 除 跳 线 。 关 闭 DC 电 源 , 更 改 跳 线 。
Jumper
8151 Password Cleared By
Jumper
挂 接 了 密 码 清 除 跳 线 。
8160 Mismatch Processor CPU 频 繁 不 匹 配 。
检 查 支 持 的 CPU 并 进 行 更 换 。 如
Speed detected on
果 更 新 CPU 仍 不 能 解 决 问 题 , 请
Processor 1
替 换 CPU/IO 模 块 。
8161 Mismatch Processor
Speed detected on
Processor 2
9000 POST 过 程 中 发 生 了 严 重 错
误 。
除 错 误 代 码 外 还 有 错 误 消 息 。
请 检 查 其 他 的 错 误 消 息 。
9002 Memory not installed. 未 发 现 DIMM。
DIMM 故 障 。
挂 接 或 替 换 DIMM。
9003 Memory
implementation error
detected
内 存 故 障 。
检 查 支 持 的 DIMM 并 进 行 更 换 。 如
果 更 新 DIMM 仍 不 能 解 决 问 题 , 请
替 换 CPU/IO 模 块 。
9006 HW Memory Test failed. 内 存 故 障 。 替 换 DIMM。 如 果 仍 不 能 解 决 问 题 ,
请 替 换 CPU/IO 模 块 。
9064 Mixed CPU Steppings
detected.
发 现 了 不 同 的 CPU。
检 查 支 持 的 CPU 并 进 行 更 换 。 如
果 更 新 CPU 仍 不 能 解 决 问 题 , 请
替 换 CPU/IO 模 块 。

7-8 疑 难 解 答
屏 幕 显 示 的 错 误 消 息 原 因 处 理
9090-9097 发 生 了 内 存 错 误 , 或 内 存 故
障 。
(a) 确 认 正 常 挂 接 了 内 存 。
(b) 替 换 内 存 , 如 仍 不 起 作 用 , 请 替
换 模 块 。

疑 难 解 答 7-9
Windows Server 2008R2, 企 业 版 错 误 消
息
如 果 Windows Server2008R2 企 业 版 启 动 后 发 生 了 致 命 错 误 (e.g., STOP 或 系 统 错 误 ), 屏 幕 会 变
为 蓝 色 , 且 显 示 错 误 消 息 。
STOP: C000021A (FATAL SYSTEM ERROR)
The Windows logon process.. System process terminated.
Unexpectedly with a status of 0x00000001
(0x00000000 0x00000000).
The system has been shutdown.
屏 屏 屏 屏 屏 " 蓝 色 "。
crashdump : initializing miniport driver
crashdump : dumping physical memory to disk
记 下 这 些 错 误 消 息 并 与 服 务 代 理 商 联 系 。
如 果 发 生 了 致 命 错 误 , 服 务 器 会 自 动 执 行 内 存 转 储 进 程 并 将 内 存 转 储 数 据 保 存 到 特 定 目 录 下
( 本 章 节 尾 )。 维 护 人 员 会 要 求 提 供 这 些 数 据 。 因 此 , 请 将 这 些 数 据 保 存 到 介 质 中 (e.g., DAT),
以 便 提 供 给 维 护 人 员 。
重 要 :
发 生 STOP 或 系 统 错 误 后 重 启 系 统 时 , 可 能 会 显 示 虚 拟 内 存 不 足 的 消 息 , 忽 略 这 些 消 息 ,
启 动 系 统 。
如 果 发 生 了 OS 停 止 错 误 等 , 根 据 系 统 状 态 不 同 , 正 常 的 转 储 功 能 会 替 代 快 速 转 储 功 能 。
内 存 转 储 文 件 与 快 速 转 储 功 能 的 同 样 , 可 以 用 于 分 析 故 障 。
提 示 :
将 文 件 拷 贝 到 介 质 中 前 , 请 启 动 Event Viewer 确 认 系 统 事 件 日 志 中 包 含 Save Dump 事 件
日 志 , 且 已 保 存 了 内 存 转 储 文 件 。
使 用 时 会 显 示 以 下 消 息 。
"Your system is low on virtual memory. To ensure that Windows runs properly, increase the
size of your virtual memory paging file. For more information, see Help."
显 示 此 消 息 后 , 按 以 下 步 骤 扩 展 物 理 内 存 。
1. 添 加 物 理 内 存
2. 更 改 页 文 件 的 配 置 ( 更 改 至 大 于 < 物 理 内 存 容 量 × 1.5 >)
如 果 内 置 或 外 围 设 备 (e.g., 磁 盘 、 网 络 、 打 印 机 ) 发 生 错 误 , 系 统 也 会 显 示 警 告 消 息 。 记 下 这
些 错 误 消 息 并 与 服 务 代 理 商 联 系 。

7-10 疑 难 解 答
服 务 器 管 理 程 序 的 错 误 消 息
如 果 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 或 管 理 器 中
已 经 安 装 了 NEC ESMPRO Agent、NEC ESMPRO
Manager 等 服 务 器 管 理 工 具 , 可 以 从 服 务 器 或 管
理 器 的 显 示 单 元 获 取 错 误 信 息 。
应 用 程 序 的 详 细 信 息 请 参 考 第 5 章 或 在 线 手 册 。

疑 难 解 答 7-11
疑 难 解 答
服 务 器 不 能 正 常 运 行 时 , 请 在 联 系 修 理 前 参 考 以 下 信 息 , 查 找 问 题 及 解 决 方 法 。
如 果 解 决 问 题 后 仍 无 法 正 常 运 行 , 请 记 下 屏 幕 中 显 示 的 消 息 并 与 销 售 代 理 商 联 系 。
NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 的 问 题
无 法 启 动 服 务 器 :
服 务 器 电 源 是 否 正 常 ?
→ 检 查 电 源 线 是 否 稳 定 与 插 座 ( 或 UPS) 连 接 , 能 够 满 足 服 务 器 的 用 电 需 求 。
→ 检 查 两 条 电 源 线 是 否 与 主 单 元 正 确 连 接 。
→ 确 保 使 用 服 务 器 附 带 的 电 源 线 。 检 查 电 源 线 的 外 皮 或 插 头 是 否 有 破 损 。
→ 确 保 电 源 短 路 器 已 打 开 。
→ 如 果 电 源 线 与 UPS 相 连 接 , 确 保 UPS 有 电 且 正 常 供 电 。 详 细 信 息 请 参 考 UPS
附 带 的 手 册 。
服 务 器 的 电 源 可 能 通 过 BIOS 设 置 实 用 程 序 与 UPS 链 接 在 一 起 。
< 菜 单 : [Server] - [AC-LINK] - [Power On]>
→ 确 保 电 源 开 关 已 打 开 。
是 否 已 经 按 下 了 电 源 开 关 ?
→ 按 下 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 前 面 板 的 电 源 开 关 (POWER LED 点 亮 )。
是 否 正 确 安 装 了 CPU/IO 模 块 ?
→ 检 查 服 务 器 中 是 否 正 确 安 装 了 CPU/IO 模 块 。 固 定 CPU/IO 模 块 可 移 动 手 柄 上
的 螺 丝 。
OS 启 动 过 程 中 蓝 屏 :
→ 在 设 置 BIOS [Boot Monitoring] 过 程 中 请 耐 心 等 待 ; 自 动 交 换 启 动 模 块 后 , 服
务 器 会 重 启 。
POST 无 法 结 束 :
是 否 安 装 了 DIMM?
→ 至 少 要 求 1 个 DIMM。

7-12 疑 难 解 答
内 存 是 否 足 够 大 ?
→ 如 果 内 存 太 大 可 能 内 存 检 查 会 持 续 一 段 时 间 。 请 耐 心 等 待 。
启 动 服 务 器 后 是 否 立 即 操 作 了 键 盘 或 鼠 标 ?
→ 如 果 启 动 后 立 即 操 作 键 盘 或 鼠 标 ,POST 会 检 测 出 键 盘 控 制 其 错 误 并 停 止 继
续 运 行 。 此 时 , 请 重 启 服 务 器 。 请 等 待 显 示 BIOS 启 动 信 息 后 再 操 作 键 盘 或
鼠 标 。
服 务 器 是 否 有 完 好 的 内 存 板 卡 或 PCI 卡 ?
→ 如 果 使 用 未 经 认 证 的 设 备 , 则 无 法 保 证 服 务 器 正 常 运 行 。
运 行 SAS 配 置 实 用 程 序 过 程 中 服 务 器 重 启 :
是 否 修 改 了 Setup 设 置 ?
→ 从 Setup 的 [Server] - [Monitoring Configuration] - [Option ROM Scan
Monitoring] 中 选 择 “Disabled”。 如 果 启 用 了 [Option ROM Scan Monitoring], 则
系 统 可 能 在 执 行 SAS 配 置 实 用 程 序 的 过 程 中 重 启 。 使 用 此 实 用 程 序 后 , 请 改
回 设 置 。
访 问 外 围 设 备 失 败 :
线 缆 连 接 是 否 得 当 ?
→ 确 保 正 确 连 接 了 接 口 线 缆 和 电 源 线 。 也 请 确 保 以 正 确 的 顺 序 连 接 了 线 缆 。
设 备 是 否 与 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 兼 容 ?
→ 如 果 使 用 未 经 认 证 的 设 备 , 则 无 法 保 证 服 务 器 正 常 运 行 。
电 源 开 启 顺 序 是 否 正 常 ?
→ 服 务 器 连 接 了 外 围 设 备 后 , 请 先 开 启 外 围 设 备 的 电 源 , 然 后 再 开 启 服 务 器 电
源 。
是 否 为 连 接 的 可 选 设 备 安 装 驱 动 器 ?
→ 有 些 可 选 设 备 要 求 特 殊 的 驱 动 器 。 安 装 驱 动 器 时 请 参 考 设 备 附 带 的 手 册 。
SCSI 控 制 器 ( 包 括 选 项 ) 配 置 是 否 正 确 ?
CPU 不 是 双 工 模 式 :
→ 如 果 服 务 器 带 有 可 选 SCSI 控 制 器 板 卡 和 SCSI 设 备 , 请 通 过 SCSI 控 制 器 板
卡 的 SCSI BIOS 实 用 程 序 正 确 地 进 行 设 置 。 详 细 信 息 请 参 考 SCSI 控 制 器 板
卡 附 带 的 手 册 。
→ 检 查 内 存 配 置 是 否 正 确 。
→ 检 查 是 否 使 用 了 第 三 方 CPU 或 (DIMM)。

疑 难 解 答 7-13
磁 盘 不 是 双 工 模 式 :
→ 必 须 以 正 常 顺 序 配 置 镜 像 ( 包 括 替 换 故 障 磁 盘 后 重 新 配 置 )。 请 检 查 步 骤 是 否
正 确 。
无 法 操 作 键 盘 或 鼠 标 :
是 否 正 确 连 接 了 线 缆 ?
→ 确 保 线 缆 正 确 地 连 接 在 服 务 器 后 面 的 连 接 器 上 。
键 盘 或 鼠 标 是 否 与 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 兼 容 ?
→ 如 果 使 用 未 经 认 证 的 设 备 , 则 无 法 保 证 服 务 器 正 常 运 行 。
服 务 器 是 否 安 装 了 驱 动 器 ?
→ 请 参 考 OS 附 带 的 手 册 , 检 查 是 否 安 装 了 键 盘 或 鼠 标 驱 动 器 。( 这 些 驱 动 器 与
OS 一 并 安 装 ) 某 些 OS 允 许 更 改 键 盘 或 鼠 标 设 置 。 请 参 考 OS 附 带 的 手 册 , 检
查 键 盘 或 鼠 标 设 置 是 否 正 确 。

7-14 疑 难 解 答
屏 幕 冻 结 , 无 法 操 作 键 盘 鼠 标 :
→ 如 果 内 存 容 量 很 大 , 则 在 双 工 模 式 下 拷 贝 内 存 需 要 花 费 一 段 时 间 , 且 拷 贝 期
间 系 统 会 暂 停 运 行 , 但 这 不 属 于 系 统 问 题 。
显 示 消 息 “New Hardware Found”:
→ 系 统 启 动 或 替 换 CPU/IO 模 块 时 会 显 示 此 消 息 。 取 决 于 服 务 器 的 运 行 规 范 ,
不 属 于 问 题 。
访 问 ( 读 写 ) 软 盘 失 败 :
软 驱 中 有 软 盘 吗 ?
→ 将 软 盘 插 入 软 驱 中 等 待 运 行 。
软 盘 是 否 处 于 写 保 护 状 态 ?
→ 将 软 盘 的 读 写 模 式 改 为 " 可 写 "。
软 盘 是 否 已 被 格 式 化 ?
→ 使 用 格 式 化 软 盘 或 将 软 驱 中 的 软 盘 格 式 化 。 格 式 化 相 关 信 息 请 参 考 OS 附 带
的 手 册 。
访 问 ( 读 写 ) 闪 盘 失 败 :
闪 盘 是 否 处 于 写 保 护 状 态 ?
→ 将 闪 盘 的 读 写 模 式 改 为 " 可 写 "。
闪 盘 是 否 已 被 格 式 化 ?
→ 使 用 格 式 化 闪 盘 。 格 式 化 相 关 信 息 请 参 考 OS 附 带 的 手 册 。
是 否 有 其 他 闪 盘 或 软 驱 连 接 在 服 务 器 上 ?
→ 闪 盘 只 能 通 过 USB 接 口 与 服 务 器 连 接 。
如 果 有 其 他 闪 盘 或 软 驱 连 接 在 该 服 务 器 上 , 请 移 除 后 再 使 用 。
故 障 转 移 后 闪 盘 不 能 正 常 工 作 。
移 除 并 重 新 连 接 闪 盘 。
→ 当 服 务 器 进 程 在 有 闪 盘 连 接 的 情 况 下 进 行 故 障 转 移 , 闪 盘 将 无 法 被 正 确 识 别 。
这 种 情 况 下 , 要 先 移 除 闪 盘 , 然 后 重 新 连 接 服 务 器 。
访 问 CD/DVD-ROM 失 败 :
驱 动 器 托 盘 中 是 否 正 确 放 置 了 光 盘 ?

