ŠVIETIMO KONSULTANTŲ RENGIMO PROGRAMOS - Lyderių laikas
ŠVIETIMO KONSULTANTŲ RENGIMO PROGRAMOS - Lyderių laikas
ŠVIETIMO KONSULTANTŲ RENGIMO PROGRAMOS - Lyderių laikas
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ŠVIETIMO KONSULTANTŲ <strong>RENGIMO</strong><br />
<strong>PROGRAMOS</strong><br />
2011 m. , Vilnius<br />
1
Veiklos pavadinimas: 2.1.3. „Sukurti šešias konsultantų mokymo programas”<br />
Programų rengėjai:<br />
Dr. Aurimas Marijus Juozaitis –<br />
grupės vadovas<br />
Aiva Dirgėlienė<br />
Asta Malčiauskienė<br />
Audrius Matiukas<br />
Birutė Miškinienė<br />
Eglė Pranckūnienė<br />
Dr. Emilija Alma Sakadolskis<br />
Henrikas Kuryla<br />
Kotryna Gotberg<br />
Lidija Laurinčiukienė<br />
Marina Vildžiūnienė<br />
Monika Bilotienė<br />
Roma Juozaitienė<br />
Skaidrutė Kriukienė<br />
Snieguolė Vaičekauskienė<br />
Solveiga Grudienė<br />
Virginija Vaitiekienė<br />
Vitalija Bujanauskienė<br />
Vitalija Dziuričienė<br />
Dr. Zina Gaidienė<br />
2
TURINYS<br />
BENDROJI KONSULTANTŲ <strong>RENGIMO</strong> PROGRAMA 6<br />
PIRMASIS MODULIS. KONSULTAVIMO TEORIJA IR PRAKTIKA. KONSULTANTO<br />
KOMPETENCIJOS 9<br />
Konsultavimo samprata, vizija ir vertybės 9<br />
Konsultavimo teorijos ir modeliai 11<br />
Konsultavimo procesas: sutarties rengimas 13<br />
Konsultavimo procesas: tyrimas 15<br />
Konsultavimo procesas: grįžtamasis ryšys, sprendimas 17<br />
Konsultavimo procesas: veiklos planavimas ir įgyvendinimo monitoringas 19<br />
Konsultanto kompetencijos. kodėl jos svarbios 21<br />
Andragoginiai konsultanto darbo aspektai 23<br />
Teigiamo savęs vertinimo ugdymas 25<br />
Refleksija konsultanto darbe ir savivaldus mokymasis 27<br />
Santykiai su klientu. Abipusiu pasitikėjimu paremtų santykių formavimas 29<br />
Sudėtingų konsultavimo situacijų valdymas 32<br />
Konsultavimo metodų (dialogas, mentorystė, supervizija, kt.) apžvalga 35<br />
Konsultavimo įgūdžių lavinimas: klausymosi įgūdžių lavinimas 37<br />
Konsultavimo įgūdžių lavinimas: klausinėjimo įgūdžių lavinimas 39<br />
Konsultavimo įgūdžių lavinimas: Grįžtamojo ryšio įgūdžių lavinimas 41<br />
Konsultavimo įgūdžių lavinimas: grupių diskusijų valdymo įgūdžių lavinimas 43<br />
Konsultavimo lygmenys, kryptys pagal savanoriškumą 45<br />
Konsultavimo formos (ekspertinis ir procesinis konsultavimas) 47<br />
ANTRASIS MODULIS. KONSULTAVIMAS VIRTUALIOJE APLINKOJE 49<br />
Interneto naudojimo tendencijos 51<br />
Kaip tapti matomam 52<br />
Internetinės konferencijos 54<br />
Bendradarbiavimo aplinkos 56<br />
Lyderystės VA 58<br />
TREČIASIS MODULIS. KONSULTAVIMAS IR LYDERYSTĖ 60<br />
Lyderystė ir konsultavimas neatsiejami. Kodėl 62<br />
Kas konsultantui žinotina apie lyderystę (įvairios lyderystės mokyklos) 63<br />
Kokiame kontekste funkcionuoja švietimas. šiuolaikinių visuomenių plėtros tendencijų ir<br />
švietimo politika 65<br />
Kaip konsultuoti žmones, kad jie taptų lyderiais Kuo ypatingas lyderių konsultavimas 67<br />
kaitos projektų valdymas ir konsultantų vieta šiuose projektuose 69<br />
konsultanto Iššūkiai lyderystės kontekste 71<br />
I. SPECIALIZUOTA PROGRAMA ,,STRATEGINIS PLANAVIMAS” 73<br />
II. SPECIALIZUOTA PROGRAMA ,,FINANSŲ VALDYMAS” 75<br />
PIRMOJI DALIS. MOKYKLOS FINANSINĖS BŪKLĖS ANALIZĖ - 10 VAL. 77<br />
Finansų apskaita ir finansinių ataskaitų parengimas 77<br />
Finansinių ataskaitų turinys 79<br />
Finansinių ataskaitų analizė 81<br />
ANTROJI DALIS. INVESTICIJŲ IR FINANSAVIMO SPRENDIMAI -16 VAL. 83<br />
Investicijų analizė ir vertės nustatymo būdai 83<br />
3
Investicijų diskontuoti pinigų srautai 85<br />
Finansavimo sprendimai 87<br />
TREČIOJI DALIS: MOKYKLOS VEIKLOS PLANAVIMAS, VADYBOS FINANSINĖS ATSAKOMYBĖS<br />
ĮGYVENDINIMAS – 14 VAL. 89<br />
Švietimo organizacijos (mokyklos) veiklos planavimas 89<br />
Vadybos finansinės atsakomybės įgyvendinimas 91<br />
III. SPECIALIZUOTA PROGRAMA „PERSONALO VALDYMAS” 93<br />
Personalo valdymas šiuolaikinėje organizacijoje 96<br />
Personalo formavimas 98<br />
Darbo funkcijos ir pareigos 100<br />
Veiklos valdymas 102<br />
Darbuotojų ugdymas 104<br />
Personalo motyvavimas 106<br />
Organizacijos kultūra 108<br />
Kurso apibendrinimas. praktinių PV konsultavimo projektų įvadas 110<br />
Literatūra: 110<br />
IV. SPECIALIZUOTA PROGRAMA „SOCIALINIS DIALOGAS IR VIEŠIEJI RYŠIAI” 111<br />
Socialinis dialogas ir viešieji ryšiai švietimo sistemoje 111<br />
Mokyklos bendruomenės telkimas (besimokanti bendruomenė) 113<br />
Išorinė ir vidinė komunikacija, plėtojant socialinį dialogą 115<br />
Mokyklos bendradarbiavimas su socialiniais partneriais 117<br />
Projektų, skatinančių socialinį dialogą, rengimas ir vykdymas 119<br />
Literatūra ir šaltiniai 120<br />
V. SPECIALIZUOTA PROGRAMA „UGDYMO PROCESO VADYBA” 122<br />
PIRMASIS SUSITIKIMAS 127<br />
Ugdymo proceso stebėjimas 127<br />
ANTRASIS SUSITIKIMAS 129<br />
Ugdymo proceso komponentai – I dalis Klasės valdymas (dėmesio patraukimas, tempas,<br />
drausmė, erdvė, <strong>laikas</strong>, nusistovėjusi tvarka) 129<br />
TREČIASIS SUSITIKIMAS 131<br />
Ugdymo proceso komponentai – II dalis Mokymo strategijos (aiškumas, mokymosi<br />
principai, mokymo modeliai) 131<br />
KETVIRTASIS SUSITIKIMAS 133<br />
Ugdymo proceso komponentai – III dalis Motyvacija, nuostatos ir filosofinis pagrindimas;<br />
savitarpio santykių kūrimas, klasės atmosfera 133<br />
PENKTASIS SUSITIKIMAS 135<br />
Ugdymo proceso komponentai – IV dalis Programos planavimas (Bendri mokymo tikslai,<br />
programa, dalyko tikslai, mokymosi patirtys, vertinimas) 135<br />
ŠEŠTASIS SUSITIKIMAS 137<br />
Duomenimis grįstas sprendimų priėmimas 137<br />
4
SEPTINTASIS SUSITIKIMAS 139<br />
Dialogai apie ugdymo proceso gerinimą per ugdomąjį konsultavimą (koučingą). Pratybos 139<br />
AŠTUNTASIS SUSITIKIMAS 141<br />
Sudėtingų atvejų analizė; Probleminių situacijų sprendimai; Neefektyvaus ugdymo<br />
proceso konfrontavimas. Pratybos 141<br />
Literatūra 142<br />
5
BENDROJI KONSULTANTŲ <strong>RENGIMO</strong> PROGRAMA<br />
1. Kandidatų atranka – tai sudėtinė programos dalis, kurioje kandidatai įsivertina ir<br />
numato konkrečias, tobulintinas sritis (kryptis). Tai savarankiško mokymosi būdu įveikiama dalis.<br />
Šioje dalyje turi būti užpildomas testas (virtualioje aplinkoje) ir siunčiamas programos vadovui.<br />
Aplikantas taip pat turi gauti instrukciją apie savarankišką mokymąsi: kaip jis turės aprašyti savo<br />
mokymosi kelią. – 6 akad. val.<br />
2. Mokymosi programa susideda iš trijų dalių:<br />
Konsultavimo teorija ir praktika. Konsultanto kompetencijos.<br />
Konsultavimas virtualioje aplinkoje.<br />
Konsultavimas lyderystės kontekste.<br />
Pirmasis yra esminis programos modulis. Jis turi ugdyti supratimą, koks yra ir turi būti<br />
konsultavimas, ir kaip jį įgyvendinti, t.y. turi būti įsisavinamos žinios, ugdomos nuostatos ir lavinami<br />
įgūdžiai. Tai didžiausias konsultantų ugdymo programos modulis – iš viso 114 akademinių valandų -<br />
80 akademinių valandų skirta kontaktiniam darbui auditorijoje, 20 akademinių valandų skirta<br />
praktikai atlikti, 14 akademinių valandų – savarankiškam darbui.<br />
Šiuolaikiniame mokymesi daug galimybių suteikia virtuali aplinka. Konsultantams yra sukurta<br />
virtuali aplinka, todėl jie turi mokėti šia aplinka pasinaudoti. Antrasis modulis – konsultavimas<br />
virtualioje aplinkoje. Tai specialus modulis, kuris apima konsultanto tęstinį (ar kandidato į<br />
konsultantus pirminį) mokymąsi, t.y. tam tikrų užduočių atlikimą virtualioje erdvėje. Jam skirta 16<br />
akademinių valandų, iš kurių 8 akademinės valandos yra kontaktinės, kitos 8 akademinės valandos<br />
skirtos savarankiškam mokymuisi.<br />
Trečiasis programos modulis – konsultavimas lyderystės kontekste – glaudžiai siejasi su lyderystės<br />
studijomis bei neformaliu lyderystės mokymusi. Todėl šioje dalyje turi būti aptarta lyderystės<br />
samprata ir kitos lyderystę nagrinėjančios temos bei platesnis švietimo konteksto pažinimas. Šiam<br />
modeliui skirtos 24 akademinės valandos, iš kurių 16 yra kontaktinės, o 8 akademinės valandos<br />
skirtos savarankiškam mokymuisi.<br />
Pirmasis modulis<br />
Konsultavimo teorija ir praktika. Konsultanto kompetencijos.<br />
Mokymosi temos (80 kontaktinių akad. val.):<br />
Konsultavimo samprata, vizija ir vertybės – 4 akad. val.<br />
Konsultavimo teorijos ir modeliai – 4 akad. val.<br />
Konsultavimo procesas:<br />
o<br />
o<br />
o<br />
o<br />
o<br />
Sutarties sudarymas – 4 akad. val.<br />
Tyrimas – 4 akad. val.<br />
Grįžtamasis ryšys, analizė ir sprendimas - 4 akad. val.<br />
Veiklos planavimas - 2 akad. val.<br />
Monitoringas - 2 akad. val.<br />
6
Konsultanto kompetencijos. Kas jose svarbiausia – 4 akad. val.<br />
Andragoginiai konsultanto darbo aspektai – 4 akad. val.<br />
Teigiamo savęs vertinimo ugdymas – 6 akad. val.<br />
Refleksija konsultanto darbe ir savivaldus mokymasis – 4 akad. val.<br />
Santykiai su klientu. Abipusiu pasitikėjimu paremtų santykių formavimas - 6 akad. val.<br />
Sudėtingų konsultavimo situacijų valdymas – 6 akad. val.<br />
Konsultavimo metodų (dialogas, mentorystė, supervizija, kt.) apžvalga - 6 akad. val.<br />
Konsultavimo įgūdžių lavinimas:<br />
o<br />
o<br />
o<br />
o<br />
Klausymosi įgūdžių lavinimas – 4 akad. val.<br />
Klausinėjimo įgūdžių lavinimas - 4 akad. val.<br />
Grįžtamojo ryšio įgūdžių lavinimas - 4 akad. val.<br />
Grupių diskusijų valdymo įgūdžių lavinimas - 4 akad. val.<br />
Konsultavimo lygmenys (nacionalinis, savivaldybių, mokyklos), kryptys pagal savanoriškumą<br />
(savanoriškas, pagalbos subjektui forma) - 2 akad. val.<br />
Konsultavimo formos (ekspertinis ir procesinis konsultavimas) – 2 akad. val.<br />
Praktika (20 akad. val.). Mokymosi pabaigoje besimokantiesiems skiriamos konsultuojamojo<br />
darbo užduotys. Jas reikės atlikti iki vertinimo. Užduotys – tai realus nedidelės apimties projektas,<br />
atliekamas konkrečiame konsultacijos kontekste (susiejus jį su konkrečiomis konsultacijos<br />
aplinkybėmis). Bendrosios programos pabaigoje užduotį reikės apginti.<br />
Savarankiškas mokymasis (14 akad. val.).<br />
sesijų) atlikti.<br />
Viso 120 akad. val. (įsikaitant konsultantų atranką).<br />
Antrasis modulis<br />
Šios valandos skirtos namų užduotims (tarp<br />
Konsultavimas virtualioje aplinkoje – 16 akad. val. (8 kontaktinės akad. val. ir 8 savarankiško<br />
mokymosi valandos).<br />
Temos bus įvardytos vėliau.<br />
Trečiasis modulis<br />
Konsultavimas lyderystės kontekste - 24 akad. val. (16 kontaktinių akad. val. ir 8 savarankiško<br />
mokymosi valandos).<br />
Mokymosi temos (16 kontaktinių akad. val.):<br />
<br />
<br />
<br />
Lyderystė ir konsultavimas neatsiejami. Kodėl – 2 akad. val.<br />
Kas konsultantui žinotina apie lyderystę (apie įvairias lyderystės mokyklas) – 4 akad. val.<br />
Kokiame kontekste funkcionuoja švietimas Apie šiuolaikinės visuomenės plėtros<br />
tendencijas ir švietimo politiką – 2 akad. val.<br />
7
Kaip konsultuoti žmones, kad jie taptų lyderiais Kuo ypatingas lyderių konsultavimas - 2<br />
akad. val.<br />
<br />
Apie kaitos projektų valdymą ir konsultantų vietą šiuose projektuose – 4 akad. val.<br />
<br />
Iššūkiai konsultantui lyderystės kontekste – 2 akad. val.<br />
Savarankiškas mokymasis (8 akad. val.) Šios valandos yra skirtos literatūros nagrinėjimui<br />
(prieš šį modulį). Literatūros sąrašas bus nurodytas vėliau.<br />
Visiems mokymams –160 akad. val.<br />
3. Įsivertinimas ir pasiruošimas tarpiniam vertinimui – 8 akad. val. Šios valandos<br />
skiriamos vertinamajam pokalbiui su bendrosios konsultantų rengimo programos dalyviais. Tai<br />
tarpinis jų mokymosi įvertinimas prieš mokymąsi specialiose konsultantų rengimo programose.<br />
Viso 168 akad. val.<br />
8
PIRMASIS MODULIS. KONSULTAVIMO TEORIJA IR PRAKTIKA.<br />
KONSULTANTO KOMPETENCIJOS<br />
KONSULTAVIMO SAMPRATA, VIZIJA IR VERTYBĖS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Jokia veikla, kurią norime atlikti kokybiškai, negali būti plėtojama neišsiaiškinus jos paskirties<br />
(misijos), plėtros tendencijų, veiklos principų.<br />
Temoje aptariami šie klausimai: kodėl reikalingas konsultavimas Kuo jis naudingas veiklai Kuo<br />
naudinga konsultavimosi kultūros sklaida asmenims, organizacijoms, visuomenei Kokiais veiklos<br />
principais (vertybėmis) vadovaujamasi, kad konsultavimo(si) veikla sukurtų pozityvios visuomenės<br />
plėtros perspektyvas<br />
Laikas, skirtas temai išnagrinėti<br />
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temai keliamas tikslas<br />
Išsiaiškinti dalykus, kuriais grindžiama konsultavimo veikla.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išsiaiškinti konsultavimo paskirtį, plėtros tendencijas, veiklos principus.<br />
2. Lavinti analitinius ir diskusijų dalyvavimo gebėjimus.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai supras, kas yra konsultacija (jos veikla), kokios yra šios veiklos plėtros<br />
tendencijos ir kokiais principais vadovaujantis ši veikla organizuojama.<br />
Kita vertus, dalyvaudami diskusijoje dalyviai lavins konsultantui svarbius analitinius gebėjimus,<br />
gebėjimus įvardyti argumentus, užduoti klausimus, įsiklausyti į kitų besimokančiųjų teiginius.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas. Tarpasmeninė kompetencija<br />
- bendravimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; darbo grupių pristatymas, aptarimas; individualus darbas;<br />
mokymosi dienoraštis.<br />
Temos dėstymo struktūra<br />
35 min. Pristatoma potemė apie konsultavimo sampratą ir viziją. Vedėjas atsako į dalyvių<br />
klausimus.<br />
9
5 min. Pristatymo pabaigoje užduodami diskusijos klausimai: kurie įvardyti konsultavimo<br />
klausimai bus sunkiausi Kodėl Pagrįskite savo nuomonę.<br />
20 min. Diskusijos grupėse (po 3 - 4 žmones). Atsakymus grupės užrašo ant didelių<br />
popieriaus lapų.<br />
20 min. Grupių atstovai komentuoja užrašytus atsakymus, atsako į klausimus.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina diskusiją.<br />
20 min. Pristatoma potemė apie konsultavimo vertybes. Vedėjas atsako į dalyvių klausimus.<br />
15 min. Dalyviai gauna individualias užduotis. Kiekvienas turi atsakyti į klausimą: koks<br />
mano elgesys konsultavimo metu geriausiai parodytų pristatytąsias vertybes Reikia<br />
išvardinti ne mažiau nei 3 konkrečius pavyzdžius.<br />
15 min. Dalyviai pasiskirsto poromis pagal apibūdintas elgsenas.<br />
20 min. Bendra grupės diskusija.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius dalintis įžvalgomis.<br />
10
KONSULTAVIMO TEORIJOS IR MODELIAI<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Temoje pateikiama konsultavimo teorijų ir modelių apžvalga. Aptariami klausimai: kaip vyko<br />
modelių konsultavimo raida Kokie yra modelių skirtumai Kaip suprantami: konsultavimo<br />
principai, procesas, konsultanto ir konsultuojamojo vaidmuo Kokie yra skirtingų modelių<br />
privalumai ir apribojimai Kokia yra konsultavimo vardan lyderystės mokymosi modelio paskirtis,<br />
pagrindimas ir taikymo principai<br />
Laikas, skirtas temai išnagrinti<br />
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Išsiaiškinti konsultavimo filosofiją – teorinį pagrįstumą.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išnagrinėti skirtingų konsultavimo modelių pagrindinius principus, konsultavimo proceso ir<br />
konsultanto vaidmens sampratą.<br />
2. Susieti modelių taikymą su praktinių situacijų sprendimu.<br />
3. Apžvelgti konsultavimo sėkmės galimybę ir konsultanto profesionalius principus.<br />
4. Supažindinti su konsultavimo lyderystės vardan mokymosi modelio pagrindiniais principais.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai supras skirtingus konsultavimo modelius, jų taikymą, stipriąsias puses ir<br />
apribojimus, konsultanto vaidmenį konsultacijos metu, šio proceso pagrindinius principus ir<br />
žingsnius.<br />
Dalyvaudami diskusijoje, dalyviai lavins konsultantui svarbius analitinius gebėjimus, gebėjimus<br />
įvardyti argumentus, užduoti klausimus, įsiklausyti į kitų besimokančiųjų teiginius.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas. Tarpasmeninė kompetencija<br />
- bendravimas, bendradarbiavimas, tolerantiškumas, pasitikėjimo ir atvirumo skatinimas. Profesinė<br />
kompetencija - konsultavimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas;<br />
mokymosi dienoraštis.<br />
Temos dėstymo struktūra<br />
11
30 min. Pristatymas – konsultavimo modelių apžvalga (pagrindiniai modelių principai,<br />
konsultanto vaidmuo ir konsultavimo procesas). Pristatymo pabaigoje įvardijamos grupinio<br />
darbo arba diskusijų užduotys: palyginti konsultavimo modelius, pabrėžti jų naudą praktinei<br />
konsultanto veiklai.<br />
10 min. Diskusijos grupėse (po 4 - 5 žm.), užrašoma diskusijos reziumė.<br />
15 min. Grupių atstovai komentuoja užrašytus tekstus, atsako į klausimus.<br />
10 min. Bendra diskusija. Vedėjas viską apibendrina.<br />
5 min. Pristatoma praktinė užduotis „Kliento N problema. Ką gali pasiūlyti“<br />
10 min. Darbas grupėse (po 4 - 5 žm.). Dalyviai teikia idėjas - siūlymus klientui.<br />
15 min. Grupės pateikia savo atsakymus, komentuoja, atsako į klausimus.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina atliktą užduotį, akcentuoja temą ,,Konsultacijos žingsniai.<br />
Pasirinktas konsultanto vaidmuo“.<br />
15 min. Konsultanto profesionalumas. Praktinė užduotis (grupėse po 4 - 5 žm.) - dalyviai<br />
įvertina pateiktus teiginius apie konsultanto vaidmenį.<br />
15 min. Grupės pateikia savo atsakymus, komentuoja, atsako į klausimus.<br />
10 min. Bendra diskusija ir apibendrinimas.<br />
15 min. Konsultavimo lyderystės vardan mokymosi modelis – pagrindinių principų apžvalga.<br />
Vedėjas atsako į dalyvių klausimus.<br />
10 min. Temos apibendrinimas ir naujų temų pristatymas.<br />
10 min. Mokymosi dienoraštis.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti įžvalgomis.<br />
12
KONSULTAVIMO PROCESAS: SUTARTIES RENGIMAS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Santykių užmezgimas – viena svarbiausių konsultavimo proceso dalių, nes konsultacijos metu<br />
labai svarbus abipusis supratimas ir pasitikėjimas. Todėl sutarties rengimas arba, kitaip sakant,<br />
susitarimas kartu dirbti yra labai atsakingas veiksmas. Temoje nagrinėjamos aplinkybės bei sąlygos,<br />
lemiančios abipusį pasitikinčių santykių formavimą ir formavimąsi, išsiaiškinami būtini konsultanto<br />
veiksmai, formuojant ir puoselėjant tarpusavio supratimą ir pasitikėjimą, diskutuojama apie tai, kad ši<br />
konsultavimo proceso dalis yra ne vienkartinis veiksmas, o nuolatinis konsultavimo proceso darbas.<br />
Laikas, skirtas temai išnagrinėti<br />
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Išmokti susitarti su klientu dėl konsultacijos.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išsiaiškinti konsultavimo pirmos dalies – sutarties sudarymo – svarbą ir žingsnius.<br />
2. Lavinti įgūdžius, padedančius tinkamai siekti susitarimo su klientu dėl konsultacijos.<br />
Rezultatai<br />
Išnagrinėję šią temą, dalyviai žinos ne tik kas yra svarbu, siekiant susitarimo su klientu dėl<br />
konsultacijos, bet ir įgis reikiamų įgūdžių tinkamai parengti tokius susitarimus.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija – atsakomybė, emocinė kompetencija. Tarpasmeninė kompetencija –<br />
bendravimas, bendradarbiavimas, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir atvirumo skatinimas. Profesinė<br />
kompetencija – konsultavimas, andragoginė kompetencija.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Situacijos analizė; temos pristatymas; diskusija grupėje; praktinė užduotis mažose grupelėse.<br />
Temos dėstymo struktūra<br />
5 min. Trumpa įžanga. Skiriama užduotis išanalizuoti situaciją ir atsakyti į klausimą: kokius<br />
sutarties sudarymo etapus pastebėjote aprašytame atvejyje<br />
20 min. Dalyviai (grupelėse po 3 – 4 žm.) nagrinėja atvejį ir atsako į užduotą klausimą.<br />
20 min. Dalyviai pateikia savo atsakymus ir juos komentuoja.<br />
20 min. Bendra grupės diskusija apie atliktą užduotį. Vedėjas apibendrina.<br />
13
10 min. Vedėjas skiria praktinę užduotį grupelėms (po 3 žm.). Grupelėse yra po tris<br />
vaidmenis: konsultanto, kliento ir stebėtojo. Užduoties tikslas – lavinti sutarties rengimo<br />
įgūdžius.<br />
15 min. Pirma dalis. Pirmasis „konsultantas“ sudaro sutartį su pirmuoju „klientu“. Pirmojo<br />
„konsultanto“ veiklą stebi pirmasis stebėtojas.<br />
15 min. Pirmosios dalies aptarimas. ,,Klientas“ komentuoja pirmas, po to komentuoja<br />
„konsultantas“. Stebėtojas komentuoja paskutinis.<br />
15 min. Antra dalis. Antrasis „konsultantas“ sudaro sutartį su antruoju „klientu“. Antrojo<br />
„konsultanto“ veiklą stebi antrasis stebėtojas.<br />
15 min. Antrosios dalies aptarimas. ,,Klientas“ komentuoja pirmas, po to komentuoja<br />
„konsultantas“. Stebėtojas komentuoja paskutinis.<br />
15 min. Trečia dalis. Trečiasis „konsultantas“ sudaro sutartį su trečiuoju „klientu“. Trečiojo<br />
„konsultanto“ veiklą stebi trečiasis stebėtojas.<br />
15 min. Trečiosios dalies aptarimas. ,,Klientas“ komentuoja pirmas, po to komentuoja<br />
„konsultantas“. Stebėtojas komentuoja paskutinis.<br />
20 min. Bendra grupės diskusija, išvados. Vedėjas viską apibendrina.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji bendrauja (turi grįžtamąjį ryšį) vieni su kitais. Dalis besimokančiųjų turi grįžtamąjį<br />
ryšį su vedančiuoju. Vedėjas (pagal užduoties pobūdį) gali stebėti trijų dalyvių sutarties sudarymą ir<br />
pateikti savo komentarus.<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti įžvalgomis.<br />
14
KONSULTAVIMO PROCESAS: TYRIMAS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Tyrimas – konsultavimo proceso dalis, galinti nulemti tolimesnio sprendimo paieškos kryptį<br />
tinkama arba klaidinga linkme. Tam, kad tyrimo metu būtų gauta visa tinkama ir naudinga<br />
tolimesniam darbui informacija, konsultantas turi ne tik tinkamai suplanuoti tyrimo eigą ir pasirinkti<br />
tinkamus metodus, bet ir išspręsti daug sudėtingų uždavinių. Tai – problemos lygmenų suvokimas ir<br />
gebėjimas atrasti už „fasadinių“ problemų slypinčias tikrąsias problemas; „gynybiškumo“, nenoro<br />
teikti informaciją suvaldymas; ne tik faktinės, bet informacijos rinkimas (klimato bei santykių lygiu)<br />
ir kt.<br />
Temoje nagrinėjami tyrimo etapai ir svarbūs įgūdžiai, užtikrinantys kokybišką šio konsultavimo<br />
etapo išpildymą.<br />
Laikas, skirtas temai išnagrinėti<br />
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Išmokti tinkamai suplanuoti ir įgyvendinti tyrimo etapą konsultavimo metu.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išsiaiškinti konsultavimo antrosios dalies – tyrimo – svarbą ir pagrindinius principus.<br />
2. Lavinti įgūdžius, padedančius tinkamai suplanuoti ir atlikti tyrimą.<br />
Rezultatai<br />
Išnagrinėję šią temą, dalyviai žinos ne tik, kas yra svarbu planuojant ir įgyvendinant tyrimo etapą,<br />
bet ir įgis reikiamų įgūdžių, padedančių tinkamai suplanuoti ir atlikti tyrimą.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas, atsakomybė, pasitikėjimas<br />
savimi, emocinė kompetencija. Tarpasmeninė kompetencija - tolerantiškumas, bendravimas,<br />
bendradarbiavimas, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir atvirumo skatinimas. Profesinė kompetencija<br />
- konsultavimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusijos; praktika grupėse.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
20 min. Potemė - tyrimo etapo uždaviniai ir žingsniai. Atsakymai į dalyvių klausimus.<br />
10 min. Diskusija - refleksija grupėje apie individualią tyrimo patirtį, praktinius klausimus.<br />
15
20 min. Potemė - specifiniai tyrimo etapo įgūdžiai.<br />
15 min. Praktinė užduotis. Situacijų aptarimas, skirtas galimų problemos lygmenų<br />
nustatymui. Diskusija grupėse.<br />
15 min. Rezultatų pristatymas ir apibendrinimas.<br />
20 min. Potemė – kaip atlikti išsamią analizę (tyrimo sritys, klausimai). Atsakymai į dalyvių<br />
klausimus. Praktinės užduoties „Tyrimo planavimo susitikimas“ pristatymas.<br />
10 min. Pasiruošimas vaidmenų pratyboms.<br />
20 min. Vaidmenų pratybos.<br />
20 min. Pratybų aptarimas, diskusija.<br />
10 min. Potemė – sėkmingo tyrimo sąlygos. Tyrimo etapo parengimo ir įgyvendinimo<br />
atmintinė - pasitikrinimo lapų (check list) pristatymas.<br />
10 min. Diskusija bendroje grupėje, išvados, apibendrinimas.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji gauna grįžtamąjį ryšį vieni iš kitų, dalis besimokančiųjų - iš vedėjo.<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
16
KONSULTAVIMO PROCESAS: GRĮŽTAMASIS RYŠYS, SPRENDIMAS<br />
Temos pagrindimas<br />
TEMA<br />
Grįžtamasis ryšys ir sprendimas – konsultavimo proceso dalis, kuri daro didelę įtaką kliento<br />
įsipareigojimui, motyvacijai, sprendimams konsultacijos metu. Konsultantas turi gebėti įtraukti<br />
klientą į sprendimo priėmimo procesą, išsaugoti savo neutralumą aptariant ir interpretuojant tyrimo<br />
atradimus, motyvuoti klientą pokyčiams. Ypatinga vieta čia tenka grįžtamojo ryšio sesijai.<br />
Temoje nagrinėjami grįžtamojo ryšio ir sprendimo priėmimo etapai bei svarbūs įgūdžiai,<br />
užtikrinantys kokybišką šio konsultavimo etapo įgyvendinimą.<br />
Laikas, skirtas temai išnagrinėti<br />
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Išmokti tinkamai suplanuoti ir įgyvendinti grįžtamojo ryšio ir sprendimo etapą (konsultavimo<br />
metu).<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išsiaiškinti konsultavimo proceso trečiosios dalies – grįžtamojo ryšio ir sprendimo – svarbą ir<br />
pagrindinius principus.<br />
2. Lavinti įgūdžius, padedančius tinkamai suplanuoti ir atlikti grįžtamojo ryšio bei sprendimo<br />
etapą.<br />
Rezultatai<br />
Išnagrinėję šią temą, dalyviai žinos ne tik, kas yra svarbu, planuojant ir įgyvendinant grįžtamojo<br />
ryšio bei sprendimo etapą, bet ir įgis reikiamų įgūdžių.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas, atsakomybė, pasitikėjimas<br />
savimi, emocinė kompetencija. Tarpasmeninė kompetencija - tolerantiškumas, bendravimas,<br />
bendradarbiavimas, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir atvirumo skatinimas. Profesinė kompetencija<br />
- konsultavimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusijos; praktinės užduotys grupėse.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
20 min. Potemė – grįžtamojo ryšio ir sprendimo etapo uždaviniai. Atsakymai į dalyvių<br />
klausimus.<br />
17
10 min. Diskusija - refleksija grupėje apie individualią patirtį, praktinius klausimus.<br />
20 min. Potemė – specifiniai grįžtamojo ryšio ir sprendimo etapo įgūdžiai. Informacijos<br />
pateikimo principai, kalba, struktūra.<br />
5 min. Praktinės užduoties pristatymas. Informacijos apibendrinimas ir prezentacijos<br />
paruošimas.<br />
15 min. Darbas grupėse.<br />
15 min. Rezultatų pristatymas ir aptarimas.<br />
20 min. Potemė – grįžtamojo ryšio susirinkimo vedimas (darbotvarkė, įgūdžiai, problemos).<br />
Atsakymai į dalyvių klausimus. Praktinės užduoties „Grįžtamojo ryšio susirinkimas“<br />
pristatymas.<br />
10 min. Pasiruošimas vaidmenų pratyboms.<br />
20 min. Vaidmenų pratybos – susirinkimo vedimas.<br />
20 min. Pratybų aptarimas, diskusija.<br />
5 min. Grįžtamojo ryšio ir sprendimo etapo atmintinės - pasitikrinimo lapų (check list)<br />
pristatymas.<br />
10 min. Diskusija bendroje grupėje, išvados, apibendrinimas.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji gauna grįžtamąjį ryšį vieni iš kitų, dalis besimokančiųjų - iš vedėjo..<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
18
TEMA<br />
KONSULTAVIMO PROCESAS: VEIKLOS PLANAVIMAS IR ĮGYVENDINIMO<br />
MONITORINGAS<br />
Temos pagrindimas<br />
Veiklos planavimas ir įgyvendinimo monitoringas – svarbi konsultavimo proceso dalis, nes būtent<br />
šis etapas parodo konsultavimo rezultatyvumą.<br />
Siekiant, kad ankstesnių etapų įžvalgos, rekomendacijos, sprendimai virstų apčiuopiamais<br />
rezultatais, konsultantas turi gebėti organizuoti veiklos planavimo etapą tokiu būdu, kuris leistų ne<br />
tik parengti aiškų veiklos planą, bet ir užtikrinti kliento arba kliento komandos įsipareigojimą<br />
įgyvendinti šį planą ir įvertinti jo veiksmingumą.<br />
Temoje nagrinėjami konsultanto įgūdžiai, užtikrinantys kokybišką šio konsultavimo etapo<br />
išpildymą.<br />
Laikas, skirtas temai išnagrinėti<br />
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Išmokti tinkamai įgyvendinti veiklos planavimo ir monitoringo žingsnius konsultavimo metu.<br />
Temos uždavinai<br />
1. Išsiaiškinti veiklos planavimo ir monitoringo įgyvendinimo svarbą ir pagrindinius principus.<br />
2. Lavinti praktinius įgūdžius.<br />
Rezultatai<br />
Išnagrinėję šią temą, dalyviai žinos ne tik, kas yra svarbu, įgyvendinant veiklos planavimo ir<br />
monitoringo įgyvendinimo etapą, bet ir įgis reikiamų įgūdžių.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas, atsakomybė, pasitikėjimas<br />
savimi, emocinė kompetencija. Tarpasmeninė kompetencija - tolerantiškumas, bendravimas,<br />
