R HOB Haarlemmermeer 0110 - Het Ondernemersbelang

BEDRIJFSREPORTAGE
18 | het ONDERNEMERS BELANG
Bouw- en Aannemingsbedrijf R. Klaasse Bos BV:
Tekst: Jerry Helmers (Crown Media)
Fotografie: Luuk Gosewehr
“Heldere visie op 'eerlijk
ondernemen' is succesfactor
van bedrijf”
Pas op z'n vijftigste - nu zes jaar geleden - is hij voor zichzelf begonnen en
hij heeft er tot op de dag van vandaag nog geen spijt van gehad. Reinier
Klaasse Bos heeft dan ook niets te klagen: zijn in Lijnden gevestigde Bouwen
Aannemingsbedrijf R. Klaasse Bos BV en daarnaast het Bouwkundig
Adviesbureau draaien naar volle tevredenheid. “Ik moet heel eerlijk zeggen
dat ik niets merk van de crisis,” stelt de goed geluimde Reinier, die voordat
hij voor zichzelf begon al ruim 25 jaar actief was in het vak. “Natuurlijk
kun je in z'n algemeenheid wel zeggen dat onderhoud en renovatie per
definitie niet zo veel last hebben van de economische time out, maar ik ben
er ook van overtuigd dat de wijze waarop ik mijn projecten doe, hoe ik met
klanten omga en hoe de kwaliteit van mijn dienstverlening wordt
gewaardeerd, wel degelijk bijdragen aan het succes van mijn bedrijf. Deze
overtuiging wordt mede ingegeven door de gestaag groeiende klantenkring
die ontstaat door de mond tot mond reclame.”
Hij moet meteen lachen als hij dit heeft
gezegd. “Eigenlijk moet je dat alles aan mijn
klanten vragen; het ligt helemaal niet in mijn
aard om dat zo over mezelf te zeggen. Maar het
onderstreept wel de visie waarop ik met het
werk omga. Gewoon eerlijk zijn en die eerlijkheid
verwacht ik ook van mijn klanten. Als er
problemen of knelpunten ontstaan, dan moet je
dat vakkundig en klantvriendelijk oplossen. Zo
ben ik bijvoorbeeld bij mijn inkoop kritisch. Ik
ga zeker niet mee met alle noviteiten die er in
de bouwwereld met de regelmaat van de klok
worden gepresenteerd. Leveranciers kunnen wel
roepen dat ze het beste product leveren, maar
ik wil het zelf ontdekken. Want het gaat uiteindelijk
om mijn klanten; die moeten tevreden
zijn. Ik ben daardoor niet altijd de goedkoopste
maar mijn klanten kunnen wel rekenen op
deskundigheid, degelijk en net werk en het
gebruik van de juiste materialen, zodat bouwkundig
gezien een zo goed mogelijk eindresultaat
wordt behaald. Zo simpel is het eigenlijk.
Want als ik garantie geef op mijn werkzaamheden
- en dat doe ik - dan moet die garantie ook
wel echt wat waard zijn.”
Reinier vertelt dat hij ook veel aandacht
besteedt aan het bijhouden van zijn vakkennis
door het lezen van vakbladen, brochures en het
bezoeken van vakbeurzen. Hierbij wordt een
kritische beoordeling van hetgeen geboden
wordt niet geschuwd.
In de zes jaar van het bestaan van zijn bedrijf
heeft Reinier dan ook een brede klantenkring
opgebouwd. “Ik doe veel in Amsterdam,
bijvoorbeeld het onderhoud van beleggingspanden
voor vastgoedbeheerders en particulieren.
Maar natuurlijk ook in andere regio's zoals
Leiden, Het Gooi en in Haarlem ben ik actief.
De klussen zijn groot en klein. Ik doe bouwkundig
onderhoud aan bedrijfspanden maar
mijn specialiteit ligt meer in de woningbouw.
Ik houd me in de particuliere sector bezig met
het maken van aanbouwen, het verbouwen
van woningen zoals keukens en badkamers en
het vernieuwen van gevelkozijnen. Ook heb
ik ruime ervaring in het oplossen van vochtproblemen,
houtrot- en zwambestrijding.”
Reinier zegt dat zijn bedrijf een SER-verklaring
heeft. “Ik voldoe aan alle eisen die vanuit de
overheid worden gesteld aan aannemers en
bouwbedrijven. Ik heb aangetoond dat ik de
opleiding tot bouwkundig ingenieur met succes
heb afgerond en voldoende jaren als leidinggevende
in het uitvoerende bouwbedrijf heb
gewerkt.”
Voor de komende jaren vervolgt Reinier dan
ook met volle overtuiging zijn visie op het
ondernemerschap en op het runnen van zijn
bedrijf. “Ik ga door op de wijze waarop ik in de
afgelopen zes jaar heb gewerkt. Opdrachtgevers
kunnen blijven vertrouwen op een betrouwbare
bondgenoot. Tevredenheid gaat boven alles.”
Bouw- en Aannemingsbedrijf R. Klaasse Bos BV
Hoofdweg 196
1175 LD Lijnden
t 023-5551220
f 023-5551240
info@rklaassebos.nl
www.rklaassebos.nl