Het Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden 2-2010
30.08.2013 • Views
Share Embed Flag

Het Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden 2-2010

Het Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden 2-2010

Het Ondernemersbelang Zuid-Hollandse Eilanden 2-2010

SHOW MORE
SHOW LESS
ePAPER READ
DOWNLOAD ePAPER
ondernemersbelang.nl

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

START NOW

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 10:32 Pagina 1<br />

NR. 2 <strong>2010</strong><br />

het ONDERNEMERS<br />

ZUID-HOLLANDSE<br />

EILANDEN<br />

Arbo Resources, veilig en<br />

gezond in bedrijf<br />

De golfclub hanteren, de<br />

businessclub waarderen<br />

Van vergunning tot<br />

eindschoonmaak<br />

De (mee)denktank<br />

voor het MKB<br />

ONLINE<br />

WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL<br />

B E L A N G<br />

Aandacht voor Brielle:<br />

stad van nu, sfeer van toen

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 10:32 Pagina 2<br />

Colofon<br />

het ONDERNEMERS<br />

B E L A N G<br />

<strong>Het</strong> <strong>Ondernemersbelang</strong> van<br />

<strong>Zuid</strong>-<strong>Hollandse</strong> <strong>Eilanden</strong> verschijnt<br />

vijf keer per jaar.<br />

Tweede jaargang, nummer 2, <strong>2010</strong><br />

OPLAGE<br />

3.000 exemplaren<br />

COVERFOTO<br />

Centrummanagement Brielle<br />

Fotografie: Marco Magielse<br />

UITGEVER<br />

Jelte Hut<br />

Novema Uitgevers bv<br />

Postbus 30<br />

9860 AA Grootegast<br />

Weegbree 1<br />

9861 ES Grootegast<br />

Telefoon 0594 - 51 03 03<br />

Fax 0594 - 61 18 63<br />

info@novema.nl<br />

www.hetondernemersbelang.nl<br />

HOOFDREDACTIE<br />

Baukje Bosma<br />

Telefoon 0594 - 59 74 70<br />

bosma@novema.nl<br />

BLADMANAGER<br />

Jolanda Snijders<br />

Telefoon 06 - 38 21 50 58<br />

j.snijders@novema.nl<br />

VORMGEVING<br />

VDS Vormgeving!, Drachten<br />

DRUK<br />

Scholma Druk, Bedum<br />

REDACTIE<br />

<strong>Het</strong> Communicatieduo<br />

Corrie Daalhof<br />

Toon van Driel (strip)<br />

Jeroen Kuypers<br />

Pam van Vliet (columniste)<br />

René Zoetemelk<br />

FOTOGRAFIE<br />

Gerrit Boer<br />

Marco Magielse<br />

Hans van der Mark - versID<br />

Adreswijzigingen, verandering van<br />

contactpersoon of afmeldingen kunt u<br />

per mail doorgeven aan Tiny Klunder,<br />

t.klunder@novema.nl. Vermeld s.v.p. ook<br />

de editie erbij, die vindt u bovenaan in<br />

het colofon.<br />

ISSN: 1877-9913<br />

Niets uit deze uitgave mag worden<br />

verveelvoudigd en/of overgenomen<br />

zonder schriftelijke toestemming van de<br />

uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk<br />

worden gesteld voor de inhoud van de<br />

advertenties.<br />

Inhoud<br />

Brielle, stad van nu, sfeer van toen<br />

Willem van Egmond voelt zich na 23 jaar een echte Briellenaar en is trots op zijn stad!<br />

Hij vertelt: “Brielle kenmerkt zich door de geschiedenis (vestingverleden), het vele<br />

culturele erfgoed, de sfeervolle en levendige binnenstad, de waterrecreatie en het<br />

verblijfsrecreatieve aanbod. Brielle is een parel van een stad, die wij graag behouden<br />

laten blijven. Niet alleen nu, maar vooral in de toekomst!”<br />

Arbo Resources, veilig en gezond in bedrijf<br />

8<br />

10<br />

8<br />

“Dat er een belangrijke relatie tussen arbeid en gezondheid bestaat hoef je ook aan de<br />

ondernemers op de <strong>Zuid</strong>-<strong>Hollandse</strong> <strong>Eilanden</strong> niet uit te leggen. Ik ben ervan overtuigd dat<br />

iedere ondernemer daar zijn gedachten over heeft laten gaan, of misschien wel de negatieve<br />

effecten van arbeidsongeschiktheid in zijn organisatie heeft meegemaakt”. Aan het woord is<br />

Bert Bolt, eigenaar van Arbo Resources, veilig en gezond in bedrijf in Hellevoetsluis.<br />

De golfclub hanteren, de businessclub waarderen<br />

20<br />

Wie zakenrelaties uitnodigt voor een ronde golf heeft de ideale combinatie gevonden van<br />

werk en ontspanning. Dat is ook de werkelijke reden voor de nog altijd groeiende populariteit<br />

van de golfsport onder ondernemers en managers. Op de <strong>Zuid</strong>-<strong>Hollandse</strong> <strong>Eilanden</strong> zijn<br />

enkele golfbanen Catharinenburg in Melissant bij uitstek geschikt voor zakenmensen.<br />

Reserveren is niet nodig. De leden komen en spelen, terwijl de businessclub ook nog<br />

voldoende gelegenheid biedt golfen en netwerken met elkaar te combineren.<br />

Van vergunning tot eindschoonmaak<br />

24<br />

Juist in deze tijd draait het om motiveren en inspireren om relaties en medewerkers te<br />

behouden. Een feest of evenement voor iedereen dat bijdraagt aan het succes van uw<br />

onderneming, is een onmisbaar onderdeel van de marketingstrategie. XXL Events &<br />

Productions verzorgt dergelijke evenementen, waarbij het gebruikmaakt van zijn ruime<br />

ervaring en zijn gekoesterde netwerk. XXL Events & Productions is een fullservice bedrijf<br />

voor het verzorgen van evenementen, feesten of bedrijfsuitjes.