bendradarbiavimas, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir atvirumo skatinimas. Profesinė kompetencija<br />
- konsultavimo.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusijos; praktinės užduotys grupėse.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
15 min. Potemė – įgyvendinimo etapas, jo specifika, konsultanto vaidmuo.<br />
10 min. Diskusija - refleksija grupėje apie individualią patirtį, praktinius klausimus.<br />
19
15 min. Potemė – kliento arba kliento komandos įsipareigojimo užtikrinimas. Emocijų įtaka<br />
įsipareigojimui. Penkių žingsnių strategija.<br />
15 min. Diskusija grupelėse – įsipareigojimo vengimo arba atidėliojimo būdai. Kaip juos<br />
valdyti<br />
15 min. Diskusijos rezultatų pristatymas. Apibendrinimas.<br />
20 min. Potemė. Pokalbis apie įsipareigojimą (jo užtikrinimą): etapai ir įgūdžiai.<br />
30 min. Veiklos planavimo ir įsipareigojimo susirinkimas. Pratybos.<br />
15 min. Praktinės užduoties aptarimas.<br />
20 min. Potemė - monitoringas. Veiklos stebėjimas, refleksija, nauji sprendimai.<br />
5 min. Veiklos planavimo ir etapo įgyvendinimo atmintinės pristatymas.<br />
10 min. Diskusija bendroje grupėje, išvados, apibendrinimas.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji gauna grįžtamąjį ryšį vieni iš kitų, dalis besimokančiųjų - iš vedėjo.<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
20
KONSULTANTO KOMPETENCIJOS. KODĖL JOS SVARBIOS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Norint būti geru konsultantu, reikia turėti tam tikras kompetencijas, t.y. būtina žinoti tam tikrus<br />
atspirties taškus - kaip turi vykti švietimo konsultavimas, kokius gebėjimus, žinias ir įgūdžius turi<br />
turėti švietimo lyderiai, siekiantys tapti konsultantais. Kompetencijas reikia žinoti ir suprasti dar ir<br />
dėl to, kad būtų galima tinkamai parengti konsultantų mokymo programas. Kompetencijos – tai<br />
gebėjimų, žinių, patirties ir kitų bruožų visuma, reikalinga sėkmingai veiklai. Mes išskiriame tris<br />
kompetencijų grupes: asmeninę, tarpasmeninę ir profesinę.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Supažindinti dalyvius su konsultantų kompetencijomis.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Padėti konsultantams įvardinti ir įsidėmėti pagrindinius jų kompetencijų reikalavimus.<br />
2. Įvardinti labiausiai tobulintinas kompetencijas ir aptarti tų kompetencijų lavinimą programoje.<br />
Rezultatai<br />
Išnagrinėję šią temą, dalyviai suvoks konsultantams keliamus reikalavimus, žinos, kokių<br />
kompetencijų jiems reikia, norint būti geru konsultantu, supras, kokiu būdu siekti šių kompetencijų.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Visos kompetencijos, įvardytos kompetencijų sąraše.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas; mokymosi dienoraštis.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
20 min. Pristatomas susitikimo planas, aptariama kompetencijos sąvoka, išsiaiškinami temos<br />
dalyvių interesai.<br />
20 min. Pristatomas visos kompetencijos.<br />
30 min. Grupės darbas – analizuoti kompetencijų svarbą ir būdus tas kompetencijas įgyti.<br />
30 min. Darbo apibendrinimas. Bendra diskusija.<br />
30 min. Grupės darbas - analizuoti būsimos mokymų programos poreikius.<br />
20 min. Darbo apibendrinimas. Bendra diskusija.<br />
21
20 min. Vedėjas viską apibendrina.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji susipažįsta su konsultanto kompetencijomis, įvertina savas (konsultanto)<br />
tobulintinas kompetencijas.<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
22
ANDRAGOGINIAI KONSULTANTO DARBO ASPEKTAI<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Kadangi konsultantai dirbs su suaugusiaisiais (mokyklų vadovais, mokytojais, socialiniais<br />
darbuotojais ir pan.), o konsultavimo procesas yra labai artimas mokymo procesui, jiems būtina<br />
išmanyti suaugusiųjų mokymo(si) aspektus – kaip, kodėl ir kada mokosi suaugusieji, kokiais<br />
principais vadovaujantis organizuojamas suaugusiųjų mokymas, kaip sudaromos jų mokymo(si)<br />
programos.<br />
Laikas, skirtas temai išnagrinėti<br />
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Supažindinti su pagrindiniais suaugusiųjų mokymo(si) ypatumais ir principais.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išsiaiškinti, koks yra besimokantysis (suaugęs) ir kaip su juo dirbti.<br />
2. Išnagrinėti mokymo programų, skirtų efektyviam suaugusiųjų mokymui(si), sudarymo būdus ir<br />
išmokti juos taikyti.<br />
Rezultatai<br />
Išnagrinėję šią temą, dalyviai supras, kuo skiriasi pedagoginė ir andragoginė veikla, kokiais<br />
principais vadovaujamasi organizuojant suaugusiųjų mokymą(si), išmoks suaugusiųjų mokymo(si)<br />
būdus pritaikyti konsultacijos metu.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - atsakomybė, emocinė kompetencija. Tarpasmeninė kompetencija -<br />
bendravimas, bendradarbiavimas ir partnerystė, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir atvirumo<br />
skatinimas. Profesinė kompetencija - konsultavimas, andragoginė kompetencija.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; situacijos analizė; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas;<br />
individualus darbas; mokymosi dienoraštis.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
25 min. Aptariama tema ir dalyvių lūkesčiai. Pristatoma potemė apie andragoginių principų<br />
taikymo būtinybę konsultavimo metu.<br />
45 min. Analizuojama darbo su suaugusiaisiais situacija.<br />
20 min. Pristatoma potemė apie andragogikos ir pedagogikos skirtumus, komentuojami<br />
darbo su suaugusiaisiais ypatumai.<br />
23
20 min. Pristatoma potemė apie suaugusiųjų mokymosi principus.<br />
35 min. Grupinis darbas. Analizuojami keturi programos sudarymo principai, diskutuojama<br />
apie pasirinkto principo įgyvendinimo formas.<br />
15 min. Pristatoma potemė apie individualizuotą mokymą.<br />
10 min. Vedėjas viską apibendrina.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji lygina savo patirtį ir žinias apie suaugusiųjų mokymo patirtį su vedėjo pateiktomis<br />
teorinėmis įžvalgomis ir patirtimi.<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
24
TEIGIAMO SAVĘS VERTINIMO UGDYMAS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Teigiamo savęs vertinimo tema konsultantams reikalinga, nes teigiamai save vertinantis, savimi<br />
pasitikintis žmogus yra geresnės psichologinės savijautos, darbinę situaciją ir gyvenimą priima realiai<br />
ir autentiškai, jaučia didelę atsakomybę už savo veiksmus, drąsiau priima sprendimus, atviriau<br />
bendrauja su kitais. Visų šių savybių labai reikia konsultuojant savo kolegas.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
6 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Suvokti teigiamo savęs vertinimo svarbą ir išbandyti konkrečius savivertės ugdymo(si) būdus.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Įvardyti pasitikėjimo savimi problemą.<br />
2. Susipažinti su konkrečiais teigiamo savęs vertinimo ugdymo(si) principais ir būdais.<br />
3. Pajusti šių būdų efektyvumą remiantis asmenine patirtimi.<br />
Rezultatai<br />
Išnagrinėję šią temą, dalyviai supras ir pajus, koks svarbus yra teigiamas požiūris į save, kokią<br />
įtaką jis daro kitiems (kolegoms, konsultuojamiems asmenims), atras savyje pasitikėjimo savimi<br />
galias, padėsiančias konsultacijų metu.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - atsakomybė, emocinė kompetencija, pasitikėjimas savimi,<br />
autentiškumas, kūrybiškumas ir iniciatyva. Tarpasmeninė kompetencija - bendravimas,<br />
bendradarbiavimas ir partnerystė, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir atvirumo skatinimas. Profesinė<br />
kompetencija – konsultavimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas,<br />
aktyvūs pratimai; mokymosi dienoraštis.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
20 min. Pristatomos teigiamo savęs vertinimo potemės dalys. Aptariami dalyvių lūkesčiai.<br />
20 min. Diskusija „Kodėl žmogui svarbus savo vertės pajautimas“<br />
25 min. Pristatoma potemė apie teigiamo savęs vertinimo problematiką ir svarbą.<br />
35 min. Pristatoma potemė apie žemo savęs vertinimo pasekmes bei išėjimą iš ydingo rato.<br />
25
20 min. Pristatoma potemė apie savęs pažinimą.<br />
45 min. Pratimas „Gerųjų savybių susigrąžinimas”.<br />
45 min. Pratimas apie pagarbą ir meilę (nebaigtų sakinių metodas).<br />
35 min. Diskusija apie žmogaus asmenines teises.<br />
10 min. Vedėjas viską apibendrina.<br />
15 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji suvokia savivertės svarbą ir jo įtaką bendravimui bei bendradarbiavimui.<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos<br />
porose. Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
26
REFLEKSIJA KONSULTANTO DARBE IR SAVIVALDUS MOKYMASIS<br />
Temos pagrindimas<br />
TEMA<br />
Refleksija – svarbiausias profesionalaus specialisto įgūdis. Konsultantas turi gebėti ne tik pats<br />
tinkamai reflektuoti savo veiklą, bet ir mokėti refleksiją skatinti bei ugdyti klientuose. Kita vertus,<br />
savivaldus mokymasis yra ne tik viena populiariausių suaugusiųjų mokymosi formų, bet ir skatintina<br />
praktika konsultavimo(si) veikloje, nes jos dėka galima įtvirtinti tęstinį ugdymąsi.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Įsisavinti reflektyvios praktikos formas.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išsiaiškinti refleksijos svarbą profesiniame augime.<br />
2. Aptarti esmines savivaldaus mokymosi prielaidas profesionalų darbe.<br />
3. Lavinti refleksijos įgūdžius, padedančius savivaldžiam mokymuisi.<br />
Rezultatai<br />
Išnagrinėję šią temą, dalyviai žinos ne tik, kas yra svarbu, norint ugdyti savyje reflektyvaus<br />
praktiko įgūdžius, bet ir mokės tuos įgūdžius taikyti. Taip pat žinos savivaldaus mokymosi<br />
organizavimo principus ir būdus juos įgyvendinti.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija – atsakomybė, emocinė kompetencija. Tarpasmeninė kompetencija –<br />
bendravimas, bendradarbiavimas, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir atvirumo skatinimas. Profesinė<br />
kompetencija – konsultavimo, andragoginė kompetencija.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; individualios užduotys; diskusija bendroje grupėje; praktika mažose<br />
grupelėse.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
30 min. Teorinė įžanga. Davidas Kolbas ir Stephenas Brookfieldas apie refleksiją ir<br />
reflektyvųjį mokymąsi.<br />
15 min. Bendras visos grupės darbas - „minčių lietus”: klausimai, kurie skatina refleksiją.<br />
Parengti kuo ilgesnį jų sąrašą.<br />
20 min. Bendra visos grupės diskusija apie surašytus klausimus. Apibendrinimas, išvados.<br />
27
20 min. Mokymosi dienoraštis. Kodėl jis toks svarbus Teorinė įžanga.<br />
15 min. Kas padeda man savarankiškai mokytis Darbas grupelėse.<br />
25 min. Nuomonių išklausymas ir bendra grupės diskusija. Apibendrinimas.<br />
30 min. Teoriniai savivaldaus mokymosi pagrindai.<br />
15 min. Bendra grupės diskusija apie savivaldaus mokymosi teorinių nuostatų taikymą<br />
praktinėje veikloje.<br />
10 min. Mokymosi dienoraščio rašymas.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji gauna grįžtamąjį ryšį vieni iš kitų, o dalis besimokančiųjų - iš vedėjo.<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
28
SANTYKIAI SU KLIENTU. ABIPUSIU PASITIKĖJIMU PAREMTŲ<br />
SANTYKIŲ FORMAVIMAS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Temoje nagrinėjama santykių su klientu svarba konsultavimo sėkmei, akcentuojama, abipusiu<br />
pasitikėjimu paremto, bendravimo įtaka konsultavimo rezultatams bei svarba justi pasitenkinimą<br />
rezultatu.<br />
Aptariami klausimai: kokie gali būti santykiai su klientu konsultavimo metu Kokie santykiai<br />
naudingiausi sėkmingam konsultavimui Kodėl svarbu abipusis pasitikėjimas konsultavimo metu<br />
Nuo ko jis priklauso Kaip užtikrinti pasitikėjimą Kokia yra išskirtinė abipusio pasitikėjimo reikšmė<br />
konsultavimo lyderystė vardan švietimo modelyje<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
6 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Akcentuoti, pasitikėjimu grįstų, santykių su klientu svarbą konsultacijos metu. Aptarti bei išmokti<br />
valdyti tarpusavio pasitikėjimo atmosferos kūrimo, atvirumo skatinimo bei palaikymo būdus.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išanalizuoti skirtingų santykių su klientu įtaką konsultavimo sėkmei. Akcentuoti, abipusiu<br />
pasitikėjimu grįstų, santykių reikšmę konsultacijoje.<br />
2. Numatyti prielaidas, kelius ir būdus, abipusiu pasitikėjimu grįstų, santykių su klientu kūrimui.<br />
3. Lavinti savianalizės, savirefleksijos, analitinius ir dalyvavimo diskusijose gebėjimus.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai supras, kodėl svarbus abipusis pasitikėjimas konsultavimo sėkmei, kas<br />
lemia, pasitikėjimu paremtus, santykius, kaip juos kurti ir puoselėti.<br />
Atlikdami praktines užduotis bei dalyvaudami diskusijoje, dalyviai lavins konsultantui svarbius<br />
savirefleksijos, savianalizės gebėjimus, gebėjimą kurti pasitikėjimo atmosferą, užduoti klausimus,<br />
įsiklausyti į kitų besimokančiųjų teiginius.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - sisteminis mąstymas, analizė, savianalizė, savirefleksija. Tarpasmeninė<br />
kompetencija – bendravimas, bendradarbiavimas, partnerystė, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir<br />
atvirumo skatinimas.<br />
Profesinė kompetencija - konsultavimo proceso išmanymas.<br />
29
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; praktinės užduotys – vaidmenų pratimai, diskusija grupėse; grupių darbo<br />
pristatymas, aptarimas; individualus darbas; mokymosi dienoraštis.<br />
Temos<br />
Santykiai su klientu konsultacijos metu. Jų reikšmė ir dinamika.<br />
Santykių kūrimas – prioritetinis konsultanto uždavinys.<br />
Kas gali trukdyti konstruktyviems santykiams su klientu konsultacijos metu<br />
Kodėl svarbu abipusis pasitikėjimas<br />
Kaip kurti ir išlaikyti su klientu, abipusiu pasitikėjimu paremtus, santykius.<br />
Autentiškumas ir kitos prielaidos tarpusavio pasitikėjimo atmosferai.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
20 min. Įvadinė užduotis pasitikėjimo atmosferai kurti. Vaizdinės medžiagos pagalba dalyviai<br />
įsivardija savo lūkesčius ir nuostatas, kuriant seminaro atmosferą. Iš pradžių individualiai, po<br />
to aptaria grupelėse (po 3 žm.). Pabaigoje – aptarimas bendroje grupėje.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina ir įvardija temos akcentus.<br />
5 min. Užduoties pristatymas – darbas grupelėse (po 4 – 5 žm.). Santykiai su klientu<br />
konsultacijos metu – jų reikšmė ir dinamika.<br />
20 min. Suformuluoti ir užrašyti, kokie gali būti kliento ir konsultanto santykiai<br />
konsultavimo metu (pagal etapus). Aptarti, kokia yra skirtingų santykių įtaka konsultavimo<br />
sėkmei. Grupelės savo mintis užrašo ant lapų. Grupių atstovai komentuoja užrašytas mintis.<br />
15 min. Bendras aptarimas. Vedėjas apibendrina.<br />
20 min. Potemės pristatymas. Santykių kūrimas - prioritetinis konsultanto uždavinys visos<br />
konsultacijos metu. Santykių dinamika.<br />
15 min. Bendra diskusija apie galimus konstruktyvių santykių trukdžius konsultacijos metu.<br />
Vedėjas apibendrina.<br />
5 min. Pristatoma praktinė užduotis – situacijų analizė apie santykių problemas: „Santykių<br />
problema – ką siūlysite“<br />
20 min. Darbas grupėse (po 4 – 5 žm.). Dalyviai pateikia savo idėjas apie galimus<br />
konsultanto veiksmus, kuriant arba tobulinant santykius su klientu.<br />
20min. Grupės pristato savo atsakymus, komentuoja, atsako į klausimus.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina užduoties atlikimą, susieja jį su skirtingais buvusių temų<br />
konsultanto vaidmenimis (eksperto, vykdytojo, proceso partnerio).<br />
30
20 min. Pristatymas - rekomendacijos kurti ir išsaugoti pasitikėjimu paremtus santykius.<br />
Partnerystės kūrimo metodai ir iššūkiai.<br />
10 min. Bendra diskusija apie rekomendacijų naujumą, aktualumą, jų pritaikymas sau.<br />
20 min. Praktinė užduotis – individualus darbas apie pasitikėjimą. Dalyviai savo<br />
dienoraščiuose raštu atsako į klausimus: nuo ko priklauso mano pasitikėjimas kitais Kodėl<br />
man svarbu, kai manimi pasitiki<br />
10 min. Diskusija porose.<br />
20 min. Bendra diskusija. Koks konsultanto elgesys stiprina, koks - mažina abipusį<br />
pasitikėjimą<br />
10 min. Vedėjas apibendrina.<br />
20 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
31
SUDĖTINGŲ KONSULTAVIMO SITUACIJŲ VALDYMAS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Konsultavimo metu neišvengiamai atsiranda sudėtingų situacijų. Konsultantai turi gebėti jas<br />
atpažinti, įvertinti, suprasti ir pasirinkti tinkamą taktiką jas valdyti.<br />
Temoje pristatomos galimos sudėtingų situacijų priežastys, jų rūšys bei būdai jų išvengti arba jas<br />
įveikti.<br />
Aptariami klausimai: kas yra sudėtingos konsultavimo situacijos Nuo ko jos priklauso Koks<br />
konsultanto vaidmuo Kokios nepalankios aplinkybės gali susiklostyti konsultuojant ir kaip tuomet<br />
elgtis Kokie kliento ir konsultanto santykiai gali nulemti sudėtingas situacijas Kokį vaidmenį<br />
vaidina asmeninės konsultanto savybės bei nuostatos Ką svarbu žinoti ir daryti (prieš pradedant<br />
konsultuoti), kad sumažėtų sudėtingų situacijų rizika<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
6 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Suprasti sudėtingų konsultavimo situacijų priežastis (jų rūšis) bei mokėti panaudoti būdus jų<br />
išvengti arba jas įveikti.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išanalizuoti galimas sudėtingas situacijas konsultavimo metu bei praktiškai išbandyti būdus jas<br />
valdyti arba jų išvengti.<br />
2. Lavinti dalyvių analitinius, tarpasmeninio bendravimo ir dalyvavimo diskusijose gebėjimus.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai supras, kokios sudėtingos situacijos gali kilti, kaip jas atpažinti ir valdyti.<br />
Taip pat – kokios konsultanto nuostatos bei elgesys gali būti rizikingas ir lemti sudėtingas situacijas<br />
konsultavimo metu.<br />
Analizuodami situacijas, atlikdami praktines užduotis bei diskutuodami, dalyviai lavins<br />
konsultantui svarbius bendravimo, analitinius gebėjimus, o taip pat gebėjimus formuluoti<br />
argumentus, užduoti klausimus, įdėmiai klausytis kitų besimokančiųjų teiginių.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - gebėjimas mokytis, sisteminis mąstymas, analizė. Tarpasmeninė<br />
kompetencija – bendravimas. Profesinė kompetencija - konsultavimo proceso išmanymas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas;<br />
praktinės užduotys; situacijų analizė; mokymosi dienoraštis.<br />
32
Temos<br />
Sudėtingos situacijos konsultacijų metu – dalijimasis patirtimi; skirtingų situacijų apžvalga.<br />
Sudėtingų situacijų priežastys ir rūšys.<br />
Konsultanto vaidmuo valdant sudėtingas situacijas. Praktinė užduotis – vaidmenų pratimas.<br />
Nuostatų, tarpasmeninių santykių, asmenybės skirtumų įtaka kylant sudėtingoms situacijoms.<br />
Konsultanto strategijos pasirinkimas.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
5 min. Trumpa įžanga apie sudėtingas situacijas konsultacijų metu.<br />
15 min. Diskusija grupėse (po 4 - 5 žm.) apie tai, kokios gali kilti sudėtingos situacijos<br />
konsultacijų metu. Kiekviena grupelė užrašo diskusijos reziumė.<br />
10 min. Grupių atstovai komentuoja užrašytas išvadas, atsako į klausimus.<br />
10 min. Bendra diskusija. Vedėjas apibendrina.<br />
15 min. Sudėtingų situacijų priežastys.<br />
5 min. Užduoties pristatymas – pasiruošimas atvejų analizei apie galimas sudėtingų situacijų<br />
priežastis.<br />
10 min. Darbas grupėse (po 4 – 5 žm.). Dalyviai susipažįsta su jiems pateiktais atvejais bei<br />
pateikia savo idėjas apie galimas šių atvejų priežastis.<br />
10 min. Grupės pristato savo atsakymus, komentuoja, atsako į klausimus.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina užduoties atlikimą, išryškina priežasčių grupes: procesines<br />
priežastis, nepalankias aplinkybes (trikdžius), tarpasmeninių santykių priežastis, asmenines<br />
nuostatas.<br />
15 min. Pristatymas ir diskusija. Konsultavimo proceso etapai. Galimos problemos kiekvieno<br />
etapo metu. Kaip valdyti riziką.<br />
10 min. Įvadinis pristatymas. Asmenybės skirtumai ir jų įtaka bendravimui bei sudėtingoms<br />
situacijoms.<br />
15 min. Individuali savianalizės užduotis. Kiekvienas atsako į klausimą: koks vyraujantis<br />
mano asmenybės bruožas<br />
15 min. Pristatymas. Skirtingų poreikių pristatymas ir apibūdinimas.<br />
5 min. Užduoties pristatymas.<br />
20 min. Individuali užduotis. Kiekvienas dalyvis turi atsakyti į klausimus: kokios kliento<br />
demonstruojamos nuostatos ir elgesys gali lemti sudėtingas situacijas Kokios mano<br />
nuostatos ir elgesys konsultavimo metu gali lemti sudėtingas situacijas<br />
33
15 min. Diskusija porose. Iš pradžių diskutuojama apie atsakymus į pirmą klausimą, paskui –<br />
į antrą klausimą.<br />
15 min. Bendra diskusija.<br />
5 min. Vedėjas apibendrina.<br />
5 min. Užduoties pristatymas.<br />
5 min. Pasiruošimas praktinei užduočiai – individualiam darbui - sugalvoti konkretų<br />
klausimą arba problemą, susijusią su sudėtingų situacijų valdymu.<br />
15 min. Praktinė užduotis – konsultantų ratas. I etapas.<br />
15 min. Praktinė užduotis - dalyviai keičiasi vaidmenimis. II etapas.<br />
10 min. Praktinės užduoties aptarimas bendroje grupėje.<br />
5 min. Vedėjas apibendrina.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji mokymosi dienoraščiuose užrašo svarbiausius išmokimus, aptaria juos<br />
porose. Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
34
TEMA<br />
KONSULTAVIMO METODŲ (DIALOGAS, MENTORYSTĖ, SUPERVIZIJA,<br />
KT.) APŽVALGA<br />
Temos pagrindimas<br />
Profesionaliai paruoštas konsultantas, konsultuodamas savo klientus, privalo identifikuoti<br />
skirtingas konsultavimo situacijas ir pritaikyti konkrečiai situacijai tinkamiausią konsultavimo<br />
metodą. Ši mokymo tema skirta supažindinti mokymų dalyvius su pagrindiniais konsultavimo<br />
metodais ir tokiu būdu skatinti juos naudoti visas konsultavimo „įrankių” priemones.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
6 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Supažindinti dalyvius su pagrindiniais konsultavimo metodais.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Supažindinti dalyvius su pagrindiniais konsultavimo metodais.<br />
2. Akcentuoti skirtingų metodų pritaikymą, pritaikymo ribas, panašumus bei skirtumus.<br />
3. Lavinti pristatytų metodų taikymo įgūdžius.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai supras pagrindinius konsultavimo metodus, žinos metodų galimybes bei<br />
ribas, mokės parinkti situacijai tinkamą metodą ir pritaikyti jį praktiškai.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninės kompetencijos - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas. Tarpasmeninė<br />
kompetencija – bendravimas. Profesinės kompetencijos - konsultavimas, dalykiškumas, andragoginė<br />
kompetencija.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; mokymosi dienoraštis.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
5 min. Temos įvadas. Diskusija. Dalyviai atsako į klausimą: kokius metodus žino ir kokius<br />
dažniausiai naudoja Kodėl<br />
10 min. Vedėjas apibendrina diskusiją ir pristato konsultavimo metodų sąrašą.<br />
15 min. Dialogas. Metodo principas. Kada ir kaip jis taikomas. Pseudodialogas.<br />
35
15 min. Mentorystė. Metodo principas. Kada ir kaip jis taikomas. Kada mentorystė<br />
nepasiteisina.<br />
15 min. Supervizija. Supervizijos tikslai. Metodo principas. Kada ir kaip jis taikomas.<br />
Reikalavimai supervizoriui.<br />
20 min. Supervizijos demonstracija.<br />
15 min. Intervizija. Panašumai ir skirtumai su supervizija. Kada ir kaip taikomas metodas.<br />
25 min. Koučingas. Metodo principas. Pagrindinių koučerio kompetencijų pristatymas.<br />
Pagrindinės metodikos.<br />
10 min. Grupinis koučingas. Panašumas ir skirtumas su individualiu koučingu.<br />
20 min. Koučingo demonstracija.<br />
20 min. Mokymasis veikloje. Metodo principas. Kada ir kaip jis taikomas.<br />
20 min. Fasilitavimas. Metodo principas. Kada ir kaip jis taikomas. Dinaminis fasilitavimas.<br />
15 min. Fasilitavimo demonstracija.<br />
10 min. Individuali užduotis. Parengti ne mažiau nei penkių profesinių probleminių situacijų<br />
(kurių sprendimams taikytina konsultacija) sąrašą.<br />
20 min. Grupinė užduotis. Dalyviai padalinami į grupes (po 3 – 4 žm.). Užduotis –<br />
pasidalinti įvardytomis situacijomis, individualiai ir bendrai aptarti kiekvienai situacijai<br />
tinkančius konsultavimo metodus.<br />
15 min. Bendra diskusija. Dalyviai pristato grupės darbo rezultatus ir argumentuoja savo<br />
pasirinkimą.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina (jei reikia, suteikia daugiau informacijos).<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
36
KONSULTAVIMO ĮGŪDŽIŲ LAVINIMAS: KLAUSYMOSI ĮGŪDŽIŲ<br />
LAVINIMAS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Klausymasis – vienas iš svarbiausių ir būtinų konsultanto įgūdžių. Efektyvus klausymasis leidžia<br />
konsultantui adekvačiai ir autentiškai suprasti konsultuojamojo situaciją, sukuria prielaidas užmegzti<br />
ryšį ir skatina konsultuojamąjį būti atviru.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos<br />
Temos tikslas<br />
Išaiškinti efektyvaus klausymosi reikšmę konsultacijos metu ir lavinti praktinius klausymosi<br />
įgūdžius.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Praktiškai parodyti efektyvaus ir neefektyvaus klausymosi įtaką pokalbiui (konsultacijai).<br />
2. Suteikti dalyviams galimybę praktiškai įvertinti turimus klausymosi gebėjimus (tai svarbu,<br />
kadangi žmonės linkę pervertinti savo klausymosi įgūdžius ir neįžvelgia šioje srityje problemų).<br />
3. Lavinti praktinius klausymosi įgūdžius.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai supras, kad klausymasis yra labai svarbus konsultacijos metu.<br />
Dalyviai išmoks efektyviai klausytis konsultuojamojo.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninės kompetencijos - mokėjimas mokytis, emocinė kompetencija. Tarpasmeninės<br />
kompetencijos - bendravimas, bendradarbiavimas, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir atvirumo<br />
skatinimas. Profesinės kompetencijos - konsultavimas, andragoginė kompetencija.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; praktinė klausymosi užduotis grupėse; diskusija grupėse; grupių darbo<br />
pristatymas, aptarimas; mokymosi dienoraštis.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
10 min. Įvadinė užduotis apie klausymąsi grupėse (po 3 - 4 žm.). Užduotis – „klausytojas”<br />
klausosi trumpos „kalbėtojo” istorijos ir vykdo, iš anksto gautas, „slaptas” instrukcijas –<br />
demonstruoja efektyvų ir neefektyvų klausymąsi. Stebėtojai stebi situaciją iš šalies.<br />
37
20 min. Diskusija, kurios metu aptariama praktinė užduotis. Diskusijos klausimai: kaip<br />
jautėsi „kalbėtojas”, kai jo klausėsi ir nesiklausė Ką darė (norėjo daryti) „kalbėtojas”, kai jo<br />
nebesiklausė Kaip „klausytojo” elgesys darė įtaką pokalbio intensyvumui, temoms,<br />
trukmei<br />
20 min. Pristatoma potemė apie klausymąsi. Kūno kalbos signalai. Vedėjas atsako į dalyvių<br />
klausimus.<br />
20 min. Diskusija apie tai, kaip pasireiškia efektyvus klausymasis (nesiklausymas).<br />
30 min. Vedėjas apibendrina diskusiją ir pristato potemę apie pirmo, antro ir trečio lygio<br />
klausymąsi. Vedėjas atsako į dalyvių klausimus.<br />
40 min. Vedėjas skiria praktinę užduotį, kurios tikslas – lavinti klausymosi įgūdžius.<br />
Pasidalinama į grupeles (po 3 žm. - kalbėtojas, klausytojas, stebėtojas). Kalbėtojas kalba<br />
duota tema (4 min.) Po to klausytojas trečiuoju asmeniu papasakoja tai, ką girdėjo stebėtojui<br />
(4 min.). Trumpai aptariama, ar klausytojui pavyko teisingai išgirsti ir perduoti informaciją.<br />
Jei nepavyko, kas sutrukdė (4 min.). Po to keičiamasi vaidmenimis rotacijos būdu.<br />
20 min. Bendra diskusija ir pasidalinimas įspūdžiais. Kiekvienas dalyvis prašomas atsakyti į<br />
klausimą: kaip vertina savo klausymosi įgūdžius<br />
10 min. Vedėjas apibendrina.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis. Vedėjas turi galimybę stebėti ir<br />
komentuoti grupelių darbą.<br />
38
KONSULTAVIMO ĮGŪDŽIŲ LAVINIMAS: KLAUSINĖJIMO ĮGŪDŽIŲ<br />
LAVINIMAS<br />
Temos pagrindimas<br />
TEMA<br />
Klausinėjimas (kaip ir klausymasis) – viena iš svarbiausių konsultacijos sąvokų. Šiuo atveju<br />
kalbama apie du lygmenis. Pirmas lygmuo: klausinėjimas suprantamas kaip svarbus ir būtinas<br />
konsultanto įgūdis; nagrinėjami praktiniai aspektai (kaip efektyviai jį realizuoti). Antras lygmuo:<br />
klausinėjimas suvokiamas kaip konsultavimo filosofijos reprezentacija. Tai nuostatų ir vertybių<br />
lygmuo.<br />