疑 难 解 答 7-15
→ 确 保 光 盘 被 正 确 放 置 在 了 驱 动 器 的 托 架 中 。
光 盘 是 否 适 用 于 服 务 器 ?
→ 无 法 使 用 Macintosh 专 用 的 光 盘 。
访 问 硬 盘 失 败 :
硬 盘 是 否 适 用 于 服 务 器 ?
→ 不 保 证 非 NEC 认 证 的 设 备 能 够 正 常 运 行 。
是 否 正 确 安 装 了 硬 盘 ?
→ 确 保 正 确 安 装 了 硬 盘 。 未 完 全 安 装 时 ( 参 考 第 8 章 ), 硬 盘 无 法 与 内 置 连 接 器
连 接 。 正 确 安 装 了 硬 盘 后 , 硬 盘 驱 动 器 的 LED 在 服 务 器 开 启 的 状 态 下 点 亮 。

7-16 疑 难 解 答
启 动 OS 失 败 :
软 驱 中 是 否 有 软 盘 ?
OS 运 行 不 稳 定 :
→ 拿 出 软 盘 后 重 启 服 务 器 。
NEC EXPRESSBUILDER DVD (or the other bootable DVD/CD-ROM) 是 否 在 可
选 磁 盘 驱 动 器 中 ?
→ 拿 出 DVD ( 或 其 他 启 动 盘 ) 重 启 服 务 器 。
OS 是 否 已 损 坏 ?
→ 启 用 OS 恢 复 进 程 恢 复 损 坏 的 OS。
是 否 更 新 了 系 统 ?
→ 更 新 步 骤 请 参 考 “ 用 户 指 南 ( 安 装 )”。
发 生 错 误 时 , 系 统 不 按 "Automatic Restart" 中 的 设 置 运 行
→ 发 生 错 误 时 , 即 便 设 置 了 "Automatic Restart", 系 统 也 不 会 自 动 重 启 。 如 果 系
统 也 不 自 动 重 启 , 请 手 动 重 启 。
Windows 蓝 屏 后 , 无 法 关 闭 电 源
→ 蓝 屏 时 需 要 强 制 关 机 。 请 连 续 按 下 电 源 开 关 4 秒 。 快 速 按 下 电 源 开 关 不 会 关 闭
电 源 。
网 络 中 未 发 现 服 务 器 :
是 否 连 接 了 网 线 ?
→ 确 保 服 务 器 背 面 连 接 了 网 线 。 使 用 符 合 网 络 接 口 标 准 的 网 线 。
是 否 已 经 配 置 了 协 议 和 服 务 ?
→ 为 服 务 器 安 装 特 定 的 网 络 驱 动 器 。 确 保 正 确 指 定 了 TCP/IP 等 协 议 或 服 务 。

疑 难 解 答 7-17
传 输 速 度 是 否 合 适 ?
→ 服 务 器 可 以 使 用 传 输 速 率 为 1000Mbps 的 标 准 挂 接 的 嵌 入 式 LAN 控 制 器 。 可 以
更 改 传 输 速 度 和 配 置 OS。 但 不 要 使 用 “Auto Detect” 功 能 。 将 传 输 速 率 与 连 接 的
hub 设 置 为 相 同 的 值 。 此 外 , 检 查 双 工 模 式 是 否 与 连 接 的 hub 相 同 。
使 用 设 备 管 理 器 设 置 传 输 速 率 。 选 中 并 右 击 网 络 适 配 器 , 更 改 设 备 管 理 器 中 的
传 输 速 率 , 然 后 从 显 示 的 菜 单 中 选 择 [Properties], 然 后 选 择 属 性 画 面 的 [Link] 标
签 , 之 后 从 [Speed and Duplex] 列 表 框 中 选 择 与 连 接 的 HUB 匹 配 的 项 目 , 之 后 选
择 [OK],[Speed and Duplex] 的 配 置 即 会 生 效 。
驱 动 器 A 的 图 标 更 改 为 可 移 动 磁 盘 :
机 器 连 续 重 启 :
→ 不 会 引 起 任 何 问 题 。
CHKDSK 是 否 会 在 机 器 启 动 时 执 行 ?
→ 重 启 时 打 开 BIOS 设 置 实 用 程 序 , 更 改 以 下 设 置 :
( 更 改 BIOS 设 置 )
将 [Server] - [Monitoring Configuration] - [OS Boot Monitoring] 更 改 为
[Disable]。
( 详 细 信 息 请 参 考 4-31 页 的 “ 监 视 配 置 ”)
* 完 成 CHKDSK 后 , 重 启 机 器 并 将 上 述 设 置 更 改 为 [Enable], 继 续 操 作 。
在 以 下 条 件 下 执 行 CHKDSK:
(1) 下 次 启 动 系 统 时 运 行 CHKDSK
(2) 上 次 启 动 后 查 出 文 件 系 统 崩 溃
(3) 系 统 启 动 时 的 挂 接 过 程 中 文 件 系 统 发 生 矛 盾 (corruption)
BIOS 设 置 中 的 [OS Boot Monitoring] 值 是 否 合 适 ?
磁 盘 访 问 指 示 灯 熄 灭 :
→ 更 改 [OS Boot Monitoring] 值 以 符 合 环 境 。
( 详 细 信 息 请 参 考 4-31 页 的 “ 监 视 配 置 ”)
→ 过 量 的 访 问 会 导 致 指 示 灯 频 繁 闪 烁 , 看 似 熄 灭 的 状 态 。 减 少 访 问 后 , 检 查 指 示
灯 是 否 显 示 绿 色 。

7-18 疑 难 解 答
磁 盘 管 理 器 中 会 显 示 失 效 的 磁 盘 :
说 明 如 下 :
磁 盘 状 态 描 述 处 理
挂 接 了 另 一 系 统 的 动 态 磁 盘 后 , 显
示 消 息 [Foreign]
[ 使 用 磁 盘 数 据 ]
根 据 第 3 章 的 “Windows 的 设 置 和 操 作 ”
导 入 磁 盘 。
动 态 磁 盘 损 坏 或 被 移 除 后 , 显 示 消
息 [Missing]。
磁 盘 无 信 号 时 , 显 示 消 息
[Not Initialized]。
[ 使 磁 盘 可 用 ]
初 始 化 磁 盘 , 使 其 转 为 可 用 磁 盘 。
< 提 示 >
初 始 化 后 磁 盘 中 的 数 据 会 丢 失 。 务 必 在
初 始 化 前 备 份 磁 盘 数 据 。
镜 像 卷 在 无 法 识 别 的 磁 盘 上 时 , 请 删 除
磁 盘 的 镜 像 。
删 除 镜 像 后 , 右 击 [Missing] 磁 盘 然 后 执
行 [Remove disk]。
右 击 磁 盘 , 点 击 [Initialize Disk] 将 其 转 为
可 用 磁 盘 。
SNMP 服 务 (snmp.exe) 的 CPU 负 载 率 增 加 :
→ 通 过 NEC ESMPRO Manager 监 视 服 务 器 时 ,NEC ESMPRO Agent 端 SNMP 服
务 的 CPU 负 载 率 可 能 会 在 每 个 监 视 间 隔 增 加 ( 默 认 值 : 1 分 钟 )。
→ NEC ESMPRO Manager 和 NEC ESMPRO Agent 通 过 SNMP 服 务 交 换 信 息 。 如
果 NEC ESMPRO Manager 的 服 务 器 状 态 监 视 功 能 处 于 开 启 状 态 ( 默 认 值 : ON),
NEC ESMPRO Manager 会 定 期 向 NEC ESMPRO Agent 发 送 请 求 , 获 取 服 务 器
当 前 的 状 态 。NEC ESMPRO Agent 也 会 检 查 服 务 器 状 态 。 因 此 SNMP 服 务 的
CPU 负 载 率 会 暂 时 增 加 。
→ 无 法 结 束 视 频 程 序 , 请 禁 用 NEC ESMPRO Manager 的 服 务 器 状 态 监 视 功 能 或
者 延 长 监 视 间 隔 。
SNMP 服 务 导 致 的 挂 起 :
→ SNMP 服 务 有 名 为 “SNMP Extended Agent” 的 模 块 。 安 装 使 用 SNMP 服 务 的 软 件
时 可 能 会 注 册 此 模 块 。 如 果 启 动 SNMP 服 务 , 初 始 化 过 程 中 也 会 加 载 SNMP
Extended Agent。 如 果 特 定 时 间 内 不 能 完 成 初 始 化 ,SNMP 服 务 会 被 挂 起 。 由 于
系 统 的 暂 时 高 负 载 , 初 始 化 可 能 会 需 要 一 段 时 间 才 能 结 束 。 此 时 , 请 等 待 系 统
负 载 降 低 后 再 重 启 SNMP 服 务 。
启 动 系 统 时 , 显 示 esmcmn.exe 的 弹 出 消 息 :
→ 重 启 安 装 了 NEC ESMPRO Agent, 挂 接 了 MO、DVD-RAM 等 可 移 动 设 备 时 ,

疑 难 解 答 7-19
可 能 会 弹 出 以 下 消 息 。 显 示 介 质 内 容 并 退 出 介 质 后 再 关 闭 Windows 浏 览 器 ( 右
击 Windows 浏 览 器 中 的 DVD 驱 动 器 , 选 择 [Eject]) 根 据 系 统 不 同 , 消 息 ( 驱 动
器 名 ) 的 显 示 方 式 也 不 同 。
如 果 显 示 以 下 弹 出 消 息 , 点 击 [Cancel] 或 [Continue] 关 闭 对 话 框 。 如 果 不 关 闭 对
话 框 , 则 无 法 启 动 工 作 站 及 相 关 服 务 , 致 使 系 统 运 行 不 稳 定 。 此 外 , 请 在 结 束
Windows 浏 览 器 等 程 序 后 重 启 系 统 。
< 例 >
发 生 故 障 后 , 无 法 收 集 内 存 转 储 信 息 ( 调 试 信 息 ):
存 储 位 置 是 否 有 足 够 的 空 间 ?
→ 指 定 剩 余 存 储 空 间 大 于 服 务 器 内 存 驱 动 器 +12 MB 的 驱 动 器 ( 内 存 大 于 2GB 时
大 于 2048+12MB)。
“ 设 置 内 存 转 储 信 息 ( 调 试 信 息 )” 的 详 细 信 息 请 参 考 用 户 指 南 第 4 章 “Windows
设 置 ” 的 第 12 步 : 故 障 管 理 的 设 置 ”。
OS 分 区 的 页 文 件 的 [Initial size] 是 否 比 [Recommended] 小 ?
→ 如 果 设 置 的 页 文 件 的 [Initial Size] 值 比 [Recommended] 值 小 , 则 无 法 精 确 收 集
内 存 转 储 信 息 ( 调 试 信 息 )。 务 必 在 OS 分 区 中 创 建 合 适 大 小 的 文 件 。
详 细 信 息 请 参 考 用 户 指 南 第 4 章 “Windows 设 置 ” 的 第 12 步 : 故 障 管 理 的 设
置 ”。

7-20 疑 难 解 答
无 法 全 屏 显 示 命 令 提 示 行 :
在 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 中 , 无 法 将 命 令 提 示 符 转 化 为 全 屏 模 式 。 也
无 法 执 行 全 屏 模 式 下 使 用 命 令 提 示 符 的 应 用 程 序 。 试 图 切 换 到 全 屏 模 式 时 , 会
显 示 以 下 消 息 。 点 击 [OK] 关 闭 窗 口 。
无 法 整 合 CPU/IO 模 块 :
组 件 失 效 、 重 整 后 , 系 统 事 件 日 志 中 可 能 会 记 录 以 下 消 息 , 进 程 会 停 止 。 这 些
事 件 表 示 组 件 的 MTBF 信 息 低 于 界 限 值 , 需 要 修 改 。 因 此 无 法 完 成 重 组 。 一 般
需 要 替 换 组 件 , 请 与 维 护 服 务 公 司 联 系 。 如 果 重 组 组 件 时 不 需 要 修 改 , 请 与 销
售 代 理 商 联 系 。 请 强 行 重 组 。
Source: srabid
ID: 16395
Description: x is now STATE BROKEN / REASON_BELLOW_MTBF (“x” is a
device number.)
如 果 在 更 改 、 启 动 、 诊 断 PCI 模 块 时 重 组 PCI 模 块 , 需 要 在 [Event Viewer] 的
[System] 中 记 录 以 下 事 件 。 双 工 模 式 的 进 程 可 能 会 失 败 :
Source: srabid
ID: 16474
Description: Diagnostics failure of XX: ‘IO GbEnet OUI Verification 1, D821’
(Ftn=xxxx Info=xxxx,xxxx).
Source: srabid
ID: 16395
Description: XX is now STATE BROKEN/REASON_DIAGNOSTICS_FAILED
“XX” 代 表 PCI 模 块 的 ID。 如 果 是 PCI 模 块 1, 则 会 显 示 为 “10”, 如 果 是 PCI 模
块 2, 则 显 示 为 “11”。“xxxx,” 的 值 取 决 于 错 误 发 生 的 情 形 。
如 果 记 录 了 以 上 时 间 , 请 按 以 下 步 骤 整 合 PCI 模 块 。
(1) 选 择 在 ft Server Utility 中 整 合 失 败 的 PCI 模 块 。
(2) 在 [MTBF clear] 下 选 择 [Clear]。
(3) 选 择 [Start] 启 动 PCI 模 块 。

疑 难 解 答 7-21
更 改 屏 幕 显 示 时 , 画 面 可 能 会 变 形 :
无 法 从 管 理 器 识 别 服 务 器 :
系 统 处 于 高 负 载 下 , 屏 幕 显 示 可 能 会 变 形 。
这 是 由 于 系 统 高 负 载 导 致 需 要 时 间 完 成 更 新 画 面 , 并 非 发 生 了 错 误 。
稍 候 屏 幕 会 恢 复 正 常 。
是 否 配 置 了 [Initialize Remote Management Card]?
→ 启 动 服 务 器 附 件 EXPRESSBUILDER , 进 入 [Tools] - [Initialize
Remote Management Card] 书 写 每 个 服 务 器 信 息 , 初 始 化 卡 。
管 理 器 是 否 包 含 Java2 RuntimeEnvironment, 标 准 版 1.4.2_04 及 以 上 版 本 ?
→ 要 求 使 用 Java2 RuntimeEnvironment, 标 准 版 1.4.2_04 及 以 上 版 本 。 请 按 以
下 步 骤 安 装 。
在 想 安 装 Java 的 管 理 器 上 启 动 Windows, 然 后 将 EXPRESSBUILDER DVD
插 入 DVD-ROM 驱 动 器 。Windows 会 启 动 自 动 运 行 菜 单 。
点 击 [Software Setup] - [DianaScope] 运 行 DianaScope 安 装 菜 单 的 JRE 安 装
程 序 。
# 如 果 想 安 装 最 新 版 本 的 Java Runtime, 请 通 过 以 下 网 站 下 载 :
http://java.sun.com/j2se/
但 不 支 持 JRE6 及 之 后 版 本 , 所 以 无 法 使 用 。
是 否 正 确 连 接 了 网 线 ?
→ 检 查 线 缆 是 否 连 接 正 常 。 只 有 在 线 缆 连 接 正 常 的 情 况 下 , 服 务 器 传 感 器
才 会 正 常 运 行 。 确 保 线 缆 没 有 错 误 地 与 服 务 器 的 LAN 连 接 器 或 串 口 连 接
器 相 连 接 。
检 查 是 否 有 两 个 IP 地 址 ?
→ 管 理 LAN 端 口 的 IP 地 址 的 出 厂 设 置 为 192.168.1.1。 如 果 网 络 中 已 经 使
用 了 此 IP 地 址 , 请 更 改 。
是 否 设 置 了 NEC ESMPRO Agent 监 视 服 务 器 ?
→ 更 改 ESMPRO 设 置 。 启 动 Windows 控 制 面 板 中 的 NEC ESMPRO Agent,
然 后 进 入 [Express5800 Server] - [Monitor] from [System] 标 签 , 点 击 复 选
框 。( 默 认 选 中 [Unmonitored])。 更 改 设 置 后 , 会 自 动 启 动 服 务 器 监 视 。 无
需 重 启 服 务 器 , 但 如 果 仍 无 法 监 视 服 务 器 , 需 要 重 建 树 形 结 构 。
是 否 通 过 防 火 墙 或 网 关 设 置 限 制 了 网 络 连 接 ?
→ 网 络 连 接 可 能 因 防 火 墙 设 置 受 限 。 查 看 是 否 可 以 通 过 使 用 交 叉 线 缆 将 服
务 器 与 客 户 端 连 接 来 解 决 此 问 题 。 参 考 第 4 章 [Remote Management

7-22 疑 难 解 答
Function] - [BMC Configuration] - [Network Configuration], 检 查 远 程 控 制
卡 的 端 口 , 设 置 防 火 墙 或 网 关 。
服 务 器 控 制 台 画 面 不 显 示 在 网 络 远 程 KVM 控 制 台 画 面 中 :
是 否 正 确 地 设 置 了 服 务 器 的 画 面 ?
→ 使 用 远 程 管 理 功 能 的 远 程 KVM 显 示 服 务 器 画 面 时 , 将 屏 幕 的 分 辨 率 设 置
为 1024 x 768, 分 辨 率 设 置 为 小 于 75Hz。
网 络 连 接 画 面 中 , 局 域 网 连 接 的 计 数 不 是 连 续 的 :
→ 网 络 连 接 画 面 中 的 局 域 网 连 接 计 数 不 是 连 续 的 。 这 取 决 于 产 品 特 性 对 实
际 操 作 并 无 影 响 。 如 果 需 要 更 改 本 地 连 接 名 , 请 右 击 网 络 连 接 画 面 的 图
标 , 选 择 [Change name]。