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 10:32 Pagina 3<br />

En verder<br />

4 Nieuws<br />

5 Social media als marketing en internetstrategie<br />

6 Uitstraling is alles<br />

7 Citymarketing is booming<br />

12 Specialist in airconditioningsystemen<br />

13 B&B van Marion opent haar deuren<br />

16 Innovatie: een must voor uw bedrijf? De mening van ons panel<br />

18 Een nieuwe dienst voor zakelijke klanten<br />

19 Advies en scholing voor veiligheid en crisisbeheersing<br />

23 Efficiënter telefoneren voor iedere ondernemer<br />

In het hartkatern<br />

De (mee)denktank voor het MKB<br />

In een geglobaliseerde wereld waarin productvernieuwingen<br />

en procesverbeteringen sneller dan vroeger door de concurrentie<br />

worden opgepikt, is het innovatieve vermogen van<br />

bedrijven van een pluspunt steeds meer veranderd in een<br />

overlevingsnoodzaak. “Bij het horen van de term innovatie<br />

krijgen veel ondernemers ‘Natlab-associaties’, zegt Piet van<br />

Staalduinen, algemeen directeur van Syntens.<br />

- Eigen chalet in Oostenrijk solide<br />

pensioenbouwsteen<br />

- Veldhuis Media, daar krijg je<br />

een kleur van<br />

- 'VurMeKaar': Stichting met hoog<br />

maatschappelijk gehalte<br />

De legal audit als een betaalbare en<br />

zinvolle investering<br />

De meeste ondernemers overleggen tenminste eens per<br />

jaar met hun accountant over het reilen en zeilen van<br />

hun bedrijf. Maar geregeld laten nagaan of de algemene<br />

voorwaarden nog voldoen en de contracten dienen te worden<br />

aangepast, dat doet slechts een minderheid. Toch is een<br />

'legal audit' een zinvolle investering, die veel leed en kosten<br />

kan voorkomen. Professor Meester Floris Bannier, voorzitter<br />

van de Nederlandse Juristen Vereniging (NJV), pleit voor<br />

meer huisadvocatuur in het bedrijfsleven.<br />

Faken<br />

Column<br />

Om mij heen beginnen steeds meer mensen voor zichzelf<br />

als ZZP-er. Voor veel starters is het ondernemerschap een<br />

noodgreep. Door ontslag of ziekte geen vaste baan meer,<br />

dus dan maar zelf proberen. Er zijn er natuurlijk ook die<br />

het gewoon echt willen, eigen baas zijn. Ik vond het<br />

heerlijk om voor mezelf te gaan beginnen.<br />

Vooral de periode van plannen maken en voorbereiding.<br />

Wat begint als een vage droom, ontwikkelt zich tot een<br />

concrete wens en uiteindelijk een plan. Zó ga ik het<br />

doen. Zoek je een eigen bedrijfsruimte of begin je aan<br />

de keukentafel met een laptop? Ik deed het eerste en<br />

dat was ook al zo fijn, het inrichten van mijn eigen<br />

werkplek. Bureau-accessoires kopen en een BTWbonnetje<br />

vragen, het gaf me een heel ondernemerig<br />

gevoel. <strong>Het</strong> is een van de mooiste fasen in het<br />

ondernemerschap, het moment vlak voordat je echt<br />

begonnen bent. Verwachtingsvol, optimistisch,<br />

bruisend van energie.<br />

<strong>Het</strong> volgende mooie moment is het inschrijven van<br />

de eerste order. <strong>Het</strong> feest is begonnen! En dan het<br />

aanschouwen van je eerste geleverde product, wat in<br />

mijn geval een stapel drukwerk was. Ik kan het!<br />

Zelfs de eerste keer dat je veel belasting moet betalen is<br />

reden tot een feestje, want dat betekent een goede<br />

winst. Maar op een gegeven moment is het nieuwtje eraf<br />

en word je óf gestoord van de grote hoeveelheid werk,<br />

óf ga je gebukt onder een gebrek aan werk. <strong>Het</strong> gebeurt<br />

bijna nooit dat het precies goed is. In de periode dat je<br />

80 uur per week draait, wil je maar één ding: dat het<br />

een keer klaar is en dat je rust krijgt. Maar als die rust<br />

er dan opeens is, geniet je daar hooguit twee dagen van,<br />

want dan steekt de twijfel de kop alweer op: er zal toch<br />

ooit wel weer een keer werk binnenkomen?<br />

Je gaat acquisitie plegen want je bent ongerust.<br />

En dat is dus STOM! Want degene die je benadert voelt<br />

haarscherp aan dat je het werk nodig hebt, die voelt<br />

jouw onzekerheid en gretigheid. Acquisitie plegen moet<br />

je doen als je het stervensdruk hebt, als je er eigenlijk<br />

geen extra werk bij kunt gebruiken. Dan communiceer je<br />

namelijk vanuit kracht. Iedereen weet dat en niemand<br />

doet dat. Vandaar dat op netwerkbijeenkomsten altijd<br />

dezelfde fakegesprekken worden gevoerd: 'Ja, gaat<br />

hartstikke goed met me, ja, zakelijk ook. Druk!<br />

Hier heb je mijn kaartje. Zal ik binnenkort eens langskomen?<br />

Misschien kunnen we wat voor elkaar betekenen…'<br />

(Bedoeld wordt: 'Help! Ik heb werk nodig!')<br />

En het grappige is dat niemand erin trapt.<br />

Pam van Vliet<br />

www.pamvanvliet.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG ❘ 3

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 10:32 Pagina 4<br />