Nagrinėjant šią temą dėmesys skiriamas praktinių įgūdžių formavimui ir lavinimui, taip pat<br />
sudaromos sąlygos įvertinti ne tik klausinėjimo naudą, bet ir prasmę konsultacijos metu.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Išmokti užduoti tinkamus klausimus tinkamu laiku ir tinkamoje vietoje.<br />
Suprasti klausinėjimo funkciją ir prasmę konsultacijos metu.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Padėti suprasti tinkamo klausinėjimo prasmę konsultavimo metu.<br />
2. Išnagrinėti klausinėjimo temą – klausimų formulavimo principus, klausimų formą, turinį,<br />
savalaikiškumą.<br />
3. Lavinti klausinėjimo įgūdžius.<br />
Rezultatai<br />
Išnagrinėję šią temą, dalyviai įgis efektyvaus klausinėjimo įgūdžių, įvertins savo klausinėjimo<br />
įgūdžius ir aiškiau identifikuos tas sritis, kurias ateityje dar reikėtų tobulinti. Dalyviai susies<br />
klausinėjimą su platesniu – prasminiu konsultavimo kontekstu.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninės kompetencijos - mokėjimas mokytis, emocinė kompetencija. Tarpasmeninės<br />
kompetencijos - bendravimas, bendradarbiavimas, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir atvirumo<br />
skatinimas. Profesinės kompetencijos - konsultavimas, andragoginė kompetencija.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; praktinė klausinėjimo užduotis grupėse, užduočių atlikimo analizė; diskusija<br />
grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas; mokymosi dienoraštis.<br />
39
Temos išdėstymo struktūra<br />
10 min. Įvadas – apšilimo užduotis apie klausinėjimą. Kiekvienas dalyvis gauna užduotį<br />
paklausinėti du pasirinktus žmones duota tema. Vieną kartą klausinėjama naudojant tik<br />
uždarus klausimus, kitą – tik atvirus.<br />
5 min. Aptarimas. Klausimas grupei: kaip veikia skirtingos rūšies klausimai (apie klausimų<br />
efektyvumą)<br />
20 min. Temos pristatymas. Klausimų rūšys (tiesioginiai, netiesioginiai, retoriniai klausimai,<br />
statuso klausimai, klausimai teiginiai, probleminiai klausimai, nukreipiantys klausimai).<br />
25 min. Vedėjas skiria praktinę užduotį grupelėms (po 4 – 5 žm.). Kiekvienoje grupelėje<br />
išrenkamas konsultantas ir konsultuojamasis (jis pasirenka realią problemą, kurią norėtų<br />
išspręsti). Konsultacija trunka 15 min. Stebėtojai raštu fiksuoja visus konsultanto klausimus.<br />
Aptarimo metu (10 min.) peržiūrimi užduoti klausimai, įvertinamas jų tinkamumas (pagal<br />
formą, turinį), siūlomos alternatyvos.<br />
10 min. Bendra diskusija apie tai, koks turi būti konsultavimo klausimų tikslas. Koks - neturi<br />
būti.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina (akcentuojami klausimai, kaip informacijos surinkimo įrankis,<br />
kaip pokalbio valdymo įrankis). „Stiprūs” konsultavimo klausimai.<br />
5 min. Vedėjas skiria praktinę užduotį grupelėms (po 3 žm.). Grupelėse yra po tris<br />
vaidmenis: konsultanto, kliento ir stebėtojo. Užduoties paskirtis – lavinti klausinėjimo<br />
įgūdžius.<br />
15 min. Pirma dalis. Pirmasis „konsultantas” konsultuoja „klientą”, pirmojo „konsultanto”<br />
veiksmus stebi pirmasis stebėtojas.<br />
10 min. Pirmosios dalies veiksmų aptarimas. Pirmiausia komentuoja „klientas”, po to<br />
„konsultantas”, o paskutinis - stebėtojas. Aptarimo tikslas – „konsultanto” užduotų klausimų<br />
įvardinimas ir analizė. Ypatingas dėmesys – kokie buvo (ar galėjo būti) užduoti „stiprūs”<br />
klausimai.<br />
25 min. Antra dalis ir aptarimas. Analogiška pirmosios dalies užduotis - rotacijos būdu buvęs<br />
konsultantas tampa stebėtoju ir pan.<br />
25 min. Trečia dalis.<br />
10 min. Bendra diskusija grupėje, išvados. Vedėjas apibendrina.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji gauna grįžtamąjį ryšį vieni iš kitų, o dalis besimokančiųjų - iš vedėjo.<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos grupėje.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
40
TEMA<br />
KONSULTAVIMO ĮGŪDŽIŲ LAVINIMAS: GRĮŽTAMOJO RYŠIO ĮGŪDŽIŲ<br />
LAVINIMAS<br />
Temos pagrindimas<br />
Grįžtamasis ryšys – sąvoka, labiausiai atspindi santykio tarp dviejų žmonių (siauresne prasme –<br />
tarp konsultanto ir kliento) aspektą, kurio dėka sukuriama nauja, lemianti pokyčius, kokybė.<br />
Sugebėdamas teikti grįžtamąjį ryšį, konsultantas įgyja įrankį – „socialinį veidrodį”, kuris padeda<br />
klientui įvertinti savo situaciją, tikslus, pastangas ir kitas sritis adekvačiai ir įtikinamai.<br />
Kadangi teorinė medžiaga apie grįžtamąjį ryšį jau pristatyta konsultavimo proceso potemėje, o<br />
susiję praktiniai metodai – klausymasis ir klausinėjimas – taip pat išklausyti, šio modulio turinys<br />
orientuotas į praktinių įgūdžių formavimą, tobulinimą ir įtvirtinimą.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Išmokti teikti profesionalų grįžtamąjį ryšį.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Lavinti profesionalaus grįžtamojo ryšio teikimo įgūdžius.<br />
2. Praplėsti turimą grįžtamojo ryšio teikimo priemonių gausą.<br />
Rezultatai<br />
Šios praktinės dalies pabaigoje dalyviai turės praktiškos patirties teikti grįžtamąjį ryšį, gaus<br />
grįžtamąjį ryšį apie savo įgūdžius iš kolegų ir vedėjo, geriau supras savo stipriąsias bei tobulintinas<br />
šios srities vietas, praturtins savo įgūdžius kokybe ir kiekybe.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninės kompetencijos - mokėjimas mokytis, emocinė kompetencija. Tarpasmeninės<br />
kompetencijos - bendravimas, bendradarbiavimas, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir atvirumo<br />
skatinimas. Profesinės kompetencijos - konsultavimas, andragoginė kompetencija.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; bendra diskusija; praktika mažose grupelėse, analizė.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
10 min. Trumpa įžanga – diskusija, atsakant į klausimus: kas yra grįžtamasis ryšys Kokia jo<br />
reikšmė konsultuojant<br />
41
15 min. Vedėjas apibendrina, primena svarbiausius akcentus apie grįžtamąjį ryšį. Atsako į<br />
dalyvių klausimus.<br />
5 min. Vedėjas skiria praktinę užduotį grupelėms (po 3 žm.). Grupelėse yra po tris<br />
vaidmenis: konsultanto, kliento ir stebėtojo. Užduotis skirta lavinti grįžtamojo ryšio teikimo<br />
įgūdžius.<br />
20 min. Pirma dalis. Pirmasis „konsultantas” konsultuoja „klientą”, pirmojo „konsultanto”<br />
veiksmus stebi pirmasis stebėtojas.<br />
20 min. Pirmosios dalies veiksmų aptarimas. Pirmas komentuoja „klientas”, po to<br />
komentuoja „konsultantas”, o paskutinis - stebėtojas. Aptarimo tikslas – „konsultanto”<br />
teikiamas grįžtamasis ryšys (ar pakankamas – nepakankamas, tikslus – netikslus, vietoje – ne<br />
vietoje, taiklus – netaiklus, aiškus – neaiškus, išsamus - paviršutiniškas). Taip pat aptariamas<br />
ir klausinėjimo bei klausymosi panaudojimas.<br />
40 min. Antra dalis ir aptarimas. Užduotis analogiška kaip ir pirmoje dalyje, tik, rotacijos<br />
principu, buvęs konsultantas tampa stebėtoju ir pan.<br />
40 min. Trečia dalis ir aptarimas. Analogiška užduotis, keičiasi dalyviai.<br />
20 min. Diskusija bendroje grupėje, išvados. Vedėjas apibendrina.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji gauna grįžtamąjį ryšį vieni iš kitų ir iš vedėjo.<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
42
TEMA<br />
KONSULTAVIMO ĮGŪDŽIŲ LAVINIMAS: GRUPIŲ DISKUSIJŲ VALDYMO<br />
ĮGŪDŽIŲ LAVINIMAS<br />
Temos pagrindimas<br />
Tai praktinis įgūdis, kurio aktualumą padiktuoja konsultanto darbo specifika. Konsultuojant dirbti<br />
su grupėmis - reikšminga konsultanto darbo dalis. Gebėjimas valdyti diskusijas ir grupinio darbo<br />
procesą yra būtina konsultanto kompetencija.<br />
Šio modulio medžiaga orientuota į praktinį diskusijos valdymo metodų pritaikymą.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Išmokti valdyti (skatinti, nukreipti, susiaurinti, apibendrinti) grupės diskusijas.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Suteikti žinių apie grupės diskusijų moderavimą.<br />
2. Lavinti įgūdžius nukreipti grupės diskusijas kreatyvia, produktyvia kryptimi.<br />
3. Lavinti sudėtingų grupės situacijų valdymo įgūdžius.<br />
Rezultatai<br />
Išnagrinėję šią temą, dalyviai sužinos, kaip valdyti grupės diskusiją, turės praktikos, kurią ateityje<br />
bus galima tobulinti. Dalyviai žinos atsakymus į klausimus: kaip organizuoti diskusiją Kaip<br />
paskatinti grupę diskutuoti Kaip užtikrinti visų žmonių dalyvavimą Kaip elgtis su negeranoriškais<br />
dalyviais Kaip atsakyti į sudėtingus klausimus<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninės kompetencijos - mokėjimas mokytis, emocinė kompetencija. Tarpasmeninės<br />
kompetencijos - bendravimas, bendradarbiavimas, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir atvirumo<br />
skatinimas. Profesinės kompetencijos - konsultavimas, andragoginė kompetencija.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; bendra diskusija; grupės diskusijos valdymo praktika; praktinės užduotys ir jų<br />
analizė; alternatyvių metodų paieška.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
10 min. Įvadinė diskusija. Dalyviai atsako į klausimą: ką reiškia – valdyti grupės diskusijas<br />
Kodėl tai sudėtinga Vedėjas akcentuoja antrąjį klausimą.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina diskusiją.<br />
43
30 min. Vedėjas pristato dvi potemes: grupės diskusijų moderavimas (organizacinio lygmens<br />
rekomendacijos); grupės diskusijų valdymas (psichologinis lygmuo). Vedėjas supažindina<br />
dalyvius su grupės procesų specifika, grupės diskusijų valdymo principais ir metodais. Išskiria<br />
dvi grupės procesų valdymo kryptis (pageidaujamo elgesio skatinimas ir nepageidaujamo<br />
elgesio blokavimas). Vedėjas atsako į dalyvių klausimus.<br />
5 min. Praktinė užduotis, skirta grupės diskusijos valdymo įgūdžių lavinimui. Išrenkamos<br />
trys moderatorių poros. Moderatoriai gauna taisykles. Užduotis vyksta trimis dalimis.<br />
Kiekvienos dalies metu moderatorius turi organizuoti grupės diskusiją ir pasiekti tokį patį<br />
rezultatą su likusių dalyvių grupe.<br />
20 min. Pirma praktinės užduoties dalis. Pirmoji moderatorių pora organizuoja grupės<br />
diskusiją.<br />
15 min. Aptarimas. Visi situacijos dalyviai ir Vedėjas teikia grįžtamąjį ryšį apie tai, kaip<br />
moderatoriai valdė grupės diskusiją. Aptariami efektyvūs metodai ir tobulintini įgūdžiai.<br />
20 min. Antra dalis. Antroji moderatorių pora organizuoja grupės diskusiją (keičiasi taisyklės<br />
moderatoriams ir grupei).<br />
15 min. Aptarimas (kaip ir pirmoje dalyje).<br />
20 min. Trečia dalis. Trečioji moderatorių pora organizuoja grupės diskusiją (keičiasi<br />
taisyklės moderatoriams ir grupei).<br />
15 min. Aptarimas (kaip ankstesnėse dalyse).<br />
10 min. Bendra diskusija. Išvados. Vedėjas apibendrina.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji gauna grįžtamąjį ryšį vieni iš kitų ir iš vedėjo apie darbą užsiėmimo metu.<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos. Vedėjas<br />
skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
44
KONSULTAVIMO LYGMENYS, KRYPTYS PAGAL SAVANORIŠKUMĄ<br />
Temos pagrindimas<br />
TEMA<br />
Įgyvendinant valstybės švietimo strategijos numatytus tikslus, svarbu, kad nuolat darniai<br />
bendradarbiautų skirtingi lygmenys – valstybė, savivaldybė (steigėjas) ir mokyklos (švietimo<br />
institucijos). Efektyviai bendradarbiauti turėtų padėti ir konsultavimo(si) sistema, orientuota į<br />
skirtingus lygmenis.<br />
Šioje temoje aptariami trys konsultavimo(si) lygmenys, kiekvieno lygmens konsultavimo(si)<br />
tikslai, formos bei dalyviai. Aptariamos ir konsultavimo(si) pasirinkimo pagal savanoriškumą kryptys.<br />
Pristatomi, aptariami ir modeliuojami konkretūs pavyzdžiai, iliustruojantys skirtingos krypties<br />
pasirinkimo motyvus.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
2 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Išsiaiškinti konsultavimo(si) lygmenis ir jų pasirinkimo pagal savanoriškumą motyvus.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išsiaiškinti konsultavimo(si) pagal lygmenis tikslus ir įgyvendinimo formas.<br />
2. Lavinti konsultantų gebėjimus naudojant konkrečius pavyzdžius.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai išmoks pažinti skirtingiems konsultavimo(si) lygmenims būdingus<br />
tikslus ir formas, sugebės interpretuoti išorės bei vidaus vertinimo dokumentus (parenkant<br />
konsultavimo(si) kryptį).<br />
Dirbdami grupėse ir dalyvaudami diskusijoje, dalyviai lavins analitinius bei aktyvaus klausymosi<br />
įgūdžius, mokysis formuluoti argumentus.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - analitinis mąstymas, analizė. Tarpasmeninė kompetencija -<br />
bendravimas, bendradarbiavimas, gebėjimas motyvuoti, pasitikėjimas. Profesinė kompetencija -<br />
konsultavimas, vadybinė kompetencija.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; konkrečių situacijų analizė; grupių darbo pristatymas,<br />
aptarimas; individualus darbas.<br />
45
Temos išdėstymo struktūra<br />
15 min. Pristatoma potemė apie konsultavimo(si) lygmenis. Vedėjas atsako į dalyvių<br />
klausimus. Pristatymo pabaigoje pateikiami diskusijos klausimai: kuo skiriasi konsultanto<br />
vaidmuo skirtinguose lygmenyse Kodėl Pagrįskite savo nuomonę. Kokios konsultavimo<br />
formos tinkamiausios kiekvienam lygmeniui Kodėl Pagrįskite savo nuomonę.<br />
15 min. Diskusijos grupėse (po 3 - 4 žm.). Grupės atsakymus užrašo ant didelių popieriaus<br />
lapų.<br />
15 min. Grupių atstovai komentuoja užrašytus atsakymus, atsako į klausimus. Vedėjas<br />
apibendrina diskusiją.<br />
10 min. Pristatoma potemė apie konsultavimo krypties pasirinkimą.<br />
15 min. Darbas grupėse. Grupės analizuoja mokyklų pateiktus išorės vertinimo ataskaitų<br />
pavyzdžius. Sprendžia, kokią konsultavimo kryptį pasirinkti, pateikia argumentus ir<br />
pasirengia pristatyti.<br />
15 min. Darbo grupių pristatymai.<br />
5 min. Vedėjas apibendrina.<br />
46
KONSULTAVIMO FORMOS (EKSPERTINIS IR PROCESINIS<br />
KONSULTAVIMAS)<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Vienas iš svarbių uždavinių yra keisti konsultavimo(si) sampratą ir ugdyti klientus, kad būtų<br />
mažinama tradicinio (Lietuvos švietimo aplinkai) ekspertinio konsultavimo, t.y. kliento informavimo<br />
ir pereinama prie procesinio konsultavimo(si). Procesinio konsultavimo metu klientas turėtų daugiau<br />
atsakomybės ir savarankiškumo, sprendžiant jam aktualius klausimus. Šioje temoje bus aptariamos<br />
ekspertinio ir procesinio konsultavimo(si) formos ir jų taikymas, atsižvelgiant į aukščiau pristatytą<br />
konsultavimo(si) sampratos keitimo misiją.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
2 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Išsiaiškinti ekspertinio ir procesinio konsultavimo(si) taikymo prielaidas bei procesinio<br />
konsultavimo(si) krypties stiprinimo būdus konsultavimo lyderystės vardan mokymosi kontekste.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Aptarti ekspertinio ir procesinio konsultavimo(si) formas ir jų taikymą, siekiant stiprinti<br />
procesinį konsultavimą.<br />
2. Lavinti konsultanto gebėjimą formuoti kliento nuostatas procesinio konsultavimo(si) linkme.<br />
Rezultatai<br />
Dalyviai sugebės įvertinti kliento situaciją ir taikyti konsultavimo(si) formas, ugdyti klientą<br />
procesiškai konsultuotis.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - analitinis mąstymas, analizė. Tarpasmeninė kompetencija -<br />
bendravimas, bendradarbiavimas, gebėjimas motyvuoti, pasitikėjimas. Profesinė kompetencija -<br />
konsultavimas, vadybinė kompetencija.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; vaidmenų atlikimas, aptarimas; individualus darbas.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
15 min. Pristatoma potemė apie ekspertinio ir procesinio konsultavimo(si) taikymą.<br />
Pristatymo pabaigoje dalyviams siūloma įvertinti savo patirtį, taikant ekspertinio ir<br />
procesinio konsultavimo(si) formą.<br />
47
15 min. Bendra diskusija – dalyviai pasidalina refleksijomis apie individualią patirtį ir<br />
diskutuoja apie dviejų konsultavimo(si) formų taikymo rezultatus. Vedėjas apibendrina.<br />
15 min. Pristatoma potemė apie kliento nuostatų keitimą procesinio konsultavimo(si)<br />
linkme. Dalyviams pateikiama praktinė užduotis – skirtingų klientų situacijos.<br />
10 min. Dalyviai dirba grupelėse: vertina ir nustato kliento situaciją, nuostatą ir pasirengimą<br />
ekspertiniam - procesiniam konsultavimui(si).<br />
20 min. Vaidmenų pratybos – pokalbis su klientu. Pokalbio tikslas – keisti kliento nuostatą<br />
apie konsultavimą(si), siekti pristatyti procesinio konsultavimo(si) modelį ir užmegzti<br />
bendradarbiavimo santykius.<br />
10 min. Pratybų aptarimas. Vedėjas apibendrina.<br />
5 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji mokymosi dienoraščiuose užrašo svarbiausius išmokimus temos žinias, aptaria juos<br />
porose. Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo mintimis.<br />
48
ANTRASIS MODULIS. KONSULTAVIMAS VIRTUALIOJE APLINKOJE<br />
16 akad. val. – 8 kontaktinės akad. val. ir 8 savarankiško mokymosi akad. val.<br />
Mokymosi temos (16 kontaktinių akad. val.):<br />
Interneto naudojimo tendencijos - 1 akad. val.<br />
Kaip tapti matomam - 2 akad. val.<br />
Internetinės konferencijos - 3 akad. val.<br />
Bendradarbiavimo aplinka - 7,5 akad. val.<br />
Lyderystė VA - 2,5 akad. val.<br />
Į temų dėstymą įtrauktos praktinės užduotys.<br />
Modulio pagrindimas<br />
Kadangi konsultantams gali tekti konsultuoti mokyklas, esančias įvairiose Lietuvos vietose,<br />
konsultacijų metu tikslinga naudoti interneto komunikacijos priemones, leidžiančias bendrauti per<br />
atstumą, taupyti laiką bei išteklius.<br />
Konsultacijų metu gali tekti dirbti su konsultuojamųjų grupe. Tokiu būdu kyla poreikis efektyviai<br />
dalintis medžiaga, darbo rezultatais, planuoti veiklą. Šias funkcijas efektyviai realizuoti padeda<br />
bendradarbiavimo aplinka.<br />
Konsultantai turi išmanyti interneto komunikacijų vystymosi kryptis, su internetu susijusius<br />
socialinius pokyčius ir darbo su klientais aspektus.<br />
Laikas, skiriamas moduliui išnagrinėti<br />
16 kontaktinių (seminaro) akademinių valandų, įskaitant ir užduočių atlikimo laiką.<br />
Modulio tikslas<br />
Supažindinti su techninėmis priemonėmis, kurias konsultantas gali pritaikyti savo darbe,<br />
praktiškai pademonstruoti šių priemonių taikymo privalumus. Supažindinti su socialinėmis<br />
tendencijomis, susijusiomis su interneto technologijų naudojimu.<br />
Modulio uždaviniai<br />
1. Išsiaiškinti socialines tendencijas, susijusias su interneto komunikacijomis.<br />
2. Pristatyti naujas (nulemtas socialinių pokyčių) darbo su klientais tendencijas.<br />
3. Pristatyti technologijas, skatinančias efektyvesnį konsultavimo procesą.<br />
4. Lavinti įgūdžius, padedančius konsultantui naudotis informacinėmis technologijomis.<br />
49
Rezultatai<br />
Baigę šį modulį konsultantai supras socialinius interneto komunikacijų pokyčius ir jų veikiamas<br />
darbo su klientais kryptis. Konsultantai žinos, kokiu tikslu ir kaip pasinaudoti socialinės žiniasklaidos<br />
priemonėmis, pagilins realaus pokalbių laiko ir bendradarbiavimo aplinkos naudojimo žinias.<br />
Konsultantai susipažins su Lyderystės VA siūlomu funkcionalumu.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas, IT taikymas. Tarpasmeninė<br />
kompetencija – bendravimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas;<br />
mokymosi dienoraštis.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
Literatūros sąrašas<br />
1. P. Greenberg. CRM at the speed of light, fourth edition. McGraw-Hill, 2010.<br />
2. http://www.cluetrain.com<br />
3. T. Mittilä. Classification of online communities, (http://www.ebrc.info/kuvat/315-334.pdf).<br />
50
INTERNETO NAUDOJIMO TENDENCIJOS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Internetinių technologijų naudojimas lėmė socialinius pokyčius, pakeitusius organizacijų ir<br />
individų bendravimo būdą. Šiuo metu sąlygas diktuoja nebe organizacijos, o jų klientai. Šis aspektas<br />
yra svarbus konsultantui, bendraujant su konsultuojamuoju, todėl konsultantas turi išmanyti<br />
naująsias socialines tendencijas ir mokėti prie jų prisitaikyti.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
40 minučių.<br />
Temos tikslas<br />
Išaiškinti naujas socialines tendencijas ir prisitaikymo prie jų būdus.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Apžvelgti technologinių galimybių nulemtus socialinius pokyčius.<br />
2. Aptarti Cluetrain manifestą, išdėstantį naujųjų socialinių pokyčių kryptį.<br />
3. Apžvelgti organizacijų prisitaikymo prie naujų sąlygų būdus.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai supras socialinius pokyčius, nulemtus technologijų vystymosi, supras jų<br />
įtaką konsultavimo procesui.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - sisteminis mąstymas, analizė. Tarpasmeninė kompetencija –<br />
bendravimas, bendradarbiavimas, partnerystė, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir atvirumo<br />
skatinimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas;<br />
mokymosi dienoraštis.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
10 min. Interneto nulemti informacijos apdorojimo pokyčiai.<br />
15 min. Interneto nulemti socialiniai pokyčiai.<br />
15 min. Cluetrain Manifestas.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
51
KAIP TAPTI MATOMAM<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Sėkmingai konsultavimo veiklai svarbu ne tik konsultanto kvalifikacija, bet ir ryšiai su klientu.<br />
Norint sėkmingai užmegzti ryšius su klientais, reikia žinoti:<br />
sėkmingo bendravimo principus;<br />
galinčias padėti technologines priemones;<br />
technologinius IT priemonių taikymo aspektus.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
90 minučių.<br />
Temos tikslas<br />
Paaiškinti svarbius bendravimo su klientu principus, pristatyti naudotinas technines priemones,<br />
paaiškinti asmeninio puslapio kūrimo aspektus.<br />
Temos uždaviniai<br />
3. Aptarti veiksnius, svarbius sudominant klientą.<br />
4. Aptarti bendravimo su galimu klientu principus.<br />
5. Pristatyti forumo, blogo, socialinių tinklų panaudojimą.<br />
6. Supažindinti su asmeninio puslapio kūrimo aspektais.<br />
Rezultatai<br />
Išklausę šią temą, dalyviai supras, kokiomis priemonėmis galėtų pagerinti savo matomumą, kokie<br />
veiksniai lemia sėkmingą bendravimą su klientu.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - sisteminis mąstymas, analizė. Tarpasmeninė kompetencija –<br />
bendravimas, bendradarbiavimas, partnerystė, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir atvirumo<br />
skatinimas. Profesinė kompetencija - išplečiami darbo su PĮ įgūdžiai.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas;<br />
mokymosi dienoraštis.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
15 min. Klientų pritraukimo principai.<br />
52
10 min. Problemos paieškos kelias ir jo siūlomos galimybės.<br />
10 min. Forumas.<br />
15 min. Blogas.<br />
20 min. Socialiniai tinklai.<br />
20 min. Asmeninio puslapio kūrimo aspektai.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
53
INTERNETINĖS KONFERENCIJOS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Be betarpiško bendravimo su konsultuojamuoju, konsultantui gali tekti bendrauti ir nuotoliniu<br />
būdu. Internetinės konferencijos praplečia tradicinio telefoninio pokalbio galimybes. Internetinės<br />
konferencijos ir webinarai yra priemonės, kurias naudinga įsisavinti, siekiant padidinti konsultavimo<br />
proceso lankstumą. Temos sprendžiami klausimai:<br />
Kaip praplėsti tradicinio telefono galimybes pasinaudojant IKT priemonėmis<br />
Kokios priemonės yra galimos<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
140 minučių.<br />
Temos tikslas<br />
Aptarti konferencinio pokalbio skirtumus tradiciniu telefonu ir pasinaudojus naujomis<br />
galimybėms.<br />
Aptarti galimus programinės įrangos pasirinkimus.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Suteikti klausytojams galimybę pajusti internetinės konferencijos privalumus.<br />
2. Pateikti klausytojams keletą galimų PĮ alternatyvų.<br />
3. Lavinti IKT naudojimo įgūdžius.<br />
Rezultatai<br />
Klausytojai įvertins internetinės konferencijos privalumus.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - sisteminis mąstymas, analizė. Tarpasmeninė kompetencija –<br />
bendravimas, bendradarbiavimas, partnerystė, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir atvirumo<br />
skatinimas. Profesinė kompetencija - darbo su PĮ įgūdžiai.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas (kada naudoti; vieta konsultavimo veiklos žemėlapyje); demonstracija;<br />
praktinė užduotis.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
10 min. Nuotolinis pokalbis: nuo tradicinio telefono prie konferencinio pokalbio.<br />
54
15 min. Skype pristatymas, galimybės, demonstracija.<br />
15 min. Windows live messenger pristatymas, galimybės.<br />
15 min. Kalendoriai.<br />
30 min. Praktinė užduotis.<br />
20 min. Naujai išmoktų dalykų aptarimas.<br />
15 min. Webinaro pristatymas.<br />
10 min. Demonstracija.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
55
BENDRADARBIAVIMO APLINKOS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Dirbant grupėje, nariams kyla poreikis dalintis įvairia medžiaga, dalyvauti bendruose kūrybos<br />
procesuose, dalintis idėjomis, derinti bendrą veiklą. Dažnai grupės nariai gyvena ir dirba skirtingose<br />
vietose, todėl atsiranda kelionės problema. Bendradarbiavimo grupės padeda išspręsti šiuos iššūkius -<br />
suteikia bendradarbiavimo priemonių rinkinį. Šioje temoje pristatomas bendradarbiavimo aplinkų<br />
priemonių spektras, galimi pasirinkimai.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
325 minutės.<br />
Temos tikslas<br />
Pristatyti klausytojams bendradarbiavimo grupių funkcionalumą, leisti įvertinti jų privalumus<br />
praktinių užduočių metu.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Pristatyti bendradarbiavimo grupių funkcionalumą.<br />
2. Pristatyti galimus bendradarbiavimo aplinkų pritaikymus.<br />
3. Suteikti galimybę išbandyti bendradarbiavimo aplinkas.<br />
Rezultatai<br />
Klausytojai įvertins bendradarbiavimo aplinkų teikiamus privalumus.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Tarpasmeninė kompetencija – bendravimas, bendradarbiavimas, partnerystė, pasitikėjimo<br />
atmosferos kūrimas ir atvirumo skatinimas. Profesinė kompetencija - išplečiami darbo su PĮ įgūdžiai.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas;<br />
mokymosi dienoraštis.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
10 min. Įvadas į bendradarbiavimo aplinkas (funkcionalumo pristatymas, įvairovė).<br />
10 min. Panaudojimas konsultavimo metu.<br />
10 min. Live@edu pristatymas.<br />
10 min. Grupės sukūrimas - demonstracija (registravimas, nustatymai, narių įtraukimas).<br />
56
10 min. Aplankų tvarkymas – demonstracija.<br />
10 min. Dokumentų tvarkymas – demonstracija.<br />
10 min. Įvykių planavimas – demonstracija.<br />
10 min. Prieigos teisių tvarkymas.<br />
45 min. Darbas su Live@edu - praktinė užduotis.<br />
10 min. Pristatymas.<br />
10 min. Komandų ir jų narių registravimas – demonstracija.<br />
10 min. Kalendorius – demonstracija.<br />
10 min. Diskusijos – demonstracija.<br />
15 min. Puslapių kūrimas – demonstracija.<br />
15 min. Užduočių kūrimas – demonstracija.<br />
10 min. Susitikimų planavimas – demonstracija.<br />
90 min. Susitikimų planavimas - praktinė užduotis.<br />
30 min. Išmoktų dalykų aptarimas.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
57
LYDERYSTĖS VA<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Šiame modulyje atsakoma į klausimus:<br />
Kam skirta lyderystės VA (virtuali aplinka), kokia jos teikiama nauda ir pagrindinės funkcijos<br />
Kaip VA prisideda prie konsultavimo veiklos, kaip maksimaliai pasinaudoti jos funkcionalumu<br />
konsultavimo metu<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
125 minutės.<br />
Temos tikslas<br />
Pristatyti klausytojams VA paskirtį ir funkcionalumą, išmokyti darbo su konsultavimo katalogu<br />
pagrindų.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išaiškinti VA keliamus tikslus.<br />
2. Pristatyti VA panaudojimo būdus.<br />
3. Pademonstruoti naudojimąsi konsultavimo katalogu.<br />
Rezultatai<br />
Klausytojai supras, kada reikėtų naudoti atskiras VA dalis, išmoks naudotis konsultavimo<br />
katalogu.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - sisteminis mąstymas, analizė. Profesinė kompetencija - išplečiami<br />
darbo su PĮ įgūdžiai.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas - kada naudoti, kokia vieta konsultavimo veiklos žemėlapyje; demonstracija.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
10 min. Supažindinimas su lyderystės VA.<br />
15 min. Funkcionalumo apžvalga.<br />
15 min. Paieška konsultavimo paslaugų kataloge.<br />
15 min. Konsultantų registracija.<br />
58
15 min. Konsultavimo temų registracija.<br />