疑 难 解 答 7-23
Wake On LAN 无 法 运 行 :
AC 电 源 是 否 向 两 条 CPU/IO 模 块 ?
→ 如 果 AC 电 源 只 向 一 条 CPU/IO 模 块 供 电 , 可 能 无 法 使 用 Wake On LAN。
AC 电 源 要 向 两 个 CPU/IO 模 块 都 供 电 。
OS 中 是 否 配 置 了 网 络 适 配 器 ?
→ 在 OS 中 , 通 过 [Start] - [Management Tool] - [Computer management]
菜 单 选 择 Device Manager。 双 击 网 络 适 配 器 下 的 [Stratus emb-82576
2-Port Gigabit Adapter #n], 然 后 从 [Power Management] 标 签 中 选 择
以 下 选 项 :
- Wake on Magic Packet from power off state
本 服 务 器 使 用 设 置 在 LAN 组 中 的 本 地 管 理 地 址 作 为 OS 运 行 的 MAC 地
址 。
使 用 每 个 CPU/IO 模 块 的 MAC 地 址 而 不 激 活 服 务 器 , 需 要 使 用 本 地 管
理 地 址 。
提 示 :
选 中 后 Wake On Magic 包 也 不 可 用 。
是 否 将 Hub/ 客 户 端 固 定 设 置 为 1000M?
重 要 :
→ 检 查 以 下 配 置 :
- 将 Hub 设 置 为 “Auto-Negotioation”
- 将 客 户 端 设 置 为 “Auto-negotiate best speed”
不 能 将 Hub/Client 的 Wake On LAN 固 定 设 置 为 1000M。
是 否 将 Magic Packet 只 发 送 给 了 双 工 模 式 下 的 一 方 LAN?
→ 如 果 在 双 工 网 线 模 式 下 使 用 了 Wake On LAN, 需 要 将 Magic Packet 发 送
给 所 有 的 双 工 LAN。

7-24 疑 难 解 答
错 误 日 志
记 录 了 以 下 ACPI 系 统 日 志 。
→ 重 装 过 程 中 会 记 录 以 下 日 志 , 这 不 会 影 响 系 统 运 行 。
Type :Error
Source :ACPI
Event ID :6
Description :ACPI BIOS does not contain an IRQ for the device in PCI slot 1,
function 0.
技 术 支 持 相 关 请 与 系 统 供 应 商 联 系 。
系 统 事 件 日 志 中 记 录 了 VDS Basic Provider 日 志 :
→ 当 启 动 虚 拟 磁 盘 服 务 (Virtual Disk Service) 或 进 行 双 控 磁 盘 设 置 时 , 以 下 日 志
将 被 记 录 。 该 日 志 会 被 记 录 是 因 为 参 与 磁 盘 双 控 的 虚 拟 控 制 器 的 驱 动 程 序 没
有 路 径 信 息 的 属 性 , 但 是 这 并 不 影 响 系 统 操 作 。
Source: VDS Basic Provider
Type: Error
Event ID: 1
Description: Unexpected failure. Error code: 490@01010004
系 统 事 件 日 志 中 记 录 了 "The NMS Service terminated unexpectedly":
→ 启 动 系 统 或 替 换 CPU/IO 模 块 后 , 会 在 系 统 事 件 日 志 中 记 录 以 下 日 志 , 但 不
会 对 系 统 运 行 产 生 影 响 。 如 果 NMS 服 务 停 止 , 则 无 法 通 过 PROSet II 更 改 设
置 , 但 NMS 服 务 在 PROSet II 启 动 后 会 自 动 启 动 , 所 以 可 以 正 常 更 改 设 置 。
“Source: Service Control Manager
Event ID: 7031
Description: The NMS service terminated unexpectedly. This has occurred 1
time(s). The following corrective action will be taken in 0
milliseconds: No action.”
系 统 事 件 日 志 中 记 录 了 iANSMiniport 相 关 的 日 志 :
→ “iANSMiniport” 的 日 志 是 双 工 网 络 的 日 志 。 启 动 系 统 或 设 置 双 工 模 式 后 , 系
统 事 件 日 志 中 会 记 录 以 下 事 件 , 但 对 系 统 运 行 不 会 有 影 响 。
Source: iANSMiniport
Type: Warning
Event ID: 35
Description: Initializing “Virtual Team Adaptor” that lack adapter “Number of
missed adaptors.” Check if all adapters exist and function properly.

疑 难 解 答 7-25
Source: iANSMiniport
Type: Warning
Event ID: 13
Description: “Physical Adaptor” is invalid in the team.
Source: iANSMiniport
Type: Warning
Event ID: 11
Description: The following adapter link is not connected: “Physical Adaptor.”
Source: iANSMiniport
Type: Error
Event ID: 16
Description: “Virtual Team Adaptor”: the last adapter lost the link.
The team network lost the connection.
Source: iANSMiniport
Type: Warning
Event ID: 22
Description: The primary adapter did not detect the following probe: “Physical
Adaptor.” Reason: The team may be divided.
Source: srae1qexpress
Type: Warning
Event ID: 27
Description: “Physical Adaptor”Network link has been disconnected.
以 上 日 志 会 在 系 统 启 动 或 设 置 双 工 模 式 时 输 出 。 如 果 适 配 器 组 中 的 适 配 器 状
态 是 “Active” 或 “Standby”, 则 记 录 的 日 志 不 会 对 系 统 产 生 影 响 。 关 于 适 配 器
的 状 态 , 请 通 过 设 备 管 理 器 的 适 配 器 组 的 属 性 查 看 。
系 统 事 件 日 志 中 记 录 了 ESMCommonService 相 关 的 日 志 :
→ 系 统 在 某 些 情 况 下 运 行 时 , 会 记 录 以 下 事 件 。 这 些 日 志 表 示 这 些 事 件 对 服 务
器 运 行 是 非 致 命 的 , 可 修 正 的 。 只 要 事 件 不 会 频 繁 发 生 , 就 不 会 对 系 统 产 生
影 响 。
Source: ESMCommonService
Type: Warning
Event ID: 1309
Description: ECC 1 bit error occurred on the system bus.

7-26 疑 难 解 答
在 应 用 程 序 事 件 日 志 中 记 录 了 EvntAgnt 日 志 :
→ 事 件 不 会 对 系 统 或 SNMP 服 务 产 生 影 响 。 因 此 不 需 要 采 取 措 施 。
Source: EvntAgnt
Event ID: 1003
Description: TraceFileName parameter not located in registry; Default trace file
used is .
Source: EvntAgnt
ID: 1015
Description: TraceLevel parameter not located in registry; Default trace level
used is 32.
注 册 了 警 告 CPU 负 载 监 视 的 事 件 日 志 :
→ 如 果 NEC ESMPRO Agent 因 临 时 的 资 源 短 缺 或 系 统 高 负 载 无 法 从 OS 获 取 性
能 信 息 , 会 记 录 以 下 事 件 日 志 。 但 对 运 行 不 会 有 实 际 影 响 。(Y 和 X 代 表 字 母
和 数 字 )
Source: ESMCpuPerf
Type: Information
Event ID: 9005
Description:
Cannot get system performance information now (YYYY
Code=xxxx).
如 果 NEC ESMPRO Agent 无 法 获 取 信 息 , 会 将 负 载 率 视 为 0%。 因 此 , 如 果
NEC ESMPRO Agent 无 法 连 续 获 取 信 息 ,CPU 负 载 率 会 比 实 际 值 低 。
记 录 了 [Detected past event]
→ 使 用 MSCS 时 会 记 录 以 下 事 件 , 并 将 警 告 发 送 给 NEC ESMPRO Manager。
Source: AlertManagerMainService
Event ID: 802
Description: Cannot get system performance information now (YYYY
Code=xxxx).
- 修 改 了 系 统 时 间 。
- 没 有 正 确 关 闭 系 统 。
- 事 件 日 志 损 坏 。
MSCS 中 的 某 项 功 能 可 以 查 看 计 算 机 集 群 配 置 中 的 每 个 事 件 。 但 某 些 事 件 不
是 按 日 期 顺 序 存 储 的 , 如 在 只 关 机 或 启 动 一 端 时 。
NEC ESMPRO Agent 会 检 查 事 件 是 否 是 按 日 期 顺 序 存 储 的 , 不 是 按 日 期 排 序
的 事 件 会 显 示 为 “Past Event Detected”。
即 便 已 经 记 录 了 此 类 事 件 , 也 请 再 次 记 录 。 事 件 日 志 功 能 只 对 按 日 期 排 序 的
事 件 正 确 运 行 。

疑 难 解 答 7-27
系 统 事 件 日 志 中 记 录 了 Fibre Channel (N8803-038) 相 关 的 日 志
→ 切 换 模 块 或 模 块 故 障 时 , 会 记 录 以 下 事 件 。 日 志 表 明 系 统 检 测 到 非 致 命 的 ,
可 修 正 的 事 件 。 如 果 事 件 被 正 确 记 录 , 则 不 会 影 响 系 统 连 续 运 行 。
Source: ql2300
Type: Error
Event ID: 11
Description: Driver detected control error on \Device\Raid\Port?.
Data: Word
0000: 0018000f 0068001 00000000 c00400b
0010: f0200000 00000000 00000000 00000000
0020: 00000000 00000000 00000000 00000000
0030: 00000000 c004000b 00000000 00000000
提 示 1: “?” 表 示 板 卡 号 。
提 示 2: 值 是 0xf0200000 时 表 示 0x0010。
维 护 操 作 过 程 中 记 录 了 错 误 日 志
→ 进 行 维 护 操 作 , 如 分 离 PCI 模 块 时 , 可 能 会 记 录 以 下 事 件 。 这 些 日 志 表 示 已
分 离 PCI 模 块 。
不 会 影 响 系 统 运 行 。
Source: PlugPlayManager
Type: Error
Event ID: 12
Description: The device ‘XXX’ disappeared from the system without first being
prepared for removal.

7-28 疑 难 解 答
NEC EXPRESSBUILDER 的 问 题
如 果 服 务 器 没 有 从 NEC EXPRESSBUILDER DVD 启 动 , 请 检 查 以 下 各 项 :
是 否 在 POST 过 程 中 放 置 了 NEC EXPRESSBUILDER DVD 后 , 重 启 了 服 务 器 ?
→ 如 果 没 有 重 启 服 务 器 , 会 显 示 错 误 消 息 或 启 动 OS。
BIOS 配 置 是 否 正 确 ?
→ 可 以 在 服 务 器 的 BIOS 设 置 实 用 程 序 中 设 置 设 备 的 启 动 顺 序 。 通 过 BIOS 设 置
实 用 程 序 更 改 设 备 的 启 动 顺 序 , 设 置 为 首 先 从 可 选 磁 盘 驱 动 器 中 启 动 系 统 。
< 菜 单 : [Boot]>
连 接 的 闪 盘 或 插 入 的 软 盘 是 否 已 经 格 式 化 ?
→ 确 保 Windows 识 别 出 连 接 的 闪 盘 或 插 入 的 软 盘 已 被 格 式 化 。 否 则 将 其 格 式 化 。
如 果 在 启 动 选 择 画 面 中 选 择 了 [Os installation], 会 显 示 以 下 画 面 。
显 示 消 息 后 , 根 据 下 表 信 息 检 查 错 误 并 做 出 正 确 的 处 理 。
消 息
This EXPRESSBUILDER version
was not designed for this
computer. Insert the correct
version and click [OK].
( 点 击 [OK] 后 , 计 算 机 重 启 )
EXPRESSBUILDER could not get
the hardware parameters written
in this motherboard.
This version is not designed for
this computer or the motherboard
may be broken. ( 点 击 [OK] 后 , 计 算
机 重 启 )
The hardware parameters written
in this motherboard are incorrect.
This version is not designed for
this computer or the motherboard
may be broken.
( 如 果 更 改 主 板 后 立 即 出 现 此 错 误 ,
请 在 [Maintenance Utility] 中 正 确 配
置 硬 件 信 息 )
原 因 及 处 理
此 NEC EXPRESSBUILDER 版 本 不 适 用 于
本 服 务 器 。
在 合 时 的 服 务 器 上 执 行 NEC
EXPRESSBUILDER。
母 板 被 更 换 而 导 致 NEC
EXPRESSBUILDER 无 法 找 到 特 定 的 系 统
信 息 时 , 会 显 示 此 消 息 。

疑 难 解 答 7-29
自 动 运 行 菜 单 的 问 题
无 法 读 取 在 线 文 档 :
系 统 中 是 否 正 确 地 安 装 了 Adobe Reader?
→ 某 些 在 线 文 档 的 格 式 是 PDF。 需 要 通 过 Adobe Reader 阅 读 这 些 文 档 。
操 作 系 统 是 否 是 Windows XP SP 2?
→ 使 用 Windows XP SP2 时 , 浏 览 器 中 可 能 显 示 以 下 信 息 。
“To help protect your security, Internet Explorer has restricted this file from
showing active content that could access your computer. Click here for options...”
1. 点 击 信 息 栏 。
显 示 快 捷 菜 单 。
2. 点 击 [Allow blocked content]。
显 示 安 全 警 报 对 话 框 。
3. 点 击 对 话 框 中 的 [Yes]。
无 法 显 示 菜 单 :
部 分 菜 单 项 变 灰 :
系 统 是 否 属 于 Windows XP 或 Windows 2003 及 它 们 之 后 的 版 本 ?
→ Windows XP/Windows 2003 及 之 后 的 版 本 支 持 Windows 的 自 动 运 行 菜 单 。
→ 如 果 系 统 在 Windows 2000 系 统 上 运 行 , 需 要 在 使 用 Windows 自 动 运 行 菜 单
前 设 置 IE6.0。
→ 此 菜 单 在 Windows 2008 服 务 器 内 核 环 境 中 不 可 用 。
是 否 按 下 了 Shift 键 ?
→ 如 果 在 按 下 Shift 键 的 同 时 放 置 DVD/CD-ROM, 会 取 消 自 动 运 行 菜 单 。
系 统 是 否 处 于 正 常 状 态 ?
→ 根 据 系 统 注 册 表 的 设 置 或 放 置 DVD/CD-ROM 的 时 间 不 同 , 可 能 无 法 显 示 菜
单 。 此 时 , 请 退 出 磁 盘 , 然 后 重 新 放 置 。
计 算 机 环 境 是 否 适 当 ?
→ 登 陆 用 户 没 有 管 理 员 权 限 或 系 统 不 符 合 安 装 程 序 的 条 件 时 , 菜 单 项 可 能 会 变
灰 。 请 退 出 系 统 , 然 后 在 适 当 的 系 统 环 境 下 用 适 当 的 权 限 重 新 登 陆 。

7-30 疑 难 解 答
Parameter File Creator 的 问 题
启 动 Parameter File Creator 失 败 :
→ Parameter File Creator 必 须 与 “Microsoft® HTML Application host” 一 同 启 动 。
如 果 无 法 启 动 , 请 按 以 下 步 骤 将 Parameter File Creator 与 “Microsoft® HTML
Application host” 相 关 联 。
1. 进 入 Windows 开 始 菜 单 选 择 “Run”。
2. 输 入 %windir%\system32\mshta.exe /register, 然 后 点 击 OK。