Nieuws<br />

Spectaculaire facelift... Met gepaste kleding succesvol solliciteren<br />

Saaie wanden worden omgetoverd tot<br />

statige bogen waardoor in een panoramisch<br />

uitzicht uw droomlandschap u tegemoet<br />

treedt. Panden ondergaan een complete<br />

metamorfose tot renaissance paleizen of<br />

romantische kastelen.<br />

Tuinen transformeren tot Romeinse<br />

buitenplaatsen waar de tand des tijds<br />

zijn sporen heeft achtergelaten etc.<br />

Dit alles is het dagelijks werk en passie<br />

van Paul Louis Kalishoek, eigenaar van<br />

Fantastic Visions. Een blik in zijn atelier<br />

maakt duidelijk dat het hier gaat om<br />

een creatieve duizendpoot. Spraakmakend<br />

zijn o.a. de wandschilderingen die Paul<br />

als huisdecorateur van het Archeon, in<br />

grandhotel Krasnapolski, het Paleis van<br />

justitie, en diverse cruiseschepen<br />

maakte. In zijn eigen gieterij maakt hij<br />

ook zuilen, beelden en ornamenten in<br />

elke gewenste maat en kleur en uitvoering.<br />

Zijn atelier is het bezoeken meer dan<br />

waard. <strong>Het</strong> atelier is gevestigd in<br />

een schitterend gelegen monumentaal<br />

koetshuis aan de Beeldsweg 6c in<br />

<strong>Zuid</strong>land. Maakt u dan wel eerst u<br />

afspraak of bezoek www.fantasticvisions.nl<br />

Weg met de leesbril<br />

Twee ondernemende studenten uit<br />

Heemskerk hebben onlangs de plaklens op<br />

de Nederlandse markt gebracht. Plaklenzen<br />

zijn flexibele leesdeeltjes waarmee je op een<br />

eenvoudige en goedkope manier van iedere<br />

bril een bril op sterkte kunt maken.<br />

“<strong>Het</strong> product is in Amerika al overal te<br />

verkrijgen en wij gaan er in Nederland ook<br />

een succes van te maken.” De plaklenzen<br />

zijn te verkrijgen in 6 verschillende sterktes<br />

tussen +1.25 en +3.00 en zijn met behulp<br />

van enkel wat water te bevestigen op elke<br />

willekeurige bril. Doordat de lenzen<br />

zelfplakkend zijn, zijn deze ook weer<br />

gemakkelijk te verwijderen en her te<br />

gebruiken. De plaklens is onder andere te<br />

gebruiken op een veiligheidsbril, zonnebril,<br />

skibril, duikbril, sportbril en zelfs op het<br />

vizier van een motorhelm. Op de website<br />

www.plaklens.nl is meer informatie te vinden<br />

en in de webshop zijn de lenzen te bestellen.<br />

4 ❘ het ONDERNEMERS BELANG<br />

Veel mensen zijn actief op zoek naar<br />

een betaalde baan, die bij hen past.<br />

Maar voor iemand met een uitkering<br />

of een minimuminkomen valt het niet<br />

mee zich voor een sollicitatiegesprek<br />

representatief te kleden. Hierdoor wordt<br />

de kans op ‘een goede eerste indruk’<br />

gemist en gaat de baan naar een ander.<br />

Dress for Success is er juist voor deze<br />

mensen. Dress for Success Spijkenisse<br />

is een vrijwilligersorganisatie die<br />

werkzoekenden aan kleding helpt, die<br />

past bij de functie waarop ze solliciteren.<br />

De kleding in de - inmiddels - 13 winkels<br />

door het gehele land is afkomstig van<br />

Hoe kan samenwerking tussen mensen<br />

worden verbeterd? HeArtAwAre heeft<br />

gemerkt dat er vaak iets tussen mensen<br />

in staat dat op het eerste gezicht niet<br />

te verklaren is. Hoe komt het bijvoorbeeld<br />

dat je met de één direct een klik hebt<br />

en met de ander zoveel moeite kunt<br />

hebben. Ligt het aan iemands<br />

uitstraling? En wat is dan uitstraling?<br />

<strong>Het</strong> antwoord op deze vragen ligt in het<br />

ritme van je hartslag.<br />

De programma’s van HeArtAwAre geven<br />

donaties uit het bedrijfsleven en van<br />

particulieren. Omdat zij geen winstdoelstelling<br />

hebben, worden alle adviezen<br />

en alle kleding gratis verstrekt. In de<br />

praktijk blijkt deze aanpak voor veel<br />

mensen een uitkomst. Klanten vertellen<br />

dat ze door de adviezen en de kleding<br />

van Dress for Success met meer zelfvertrouwen<br />

solliciteren en hierdoor sneller<br />

dan ze dachten een leuke baan vonden.<br />

Voor meer informatie:<br />

fsspijkenisse@online.nl.<br />

Zie ook de website:<br />

www.dressforsuccess-nederland.nl<br />

HeArtAwAre: Aanvoelen-Aanvaarden-Aanvullen<br />

met behulp van biofeedback inzicht in<br />

je gemoedstoestand en maken zichtbaar<br />

dat je prestatie en interactie met je<br />

omgeving wordt beïnvloed door het<br />

ritme van je hart. De eerste stap is<br />

bewust worden dat dit gebeurt. Vervolgens<br />

kun je energie die verloren gaat aan<br />

onbewuste processen vrijmaken voor<br />

zaken die er werkelijk toe doen. Prestatie<br />

en samenwerking verbetert hierdoor op<br />

natuurlijke wijze. Voor meer informatie:<br />

www.heartaware.nl<br />

Fotobijschrift: Jan-Willem Broere en Wendy Hakstege-Hofman voor het nieuwe pand<br />