15 min. Konsultacijų registracija.<br />
10 min. Komentarų registracija.<br />
30 min. Praktinė užduotis.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos<br />
porose. Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
59
TREČIASIS MODULIS. KONSULTAVIMAS IR LYDERYSTĖ<br />
Mokymosi temos (16 kontaktinių akad. val.):<br />
Kodėl neatsiejama lyderystė ir konsultavimas – 2 akad. val.<br />
Kas žinotina apie lyderystę (įvairios lyderystės mokyklos) – 4 akad. val.<br />
Kokiame kontekste funkcionuoja švietimas Šiuolaikinės visuomenės plėtros tendencijos ir švietimo<br />
politika – 2 akad. val.<br />
Kaip konsultuoti žmones, kad jie taptų lyderiais Kuo ypatingas lyderių konsultavimas - 2 akad.<br />
val.<br />
Kaitos projektų valdymas ir konsultantų vieta šiuose projektuose – 4 akad. val.<br />
Iššūkiai konsultantui lyderystės kontekste – 2 akad. val.<br />
Savarankiškas mokymasis (8 akad. val.) Šios valandos (prieš šį modulį) yra skirtos literatūros<br />
nagrinėjimui (literatūros sąrašas bus nurodytas vėliau).<br />
Modulio pagrindimas<br />
Konsultantai konsultuoja švietimo darbuotojus, kad šie geriau dirbtų, o jų ugdomi moksleiviai<br />
turėtų geresnes mokymosi (plačiąja prasme) sąlygas. Todėl konsultacijų tikslas - kad<br />
konsultuojamieji taptų lyderiais arba sutvirtintų savo lyderystės gebėjimus.<br />
Šis modulis skirtas tam, kad būsimi konsultantai įgytų (sustiprintų) lyderystės sampratą. Kita<br />
vertus, konsultavimo metu diegiami pokyčiai yra itin kontekstualūs (mokykloje, regione, šalyje),<br />
todėl konsultantai turi suprasti ir sugebėti valdyti pokyčius (ar konsultuoti jų valdymą)<br />
organizacijose, regione, šalyje.<br />
Laikas, skiriamas moduliui išnagrinėti<br />
16 kontaktinių (seminaro) akademinių valandų. 8 savarankiško darbo akademinės valandos.<br />
Modulio tikslas<br />
Išsiaiškinti lyderystės ir konsultavimo santykį bei konsultanto vaidmenį kaitos projektuose,<br />
kuriuos realizuoja konsultantas. Lavinti įgūdžius, padedančius konsultantui tinkamai realizuoti kaitos<br />
projektus.<br />
Modulio uždaviniai<br />
1. Išsiaiškinti lyderystės ir konsultavimo santykį.<br />
2. Aptarti konsultanto vaidmenį kaitos projektuose.<br />
3. Lavinti įgūdžius, padedančius konsultantui tinkamai realizuoti kaitos projektus.<br />
Rezultatai<br />
Baigę šį modulį, dalyviai supras konsultavimo ir lyderystės santykį, žinos kaip vykdomi kaitos<br />
projektai.<br />
60
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas. Tarpasmeninė kompetencija<br />
– bendravimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas;<br />
mokymosi dienoraštis.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
Literatūros sąrašas<br />
1. P. Bruckner. Amžinoji euforija. Esė apie prievolę būti laimingam. Vilnius: Tyto alba, 2004.<br />
2. T. Bush. Thoeries of educational leadership and management (4th ed.). London: Sage publications,<br />
2010.<br />
3. J. Collins. Nuo gero prie puikaus. Kodėl vienos kompanijos padaro šuolį, o kitos – ne. Vilnius: R<br />
grupė, 2004.<br />
4. Dalin P. Rolf, H-G., B. Kleekamp. Mokyklos kultūros kaita. Vilnius: Tyto alba, 1999.<br />
5. G. Foley. Suaugusiųjų mokymosi metmenys. Suaugusiųjų švietimas globalizacijos laikais. Vilnius:<br />
Kronta, 2007.<br />
6. M. Fullan. The new meaning of educational change (4th ed.). London: Routledge, 2007.<br />
7. M. Fullan. Pokyčių jėgos. Skverbimosi į ugdymo reformos gelmes. Vilnius: Tyto alba, 1998.<br />
8. B. George. Authentic Leadership: Rediscovering The Secrets To Creating Lasting Value (1 st Ed). San<br />
Francisco: Jossey bass, 2003.<br />
9. A. Hargreaves, D. Fink. Tvarioji lyderystė. Ar tam, ką kuriate, lemta išlikti Vilnius: The Book,<br />
2008.<br />
10. A.Hargreaves. Mokymas žinių visuomenėje. Švietimas nesaugumo amžiuje. Vilnius: Homo liber,<br />
2008.<br />
11. A. Hargreaves. Keičiasi mokytojai, keičiasi laikai. Mokytojų darbas ir kultūra postmoderniame<br />
amžiuje. Vilnius: Tyto alba, 1999.<br />
12. Honore. Garbė lėtumui. Pasaulinis judėjimas meta iššūkį greičio kultui. Vilnius: Vaga, 2009.<br />
13. J. Ridderstrǻle, K. Norström. Karaoke kapitalizmas. Valdymą – žmonijai! Vilnius: R grupė, 2004.<br />
14. P. Senge. Besimokanti mokykla. Knyga praktikui. Vilnius: The book, 2008.<br />
15. P. Senge. The fifth discipline. The art and practice of learning organizations (2nd ed.). London: The<br />
Random house, 2006.<br />
61
LYDERYSTĖ IR KONSULTAVIMAS NEATSIEJAMI. KODĖL<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Stipriems vedliams reikia stiprių pavaldinių. Stiprūs vedliai nuolatos stiprina savo gebėjimus,<br />
gilina žinias, nes kaip sako Le Roy‘us: „Vedlys mato toliau, plačiau, giliau”. Kad jis gebėtų taip<br />
matyti, o matydamas priimti adekvačius sprendimus, jis turi nuolat apmąstyti savo veiklą. Vedliams<br />
(lyderiams) reikalingi žmonės, galintys padėti nuolat apmąstyti savo veiklą.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
2 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Išsiaiškinti lyderystės ir konsultavimo santykį bei ryšį ir ugdyti tęstinio mokymosi nuostatas.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išsiaiškinti lyderystės ir konsultavimo santykį.<br />
2. Ugdyti konstruktyvios kaitos nuostatas.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai supras lyderystės ir konsultavimo ryšį.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas. Tarpasmeninė kompetencija<br />
– bendravimas. Profesinė kompetencija – dalykinė – vadybinė kompetencija.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas;<br />
mokymosi dienoraštis.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
15 min. Įžanga. Programos aptarimas.<br />
30 min. Diskusija tema: „Kas ir kada konsultuojasi (stiprūs ar silpni)”<br />
20 min. Pristatoma tema ir akcentuojama, kad lyderiams būtina nuolat tobulėti, o<br />
konsultavimasis yra viena iš tobulėjimo formų.<br />
15 min. Temos diskusijos.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
62
KAS KONSULTANTUI ŽINOTINA APIE LYDERYSTĘ (ĮVAIRIOS<br />
LYDERYSTĖS MOKYKLOS)<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Temoje pristatoma lyderystės samprata, aptariami įvairūs požiūriai į lyderystę. Konsultantui,<br />
konsultuojančiam žmones, kurie nori tapti savo srities lyderiais, būtina suprasti lyderystę, žinoti<br />
pagrindines mokyklas.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Išsiaiškinti lyderystės sampratą ir aptarti įvairias lyderystės mokyklas.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išsiaiškinti lyderystės sampratą.<br />
2. Susipažinti su įvairiomis lyderystės mokyklomis.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę lyderystės sampratą ir susipažinę su įvairiomis lyderystės mokyklomis, programos dalyviai<br />
supras lyderystės konsultavimo kontekstą.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas. Tarpasmeninė kompetencija<br />
– bendravimas. Profesinė kompetencija – dalykinė ir vadybinė kompetencija.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas;<br />
mokymosi dienoraštis.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
10 min. Individualus darbas tema: „Kas yra lyderystė”<br />
15 min. Diskusija mažose grupėse minėta tema.<br />
20 min. Grupės pristato darbus. Lektorius apibendrina.<br />
45 min. Įvairių lyderystės mokyklų apžvalga, bendrų tendencijų jose išskyrimas.<br />
10 min. Atsakymai į klausimus. Diskusija.<br />
63
20 min. Užduotis grupėms. Sukurti tvariosios lyderystės principų apibūdinimus. Kiekviena<br />
grupelė gauna po du tvariosios lyderystės principus. Juos (pritaikant šiandieninei mokyklos<br />
situacijai) reikia savais žodžiais pakomentuoti ir pateikti pavyzdžių.<br />
20 min. Grupės pristato darbus. Atliktų darbų komentavimas.<br />
20 min. Tvariosios lyderystės principų pristatymas ir aptarimas.<br />
10 min. Atsakymai į klausimus, diskusija.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
64
KOKIAME KONTEKSTE FUNKCIONUOJA ŠVIETIMAS. ŠIUOLAIKINIŲ<br />
VISUOMENIŲ PLĖTROS TENDENCIJOS IR ŠVIETIMO POLITIKA<br />
Temos pagrindimas<br />
TEMA<br />
Anot Luizo Gonzalezo-Carvajalo, „tekstas be konteksto yra pretekstas”, tad žmonės, kurie<br />
konsultuoja kitus žmones, kad pastarieji tobulintų savo veiklą ir augtų, turi gerai išmanyti ne tik tai,<br />
ką ir kaip daryti, bet ir suprasti aplinkybes, kuriose vyksta ar turi vykti numatyti darbai. Ši tema<br />
skiriama platesnio konteksto supratimui ir išsiaiškinimui, kaip ir kiek šiandieninės pasaulio plėtros<br />
tendencijos daro įtaką švietimo politikai ir praktikai tiek nacionaliniu, tiek vietiniu lygmeniu.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
2 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Išsiaiškinti šiuolaikinės pasaulinės plėtros tendencijas ir jų poveikį švietimo politikai bei praktikai<br />
tiek nacionaliniu, tiek vietiniu lygmeniu.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Aptarti šiuolaikines pasaulinės plėtros tendencijas ir jų poveikį švietimo politikai ir praktikai.<br />
2. Ugdyti sisteminio mąstymo įgūdžius.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai supras šiuolaikinio pasaulio plėtros tendencijas ir jų poveikį šiandieninei<br />
švietimo politikai bei praktikai nacionaliniu ir vietiniu lygmeniu.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas. Tarpasmeninė kompetencija<br />
– bendravimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas;<br />
mokymosi dienoraštis.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
25 min. Paskaita. Pristatymo forma apžvelgiamos šiuolaikinės pasaulinės plėtros tendencijos.<br />
5 min. Atsakymai į klausimus.<br />
20 min. Diskusijos grupėse (po 3 – 4 žm.). Diskusijos tema: „Kaip šios plėtros tendencijos<br />
įtakoja mano (konsultanto) santykį su konsultuojamuoju” Grupės savus atsakymus užrašo<br />
ant didelių popieriaus lapų (tezėmis).<br />
65
20 min. Atlikto darbo pristatymas, diskusija.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis<br />
66
KAIP KONSULTUOTI ŽMONES, KAD JIE TAPTŲ LYDERIAIS KUO<br />
YPATINGAS LYDERIŲ KONSULTAVIMAS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Konsultuojamieji yra įvairūs: vieni yra iniciatyvūs, aktyvūs, kiti – nedrąsūs, lūkuriuojantys. Kaip<br />
turi elgtis konsultantas, siekiantis, kad jo konsultuojamieji taptų lyderiais ar stiprintų savo lyderystės<br />
gebėjimus Ši tema praktinio pobūdžio. Jos metu bus stengiamasi sutelkti dėmesį į tai, kaip<br />
skirtingiems žmonėms parinkti konkrečias taktikas ir poveikio priemones.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
2 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Ugdyti dalyvių gebėjimus dirbti su skirtingais konsultuojamaisiais.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Aptarti kuo skiriasi lyderystės gebėjimų ugdymas nuo lyderystės gebėjimų stiprinimo.<br />
2. Lavinti darbo su skirtingais konsultuojamaisiais taktikų gebėjimus.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai gebės pasirinkti skirtingas taktikas darbui su skirtingų tipų<br />
konsultuojamaisiais.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas. Tarpasmeninė kompetencija<br />
- bendravimas, gebėjimas motyvuoti. Profesinė kompetencija – andragoginė kompetencija.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas;<br />
mokymosi dienoraštis.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
30 min. Diskusija grupelėse (po 3 - 4 žmones) tema: „Kuo skiriasi konsultanto elgesys su<br />
konsultuojamuoju, kuris turi konsultuotis, nuo elgesio su konsultuojamuoju, kuris nori<br />
konsultuotis” Grupelės savo išvadas užrašo ant didelių popieriaus lapų.<br />
20 min. Pristatomos ir diskutuojamos grupių išvados.<br />
20 min. Vedėjas apibendrina, komentuoja ir aptaria evoliucinio bei transformuojančiojo<br />
ugdymo skirtumus.<br />
10 min. Atsakymai į klausimus.<br />
67
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
68
KAITOS PROJEKTŲ VALDYMAS IR KONSULTANTŲ VIETA ŠIUOSE<br />
PROJEKTUOSE<br />
Temos pagrindimas<br />
TEMA<br />
Konsultantai, dirbdami su konsultuojamaisiais, kuria kaitos projektus, jiems vadovauja. Tema<br />
skirta aptarti bendruosius kaitos projektų ypatumus ir išnagrinėti pokyčių valdymo ypatumus.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Išsiaiškinti sėkmingo pokyčių valdymo aplinkybes ir lavinti šiam valdymui būtinus įgūdžius.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išsiaiškinti konsultavimo pokyčių valdymo ypatumus ir konkrečių kaitos projektų sėkmingo<br />
diegimo sąlygas.<br />
2. Lavinti pokyčių valdymo įgūdžius.<br />
Rezultatai<br />
Dalyviai žinos, kas yra svarbu, diegiant konkrečius kaitos projektus pasirinktose veiklos srityse bei<br />
mokės juos „kontekstualizuoti”, t.y. žinos, į ką būtina atsižvelgti, adaptuojant veiksmų planus<br />
konkrečioje situacijoje.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas. Tarpasmeninė kompetencija<br />
- bendravimas, bendradarbiavimas, partnerystė. Profesinė kompetencija – dalykinė ir vadybinė<br />
kompetencija.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas;<br />
atvejo analizė, mokymosi dienoraštis.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
30 min. Paskaita apie pokyčių valdymą ir konstruktyvų elgesį kaitos projektuose.<br />
15 min. Atsakymai į klausimus.<br />
30 min. Paskaita apie analizės būdus, naudojamus efektyviai valdyti pokyčius.<br />
15 min. Atsakymai į klausimus.<br />
10 min. Užduotis – situacijos analizė.<br />
69
40 min. Darbas grupelėse (po 3 – 4 žm.) – nagrinėti situaciją ir parengti veiksmų planą,<br />
remiantis galimais analizės būdais ir aptartais konstruktyvaus elgesio (kaitos projektuose)<br />
principais.<br />
30 min. Parengtų veiksmų planų pristatymas. Diskusija, apibendrinimas, išvados.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
70
KONSULTANTO IŠŠŪKIAI LYDERYSTĖS KONTEKSTE<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Tai baigiamoji bendros konsultantų mokymo programos tema, todėl ji skirta apibendrinti visą<br />
mokymąsi šioje programoje.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
2 kontaktinės (seminarinės) akademinės valandos<br />
Temos tikslas<br />
Apibendrinti visos programos mokymąsi<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Įvardinti išmokimus, kuriuos dalyviai įgijo visos programos metu.<br />
2. Lavinti savivaldaus mokymosi įgūdžius.<br />
Rezultatai<br />
Įvardinti kiekvieno programos dalyvio išmokimus ir numatyti tolimesnio mokymosi kelius ir<br />
būdus.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas, atsakomybė. Tarpasmeninė<br />
kompetencija – bendravimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas;<br />
mokymosi dienoraštis.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
30 min. Individuali užduotis - mano išmokimai šiame projekte. Kiekvienas dalyvis<br />
paprašomas apžvelgti savo mokymosi dienoraštį ir, pagal nustatytą klausimų formą,<br />
įsivardinti asmeninius išmokimus, taip pat įsivardinti tobulintinas sritis.<br />
20 min. Pokalbis porose apie įsivardintus dalykus.<br />
10 min. Vedėjas komentuoja asmeninio tobulinimosi plano reguliaraus sudarymo reikšmę.<br />
20 min. Pratimas – žaidimas: „Dėkoju tau už tai, kad tu mane ...” Tikslas - padėkoti vienas<br />
kitam už pamokas, gautas iš kolegų.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina ir įvardija tolimesnius konsultanto darbus.<br />
71
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis<br />
Visiems mokymams –140 akad. val.<br />
Įsivertinimas ir pasiruošimas tarpiniam vertinimui – 8 akad. val. Šios valandos skiriamos<br />
vertinamajam pokalbiui su bendrosios konsultantų rengimo programos dalyviais. Tai tarpinis jų<br />
mokymosi įvertinimas prieš mokymąsi specializuotose konsultantų rengimo programose.<br />
72
I. SPECIALIZUOTA PROGRAMA ,,STRATEGINIS PLANAVIMAS”<br />
Temos pagrindimas<br />
Programa „Strateginis planavimas” yra viena iš specializuotų konsultantų rengimo programų. Šia<br />
programa siekiama padėti švietimo konsultantams suvokti strateginio planavimo reikšmę,<br />
tendencijas, žinoti ir išnagrinėti praktinius strateginio planavimo atvejus.<br />
Programą sudaro teorinė dalis ir, dažniausiai pasitaikančių, problemų sprendimo būdai,<br />
alternatyvos. Bus nagrinėjami strateginio planavimo modeliai ir procesas. Savarankiško mokymosi<br />
metu bus sudaryta galimybė būsimajam konsultantui įgyvendinti mokykloje nesudėtingą strateginio<br />
planavimo projektą. Geras strateginio planavimo išmanymas ir įgyvendinimas užtikrina mokyklos<br />
veiklos kokybę, visos mokyklos bendruomenės orientaciją į mokymąsi. Tai sudaro sąlygas tiksliau<br />
planuoti lėšas, didinti atsakomybę už rezultatus, moko pasitikrinti ir įsivertinti planuojamus<br />
pokyčius. Tikėtina, kad strateginis planavimas padės mokykloms suvienyti tobulinimosi pastangas ir<br />
geriau pasirūpinti ją lankančiais mokiniais.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
38 kontaktinės (seminarinės) akademinės valandos ir 20 savarankiško darbo valandų.<br />
Temos tikslas<br />
Parengti švietimo konsultantus, gerai išmanančius strateginį planavimą.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Apžvelgti strateginio planavimo srities problemų ir jų sprendimų spektrą.<br />
2. Ugdyti(s) praktinius konsultavimo gebėjimus strateginio planavimo srityje.<br />
3. Lavinti analitinius ir sisteminio mąstymo bei dalyvavimo diskusijose gebėjimus.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai supras, kas yra strateginis planavimas, kokių kyla problemų, planuojant<br />
veiklą, kaip jas spręsti. Praktinio darbo metu pasitikrins savo gebėjimus konsultuoti mokyklas, padėti<br />
susidaryti (įsivertinti) strateginius veiklos planus. Kita vertus, dalyvaudami diskusijoje, dalyviai lavins<br />
analitinius gebėjimus, gebėjimus formuluoti argumentus, užduoti klausimus, įsiklausyti į kitų<br />
besimokančiųjų teiginius.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - švietimo sektoriaus išmanymas, vadybos išmanymas ir patirtis,<br />
konsultavimo proceso išmanymas ir konsultavimo įrankių bei technikos valdymo įgūdžiai, sisteminis<br />
mąstymas. Tarpasmeninė kompetencija - bendravimas, gebėjimas perteikti žinias kitiems, formuoti<br />
įgūdžius.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
73
Temos pristatymas; atvejų analizės, diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas;<br />
individualus, savarankiškas darbas.<br />
Temos išdėstymo struktūra:<br />
8 val. Strateginis planavimas organizacijoje: reikšmė, vaidmuo, modeliai, šiuolaikinės<br />
praktikos verslo ir švietimo organizacijose, įgyvendinimo iššūkiai (žmonės ir procesai).<br />
16 val. Strateginio planavimo procesas - situacijos analizė, planavimas (vizija, misija,<br />
vertybės, tikslai, uždaviniai, prioritetų išskyrimas ir laukiamų rezultatų numatymas).<br />
4 val. Strateginio plano vertinimas.<br />
2 val. Strateginio planavimo projektai. Pasiskirstymas į grupes.<br />
20 val. Savarankiškas darbas.<br />
6 val. Pristatytų projektų vertinimas.<br />
2 val. Refleksija ir apibendrinimas.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji pristato savarankiško darbo projektus, įsivardina sėkmes ir tobulintinus dalykus,<br />
aptaria juos grupėse. Vedėjas pasidalina savo įžvalgomis, apibendrina.<br />
74
II. SPECIALIZUOTA PROGRAMA ,,FINANSŲ VALDYMAS”<br />
Programa „Finansų valdymas” yra viena iš specializuotų konsultantų rengimo programų. Šia<br />
programa siekiama padėti švietimo konsultantams labiau išmanyti finansų valdymo reikšmę švietimo<br />
įstaigų veikloje, nagrinėti praktinius finansų valdymo aspektus bei rasti problemų sprendimo būdus.<br />
Mokymosi programa susideda iš 3 dalių (modulių):<br />
1. Mokyklos finansinės būklės analizė - 10 akad. val.<br />
Ilgalaikių investicijų ir jų finansavimo sprendimai – 16 akad. val.<br />
Mokyklos veiklos planavimas, vadybos finansinės atsakomybės įgyvendinimas – 14 akad. val.<br />
Lietuvoje yra daugiau nei tūkstantis bendrojo lavinimo mokyklų. Kiekvienos mokyklos<br />
direktorius yra šios įstaigos vadybininkas, atsakingas už jos edukacinę ir finansinę veiklą. Ne visi<br />
mokyklų vadovai turi pakankamai finansų vadybos žinių ir praktikos įgūdžių. Todėl gali tekti<br />
mokyklos finansų vadybą patikėti apskaitos specialistams, kurie apsiribos tik apskaitos informacijos<br />
duomenų kaupimu.<br />
Gera finansų vadyba – tai nuolatinis finansinių procesų prognozavimas, jų vertinimas, geriausių<br />
išteklių panaudojimo būdų paieška. Finansų valdymas - tai vertės kūrimo priemonė visų tipų<br />
organizacijose (pelno siekiančiose ir valstybinėse, nesiekiančiose pelno). Finansų valdymo tikslas –<br />
priimti vadybinius sprendimus ir įsitikinti, kad mokymo įstaigoje kuriama vertė. Vertė kuriama,<br />
uždirbant (generuojant) pinigų srautus.<br />
Daug diskutuojama apie vertės didinimo būtinumą, tačiau reikia specialių žinių sekti, kad tai<br />
vyktų ir praktiškai. Kad mokykla išliktų ir augtų, jai būtina protinga ir teisinga finansų vadyba.<br />
Programa yra skirta konsultantams, kurie pataria mokyklų vadybininkams, kaip reikia priimti<br />
teisingus finansinius sprendimus, kaip skatinti finansinę vadovų atsakomybę už finansinę veiklos<br />
būklę ir finansinius rezultatus.<br />
Pirmoji dalis skirta mokyklos finansinės veiklos informacijos turinio analizei ir finansinių ataskaitų<br />
parengimo procesui. Šioje dalyje bus ugdomas konsultantų supratimas apie mokyklos finansinės<br />
būklės įvertinimo būdus. Pirmosios dalies trukmė 10 valandų.<br />
Antroje dalyje bus lavinami praktiniai finansų valdymo įgūdžiai, aiškinamos modernios finansinių<br />
sprendimų priėmimo metodikos, investicijų ir finansavimo vertinimo būdai. Antrosios dalies trukmė<br />
16 valandų.<br />
Trečioje dalyje konsultantai turės galimybę integruoti metodinius ir teorinius finansų vadybos<br />
įgūdžius ir parengti, praktiškai mokymo įstaigai pritaikomus, veiklos planavimo ir kontrolės<br />
modelius. Trečiosios dalies trukmė 14 valandų.<br />
Pirmoji dalis. Mokyklos finansinės būklės analizė<br />
Temos:<br />
1. Finansų apskaita ir finansinių ataskaitų parengimas – 4 val.<br />
2. Finansinių ataskaitų turinys – 2 val.<br />
75
3. Finansinių ataskaitų analizė – 4 val.<br />
Pirmoji tema. Finansų apskaita ir finansinių ataskaitų parengimas<br />
Potemės:<br />
1. Kas yra finansų apskaita. Ekonominių įvykių įrašai apskaitoje – 90 min.<br />
2. Finansinių ataskaitų parengimas – 90 min.<br />
3. Finansinių ataskaitų informacijos parengimas- 45 min.<br />
Iš viso 3 val. 75 min..<br />
Antroji tema. Finansinių ataskaitų turinys<br />
Potemės:<br />
1. Svarbiausi veiklos rezultatų ataskaitos rodikliai – 40 min.<br />
2. Balansų lentelės rodiklių esmė, ypatumai – 40 min.<br />
3. Pinigų srautų ataskaitos esmė, rodikliai – 40 min.<br />
Iš viso 2 val.<br />
Trečioji tema. Finansinių ataskaitų analizė<br />
Potemės:<br />
1. Santykinių finansinių rodiklių sistema, jų apskaičiavimas – 50 min.<br />
2. Praktiškas pratimas - apskaičiuoti „N” mokyklos finansinius santykinius rodiklius, įvertinti<br />
finansinę būklę ir riziką – 90 min.<br />
3. DuPont metodas, EVA vertinimas – 30 min.<br />
4. Santykinių rodiklių pokyčių analizė – 70 min.<br />
Iš viso 4 val.<br />
Antroji dalis. Investicijų ir finansavimo sprendimai -16 val.<br />
Temos:<br />
1. Investicijų analizė ir vertės nustatymo būdai – 6 val.<br />
2. Investicijų diskontuoti pinigų srautai- 5 val.<br />
3. Finansavimo sprendimai ir pinigų kaštai – 5 val.<br />
Trečioji dalis: Mokyklos veiklos planavimas, vadybos finansinės atsakomybės<br />
įgyvendinimas – 14 val.<br />
Temos:<br />
1. Švietimo organizacijos (mokyklos) veiklos planavimas – 8 val.<br />
2. Vadybos finansinės atsakomybės įgyvendinimas – 6 val.<br />
76
PIRMOJI DALIS. MOKYKLOS FINANSINĖS BŪKLĖS ANALIZĖ - 10 VAL.<br />
FINANSŲ APSKAITA IR FINANSINIŲ ATASKAITŲ PARENGIMAS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Finansų apskaita yra finansų valdymo informacinė bazė. Apskaita yra specifinė verslo kalba,<br />
turinti savitus terminus. Terminus privalo žinoti kiekvienas finansų konsultantas ir vadybininkas.<br />
Temoje aptariami klausimai: apskaitos tikslai, apskaitos proceso apžvalga, ekonominių įvykių įrašų<br />
apskaitoje metodai, trijų finansinių ataskaitų – veiklos rezultatų, balansų lentelės, pinigų srautų -<br />
parengimas.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Suprasti finansų apskaitos procesą ir finansinių ataskaitų parengimo eigą, mokėti pasinaudoti<br />
finansine informacija, priimant vadybos sprendimus.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Suprasti, kokia finansinė informacija kaupiama apskaitoje.<br />
2. Žinoti, kaip apskaitoje įrašomi ekonominiai įvykiai.<br />
3. Mokėti parengti teisingas finansines ataskaitas.<br />
4. Suprasti, kokia yra ataskaitų informacija.<br />
Rezultatai<br />
Išnagrinėję šią temą ir praktiškai parengę finansines ataskaitas (remiantis konkrečiu atveju),<br />
konsultantai supras, kokia informacija, reikalinga vadybiniams sprendimams, yra ataskaitose, kokios<br />
informacijos trūksta.<br />
Analizuodami praktines situacijas, dalyviai lavina analitinius gebėjimus, taip pat gebėjimus<br />
vertinti įvairias praktines situacijas.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - analitinis mąstymas, praktinių žinių įsigijimas. Tarpasmeninė<br />
kompetencija - gebėjimas argumentuoti sprendimus, gebėjimas motyvuoti etišką veiklą. Profesinė<br />
kompetencija - finansų konsultavimo kompetencija.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; praktiški pratimai; darbo rezultatų aptarimas; bendras individualių klausimų<br />
aptarimas.<br />
77
Temos išdėstymo struktūra<br />
50 min. Pristatoma tema apie ekonominių įvykių įrašymą apskaitoje. Vedėjas atsako į dalyvių<br />
klausimus.<br />
30 min. Užduotis - parengti mokyklos valdymo struktūrą, nurodyti vadybininkų finansines<br />
atsakomybes, taip pat ir apskaitos funkcijos vietą valdymo struktūroje bei atsakomybę.<br />
10 min. Užduoties aptarimas. Bendra diskusija.<br />
30 min. Pristatoma tema apie finansinių ataskaitų parengimą. Vedėjas atsako į klausimus.<br />
60 min. Analizuojama situacija - kaip parengti veiklos rezultatų ataskaitą, balansų lentelę,<br />
pinigų srautų ataskaitą iš pateiktų konkrečios mokyklos apskaitos duomenų.<br />
15 min. Vedėjas apibendrina darbo rezultatus.<br />
20 min. Darbas grupėse (po 3 - 4 žm.). Grupės nurodo finansinių ataskaitų naudą,<br />
komentuoja gautus rezultatus, diskutuoja apie informacijos naudą vadybiniams<br />
sprendimams.<br />
15 min. Vedėjas apibendrina.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji susipažįsta su esminiais finansų apskaitos proceso elementais, gauna praktinių<br />
įgūdžių parengti finansines ataskaitas.<br />
Besimokantieji savo dienoraščiuose užrašo svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
78
FINANSINIŲ ATASKAITŲ TURINYS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Konsultuojant finansų valdymo klausimais, visada naudojama finansinių ataskaitų informacija<br />
arba finansinių ataskaitų formatas – rodiklių sistema.<br />
Šioje temoje bus aptariamos uždirbtų pajamų, sunaudotų išteklių, turto, skolų ir uždirbtos<br />
nuosavybės sąvokos, jų apskaitos ir vertinimo būdai.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
2 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Supažindinti su standartinėmis finansinių ataskaitų formomis, jų turiniu ir rodikliais.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išsiaiškinti, kokios yra standartinės veiklos rezultatų, balansų lentelės, pinigų srautų ataskaitos,<br />
naudojamos švietimo nepelno organizacijose.<br />
2. Išnagrinėti svarbiausius finansinius rodiklius: pajamas, išlaidas, turtą, skolas, savininkų nuosavybę.<br />
Rezultatai<br />
Išnagrinėję šią temą, dalyviai mokės perskaityti ir įvertinti finansinių ataskaitų informaciją, žinos,<br />
kokie įvykiai nulemia veiklos rezultatus, riziką, organizacijos ateities perspektyvas.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - analitinis mąstymas, žinių integravimas. Tarpasmeninė kompetencija –<br />
bendradarbiavimo. Profesinė kompetencija - konsultavimo, finansų apskaitos.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėje; praktiški pratimai.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
30 min. Pristatomos veiklos rezultatų (pajamų, išlaidų, pelno) sąvokos apskaitoje, jų<br />
apskaitos ypatumai.<br />
10 min. Vedėjas diskutuoja su grupės dalyviais, koreguoja jų žinias ir įsitikinimus.<br />
30 min. Pristatomos balansų lentelės svarbiausių rodiklių (turto, finansinių įsipareigojimų)<br />
sąvokos, jų apskaitos ypatumai.<br />
30 min. Pristatomi pinigų srautų ataskaitos elementai, jų prasmė ir nauda prognozuojant<br />
organizacijos finansus.<br />
79
20 min. Diskusija grupėje: „Kokios naudos turi konsultantas iš finansinių ataskaitų”<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Testas, padėsiantis patikrinti, ar teisingai konsultantai supranta finansinių ataskaitų rodiklių<br />
prasmę.<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
80