疑 难 解 答 7-31
NEC ESMPRO 的 问 题
NEC ESMPRO Manager
→ 关 于 疑 难 解 答 及 辅 助 信 息 , 请 参 考 NEC EXPRESSBUILDER DVD 的 第 5 章
和 在 线 手 册 。
NEC ESMPRO Agent
没 有 反 映 在 文 件 系 统 监 视 间 隔 及 剩 余 监 视 空 间 界 限 值 中 的 更 改 :
→ 对 NEC ESMPRO Agent 的 文 件 系 统 监 视 功 能 的 监 视 间 隔 及 剩 余 监 视 空 间 界
限 值 的 修 改 不 会 立 即 反 映 。 修 改 在 监 视 服 务 的 下 次 监 视 间 隔 后 才 会 生 效 。
NEC ESMPRO Manager 无 法 正 常 接 收 NEC ESMPRO Agent 的 日 志 :
→ 在 NEC ESMPRO Manager 中 更 改 了 日 志 收 集 器 的 默 认 设 置 “public” 时 , 也 需
要 更 改 SNMP 服 务 的 设 置 。 请 参 考 用 户 指 南 ( 安 装 ), 在 NEC ESMPRO Manager
中 设 置 相 同 的 收 集 器 名 。 为 使 NEC ESMPRO Manager 从 NEC ESMPRO Agent
正 常 收 集 日 志 , 两 端 的 收 集 器 名 要 一 致 。
频 繁 向 NEC ESMPRO Manager 发 送 警 报 :
→ NEC ESMPRO Manager 的 分 配 给 SNMP 服 务 用 来 发 送 日 志 的 IP 地 址 ( 或 主 机
名 ) 被 分 配 给 了 消 息 管 理 器 (TCP/IP) 时 , 会 频 繁 显 示 警 告 消 息 。 分 配 了 相 同 的
NEC ESMPRO Manager 时 , 会 频 繁 发 送 警 报 。
无 法 通 过 NEC ESMPRO Manager 监 视 :
→ “public” 旁 的 收 集 器 名 被 输 入 SNMP 服 务 日 志 属 性 页 中 时 , 请 参 考 用 户 指 南
( 安 装 ), 将 值 添 加 在 安 全 属 性 页 的 “Accepted community names”。“Accepted
community names” 的 选 项 未 被 设 置 为 “READ CREATE” 或 “READ WRITE” 时 ,
无 法 通 过 NEC ESMPRO Manager 进 行 监 视 。
NEC ESMPRO Agent 无 法 从 NEC ESMPRO Manager 接 收 SNMP 包 :
→ 将 接 收 SNMP 服 务 的 SNMP 包 的 收 集 器 名 从 默 认 的 “public” 更 改 为 期 望 的 名
称 时 , 必 须 按 以 下 步 骤 通 过 [Control Panel] 注 册 NEC ESMPRO Agent 的 新 收 集 器
名 :
1. 双 击 [Control Panel] 的 [NEC ESMPRO Agent] 图 标 。
2. 从 [General] 的 [SNMP Setting] 中 的 [SNMP Community] 列 表 框 中 选 择 收 集
器 名 。
[SNMP Community] 列 表 框 中 列 出 了 收 集 SNMP 包 的 收 集 器 名 。
3. 点 击 [OK] 结 束 操 作 。
从 NEC ESMPRO Manager 发 送 SNMP 包 的 收 集 器 名 与 NEC ESMPRO Agent
端 收 集 SNMP 包 的 收 集 器 名 必 须 一 致 , 才 能 正 常 接 收 SNMP 包 。

7-32 疑 难 解 答
NEC ESMPRO Agent 无 法 正 常 运 行 :
→ 安 装 OS 后 , 如 果 在 应 用 服 务 包 后 添 加 了 SNMP 服 务 , 请 再 次 应 用 服 务 包 。
否 则 ,SNMP 服 务 不 会 正 常 运 行 ,NEC ESMPRO Agent 也 不 会 运 行 。
→ NEC ESMPRO Agent 运 行 时 必 须 有 SNMP 服 务 。 如 果 在 安 装 NEC ESMPRO
Agent 后 删 除 了 SNMP 服 务 , 请 在 安 装 SNMP 服 务 后 重 新 安 装 NEC ESMPRO
Agent。
→ SNMP 服 务 可 能 被 其 他 软 件 所 使 用 。 如 果 在 安 装 了 这 些 软 件 的 基 础 上 安 装
SNMP 服 务 和 NEC ESMPRO Agent, 则 无 法 启 动 NEC ESMPRO Agent 服 务 。 此
时 , 请 先 删 除 SNMP 服 务 再 将 其 安 装 。 之 后 , 安 装 NEC ESMPRO Agent 及 其 他
上 述 软 件 。
CPU 信 息 中 显 示 [Unknown] 或 非 法 信 息 :
逻 辑 PCI 插 槽 的 状 态 :
→ 如 果 在 DataViewer 的 [ft] 树 中 选 择 [CPU Module]–[CPU], 则 会 显 示 [Unknown]
或 非 法 信 息 。
→ 可 以 通 过 [ESMPRO] 树 的 [System]–[CPU] 查 看 CPU 信 息 。
→ 由 于 PCI 模 块 (IO 模 块 ) 的 I/O hub 及 显 示 控 制 器 是 逻 辑 PCI 插 槽 信 息 , 所 以
对 PCI 模 块 (IO 模 块 ) 无 影 响 。 因 此 ,DataViewer 的 [ft] 树 的 [PCI module (ID:0/10)]
中 的 [PCI slot (ID:0/10/102)] 及 [PCI slot (ID:0/10/103)] 的 “Status” 变 为 “Online”,
颜 色 显 示 为 绿 色 。
显 示 要 重 新 配 置 数 据 浏 览 器 中 的 树 形 结 构 的 消 息 :
模 块 状 态 显 示 为 “Fault”:
→ 如 果 在 使 用 DataViewer 查 看 服 务 器 信 息 的 过 程 中 动 态 更 改 相 关 系 统 的 CPU
或 PCI 模 块 (IO 模 块 ) 的 配 置 , 则 会 显 示 提 示 消 息 要 求 重 新 构 建 DataViewer
的 树 形 结 构 。 如 果 点 击 [Yes] 按 钮 , 会 重 新 构 建 DataViewer 的 树 形 结 构 , 将 系
统 配 置 更 改 反 映 在 其 中 。 如 果 点 击 [No] 按 钮 , 则 不 会 重 新 构 建 DataViewer 的
树 形 结 构 , 此 时 DataViewer 中 的 信 息 可 能 与 当 前 系 统 信 息 不 一 致 。
→ PCI 模 块 (IO 模 块 )、SCSI 适 配 器 、SCSI 总 线 、 及 SCSI 框 体 中 的 模 块 会 相 互
影 响 。 例 如 , 如 果 模 块 的 “Status” 项 更 改 为 “fault”, 可 能 是 由 于 其 他 模 块 的 错
误 所 致 。 请 根 据 警 报 消 息 查 看 其 他 模 块 的 状 态 。
挂 接 硬 盘 驱 动 器 后 , 状 态 颜 色 变 为 不 同 的 颜 色 :
→ 在 挂 接 了 硬 盘 驱 动 器 完 成 镜 像 后 , 硬 盘 驱 动 器 及 其 上 层 组 件 ,SCSI 框 体 的 状
态 会 更 改 。 此 外 ,OS 可 能 在 数 分 钟 后 才 能 识 别 磁 盘 状 态 和 / 或 是 否 需 要 监 视
磁 盘 。 此 过 程 中 磁 盘 状 态 颜 色 会 变 为 非 正 常 , 但 成 功 生 成 镜 像 后 又 会 恢 复 正
常 。

疑 难 解 答 7-33
报 告 线 路 故 障 和 高 压 :
→ LAN 监 视 功 能 会 根 据 特 定 时 间 内 的 传 输 包 及 包 错 误 的 数 量 定 义 线 路 状 态 。 因
此 ,LAN 监 视 功 能 可 能 会 因 为 暂 时 的 线 路 高 压 报 告 线 路 故 障 或 线 路 高 压 。 如
果 立 即 报 告 恢 复 为 正 常 状 态 , 则 可 能 只 是 发 生 了 短 暂 的 高 压 现 象 。 因 此 , 这
不 是 个 问 题 。
没 有 反 映 LAN 监 视 的 界 限 值 :
→ 因 为 NEC Express5800/ft 系 列 会 检 测 到 网 络 中 驱 动 器 级 别 的 硬 件 故 障 ,NEC
ESMPRO Agent 不 会 监 视 线 路 故 障 。 因 此 不 会 使 用 控 制 面 板 中 [NEC ESMPRO
Agent properties] 的 [LAN] 标 签 中 的 "Line fault occurrence rate" 值 。
无 法 通 过 NEC ESMPRO Manager 使 用 远 程 关 机 功 能 或 更 改 界 限 值 功 能 :
→ 根 据 OS 类 型 或 版 本 不 同 , 可 能 未 设 置 收 集 器 、SNMP 服 务 的 安 全 功 能 , 或
默 认 的 权 限 设 置 不 同 。 启 用 通 过 NEC ESMPRO Manager 使 用 远 程 关 机 功 能
或 更 改 界 限 值 功 能 时 , 请 设 置 收 集 器 并 将 其 权 限 更 改 为 "READ CREATE" 或
"READ WRITE"。
无 法 监 视 睡 眠 状 态 下 的 机 器 :
→ NEC ESMPRO Manager 无 法 监 视 睡 眠 状 态 下 的 NEC ESMPRO Agent 机 器 。
( 系 统 待 机 或 停 止 状 态 )。
→ NEC ESMPRO Manager 监 视 服 务 器 关 机 时 , 相 应 的 NEC ESMPRO Agent 端
机 器 可 能 会 进 入 睡 眠 状 态 。 此 时 , 可 能 会 发 送 报 告 "server access disabled",
且 服 务 器 的 状 态 图 标 颜 色 变 为 灰 色 。 但 这 无 法 表 明 NEC ESMPRO Agent 的 机
器 是 否 关 机 或 进 入 睡 眠 状 态 。 操 作 系 统 时 请 注 意 要 监 视 的 系 统 可 能 进 入 睡 眠
状 态 。

7-34 疑 难 解 答
ESRAS Utility 中 没 有 多 种 日 志 :
管 理 双 工 模 式 系 统 :
没 有 警 报 监 视 事 件 :
→ 此 服 务 器 模 型 不 使 用 ESRAS Utility。
→ 管 理 双 工 模 式 的 系 统 时 , 请 在 本 地 磁 盘 上 分 别 安 装 运 行 系 / 待 机 系 。 除 安 装 在
两 台 服 务 器 外 ,NEC ESMPRO Agent 的 安 装 与 正 常 安 装 相 同 。
→ 警 报 功 能 基 于 系 统 事 件 日 志 中 注 册 的 事 件 信 息 。 因 此 , 请 将 事 件 查 看 器 中 的
事 件 日 志 进 程 设 为 [Overwrite events as needed]。 在 其 他 设 置 下 , 不 会 警 报 监
视 事 件 。
→ 没 有 将 警 报 功 能 (Alert Manager) 的 设 置 工 具 中 的 监 视 事 件 树 中 注 册 的 事 件 报
告 给 管 理 器 。 如 果 服 务 运 行 状 态 下 Alert Manager Main Service 不 运 行 , 或 禁
用 了 每 个 警 报 方 式 的 启 用 / 禁 用 标 志 , 则 不 会 警 报 事 件 。 通 过 Alert Manager
的 [Setting] 的 [Base Setting] – [Report] 属 性 设 置 启 用 / 禁 用 标 志 。 此 外 , 也 不 会
警 报 系 统 启 动 后 Event log Service 启 动 前 发 生 的 事 件 。
→ 可 以 通 过 警 报 功 能 (Alert Manager) 的 设 置 工 具 中 的 [Base Setting] – [Other] 设
置 关 机 时 间 。 初 始 值 是 20 秒 。 如 果 设 置 的 值 小 于 此 值 , 则 关 机 时 不 会 发 出 警
报 。
→ 如 果 在 警 报 监 视 的 对 象 事 件 时 发 生 了 警 报 故 障 , 则 事 件 日 志 中 会 记 录 错 误 消
息 。 如 果 新 登 录 报 告 监 视 对 象 事 件 时 发 生 的 错 误 消 息 , 则 警 报 时 发 生 的 错 误
会 被 再 次 警 报 。 因 此 , 恢 复 故 障 时 会 发 送 大 量 的 警 报 。 这 会 导 致 系 统 高 负 载
及 性 能 降 低 。 不 要 注 册 以 下 警 报 功 能 服 务 等 的 事 件 。
Alert Manager ALIVE(S) Service
Alert Manager Main Service
Alert Manager Socket(S) Service

疑 难 解 答 7-35
打 印 机 信 息 的 可 用 时 间 :
如 果 添 加 了 新 打 印 机 , 请 安 装 驱 动 器 并 进 行 设 置 , 如 果 没 有 在 打 印 机 的 属 性 中 设 置 可 用 时 间 ,
则 在 [Printers and Faxes] 中 , 打 印 机 的 可 用 时 间 显 示 为 [00:00]( 从 几 点 到 几 点 ), 另 一 方 面 ,NEC
ESMPRO Manager 的 时 间 是 [9:00]。 为 正 确 显 示 这 些 信 息 , 请 在 打 印 机 的 属 性 中 进 行 设 置 。 步
骤 如 下 :
1. 在 [Control Panel] 中 点 击 [Printers and Faxes], 打 开 打 印 机 的 属 性 窗 口 。
2. 选 择 [Advanced] 标 签 。
3. 输 入 合 适 的 值 (“Available from” 和 “To”), 然 后 点 击 [OK] 退 出 。
至 此 可 以 通 过 NEC ESMPRO Manager 查 看 正 确 的 信 息 。
NEC ESMPRO Agent 运 行 时 希 望 进 行 磁 盘 相 关 操 作 :
→ 运 行 NEC ESMPRO Agent 时 不 能 进 行 以 下 磁 盘 操 作 ( 硬 盘 驱 动 器 或 磁 带 设
备 ) 。
• 通 过 Disk Administrator 或 其 他 方 法 格 式 化 或 删 除 分 区 。
• 要 求 按 步 骤 从 可 移 动 磁 盘 , 如 MO, Zip 和 PD 中 移 除 介 质 。
请 按 以 下 步 骤 完 成 以 上 操 作 。
1. 打 开 [Control panel] – [Service]。
2. 选 择 服 务 名 “ESM Common Service”, 点 击 [Stop]。
3. 确 认 “ESM Common Service” 已 停 止 , 关 闭 [Control Panel] 中 的 [Service]。
4. 做 磁 盘 相 关 操 作 。
5. 再 次 打 开 [Control Panel] 中 的 [Service], 选 择 “ESM Common Service”, 然
后 点 击 [Start]。
6. 确 认 “ESM Common Service” 已 启 动 , 关 闭 [Service] 和 [Control Panel]。
希 望 更 改 温 度 / 电 压 / 风 扇 监 视 的 界 限 值 :
→ 无 法 通 过 NEC ESMPRO Agent 显 示 / 更 改 温 度 / 电 压 / 风 扇 的 界 限 值 。 但 可 以 以
某 种 模 式 在 NEC ESMPRO Manager 的 DataViewer 中 显 示 界 限 值 。NEC
ESMPRO Agent 监 视 器 使 用 每 个 模 式 中 设 置 的 适 当 的 界 限 值 。
警 报 的 详 细 信 息 显 示 为 “Unknown”:
→ 警 报 查 看 器 中 某 些 警 报 的 详 细 信 息 可 能 显 示 为 “Unknown”。

7-36 疑 难 解 答
希 望 监 视 磁 带 设 备 故 障 :
→ NEC ESMPRO Agent 不 监 视 磁 带 设 备 的 故 障 , 如 果 想 要 监 视 , 请 使 用 备 份 软
件 或 磁 带 监 视 程 序 。 使 用 NEC ESMPRO Agent 的 事 件 监 视 功 能 可 以 监 视 备 份
软 件 或 程 序 的 事 件 日 志 。
无 法 在 使 用 NEC EXPRESSCLUSTER 的 系 统 中 继 承 文 件 系 统 监 视 :
→ 在 通 过 NEC EXPRESSCLUSTER 配 置 的 集 群 环 境 中 使 用 NEC ESMPRO
Agent 时 , 有 以 下 限 制 :
如 果 发 生 故 障 , 则 剩 余 空 间 监 视 功 能 的 界 限 值 设 置 及 对 运 行 系 监 视 功 能 的 启
用 / 禁 用 不 会 继 承 给 待 机 系 。 务 必 在 待 机 系 重 新 设 置 界 限 值 , 并 启 用 / 禁 用 监 视
功 能 。
温 度 / 电 压 / 风 扇 的 传 感 器 显 示 错 误 :
→ 某 些 模 式 下 , 温 度 / 电 压 / 风 扇 的 传 感 器 没 有 状 态 、 当 前 值 、rpm、 界 限 值 等 信
息 。 因 此 , 如 果 在 NEC ESMPRO Manager 中 查 看 这 些 传 感 器 的 信 息 , 可 能 显
示 如 下 :
• 在 DataViewer 中 的 状 态 是 “Unknown” ( 灰 )。
• 在 DataViewer 中 的 当 前 值 或 rpm 不 显 示 或 是 “Unknown”。
CPU/PCI 模 块 发 生 温 度 / 电 压 故 障 :
→ CPU/PCI 模 块 (CPU/IO 模 块 ) 发 生 温 度 或 电 压 故 障 时 , 根 据 下 表 所 示 的 状 态 不
同 , 需 要 采 取 的 行 动 也 不 同 。 可 以 通 过 NEC ESMPRO Manager 或 ftServer
Utility 的 DataViewer 查 看 每 个 模 块 的 状 态 。
状 态
操 作
双 工
单 工 关 闭 系 统 。
停 止 故 障 的 CPU/PCI 模 块
(CPU/IO 模 块 )。
• 如 果 状 态 是 “Empty”, 则 没 有 挂 接 模 块 。 没 有 进 行 传 感 器 监 视 。
• 如 果 磁 盘 挂 接 在 PCI 模 块 (IO 模 块 ) 上 , 则 磁 盘 镜 像 后 两 个 模 块 的 状 态 都 是
“Simplex”。 如 果 在 磁 盘 镜 像 过 程 中 发 生 温 度 或 电 压 故 障 , 则 系 统 会 关 机 。

