KOMERCTRANSPORTS КОММЕРЧЕСКИй TPAHCПOPT

IedvesmaВдохновениеSergejs ņehvjadovičs,Panway kompānijas prezidentsСергей Нехвядович,президент компании PanwayTransporta pārvadājumi, šķiet, ir interesantākais loģistikaspasaules aspekts, jo te gadās dažādi interesanti stāsti...Tранспортные перевозки кажутся как раз одним из самыхинтересных аспектов в мире логистики, потому что тутслучаются всякие интересные истории…Es cilvēki, vadītājs pie automobiļa stūres. Visi cilvēki ir atšķirīgi, dažiem mājās notieknosauktu tos nevis par interesantākajiem, bet par problemātiskākajiem, jo noliktavā,saprotams, jūs varat samazināt personīgo faktoru, bet transports ir pirmām kārtāmstarpgadījumi, problēmas, un katrs neapšaubāmi prasa individuālo pieeju, pastāvīgu darbuar viņu. Un, kā ir zināms, jo izteiktāks ir cilvēciskais faktors, jo vairāk ir risku gan mums kāvadītājiem, gan arī klientiem kā gala patērētājiem. Visi šie riski ietekmē gan kravas piegādesātrumu, gan problēmas, saistītas ar, teiksim, preces vai kravas transporta bojājumiem. Ir daudzsituāciju, no kurām realitātē pasargāties nevar. Protams, pilnīgi izvairīties no riskiem arī naviespējams, taču mēs cenšamies jebkuriem spēkiem tos minimizēt, strādāt ar vadītājiem, izdomātapbalvošanas sistēmas, lai viņi nevis vienkārši sēdētu pie stūres un izpildītu pārvadāšanasuzdevumus, bet arī lai viņiem rastos interese par darbu. Kravas arī mēdz būt dažādas – dārgas,lētas, taču varu atzīties, ka, jo lētāka ir krava, jo sarežģītāks ir darbs ar klientu, jo lētās kravaspamatizmaksa ir ietverta tieši loģistikā. Tai ir svarīga ātra aprite, zema pašizmaksa, tas irdarbietilpīgs process. Tieši tāpēc mūsu prioritātes ietver virzienu, nesaistītu ar lētu prečupārvadājumiem, attīstību. Mēs uzreiz esam noteikuši nozares segmentus, kuros mūs interesēdarboties, – mēs meklējam klientus aprīkojuma, dažādu dārgu preču tirdzniecības sfērā. Mumsir būtiski, lai klientiem loģistikas operācijas kvalitāte būtu krietni svarīgāka par piegādes ātrumu,mēs augsti vērtējam tos, kas liek uzsvaru uz kvalitāti. Mūsu kompānija kvalitāti vērtē augstāknekā citus faktorus, taču kvalitāti uz zemas preces rēķina mēs uztaisīt nevarēsim.Kā Mercedes-Benz ietekmē jūsu biznesu?Esmu tās kompānijas vadītājs, kura atrodas nepārtrauktā dinamiskā attīstībā. Mercedes-Benzlabi izskatās mūsu kompānijas tēlā. Mēs arī meklējam jaunus virzienus mūsu darbā, mēģināmtos attīstīt, tas ir, mums nav transporta kompānija, bet ir loģistikas uzņēmums, mūsupamatinstrumenti nav transports, bet ir finanšu instrumenti. Ja klients iepērk Mercedes-Benzpārvadājumu, viņš pērk nevis piegādi, bet iespēju samazināt savas izmaksas, atrisināt finansiālojautājumu. Mūsu kā loģistikas kompānijas uzdevums ir klienta izmaksu samazināšana. Jarunājam par Mercedes-Benz, tā ir tā pati imidža sastāvdaļa. Mēs varam runāt par to, ka todarba tehnoloģiju, kas ir Mercedes-Benz uzņēmumā izveidota, mums gribētos pielietot arī savākompānijā. Tā ir mūsu darba kvalitātes sistēma, pastāvīgās izmaiņas, jaunu kadru piemeklēšana,pastāvīgā kompānijas restrukturizācija, mēs tam veltām pietiekami daudz sava laika.Kāds ir to investīciju apjoms, kuru jūs ieguldāt automobiļos?Nebūdami avantūristi, mēs šajā jautājumā nosakām dažus faktorus. Pirmais ir riska faktors.Šodien risks, protams, pastāv, taču bez riska mīnusiem ir arī turpmākās attīstības plusi.14Komerctransportsкоммерческий транспортЯназвал бы его не самым интересным, а самым проблемным, потому что на складе,понятно, вы можете уменьшить личностный фактор, а транспорт – это преждевсего люди, водитель за рулем машины, все люди разные, и каждый, несомненно,требует индивидуального подхода, постоянной работы с ним. А как известно, чем большеприсутствует человеческий фактор, тем больше рисков и для нас как владельцев, идля клиентов как конечных потребителей. Все эти риски влияют и на скорость доставкигруза, и на проблемы, связанные с, допустим, повреждениями товара, транспортногосредства. Существует множество случаев, от которых в реальности уберечься нельзя.Конечно, полностью избежать рисков практически невозможно, но мы пытаемсялюбой ценой минимизировать их, заниматься работой с водителями, придумыватьсистемы вознаграждения, чтобы они не просто сидели за рулем и выполняли задачи поперевозке, а чтобы у них был интерес к работе. Грузы тоже бывают разными – дорогими,дешевыми, – но могу признаться: чем дешевле груз, тем сложнее работа с клиентом,потому что основная стоимость дешевого груза заключена как раз в логистике. Для неговажны быстрая оборачиваемость, низкая себестоимость, а это трудоемкий процесс.Именно поэтому в наши приоритеты входит развитие направлений, не связанных сперевозкой дешевых товаров. Мы сразу определили для себя отраслевые сегменты, вкоторых нам интересно работать, – мы ищем клиентов в сфере торговли оборудованием,различными дорогими товарами. Для нас существенно, чтобы для клиентов качествологистической операции было значительно важнее, чем скорость доставки. Мы высокоценим тех, кто делает упор на качество. Наша компания ставит качество на порядоквыше, чем другие факторы, но качество за счет низкой цены мы обеспечить не сможем.Как Mercedes-Benz влияет на ваш бизнес?Я руководитель компании, которая находится в непрекращающемся динамичномразвитии. Образ Mercedes-Benz вполне вписывается в стиль нашей компании. Мы тожеищем новые направления в работе, пытаемся их развивать, то есть у нас не транспортная,а логистическая компания. Для нас основным является не транспорт, а финансовыеинструменты. Если клиент покупает перевозки в Mercedes-Benz, он покупает не толькодоставку, но и возможность снизить свои издержки. Наша задача как логистическойкомпании – это снижение издержек клиента. Когда мы говорим непосредственно проMercedes-Benz, это та же самая имиджевая составляющая. Мы можем говорить о том, чтоту технологию работы, выстроенную в Mercedes-Benz, нам хотелось бы применять и в своейкомпании. Это наша система качества труда, постоянные изменения, поиск новых кадров,постоянная реструктуризация компании, мы этому уделяем достаточно много времени.fo To / фото: Jānis Saliņš / Янис Салиньш