HP Color LaserJet 5550 Series Printer User Guide - NLWW

Problemen oplossen
In dit hoofdstuk wordt beschreven wat u moet doen wanneer er een probleem is met uw
printer. De volgende onderwerpen komen aan bod:
● Controlelijst voor het oplossen van problemen
● Informatiepagina's voor problemen oplossen
● Soorten berichten op het bedieningspaneel
● Berichten van het bedieningspaneel
● Papierstoringen
● Veelvoorkomende oorzaken van papierstoringen
● Papierstoringen verhelpen
● Problemen met de papierverwerking
● De printer voert meerdere vellen tegelijk in
● De printer voert een onjuist paginaformaat in
● De printer neemt papier op uit de onjuiste lade
● Het afdrukmateriaal wordt niet automatisch ingevoerd
● Selecteren van papierformaten voor lade 2, 3, 4 of 5 met het bedieningspaneel is niet
mogelijk
● Het afdrukmateriaal wordt niet vanuit lade 2, 3, 4 of 5 ingevoerd
● Transparanten of glanspapier worden niet ingevoerd
● Transparanten worden niet juist afgedrukt en op het bedieningspaneel verschijnt een
foutbericht over een probleem met het afdrukmateriaal in de lade
● Enveloppen lopen vast of worden niet ingevoerd in de printer
● De uitvoer is gekruld of gekreukt
● Printer kan niet dubbelzijdig afdrukken of doet het niet goed
● Problemen met de manier waarop de printer reageert
● Geen bericht in het display
● De printer staat aan maar er wordt niets afgedrukt
● Printer is ingeschakeld, maar ontvangt geen gegevens
● Selecteren van de printer vanaf de computer is niet mogelijk
● Problemen met het bedieningspaneel van de printer
● De instellingen van het bedieningspaneel werken niet juist
● Lade 3, 4 of 5 kan niet worden geselecteerd
● Problemen met het afdrukken van kleuren
NLWW 157