Nieuw kantoorpand InterLynx feestelijk geopend<br />

Op vrijdag 26 maart werd na maandenlange<br />

noeste arbeid onder grote belangstelling<br />

het splinternieuwe kantoorpand<br />

van InterLynx | het bureau voor marketing,<br />

communicatie & creatie geopend. Met de<br />

opening van het nieuwe kantoorpand in<br />

bedrijvencentrum ‘De Koningsvaert’ aan de<br />

Einsteinweg 11 a+b te Hellevoetsluis<br />

beschikt het communicatiebureau nu over<br />

een schitterend pand om haar inspiratie,<br />

passie en originaliteit te laten floreren.<br />

De heer Cees Vingerling, directeur van<br />

Rabobank Voorne-Putten Rozenburg<br />

verrichtte de originele openingshandeling.<br />

Als een echte VIP werden de trotse<br />

eigenaren Jan-Willem Broere en Wendy<br />

Hakstege-Hofman tezamen met Cees<br />

Vingerling in een limousine - voorzien van<br />

het InterLynx-logo - naar het nieuwe<br />

kantoor gereden. De rode loper was al voor<br />

hen uitgerold… Na onder meer lovende<br />

woorden van de Rabobankdirecteur stapten<br />

zij gezamenlijk door een banner met<br />

daarop afgebeeld een startknop het nieuwe<br />

pand in. InterLynx biedt originele totaaloplossingen<br />

op het gebied van marketing,<br />

communicatie, grafisch ontwerp en<br />

huisstijlmanagement. <strong>Het</strong> bureau richt zich<br />

zowel op het gehele MKB, beursgenoteerde<br />

ondernemingen als (semi)overheid.<br />

Unieke nieuwe internettool<br />

voor de rioleringssector<br />

Met ingang van 1 februari lanceerde<br />

Rioolgids.nl een unieke internettool.<br />

Dit instrument brengt in één keer<br />

transparantie en gebruiksgemak voor de<br />

gehele rioleringssector. <strong>Het</strong> nieuwe<br />

concept werd gelanceerd onder de naam<br />

Rioolgids.nl. <strong>Het</strong> concept biedt naast<br />

transparantie tevens het laatste nieuws<br />

over de sector. Bovendien is het een<br />

leadgenerator voor alle dienstverleners<br />

die in de sector actief zijn. Datzelfde geldt<br />

voor hun toeleveranciers en opdrachtgevers.<br />

Doelgroepen voor de internettool zijn<br />

onder meer waterschappen,<br />

(semi-)overheden, industrie en bedrijven.<br />

Deze kunnen zich overigens geheel gratis<br />

abonneren op de nieuwsmodule via de<br />

website www.rioolgids.nl. Ewoud van der<br />

Leij (eigenaar en tevens eigenaar van<br />

<strong>Het</strong> Commerciële Huis te Aalten) gelooft<br />

sterk in het concept: “De rioleringsbranche<br />

is sterk in ontwikkeling en professionaliseert<br />

aldoor. Hierdoor ontstaan nieuwe behoeften<br />

en dienen zich kansen aan, in en voor<br />

deze sector.” Doelstelling voor <strong>2010</strong> is het<br />

creëren van een internetportaal dat tevens<br />

fungeert als een branche-overstijgende<br />

startpagina.<br />

EHBO voor ondernemers<br />

in regio <strong>Zuid</strong>-Holland<br />

Corporate Organizer biedt juridische en<br />

secretariële ondersteuning als interimoplossing<br />

wanneer een bedrijf last heeft<br />

van tijdelijke onderbezetting op deze<br />

niveaus. Mirjam van den Broek is met<br />

Corporate Organizer begonnen omdat ze<br />

meer behoefte had aan flexibiliteit en<br />

diversiteit in haar werkzaamheden.<br />

Onlangs is gebleken dat er veel vraag is<br />

naar de diensten, waardoor ze opdrachten<br />

moest afslaan. Om dit soort situaties te<br />

vermijden, is ze van plan om haar netwerk<br />

op korte termijn uit te breiden met diverse<br />

Desk Organizers (junior secretaresse),<br />

Office Organizers (senior secretaresse,<br />

project manager), Text Organizers<br />

(professional met communicatie<br />

achtergrond, vertalingen) en Legal<br />

Organizers (juridische professional).<br />

Er worden reeds gesprekken gevoerd met<br />

geïnteresseerden. Voor meer informatie:<br />

www.corporateorganizer.nl en<br />

mirjam@corporateorganizer.nl

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 10:32 Pagina 5<br />

Goedkeuring pilot<br />

Biometrisch Medisch<br />

Paspoort<br />

Medio 2009 is het Medical Knowledge<br />

Institute (MKI) een proefproject gestart<br />

voor de introductie van een Biometrisch<br />

Medisch Paspoort in <strong>Zuid</strong>-Afrika.<br />

Een half jaar na de start heeft het<br />

<strong>Zuid</strong>Afrikaanse Health Research Ethics<br />

Committee (HREC1) de proef officieel<br />

goedgekeurd. Daarnaast wordt het<br />

gebruik van het nu nog ‘papieren’<br />

Biometrisch Medisch Paspoort getest op<br />

basis van de regelgeving zoals die door<br />

de <strong>Zuid</strong>-Afrikaanse overheid is opgesteld<br />

met als doel binnen afzienbare tijd een<br />

‘smart card’ Biometrisch Medisch paspoort<br />

in te voeren. <strong>Het</strong> Medical Knowledge<br />

Institute is een internationale non-profit<br />

gezondheids-organisatie die zich richt<br />

op scholing en informatievoorziening<br />

vanuit de overtuiging dat gezondheidszorg<br />

een mensenrecht is.<br />

<strong>Het</strong> MKI is gevestigd in Oostvoorne en<br />

in Springfield/MA (USA).<br />

Meer informatie: www.infomki.org<br />

Wim Stoof Accountancy…<br />

een zorg minder<br />

Wim Stoof is een ervaren man als het<br />

gaat om het beheren van zakelijke<br />

financiën. Vijf jaar geleden begon hij<br />

voor zichzelf en inmiddels is Wim Stoof<br />

Accountancy B.V. een bekende naam in<br />

de omgeving. <strong>Het</strong> is een betrouwbare<br />

partner binnen uw onderneming.<br />

De kracht is een persoonlijke benadering.<br />

Bij dit kleinschalige kantoor kunt u<br />

terecht voor onder meer administraties,<br />

alle aangiften, fiscale adviezen,<br />

personeelszaken en persoonlijk advies.<br />

Maar ook als u een startende ondernemer<br />

bent, helpt Wim Stoof Accountancy B.V.<br />

u door de stapels papieren heen.<br />

<strong>Het</strong> kantoor zorgt ervoor dat uw financiële<br />

zaken op orde zijn zodat u zich op andere<br />

zaken kunt richten.<br />

Omdat ze met korte lijnen werken,<br />

wordt u snel geholpen en wordt iedere<br />

vraag snel beantwoord. Uw financiële<br />

zaken zijn bij Wim Stoof in zeer goede<br />

en betrouwbare handen. En dat is voor u<br />

een zorg minder. Voor meer informatie:<br />

www.wimstoof.nl<br />

Nieuws Column<br />

Voorne Business Café vindt onderdak in Geuzenstaete<br />

Voorne Business Café, een nieuw<br />

initiatief voor ondernemers, heeft<br />

onderdak gevonden in het Facility<br />

Center Geuzenstaete in Brielle. <strong>Het</strong> is<br />

de bedoeling dat het Business Café<br />

verder uitgroeit naar voorbeeld van<br />

het televisieprogramma van Harry Mens.<br />

<strong>Het</strong> idee is ontstaan uit een vraag van<br />

de twee presentatoren die het Business<br />

Café via de radio uitzenden bij Omroep<br />

Voorne. Ze wilden een stap vooruit en<br />

zagen veel toekomst in WEB TV en<br />

kwamen met de vraag of de uitzendingen<br />

op video konden worden vastgelegd.<br />

Tijdens een zenuwslopende finaledag in<br />

de Van Nelle Ontwerpfabriek te Rotterdam<br />

is Duco Buijze gekozen tot Logistiek<br />

Manager van het Jaar 2009. De director<br />

operations van Lekkerland Nederland<br />

liet daarmee Ton François van de Van<br />

Gansewinkel Groep en Frans van den<br />

Boomen van Mars Nederland achter zich.<br />

De juryvoorzitter Theo Heemskerk<br />

noemde Duco Buijze een ervaren,<br />

mensgerichte lijnmanager in een<br />

aansprekend bedrijf, dat is gegroeid van<br />

distributeur van zoetwaren tot een<br />

Even voorstellen…<br />

Dennis Groeneveld van Future<br />

Forward Brand Newmedia zag met<br />

Voorne-Putten.nl meteen de meerwaarde.<br />