FINANSINIŲ ATASKAITŲ ANALIZĖ<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Daug svarbios informacijos finansų rinkos gauna iš skelbiamų finansinių organizacijų ataskaitų.<br />
Komerciniai bankai, analizuodami klientų finansines ataskaitas, diagnozuoja jų veiklos silpnąsias<br />
vietas, veiklos riziką ir pelningumą. Organizacijos, svarstydamos, kurį tiekėją verta pasirinkti, taip pat<br />
analizuoja finansines ataskaitas. Finansinės ataskaitos yra analizuojamos apskaičiuojant santykinius<br />
rodiklius, po to juos lyginant. Temoje nagrinėjami pelningumo ir rizikos santykiniai finansiniai<br />
rodikliai. Konsultantams naudinga išmokti diagnozuoti organizacijos finansinę sveikatą, o<br />
konsultuojant, sugebėti ištirti finansines ataskaitas.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Nustatyti mokyklos finansinės būklės pokyčius, išmatuoti organizacijos kuriamą vertę.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Susipažinti su praktikoje taikoma finansinių santykių sistema.<br />
2. Apskaičiuoti konkrečios organizacijos standartinius santykinius finansinius rodiklius.<br />
3. Parengti išvadas apie organizacijos finansinės būklės įvertinimą.<br />
Rezultatai<br />
Išnagrinėję šią temą, dalyviai galės analizuoti bet kurios organizacijos finansines ataskaitas,<br />
pritaikyti modernias analizės metodikas, diagnozuoti finansinės būklės silpnąsias puses.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - analizės metodų pritaikymas. Tarpasmeninė kompetencija - gebėjimas<br />
surinkti reikalingą analizei informaciją. Profesinė kompetencija - finansų konsultavimo.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; praktiški pratimai; rezultatų aptarimas; diskusijos; individualus darbas.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
50 min. Pristatoma finansinių santykinių rodiklių sistema, jų apskaičiavimo formulės.<br />
90 min. Praktiškas pratimas - apskaičiuoti finansinius santykinius rodiklius pagal „N”<br />
mokyklos duomenis ir įvertinti jos finansinę būklę, riziką.<br />
10 min. Rezultatų aptarimas. Diskusijos.<br />
81
20 min. Pristatomas DuPont metodas, apibendrinantis kelių laikotarpių santykinius<br />
finansinius rodiklius. Įvertinama EVA - pridėtosios vertės suma.<br />
30 min. Užduotis dalyviams - įvertinti santykinių rodiklių reikšmių pokyčius, priežastis.<br />
40 min. Vedėjas užduoda klausimus, diskutuoja su grupės dalyviais, apibendrina analizės<br />
rezultatus.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
82
ANTROJI DALIS. INVESTICIJŲ IR FINANSAVIMO SPRENDIMAI -16 VAL.<br />
Temos:<br />
1. Investicijų analizė ir vertės nustatymo būdai – 6 val.<br />
2. Investicijų diskontuoti pinigų srautai- 5 val.<br />
3. Finansavimo sprendimai ir pinigų kaštai – 5 val.<br />
INVESTICIJŲ ANALIZĖ IR VERTĖS NUSTATYMO BŪDAI<br />
TEMA:<br />
Temos pagrindimas<br />
Investicijos yra ilgalaikis sprendimas, turintis ilgalaikės įtakos organizacijos veiklos rezultatams. Jis<br />
reikalauja visapusiškos alternatyvų analizės ir vertinimo. Vienas iš vertinimų - naujo turto finansinės<br />
naudos ir kaštų palyginimas. Todėl investicijų sprendimo priėmimui įtakos turi 3 veiksniai:<br />
investoriaus tikėjimas ateitimi, galimybė rinktis iš kelių alternatyvų ir rizikos išmatavimas bei<br />
įvertinimas.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
6 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Išsiaiškinti, kokios finansinės investicijos yra naudingos organizacijai.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išsiaiškinti pinigų laiko vertės principus ir rodiklius.<br />
2. Išmokti pasinaudoti moderniais investicijų finansinio vertinimo metodais.<br />
3. Išsiaiškinti, kokiais kriterijais remiantis, verta pasirinkti investicinius projektus.<br />
Rezultatai<br />
Išnagrinėję šią temą, dalyviai supras svarbiausių investicijų vertinimo metodų ypatumus ir<br />
pritaikymo galimybes. Dirbdami grupėse ir dalyvaudami diskusijose, dalyviai lavins analitinius<br />
gebėjimus, diskutuodami tarpusavyje, praplės profesinius įgūdžius.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - analitinis mąstymas, nauji įgūdžiai. Tarpasmeninė kompetencija -<br />
gebėjimas argumentuoti savo pasirinkimą ir įtikinti kitus grupės dalyvius. Profesinė kompetencija -<br />
finansų vadyba, konsultavimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
83
Temos pristatymas; konkrečių situacijų analizė; individualus darbas; grupių darbo pristatymas,<br />
diskusijos.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
60 min. Pristatomas pinigų laiko vertės principas, rodikliai, jų apskaičiavimo būdai.<br />
90 min. Grupės pratimas, skirtas nustatyti įvairių pinigų srautų būsimąją ir dabartinę vertę.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina gautus rezultatus, atsako į dalyvių klausimus.<br />
60 min. Pristatomi investicinių projektų finansinio vertinimo būdai – grynoji dabartinė vertė<br />
(NPV), atsipirkimo <strong>laikas</strong>, vidinio pelningumo procentas (IRR), kt.<br />
70 min. Grupės pratimas, skirtas išrinkti tinkamiausią investicinį projektą.<br />
10 min. Grupės atstovai komentuoja savo sprendimus. Vedėjas apibendrina diskusiją, atsako<br />
į klausimus.<br />
20 min. Pristatoma investicijų rizikos vertinimo metodika.<br />
30 min. Grupės darbas, skirtas įvertinti pasirinkto projekto riziką.<br />
10 min. Dalyviai komentuoja gautus rezultatus, Vedėjas apibendrina diskusiją, atsako į<br />
dalyvių klausimus.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji mokymosi dienoraščiuose užrašo svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
84
INVESTICIJŲ DISKONTUOTI PINIGŲ SRAUTAI<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Ilgalaikės investicijos – tai sprendimai, apimantys 3 - 10 ir daugiau metų laikotarpį. Pinigai<br />
investuojami dabar, o nauda planuojama ateityje. Todėl, norint palyginti investicijų naudą su<br />
investuota suma, būtina būsimųjų laikotarpių pinigų srautus perskaičiuoti į dabartinę vertę. Todėl<br />
šioje temoje bus nagrinėjama būsimųjų pinigų uždarbių ir investicijų diskontavimo būtinybė, norint<br />
nustatyti investicijų pridėtinę vertę.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
5 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Išsiaiškinti, kokiais rodikliais išmatuojama investicijų finansinė nauda, kaip apskaičiuojami<br />
investicijų kaštai ir kaip prognozuojami pinigų srautai.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Identifikuoti investicijų pinigų srautus ir turto naudojimo metu planuojamas uždirbti pinigų<br />
sumas.<br />
2. Apskaičiuoti pinigų srautų dabartinę vertę, diskontuojant būsimuosius pinigų srautus.<br />
Rezultatai<br />
Išnagrinėję šią temą, dalyviai mokės prognozuoti įvairius investicijų pinigų srautus ir apskaičiuoti<br />
jų dabartinę vertę.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - analitinis mąstymas, nauji įgūdžiai. Tarpasmeninė kompetencija -<br />
gebėjimas argumentuoti savo pasirinkimą ir įtikinti kitus grupės dalyvius. Profesinė kompetencija -<br />
finansų vadybos, konsultavimo.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
30 min. Pristatoma tema apie pinigų srautų sąvokas, jų tipus.<br />
20 min. Pratimas - parengti būsimo turto uždarbių prognozes. Grupės (po 3 - 4 žm.)<br />
skaičiuoja ir užrašo skaičiavimus ant atskirų lapų.<br />
10 min. Grupių atstovai komentuoja prognozių rezultatus.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina komentarus, atsako į klausimus.<br />
30 min. Pristatoma tema apie investicijas - planuojamus išleisti ir uždirbti pinigus (pradedant<br />
dabartiniu metu ir kasmet, per visą turto naudojimo laikotarpį).<br />
85
30 min. Situacijos analizė - ar verta statyti naują sporto salę, ar ją rekonstruoti Grupės (po 3<br />
- 4 žm.) parengia pinigų srautų prognozes ir apskaičiuoja grynąją dabartinę investicijų vertę.<br />
20 min. Grupės atstovai pateikia savo skaičiavimus ir argumentus (ant atskirų lapų), juos<br />
komentuoja.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina diskusijas, atsako į klausimus.<br />
30 min. Pristatoma tema apie investicijų rizikos įvertinimą.<br />
40 min. Pirmosios situacijos analizė: situacijos tyrimas, taikant „kas bus, jeigu” analizės<br />
būdą. Darbas grupelėse (po 3 - 4 žm.). Dalyviai nustato kokiems pokyčiams ypač jautri<br />
grynoji dabartinė investicijų vertė. Pateikia pasiūlymus, kaip apsisaugoti nuo rizikos.<br />
10 min. Dalyviai pateikia savo analizės rezultatus.<br />
40 min. Antrosios situacijos analizė. Dalyviai nustato, kokios yra būtinos aplinkos sąlygos,<br />
kad išliktų projekto finansinė nauda. Pateikia pasiūlymus, kaip apsisaugoti nuo rizikos.<br />
10 min. Grupių atstovai pateikia savo analizės rezultatus, atsako į klausimus.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina analizės rezultatus, atsako į klausimus.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji gauna grįžtamąjį ryšį vieni iš kitų ir iš vedėjo. Besimokantieji užrašo mokymosi<br />
dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
86
FINANSAVIMO SPRENDIMAI<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Konsultavimo lyderystės vardan mokymosi vienas iš svarbiausių uždavinių yra skatinti procesinio<br />
konsultavimo metodus. Svarstant investicijų galimybes, pasirinkimą gali nulemti pinigų kaina. Todėl<br />
šioje temoje bus aptariami investicijų finansavimo pasirinkimo klausimai. Kadangi yra nemažai<br />
įvairių finansavimo šaltinių, konsultantai bus mokomi motyvuoti mokyklų vadovus savarankiškai<br />
pasirinkti finansavimo šaltinius ir prisiimti finansinę atsakomybę už galimą riziką.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
5 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Išnagrinėti įvairius finansavimo šaltinius, įvertinti jų kaštus ir įtaką investiciniams sprendimams.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išsiaiškinti, iš kur galima gauti pinigų investicijoms.<br />
2. Suprasti pinigų kainą ir kaip ją apskaičiuoti.<br />
3. Pasirinkti tinkamus finansavimo šaltinius, atsižvelgiant į kaštus ir riziką.<br />
Rezultatai<br />
Dalyviai sugebės įvertinti galimus finansavimo šaltinius, mokės nustatyti finansavimo įtaką<br />
investicinio projekto pelningumui ir rizikai.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - analitinis mąstymas. Tarpasmeninė kompetencija - gebėjimas<br />
motyvuoti. Profesinė kompetencija - finansų vadyba, konsultavimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; konkrečių situacijų analizė; grupės darbas; aptarimai; individualus darbas.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
20 min. Pristatoma tema apie finansų rinkas ir pinigų kainą. Vedėjas atsako į dalyvių<br />
klausimus.<br />
5 min. Pristatymo pabaigoje suformuluojami diskusijos klausimai: kodėl skiriasi pinigų<br />
kainos Ar organizacijoje uždirbti pinigai nieko nekainuoja Kokia kaina perkami pinigai<br />
lizingo atveju<br />
15 min. Diskusijos grupėse (po 3 - 4 žm.).<br />
87
15 min. Grupių atstovai komentuoja savo atsakymus, atsako į klausimus.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina diskusiją.<br />
40 min. Pristatoma tema apie pinigų kaštų planavimą ir apskaičiavimą.<br />
30 min. Darbas grupėse (po 3 - 4 žm.). Situacijos analizė - kokie bus vidutiniai metiniai<br />
pinigų kaštai kiekvienu atveju Kurį variantą verta pasirinkti Kodėl<br />
20 min. Grupių atstovai komentuoja savo sprendimus, atsako į klausimus.<br />
10 min. Vedėjas atsako į klausimus ir apibendrina diskusiją.<br />
30 min. Pristatoma tema apie finansavimą, perkant turtą lizingo būdu arba gavus ES paramą.<br />
15 min. Grupės pratimas (po 3 - 4 žm.). Pasirinkti kas geriau - ar pirkti lizingu, ar dalyvauti<br />
konkurse dėl ES paramos.<br />
10 min. Grupių atstovai komentuoja savo pasirinkimus, atsako į klausimus. Vedėjas<br />
apibendrina diskusijas.<br />
30 min. Pristatoma tema apie pinigų kaštų pasirinktai finansavimo struktūrai apskaičiavimo<br />
metodus.<br />
20 min. Darbas grupėse (po 3 - 4 žm.). Situacijos tyrimas - finansinių sunkumų<br />
prognozavimas ir kaštų identifikavimas. Grupės savus atsakymus užrašo ant didelių<br />
popieriaus lapų.<br />
20 min. Grupių atstovai komentuoja savo sprendimus, atsako į klausimus.<br />
10 min. Vedėjas atsako į klausimus, apibendrina rezultatus.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji gauna grįžtamąjį ryšį vieni iš kitų ir iš vedėjo.<br />
Dalyviai užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
88
TREČIOJI DALIS: MOKYKLOS VEIKLOS PLANAVIMAS, VADYBOS<br />
FINANSINĖS ATSAKOMYBĖS ĮGYVENDINIMAS – 14 VAL.<br />
Temos:<br />
1. Švietimo organizacijos (mokyklos) veiklos planavimas – 8 val.<br />
Vadybos finansinės atsakomybės įgyvendinimas – 6 val.<br />
ŠVIETIMO ORGANIZACIJOS (MOKYKLOS) VEIKLOS PLANAVIMAS<br />
Temos pagrindimas<br />
TEMA<br />
Įgyvendinant Lietuvos švietimo strategijos numatytus tikslus, labai svarbu kiekvienoje<br />
organizacijoje ekonomiškai valdyti ribotus išteklius. Planavimas – lyderių vadybinių sprendimų<br />
priėmimo procesas, kurio metu vadybininkai skatinami planuoti ateitį, suderinti turimų išteklių<br />
panaudojimą su kintančios rinkos poreikiais, imtis konkrečių veiksmų, jeigu prognozės nepasiteisina.<br />
Planavimas lyderystės vardan turi skatinti vadovus siekti ekonomiškumo. Šioje temoje bus<br />
aptariami veiklos planavimo metodai, kurie padeda įsitikinti, kad visų mokyklos vadybininkų –<br />
mokymo, apskaitos, ūkio – finansiniai sprendimai yra patys geriausi.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
8 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Išsiaiškinti veiklos planavimo ir sąmatų parengimo metodus ir taikymo praktiką, siekiant<br />
realizuoti konsultavimo lyderystės vardan mokymosi principus.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Aptarti veiklos planavimo reikšmę vadybos procese.<br />
2. Išnagrinėti metinio veiklos plano komponentus ir plano parengimo procesą.<br />
3. Remiantis konkrečiais pavyzdžiais, lavinti konsultacinius gebėjimus, kurių reikia vadybai<br />
lyderystės kontekste.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai sugebės įvertinti kliento situaciją ir pritaikyti tokius konsultavimo<br />
būdus, kurie skatintų klientus siekti geresnių finansinių rezultatų.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - analitinis mąstymas, prognozavimas. Tarpasmeninė kompetencija -<br />
gebėjimas motyvuoti, profesinė kompetencija: finansų planavimo, konsultavimo.<br />
89
Mokymosi formos ir metodai:<br />
Temos pristatymas; konkrečių situacijų analizė; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus<br />
darbas.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
30 min. Pristatoma tema apie planavimo procesą mokyklos valdyme.<br />
20 min. Grupės diskusija - ar gali formalų planavimą pakeisti intuityvus lyderio<br />
vadovavimas Kokios finansinės pasekmės<br />
10 min. Dalyviai pateikia savo argumentus (prieš arba už). Vedėjas apibendrina diskusiją,<br />
atsako į klausimus.<br />
30 min. Pristatoma tema apie planų tipus – strateginius, taktinius, metines sąmatas (budget).<br />
5 min. Pristatymo pabaigoje suformuluojami diskusijos klausimai: kokios gali būti mokyklos<br />
strategijos Kokius taktinius planus turėtų parengti mokyklos vadovai Kuo skiriasi metinė<br />
veiklos sąmata nuo kitų planų<br />
30 min. Diskusijos grupėse (po 2 - 3 žm.). Grupės atsakymus užrašo ant didelių popieriaus<br />
lapų.<br />
15 min. Vedėjas apibendrina diskusiją.<br />
60 min. Pristatoma tema apie metinio veiklos plano parengimą. Praktinis darbas grupėse (po<br />
3 - 4 žm.). Situacijos analizė. Grupės analizuoja mokyklų pateiktus strateginius planus.<br />
Priima sprendimus dėl ateinančių metų veiklos pokyčių, pateikia argumentus ir juos<br />
identifikuoja konkrečiais rodikliais.<br />
20 min. Grupių atstovai komentuoja savo sprendimus. Vedėjas atsako į dalyvių klausimus.<br />
60 min. Pristatoma tema apie metinio plano komponentus ir jų formatus – tradicinį ir<br />
programinį.<br />
60 min. Praktinė situacijos analizė - parengti veiklos rezultatų planus. Darbas grupėse (po 3 -<br />
4 žm.). Dalyviai parengia planus ir užrašo juos ant atskirų lapų.<br />
20 min. Grupių atstovai komentuoja savo sprendimus. Vedėjas apibendrina diskusiją.<br />
40 min. Pristatoma tema apie metinio plano patikrinimą ir tvirtinimą.<br />
20 min. Praktinė situacijos analizė - ar būdami savininkais patvirtintumėte tokį veiklos<br />
planą Darbas grupėse (po 3 - 4 žm.).<br />
20 min. Grupių atstovų komentarai. Vedėjas apibendrina rezultatus, atsako į klausimus.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji gauna grįžtamąjį ryšį vieni iš kitų (analizuojant situacijas). Besimokantieji užrašo<br />
mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
90
VADYBOS FINANSINĖS ATSAKOMYBĖS ĮGYVENDINIMAS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Vienas iš svarbių konsultantų uždavinių yra stiprinti vadovų - lyderių finansinę atsakomybę už<br />
vadybos sprendimų pasekmes, skatinti taikyti praktikoje veiksmingas vadybos kontrolės priemones.<br />
Šioje temoje bus nagrinėjami finansinės atsakomybės už planų įgyvendinimą būdai,<br />
analizuojamos nukrypimų priežastys.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
6 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Išsiaiškinti, kaip vertinamas veiklos rezultatų plano įvykdymas arba neįvykdymas ir nustatyti<br />
nukrypimų (nuo plano) priežastis.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išnagrinėti veiklos rezultatų plano įvykdymo įvertinimo būdus.<br />
2. Išaiškinti, kas gali nulemti plano nukrypimus.<br />
3. Aptarti standartinių kaštų apskaitos metodo pritaikymą praktikoje, vertinant veiklos rezultatus.<br />
Rezultatai<br />
Dalyviai sugebės įvertinti faktiškai pasiektus veiklos rezultatus, ugdys klientą tobulinti<br />
informacinės veiklos kontrolės įdiegimą ir finansinės vadybininkų kontrolės įgyvendinimą.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija – analizė. Tarpasmeninė kompetencija - gebėjimas bendradarbiauti,<br />
motyvuoti, siekti didesnių įsipareigojimų. Profesinė kompetencija - finansinės atsakomybė,<br />
konsultavimas.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
45 min. Pristatoma tema – kaip nustatomi ir vertinami veiklos rezultatų plano nukrypimai.<br />
5 min. Grupės darbas - situacijos analizė, skirta mokyklos veiklos rezultatų nukrypimams<br />
identifikuoti ir įvertinti.<br />
30 min. Darbas grupėse (po 2 - 3 žm.). Grupės savo atsakymus užrašo ant didelių popieriaus<br />
lapų.<br />
15 min. Grupės atstovai komentuoja analizės rezultatus, atsako į klausimus.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina pateiktus atsakymus.<br />
91
60 min. Pristatoma tema apie vadybos kontrolės sistemą (management control).<br />
30 min. Grupės užduotis - parengti mokyklos valdymo schemą, kurioje būtų nurodytos visų<br />
vadybininkų finansinės atsakomybės. Darbas grupėse (po 4 - 5 žm.). Grupės savo<br />
sprendimus užrašo ant popieriaus lapų.<br />
20 min. Grupių atstovai komentuoja savo sprendimus, atsako į klausimus.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina pateiktus sprendimus.<br />
70 min. Pristatoma tema - finansinės atsakomybės centrai ir jų apskaita.<br />
30 min. Grupės užduotis - išplėsti parengtą valdymo schemą, nurodyti kiekvieno<br />
vadybininko atsakomybės rodiklius (valdomus, nevaldomus). Diskusijos grupėse (po 4 – 5<br />
žm.). Grupės savo sprendimus užrašo ant popieriaus lapų.<br />
20 min. Grupių atstovai komentuoja savo pasiūlymus, atsako į klausimus.<br />
15 min. Vedėjas apibendrina pateiktus pasiūlymus.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Testas ir jo aptarimas. Besimokantieji mokymosi dienoraščiuose užrašo svarbiausias šios temos<br />
išmokimus, aptaria juos porose.<br />
92
III. SPECIALIZUOTA PROGRAMA „PERSONALO VALDYMAS”<br />
Programos pagrindimas<br />
Programa „Personalo valdymas” yra viena iš specializuotų konsultantų rengimo programų. Viena<br />
iš svarbių konsultavimo lyderystės vardan mokymosi sričių bus klausimai, susiję su personalo<br />
valdymo (PV) funkcijos tobulinimu organizacijoje:<br />
Kaip planuoti, atrinkti, ugdyti mokyklos kolektyvą, kuris galėtų sėkmingai įgyvendinti<br />
mokyklos strategiją ir užtikrintų kokybišką mokymą<br />
Kaip organizuoti struktūrą, funkcijų ir darbų paskirstymą, kad organizacija būtų lanksti ir<br />
besimokanti<br />
Kaip sukurti veiksmingą veiklos valdymo procesą, kuris padėtų tobulinti mokyklos kolektyvo<br />
veiklos kokybę per aiškų ir nuolatinį veiklos rezultatų įvertinimo ir tobulinimo veiksmų<br />
planavimą<br />
Kaip atpažinti ir stiprinti lyderių potencialą<br />
Kaip užtikrinti motyvaciją ne tik sėkmingai atlikti savo darbą, bet ir mokytis, kurti,<br />
įgyvendinti pokyčius<br />
Kaip kurti ir stiprinti besimokančios organizacijos ir pasidalintos lyderystės kultūrą<br />
Šie ir kiti susiję klausimai bus nagrinėjami specialiosios konsultantų rengimo programos metu.<br />
Vedantieji apžvelgs pagrindines personalo valdymo tendencijas ir problemines situacijas, susijusias su<br />
PV uždavinių įgyvendinimu.<br />
Programos specifika – dėmesys besimokančios organizacijos ir lyderystės vardan mokymosi<br />
stiprinimui per PV uždavinius.<br />
Programa bus glaudžiai susijusi su konsultavimo praktika. Seminarų metu, apžvelgus kiekvieno<br />
PV uždavinio turinį, bus gilinamasi į probleminius klausimus, šių sričių konsultavimo specifiką.<br />
Mokymosi programos apžvalga<br />
Personalo valdymo programa – tai PV organizacijos funkcijų ir uždavinių apžvalga, bei<br />
pagrindinių PV problemų ir su jomis susijusių konsultavimo klausimų analizė.<br />
Programą sudaro:<br />
Įvadinė dalis – „Personalo valdymas šiuolaikinėje organizacijoje”.<br />
Problemų mokymas – „Aktualūs personalo valdymo klausimai”.<br />
Pirmojoje dalyje apžvelgiama svarbiausia personalo valdymo srities informacija, šiuolaikinės<br />
personalo valdymo tendencijos.<br />
Antroji dalis skirta aktualių klausimų, problemų, dilemų analizei kiekvienoje personalo valdymo<br />
funkcijoje. Jos metu nagrinėjamos konkrečios situacijos, atspindinčios aktualiausias švietimo srities<br />
personalo valdymo problemas.<br />
93
Temos:<br />
Personalo valdymas (PV) šiuolaikinėje organizacijoje. PV procesų apžvalga – 4 akad. val.<br />
Aktualių klausimų, problemų apžvalga atskirose PV srityse.<br />
o Personalo formavimas – 6 akad. val.<br />
o Darbo funkcijos ir pareigos – 6 akad. val.<br />
o Veiklos valdymas – 6 akad. val.<br />
o Darbuotojų ugdymas – 6 akad. val.<br />
o Darbuotojų motyvavimas. Atlygis – 6 akad. val.<br />
o Organizacijos kultūros klausimai - 4 akad. val.<br />
Kurso apibendrinimas. Įvadas į praktinius PV konsultavimo projektus – 2 akad. val.<br />
Detalesnis temų atskleidimas pateikiamas toliau.<br />
Viso – 60 akad. val.<br />
Iš jų - 40 akad. val. skirta mokymuisi grupėje ir 20 akad. val. – savarankiškam darbui.<br />
Savarankiškas darbas – tai savarankiškas literatūros studijavimas. Kiekvienai temai skirta<br />
literatūra studijuojama prieš seminarą, kadangi pagrindinis seminarų tikslas – gilintis ne į personalo<br />
valdymo atskirų procesų turinį, o, apžvelgus turinį, gilintis į probleminius klausimus, konsultavimo<br />
specifiką.<br />
Savarankiškas darbas: 20 akad. val. – savarankiškas literatūros studijavimas.<br />
Temai – 5 akad. val.<br />
Personalo valdymas (PV) šiuolaikinėje organizacijoje. PV procesų apžvalga.<br />
Dave Ulrich, Wayne Brockbank. Personalo vadyba: Vertės pasiūlymas, 2007.<br />
Žinynas. Konsultacijos vadovui. PERSONALO VALDYMAS, 2 dalis. Skyrius „Personalo<br />
funkcija organizacijoje: vaidmuo ir darbo organizavimas”. „Verslo žinios”, 2007 - 2010.<br />
Temai – 3 akad. val.<br />
Personalo formavimas, darbo funkcijos ir pareigos.<br />
Žinynas. Konsultacijos vadovui. PERSONALO VALDYMAS, 1 dalis. Skyrius „Darbuotojų<br />
paieška, atranka”. „Verslo žinios”, 2007 - 2010.<br />
Žinynas. Konsultacijos vadovui. PERSONALO VALDYMAS, 1 dalis. Skyrius „Žmogiškųjų<br />
išteklių planavimas”. „Verslo žinios”, 2007 - 2010.<br />
Temai – 3 akad. val.<br />
Veiklos valdymas<br />
Richard Hale, Peter Whitlam. Efektyvus veiklos valdymas, 2009.<br />
Žinynas. Konsultacijos vadovui. PERSONALO VALDYMAS, 2 dalis. Skyrius „Veiklos<br />
valdymas”. „Verslo žinios”, 2007 - 2010.<br />
94
Temai – 3 akad. val.<br />
Darbuotojų ugdymas<br />
Žinynas. Konsultacijos vadovui. PERSONALO VALDYMAS, 2 dalis. Skyrius „Individuali<br />
karjeros vadyba”. „Verslo žinios”, 2007 - 2010.<br />
Žinynas. Konsultacijos vadovui. PERSONALO VALDYMAS, 2 dalis. Mokymai ,,Karjeros<br />
vadyba”. „Verslo žinios”, 2007 - 2010.<br />
Temai – 3 akad. val.<br />
Darbuotojų motyvavimas. Atlygis<br />
Žinynas. Konsultacijos vadovui. PERSONALO VALDYMAS, 2 dalis. Skyrius „Darbuotojų<br />
atlygis ir papildomos naudos”. „Verslo žinios”, 2007 - 2010.<br />
Temai – 3 akad. val.<br />
Organizacijos kultūros klausimai<br />
Žinynas. Konsultacijos vadovui. PERSONALO VALDYMAS, 2 dalis. Skyrius<br />
„Organizacijos kultūra, pokyčių valdymas ir vidinė komunikacija”. „Verslo žinios”, 2007 -<br />
2010.<br />
95
PERSONALO VALDYMAS ŠIUOLAIKINĖJE ORGANIZACIJOJE<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Viena iš svarbiausių konsultavimo lyderystės vardan mokymosi sričių bus klausimai susiję su<br />
personalo formavimo, ugdymo, motyvavimo, naujų vertybių, organizacinės kultūros diegimo<br />
sritimis, t.y. personalo valdymo (PV) funkcijos tobulinimu organizacijoje. Šioje specialiosios<br />
konsultantų renginio programos dalyje bus apžvelgiama svarbiausia informacija apie PV vaidmenį<br />
organizacijoje, pagrindinius PV uždavinius, o taip pat – svarbiausi iššūkiai ir šiuolaikinės PV<br />
tendencijos.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Suformuoti šiuolaikišką PV funkcijos sampratą.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išsiaiškinti PV funkcijos vaidmenį, svarbiausius iššūkius ir šiuolaikines PV tendencijas.<br />
2. Apžvelgti pagrindines PV sritis.<br />
3. Lavinti analitinius ir dalyvavimo diskusijose gebėjimus.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai supras, kas yra PV funkcija, kokia yra šios vadybinės funkcijos specifika,<br />
koks PV ryšys su kitomis vadybinėmis funkcijomis bei organizacijos veikla, kokios yra šiuolaikinės<br />
PV tendencijos. Visa tai leis geriau suprasti atskirų PV sričių specifinę problematiką.<br />
Kita vertus, dalyvaudami diskusijoje, dalyviai lavina analitinius gebėjimus, gebėjimus formuluoti<br />
argumentus, užduoti klausimus, įsiklausyti į kitų besimokančiųjų teiginius.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas, atsakomybė. Tarpasmeninė<br />
kompetencija - bendravimas, bendradarbiavimas. Profesinė kompetencija - konsultavimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
20 min. Grupės pažintis. Vedėjas pristato specialiosios konsultantų rengimo programos -<br />
,,Personalo valdymas” - tikslus, temas, taisykles, metodus (probleminio mokymo formatą,<br />
praktiką ir kt.). Aptariami dalyvių lūkesčiai, įvardijamos aktualios specifinės temos.<br />
96
3 min. Pristatoma įvadinė praktinė užduotis, skirta diagnozuoti PV valdymo problemas.<br />
Užduoties tikslas – įvertinti, kaip dalyviai sugeba įžvelgti sistemines PV problemas, ar<br />
pastebi gilesnes vadybines priežastis, glūdinčias už atskirų faktų, skirtingų asmenų<br />
charakteristikų.<br />
17 min. Diskusijos grupėse (po 3 – 4 žm.). Tikslas - išskirti situacijoje aprašytų problemų<br />
priežastis.<br />
15 min. Grupių atstovai komentuoja savo diskusijų rezultatus. Vedėjas apibendrina diskusiją.<br />
20 min. Pristatoma tema apie PV funkcijos tikslus, PV procesų žemėlapį, PV vadybinės<br />
funkcijos specifiką ir iššūkius.<br />
10 min. Klausimai – atsakymai, bendra diskusija.<br />
30 min. Pristatoma tema apie skirtingų PV sričių uždavinius ir galimus skirtingus PV<br />
vaidmenis (pagal D. Ulrichą) organizacijoje. Vedėjas atsako į klausimus.<br />
5 min. Individuali užduotis dalyviams „PV procesai – personalo vaidmenys”. Atsižvelgdami<br />
į savo asmeninę patirtį, dalyviai lentelėje (procesų – vaidmenų) pateikia savo vertinimus,<br />
kaip jie supranta PV situaciją šiandieninėje Lietuvos mokykloje.<br />
10 min. Dalyviai porose komentuoja savo vertinimus.<br />
10 min. Bendra grupės diskusija.<br />
10 min. Pristatoma tema - šiuolaikinės PV tendencijos.<br />
10 min. PV probleminio mokymo ir PV projektų idėjos. Remdamiesi pristatyta medžiaga ir<br />
ankstesnių diskusijų rezultatais, dalyviai siūlo aktualias temas.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį<br />
Mokymosi vertinimas:<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
97
PERSONALO FORMAVIMAS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Viena pagrindinių personalo valdymo sričių yra personalo formavimas, stipriai įtakojantis<br />
organizacijos sėkmę, jos tikslų įgyvendinimą. Personalo formavimas glaudžiai siejasi su<br />
besimokančios organizacijos ir mokymosi lyderystės vardan samprata ir strategija. Šiuolaikinės<br />
personalo formavimo tendencijos nagrinėja: personalo planavimo, darbuotojų paieškos ir atrankos,<br />