疑 难 解 答 7-37
DataViewer 中 不 显 示 网 络 驱 动 器 :
→ 在 WindowsXP 或 之 后 的 OS 版 本 中 , 没 有 显 示 NEC ESMPRO Manager 的
DataViewer 的 文 件 系 统 树 中 的 联 网 驱 动 器 。
关 机 监 视 :
→ 执 行 关 机 监 视 时 , 会 监 视 所 有 的 关 机 进 程 。 如 果 有 不 用 重 启 系 统 或 关 闭 电 源
即 可 执 行 关 机 的 程 序 , 请 设 置 较 大 的 超 时 值 或 禁 用 监 视 功 能 。
CPU 的 外 置 时 钟 显 示 为 “Unknown”:
→ 在 DataViewer 系 统 树 的 [CPU information] 中 , 外 置 时 钟 显 示 为 “Unknown”。
DataViewer 在 [ft] 树 中 的 显 示 方 式 不 正 确 :
→ 系 统 启 动 后 , 由 于 系 统 高 负 载 ,DataViewer 的 树 形 结 构 或 状 态 可 能 不 会 正 确
显 示 。 在 系 统 启 动 后 20 分 钟 内 , 如 果 弹 出 提 示 重 新 构 建 DataViewer 的 消 息 ,
请 点 击 [OK]。 重 新 构 建 DataViewer 正 确 显 示 树 形 结 构 和 状 态 。
软 盘 中 的 信 息 格 式 不 正 确 :
→ 关 闭 后 打 开 CPU/IO 模 块 的 电 源 后 ,DataViewer 的 [I/O Device] 中 显 示 的 软 驱
名 可 能 与 OS 识 别 的 名 称 不 同 。
( 例 : DataViewer 的 驱 动 器 名 : “A”
OS 识 别 的 驱 动 器 名 “B”)
请 通 过 Explorer 检 查 驱 动 器 名 称 。
→ 如 果 在 系 统 运 行 时 添 加 或 删 除 与 USB 连 接 的 软 驱 , 则 下 次 启 动 系 统 后 会 更 新
DataViewer 的 [I/O Device] 中 显 示 的 的 驱 动 器 信 息 。

7-38 疑 难 解 答
以 太 网 板 卡 状 态 显 示 为 错 误 :
→ 如 果 没 有 使 用 以 太 网 适 配 器 ( 没 有 与 线 缆 连 接 ), 请 在 控 制 面 板 的 [Network
Connections] 中 将 其 设 置 为 “Disable”。 如 果 要 禁 用 的 以 太 网 适 配 器 有 双 LAN
设 置 (AFT 功 能 ), 请 在 禁 用 前 取 消 双 LAN 设 置 。
NEC ESMPRO Agent 无 法 在 Oracle 产 品 和 NEC ESMPRO Agent 共 存 的 环 境 下 正 常 运 行 :
→ 安 装 Oracle 产 品 会 将 SNMP 服 务 的 启 动 类 型 更 改 为 “Manual”。 此 时 , 请 将 其
设 回 “Automatic”, 然 后 根 据 Oracle 产 品 正 确 地 进 行 设 置 。.
DataViewer 中 的 SCSI 状 态 :
→ 以 下 各 项 永 远 显 示 “Unknown”:
- “SCSI Enclosure” 的 “General” 中 的 “Bus Mode” 和 “Backplane Config”
- “SCSI Enclosure” 的 “Maintenance” 中 的 “Type,” “Threshold,” “Current,”
“Faults,” “Time of last fault,” “Time of last run,” 和 “Result”。
- “SCSI Slot” 的 “General” 中 的 “Type,” “Reassign Block Count,” “Reassign Block
threshold,” 和 “Path Information”
- “SCSI Slot” 的 “General” 中 的 “Type,” “Threshold,” “Current,” “Faults,” 和
“Time of last fault”
PCI 模 块 正 在 启 动 或 停 止 时 的 SCSI 状 态 :
→ PCI 模 块 正 在 启 动 或 停 止 时 ,SCSI 适 配 器 ,SCSI 总 线 、SCSI 框 体 、SCSI 插
槽 及 镜 像 磁 盘 的 状 态 会 暂 时 不 确 定 。 一 旦 模 块 完 成 启 动 或 停 止 , 状 态 又 会 恢 复
正 常 。
SCSI 插 槽 及 镜 像 磁 盘 在 高 负 载 下 的 状 态 :
→ 系 统 负 载 过 高 时 , 无 法 获 取 SCSI 插 槽 及 镜 像 磁 盘 的 状 态 , 导 致 暂 时 状
态 显 示 不 正 确 。
PCI 模 块 (IO 模 块 ) 在 单 工 模 式 下 运 行 时 ,DataViewer 无 法 正 常 显 示 。
→ PCI 模 块 (IO 模 块 ) 在 单 工 模 式 ( 非 双 工 模 式 ) 下 运 行 时 ,DataViewer 无 法 显 示
SCSI 框 体 和 镜 像 磁 盘 的 状 态 。 请 通 过 DataViewer 检 查 双 工 模 式 是 否 已 变 为 单
工 模 式 、 事 件 日 志 或 警 报 查 看 器 日 志 、PCI 模 块 的 状 态 颜 色 。

疑 难 解 答 7-39
收 集 故 障 日 志
发 生 故 障 时 , 可 以 按 以 下 步 骤 收 集 信 息 :
重 要 :
• 当 维 护 人 员 要 求 收 集 故 障 日 志 时 , 可 以 执 行 以 下 步 骤 。
• 发 生 故 障 后 重 启 系 统 时 , 可 能 会 出 现 虚 拟 内 存 不 足 的 消 息 。 请 继 续 运 行 系 统 , 如 果 再 次
重 启 系 统 , 则 无 法 获 取 正 确 的 信 息 。
收 集 服 务 器 类 型
收 集 发 生 在 服 务 器 上 的 各 种 故 障 信 息 的 方 法 。
[ 使 用 方 法 ]
1) 从 安 装 了 NEC ESMPRO Agent 的 服 务 器 的 Explorer 中 , 执 行 以 下 命 令 。
%EsmDir%\tool\collect.exe
* "%EsmDir%" 为 NEC ESMPRO Agent 被 安 装 的 文 件 夹 。
默 认 文 件 夹 名 : C:\ESM
2) 日 志 被 写 入 %EsmDir%\tool\log.
[ 注 意 ]
NEC ESMPRO Agent 的 文 件 夹 为 %EsmDir%\log , 它 与 文 件 夹 %EsmDir%\tool\log 不 同 。
因 此 请 注 意 不 要 弄 错 文 件 夹 。
另 外 , 使 用 NEC Product Info Collection 实 用 程 序 收 集 此 服 务 器 的 多 种 故 障 信 息 。 使 用 方 法 请
参 考 “NEC Product Info Collection 实 用 程 序 ” (5-93 页 )。

7-40 疑 难 解 答
收 集 事 件 日 志
收 集 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 的 多 种 事 件 。 建 议 按 以 下 步 骤 收 集 [Application Log],
[Security Log] 和 [System log] 的 所 有 日 志 。
重 要 : 如 果 发 生 STOP 错 误 、 系 统 错 误 或 停 止 , 重 启 系 统 后 再 开 始 收 集 。
1. 点 击 [Start] - [Settings] - [Control Panel] - [Administrative Tools] - [Event Viewer]。
2. 选 择 收 集 的 日 志 类 型 。
[Application Log] 包 含 事 件 发 生 时 处 于 激 活 状 态 的 程 序 的 相 关 事 件 。[Security Log] 包
含 安 全 相 关 的 事 件 。[System Log] 包 含 Windows Server 2003 企 业 版 系 统 组 件 中 的 事
件 。
3. 点 击 [Action] 菜 单 的 [Save Log File As...]。
4. 在 [File name] 框 中 输 入 对 象 日 志 文 件 名 。
5. 从 [Save as type] 列 表 框 中 选 择 对 象 日 志 文
件 格 式 , 然 后 点 击 [OK]。

疑 难 解 答 7-41
收 集 配 置 信 息
收 集 硬 件 配 置 信 息 、NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 的 内 置 设 置 信 息 等 。
重 要 : 如 果 发 生 STOP 错 误 、 系 统 错 误 或 停 止 , 重 启 系 统 后 再 开 始 收 集 。
1. 点 击 [Start] - [All Programs] - [Accessories] - [System Tools] - [System Information]。
2. 从 文 件 菜 单 中 选 择 [Save…]。
3. 在 [File name] 框 中 输 入 目 标 文 件 名 。
4. 点 击 [Save]。
通 过 Dr. Watson 收 集 诊 断 信 息
使 用 Dr. Watson 收 集 应 用 程 序 错 误 相 关 的 诊 断 信 息 。
可 以 指 定 任 意 保 存 诊 断 信 息 的 位 置 。
详 细 内 容 请 参 考 帮 助 文 件 。 点 击 [Start] - [Run...], 执 行 "drwtsn32.exe", 然 后 点 击 [Dr. Watson for
Windows] 对 话 框 中 的 [Help]。

7-42 疑 难 解 答
收 集 内 存 转 储 文 件
如 果 发 生 故 障 , 应 该 转 储 内 存 数 据 以 确 保 所 需 信 息 。 如 果 在 DAT 中 保 存 转 储 数 据 , 做 好 标 记
以 提 示 软 件 (e.g. NTBackup) 用 它 保 存 数 据 。 必 须 将 诊 断 数 据 保 存 在 期 望 的 位 置 。
重 要 :
• 转 储 内 存 数 据 前 请 与 销 售 代 理 商 联 系 。 服 务 器 处 于 正 常 运 行 状 态 下 执 行 内 存 转 储 可 能
会 影 响 系 统 运 行 。
• 因 错 误 重 启 系 统 可 能 导 致 显 示 虚 拟 内 存 不 足 的 消 息 。 忽 略 这 些 消 息 继 续 执 行 。 再 次 重
启 系 统 可 能 导 致 转 储 不 恰 当 的 数 据 。
• 按 下 主 CPU/IO 模 块 的 DUMP 开 关 , 其 POWER LED 会 闪 烁 4 至 8 秒 钟 。 使 用 尖 形 物
品 , 如 曲 别 针 按 下 CPU/IO 模 块 1 的 DUMP 开 关 。
保 存 转 储 文 件
发 生 错 误 时 , 按 下 主 CPU/IO 模 块 的 DUMP (NMI) 开 关 保 存 转 储 文 件 。 在 开 关 孔 内 插 入 尖 形 物
品 , 如 笔 按 下 DUMP 开 关 。
按 下 DUMP 开 关 将 转 储 文 件 保 存 到 指 定 目 录 下 。(CPU 停 止 时 无 法 进 行 内 存 转 储 )
DUMP (NMI) 开 关
重 要 : 不 要 使 用 牙 签 或 塑 料 等 易 碎 物 品 。
使 用 DUMP 开 关 进 行 内 存 转 储 可 能 会 导 致 服 务 器 无 法 重 启 。 此 时 , 需 要 强 制 关 闭 服
务 器 。

第 8 章
系 统 升 级
本 章 就 添 加 选 项 和 替 换 失 效 模 块 的 步 骤 进 行 说 明 。
重 要 :
• 用 户 不 应 安 装 或 拆 除 本 章 中 描 述 的 选 项 设 备 。NEC 对 于 因 用 户 自 行 安 装 导 致 的 选 项
设 备 、 服 务 器 损 坏 或 故 障 不 承 担 任 何 责 任 。
• 务 必 使 用 NEC 设 计 的 选 项 设 备 和 线 缆 。 由 于 安 装 了 非 NEC 设 计 的 设 备 或 线 缆 而 产 生
的 服 务 器 维 修 需 要 额 外 收 费 。

8-2 系 统 升 级
安 全 警 告
遵 照 以 下 注 意 事 项 安 全 地 安 装 或 拆 卸 选 项 设 备 。
警 告
遵 照 以 下 注 意 事 项 安 全 地 使 用 服 务 器 , 否 则 可 能 导 致 人 身 伤 亡 。 详 细 信 息 请 查
看 第 1 章 “ 安 全 警 告 ”。
• 不 要 自 行 拆 卸 、 修 理 或 改 造 。
• 不 要 向 DVD-ROM 驱 动 器 中 看 。
• 不 要 擅 自 拆 除 锂 电 池 。
• 拔 下 电 源 线 后 再 处 理 服 务 器 。
注 意
遵 照 以 下 注 意 事 项 安 全 地 使 用 服 务 器 , 否 则 可 能 导 致 人 身 伤 亡 。 详 细 信 息 请 查
看 第 1 章 “ 安 全 警 告 ”。
• 不 要 单 独 安 装 或 拆 卸 组 件 。
• 安 装 时 不 要 忘 记 面 板 。
• 务 必 完 成 安 装 组 件 。
• 不 要 伸 进 手 指 。
• 高 温

系 统 升 级 8-3
防 静 电 措 施
服 务 器 包 含 对 静 电 敏 感 的 电 子 元 件 。 安 装 或 拆 卸 选 项 设 备 时 应 避 免 静 电 故 障 。
• 带 好 护 腕 ( 臂 带 或 防 静 电 手 套 )。
带 好 护 腕 。 如 果 没 有 护 腕 , 请 在 接 触 机 箱 部 件 前 通 过 触 摸 裸 露 的 金 属 部 分 释 放 静 电 。
操 作 部 件 时 请 经 常 触 摸 金 属 部 分 释 放 静 电 。
• 选 择 合 适 的 工 作 台 。
– 在 防 静 电 环 境 或 水 泥 地 板 上 操 作 服 务 器 。
– 在 可 能 生 成 静 电 的 地 毯 上 操 作 服 务 器 时 , 务 必 提 前 采 取 防 静 电 措 施 。
• 使 用 工 作 台
操 作 时 将 服 务 器 放 置 在 防 静 电 的 垫 子 上 。
• 衣 着
– 操 作 服 务 器 时 不 要 穿 羊 毛 或 合 成 质 地 的 衣 服 。
– 操 作 服 务 器 时 穿 防 静 电 鞋 。
– 操 作 服 务 器 前 请 摘 掉 金 属 饰 品 ( 耳 环 、 手 镯 或 腕 表 )。
• 部 件 的 处 理
– 实 际 操 作 服 务 器 前 , 请 将 组 件 放 置 在 防 静 电 袋 中 。
– 拿 住 部 件 的 边 缘 , 避 免 接 触 其 终 端 或 部 分 。
– 搬 运 或 存 储 时 , 请 将 组 件 放 置 在 防 静 电 袋 中 。

8-4 系 统 升 级
升 级 前 的 确 认
如 果 向 产 品 中 添 加 选 项 设 备 , 部 分 设 备 会 要 求 安 装 特 定 版 本 的 ft 服 务 器 软 件 。
如 果 选 项 要 求 特 定 的 版 本 号 , 请 在 添 加 设 备 前 按 以 下 步 骤 操 作 。
1. 请 参 考 服 务 器 附 带 的 用 户 指 南 、NEC 网 站 或 与 维 护 服 务 公 司 联 系 确 认 要 求 的 ft 服 务 器
控 制 软 件 的 版 本 。
2. 确 认 系 统 中 的 ft 控 制 软 件 的 版 本 。
3. 确 认 版 本 可 用 后 , 将 设 备 添 加 在 服 务 器 中 。
关 于 确 认 运 行 系 ft Server Utility 的 详 细 信 息 , 请 参 考 用 户 指 南 ( 安 装 )“ 确 认 ft 服 务 器 控 制 软
件 的 版 本 ” (5-16 页 )。