De samenwerking tussen Cees Vingerling<br />

van de Rabobank, Mark van Rikxoort<br />

van HelderRed en Voorne-Putten.nl<br />

heeft geleid tot de opnamen van<br />

Voorne Business Café. Voorne Business<br />

Café heeft naast een commercieel<br />

karakter volgens de initiatiefnemers<br />

ook nieuwswaarde. Geïnteresseerden<br />

in Voorne Business Café kunnen<br />

zich aanmelden via de website van<br />

Voorne-Putten.nl.<br />

Duco Buijze Logistiek Manager van het Jaar 2009<br />

CoCuisine is een innovatieve versleverancier<br />

van maaltijden en maaltijdcomponenten.<br />

Door de uitgebreide verpakkingsmogelijkheden<br />

worden zowel de<br />

institutionele markt als de horeca<br />

logistiek dienstverlener in de foodsector.<br />

De verkiezing van de Logistiek Manager<br />

van het Jaar is een initiatief van DHL<br />

Express, ondersteund door de vereniging<br />

Logistiek management (vLm) en zet het<br />

vak logistiek én de mensen achter die<br />

logistiek in de spotlights. De winnaar<br />

is een jaar lang de ambassadeur van<br />

logistiek Nederland. De verkiezing werd<br />

dit jaar voor de vijfde keer georganiseerd.<br />

De Stichting Logistiek Manager<br />

van het Jaar, organisator van het event,<br />

kijkt terug op een geslaagd evenement.<br />

(Fotografie: Jan Peter Fiering)<br />

optimaal bediend. De flexibele productiecapaciteit<br />

in combinatie met de eigen<br />

logistiek zorgen voor een slagvaardige<br />

organisatie met een hoog servicelevel.<br />

Voor meer informatie: www.cocuisine.nl<br />

VaarbewijsBrielle.nl<br />

In de Hoofdwacht<br />

CURSUS VB1, VBA en Marifonie<br />

Verzorgd door gecertificeerde instructeur. Met examengarantie<br />

Zie onze website: www.vaarbewijsbrielle.nl<br />

info: 06 20 745 711<br />

Social media als marketing<br />

en internetstrategie<br />

De afgelopen week in het nieuws: “Consumenten<br />

worden steeds mondiger en als bedrijf moet<br />

je je gaan voorbereiden op de integratie van<br />

sociale media binnen je marketingbeleid om<br />

de steeds beter -mede door de hoeveelheid<br />

informatie via internet- geïnformeerde klant<br />

te overtuigen van jouw diensten gebruik te<br />

maken.” Social media? Een leuke verzamelnaam,<br />

maar… wat is het nu eigenlijk?<br />

Feitelijk een verzamelnaam voor alle internettoepassingen<br />

waarmee het mogelijk is om<br />

informatie met elkaar te delen via tekst,<br />

geluid en beeld.<br />

En… inderdaad, ook wij zijn van mening dat<br />

social media een steeds belangrijkere rol speelt<br />

in de relatiemarketing van bedrijven en<br />

binnen Public Relations. Waar voorheen de<br />

‘boodschap’ eenzijdig werd gecommuniceerd<br />

wordt nu de dialoog aan gegaan, zowel op<br />

individueel niveau als met hele groepen.<br />

Door goed om te gaan met sociale media<br />

worden bedrijven en merken deel van het<br />

'netwerk', waardoor ze sneller en beter<br />

vertrouwd worden. Oké… de toegevoegde<br />

waarde voor bedrijven is daar en kan je als<br />

bedrijf een voorsprong geven, maar… hoe<br />

ga je dit aanpakken? Van belang is in je<br />

marketingplan al standaard budget op te<br />

nemen voor social media en de doelstelling<br />

te hebben dat van al je websitebezoek<br />

minstens 10-20% via twitter, linkedIn, hyves<br />

of facebook binnenkomt. Dus op zijn minst<br />

op de homepage van je site buttons naar<br />

linkedIn, hyves en twitterpagina’s om te<br />

‘volgen’. Maak ook gebruik van de nieuwe<br />

media door bijvoorbeeld powerpointpresentatie,<br />

producten en nieuwsartikelen te versturen via<br />

bijvoorbeeld linkedln. <strong>Het</strong> voordeel: meer<br />

bezoek op je eigen site, maar je kunt er zelfs<br />

een nog hoger bereik mee halen… want<br />

mensen kunnen dit via hun eigen sociale<br />

netwerken doorsturen. Wellicht moet je zelfs<br />

al een social media redacteur of een stagiair<br />

gaan aannemen die verantwoordelijk is voor<br />

het beantwoorden van vragen en opmerkingen<br />

van klanten via social media, maar die ook<br />

kort en bondig nieuws maakt voor op de eigen<br />

website en social media accounts. Of denk<br />

aan landingpages en campagnepagina’s<br />

op sociale networks, of zet een<br />

loyaliteitsprogramma op via Foursquare<br />

om meer traffic naar je bedrijf of winkel te<br />

leiden. Kortom: social media biedt al vele<br />

mogelijkheden én die worden alleen maar<br />

meer in de toekomst! Zorg er nu in ieder geval<br />

voor dat je het je bezoekers steeds makkelijker<br />

maakt door social media slim te integreren.<br />

Wendy Hakstege-Hofman<br />

InterLynx | bureau voor marketing,<br />

communicatie & creatie | wendy@interlynx.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG ❘ 5

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 10:33 Pagina 6<br />

BEDRIJFSREPORTAGE<br />

De uitstraling van een bedrijf begint bij de eerste indruk. Er wordt dan ook<br />

veel geld uitgegeven aan een nette website, mooie advertenties, de auto’s en<br />

het interieur van het bedrijf. Maar al te vaak, is de ervaring van Manuel<br />

6 ❘ het ONDERNEMERS BELANG<br />

Uitstraling is alles<br />

In de wirwar van informatie en modellen wordt<br />

vaak gekozen voor kleding die niet geschikt is voor<br />

de toepassing. Bij Manuel Beroepskleding gaat het<br />

om het inzetten van de juiste producten op de<br />

juiste plaats.<br />

Zo kijken ze eerst met de klant naar welke<br />

werkzaamheden er binnen het bedrijf<br />

plaatsvinden. Daarna wordt de kledingkeuze<br />

afgestemd aan de eisen van de gebruikers van de<br />

kleding, zoals bijvoorbeeld extra zakken, meer<br />

bescherming, maatvoeringen, enz. enz.<br />

Daarnaast wordt bekeken welke uitstraling het<br />

bedrijf wil hebben. Dan begint het traject van<br />

zoeken naar een match tussen kleding en klant.<br />

Dit gehele traject wordt eventueel ondersteund<br />

Beroepskleding, is de kleding een sluitpost.<br />

met pascollecties, modeshows, draagproeven en<br />

speciale producties voor samples. Met de huidige<br />

technische mogelijkheden is er van ieder product<br />

zoveel keus, dat er eigenlijk voor iedere<br />

toepassing een product is. Zo zijn er<br />

tegenwoordig, bijvoorbeeld voor de horeca,<br />

strijkvrije overhemden en sloven die gewassen<br />

kunnen worden op 95ºC. Deze sloven zijn in 3<br />

modellen, meerdere maten en in wel 58 kleuren<br />

te verkrijgen. Dus is er voor ieder bedrijf een<br />

eigen uitstraling.<br />

Ook het doolhof van normeringen voor<br />

industriële kleding zorgt voor veel vragen over<br />

het verbeteren van de uitstraling. Alleen al de<br />

stofkeuze voor bijvoorbeeld Nomex of juist het<br />

goedkopere PTX geeft voer voor een discussie.<br />

Is de ene stof duurzaam maar wordt als<br />

Reclameuitstraling<br />

oncomfortabel ervaren en de andere is juist<br />

comfortabeler maar onbekend. Onbekend maakt<br />

onbemind, dus is het de taak van Manuel<br />

Beroepskleding om de klanten hierover voor te<br />

lichten. Klanten zeggen vaak dat ze goede<br />

reacties krijgen op een vernieuwde of verbeterde<br />

uitstraling. <strong>Het</strong> levert ze regelmatig nieuwe<br />

klanten op. Kortom kleding is het visitekaartje<br />

van het bedrijf en Manuel Beroepskleding geeft<br />

dat visitekaartje graag af.<br />

Manuel Beroepskleding<br />

Zernikeweg 71<br />

3243 MG Middelharnis<br />

T 0187 - 48 01 68<br />

F 0187 - 48 98 89<br />

info@manuelberoepskleding.com<br />

www.manuelberoepskleding.com

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 10:33 Pagina 7<br />

Tekst: Wendy Hakstege-Hofman, InterLynx | bureau voor marketing, communicatie & creatie<br />