darbuotojų įdarbinimo ir samdymo, naujokų adaptacijos, darbuotojų karjeros organizacijoje<br />
klausimus.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
6 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos. 3 val. – savarankiškam darbui.<br />
Temos tikslas<br />
Išnagrinėti personalo formavimo klausimus.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Apžvelgti pagrindinius personalo formavimo klausimus, suteikti naujų žinių.<br />
2. Ugdyti personalo formavimo konsultacijų įgūdžius praktinių užduočių, situacijų aptarimo ir<br />
diskusijų pagalba.<br />
3. Susipažinę su šia tema, dalyviai supras aktualius personalo valdymo klausimus, sužinos, kokią<br />
reikšmę personalo formavimas turi mokyklos ar kitos švietimo įstaigos organizacijos valdymui.<br />
4. Dalyviai įgis darbo vietos analizės ir CV vertinimo įgūdžių. Dalyvaudami grupelių darbe ir<br />
bendrose diskusijose lavins tarpasmeninio bendravimo, pokalbio valdymo, idėjų generavimo,<br />
pristatymo ir argumentavimo įgūdžius.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - analitinis mąstymas, atsakomybė. Tarpasmeninė kompetencija -<br />
bendravimo įgūdžiai, bendradarbiavimas. Profesinė kompetencija - konsultavimas, vertinimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; bendra diskusija auditorijoje; diskusija grupėse ir grupių darbo pristatymas;<br />
individualus darbas.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
10 min. Teorinė dalis. Pristatoma tema „Personalo planavimas”, įvardijami pagrindiniai<br />
personalo planavimo tikslai ir uždaviniai.<br />
15 min. Teorinė dalis. Pristatoma tema „Darbuotojų paieška ir atranka”. Nagrinėjami<br />
pagrindiniai faktoriai, lemiantys atrankos sėkmę, analizuojami atrankos proceso etapai.<br />
98
45 min. Praktinė užduotis grupelėse – a) pasirinktų skirtingų darbo vietų arba pareigybių<br />
analizė ir pagrindinių reikalavimų potencialiems kandidatams nustatymas; b) specialistų<br />
paieškos ir atrankos privalumų ir trūkumų nustatymas; c) atrankos plano sudarymas<br />
(įvertinus dabartinę švietimo sistemos situaciją).<br />
15 min. Grupelių darbo pristatymas.<br />
15 min. Teorinė dalis. Pristatoma tema „Atrankos susitikimas”. Pristatomi ir detaliai<br />
nagrinėjami susitikimo etapai.<br />
45 min. Situacijų pristatymas ir aptarimas. Susitikimo su potencialiu kandidatu atrankos<br />
pokalbio analizė ir vertinimas.<br />
15 min. Pristatoma tema „Personalo įdarbinimas ir samda”, pateikiami darbo sutarčių ir kitų<br />
dokumentų pavyzdžiai, kurie reikalingi priimant į darbą naują darbuotoją.<br />
10 min. Atsakymai į darbo teisės klausimus.<br />
45 min Praktinė užduotis, situacijų analizė. Naujų darbuotojų įdarbinimo klaidos, dalijimasis<br />
asmenine patirtimi.<br />
5 min. Vedėjas apibendrina diskusiją apie sėkmingą adaptaciją, pabrėžia vadovo vaidmenį ir<br />
atsakomybę.<br />
15 min. Pristatoma tema „Darbuotojų karjeros samprata”.<br />
15 min. Praktinė grupės užduotis. Diskusija apie naujos karjeros valdymo (švietimo<br />
sistemoje) galimybes.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina personalo formavimo temą.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
3 val. - Savarankiškas darbas. Savarankiškas gilinimasis į personalo formavimo klausimą,<br />
skaitant nurodytas knygas.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji mokymosi dienoraščiuose užrašo svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
99
DARBO FUNKCIJOS IR PAREIGOS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Šioje specialiosios konsultantų renginio programos dalyje bus detaliau analizuojamos<br />
organizacijos struktūros, funkcijų ir darbų paskirstymo, efektyvaus pareigų aprašymo klausimai,<br />
siejami su mokyklų strategija ir lyderystės vardan mokymosi koncepcija.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
6 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Suformuoti šiuolaikišką PV funkcijos sampratą.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išsiaiškinti mokyklos struktūros, valdymo ir lyderystės darną.<br />
2. Analizuojant pateiktas situacijas, ugdyti praktinius konsultavimo (personalo valdymo srityje)<br />
gebėjimus.<br />
3. Lavinti analitinius ir dalyvavimo diskusijose gebėjimus.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai supras, kaip organizacijos struktūros, darbo funkcijų ir pareigų<br />
apibrėžimo klausimai siejasi su strategija, kokie yra svarbiausi šios srities probleminiai klausimai ir<br />
galimos sprendimų kryptys. Suvoks, koks šios PV srities ryšys su kitomis sritimis.<br />
Kita vertus, dalyvaudami diskusijoje, dalyviai lavina analitinius gebėjimus, gebėjimus formuluoti<br />
argumentus, užduoti klausimus, įsiklausyti į kitų besimokančiųjų teiginius.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas, atsakomybė. Tarpasmeninė<br />
kompetencija – bendravimas, bendradarbiavimas. Profesinė kompetencija - konsultavimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
20 min. Pristatoma tema „Organizacijos struktūra”. Pateikiami struktūros tipai pagal<br />
Mintzbergą. Nagrinėjama, kaip organizacijos struktūra siejasi su strategija, siejant ją su<br />
besimokančios organizacijos ir lyderystės vardan mokymosi samprata.<br />
100
15 min. Praktinė užduotis – situacijos aptarimas grupėse. Ji skirta diagnozuoti PV valdymo<br />
problemas. Užduoties tikslas – ugdyti gebėjimą kūrybiškai įvertinti mokyklos galimybes,<br />
kurti valdymo struktūras, atitinkančias mokyklos strategiją.<br />
15 min. Grupių darbo pristatymas, bendra diskusija. Vedėjas apibendrina diskusiją.<br />
20 min. Pristatoma tema „Pareigų aprašymai, pareigų vertinimas”.<br />
20 min. Praktinė užduotis – situacijos aptarimas, dviejų skirtingų mokyklų vadovų,<br />
mokytojų pareigų aprašymas. Analizuojama, ar pareigų aprašymuose galima surasti vietų,<br />
skatinančių lyderystę; teikiami pasiūlymai, ką reikėtų pakeisti.<br />
20 min. Grupių darbo pristatymas. Bendra diskusija. Vedėjas apibendrina diskusiją.<br />
20 min. Praktinė užduotis „Užduočių atlikimo kriterijai ir standartai”. Grupėms pateikiamos<br />
skirtingo detalumo instrukcijos tokiai pačiai užduočiai atlikti. Rezultatų aptarimas.<br />
20 min. Pristatoma tema „Užduočių atlikimo kriterijai ir standartai”. Analizuojami būdai,<br />
kaip aprašyti darbuotojų pareigų atlikimą, panaudojant vertinimo kriterijus ir atlikimo<br />
standartus. Aptariami skirtingi standartų tipai (kiekybiniai, elgesio, trečios šalies), išskiriama<br />
kokybinių standartų svarba lyderystės ugdymo procesui.<br />
30 min. Praktinė užduotis – skirtingų mokyklos pareigybinių grupių darbo atlikimo<br />
užduočių, kriterijų ir standartų apibrėžimas. Darbas grupėse.<br />
20 min. Grupių darbo pristatymas, bendra diskusija. Vedėjas apibendrina diskusiją.<br />
20 min. Pristatoma tema „Darbų paskirstymas pagal funkcijas. Darbo organizavimas.<br />
Komandinio darbo organizavimo klausimai”. Analizuojama, kaip efektyviai skirstyti<br />
funkcijas, kaip organizuoti komandinį darbą, kuriant, vadovaujant, skatinant pasitikėjimą<br />
besimokančioje organizacijoje.<br />
20 min. Praktinė užduotis – situacijos aptarimas.<br />
15 min. Grupių darbo pristatymas, bendra diskusija.<br />
5 min. Vedėjas apibendrina temą.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
101
VEIKLOS VALDYMAS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Šioje specialiosios konsultantų renginio programos dalyje bus detaliau analizuojami klausimai,<br />
problemos, dilemos, su kuriomis susiduria organizacijos, diegdamos arba įgyvendindamos personalo<br />
valdymo funkciją – veiklos valdymą. Tai ypač svarbi konsultavimo tema, nes veiklos valdymo<br />
paskirtis – tobulinti darbuotojų veiklos kokybę aiškaus ir nuolatinio veiklos rezultatų įvertinimo ir<br />
veiksmų planavimo proceso metu.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
6 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Supažindinti konsultantus su veiklos valdymo srities konsultavimo problematika ir sprendimų<br />
alternatyvomis.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Apžvelgti veiklos valdymo srities problemų ir sprendimų spektrą.<br />
2. Analizuoti pateiktas situacijas ir ugdyti praktinius konsultavimo personalo valdymo srityje<br />
gebėjimus.<br />
3. Dalyvauti diskusijose ir lavinti analitinius gebėjimus.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai supras, kokie yra svarbiausi veiklos valdymo srities dileminiai ir<br />
probleminiai klausimai bei galimos sprendimų kryptys. Sužinos, kokie yra galimi konsultavimo<br />
veiklos valdymo tobulinimo iššūkiai, o taip pat – mokės analizuoti šios srities problemas.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas, atsakomybė. Tarpasmeninė<br />
kompetencija - bendravimas, bendradarbiavimas. Profesinė kompetencija - konsultavimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
20 min. Pristatoma tema „Veiklos vertinimo procesas”. Aptariami proceso žingsniai ir<br />
uždaviniai. Analizuojama, kaip šis procesas įtakoja lyderystės raišką ir mokymosi kokybę.<br />
Bendra diskusija.<br />
15 min. Pristatoma tema „Veiklos vertinimo dokumentacija”. Demonstruojami dokumentų<br />
pavyzdžiai.<br />
102
15 min. Praktinė užduotis – skirtingo tipo vertinimo formų palyginimas.<br />
20 min. Grupių pastebėjimai, bendra diskusija. Vedėjas apibendrina diskusiją, akcentuoja<br />
skirtingo tipo formų privalumus ir trūkumus.<br />
15 min. Pristatoma tema „Informacijos vertinimo šaltiniai”. Apžvelgiami informacijos<br />
vertinimo šaltiniai. Aptariami specifiniai mokyklų šaltiniai – pamokos stebėjimas, programų<br />
vertinimas ir kt. Susipažįstama su klasikinėmis vertinimo metodų panaudojimo galimybėmis.<br />
10 min. Bendra diskusija.<br />
30 min. Pristatoma tema „Grįžtamojo ryšio pokalbiai ir veiklos vertinimo pokalbis”.<br />
Videofilmas.<br />
10 min. Bendra diskusija.<br />
20 min. Svarbiausių veiklos valdymo srities problemų apžvalga, praktiniai pavyzdžiai.<br />
15 min. Bendra diskusija, problemų sąrašo papildymas, prioritetai.<br />
20 min. Praktinė užduotis pasirinkta tema (1) – situacijos aptarimas grupėse.<br />
15 min. Grupių darbo pristatymas, bendra diskusija. Vedėjas apibendrina diskusiją.<br />
20 min. Praktinė užduotis pasirinkta tema (2) – situacijos aptarimas grupėse.<br />
15 min. Grupių darbo pristatymas, bendra diskusija. Vedėjas apibendrina diskusiją.<br />
20 min. Praktinė užduotis pasirinkta tema (3) – situacijos aptarimas grupėse.<br />
15 min. Grupių darbo pristatymas, bendra diskusija. Vedėjas apibendrina diskusiją.<br />
15 min. Bendra diskusija - konsultavimo veiklos valdymo tema specifiniai klausimai.<br />
5 min. Vedėjas apibendrina temą.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose..<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
103
DARBUOTOJŲ UGDYMAS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Viena pagrindinių personalo valdymo sričių yra darbuotojų ugdymas. Efektyviai valdant šią sritį,<br />
organizacijoje kuriama aplinka, kurioje darbuotojas gali tobulėti, noriai priima naujus iššūkius, siekia<br />
karjeros. Taip įgyjamas darbuotojo lojalumas, išsaugoma motyvacija, padedanti sėkmingai dirbti ir<br />
siekti numatytų tikslų. Tokiu būdu darbuotojų ugdymas glaudžiai siejasi su besimokančios<br />
organizacijos ir lyderystės vardan mokymosi samprata ir strategija. Šiuolaikinės darbuotojų ugdymo<br />
tendencijos nagrinėja šiuos klausimus: kompetencijų sistema, kompetencijų išskyrimas ir lygių<br />
nustatymas, naujų darbuotojų mokymas ir paruošimas dirbti, mokymų poreikio nustatymas,<br />
darbuotojų ugdymo planavimas ir organizavimas, mokymų efektyvumo vertinimas.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
6 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos. 3 val. skirtos savarankiškam darbui.<br />
Temos tikslas<br />
Išnagrinėti darbuotojų ugdymo klausimus.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Apžvelgti pagrindinius darbuotojų ugdymo klausimus, suteikti naujų žinių.<br />
2. Ugdyti konsultantų (ugdymo klausimais) įgūdžius praktinių užduočių, situacijų aptarimo,<br />
diskusijų pagalba.<br />
Susipažinę su šia tema, dalyviai supras aktualius darbuotojų ugdymo klausimus. Žinos, kokią<br />
reikšmę darbuotojų ugdymas turi mokyklos ar kitos švietimo įstaigos organizacijos valdymui.<br />
Dalyviai turės praktinę galimybę įgyti kompetencijų įvardijimo ir apibūdinimo, mokymų poreikio<br />
nustatymo, planavimo, organizavimo, mokymų efektyvumo vertinimo įgūdžių. Dalyvaudami<br />
grupelių darbe ir bendrose diskusijose, lavins tarpasmeninio bendravimo, pokalbių valdymo, idėjų<br />
generavimo, pristatymo, argumentavimo įgūdžius.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - analitinis mąstymas, atsakomybė. Tarpasmeninė kompetencija -<br />
bendravimo įgūdžiai, bendradarbiavimas. Profesinė kompetencija - konsultavimas, vertinimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; bendra diskusija auditorijoje; diskusija grupėse ir grupių darbo pristatymas;<br />
individualus darbas.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
15 min. Teorinė dalis. Pristatoma tema „Darbuotojų ugdymo ir mokymo samprata”,<br />
atskleidžiama personalo valdymo darbuotojų ugdymo svarba.<br />
104
10 min. Teorinė dalis. Pristatomos temos: kompetencijų samprata, kompetencijų modelis<br />
organizacijose (akcentuojama kompetencijų vystymo svarba, siekiant pagrindinių<br />
organizacijos tikslų ir strategijų).<br />
25 min. Bendra diskusija apie praktinę užduotį – skirtingų pareigybių kompetencijų<br />
išskyrimas švietimo įstaigoje.<br />
35 min. Praktinė užduotis mažose grupelėse – a) aprašyti pasirinktų kompetencijų elgsenos<br />
modelius; b) nustatyti kompetencijų lygius.<br />
10 min. Grupelių darbo pristatymas.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina diskusiją apie kompetencijų svarbą švietimo įstaigoje,<br />
akcentuoja kompetencijų vertinimo tikslus ir naudą bei jų sąsajas su darbuotojų veiklos<br />
vertinimu.<br />
15 min. Teorinė dalis. Pristatoma tema „Ugdymo proceso švietimo įstaigose organizavimas”.<br />
Smulkesnės temos: mokymų poreikio nustatymas, mokymų planavimas, mokymų plano<br />
įgyvendinimas, mokymų rezultatų įvertinimas ir įtvirtinimas.<br />
30 min. Praktinė užduotis mažose grupelėse - a) švietimo organizacijų darbuotojų mokymų<br />
poreikio nustatymas; b) naujo darbuotojo ugdymo poreikiai ir sistemiškumas; c) patyrusių<br />
darbuotojų ugdymo poreikiai, nustatant svarbiausias ugdymo kryptis ir temas.<br />
10 min. Grupelių darbo pristatymas.<br />
30 min. Praktinis darbas – išbandyti skirtingus mokymo metodus, kad galima būtų įvertinti<br />
jų efektyvumą dirbant su suaugusiųjų grupėmis.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina temą, atsako į klausimus, pateikia pagrindines rekomendacijas,<br />
kaip pasirinkti mokymo metodus.<br />
15 min. Teorinė dalis. Pristatoma tema „Mokymo efektyvumo vertinimas”.<br />
30 min. Praktinė užduotis. Darbas mažose grupelėse. Dalyviai dalinasi asmenine patirtimi ir<br />
ieško naujų idėjų užtikrinti, kad mokymų metu įgytos žinios ir įgūdžiai būtų taikomi ir<br />
įtvirtinami praktiškai.<br />
10 min. Grupelių darbo pristatymas.<br />
5 min. Vedėjas apibendrina personalo ugdymo temą.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
3 val. Savarankiškas darbas – savarankiškai gilintis į personalo ugdymo klausimus.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji mokymosi dienoraščiuose užrašo svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
105
PERSONALO MOTYVAVIMAS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Viena iš svarbiausių personalo valdymo sričių yra personalo motyvavimas, užtikrinantis, kad būtų<br />
sėkmingai realizuoti organizacijos veiklos tikslai. Darbuotojų motyvacijos klausimas, stipriai susijęs<br />
su visomis personalo valdymo sritimis, daro įtaką organizacijos kultūrai, vertybėm, teisingai ir<br />
objektyviai atlygio už darbą sistemai, komunikacijai, potencialių darbuotojų pritraukimui, ugdymui,<br />
veiklos vertinimui, karjeros valdymui. Darbuotojų motyvacijos valdymas užtikrina organizacijos<br />
dirbą ir jai lojalių darbuotojų norą tobulėti. Personalo motyvavimas glaudžiai siejasi su<br />
besimokančios organizacijos ir mokymosi lyderystės vardan samprata ir strategija. Šiuolaikinės<br />
personalo motyvavimo tendencijos nagrinėja: motyvacijos sampratą, motyvavimo procesą,<br />
motyvacijos priemones ir metodus.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
6 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos. 3 val. skirtos savarankiškam darbui.<br />
Temos tikslas<br />
Išnagrinėti personalo motyvavimo klausimus.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Apžvelgti pagrindinius personalo motyvavimo klausimus, suteikti naujų žinių.<br />
2. Ugdyti personalo motyvacijos klausimų įgūdžius praktinių užduočių, situacijų aptarimo,<br />
diskusijų pagalba.<br />
Rezultatai<br />
Susipažinę su šia tema, dalyviai supras aktualius personalo motyvavimo klausimus. Sužinos, kokią<br />
reikšmę personalo motyvavimas turi mokyklos ar kitos švietimo įstaigos organizacijos valdymui.<br />
Dalyviai turės galimybę praktiškai įvertinti ar suformuoti naują požiūrį į motyvavimo procesą ir<br />
priemones, įgis motyvavimo įgūdžių. Dalyvaudami grupelių darbe ir bendrose diskusijose, lavins<br />
tarpasmeninio bendravimo, pokalbio valdymo, idėjų generavimo, pristatymo, argumentavimo<br />
įgūdžius.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - analitinis mąstymas, atsakomybė. Tarpasmeninė kompetencija -<br />
bendravimo įgūdžiai, bendradarbiavimas. Profesinė kompetencija - konsultavimas, vertinimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; bendra diskusija auditorijoje; diskusija grupėse ir grupių darbo pristatymas;<br />
individualus darbas.<br />
106
Temos išdėstymo struktūra<br />
20 min. Teorinė dalis. Nagrinėjama tema „Personalo motyvacijos ir motyvavimo samprata”.<br />
35 min. Praktinė užduotis mažose grupelėse: a) darbuotojų motyvavimo situacija ir<br />
problematika švietimo sistemoje; b) vyraujančios teigiamos ir neigiamos motyvacijos<br />
priemonės, jų privalumai ir trūkumai.<br />
10 min. Grupių darbo pristatymas, aptarimas.<br />
30 min. Teorinė dalis. Nagrinėjama tema „Vyraujančių motyvavimo teorijų apžvalga”.<br />
35 min. Praktinė užduotis mažose grupelėse – motyvavimo teorijų idėjų praktinis taikymas<br />
švietimo sistemoje, naujų galimybių paieška.<br />
10 min. Grupių darbo pristatymas, aptarimas.<br />
15 min. Individuali užduotis – nustatyti individualius dalyvių poreikius (kas motyvuoja<br />
darbe).<br />
25 min. Bendra diskusija apie motyvacijos priemonių paiešką ir taikymą, atsižvelgiant į<br />
individualius darbuotojų poreikius.<br />
25 min. Bendra diskusija apie sėkmingą motyvacijos sistemą.<br />
35 min. Praktinė užduotis mažose grupelėse. Naujos galimybės: motyvacijų sistemos kūrimas<br />
ir taikymas švietimo sistemoje.<br />
10 min. Grupelių darbo pristatymas.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina darbuotojų motyvavimo temą, pabrėžia vadovo vaidmenį ir<br />
atsakomybę.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
3 val. Savarankiškas darbas - gilintis į personalo formavimo klausimus (skaityti nurodytas<br />
knygas).<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji mokymosi dienoraščiuose užrašo svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
107
ORGANIZACIJOS KULTŪRA<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Labai svarbi personalo valdymo sritis yra organizacijos kultūra. Nuo jos didele dalimi priklauso<br />
organizacijos sėkmė, tikslų įgyvendinimas, bendras ir sklandus visų organizacijos, įstaigos narių<br />
darbas ir tobulėjimas. Organizacijos kultūros klausimai siejasi su besimokančios organizacijos ir<br />
lyderystės vardan mokymosi samprata ir strategija. Šiuolaikinės organizacijos kultūros tema apima<br />
organizacijos kultūros ir klimato, komunikacijos, organizacijos vertybių klausimus.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos. 2 val. skiriamos savarankiškam darbui.<br />
Temos tikslas<br />
Išnagrinėti organizacijos kultūros klausimus.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Apžvelgti pagrindinius organizacijos kultūros klausimus, suteikti naujų žinių.<br />
2. Ugdyti konsultavimo organizacijos kultūros įgūdžius praktinių užduočių, situacijų aptarimo,<br />
diskusijų pagalba.<br />
Rezultatai<br />
Susipažinę su šia tema, dalyviai supras aktualius organizacijos kultūros klausimus. Sužinos, kokią<br />
reikšmę organizacijos kultūra turi mokyklos ar kitos švietimo įstaigos organizacijos valdymui.<br />
Dalyviai turės praktinę galimybę įgyti organizacijos kultūros ir klimato analizės, vertinimo,<br />
formavimo, vertybių puoselėjimo, komunikacijos organizacijoje gerinimo įgūdžių. Atlikdami<br />
individualias užduotis, dalyvaudami grupelių darbe ir bendrose diskusijose, lavins situacijos analizės,<br />
vertinimo, tarpasmeninio bendravimo, pokalbio valdymo, idėjų generavimo, pristatymo,<br />
argumentavimo įgūdžius.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - analitinis mąstymas, atsakomybė. Tarpasmeninė kompetencija -<br />
bendravimo įgūdžiai, bendradarbiavimas. Profesinė kompetencija - konsultavimas, vertinimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; bendra diskusija auditorijoje; diskusija grupėse ir grupių darbo pristatymas,<br />
aptarimas; individualus darbas.<br />
108
Temos išdėstymo struktūra<br />
15 min. Teorinė dalis. Pristatoma tema „Organizacijos kultūra ir jos svarba”. Nagrinėjama<br />
organizacijos kultūros samprata, pagrindiniai bruožai, organizacijos kultūros lygiai,<br />
organizacijos kultūros tipologija ir veiksniai, įtakojantys organizacijų kultūrą.<br />
10 min. Individuali užduotis - vyraujanti organizacijos kultūra švietimo sistemoje.<br />
Apžvelgdami savo asmeninę patirtį, dalyviai įvertina savo organizacijos kultūrą.<br />
20 min. Bendra diskusija. Dalyviai dalinasi įžvalgomis apie vyraujančią kultūrą. Diskusijos<br />
pabaigoje Vedėjas apibendrina, įvardina sėkmingos ir besimokančios organizacijos kultūros<br />
bruožus ir pagrindines sąlygas, dėl kurių kyla būtinybė keisti organizacijos kultūrą.<br />
15 min. Teorinė dalis. Pristatoma tema „Organizacijos klimato samprata”. Pristatomi<br />
organizacijos klimato pagrindiniai aspektai, faktoriai, įtaka siekiamiems organizacijos<br />
rezultatams ir pagrindiniai vertinimo metodai.<br />
20 min. Praktinis darbas mažose grupelėse – naujų idėjų gerinti organizacijos klimatą<br />
švietimo įstaigose paieška.<br />
10 min. Grupių darbo pristatymas. Bendra diskusija, dalijimasis įžvalgomis.<br />
15 min. Pristatoma tema „Vertybės - organizacijos kultūros dalis”, apžvelgiama vertybių<br />
samprata ir įtaka sėkmingam organizacijos augimui.<br />
20 min. Praktinė užduotis mažose grupelėse: a) aptarti, kaip dalyviai įsivaizduoja<br />
vyraujančias vertybes švietimo organizacijoje; b) vertybių, kaip veikiančių veiklos principų,<br />
puoselėjimas švietimo įstaigoje.<br />
10 min. Grupelių darbo pristatymas. Bendra diskusija, dalijimasis idėjomis.<br />
10 min. Pristatoma tema „Komunikacija švietimo sistemoje”. Komunikacijos organizacijoje<br />
apibūdinimas, įvairių komunikacijos pavyzdžių pristatymas.<br />
15 min. Bendra diskusija. Įvardijama, su kokiomis komunikacijos problemomis susiduria<br />
švietimo organizacijos, aptariama, kaip gerinti komunikaciją.<br />
10 min. Vedėjas apibendrina organizacijos kultūros temą, parodo organizacijos kultūros ir<br />
personalo valdymo sąveiką.<br />
10 min. Dalyviai rašo mokymosi dienoraštį.<br />
2 val. Savarankiškas darbas – savarankiškai gilintis į organizacijos kultūros klausimus (skaityti<br />
rekomenduotas knygas).<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo mokymosi dienoraščiuose svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose.<br />
Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
109
KURSO APIBENDRINIMAS. PRAKTINIŲ PV KONSULTAVIMO PROJEKTŲ<br />
ĮVADAS<br />
20 min. Reziumuojama kurso medžiaga – svarbiausios personalo valdymo temos ir<br />
aktualiausios problemos, konsultavimo klausimai, konsultanto dilemos kiekvienoje iš jų.<br />
15 min. „Mokymosi dienoraštis”. Dalyviai (grupėse po 3 žm.) dalijasi įžvalgomis, klausimais,<br />
komentarais iš mokymosi dienoraščių, rašytų viso kurso metu.<br />
20 min. Bendra diskusija, apibendrinimai.<br />
20 min. Praktinių personalo valdymo konsultacijų projektų įvadas: eiga, darbo principai,<br />
rezultatai, projektinių grupių formavimas, organizaciniai klausimai ir kt.<br />
5 min. Klausimai ir atsakymai.<br />
15 min. Praktinis darbas – konsultavimo projektų idėjų generavimas apie potencialius<br />
klientus ir temas. Apibendrinimas.<br />
5 min. Baigiamasis žodis, pažymėjimai, atsisveikinimas.<br />
LITERATŪRA:<br />
1. Personalo valdymo programa mokykloms ,,Strategic management of people and resources”,<br />
National College for School Leadership, Crown, 2005.<br />
2. A.Sakalas. Personalo vadyba, 2003.<br />
3. Dave Ulrich, Wayne Brockbank. Personalo vadyba: Vertės pasiūlymas, 2007.<br />
4. Derek Torrington, Laura Hall. Personnel Management: HRM in Action, 1995.<br />
5. Gary Dessler. Personalo valdymo pagrindai, 2001.<br />
6. Individuali karjeros vadyba. Harvard Business School Press, 2006.<br />
7. I. Bakanauskienė. Personalo valdymas, 2008.<br />
8. J. Kapočiūtė. Darbo teisės vadovas praktikams, 2006.<br />
9. Laurie J. Mullins. Management and Organisational Behavior, 1993.<br />
10. Milkovich Boudreau. Personnel – Human Resource Management, 1988.<br />
11. Press, 2006.<br />
12. P. B. Beaumont. Human resource Management: Key Concepts and Skills, 1993.<br />
13. Ralph Christensen. Roadmap to Strategic HR, 2006.<br />
14. Richard Hale, Peter Whitlam. Efektyvus veiklos valdymas, 2009<br />
15. Žinynas. Konsultacijos vadovui. PERSONALO VALDYMAS, 1-2 dalis. ,,Verslo žinios”,<br />
2006 - 2010.<br />
110
IV. SPECIALIZUOTA PROGRAMA „SOCIALINIS DIALOGAS IR VIEŠIEJI<br />
RYŠIAI”<br />
Programa „Socialinis dialogas ir viešieji ryšiai” yra viena iš specializuotų konsultantų rengimo<br />
programų. Pagrindinis socialinio dialogo (SD) tikslas yra skatinti bendro sutarimo paieškas ir<br />
demokratinį suinteresuotų šalių dalyvavimą organizacijos valdyme, šalies arba regiono politikos<br />
formavime. SD dažniausiai remiasi partnerystės samprata ir laikomas diskusijų ir bendravimo,<br />
problemų sprendimo priemone. Socialinis dialogas suvokiamas kaip derybų ir konsultacijų procesas<br />
tarp įvairių socialinių partnerių, apimantis pačias įvairiausias sritis, tačiau dažniausiai reiškiasi<br />
švietimo ir socialinės politikos srityje.<br />
Socialinis dialogas (bendradarbiavimas) – tai įvairiapusė veikla ar įtaka, siekiant bendrų tikslų,<br />
palaikant konstruktyvius ryšius su interesų grupėmis. Švietimo įstaigoje - tai tėvai, mokytojų<br />
profesinės sąjungos ir kitos organizacijos, mokinių organizacijos, vietos bendruomenė, valstybės ir<br />
savivaldos institucijos, visuomeninės organizacijos ir kt. Švietimo lyderių gebėjimai konstruktyviai<br />
bendradarbiauti ir susitarti vardan geresnio mokymosi yra svarbi sąlyga mokytis lyderystės.<br />
Lietuvoje socialinis dialogas yra nauja bendradarbiavimo forma, todėl dar nėra susiformavusių<br />
socialinio dialogo tradicijų – kalbėjimosi, klausymosi, kompromisų ieškojimo. Programos<br />
,,Socialinis dialogas ir viešieji ryšiai“ tikslas – padėti šios srities švietimo konsultantams skatinti<br />
konstruktyvų švietimo lyderių bendravimą ir bendradarbiavimą su visomis interesų grupėmis vardan<br />
geresnio mokinių mokymosi.<br />
Mokymosi programos temos:<br />
1. Socialinis dialogas ir viešieji ryšiai švietimo sistemoje.<br />
2. Mokyklos bendruomenės telkimas. Mokykla - besimokanti organizacija.<br />
3. Išorinė ir vidinė komunikacija organizacijoje, vystant socialinį dialogą.<br />
4. Mokyklos bendradarbiavimas su socialiniais partneriais. Socialinio dialogo metodai: keitimasis<br />
informacija, atviros diskusijos, susitarimai (trišalės ar kt. diskusijos), konsultavimasis, derybos ir<br />
pan.<br />
5. Projektų, skatinančių socialinį dialogą, rengimas ir vykdymas.<br />
SOCIALINIS DIALOGAS IR VIEŠIEJI RYŠIAI ŠVIETIMO SISTEMOJE<br />
Temos pagrindimas<br />
TEMA<br />
Mokantis šios temos bus aptariama ir analizuojama socialinio dialogo švietimo kontekste reikšmė,<br />
pristatomos socialinio dialogo Lietuvoje tradicijos ir pavyzdžiai, diskutuojama apie organizacijos<br />
vadovavimo kultūros ir socialinio dialogo ryšį.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
4 kontaktinės akademinės valandos.<br />
111
Temos tikslas<br />
Išsiaiškinti socialinio dialogo teorinį pagrindimą, praktinį poreikį ir reikšmę organizacijai<br />
(mokyklai) ar šalies arba regiono politikos formavimui.<br />
Temos uždaviniai<br />
Išanalizuoti socialinio dialogo ir viešųjų ryšių sampratą bei reikšmę mokyklų veiklai, veiklos<br />
kokybei ir besimokančiųjų mokymuisi.<br />
Apžvelgti organizacijos vadovavimo kultūros ir socialinio dialogo, viešųjų ryšių<br />
