GIS - 3S新闻周刊

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的同事开始共同开发一个关于地理信息系统的项目。接着到 1978 年~1979 年,世界上其他
一些组织机构问我们可不可以与他们一起分享这项技术研究和学术成果,我记得那时我就把
我们这个软件作为礼物赠送出去了,谁知道后来却成了 “流行”的软件。但是,我们那时还
没有生产产品。直到 1980~1981 年,我们才开始把这一概念运用于实践,并且开始生产出
Arc/Info。我得说明,当初我并没有想过经营公司销售产品。我只希望我们的公司能发展壮大。
第二个阶段是在 80~90 年代,地理信息科学技术进入全新时期,我们前期的发展使我们如今
成了这个产业的引导者。
对于你提出的问题,我想我当时从来没有认真设想过我会发展这项技术。但是课题研究
却是类似的,我们当时研究的课题像现在一样也是关于科学、理性思考和数学方法的,这些
课题研究为整个世界带来了新的气象。我们利用 GIS 的方法发展产业,从这个价值角度来判
断,我们公司是商业公司这是无可厚非的事实。另一方面,其实我不太喜欢这种经营的模式。
但是进一步想,在此价值标准基础上,我可以为我的用户服务,为世界各个不同国家的用户
解决难题。1980 年我们开始成立公司(研究所)时,我们与用户的关系就意味着 ESRI 是一
家生产和销售产品的公司了。
29 年前,我们只是公司内部使用这个软件,后来随着 GIS 的发展推动着我们进行了大量
的生产。顾客付费用以维护和继续发展软件的关系越来越明确,也就变成了一种商业行为。
虽然这其中会有些风险,但是我们认为只要我们为顾客提供良好的服务,我们终会成功。
而且从商业角度考虑,公司转型也是非常重要的。当下有 315000 个用户单位在使用我们
的软件,所以今后我们主要的发展方向是不断研究与创新技术,并认真聆听消费者的反馈意
见,了解他们的需求,以此来不断改善我们的产品。
记者:ESRI 一直是一家私营公司,当然私营公司可以避免遇到当今市场很多其他公司
面临的挑战和困境,但是在全球资本化的浪潮下,ESRI 今后有没有上市融资的计划?
Jack Dangermond:ESRI 一直都是一家私营公司,这没错,但是 ESRI 并没有打算上市融
资。我们有很强的经济实力,即使在今年经济危机的影响下,我们也将继续发展,继续在美
国市场保持 7%的增长。不同的公司服务不同的群体,不同的组织服务性质不同,上市公司
为股东服务,我们为特定的顾客服务,这是非常正常的。我虽然不赞成上市的模式,但是许
多上市公司很成功,像 IBM、Microsoft 等等,他们的成功经验对我们未来发展方向有非常宝
贵的借鉴作用。
我不会为股东的利益担忧,因为我们没有实行股份制。但是我会时刻为我们的顾客着想,
如果我们服务不当,一般我们会采取一些特别的措施让顾客满意。所以我不打算把公司发展
成为上市公司。
记者:能否预测下,继您之后,谁可能执掌 ESRI 的未来?
www.3sNews.net 《3S 新闻刊》2009 年 11 月 15 日 总第 22 期 - 43 -