Fotografie: Denise Roobol<br />

Citymarketing is booming<br />

Steeds meer Nederlandse<br />

steden doen aan citymarketing.<br />

Steden bedenken een hip imago,<br />

verzinnen een pakkende slogan<br />

en prijzen zich aan in<br />

marketingcampagnes. Op deze<br />

manier hopen de steden toeristen,<br />

inwoners en bedrijven te trekken.<br />

Er is nogal wat te doen op het gebied van<br />

Citymarketing! En dat klopt, aldus Wendy<br />

Hakstege, mede-eigenaar van InterLynx |<br />

bureau voor marketing, communicatie en<br />

grafisch ontwerp. “Een van onze specialisaties is<br />

citymarketing en gebiedsmarketing.<br />

En… het is absoluut booming in Nederland.<br />

De grote steden doen er al jaren aan, maar<br />

nu zie je dat deze trend zich ook doortrekt<br />

naar de kleinere gemeenten en regio’s.<br />

Als bureau zijn wij onder andere<br />

gezamenlijk met de gemeente Brielle, het<br />

lokale bedrijfsleven (horeca, recreatie &<br />

toerisme en detailhandel) en de historische en<br />

culturele sector citymarketing Brielle aan het<br />

inrichten en implementeren. Een behoorlijk<br />

- Citymarketing Brielle:<br />

“Aandacht voor Brielle”.<br />

- Citymarketing Schoonhoven:<br />

“Schoonhoven gaat voor zilver<br />

bij de citymarketingtrofee”.<br />

- Marketing Drenthe:<br />

“Familiecampagne gaat groots<br />

van start”.<br />

- Citymarketing Leeuwarden:<br />

“Evenementenjaarkalender<br />

breed verspreid”.<br />

- Citymarketing Zwolle:<br />

“Bekijk en Beleef de Zwolle gids<br />

nu online”.<br />

veelomvattend, maar zeer uitdagend proces!”<br />

“De reden voor de opmars van citymarketing<br />

zijn divers te noemen: door de steeds goedkoper<br />

wordende vluchten naar het buitenland besteden<br />

(dag)toeristen niet vanzelfsprekend meer in<br />

Nederland. Ook komt er een steeds grotere groep<br />

gepensioneerden. Daarnaast zien we een steeds<br />

verdergaande internationalisering onder bedrijven.<br />

Voor een gemeente is het belangrijk dat er<br />

voldoende inwoners zijn, dat er meer dan voldoende<br />

bedrijven gevestigd zijn, zodat de werkgelegenheid<br />

wordt gestimuleerd. Daarnaast is het van belang<br />

dat het centrum van een stad floreert en bezoekers<br />

trekt. Niet alleen vanuit het buitenland, maar<br />

ook dat de inwoners uit een stad de eigen stad<br />

bezoeken en regionale omwonenden.”<br />

“Er is een steeds groter worden concurrentie, en<br />

dan is het van belang om op te vallen. Een goed<br />

imago is daarbij essentieel! Maar toch… een vlot<br />

imago en een goed klinkende leus zijn echter niet<br />

genoeg”, vertelt Jan-Willem, mede-eigenaar van<br />

InterLynx. “Je moet ook naar het product kijken.<br />

Verwachtingen moeten worden waargemaakt.<br />

Steden die op de juiste manier aan citymarketing<br />

doen maken de koppeling met de stedelijke<br />

ontwikkeling en kijken daarin op welke wijze een<br />

stadscentrum onder handen kan worden genomen.<br />

De beeldvorming die wordt gecreëerd moet in overeenstemming<br />

zijn met datgene dat wordt geboden.”<br />

Wendy: “Citymarketing begint niet met het<br />

ontwikkelen van een logo en slogan, het vakgebied<br />

is veel breder. In onze formule leggen wij de<br />

koppeling tussen datgene dat fysiek aanwezig is<br />

in een stad. We kijken bijvoorbeeld hoe de stad<br />

eruitziet, zoals het openbare groen, de gebouwen,<br />

de stadsinrichting en de bereikbaarheid. Daarnaast<br />

is het van belang te weten welke activiteiten worden<br />

Wendy Hakstege-Hofman en Jan-Willem Broere, eigenaars van<br />

InterLynx | bureau voor marketing, communicatie en grafisch ontwerp<br />

georganiseerd in een stad, wat de cultuur is, de<br />

identiteit, maar ook het winkelaanbod. Maar dat<br />

is het niet alleen, een integrale benaderingswijze<br />

is van zeer groot belang. <strong>Het</strong> betrekken van het<br />

bedrijfsleven, de inwoners, maar ook het recreatie<br />

en toerisme bepalen het product van de stad.<br />

De combinatie van de elementen bepalen de<br />

identiteit van de gemeente. Een stad moet een<br />

persoonlijkheid hebben. Als deze op orde is dan<br />

kan de stad in de markt worden gebrand zodat<br />

deze zich onderscheidt van andere steden.<br />

InterLynx ondersteunt gemeenten in het vaststellen<br />

van visie, missie en strategie, het maken van<br />

keuzes én het uitvoeren van een succesvolle city<br />

marketingaanpak. Zij creëren draagvlak, schrijven<br />

(marketing-)plannen, en zetten de benodigde<br />

publiek/private samenwerkingsverbanden op om<br />

te zorgen dat de citymarketingactiviteiten breed<br />

gedragen worden. Geïnteresseerd? Kom eens langs<br />

om kennis te maken: telefoon: 0187-487603 of per<br />

e-mail: info@interlynx.nl.<br />

InterLynx bv | bureau voor marketing, communicatie & creatie<br />

Jan-Willem Broere en Wendy Hakstege-Hofman<br />

Einsteinweg 11<br />

3225 LT Hellevoetsluis<br />

Willem Bilderdijkstraat 27<br />

3245 RB Sommelsdijk<br />

Pottenbakkerij 2<br />

2993 CN Barendrecht<br />

T 0187 - 48 76 03<br />

info@interlynx.nl<br />

www.interlynx.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG ❘ 7<br />

BEDRIJFSREPORTAGE

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 10:33 Pagina 8<br />

INTERVIEW<br />

Of… “Brielle de stad van toen, nu<br />

8 ❘ het ONDERNEMERS BELANG<br />

Tekst: Wendy Hakstege-Hofman, InterLynx | bureau voor marketing, communicatie & creatie<br />