organizavimo sąsajas.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai žinos socialinio dialogo sampratą, bus išsianalizavę socialinio dialogo<br />
plėtros galimybes bei švietimo sėkmės prielaidas.<br />
Dalyvaudami diskusijoje, dalyviai lavins konsultantui svarbius analitinius gebėjimus, gebėjimus<br />
formuluoti argumentus, užduoti klausimus, įsiklausyti į kitų besimokančiųjų teiginius.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas. Tarpasmeninė kompetencija<br />
– bendravimas, bendradarbiavimas, tolerantiškumas, pasitikėjimo kūrimas ir atvirumo skatinimas.<br />
Profesinė kompetencija - konsultavimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas,<br />
praktinių pavyzdžių analizė.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
25 min. Socialinis dialogas. Viešieji ryšiai. Lietuvos patirtis ir tradicijos. Socialinis dialogas ir<br />
viešieji ryšiai Lietuvos švietime.<br />
45 min. Socialinio dialogo ir viešųjų ryšių vystymo galimybės, nuostatos, stereotipai ir<br />
organizavimo būdai.<br />
20 min. Socialinio dialogo ir viešųjų ryšių subjektai: sąveikos, lygmenys, konstruktyvi<br />
komunikacija, sprendimų priėmimas.<br />
45 min. Organizacijos (mokyklos) kultūra ir vadovavimo stilius, ryšys su socialinio dialogo ir<br />
viešųjų ryšių plėtojimo galimybėmis.<br />
45 min. Atvejų analizė.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji užrašo svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose. Vedėjas skatina<br />
besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
112
MOKYKLOS BENDRUOMENĖS TELKIMAS (BESIMOKANTI<br />
BENDRUOMENĖ)<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Temoje aptariami mokyklos (besimokančios bendruomenės) bruožai, lyderystės ir dalyvavimo<br />
(visais lygmenimis) galimybės, iniciatyvos ir atsakomybių pasiskirstymas. Nagrinėjami praktiniai<br />
mokyklos kultūros vertinimo arba įsivertinimo klausimai: mokyklos funkcijos, reikšmė, svarba ir<br />
statusas vietos bendruomenėje<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
6 kontaktinės akademinės valandos ir 2 akademinės, savarankiško darbo valandos.<br />
Temos tikslai<br />
Susipažinti su besimokančios organizacijos bruožais, lyderystės ir dalyvavimo<br />
galimybėmis.<br />
skatinimo<br />
Susipažinti su mokyklos kultūros ir subkultūrų teoriniais ir praktiniais aspektais.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išsiaiškinti mokyklos, kaip besimokančios bendruomenės telkimo teorinius ir praktinius<br />
aspektus – 2 val.<br />
2. Mokytis vertinti mokyklos kultūros lygmenį, atpažinti egzistuojančias subkultūras ir mokytis<br />
prognozuoti bei planuoti teigiamą subkultūrų poveikį mokyklos (kaip organizacijos) pažangai –<br />
1,5 val.<br />
3. Susipažinti ir mokytis nustatyti vadovavimo mokyklai ir lyderystės stilius – 1,5 val.<br />
4. Aptarti ir mokytis vertinti bendruomenės įsivertinimo kultūros įtaką bendruomenės pažangai ir<br />
sutelktumui – 1 val.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai supras besimokančios organizacijos, mokyklos bendruomenės kultūros ir<br />
subkultūrų lyderystės stilių. Žinos bendruomenės įsivertinimo kultūros įtakos pažangai sampratą bei<br />
šių aspektų poveikį bendruomenės sutelktumui ir visos mokyklos pažangai. Dalyvaudami diskusijoje<br />
dalyviai gaus žinių, lavins konsultantui svarbius analitinius gebėjimus, gebėjimus formuluoti<br />
argumentus, užduoti klausimus, įsiklausyti į kitų besimokančiųjų teiginius.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas. Tarpasmeninė kompetencija<br />
- bendravimas, bendradarbiavimas, tolerantiškumas, pasitikėjimo kūrimas ir atvirumo skatinimas,<br />
konsultavimo kompetencija.<br />
113
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas,<br />
atvejų analizė, vertinimo ir įsivertinimo instrumentų taikymas, rezultatų analizė.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
Besimokančios organizacijos bruožai, mokyklos tapsmo besimokančia organizacija galimybės<br />
(teoriniai ir praktiniai aspektai).<br />
Lyderystės organizacijoje (mokykloje) skatinimas. Lyderystės vieta besimokančioje<br />
organizacijoje, lyderystės stilių įvairovė ir įsivertinimas.<br />
Organizacijos (mokyklos) kultūra ir subkultūros teoriniai aspektai. Mokyklos etoso<br />
pažinimas ir vertinimas. Mokymąsi ir bendradarbiavimą skatinanti mokyklos kultūra ir<br />
aplinka.<br />
Bendruomenės kultūros įsivertinimo skatinimas.<br />
sprendimo algoritmai.<br />
Problemų identifikavimas ir galimi jų<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji įsivardina svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose. Vedėjas skatina<br />
besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
114
TEMA<br />
IŠORINĖ IR VIDINĖ KOMUNIKACIJA, PLĖTOJANT SOCIALINĮ DIALOGĄ<br />
Temos pagrindimas<br />
Šioje temoje nagrinėjami organizacijos komunikacijos siekiai, tikslai, būdai, padedantys kurti<br />
geresnius mokyklos bendruomenės narių santykius, bendravimo ir bendradarbiavimo vardan<br />
geresnio mokymosi kultūrą. Aptariami tėvų įtraukimo bei švietimo būdai, organizacijos įvaizdžio<br />
formavimo ir mokyklos reputacijos stiprinimo strategijos, visuomenės informavimo bei visuomenės<br />
nuomonės formavimo apie organizacijos veiklos kokybę metodai.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
10 kontaktinių akademinių valandų ir 6 praktinės veiklos valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Aptarti išorinės ir vidinės komunikacijos galimybes ir prasmingumą, siekiant organizacijos tikslų<br />
bei geresnio besimokančiųjų mokymosi.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Susipažinti su efektyvios išorinės ir vidinės komunikacijos teoriniais ir praktiniais aspektais.<br />
2. Mokytis planuoti vidinę ir išorinę komunikaciją bei vertinti jos efektyvumą.<br />
3. Praktikuotis valdyti įvairius komunikacijos su skirtingomis interesų grupėmis būdus.<br />
4. Aptarti mokyklų įvaizdžio kūrimo prielaidas, efektyviausius būdus bei sukurto įvaizdžio<br />
vertinimo kriterijus.<br />
5. Mokytis įžvelgti ryšius tarp mokyklos kultūros, strategijos bei įvaizdžio.<br />
6. Praktikuoti vidinės ir išorinės komunikacijos konsultavimo klausimų gebėjimus.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai žinos išorinės ir vidinės komunikacijos sampratą, bus pasirengę<br />
konsultuoti bendruomenes išorinės ir vidinės komunikacijos planavimo, valdymo ir panaudojimo<br />
klausimais, gebės mokyti kitus įvairių komunikacijos būdų. Dalyvaudami diskusijoje, dalyviai lavins<br />
konsultantui svarbius analitinius gebėjimus, gebėjimus formuluoti argumentus, užduoti klausimus,<br />
įsiklausyti į kitų besimokančiųjų teiginius.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas. Tarpasmeninė kompetencija<br />
- bendravimas, bendradarbiavimas, tolerantiškumas, pasitikėjimo kūrimas ir atvirumo skatinimas.<br />
Profesinė kompetencija - konsultavimas.<br />
115
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas,<br />
simuliaciniai žaidimai, videotreningas.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
Išorinės ir vidinės komunikacijos būdai ir priemonės, jų panaudojimas ir valdymas.<br />
Ryšiai su atskirais mokyklos bendruomenės nariais, įvairiomis grupėmis, savivalda. Vidinės<br />
komunikacijos modeliai. Krizių prevencija.<br />
Ryšiai su visuomene. Laiko ir informacijos srautų planavimas. Komunikacinės žinutės apie<br />
organizaciją kūrimas. Bendravimas ir viešas kalbėjimas. Bendravimo su žiniasklaida principai.<br />
Informacijos (apie mokyklą) pateikimo žiniasklaidai būdai: pranešimas spaudai, spaudos<br />
konferencija, apskritojo stalo diskusija, prezentacija, interviu, dalykinis probleminis<br />
straipsnis.<br />
Mokyklos įvaizdžio kūrimas internete. Interneto svetainių efektyvumas. Socialinių tinklų<br />
panaudojimas (Facebook).<br />
Įvaizdžio kūrimo planavimas: mokyklos ryšių su visuomene plano (strategijos) kūrimo<br />
pagrindai. Sukurto mokyklos įvaizdžio efektyvumo vertinimo kriterijai ir būdai.<br />
Vidinės ir išorinės komunikacijos problemos, konsultacinės pagalbos praktikos.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji įsivardina svarbiausias žinias, įvardija mokymosi sunkumus ir tobulinimosi<br />
aspektus, aptaria juos porose. Vedėjas skatina besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis.<br />
Besimokantieji pademonstruoja savo komunikacinius gebėjimus simuliacinių žaidimų, videotreningo<br />
metu ir gauna grįžtamąjį ryšį.<br />
116
MOKYKLOS BENDRADARBIAVIMAS SU SOCIALINIAIS PARTNERIAIS<br />
Temos pagrindimas<br />
TEMA<br />
Šios temos paskirtis – išryškinti bendradarbiavimo, kaip demokratiško valdymo garantijų<br />
galimybes bei atsakomybių pasidalinimą (mokymąsi skatinančio organizacijos klimato kūrimo ir<br />
palaikymo bei tobulėjimo galimybė). Temoje aptariamas socialinių partnerių vaidmuo, siekiant<br />
bendrų mokyklos ar švietimo tikslų švietimo kaitos kontekste. Bus mokomasi praktinių partnerystės<br />
su socialiniais partneriais mechanizmų, pvz., partnerystės sutarčių sudarymo, derybų, konsultacijų,<br />
apskritojo stalo diskusijų, fokusuotos grupės diskusijų vedimo ir kitų bendradarbiavimo formų bei<br />
konsultavimo šiais klausimais praktikų.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
10 kontaktinių akademinių valandų ir 6 praktinės veiklos valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Aptarti mokyklos bendradarbiavimo su socialiniais partneriais teorinius ir praktinius aspektus bei<br />
galimas konsultavimo praktikas.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Aptarti bendradarbiavimo su socialiniais partneriais reikšmę (įtaką) mokyklos tikslų ir uždavinių<br />
įgyvendinimui, lyderystės skatinimui, visos mokyklos pažangai ir atskirų mokinių pasiekimams.<br />
2. Išryškinti socialinių partnerių bei interesų grupes, su kuriomis plėtojamas bendradarbiavimas ir<br />
parterystė.<br />
3. Aptarti susitarimų, keitimosi informacija, nuomonėmis, konsultavimo, derybų, partnerių<br />
paieškos, ryšių palaikymo ir kt. bendradarbiavimo klausimus švietimo arba mokyklos kaitos<br />
kontekste.<br />
4. Išanalizuoti bendradarbiavimo ir naudingos partnerystės įsipareigojimų įteisinimo galimybes.<br />
Mokytis parengti partnerystės sutartis.<br />
5. Plėtoti konfliktų sprendimo, derybų, konsultacijų gebėjimus.<br />
6. Praktiškai išbandyti konsultavimo šiais klausimais būdus.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai žinos bendradarbiavimo su socialiniais partneriais sampratą, bus<br />
išsianalizavę bendradarbiavimo galimybes ir jų reikšmę mokymui(si) bei sėkmės prielaidas.<br />
Dalyvaudami diskusijoje, dalyviai lavins konsultantui svarbius analitinius gebėjimus, gebėjimus<br />
formuluoti argumentus, užduoti klausimus, įsiklausyti į kitų besimokančiųjų ir partnerių teiginius.<br />
Gebės parengti ir analizuoti partnerystės sutartis, vesti derybas, diskusijas bei konsultacijas.<br />
117
Lavinamos kompetencijos:<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, gebėjimas klausytis ir girdėti, sisteminis mąstymas.<br />
Tarpasmeninė kompetencija - bendravimas, bendradarbiavimas, tolerantiškumas, pasitikėjimo<br />
kūrimas ir atvirumo skatinimas. Profesinė kompetencija - konsultavimo, bendradarbiavimo ir<br />
partnerystės išmanymas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; praktinių situacijų pristatymai ir aptarimai grupėse, grupių<br />
darbo pristatymas, kalbėjimo ir klausymosi pratimai ir jų aptarimas; individualus darbas,<br />
videotreningas.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
Švietimo pokyčiai ir permainų valdymas.<br />
Socialinių partnerių bei interesų grupių identifikavimas, partnerystės ryšių kūrimas.<br />
Atsakomybių pasiskirstymas ir abipusiai įsipareigojimai.<br />
Bendradarbiavimo tikslai, sutartys ir sėkmės kriterijai.<br />
Derybų ir konsultacijų praktikos. Retorikos praktika.<br />
Bendradarbiavimo kryptys ir rezultatai.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji įsivardina svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose. Vedėjas skatina<br />
besimokančiuosius pasidalinti savo įžvalgomis. Besimokantieji pademonstruoja derybų bei<br />
konsultacijų vedimo gebėjimus videotreningo metu ir gauna grįžtamąjį ryšį.<br />
118
PROJEKTŲ, SKATINANČIŲ SOCIALINĮ DIALOGĄ, RENGIMAS IR<br />
VYKDYMAS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Šioje temoje analizuojamas projekto metodas, kaip švietimo organizacijos skatina socialinį dialogą<br />
su mokyklos bendruomene bei valstybinėmis institucijomis ir visuomeninėmis organizacijomis.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
10 kontaktinių akademinių valandų ir 6 praktinės veiklos valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Formuoti teorinius ir praktinius projekto, skirto skatinti socialinį dialogą, įgūdžius. Ugdyti<br />
konsultavimo projektų rengimo ir įgyvendinimo įgūdžius.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Apibūdinti projekto svarbą įgyvendinant švietimo strategijas.<br />
2. Identifikuoti ir apibūdinti projekto rengimo etapus.<br />
3. Identifikuoti ir apibūdinti pagrindinius struktūrinius projekto elementus.<br />
4. Parengti nedidelės apimties projekto, skirto skatinti socialinį dialogą, paraišką.<br />
5. Praktiškai išbandyti konsultavimo projektų rengimo gebėjimus.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai mokės apibūdinti projekto veiklos vaidmenį įgyvendinant švietimo<br />
strategijas, identifikuoti ir apibūdinti projekto rengimo etapus, identifikuoti ir apibūdinti<br />
pagrindinius projekto struktūrinius elementus, parengti nedidelės apimties projekto, skirto skatinti<br />
socialinį dialogą, paraišką; praktiškai išbandys konsultavimo (projektų rengimo klausimais)<br />
gebėjimus. Dalyvaudami diskusijoje, dalyviai lavins konsultantui svarbius analitinius gebėjimus,<br />
gebėjimus formuluoti argumentus, užduoti klausimus, įsiklausyti į kitų besimokančiųjų teiginius.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas. Tarpasmeninė kompetencija<br />
- bendravimas, bendradarbiavimas, tolerantiškumas, pasitikėjimo kūrimas ir atvirumo skatinimas.<br />
Profesinė kompetencija - projektų rengimas ir vykdymas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; diskusija grupėse; grupių darbo pristatymas, aptarimas; individualus darbas,<br />
projekto rengimas, konsultavimo praktika porose.<br />
119
Temos išdėstymo struktūra<br />
Projektinės veiklos vaidmuo įgyvendinant švietimo strategijas<br />
Projektinė veikla - projekto gyvavimo ciklo etapai. Projekto idėjos pagrindimas, mokyklos<br />
poreikių ar problemų sprendimo būdų paieška.<br />
Projektu sprendžiamos problemos – analizuojama aplinka.<br />
Praktinis darbas - nedidelės apimties projekto, skirto socialinio dialogo skatinimui lyderystės<br />
kontekste, paraiškos parengimas.<br />
Praktinis darbas - kolegų parengtų projektų analizė, grįžtamojo ryšio suteikimas,<br />
konsultavimas projekto tobulinimo klausimais.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji įsivardina svarbiausius išmokimus, aptaria juos porose, parengia nedidelės apimties<br />
projekto, skirto socialinio dialogo skatinimui lyderystės kontekste, paraišką.<br />
Iš viso mokymams – 60 akad. val., iš jų 20 akad. val. skirta praktinei veiklai.<br />
LITERATŪRA IR ŠALTINIAI<br />
1. Įžanginis vadovas. Socialinis dialogas ir užimtumas Europos sąjungoje. Interneto nuoroda:<br />
http://www.ueapme.com/business-support%20II/Training%20Tools/<br />
Confartigianato/Social%20dialogue/LT-Social%20dialogue.pdf<br />
2. Andy Hargreaves, Dean Fink. Tvarioji lyderystė, 2009.<br />
3. Lietuvos Respublikos Darbo kodekso patvirtinimo, įsigaliojimo ir įgyvendinimo įstatymas (Žin.,<br />
2002, Nr. 64-2569; 2008, Nr. 63-2375).<br />
4. Lietuvos Respublikos Socialinės apsaugos ir darbo ministerija: Socialinė partnerystė.<br />
http://www.socmin.lt/index.php297489448<br />
5. P. Jucevičienė. Besimokantis miestas. Kaunas: technologija, 2007.<br />
6. B. Simonaitienė. Mokykla – besimokanti organizacija. Kaunas: Technologija, 2003.<br />
7. V. Liaudanskienė, A. Viliūnienė. Bendravimo su vaikais, turinčiais įvairaus lygio negalią, būdai ir<br />
technologijos. Vilnius: Viltis, 2006.<br />
8. A. Hargreaves. Keičiasi mokytojai, keičiasi laikai. Vilnius: Tyto alba, 1999.<br />
9. D. Hopkins, M. Ainscow, M. West. Kaita ir mokyklos tobulinimas. Vilnius: Tyto alba, 1998.<br />
10. J. Kasiulis, V. Barvydienė. Vadovavimo psichologija. Kaunas: Technologija, 2003.<br />
11. S. P. Robbins. Organizacinės elgsenos pagrindai. Kaunas: Poligrafija ir informatika, 2006.<br />
12. L. Stoll, D. Fink. Keičiame mokyklą. Vilnius: Margi raštai, 1998.<br />
13. E. H. Schein. Organizational Culture and Leadership. San Francisco: Jossy-Bass Inc, 1992.<br />
120
14. M. Fullan. Pokyčių jėgos. Vilnius: Tyto alba, 1998.<br />
15. P. Dalin, G. Rolff, B. Kleekamp. Mokyklos kultūros kaita. Vilnius: Tyto alba, 1999.<br />
16. Barrie Bennett, Carol Rolheiser-Bennett, Laurie Stevahn. Mokymasis bendradarbiaujant.<br />
Vilnius: Garnelis, 2000.<br />
17. Besimokančių tinklų kūrimas. Programa, , 2010.<br />
18. J. Erčulj. Konsultacijų medžiaga. Prieiga, , 2007.<br />
19. L. Gvaldaitė, B. Švedaitė. Socialinio darbo metodai. Vilnius, 2005.<br />
20. S. P. Robbins. Organizacinės elgsenos pagrindai. Kaunas: Poligrafija ir informatika, 2003.<br />
21. Senge, M. Peter. Besimokanti mokykla. Knyga praktikui. The Book, 2000.<br />
22. M. Teresevičienė, G. Gedvilienė. Mokymasis bendradarbiaujant. Vilnius: Garnelis, 1999.<br />
23. L. Stoll, D. Fink. Keičiame mokyklą. Vilnius: Margi raštai, 1998.<br />
24. Europos Komisijos komunikatas Tarybai ir Parlamentui „Europos švietimo ir mokymo sistemų<br />
veiksmingumas ir teisingumas”, (COM(2006)0481).<br />
25. V. Targamadzė, A. Kaušylienė. Mokyklų tinklo, siekiančio jaunimo edukacinio stimuliavimo,<br />
kūrimas: metodologinis aspektas. Utena: Judex, 2002.<br />
26. M. Vilkas, J. Bučaitė - Vilkė. Besiformuojanti tinklaveikos teorija. Ekonomika ir vadyba, 2009,<br />
Nr. 14, 1100-1106 p.<br />
27. Projektas „Alternatyvus ugdymas švietimo sistemoje”. „Mokyklos tinklinio bendradarbiavimo su<br />
socialiniais partneriais modelis”.<br />
28. B. Simonaitienė. Mokyklos – besimokančios organizacijos vystymas. Kaunas. Technologija,<br />
2007.<br />
29. P. Rado. Švietimas pereinamuoju laikotarpiu: švietimo politikos kūrimo kryptys Vidurio Europos<br />
ir Baltijos šalyse. Vilnius: Garnelis, 2003.<br />
30. G. Morgan, K. Morgan. Beyond the Glitterspeak. Toronto: Ontario Teachers Federation, 1992.<br />
31. V. Targamadzė. Švietimo organizacijų elgsena. Kaunas: Technologija, 1996.<br />
32. R. Želvys. Švietimo organizacijų vadyba. Vilnius: Vilniaus universiteto leidykla, 2003.<br />
121
V. SPECIALIZUOTA PROGRAMA „UGDYMO PROCESO VADYBA”<br />
Programa „Ugdymo proceso vadyba” yra viena iš specializuotų konsultantų rengimo programų.<br />
Programos metu bus akcentuojami uždaviniai, kuriuos turi atlikti mokyklų ir kitų institucijų<br />
švietimo lyderiai, kad kiekvienas besimokantysis galėtų džiaugtis kompetentingu ir juo<br />
besirūpinančiu mokytoju ir vadovu. Susitikimų (seminarų) metu bus nagrinėjama veikla, kuria<br />
lyderiai gali skatinti ir palaikyti aukštos kokybės ugdymo procesą. Vedantieji apžvelgs pagrindines<br />
tendencijas ir problemines situacijas, susijusias su kiekvienu ugdymo proceso parametru.<br />
Programos <strong>laikas</strong><br />
60 akademinių valandų.<br />
40 (8 susitikimai x 5 val.) - kontaktinių (seminaro) akademinių valandų.<br />
20 savarankiško darbo valandų.<br />
Ugdymo proceso vadybos programos klausytis galima prieš tai išklausius bendrosios konsultantų<br />
rengimo mokymosi programos dalį ir: a) atlikus konsultanto praktiką (50 val.); b) gavus konsultanto<br />
teorinio ir praktinio pasirengimo komisijos įvertinimą.<br />
Programos tikslas<br />
Parengti švietimo konsultantus, gerai išmanančius ugdymo proceso vadybą.<br />
Programos uždaviniai<br />
Pagrindinis šios specializacijos konsultanto veiklos baras - darbas su mokytojais. Toliau vardijami<br />
pagrindiniai šio darbo uždaviniai ir kompetencijos, kurios reikalingos jiems atlikti:<br />
Svarbu, kad lyderiai, kurie teikia paramą mokymui ir mokymuisi aukštu lygiu, „kalbėtų ta<br />
pačia kalba” kaip ir ugdymo procesą vykdantys pedagogai. Būtina bendra sąvokų sistema,<br />
kuri grįstų visų proceso dalyvių darbą. Tada konsultantai gebės pedagogams ir jų<br />
vadovams įvardyti ir apibrėžti sąvokas bei komponentus, iš kurių susideda sėkmingas<br />
ugdymo procesas.<br />
Lyderiai privalo atpažinti efektyvų mokymą ir mokymąsi. Konsultantai gebės objektyviai<br />
stebėti ir protokoluoti tai, kas vyksta pamokoje; gebės interpretuoti stebėtus įvykius bei<br />
mokytojo ir mokinių elgsenas. Konsultantai gebės patarti mokytojams, kaip stebėti bei<br />
analizuoti savo pamokų vaizdo įrašus ir savo kolegų pamokas.<br />
Sprendžiant ugdymo problemas, reikalingas pozityvus, nepriekaištaujantis dialogas, per<br />
kurį konsultuojamasis norėtų ieškoti problemos sprendimo. Konsultantai gebės<br />
bendromis pastangomis su konsultuojamuoju įvardyti ugdymo problemas ir ieškoti jas<br />
sukėlusių trikdžių šalinimo priemonių. Konsultantas gebės siūlyti konkrečiai aplinkai<br />
tinkamus sprendimus.<br />
Priimdami sprendimus apie ugdymą, mokytojai privalo naudoti įvairių šaltinių duomenis.<br />
Konsultantas gebės supažindinti pedagogą su įvairiais naudingais tyrimais ir ugdymo<br />
temų metodine medžiaga. Taip pat gebės parodyti mokytojui, kaip naudotis jo aplinkoje<br />
kuriamais duomenimis.<br />
122
Tam, kad mokykloje vyktų teigiami pokyčiai, svarbu kurti besimokančias bendruomenes,<br />
kurios tiki, kad galima siekti vis geresnių rezultatų, analizuojant mokymo ir mokymosi<br />
procesą. Konsultantai gebės burti pedagogus konstruktyviam, pozityviam ir<br />
profesionaliam ugdymo proceso gerinimo darbui.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - švietimo sektoriaus išmanymas, vadybos išmanymas ir patirtis,<br />
konsultavimo proceso išmanymas ir konsultavimo įrankių bei technikos valdymo įgūdžiai, sisteminis<br />
mąstymas. Tarpasmeninė kompetencija - bendravimas, gebėjimas perteikti žinias kitiems ir formuoti<br />
įgūdžius.<br />
Programos struktūra<br />
Mokymosi programa susideda iš šių dalių:<br />
Efektyvaus ugdymo proceso komponentai: teorija ir praktika.<br />
o<br />
o<br />
o<br />
o<br />
o<br />
Filosofinis pagrindimas, nuostatos ir įsitikinimai.<br />
Valdymas.<br />
Mokymo strategijos.<br />
Motyvacija.<br />
Programos planavimas.<br />
Ugdymo proceso stebėjimo įgūdžiai.<br />
Duomenimis grįstas sprendimų priėmimas.<br />
Bendradarbiavimu ir dialogu grįstos sprendimų paieškos.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Dalyviai paskaitų ir seminarų metu išklausys temą, dalyvaus diskusijose, analizuos vaizdo įrašus,<br />
dalyvaus simuliacinių vaidmenų pratimuose, atliks raštiškas užduotis.<br />
Savarankiško darbo užduotys (atliekamos tarp susitikimų) - skaitiniai, stebėjimai, raštiški<br />
uždaviniai, mažos apimties tyrimai ir interviu bei dienoraščio rašymas.<br />
Programos dermė su švietimo konsultavimo praktika Lietuvoje ir užsienyje<br />
Kuriant programą remtasi įvairiomis, plačiai išbandytomis konsultantų rengimo programomis bei<br />
ugdymo kokybės vertinimo instrumentais.<br />
1. Vertinamos ugdymo sritys. Nacionalinė mokyklų vertinimo agentūra yra sukūrusi<br />
„Bendrojo lavinimo mokyklos vidaus audito rekomendacijas” (2008) bei „Mokyklų savęs<br />
vertinimo instrumentų naudojimo rekomendacijas” (2010). Šie instrumentai naudingi<br />
konsultantui, nes įvardija ugdymo ir mokymosi sritis, kurios yra vertinamos audito metu,<br />
t.y. bendrojo ugdymo organizavimas, pamokos organizavimas, mokymo kokybė,<br />
mokymosi kokybė, mokymo ir mokymosi diferencijavimas bei vertinimas ugdant. NMVA<br />
123
dokumentuose taip pat randame medžiagą: „Mokytojų intervizijos grupė kaip<br />
instrumentas mokytojo darbo tobulinimui”, kuri artimai siejasi su šios specializacijos<br />
konsultantų darbo pobūdžiu.<br />
2. Tyrimas. Projektas SUPPORTING NEWLY QUALIFIED TEACHERS THROUGH<br />
COLLABORATIVE MENTORING (NQT-COME) nagrinėjo mokytojų mentoriavimo<br />
programas Danijoje, Estijoje, Suomijoje, Norvegijoje ir Švedijoje. Pastebima, kad šis,<br />
anksčiau gana neformaliai vykęs procesas, vis labiau formalizuojamas ir Lietuvoje.<br />
Kaimyninių šalių patirtis bus naudinga, kuriant Lietuvos konsultavimo modelį.<br />
(http://www.eera-ecer.eu/ecer-programmes/conference/ecer-2010/contribution/1395-<br />
2/no_cache=1)<br />
3. Konsultavimo principai. The Center for Cognitive Coaching SM (CCC) teikia pagalbą<br />
besidomintiems „kognityviniu ugdomuoju konsultavimu (koučingu)”. Arthuras Costa ir<br />
Robertas Garmstonas 1984 m. sukūrė metodiką, kuria konsultuojami mokytojai mokomi<br />
savarankiškai įsivertinti ir keistis. Programa plačiai naudojama visame pasaulyje –<br />
Europoje, Šiaurės Amerikoje, Afrikoje, Azijoje ir Lotynų Amerikoje.<br />
(http://www.cognitivecoaching.com/overview.htm)<br />
4. Duomenimis grįsti sprendimai. Data Quality Campaign (DQC) konsultuoja švietimo<br />
įstaigas, kaip taikyti duomenis, siekiant geresnių ugdymo rezultatų. Organizacija pabrėžia<br />
lyderio funkcijas, sėkmingai integruojant duomenų analizę į reformuojamą mokyklą bei<br />
būtinumą mokyti mokytojus, interpretuoti duomenis.<br />
(http://www.dataqualitycampaign.org/about)<br />
5. Efektyvaus ugdymo komponentai. Programa Research for Better Teaching (RBT) nuo<br />
1982 metų rengia pedagogų vertinimo ir kvalifikacijos kėlimo sistemas bei ruošia<br />
konsultantus bendradarbiaudama su daugiau nei 100 JAV švietimo skyrių.<br />
(http://www.rbteach.com/rbteach2/Home.html). Yra įvairių būdų kategorizuoti žinias<br />
apie ugdymą ir mokymąsi. Nėra vienos „teisingiausios” sistemos, bet RBT siūloma<br />
pedagoginių žinių piramidė (Saphier & Gower, 1997) teikia įvairiapusį ir išsamų vaizdą,<br />
tad nutarta naudoti jos parametrus rengiant šios specialybės konsultantus.<br />
124
Bendri<br />
mokymo<br />
tikslai<br />
Programa<br />
Dalyko<br />
Tikslai<br />
Programos<br />
planavimas<br />
Mokymosi<br />
Vertinimas<br />
patirtys<br />
Savitarpio san- Klasės<br />
tykių kūrimas atmosfera<br />
Viltys ir lūkesčiai<br />
Mokymosi<br />
Mokymo<br />
Aiškumas principai modeliai<br />
Motyvacija<br />
Mokymo<br />
strategijos<br />
Nusistovėjusi<br />
Erdvė Laikas Tvarka<br />
Valdymas<br />
Dėmesys Tempas Drausmė<br />
Mūsų įsitikinimų pamatas<br />
6. Mokytojų profesinių asociacijų ir kitų interesų grupių dalyvavimas. Peer<br />
Assistance and Review (PAR) programa unikali tuo, kad įtraukia asociacijas siekiant gerinti<br />
mokytojų darbo kokybę konsultavimo metu. Kaip žinia, asociacijos, ypač profsąjungos,<br />
dažnai priešinasi mokytojų darbo kokybės kėlimo pastangoms bei neefektyvių mokytojų<br />
šalinimui. Todėl jų dalyvavimas šiame procese yra labai svarbus.<br />
http://www.gse.harvard.edu/~ngt/par/practice/montgomery.html<br />
7. ES dokumentas. Mokymosi programa taip pat remiasi 2009 m. lapkričio 26 d. Europos<br />
Sąjungos Tarybos išvadomis dėl mokytojų ir mokyklų vadovų profesinio tobulinimosi<br />
(The professional development of teachers and school leaders; dok. nr. 2009/C 302/04).<br />
P<br />
125
Programos turinio išdėstymas<br />
1. Ugdymo proceso stebėjimas - (5 val.).<br />
2. Ugdymo proceso komponentai. I dalis - klasės valdymas (dėmesio patraukimas, tempas, drausmė,<br />
erdvė, <strong>laikas</strong>, nusistovėjusi tvarka) – (5 val.);<br />
3. Ugdymo proceso komponentai. II dalis - mokymo strategijos (aiškumas, mokymosi principai,<br />
mokymo modeliai) – (5 val.).<br />
4. Ugdymo proceso komponentai. III dalis - motyvacija, nuostatos, ir filosofinis pagrindimas;<br />
savitarpio santykių kūrimas, klasės atmosfera – (5 val.).<br />
5. Ugdymo proceso komponentai. IV dalis - programos planavimas (bendri mokymo tikslai,<br />
programa, dalyko tikslai, mokymosi patirtys, vertinimas - (5 val.).<br />
6. Duomenimis grįstas sprendimų priėmimas - (5 val.).<br />
7. Pratybos. Dialogai apie ugdymo proceso gerinimą per ugdomąjį konsultavimą (koučingą),<br />
bendradarbiavimą, konsultavimą – ( 5 val.).<br />
8. Pratybos. Sudėtingų atvejų analizė; probleminių situacijų sprendimai; neefektyvaus ugdymo<br />
proceso tobulinimas – (5 val.).<br />
126
PIRMASIS SUSITIKIMAS<br />
UGDYMO PROCESO STEBĖJIMAS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Mokymo kokybė ir efektyvumas priklauso nuo daugelio veiksnių. Testai ir kitos besimokančiojo<br />
vertinimo sistemos atskleidžia tik dalį ugdymo proceso. Per proceso stebėjimą galima visapusiškai<br />
įvertinti mokytojo efektyvumą. Veiklos metu atsiskleidžia pedagogo ketinimai bei nuostatos,<br />
mokymo strategijos, mokymo priemonių panaudojimas, klasės valdymo aspektai ir daugelis kitų<br />
kintamųjų. Mokymas yra sudėtinga, kompleksiška socialinė veikla, kuri reikalauja momentinių<br />
sprendimų, tinkančių konkrečiai situacijai ar mokiniui. Norint, kad mokytojai keistųsi ir tobulėtų,<br />
reikalingas mokymo proceso monitoringas.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