系 统 升 级 8-5
准 备 需 要 升 级 的 系 统
安 装 或 替 换 设 备 , 提 高 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 的 性 能 时 , 请 注 意 以 下 事 项 。
• 可 以 在 运 行 中 的 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 上 更 换 设 备 。 避 免 因 短 路 导 致 的 部 件 损
坏 。
• 运 行 过 程 中 无 法 安 装 或 拆 除 选 项 设 备 。 在 关 闭 OS 后 , 安 装 或 拆 卸 选 项 设 备 前 确 认 服 务
器 是 否 已 断 电 , 并 拔 掉 电 源 线 和 接 口 线 缆 。
• 在 运 行 过 程 中 拆 除 CPU/IO 模 块 时 , 请 先 通 过 管 理 器 的 NEC ESMPRO Agent 或 NEC
ESMPRO Manager 的 ft Server Utility 禁 用 模 块 ( 使 模 块 离 线 )。 向 服 务 器 中 安 装 新 模 块 后 ,
再 通 过 NEC ESMPRO Manager 的 ft Server Utility 启 用 模 块 。
贴 士 :
系 统 默 认 自 动 启 动 安 装 的 模 块 。 详 细 信 息 请 参 考 第 5 章 。
• 在 两 个 CPU/IO 模 块 中 配 置 相 同 的 硬 件 (SCSI 板 卡 除 外 )。
• 两 个 组 使 用 相 同 的 插 槽 和 插 座 。
• 不 要 安 装 不 同 规 格 、 性 能 或 功 能 的 设 备 。
• 在 拆 卸 CPU/IO 模 块 的 螺 丝 时 , 请 通 过 NEC ESMPRO Manager 的 ft Server Utility 使 模 块
离 线 。

8-6 系 统 升 级
2.5 英 寸 硬 盘 驱 动 器
服 务 器 前 的 2.5 英 寸 硬 盘 驱 动 器 托 盘 最 多 可 以 挂 接 16 块 硬 盘 驱 动 器 。
重 要 :
不 要 使 用 不 符 合 NEC 指 定 规 格 的 硬 盘 。 安 装 了 第 三 方 硬 盘 可 能 导 致 服 务 器 或 硬 盘 故 障 。
请 成 对 获 取 相 同 规 格 的 硬 盘 。 请 与 销 售 代 理 商 联 系 获 取 适 合 服 务 器 的 硬 盘 驱 动 器 。
在 创 建 的 镜 像 卷 中 执 行 操 作 , 镜 像 卷 中 包 含 成 对 的 硬 盘 驱 动 器 , 例 如 ,CPU/IO 模 块 0/1 的 插
槽 0、CPU/IO 模 块 0/1 的 插 槽 1、CPU/IO 模 块 0/1 的 插 槽 2。(OS 安 装 在 插 槽 0 中 构 成 镜 像 卷
的 硬 盘 中 。)
插 槽 0
插 槽 2 插 槽 4 插 槽 6 保 护 托 盘
CPU/IO
模 块 0
CPU/IO
模 块 1
插 槽 1 插 槽 3 插 槽 5 插 槽 7
执 行 镜 像 进 程 的 插 槽
2.5 英 寸 硬 盘 驱 动 器 托 盘 的 空 插 槽 中 包 含 保 护 托 盘 。 插 入 保 护 托 盘 是 为 了 改 善 设 备 的 散 热 效
果 。 通 常 要 在 插 槽 中 插 入 没 有 安 装 硬 盘 的 保 护 托 盘 。

系 统 升 级 8-7
安 装 2.5 英 寸 硬 盘 驱 动 器
按 照 以 下 步 骤 安 装 硬 盘 驱 动 器 。 按 照 插 槽 号 由 小 到 大 的 顺 序 在 CPU/IO 模 块 0/1 的 插 槽 0 到 插
槽 7 中 安 装 硬 盘 。
重 要 :
• 安 装 或 拆 卸 选 项 设 备 前 请 参 考 “ 防 静 电 措 施 ” 和 “ 准 备 要 升 级 的 系 统 ”。
• 请 在 启 动 OS 前 挂 接 双 磁 盘 配 置 的 两 块 HDD。
1. 关 闭 OS。 系 统 会 自 动 关 机 。
2. 去 除 前 面 板 。
3. 确 认 想 要 安 装 硬 盘 驱 动 器 的 插 槽 。
4. 如 果 想 安 装 硬 盘 驱 动 器 的 插 槽 中 有 保 护 托 盘 , 请 拆
除 保 护 托 盘 。
重 要 :
小 心 存 放 保 护 托 盘 。
5. 给 硬 盘 驱 动 器 解 锁 。

8-8 系 统 升 级
6. 抓 牢 硬 盘 驱 动 器 的 把 手 , 将 驱 动 器 插 入 插 槽 中 。.
贴 士 :
• 插 入 磁 盘 , 直 至 控 制 杆 碰 到 服 务 器 边 框 。
• 检 查 控 制 杆 的 方 向 。 在 控 制 杆 解 锁 的 前 提
下 插 入 硬 盘 。
7. 缓 慢 地 合 上 控 制 杆 。 控 制 杆 被 锁 定 后 , 可 以 听 到
“ 咔 ” 的 声 响 。
重 要 :
注 意 手 不 要 夹 在 控 制 杆 和 把 手 之 间 。
贴 士 :
查 看 控 制 杆 的 挂 钩 与 框 体 啮 合 。
8. 按 下 POWER 开 关 启 动 机 器 。
9. 安 装 前 面 板 。
10. 请 参 考 用 户 指 南 ( 安 装 ) 的 第 4 章 “ 第 8 步 : 设 置 双 磁 盘 配 置 ” 来 设 置 双 磁 盘 配 置 。

系 统 升 级 8-9
拆 除 2.5 英 寸 硬 盘 驱 动 器
按 以 下 步 骤 拆 除 硬 盘 驱 动 器 。
重 要 :
操 作 前 请 务 必 阅 读 “ 防 静 电 措 施 ” 和 “ 准 备 要 升 级 的 系 统 ”。
1. 关 闭 OS。
系 统 会 自 动 关 机 。
2. 拆 卸 前 面 板 。
3. 推 动 硬 盘 的 控 制 杆 将 把 手 解 锁 。
4. 抓 住 把 手 拉 出 硬 盘 。
5. 按 照 “ 安 装 2.5 英 寸 硬 盘 驱 动 器 ” 中 描 述 的 步 骤 在
空 出 的 托 盘 位 置 安 装 保 护 托 盘 。
务 必 在 空 出 的 插 槽 位 置 安 装 保 护 托 盘 以 改 善 设 备
的 散 热 效 果 。

8-10 系 统 升 级
替 换 2.5 英 寸 硬 盘 驱 动 器
请 按 以 下 步 骤 拆 卸 故 障 的 硬 盘 驱 动 器 。 在 服 务 器 开 启 的 状 态 下 替 换 硬 盘 驱 动 器 。
重 要 :
请 参 考 “ 防 静 电 措 施 ” 和 “ 准 备 要 升 级 的 系 统 ”。 可 以 在 运 行 状 态 下 替 换 磁 盘 。
替 换 硬 盘 驱 动 器
1. 定 位 故 障 磁 盘 。
硬 盘 故 障 时 , 硬 盘 驱 动 器 把 手 上 的 磁 盘 访 问 指 示 灯 呈 琥 珀 色 。
2. 根 据 3-20 页 的 “ 替 换 故 障 的 硬 盘 驱 动 器 ” 和 8 页 的 “ 拆 除 2.5 英 寸 硬 盘 驱 动 器 ” 拆 卸 故 障 硬
盘 。
3. 按 照 “ 安 装 2.5 英 寸 硬 盘 驱 动 器 ” 的 步 骤 安 装 新 硬 盘 。
检 查 :
• 要 安 装 的 替 换 磁 盘 必 须 与 镜 像 硬 盘 规 格 相 同 。
• 使 用 未 标 记 的 硬 盘 替 换 。 使 用 标 记 的 硬 盘 时 , 需 要 在 格 式 化 磁 盘 后 参 考 第 3 章 的 “ 磁
盘 操 作 ” 恢 复 双 工 配 置 。
• 物 理 格 式 化 信 息 请 参 考 第 4 章 的 “SAS BIOS – SAS 配 置 实 用 程 序 ”, 用 户 指 南 的 “ 系
统 配 置 ”, 并 使 用 磁 盘 实 用 程 序 格 式 化 磁 盘 。
• 执 行 物 理 格 式 化 前 , 请 在 BIOS 设 置 实 用 程 序 的 [Server] - [Monitoring Configuration]
画 面 中 将 [Option ROM Scan Monitoring] 更 改 为 [Disabled]。
• 配 置 信 息 请 参 考 用 户 指 南 的 “ 第 4 章 系 统 配 置 ” 中 的 “ 系 统 BIOS - 设 置 -”。
4. 恢 复 冗 余 配 置 ( 参 见 第 3 章 )。

系 统 升 级 8-11
CPU/IO 模 块
替 换 CPU ( 处 理 器 , DIMM ( 内 存 ), PCI 卡 时 , 需 要 拆 除 CPU/IO 模 块 。
重 要 :
• 联 系 销 售 代 理 商 替 换 CPU/IO 模 块 及 其 组 件 。
• 请 参 考 “ 防 静 电 措 施 ” 和 “ 准 备 要 升 级 的 系 统 ”。
• 安 装 或 拆 除 CPU 或 DIMM 时 , 请 在 拆 除 CPU/IO 模 块 前 切 断 服 务 器 电 源 。
• 拆 除 正 在 运 行 的 模 块 可 能 会 导 致 意 外 的 故 障 , 请 使 用 管 理 软 件 ( 例 如 ,ft Server Utility
或 NEC ESMPRO Manager) 确 认 要 删 除 的 模 块 , 停 止 模 块 后 再 拆 除 , 这 样 就 不 会 故 障 。
确 认 CPU/IO 模 块 的 状 态 指 示 灯 后 , 再 拆 除 相 关 模 块 。 指 示 灯 状 态 的 详 细 信 息 请 参 考
第 2 章 “ 指 示 灯 ”。
注 意
替 换 双 CPU/IO 模 块 时 , 替 换 一 个 模 块 后 等 待 建 立 双 重 配 置 后 再 替 换 另 一 模 块 。 如 果 同 时
替 换 两 个 模 块 , 则 建 立 双 重 CPU/IO 模 块 配 置 会 导 致 整 个 系 统 中 断 。

8-12 系 统 升 级
拆 除 CPU/IO 模 块
按 照 以 下 步 骤 拆 除 CPU/IO 模 块 。
1. 停 止 想 要 拆 除 的 CPU/IO 模 块 。
使 用 安 装 在 服 务 器 中 的 NEC ESMPRO Agent 的 ft Server Utility 或 NEC ESMPRO
Manager 的 DataViewer。
详 细 信 息 请 参 考 第 5 章 的 “NEC ESMPRO Agent 和 Manager” – “NEC Express5800/ft 系 列
服 务 器 的 维 护 ”。
NEC ESMPRO Manager
选 择 [ft] - [CPU Module] - [CPU Module ( 删 除 对 象 )]
- [Maintenance] - [Bring Up/Bring Down] - [Bring
Down]。
ftServer Utility
选 择 [FTServer] - [CPU Module] - [CPU Module ( 删 除
对 象 )] - [Bring Up/Bring Down] - [Down]。
对 IO 模 块 (PCI 模 块 ) 重 复 上 述 操 作 , 确 认 CPU/IO 模 块 及 IO 模 块 (PCI 模 块 ) 的 状 态 是
“Removed”。
贴 士 :
拆 除 CPU/IO 模 块 0 时 , 请 为 CPU 模 块 (ID:0) 和 PCI 模 块 (ID:10) 选 择 [Bring Down]。
2. 拆 除 前 面 板

系 统 升 级 8-13
3. 切 断 要 拆 除 的 模 块 的 电 源 线 。
拆 除 电 缆 后 , 止 动 器 会 恢 复 到 垂 直 的 位 置 。
止 动 器
检 查 :
查 看 拆 除 线 缆 后 止 动 器 是 否 下 落 。 如 果 拆 除 线 缆 后 止 动 器 不 恢
复 到 此 位 置 , 则 无 法 在 下 一 步 中 拔 出 CPU/IO 模 块 。
4. 卸 掉 固 定 CPU/IO 模 块 把 手 的 螺 丝 钉 , 按 下 把 手 。
重 要 :
在 拉 出 CPU/IO 模 块 前 , 请 检 查 服 务 器 背 面 , 确 保 连 接 外 围 设 备 或 网 络 的 线 缆 已 被
拆 除 。 如 果 还 有 连 接 的 线 缆 , 请 记 录 连 接 了 线 缆 的 位 置 , 拆 除 所 有 连 接 在 想 要 拆 除
的 模 块 上 的 线 缆 。
帖 士 :
如 果 无 法 轻 易 地 拆 卸 电 缆 线 , 请 用 螺 丝 刀 按 下 插 销 , 再 拆 卸 线 缆 。
5. 抓 住 CPU/IO 模 块 的 黑 色 控 制 杆 , 将 其 拉 出 。
直 至 它 被 锁 住 。

8-14 系 统 升 级
重 要 :
• 拉 出 模 块 时 , 不 要 抓 把 手 外 的 位 置 。
• 小 心 地 处 理 CPU/IO 模 块 。 拆 除 是 不 要 掉 落 模 块 或 撞 击 在 设 备 上 。
6. CPU/IO 模 块 被 卡 住 , 无 法 拉 出 。 降 低 CPU/IO 模 块 侧 面 的 锁 并 解 锁 , 然 后 拉 出 模 块 。
锁
7. 轻 轻 地 拉 出 CPU/IO 模 块 , 防 止 在 平 坦 坚 固 的 桌 子 上 。
不 要 放 置 在 有 灰 尘 或 潮 湿 的 地 方 。
这 样 可 以 保 证 访 问 CPU/IO 模 块 中 的 设 备 。 更 多 关 于 如 何 处 理 这 些 设 备 的 信 息 , 请 参 考
相 关 章 节 。

系 统 升 级 8-15
安 装 CPU/IO 模 块
按 以 下 步 骤 安 装 CPU/IO 模 块 :
重 要 :
• 请 务 必 阅 读 “ 防 静 电 措 施 ” 和 “ 准 备 要 升 级 的 系 统 ”。
• 缓 慢 插 入 黑 色 控 制 杆 , 固 定 螺 丝 。 注 意 不 要 碰 撞 到 设 备 。
1. 用 双 手 牢 牢 持 住 CPU/IO 模 块 , 将 其 推 入 机 架 。
将 CPU/IO 模 块 的 背 板 连 接 器 朝 向 机 架 背 面 , 将 导 轨 对 准 机 箱 慢 慢 推 入 。
锁
2. 将 黑 色 的 控 制 杆 提 起 , 将 其 放 置 在 CPU/IO 模 块 的 左 右 两 边 , 用 螺 丝 刀 将 其 固 定 。

8-16 系 统 升 级
重 要 :
• 用 螺 丝 固 定 把 手 。 否 则 ,CPU/IO 模 块 的 运 行 会 不 稳 定 。
• 在 某 些 系 统 状 态 或 设 置 下 , 连 接 了 模 块 时 , 无 法 自 动 启 动 或 合 成 。 此 时 , 请 使
用 ft Server Utility 或 NEC ESMPRO Manager DataViewer 检 查 状 态 , 然 后 启 动
CPU/IO 模 块 。
3. 连 接 与 外 围 设 备 及 网 络 连 接 的 线 缆 。
4. 用 手 握 住 止 动 器 , 插 入 安 装 的 模 块 的 线 缆 。
5. 会 自 动 启 动 安 装 的 CPU/IO 模 块 。