Fotografie: Marco Magielse, De Afbeelding<br />

Aandacht voor Brielle<br />

Brielle, stad van nu,<br />

sfeer van toen<br />

en … straks” als het aan Willem<br />

van Egmond ligt, voorzitter van<br />

Citymanagement Brielle en eigenaar<br />

van Camping de Krabbeplaat in<br />

Brielle. Willem van Egmond voelt<br />

zich na 23 jaar een echte Briellenaar<br />

en is trots op zijn stad! Hij vertelt:<br />

“Brielle kenmerkt zich door de<br />

geschiedenis (vestingverleden),<br />

het vele culturele erfgoed, de<br />

sfeervolle en levendige binnenstad,<br />

de waterrecreatie en het<br />

verblijfsrecreatieve aanbod. Brielle<br />

is een parel van een stad, die wij<br />

graag behouden laten blijven.<br />

Niet alleen nu, maar vooral in de<br />

toekomst!”<br />

In Brielle wordt continue gewerkt aan<br />

nieuwe plannen en uitdagende ontwikkelingen”,<br />

aldus Wim van Noord, gemeentesecretaris<br />

Brielle. “De gemeente en het bedrijfsleven<br />

werken hard aan het stimuleren van de economie<br />

en de werkgelegenheid, maar toch kunnen wij<br />

de economische potenties van de binnenstad<br />

nog meer benutten dan we nu al doen.<br />

Voor ons reden om de gezamenlijke krachten<br />

te bundelen. Om blijvende impulsen te kunnen<br />

bieden, en de stad nu, maar vooral ook in de<br />

toekomst aantrekkelijk te laten blijven, hebben<br />

wij ons samen met de ondernemers<br />

(detailhandel, horeca en recreatie & toerisme),<br />

de VVV <strong>Zuid</strong>-<strong>Hollandse</strong> <strong>Eilanden</strong> en organisaties<br />

op het gebied van kunst, cultuur en historie<br />

georganiseerd in het Citymanagement Brielle<br />

(CMB).”<br />

“De werkzaamheden van het CMB bestaan<br />

uit het ondersteunen én het coördineren van<br />

activiteiten, gericht op het promoten van de<br />

stad Brielle als geheel”, vult Willem aan.<br />

Citymarketing Brielle<br />

Wim: “Om promotie van de stad te bevorderen<br />

is het project “Realisatie Citymarketing Brielle<br />

door het CMB” in het leven geroepen. Door de<br />

inzet van citymarketing ontstaat een krachtiger<br />

product 'binnenstad', dat zijn vertaling dient<br />

te vinden in gezamenlijke evenementen,<br />

acties en promotie. De doelstelling is de<br />

aantrekkelijkheid van de stad voor de bezoeker<br />

van Brielle te verhogen, zodat deze nog meer<br />

aantrekkingskracht krijgt om te bezoeken.<br />

Uiteindelijk wordt beoogd een verhoging van<br />

de koopkracht en een stimulans aan de<br />

economie en werkgelegenheid.”<br />

Citymarketing staat niet op zichzelf<br />

“Bij citymarketing denkt men vaak aan promotie<br />

en het ontwikkelen van een slogan. Als dat<br />

gereed is gaat men ervan uit dat een stad<br />

zich onderscheidt”, zegt Wendy Hakstege,<br />

citymarketeer Brielle en mede-eigenaar van<br />

InterLynx | bureau voor marketing,<br />

communicatie & creatie. “Toch is het niet zo<br />

simpel als het lijkt. Citymarketing begint niet<br />

met het ontwikkelen van een logo en slogan.<br />

De meest optimale resultaten worden behaald<br />

op het moment dat een integrale benadering<br />

wordt gecreëerd om een stad te ontwikkelen,<br />

maar ook wanneer een duidelijke koppeling<br />

wordt gelegd met de stedelijke en ruimtelijke<br />

ontwikkeling. Van belang is dat wordt gekeken<br />

wat er aanwezig is in de stad, zoals de<br />

gebouwen, het openbaar groen, de infrastructuur<br />

en de stadsinrichting. Anderzijds zijn ook de<br />

activiteiten, de cultuur en de gebeurtenissen<br />

van belang, zoals evenementen en het<br />

winkelaanbod. Op het moment dat een stad<br />

wordt gepromoot wordt een verwachting<br />

gewekt. Die verwachting moet wel worden<br />

waargemaakt. Citymarketing staat dus niet op<br />

zichzelf en kan niet slechts worden gezien als<br />

communicatie. Uiteraard is dit niet gemakkelijk<br />

te realiseren. Een goede organisatie en<br />

samenwerking, waarin de belangen van de

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 10:33 Pagina 9<br />

Citymanagement Brielle, voor<br />

het kanon v.l.n.r.: Marijke Holtrop, hoofd<br />

Historisch Museum Den Briel; Giulia<br />

van Loon, voorzitter Horeca Vereniging;<br />

Yolande Stabler, bestuurslid Brielse<br />

Belangenvereniging en Wim van Noord,<br />

gemeentesecretaris gemeente Brielle.<br />

Achter v.l.n.r.: Irma van Oosten,<br />

directeur Stichting Regio VVV<br />

<strong>Zuid</strong>-<strong>Hollandse</strong> <strong>Eilanden</strong>; Willem van<br />