5 kontaktinės akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Išsiaiškinti ugdymo proceso stebėjimą grindžiančius aspektus.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Susipažinti su struktūruoto stebėjimo instrumentais.<br />
2. Analizuoti ugdymo proceso vaizdo įrašus.<br />
3. Lavinti stebėjimo konspektavimo įgūdžius.<br />
4. Mokytis rašyti ataskaitas, remiantis stebėjimo protokolais ir konspektais.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą ir praktiškai stebėję ugdymo proceso vaizdo įrašus, dalyviai lavins savo stebėjimo<br />
gebėjimus. Pastebėjimus konsultantai gebės efektyviai perduoti raštu ir žodžiu. Aprašymai bus<br />
įtikinami, teiginiai, interpretacijos ir rekomendacijos bus grindžiamos požymiais ir įrodymais.<br />
Dalyviai gebės sieti pedagogo veiksmus su poveikiu besimokančiajam.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Pastabumas, visuminis, kompleksiškas matymas, analitinis mąstymas, žodinė raiška.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; atvejo analizė, problemų sprendimas; individuali rašymo praktika; diskusijos<br />
mažose grupelėse, aptarimas bendroje grupėje; savarankiškos stebėjimo užduotys – namų darbas.<br />
127
Temos išdėstymo struktūra<br />
5 min. Įžanga. Pristatoma susitikimo tema, uždaviniai bei numatomi rezultatai.<br />
10 min. Darbas porose. Dalyviai prašomi aptarti ugdymo proceso stebėjimo klasėje patirtį,<br />
organizavimo formas, išskirti teigiamus ir neigiamus šio proceso aspektus.<br />
10 min. Poros pristato pokalbio rezultatus. Lape užrašomi dalyvių išskirti pozityvūs ir<br />
negatyvūs ugdymo proceso stebėjimo aspektai.<br />
20 min. Pristatomi ugdymo proceso (pamokos) stebėjimo organizaciniai bei etiniai aspektai.<br />
Pateikiamos įvairios pamokos stebėjimo formos.<br />
45 min. Dalyviai aptaria stebėjimo formas, remdamiesi pasirinktais kriterijais; patys parengia<br />
stebėjimo formą.<br />
45 min. Stebi filmuotą pamoką. Pildo stebėjimo formą.<br />
15 min. Individualiai reflektuoja.<br />
30 min. Grupėse aptaria ir išskiria po penkis sektinus (puikius) ir taisytinus stebėtos pamokos<br />
aspektus. Pateikia sprendimų argumentus.<br />
20 min. Grupės pristato ir aptaria argumentus.<br />
20 min. Lektorius komentuoja.<br />
10 min. Refleksija.<br />
10 min. Namų darbas. Savarankiškai parengti stebimos pamokos planą, stebėti bei parengti<br />
stebėtos pamokos analizę.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Vedėjas vertina stebėtų įrašų konspektus bei ataskaitas, pasako pastabas ir siūlymus jas tobulinti.<br />
Besimokantieji skatinami pasidalinti savo atliktais darbais, lyginti juos su kitų dalyvių įžvalgomis.<br />
128
ANTRASIS SUSITIKIMAS<br />
UGDYMO PROCESO KOMPONENTAI – I DALIS<br />
KLASĖS VALDYMAS (DĖMESIO PATRAUKIMAS, TEMPAS, DRAUSMĖ,<br />
ERDVĖ, LAIKAS, NUSISTOVĖJUSI TVARKA)<br />
Temos pagrindimas<br />
TEMA<br />
Per šį (ir dar tris) susitikimą bus aptariami ugdymo proceso komponentai, kurie yra parodyti<br />
Saphier & Gower (1997) pedagoginių žinių piramidėje. Kiekvienoje piramidės skiltyje parodyti<br />
būtiniausi mokymo(si) faktoriai. Kiekvienas, sėkmės siekiantis mokytojas, turi juos išanalizuoti ir<br />
žinoti. Kiekvienas iš šių faktorių yra svarbus ir sudėtingas.<br />
Pirmajame susitikime bus svarstomi su klasės valdymu susiję faktoriai.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
5 kontaktinės akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Analizuoti faktorius, kurie lemia sėkmingą klasės valdymą.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Susipažinti su tyrimais, kurie skatina dėmesį, pamokos tempą ir laiką, drausmę, erdvę bei<br />
nusistovėjusią tvarką.<br />
2. Analizuoti klasės valdymo ugdymo proceso vaizdo įrašus.<br />
3. Mokytis aptarti su konsultuojamuoju ugdymo proceso metu stebėtus klasės valdymo aspektus.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą ir praktiškai stebėję ugdymo proceso vaizdo įrašus, dalyviai gebės atpažinti<br />
reikalaujančius dėmesio klasės valdymo aspektus. Konsultantai savo pastebėjimus gebės efektyviai<br />
perduoti konsultuojamajam ir nagrinės galimas išeitis, sprendžiant problemines situacijas.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Pastabumas, visuminis, kompleksiškas matymas, analitinis mąstymas, žodinė raiška.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; atvejų analizė, problemų sprendimas; diskusijos ir aptarimai; savarankiškos<br />
stebėjimo užduotys – namų darbas.<br />
129
Temos išdėstymo struktūra<br />
5 min. Įžanga. Pristatoma susitikimo tema, uždaviniai bei numatomi rezultatai.<br />
30 min. Paskaita. Pristatomi tyrimai, nustatantys, kiek pamokos laiko skiriama dalyko<br />
mokymuisi, sėkmingai veiklai. Pristatomi tyrimai apie optimaliausią pamokos tempą, veiklos<br />
išdėstymą. Nagrinėjamos pamokos laiko ir tempo sąsajos su tipiškomis pamokos veiklomis.<br />
45 min. Dalyviai stebi filmuotą medžiagą. Individualiai pildomos kelios skirtingos stebėjimo<br />
formos, atkreipiančios dėmesį į laiko planavimą ir pamokos tempą.<br />
20 min. Grupelės formuojamos pagal pildytos formos tipą. Stebėjimo aptarimas. Grupelių<br />
pranešimai.<br />
20 min. Grupės diskusija - kaip mažinti laiką, kuris skiriamas netikslingai, su mokymusi<br />
nesusijusiai veiklai ir kaip lanksčiai adaptuoti pamokos eigą pagal mokinių poreikius. Kaip<br />
inicijuoti mokytojo veiklos korekcijas šiems tikslams pasiekti.<br />
30 min. Paskaita. Kokios taisyklės ir tvarka yra reikalinga sėkmingam ugdymo procesui<br />
(klasės „ūkio” reikalai, elgesio taisyklės, darbo įgūdžiai ir procesai). Kaip komunikuojamos ir<br />
įtvirtinamos elgesio bei tvarkos normos. Kokios būna pasekmės, kai jų nesilaikoma. Šešios<br />
strategijos problemoms šalinti.<br />
min. Vaidybiniai pratimai inscenizuojantys pamokos tvarkos ir drausmės pažeidimus bei<br />
mokytojo sprendimus. Pratimų aptarimas, atliekant simuliacinius pokalbius tarp mokytojo ir<br />
konsultanto.<br />
20 min. Paskaita su iliustracijomis: interjero (erdvės) sutvarkymo įtaka besimokančiųjų<br />
veiklai ir elgesiui.<br />
20 min. Diskusija. Kokias priemones siūlyti mokytojui, kad suvoktų mokinių dėmesingumo<br />
lygį bei kaip patraukti, išlaikyti, susigrąžinti dėmesį.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Dalyviai stebi ir fiksuoja kurį nors klasės valdymo aspektą. Identifikavę problemą, parengia<br />
veiklos su mokytoju darbo planą. Vedėjas vertina namų darbus, padeda dalyviams rasti geriausius<br />
sprendimus.<br />
130
TREČIASIS SUSITIKIMAS<br />
TEMA<br />
UGDYMO PROCESO KOMPONENTAI – II DALIS<br />
MOKYMO STRATEGIJOS (AIŠKUMAS, MOKYMOSI PRINCIPAI, MOKYMO<br />
MODELIAI)<br />
Temos pagrindimas<br />
Per šį susitikimą toliau aptariami ugdymo proceso komponentai, kurie yra parodyti Saphier &<br />
Gower (1997) pedagoginių žinių piramidėje. Šis susitikimas skiriamas mokymo strategijoms, t.y. kaip<br />
kurti taupias ir veiksmingas ugdymo(si) patirtis.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
5 kontaktinės akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Aptarti strategijas ir principus, kurie lemia sėkmingą ugdymo procesą.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Susipažinti su tyrimais grįstomis kognityvinėmis strategijomis, kurios gerina mokymosi<br />
rezultatus.<br />
2. Analizuoti mokymosi trikdžius ir dažniausias mokytojo klaidas.<br />
3. Mokytis derinti galimus sprendimus su konkrečiomis konsultuojamųjų problemomis.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą ir praktiškai stebėję ugdymo proceso vaizdo įrašus, dalyviai gebės atpažinti<br />
dėmesio reikalaujančius mokymo aspektus. Konsultantai gebės siūlyti strategijas, kurios šalintų<br />
trikdžius ir didintų mokymo(si) proceso efektyvumą. Taip pat žinos, kur nukreipti pagalbos<br />
reikalaujantį mokytoją (jei problema to reikalauja).<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Pastabumas, visuminis, kompleksiškas matymas, analitinis mąstymas, mokymo strategijų<br />
repertuaro didinimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Paskaita; atvejų analizė; problemų sprendimas; diskusijos ir aptarimai; savarankiškos stebėjimo<br />
užduotys – namų darbas.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
5 min. Įžanga. Pristatoma susitikimo tema, uždaviniai bei numatomi rezultatai.<br />
131
40 min. Dalyviai stebi filmuotą medžiagą (4 segmentus) ir bando įvardyti mokymo(si)<br />
nesklandumus.<br />
30 min. Dalyviai siūlo jiems žinomas strategijas ir metodus problemoms šalinti. Sprendimai<br />
surašomi ant lentos.<br />
45 min. Paskaita.<br />
Kaip atpažinti, kad besimokantysis nesupranta, ką ir kaip daryti. Priemonės painiavai<br />
šalinti, kaip skaidrinti ir išryškinti besimokančiojo mąstymo seką.<br />
Migloto mokymo skaidrinimas. Paruošiamieji uždaviniai, aiškinimo priemonės, kalbos<br />
kultūra, kognityvinės priemonės.<br />
Įvairios mokymo strategijos ir metodai (vaizdinių priemonių naudojimas; užduotys,<br />
panašios į situacijas už mokyklos ribų; emociniai dirgikliai, proceso rodymas pavyzdžiu,<br />
proceso dalių išskaidymas, grįžtamasis ryšys, aktyvus dalyvavimas, apibendrinimas).<br />
Įvairūs mokymo teoriniai pagrindimai ir modeliai (sąvokų mokymas, induktyvinis<br />
mokymas, kūrybiškumo skatinimas, problemų sprendimas, grupinis nagrinėjimas,<br />
argumentavimas).<br />
50 min. Dalyviai stebi filmuotą medžiagą (4 segmentus) antrą kartą ir siūlo papildomas<br />
problemų sprendimo strategijas, pasirinkdami iš pasiūlyto sąrašo.<br />
30 min. Diskusija apie priemones, kuriomis konsultantas galėtų padėti mokytojams<br />
identifikuoti netinkamas mokymo strategijas ir jas keisti efektyviomis - individualiu<br />
lygmeniu, bendradarbiaujančių mokytojų grupelės lygmeniu, visos mokyklos lygmeniu.<br />
30 min. Profesinio tobulėjimo priemonės už mokyklos ribų, kurias konsultantas gali siūlyti<br />
mokytojui, ieškančiam sprendimų mokymo strategijų klausimais.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Vedėjas vertina namų darbus, padeda dalyviams atpažinti tinkamas ir netinkamas mokymo<br />
strategijas bei siūlo išeitis.<br />
132
KETVIRTASIS SUSITIKIMAS<br />
TEMA<br />
UGDYMO PROCESO KOMPONENTAI – III DALIS<br />
MOTYVACIJA, NUOSTATOS IR FILOSOFINIS PAGRINDIMAS; SAVITARPIO<br />
SANTYKIŲ KŪRIMAS, KLASĖS ATMOSFERA<br />
Temos pagrindimas<br />
Per šį susitikimą tęsiamas ugdymo proceso komponentų, kurie yra parodyti Saphier & Gower<br />
(1997) pedagoginių žinių piramidėje, aptarimas. Šiame susitikime svarstoma toji piramidės dalis, kuri<br />
susijusi su motyvacija ir ugdymo proceso nuostatomis.<br />
Pirmajame susitikime bus svarstomi su klasės valdymu susiję faktoriai.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
5 kontaktinės akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Analizuoti faktorius, kurie lemia ugdytinių motyvaciją ir reflektuoti nuostatas, kurios grindžia<br />
pedagoginę veiklą.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Analizuoti, kaip mokytojo viltys ir lūkesčiai veikia besimokantįjį.<br />
2. Aptarti gerų santykių kūrimo būdus.<br />
3. Atpažinti geros klasės atmosferos sudedamąsias dalis.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą ir praktiškai nagrinėję parinktus atvejus, dalyviai gebės atpažinti ugdymo procesą<br />
veikiančius motyvacijos aspektus. Konsultantai gebės efektyviai perduoti savo pastebėjimus<br />
konsultuojamajam ir nagrinės galimas išeitis, sprendžiant problemines situacijas.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Pastabumas, visuminis, kompleksiškas matymas, analitinis mąstymas, žodinė raiška.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; atvejų analizė; problemų sprendimas; diskusijos ir aptarimai; savarankiškos<br />
stebėjimo užduotys – namų darbas.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
5 min. Įžanga. Pristatoma susitikimo tema, uždaviniai bei numatomi rezultatai.<br />
133
45 min. Paskaita. Supažindinimas su tyrimais. Kaip mokytojas perteikia viltis ir lūkesčius<br />
besimokantiesiems. Tipinės pamokos veikla, per kurią perduodamos žinios apie mokytojo<br />
lūkesčius. Mokytojo nuostatos ir įsitikinimai apie intelektą, mokymąsi, apie ugdymą bei<br />
švietimo sistemą. Mokytojo savybės. Mokytojo požiūris į diferencijuotą darbą su įvairių<br />
gebėjimų vaikais. Filosofinių ir kitokių įsitikinimų poveikis ugdymo procesui.<br />
45 min. Dalyviai stebi filmuotą medžiagą ir vertina mokytojų nuostatas apie ugdymą ir<br />
ugdytinius ( jų veiklą pamokoje).<br />
45 min. Simuliaciniai vaidybiniai pokalbiai tarp mokytojo ir konsultanto, aptariant<br />
filmuotoje medžiagoje stebėtas pamokas. Diskutuojamos vertybinės nuostatos, filosofiniai<br />
įsitikinimai, švietimo paradigmos. Likusieji vertina „konsultanto” pastangas.<br />
45 min. Paskaita ,,Gerų santykių kūrimo būdai”.<br />
Kaip kuriami teigiami santykiai su besimokančiaisiais.<br />
Psichologiniai mokinių poreikiai, kurių tenkinimas garantuoja veiksmingą mokymąsi.<br />
Socialiniai įgūdžiai ir grupės dinamika.<br />
Kovos su patyčiomis ir priekabiavimu priemonės.<br />
Santykiai su vadovais, tėvais ir kitais socialiniais partneriais<br />
30 min. Užduotys. Pratimai, skatinantys dalyvių socialinius įgūdžius ir grupės dinamiką.<br />
Diskusijos, kaip tie pratimai gali būti naudojami mokykloje su mokytojais bei su jų<br />
mokiniais.<br />
10 min. Apibendrinimas.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Vedėjas vertina namų darbus – refleksijas; per aptarimus padeda dalyviams atpažinti motyvacijos<br />
aspektus ir nuostatas, kurios teigiamai ir neigiamai veikia ugdymo procesą. Dalyvis siekia įvardyti<br />
socialinio bendravimo įpročius bei nuostatas, kurie jam trukdo efektyviau dirbti.<br />
134
PENKTASIS SUSITIKIMAS<br />
TEMA<br />
UGDYMO PROCESO KOMPONENTAI – IV DALIS<br />
<strong>PROGRAMOS</strong> PLANAVIMAS (BENDRI MOKYMO TIKSLAI, PROGRAMA,<br />
DALYKO TIKSLAI, MOKYMOSI PATIRTYS, VERTINIMAS)<br />
Temos pagrindimas<br />
Per šį susitikimą toliau aptariami ugdymo proceso komponentai, kurie yra parodyti Saphier &<br />
Gower (1997) pedagoginių žinių piramidėje. Šiame, paskutiniame piramidės aptarime svarstomi<br />
ugdymo programos ir jos vykdymo aspektai.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
5 kontaktinės akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Analizuoti sėkmingo ugdymo programos vykdymo faktorius.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Aiškintis, kaip pasirinkti mokomo dalyko tikslus ir rezultatus (siekinius).<br />
2. Analizuoti ugdymo proceso planavimo būdus.<br />
3. Aptarti paradigmas, kurios nulemia programos tikslų nustatymą ir vykdymo formas.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą ir praktiškai išnagrinėję ugdymo programų vykdymo įvairius aspektus, dalyviai<br />
gebės atpažinti programos planavimo faktorius, kurie lemia mokytojo ir jo ugdytinių sėkmę.<br />
Konsultantai gebės efektyviai perduoti savo siūlymus konsultuojamajam ir susipažins su mokytojams<br />
reikalingais gebėjimų resursais.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Visuminis, kompleksiškas matymas, analitinis, sisteminis mąstymas, planavimas.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; dokumentų analizė, problemų sprendimas; diskusijos ir aptarimai;<br />
savarankiškos planavimo ir planų analizės užduotys – namų darbas.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
Įvairūs tikslų ir siekinių pasirinkimo būdai ir pagrindimai.<br />
Mokinių poreikių ir gebėjimų derinimas su programos tikslais.<br />
Mokymosi tipų ir mokymosi patirčių diferencijuotas derinimas.<br />
135
Programos prasmės ir aktualumo pateikimas besimokantiesiems.<br />
Programos turinio įsisavinimo vertinimo formos ir tikslai.<br />
Adekvataus vertinimo pagrindinės savybės.<br />
Kaip atpažinti ugdymo programos planavimo, vykdymo ir vertinimo faktorius, kurie lemia<br />
sėkmę ar nesėkmę.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Vedėjas vertina namų darbus, padeda dalyviams nagrinėti dokumentus ir artefaktus, kurie<br />
atskleidžia programos planavimo komponentus.<br />
136
ŠEŠTASIS SUSITIKIMAS<br />
DUOMENIMIS GRĮSTAS SPRENDIMŲ PRIĖMIMAS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Ugdymo proceso metu kuriami duomenys. Mokiniai yra vertinami. Mokiniai ir jų tėvai reiškia<br />
nuomones apie ugdymo procesą, o mokytojai gali stebėti ir sistemingai fiksuoti ugdymo proceso<br />
elementus. Dažnai mokytojai nepakankamai dėmesio skiria šiems duomenims, o vadovaujasi tik<br />
išoriniais reglamentais, nurodymais ir programomis.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
5 kontaktinės akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Suvokti duomenų, galinčių ir turinčių formuoti ugdymo proceso sprendimus, gausą.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išsiaiškinti, kokie duomenys turėtų būti naudojami koreguojant ugdymo procesą.<br />
2. Išmokti sistemingai rinkti reikalingus duomenis.<br />
3. Suprasti veiklos tyrimų pagrindus.<br />
4. Analizuoti būdus, kaip panaudoti duomenis ugdymo kaitai.<br />
5. Susipažinti su duomenimis grįstų sprendimų skatinimo būdais.<br />
6. Nagrinėti duomenų nagrinėjimo metodinių būrelių (data teams – „duomenų komandų”)<br />
organizavimo mokyklose galimybes.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai supras, kaip panaudoti įvairius, aplinkoje esančius duomenis ugdymo<br />
procesui formuoti ir keistis. Dalyviai įgis žinių, kaip padėti konsultuojamajam vykdyti veiklos tyrimą<br />
ir kitais būdais analizuoti tyrimus ir duomenis bei kaip skatinti mokytojų bendradarbiavimą<br />
organizuojant „duomenų komandas”.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Analitinis, sisteminis mąstymas, planavimas, mokymas mokytis.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; dokumentų ir duomenų analizė; pedagoginių tyrimų nagrinėjimas;<br />
simuliacinės užduotys; diskusijos grupelėse ir su visa grupe; komandinio darbo organizavimo<br />
projektas – namų darbas.<br />
137
Temos išdėstymo struktūra<br />
5 min. Įžanga. Pristatoma susitikimo tema, uždaviniai bei numatomi rezultatai.<br />
10 min. Grupėse aptariama, kas yra „duomenimis grįsti sprendimai” ir kaip jų siekti<br />
10 min. Grupelių pristatymai ir visos grupės diskusijos.<br />
45 min. Pristatomos duomenų kategorijos pagal panaudojimo ketinimus su praktinėmis<br />
užduotimis (individualiomis ir grupinėmis).<br />
Standartizuotų nacionalinių ir tarptautinių duomenų naudojimas ugdymo kaitai.<br />
Mokyklinių vertinimų analizė ir naudojimas.<br />
Aplankų ir projektų analizė formuojant ugdymo procesą.<br />
Socioekonominiai, demografiniai, „laimės faktoriaus” ir kt. duomenys bei jų panaudojimas<br />
kaitos sprendimams.<br />
45 min. Pedagoginės veiklos tyrimai klasės aplinkoje.<br />
Veiklos tyrimų tipai ir metodai.<br />
Pratimas. Veiklos tyrimo tikslo, užduočių ir metodikos formulavimas su konsultuojamuoju,<br />
norinčiu tirti problemą.<br />
90 min. Besimokanti mokykla - duomenų nagrinėjimo metodiniai būreliai (data teams)<br />
mokykloje.<br />
Duomenų rinkimas ir analizavimas bendradarbiaujant (atvejų analizė).<br />
Duomenų nagrinėjimo būrelių lyderių atranka ir skatinimas.<br />
Metodinių būrelių organizavimas ir bendradarbiavimo kultūros diegimas – simuliacinė<br />
užduotis.<br />
Priežasčių ir padarinių analizė – užduotis su konkrečių duomenų aibe.<br />
Sprendimų priėmimo laidavimas ir strategijos. Duomenų analizės naudojimas mokyklos<br />
strateginiame plane.<br />
Strategių planų kūrimas ir vykdymas.<br />
Duomenų perteikimas ir dialogai su mokiniais, jų tėvais ir mokyklos bendruomene.<br />
20 min. Diskusija. Kokios mokytojų profesinio tobulėjimo formos reikalingos šioms<br />
veikloms vykdyti<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji sukuria konkrečiai įstaigai duomenų nagrinėjimo metodinio būrelio steigimo<br />
planą.<br />
138
SEPTINTASIS SUSITIKIMAS<br />
DIALOGAI APIE UGDYMO PROCESO GERINIMĄ PER UGDOMĄJĮ<br />
KONSULTAVIMĄ (KOUČINGĄ). PRATYBOS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Šiame susitikime būsimieji konsultantai prisimins bendrojoje konsultantų rengimo programoje<br />
aptartus konsultavimo metodus: dialogą, mentorystę, superviziją, koučingą ir kt. bei išsiaiškins šių<br />
metodų (ypač koučingo) taikymo galimybes konsultuojant pedagogus ugdymo proceso tobulinimo<br />
srityje. Individualus ir grupinis koučingas yra labai plačiai taikomas mokytojų profesiniame<br />
mokymesi, kadangi tai padeda mokytojams atsiverti, mažinti jų darbo izoliaciją bei vienatvę, gerinti<br />
jų klasės darbo efektyvumą, taikant juose pačiuose „užslėptą” profesinę patirtį. Būsimieji<br />
konsultantai detaliau susipažins su individualaus ir grupinio koučingo technika, jos taikymo<br />
galimybėmis bei praktiškai išbandys šį metodą porose.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
5 kontaktinės akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Pasirengti realiai konsultavimo veiklai susiejant ugdymo proceso stebėjimo bei analizės aspektus<br />
su konsultavimo praktika, įvairiais konsultavimo metodais bei technikomis. Susipažinti su<br />
individualaus ir grupinio koučingo teorinėmis bei praktinėmis prielaidomis bei taikymo<br />
galimybėmis konsultuojant mokytojus ugdymo proceso tobulinimo srityje.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išsiaiškinti įvairių konsultavimo metodų taikymo galimybes konsultuojant mokytojus ugdymo<br />
proceso tobulinimo srityje.<br />
2. Susipažinti su koučingo teorinėmis prielaidomis, jų taikymo mokytojų profesinio mokymosi<br />
srityje patirtimis, įvairiomis koučingo kryptimis ir technikomis (pvz., cognitive coaching ir kt.).<br />
3. Praktiškai išbandyti koučingo metodą porose.<br />
Rezultatai<br />
Dalyviai supras, kaip turėtų vykti individualus ugdymo proceso tobulinimo konsultavimas, ypač<br />
taikant koučingo metodą.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninės kompetencijos - mokėjimas mokytis, emocinė kompetencija. Tarpasmeninės<br />
kompetencijos - bendravimas, bendradarbiavimas, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir atvirumo<br />
skatinimas. Profesinės kompetencijos - konsultavimas, andragoginė kompetencija.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
139
Temos pristatymas; grupinis koučingas, individualus koučingas; namų darbas - kolegos darbo<br />
stebėjimas bei konsultavimas, refleksija bei pristatymas.<br />
Temos išdėstymo struktūra<br />
Efektyvaus ugdymo proceso komponentų apibendrinimas (1 - 6 susitikimai).<br />
Konsultavimo metodai: dialogas, mentorystė, supervizija, intervizija, mokymasis veikloje,<br />
fasilitavimas (bendroji konsultantų rengimo programa). Metodų taikymo galimybės ugdymo<br />
proceso vadybos srityje.<br />
Individualus ir grupinis koučingas, jo teorinės prielaidos, kryptys, taikymo patirtys mokytojų<br />
profesiniam tobulinimui.<br />
Susitikimo moderatoriaus vedama grupinio koučingo sesija, kurioje nagrinėjama viena<br />
ugdymo proceso vadybos problema.<br />
Grupinio koučingo sesijos refleksija.<br />
Individualaus koučingo pratybos su kolega. Refleksija.<br />
3 žingsnių kolegos konsultavimo planavimas: planuojamasis pokalbis,<br />
stebėjimas, refleksija.<br />
darbo praktikos<br />
Namų darbas (7 - 8 susitikimai). Planuojamas pokalbis su kolega, kolegos pamokos (ar<br />
kitokios darbo praktikos) stebėjimas, refleksija, pasirengimas pristatymui.<br />
Mokymosi vertinimas<br />
Besimokantieji suplanuoja 3 žingsnių kolegos konsultavimo procesą, jį įgyvendina per 7 - 8<br />
susitikimus. Aštuntojo susitikimo metu dalyviai pristato savo patirtis, analizuoja sudėtingus atvejus.<br />
140
AŠTUNTASIS SUSITIKIMAS<br />
TEMA<br />
SUDĖTINGŲ ATVEJŲ ANALIZĖ; PROBLEMINIŲ SITUACIJŲ SPRENDIMAI;<br />
NEEFEKTYVAUS UGDYMO PROCESO KONFRONTAVIMAS. PRATYBOS<br />
Temos pagrindimas<br />
Šis susitikimas yra paskutinis, apibendrinamasis. Jame dalyviai pristatys savo konsultavimo<br />
praktikos, atliktos po septintojo susitikimo, patirtį, nagrinės pasisekusias bei tobulintinas sritis.<br />
Remiantis 1 - 6 susitikimų medžiaga, bus analizuojamos probleminės neefektyvaus ugdymo proceso<br />
situacijos bei jų sprendimo galimybės ir ugdymo inovacijų sklaidos būdai.<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
5 kontaktinės akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Pasirengti realiai konsultavimo veiklai, reflektuojant savo patirtį; pasirengti teikti pagalbą<br />
mokytojams probleminių ugdymo proceso valdymo situacijų metu.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išnagrinėti dalyvių tarpusavio konsultavimo patirtį, išskirti pasisekusias ir tobulintinas praktikas.<br />
2. Remiantis video medžiaga bei atvejo aprašymais, nagrinėti įvairių ugdymo proceso sričių<br />
problemines situacijas bei neefektyvaus ugdymo atvejus.<br />
3. Rengti konsultavimo rekomendacijas probleminėms situacijoms spręsti.<br />
4. Rengti konsultavimo rekomendacijas ugdymo inovacijų sklaidai.<br />
Rezultatai<br />
Dalyviai supras, kaip atpažinti problemines ugdymo proceso valdymo situacijas. Mokės<br />
konsultuoti mokytojus, padės mokytojams įgyvendinti ugdymo inovacijas.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninės kompetencijos - mokėjimas mokytis, emocinė kompetencija. Tarpasmeninės<br />
kompetencijos - bendravimas, bendradarbiavimas, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir atvirumo<br />
skatinimas. Profesinės kompetencijos - konsultavimas, andragoginė kompetencija.<br />
Mokymosi formos ir metodai<br />
Temos pristatymas; refleksija; video bei aprašytų atvejų analizė; konsultavimo rekomendacijų<br />
rengimas.<br />
141
LITERATŪRA<br />
1. Richard I. Arends. Mokomės mokyti. Vilnius: Margi raštai, 2008.<br />
2. A. Costa & R. Garmston. Cognitive Coaching: A Foundation for Renaissance Schools, 2 nd ed.<br />
Norwood, MA: Christopher - Gordon Pub, 2002.<br />
3. Sue Cowley. Kaip suvaldyti tuos neklaužadas Vilnius: Tyto Alba, 2008.<br />
4. M. D. Cox. Walking the tightrope: The role of mentoring in developing educators as professionals In<br />
Mullen; C. A, M. D. Cox, C. K. Boettcher & D. S. Adoue (Eds.). Breaking the circle of one:<br />
Redefining mentorship in the lives and writings of educators. New York: Peter Lang, 1997.<br />
5. Jenny Edwards. Cognitive Coaching SM : A Synthesis of the Research. Highlands Ranch. CO: Center<br />
for Cognitive Coaching, 2001.<br />
6. Carl D. Glickman. Leadership For Learning. How to Help Teachers Succeed. ASCD: Alexandria,<br />
VA. 2002.<br />
7. Carl D. Glickman. Lyderystė mokymuisi: Kaip padėti mokytojams sėkmingai dirbti. Alexandria,<br />
VA: ASCD, 2010.<br />
8. Carl D. Glickman, Stephen P. Gordon, Jovita M. Ross-Gordon. Basic Guide to Supervision and<br />
Instructional Leadership. Allyn and Bacon. Reading, MA: 2008.<br />
9. Huling, Leslie & Resta Virginia. Teacher mentoring as professional development. Washington, D.C.:<br />
ERIC Document ED460125, 2001.<br />
10. Eric Jensen. Tobulas mokymas. Vilnius: AB OVO, 2001.<br />
11. E. Katiliūtė. Mokyklų savęs vertinimo instrumentų naudojimo rekomendacijos. Kaunas: NMVA<br />
projektas Nr. VP1-2.1-ŠMM-01-V-01-001, 2010.<br />
12. G. Kazakevičius. Bendrojo lavinimo mokyklos vidaus audito rekomendacijos. Vilnius: Švietimo<br />
aprūpinimo centras, 2008.<br />
13. Alfie Kohn. What to Look For in a Classroom. San Francisco: Jossey-Bass, 1998.<br />
14. Marian Leibowitz. Promoting Learning Through Student Data: An ASCD Professional Inquiry Kit.<br />
Alexandria, VA: ASCD, 1999.<br />
15. Nancy Love, Katherine E. Stiles, Susan Mundry, Kathryn DiRanna. The Data Coach's Guide -<br />
Unleashing the Power of Collaborative Inquiry. Thousand Oaks, CA: Corwin Press, 2008.<br />
16. Robert J. Marzano. What Works in Schools: Translating Research into Action. Alexandria, VA:<br />
ASCD, 2003.<br />
17. Robert J. Marzano, Debra J. Pickering & Jane E. Pollock. Classroom Instruction that Works:<br />
Research-based Strategies for Increasing Student Achievement. Alexandria, VA: ASCD, 2001.<br />
18. Isabel Briggs Myers, Peter B. Myers. Skirtingos dovanos: Asmenybės tipai. Vilnius: Vaga, 2009.<br />
19. Geoff Petty. Šiuolaikinis mokymas. Vilnius: Tyto alba, 2006.<br />
142
20. Geoff Petty. Įrodymais pagrįstas mokymas. Vilnius: Tyto alba, 2008.<br />
21. Jon Saphier, Robert Gower. The Skillful Teacher: Building your Teaching Skills. Acton, MA:RBT,<br />
Inc, 1997.<br />
22. Jon Saphier, MaryAnn Haley-Speca & Robert R. Gower. The Skillful Teacher. Research for Better<br />
Teaching: Acton. MA, 2008.<br />
23. David A. Sousa. How the Brain Learns, 2nd ed. Thousand Oaks, CA: Corwin Press, 2001.<br />
24. Lucy West and Fritz C. Staub. Content Focused Coaching. Transforming Mathematics Lessons.<br />
Heinemann: Portsmouth, NH and University of Pittsburg, PA, 2003.<br />
25. Wiggins, Grant & Jay McTighe. Understanding by Design. Alexandria, VA: ASCD, 1998.<br />
26. Allison Zmuda, Robert Kuklis, Everett Kline. Transforming Schools: Creating a Culture of<br />
Continuous Improvement. Alexandria, VA: ASCD, 2004.<br />
27. http://www.vtaide.com/png/ERIC/Teacher-Mentoring.htm.<br />
143