系 统 升 级 8-17
DIMM
在 NEC Express5800/ft 系 列 服 务 器 的 CPU/IO 模 块 的 DIMM 插 槽 中 安 装 DIMM ( 双 在 线 内 存 模
块 )。
CPU/IO 模 块 母 板 有 12 个 DIMM 插 槽 。
贴 士 :
• 内 存 可 以 增 设 到 96GB.
• 在 POST NEC ESMPRO 或 离 线 维 护 实 用 程 序 的 错 误 消 息 和 日 志 中 ,DIMM 连 接 器 可
能 被 描 述 成 “group”。“group” 旁 边 的 数 字 代 表 下 图 中 显 示 的 插 槽 号 。
重 要 :
• DIMM 对 静 电 敏 感 。 务 必 在 接 触 DIMM 前 通 过 触 碰 服 务 器 金 属 部 分 的 方 法 释 放 静 电 。
不 要 裸 手 触 碰 DIMM 终 端 或 板 载 部 分 或 将 DIMM 直 接 放 置 在 桌 子 上 。 关 于 静 电 的 详
细 信 息 , 请 参 考 “ 防 静 电 措 施 ”。
• 务 必 使 用 NEC 指 定 的 DIMM。 安 装 第 三 方 DIMM 可 能 导 致 DIMM 或 服 务 器 故 障 。
需 要 单 独 收 取 因 此 导 致 的 服 务 器 故 障 或 损 坏 而 产 生 的 维 修 费 用 。
• 安 装 / 拆 卸 DIMM 前 , 请 切 断 服 务 器 电 源 并 卸 掉 CPU/IO 模 块 。
• 安 装 / 拆 卸 DIMM 前 , 请 务 必 阅 读 “ 防 静 电 措 施 ” 和 “ 准 备 要 升 级 的 系 统 ”。
DIMM 插 槽 1
DIMM 插 槽 2
DIMM 插 槽 3
DIMM 插 槽 4
DIMM 插 槽 5
DIMM 插 槽 6
CPU/IO 模 块 的 母 板
DIMM 插 槽 12
DIMM 插 槽 11
DIMM 插 槽 10
DIMM 插 槽 9
DIMM 插 槽 8
DIMM 插 槽 7

8-18 系 统 升 级
注 意
注 意 以 下 安 装 或 替 换 DIMM 时 的 注 意 事 项
• 只 有 在 安 装 了 处 理 器 #2 时 ,DIMM 7 到 12 才 可 用 。
• 安 装 DIMM 时 , 将 序 列 号 相 同 的 产 品 安 装 到 相 同 的 CH 和 CPU/IO 模 块 0 和 1 的 插 槽 中 。
• 参 考 下 表 安 装 附 加 的 DIMM。
安 装 DIMM 的 插 槽 号
可 安 装 的 DIMM 容 量
相 应 的 CPU 数 量
母 板 上 方
(1 到 6)
母 板 下 方
(7 到 12)
CPU 容 量 1 2 3 4 5 6 12 11 10 9 8 7
2GB 2
4GB 2 2
6GB 2 2 2
8GB 2 2 2 2
10GB 2 2 2 2 2
1 12GB 2 2 2 2 2 2
12GB 4 4 4
24GB 4 4 4 4 4 4
24GB 8 8 8
36GB 8 4 8 4 8 4
48GB 8 8 8 8 8 8
2GB 2
6GB 2 2 2
10GB 2 2 2 2 2
4GB 2 2
8GB 2 2 2 2
12GB 2 2 2 2 2 2
16GB 2 2 2 2 2 2 2 2
2 20GB 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
24GB 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
24GB 4 4 4 4 4 4
36GB 4 2 4 2 4 2 2 4 2 4 2 4
48GB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
48GB 8 8 8 8 8 8
72GB 8 4 8 4 8 4 4 8 4 8 4 8
96GB 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8

系 统 升 级 8-19
安 装 DIMM
按 以 下 步 骤 安 装 DIMM。
1. 关 闭 OS。
服 务 器 会 自 动 关 机 。
2. 拔 掉 插 座 上 的 电 源 线 。
3. 按 8-12 页 的 步 骤 拆 卸 CPU/IO 模 块 。
4. 卸 掉 螺 丝 ( 两 个 在 前 面 , 一 个 在 后 面 ), 拆 除 CPU/IO 模 块 的 顶 板 。
5. 拆 卸 导 流 罩 。
导 流 罩
6. 检 查 挂 接 了 DIMM 的 插 槽 。

8-20 系 统 升 级
7. 打 开 DIMM 插 槽 两 端 的 控 制 杆 , 卸 掉 虚 拟 内 存 模 块 。
虚 拟 内 存 模 块
重 要 :
保 留 卸 下 的 虚 拟 内 存 模 块 。
8. 将 DIMM 垂 直 插 入 DIMM 插 槽 中 。
DIMM 插 槽
贴 士 :
注 意 DIMM 的 方 向 。
DIMM 的 终 端 有 缺 口 , 以 防 插 错 方 向 。
完 全 将 DIMM 插 入 插 槽 后 , 控 制 杆 会 自 动
闭 合 。
9. 安 装 导 流 罩 。
10. 盖 上 CPU/IO 模 块 的 顶 盖 板 , 用 三 颗 螺 丝 固 定 。

系 统 升 级 8-21
11. 按 8-15 页 的 步 骤 安 装 CPU/IO 模 块 。
12. 连 接 电 源 线 。
13. 按 下 POWER 开 关 启 动 服 务 器 。
14. 确 认 POST 画 面 没 有 显 示 错 误 消 息 。
如 果 POST 画 面 显 示 了 错 误 消 息 , 请 记 下 并 参 考 7-4 页 的 POST 错 误 消 息 列 表 。
15. 启 动 OS 后 , 设 置 大 于 推 荐 值 的 页 文 件 大 小 。( 是 安 装 内 存 的 1.5 倍 )。( 参 考 用 户 指 南 ( 安
装 ) 的 第 4 章 的 “ 要 创 建 的 分 区 大 小 ”)

8-22 系 统 升 级
拆 卸 DIMM
按 以 下 步 骤 拆 卸 DIMM。
重 要 :
只 有 安 装 了 两 个 以 上 的 DIMM 时 服 务 器 才 会 运 行 。
1. 关 闭 OS。
系 统 会 自 动 关 机 。
2. 拔 掉 插 座 上 的 电 源 线 。
3. 按 照 8-12 页 的 步 骤 拆 卸 CPU/IO 模 块 。
4. 卸 下 三 颗 螺 丝 ( 两 颗 在 前 面 , 一 颗 在 后 面 ), 然 后 卸 下 CPU/IO 模 块 的 顶 板 。
5. 拆 卸 导 流 罩 。
导 流 罩

系 统 升 级 8-23
6. 打 开 DIMM 插 槽 两 端 的 控 制 杆 。 会 自 动
解 锁 DIMM, 请 将 其 拆 下 。
7. 安 装 虚 拟 内 存 模 块 。
8. 安 装 导 流 罩 。
9. 加 盖 CPU/IO 模 块 的 盖 板 并 用 三 颗 螺 丝 固 定 。
10. 安 找 8-15 页 的 步 骤 安 装 CPU/IO 模 块 。
11. 连 接 电 源 线 。
12. 按 下 POWER 开 关 开 启 服 务 器 。
13. 确 认 POST 画 面 中 没 有 显 示 错 误 消 息 。
如 果 POST 显 示 错 误 消 息 , 请 记 下 并 参 考 7-4 页 的 列 表 中 的 POST 错 误 消 息 。

8-24 系 统 升 级
替 换 DIMM
按 以 下 步 骤 替 换 故 障 的 DIMM。
1. 通 过 内 存 插 槽 错 误 指 示 灯 确 认 故 障 的 DIMM。
2. 按 8-12 页 的 步 骤 拆 卸 CPU/IO 模 块 。
3. 替 换 DIMM。
4. 按 8-15 页 步 骤 拆 卸 安 装 CPU/IO 模 块 。
5. 使 用 NEC ESMPRO Manager 或 ft Server Utility 启 动 CPU/IO 模 块 .

系 统 升 级 8-25
处 理 器 (CPU)
除 标 准 CPU (Intel® Xeon TM 处 理 器 ) 外 , 也 可 以 通 过 附 加 CPU 操 作 系 统 。
重 要 :
• CPU 对 静 电 敏 感 。 务 必 在 接 触 CPU 前 通 过 触 碰 服 务 器 金 属 部 分 的 方 法 释 放 静 电 。 不
要 裸 手 触 碰 CPU 终 端 或 板 载 部 分 或 将 CPU 直 接 放 置 在 桌 子 上 。 关 于 静 电 的 详 细 信 息 ,
请 参 考 “ 防 静 电 措 施 ”。
• 请 在 确 认 系 统 正 常 运 行 后 再 使 用 系 统 。
• 务 必 使 用 NEC 指 定 的 CPU。 安 装 第 三 方 CPU 可 能 导 致 CPU 或 服 务 器 故 障 。 需 要 单
独 收 取 因 此 导 致 的 服 务 器 故 障 或 损 坏 而 产 生 的 维 修 费 用 。
• 添 加 或 拆 卸 CPU 前 , 关 闭 服 务 器 然 后 再 拆 卸 CPU/IO 模 块 。
CPU1
( 标 准 CPU)
CPU2
( 附 加 CPU)

8-26 系 统 升 级
安 装 CPU
按 以 下 步 骤 安 装 CPU ( 带 冷 却 工 具 的 模 型 )。
1. 关 闭 OS。
自 动 关 闭 服 务 器 。
2. 拔 去 电 源 线 。
3. 参 考 8-12 页 的 步 骤 拆 卸 CPU/IO 模 块 。
4. 拆 卸 导 流 罩 的 线 缆 。
5. 确 认 CPU 插 槽 的 位 置 。
6. 卸 掉 固 定 保 护 散 热 器 的 四 颗 螺 丝 。
卸 掉 保 护 散 热 器 。
重 要 :
保 持 拆 卸 的 散 热 片 和 四 颗 螺 丝 。
保 护 散 热 器
7. 抬 起 插 槽 控 制 杆 。
8. 打 开 CPU 插 槽 夹 。

系 统 升 级 8-27
9. 打 开 CPU 插 槽 的 盖 板 。
重 要 :
保 留 拆 卸 的 插 槽 夹 。
10. 小 心 地 将 CPU 放 置 在 插 槽 上 。
贴 士 :
注 意 CPU 的 方 向 。
CPU 和 插 槽 有 箭 头 指 示 , 防 止 插 错 方 向 。 请 确 认
CPU 和 插 槽 的 方 向 后 , 正 确 地 插 入 CPU。
11. 缓 慢 地 按 下 CPU 后 , 将 插 槽 夹 复 位 。
12. 将 插 槽 控 制 杆 复 位 。

8-28 系 统 升 级
13. 将 散 热 器 放 在 CPU 上 。
重 要 :
不 要 用 手 触 碰 散 热 器 上 的 散 热 片 。
重 要 :
如 果 要 安 装 附 加 的 CPU, 保 证 附 加 CPU 的 散 热 片 方 向 与 标 准 CPU 的 一 致 。
标 准 CPU 的 散 热 器
附 加 CPU 的 散 热 器 服 务 器 的 正 面 服 务 器 的 背 面

系 统 升 级 8-29
14. 用 四 颗 螺 丝 固 定 散 热 器 。
重 要 :
按 照 图 中 所 示 的 正 确 的 对 角 方 式 固 定 螺 丝 、 散 热 片 ,
散 热 片 以 平 行 的 方 向 安 装 在 CPU 插 槽 上
15. 安 装 导 流 罩 。
16. 按 照 8-15 页 的 步 骤 安 装 CPU/IO 模 块 。
17. 连 接 电 源 线 。
18. 按 下 开 关 启 动 服 务 器 。
19. 确 认 POST 画 面 中 没 有 显 示 错 误 消 息 。
如 果 POST 画 面 显 示 了 错 误 消 息 , 请 记 下 并 参 考 7-4 页 的 POST 错 误 消 息 列 表 。
拆 卸 CPU
按 照 与 安 装 相 反 的 步 骤 拆 卸 散 热 片 和 CPU。

8-30 系 统 升 级
PCI 板 卡
可 以 在 CPU/IO 模 块 上 安 装 两 个 或 四 个 PCI 板 卡 。
重 要 :
• PCI 板 卡 对 静 电 敏 感 。 务 必 在 接 触 PCI 板 卡 前 通 过 触 碰 服 务 器 金 属 部 分 的 方 法 释 放 静
电 。 不 要 裸 手 触 碰 PCI 板 卡 终 端 或 板 载 部 分 或 将 CPU 直 接 放 置 在 桌 子 上 。 关 于 静 电
的 详 细 信 息 , 请 参 考 8-3 页 的 “ 防 静 电 措 施 ”。
• 请 务 必 阅 读 “ 防 静 电 措 施 ” 和 “ 准 备 要 升 级 的 系 统 ”。
安 装 或 替 换 PCI 板 卡 时 的 注 意 事 项
• 某 些 PCI 板 卡 需 要 设 置 为 双 工 模 式 。 设 置 双 PCI 板 卡 配 置 时 , 请 将 相 同 类 型 的 板 卡 ( 例
如 相 同 规 格 和 性 能 的 板 卡 ) 插 入 每 组 的 同 一 插 槽 。
在 一 组 中 安 装 PCI 板 卡 时 , 另 一 相 同 的 PCI 板 卡 也 应 安 装 在 另 一 组 相 同 的 插 槽 中 。 这 个
规 则 也 适 用 于 拆 卸 时 。

系 统 升 级 8-31
PCI 2 PCI 1
R320a-E4
PCI 2 PCI 1 PCI 4 PCI 3 转 接 卡
R320b-M4

8-32 系 统 升 级
可 选 PCI 板 卡 和 可 安 装 插 槽 的 列 表
■R320b-M4 模 型
产 品 名 PCI-1 PCI-2 PCI-3 PCI-4
N- 代 码
PCI 插 槽 性 能
PCIe
1.1
x4 lane
PCIe
1.1
x4 lane
PCIe
2.0
x4 lane
插 槽 大 小 窄 版 全 高
PCI 板 卡 类 型
x8 插 槽
可 挂 接 的 板 卡 大 小
小 于 等 于 312mm
( 长 / 短 )
PCIe
2.0
x4 lane
小 于 等 于 167.6mm
(MD 2)
N8804-009 1000BASE-T 2ch board set ✓ ✓ ✓ ✓ *1
N8803-036 SCSI board ✓ ✓ ✓ ✓ *2
N8803-037 SAS board ✓ ✓ ✓ ✓ *3
N8803-038 Fibre Channel board set N/A N/A ✓ ✓ *1
*1 相 同 的 板 卡 必 须 挂 接 在 每 个 CPU/IO 模 块 0, 1 的 相 同 插 槽 中 。
*2 不 能 同 N8803-037 共 同 使 用 。 可 以 在 每 个 CPU/IO 模 块 中 安 装 一 块 板 卡 , 而 两 块 板 卡 可 以
分 别 安 装 在 每 个 设 备 上 。
*3 不 能 同 N8803-036 共 同 使 用 。 一 块 板 卡 可 安 装 到 一 个 CPU/IO 模 块 , 而 两 块 板 卡 可 以 分 别 安 装 在 每
个 设 备 上 。
备 注
■R320a-E4 模 型
产 品 名 PCI-1 PCI-2 PCI-3 PCI-4
N- 代 码
PCI 插 槽 性 能
PCIe
1.1
x4 lane
PCIe
1.1
x4 lane
PCIe
2.0
x4 lane
插 槽 大 小 窄 版 全 高
PCI 板 卡 类 型
x8 插 槽
可 挂 接 的 板 卡 大 小
小 于 等 于 312mm
( 长 / 短 )
PCIe
2.0
x4 lane
小 于 等 于 167.6mm
(MD 2)
N8804-009 1000BASE-T 2ch board set ✓ ✓ N/A N/A *1
N8803-036 SCSI board ✓ ✓ N/A N/A *2
N8803-037 SAS board ✓ ✓ N/A N/A *3
N8803-038 Fibre Channel board set ✓ ✓ N/A N/A *1,*4
*1 相 同 的 板 卡 必 须 挂 接 在 每 个 CPU/IO 模 块 0, 1 的 相 同 插 槽 中 。
*2 不 能 同 N8803-037 共 同 使 用 。 一 块 板 卡 可 安 装 到 一 个 CPU/IO 模 块 , 而 两 块 板 卡 可 以 分 别
安 装 在 每 个 设 备 上 。
*3 不 能 同 N8803-036 共 同 使 用 。 一 块 板 卡 可 安 装 到 一 个 CPU/IO 模 块 , 而 两 块 板 卡 可 以 分 别
安 装 在 每 个 设 备 上 。
*4 4 Gbps 操 作 。
备 注

系 统 升 级 8-33
安 装 PCI 板 卡
按 以 下 步 骤 安 装 要 接 连 在 PCI 板 卡 插 槽 中 的 板 卡 。
贴 士 :
安 装 PCI 板 卡 时 , 确 保 板 卡 连 接 器 的 形 状 与 PCI 板 卡 插 槽 连 接 器 的 形 状 吻 合 。
安 装 窄 版 PCI 板 卡
1. 关 闭 OS。
服 务 器 会 自 动 关 机 。
2. 拔 掉 电 源 线 。
3. 按 照 8-12 页 的 步 骤 卸 下 CPU/IO 模 块 。
4. 卸 下 固 定 止 动 器 的 螺 丝 并 将 其 卸 下 。
止 动 器
5. 确 认 CPU 插 槽 的 位 置 。
6. 卸 下 PCI 支 架 盖 板 。
重 要 :
保 留 卸 下 的 PCI 支 架 盖 板 。

8-34 系 统 升 级
7. 在 PCI 插 槽 中 安 装 PCI 板 卡 。
8. 安 装 止 动 器 并 用 一 颗 螺 丝 将 其 固 定 。
9. 参 考 8-15 页 的 步 骤 安 装 CPU/IO 模 块 。
10. 插 入 电 源 线 。
11. 按 下 电 源 开 关 开 启 服 务 器 。
12. 确 认 POST 画 面 中 没 有 显 示 错 误 消 息 。
如 果 POST 画 面 显 示 了 错 误 消 息 , 请 记 下 并 参 考 7-4 页 的 POST 错 误 消 息 列 表 。

系 统 升 级 8-35
安 装 全 高 PCI 板 卡
1. 关 闭 OS。
服 务 器 会 自 动 关 机 。
2. 拔 掉 电 源 线 。
3. 按 照 8-12 页 的 步 骤 拆 卸 CPU/IO 模 块 。
4. 卸 下 固 定 止 动 器 的 螺 丝 并 卸 下 止 动 器 。
止 动 器
5. 卸 下 固 定 转 接 卡 的 三 颗 螺 丝 并 卸 下 母 板 的 转 接 卡 。
转 接 卡
6. 卸 下 固 定 止 动 器 的 螺 丝 并 卸 下 转 接 卡 的 止 动 器 。
7. 确 认 CPU 插 槽 的 位 置 。
止 动 器

8-36 系 统 升 级
8. 卸 下 PCI 支 架 盖 板 。
重 要 :
保 留 拆 卸 的 PCI 支 架 盖 板 。
9. 在 PCI 插 槽 中 安 装 PCI 板
卡 。
10. 安 装 止 动 器 并 用 一 个 螺 丝 固 定 。

系 统 升 级 8-37
11. 将 转 接 卡 安 装 在 母 板 上 并 用 三 颗 螺
丝 固 定 。
12. 安 装 止 动 器 并 用 一 颗 螺 丝 将 其 固 定 。
13. 参 考 8-15 页 的 步 骤 安 装 CPU/IO 模 块 。
14. 插 入 电 源 线 。
15. 按 下 电 源 开 关 开 启 服 务 器 。
16. 确 认 POST 画 面 中 没 有 显 示 错 误 消 息 。
如 果 POST 画 面 显 示 了 错 误 消 息 , 请 记 下 并 参 考 7-4 页 的 POST 错 误 消 息 列 表 。

8-38 系 统 升 级
拆 卸 PCI 板 卡
拆 卸 PCI 板 卡 时 , 请 按 与 安 装 相 反 的 步 骤 , 并 且 安 装 扩 展 插 槽 盖 板 。
替 换 PCI 板 卡
按 以 下 步 骤 替 换 故 障 的 PCI 板 卡 。
< 除 N8803-038 Fibre Channel Board 设 置 外 >
1. 通 过 事 件 日 志 检 查 故 障 的 板 卡 。
2. 根 据 8-12 页 的 步 骤 拆 卸 CPU/IO 模 块 。
3. 拆 卸 PCI 支 架 , 然 后 拆 卸 PCI 板 卡 。
4. 替 换 板 卡 并 将 其 固 定 。
5. 按 照 8-15 页 的 步 骤 安 装 CPU/IO 模 块 。
6. 连 接 网 络 线 缆 及 PCI 板 卡 线 缆 。
7. 安 装 的 CPU/IO 模 块 会 自 动 启 动 。
8. 确 认 POST 和 OS 正 确 地 识 别 了 PCI 板 卡 。
1. 通 过 事 件 日 志 检 查 故 障 的 板 卡 。
2. 根 据 8-12 页 的 步 骤 拆 卸 CPU/IO 模 块 。
3. 配 置 新 安 装 在 iStorageManager 等 控 制 软 件 上 的 HBA 的 WWPN( 设 置 / 确 认 访 问 控 制 )。
4. 拆 卸 PCI 支 架 , 然 后 拆 卸 PCI 板 卡 。
5. 替 换 板 卡 并 将 其 固 定 。
6. 按 照 8-15 页 的 步 骤 安 装 CPU/IO 模 块 。
7. 连 接 网 络 线 缆 及 PCI 板 卡 线 缆 。
8. 安 装 的 CPU/IO 模 块 会 自 动 启 动 。
9. 确 认 POST 和 OS 正 确 地 识 别 了 PCI 板 卡 。

系 统 升 级 8-39
安 装 可 选 PCI 板 卡
重 要 :
• 启 用 选 项 设 备 的 容 错 功 能 时 , 必 须 将 相 同 的 PCI 板 卡 安 装 在 CPU/IO 模 块 0 和 1 的 相
同 号 码 的 插 槽 中 。
• 挂 接 了 可 选 PCI 板 卡 时 , 需 要 修 改 BIOS 设 置 。 更 改 BIOS 设 置 时 , 启 动 BIOS 设 置
实 用 程 序 , 更 改 [Server] – [Monitoring Configuration] 中 的 [OS Boot Monitoring] 配 置 。
详 细 信 息 请 参 考 4-33 页 。
• 关 于 支 持 的 连 接 设 备 , 请 与 销 售 代 理 商 联 系 。
N8804-009 1000BASE-T 2ch 板 卡 集
重 要 :
网 线 连 接 器 请 使 用 与 IEC8877 标 准 兼 容 的 RJ-45 连 接 器 。 如 果 使 用 了 其 它 的 连 接 器 , 可
能 会 无 法 轻 易 拔 除 。
• 安 装 可 选 PCI 板 卡 的 插 槽 列 表 。
参 考 8-32 页 的 “ 可 选 PCI 板 卡 和 可 安 装 插 槽 的 列 表 ”。
• 驱 动 器 安 装 步 骤 。
贴 士 :
执 行 此 步 骤 时 , 必 须 以 管 理 员 或 管 理 员 组 成 员 的 身 分 登 陆 系 统 。
NEC Express5800/ft 系 列 使 用 两 个 成 对 的 可 选 PCI 板 卡 形 成 双 工 配 置 。
安 装 OS 后 , 按 以 下 步 骤 安 装 驱 动 器 对 PCI 板 卡 集 进 行 双 工 配 置 。
按 以 下 步 骤 安 装 驱 动 器 并 建 立 双 工 配 置 :
1. 将 PCI 板 卡 挂 接 到 CPU/IO 模 块 0 和 1 中 相 同 号 码 的 插 槽 中 , 然 后 启 动 系 统 。
2. 系 统 启 动 后 , 会 显 示 [New Hardware Detected] 窗 口 , 并 自 动 安 装 驱 动 器 。
3. 为 驱 动 器 配 置 传 输 速 度 和 双 工 模 式 。
贴 士 :
如 果 未 选 中 [Internet Protocol (TCP/IP)] 的 复 选 框 , 请 先 选 中 , 然 后 配
置 IP 地 址 。

8-40 系 统 升 级
(1) 启 动 设 备 管 理 器 。
(2) 扩 展 网 络 适 配 器 并 双 击 添 加 的 NIC。
NIC 的 名 称 如 下 :
Stratus 82576 2-Port Copper Gigabit Adapter
(3) 选 择 [Link speed] 标 签 , 配 置 [Speed and Duplex] 的 值 与 网 络 集 线 器 相 匹 配 。
(4) 在 网 络 适 配 器 属 性 的 对 话 框 中 点 击 [OK]。
(5) 按 照 相 同 的 步 骤 配 置 另 一 添 加 的 NIC。
需 要 时 添 加 / 删 除 协 议 或 服 务 。 在 [Network Connections] 的 Local Area connection 属
性 对 话 框 中 。
贴 士 :
建 议 添 加 [Network monitor] 服 务 。[Network monitor] 可 以 监 视 安 装 了
[Network monitor] 的 计 算 机 接 收 或 发 送 的 帧 ( 或 包 )。 是 分 析 网 络 故 障
的 有 用 的 工 具 。 安 装 步 骤 请 参 考 [Setup for failure managing]。
关 于 另 一 网 络 端 口 [Managing port] 的 安 装 , 请 参 考 NEC
EXPRESSBUILDER DVD 中 的 在 线 手 册 [EDPRESSSCOPE Engine 2
User’s guide]。
4. 设 置 双 LAN 配 置 。
参 考 3-26 页 的 “ 双 LAN 配 置 ”。
安 装 了 1000BASE-T 2ch 板 卡 集 。

系 统 升 级 8-41
N8803-036 SCSI 板 卡
• 安 装 可 选 PCI 板 卡 的 插 槽 列 表 , 请 参 考 8-32 页 的 “ 可 选 PCI 板 卡 和 可 安 装 插 槽 的 列 表 ”。
• 驱 动 器 安 装 步 骤 。
贴 士 :
执 行 此 步 骤 时 , 必 须 以 管 理 员 或 管 理 员 组 成 员 的 身 分 登 陆 系 统 。
1. 挂 接 N8803-036 SCSI 板 卡 并 启 动 系 统 。 系 统 启 动 后 , 会 显 示 [New Hardware Detected]
窗 口 并 自 动 安 装 驱 动 器 。 但 OS 的 标 准 驱 动 器 不 适 用 于 ft 服 务 器 。 因 此 , 请 按 以 下
步 骤 升 级 驱 动 器 。
2. 将 “NEC EXPRESSBUILDER” DVD 插 入 DVD-ROM 驱 动 器 , 启 动 命 令 提 示 符 : Run
the command below 后 , 执 行 以 下 命 令 。
Optical disc drive: ¥003¥win¥has¥w2k8amd64¥HASSETUP¥SCSI¥UPDATE.VBS
当 执 行 一 个 命 令 时 , 会 弹 出 以 下 安 全 对 话 框 , 点 击 [Install] 继 续 驱 动 程 序 的 安 装 。
安 装 结 束 后 需 重 启 系 统 。

8-42 系 统 升 级
3. 确 认 驱 动 器 版 本
从 [Device Manager] 中 选 择 [Storage controllers]。 右 击 [Adaptec SCSI Card
29320LPE-Ultra320 SCSI] 显 示 属 性 。 点 击 [Driver] 标 签 , 确 认 驱 动 器 版 本 是 否 是 7.0.0.8
( 见 下 图 )。

系 统 升 级 8-43
N8803-037 SAS 板 卡
安 装 所 需 的 插 槽
参 考 8-32 页 的 “ 可 选 PCI 板 卡 和 可 安 装 插 槽 的 列 表 ”。
安 装 步 骤
1. 挂 接 N8803-037 SAS 板 卡 后 启 动 系 统 。 系 统 启 动 后 , 会 显 示 [New Hardware Detected] 窗 口 ,
然 后 自 动 安 装 驱 动 器 。

8-44 系 统 升 级
N8803-038 Fibre Channel Board Set
• 安 装 可 选 PCI 板 卡 的 插 槽 列 表 。
参 考 8-32 页 的 “ 可 选 PCI 板 卡 和 可 安 装 插 槽 的 列 表 ”。
• 驱 动 器 安 装 步 骤 。
1. 挂 接 N8803- 038Fibre Channel board, 然 后 启 动 系 统 。 然 后 , 检 出 新 硬 件 窗 口 [New
Hardware Detected] 将 弹 出 , 则 驱 动 程 序 将 被 自 动 安 装 。
重 要 :
• 需 要 使 用 N8803-038 Fiber Channel boards 将 StoragePathSavior 与 NECiStorage 连
接 起 来 。
• 安 装 操 作 系 统 后 挂 接 N8803-038 Fibre Channel boards。 需 要 成 对 使 用 。 将 每 个 控
制 器 挂 接 在 每 个 PCI 模 块 的 相 同 位 置 的 插 槽 中 。

附 录 A
规 格
CPU
型 号
项 目
NEC Express5800/R320a-E4
N8800-155F
Intel® Xeon®
NEC Express5800/ R320b-M4
N8800-154F
Intel® Xeon®
Processor(X5670)
Processor(E5504)
时 钟 2GHz 2.93GHz
FSB 4.8GT/s 6.4GT/s
第 二 缓 存 1MB 1MB
第 三 缓 存 4MB 12MB
标 准 最 大 为 1 个 处 理 器 ( 每 个 模 块 所 安 装 的 处 理 器 数 量 )
最 大 最 大 为 2 个 处 理 器 ( 每 个 模 块 所 安 装 的 处 理 器 数 量 )
芯 片 组
Intel 5500 Chipset + ICH10R
内 存 标 准
无
最 大
96GB
扩 展 单 元
1 DIMM (2GB DIMM)
3 DIMM (4GB DIMM 和 8GB DIMM)
内 存 模 块
DDR3-1333 Registered DIMM
错 误 检 查 方 式
ECC
图 形 (VRAM)
PILOT (32MB)
辅 助 输 入
设 备
软 盘 ( 可 选 )
3.5 inch drive x 1 (USB)
USB_ 软 盘 闪 驱
光 驱 ( 标 准 ) DVD Super Multi x 1
硬 盘 ( 标 准 )
硬 盘 ( 最 大 )
无
9.6TB*(600GB×16)
* 由 于 软 件 的 镜 像 化 , 用 户 可 用 区 域 减 小 为 物 理 容 量 的 一 半 。
文 件 托 架 (2.5 英 寸 )
16 插 槽
附 加 插 槽 PCI-ExpressREV1.1 x8 插 槽 ×2 PCI-ExpressREV1.1 x8 插 槽 ×2
PCI-ExpressREV2.0 x8 插 槽 ×2
LAN 接 口 1000BASE-T ×2
外 部 接 口 USB 4 针 接 口 x4, 键 盘 占 用 一 个 端 口 。
网 络
100/1000BASE-T x2, 管 理 LAN x1
显 示 器
MINI D-sub 15-pin x1
机 架 设 计
机 架 挂 接 式 模 型
外 部 尺 寸
483 (w) × 178 (h) × 736 (d) mm
重 量
Max. 51.5kg
电 源
AC100V - 240V ±10%, 50/60Hz±3Hz
耗 电 量
1400VA, 1390W
环 境 要 求 运 行 时 温 度 10 to 35°C
湿 度 20 to 80% RH ( 无 结 露 )
存 储 时 温 度 -10 to 55°C
湿 度 20 to 80% RH ( 无 结 露 )
附 带 标 准 软 件
RDR
注 意 事 项
不 支 持 休 眠 , 睡 眠 模 式

N8800-155F, EXP320L
NEC Express5800/R320a-E4
N8800-154F, EXP320M
NEC Express5800/R320b -M4
用 户 指 南
第 1 版
2010 年 11 月
856-129125-301- A