Egmond, voorzitter Centrum<br />

Management Brielle; Wendy Hakstege,<br />

citymarketeer Brielle en Hans de Vette,<br />

bestuurslid Brielse Belangenvereniging.<br />

In het midden op het kanon:<br />

Peter Kroone, raadslid Brielle (links)<br />

en Leon von Burg, voorzitter Brielse<br />

Belangenvereniging<br />

verschillende partijen zijn vertegenwoordigd<br />

is dan ook onontbeerlijk.”<br />

Wim van Noord: “Als we - met het bovenstaande<br />

in het achterhoofd - kijken naar Brielle dan<br />

zien we dat de binnenstad van Brielle in<br />

ruimtelijk en functioneel opzicht, met haar<br />

cultureel- en historisch erfgoed volop kansen<br />

biedt om de economische prestaties van de<br />

gemeente een impuls te geven. Zo onderscheidt<br />

het detailhandelsaanbod in Brielle zich in de<br />

regio door de historische sfeer, kleinschaligheid<br />

en de aanwezige couleur locale. <strong>Het</strong> aanbod is<br />

redelijk gevarieerd en bovendien naar aantal<br />

en soort formules goed op peil. Wel is in een<br />

aantal segmenten toevoegingen gewenst<br />

om de aantrekkelijkheid van Brielle als<br />

winkelbestemming voor zowel inwoners als<br />

bezoekers te vergroten. Daarmee kunnen de<br />

huidige binding en toevloeiing van koopkracht<br />

vergroot worden.”<br />

“Recent hebben wij als gemeente Brielle een<br />

economische visie opgesteld. In deze visie is<br />

aangegeven dat op het gebied van detailhandel,<br />

toerisme, recreatie en horeca in het kader van<br />

Citymarketing diverse acties in gang worden<br />

gezet, waaronder:<br />

• het citymarketing als beleid neer te zetten,<br />

• het winkelaanbod te versterken en de leeg<br />

stand te bestrijden,<br />

• de aantrekkingskracht van de Brielse<br />

binnenstad te vergroten,<br />

• de koopzondagen optimaal te benutten,<br />

• verbreden van het toeristisch product Brielle,<br />

• versterken en benadrukken van het cultuurhistorisch<br />

imago in promotie en producten,<br />

• stimuleren van de toename van verblijfsaccommodaties.<br />

Dat alles, gericht op de doelstelling om meer<br />

bezoekers (eigen inwoners, toeristen en<br />

winkelend publiek) uit de regio naar Brielle<br />

te trekken, omdat dit leidt tot een verhoging<br />

van de koopkracht.<br />

“In het project ‘Realisatie Citymarketing<br />

door het Citymanagement Brielle’ hebben we<br />

dat vertaald naar deelgebieden, waarin we<br />

initiatieven en activiteiten gaan ontwikkelen:<br />

detailhandel, buitenruimte, citymarketing,<br />

schoon, heel en veilig en het stimuleren<br />

van ondernemers”, aldus Willem.<br />

Financiën<br />

Leon von Burg, voorzitter winkeliersvereniging<br />

Brielle en eigenaar van Juwelier Hoogvliet te<br />

Brielle is een van de mede-initiatiefnemers in<br />

het Citymanagement Brielle en de implementatie<br />

van Citymarketing. Als je aan hem vraagt:<br />

‘hoe wordt dit allemaal betaald?’, dan is het<br />

antwoord simpel: “<strong>Het</strong> duurzaam beheer in de<br />

binnenstad en de uitstraling naar de markt om<br />

meer bezoekers te trekken is een zaak van de<br />

gemeente en de ondernemers gezamenlijk.<br />

Als ondernemers hechten wij dan ook waarde<br />

aan een goede samenwerking met de gemeente<br />

om initiatieven en activiteiten te ontwikkelen.<br />

Als ondernemers zijn wij bereid daarin niet<br />

alleen een bijdrage te leveren in ideeën en<br />

inzet, maar ook een financiële bijdrage.<br />

Uiteraard is dat best lastig om te organiseren.<br />

Niet alleen wij als bestuur van de winkeliersvereniging<br />

moeten de meerwaarde zien, maar<br />

ook onze leden en de ondernemers die zijn<br />

aangesloten bij bijvoorbeeld de horeca<br />

vereniging. Wij hebben ervoor gekozen om<br />

te kijken of de inzet van de nieuwe BIZ<br />

Experimentwet van toepassing kan zijn.<br />

Dankzij de nieuwe wet BedrijvenInvesterings-<br />

Zones (BIZ), voorheen BGV-zones genoemd,<br />

van staatssecretaris Heemskerk van Economische<br />

Zaken hebben wij een instrument gevonden<br />

om alle ondernemers verplichtend bij deze<br />

ontwikkelingen te betrekken en ook mee te<br />

laten betalen. In onze vereniging is er al zeer<br />

positief op gereageerd. Op deze manier kunnen<br />

we als lokale vereniging zelf investeren in de<br />

kwaliteit van onze binnenstad. En uiteraard<br />

werkt ook de gemeente Brielle graag mee aan<br />

deze ontwikkelingen en zijn afspraken gemaakt<br />

over de financiële inbreng en uitgangspunten.”<br />

Mijlpalen<br />

Willem: “Als je bovenstaande leest dan betreft<br />

dit een hele verandering. <strong>Het</strong> is een ommekeer<br />

in de samenwerking in Brielle tussen diverse<br />

partijen die allemaal van belang zijn voor<br />

Brielle. Recent hebben wij de eerste<br />

belangrijke mijlpaal behaald, namelijk de<br />

ondertekening van de intentieovereenkomst in<br />

het ‘Oude Stadhuis’ van Brielle. Op deze avond<br />

hebben partijen uit verschillende sectoren als<br />

detailhandel, horeca, recreatie & toerisme,<br />

makelaars en vastgoedeigenaren alsmede<br />

organisaties uit de culturele-, kunst- en<br />

historische sector samen met de gemeente de<br />

handen ineengeslagen en zijn zij met elkaar de<br />

uitdaging aangegaan om Citymarketing Brielle in<br />

te richten, te implementeren en te realiseren.<br />

Een mijlpaal waar we heel trots op zijn!”<br />

Meer informatie over Citymanagement Brielle?<br />

W. Hakstege-Hofman, citymarketeer<br />

Citymanagement Brielle kan u meer vertellen<br />

over de ontwikkelingen.<br />

Telefoonnummer: 06 - 29 19 99 60 of stuur een<br />

mail naar: wendy@Interlynx.nl<br />

Willem van Egmond<br />

het ONDERNEMERS BELANG ❘ 9

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 10:33 Pagina 10<br />

BEDRIJFSREPORTAGE<br />

10 ❘ het ONDERNEMERS BELANG<br />

Fotografie: Simon Wiersma<br />

Bert Bolt, eigenaar Arbo Resources<br />

Arbo Resources,<br />

veilig en gezond<br />

in bedrijf

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 10:33 Pagina 11<br />

“Dat er een belangrijke relatie tussen arbeid en gezondheid<br />

Toch blijken er veel bedrijven te zijn<br />

waar de risico’s voor veiligheid en gezondheid<br />

flink onderschat worden. “En dat is niet alleen<br />

in kleine ondernemingen. Ook bij bedrijven<br />

met meer dan 2500 medewerkers zie ik dat”.<br />

De onderschatting komt voort uit het feit dat<br />

arbo niet alleen tijd kost, maar ook om<br />

specifiek inzicht vraagt. Door een preventiemedewerker<br />

aan te wijzen en een paar dagen<br />

cursus te geven kom je niet altijd constructief<br />

verder. In bedrijven blijkt er dikwijls een<br />

behoorlijk spanningsveld te bestaan in het<br />

kwadrant tijd, kennis, inzicht en ervaring.<br />

“Inderdaad, ieder zijn vak. Ik zelf, laat mij in<br />

de uitvoering van mijn administratie begeleiden<br />

en controleren door een professional.<br />

Vier keer per jaar heb ik een contactmoment<br />

en tussentijds kan ik bellen. Zo houd ik grip<br />

op mijn bedrijfsvoering”.<br />

Co-management<br />

Arbo Resources richt zich op het bevorderen<br />

van veiligheid en gezondheid in het werk en<br />

de werkomgeving. Naast onderzoek en advies,<br />

is een van de producten co-management.<br />

Hierin wordt de preventiemedewerker actief<br />

ondersteund in zijn arbotaken. Door daarbij<br />

op vorm en inhoud te coachen ontstaat<br />

persoonlijke én professionele groei. Arbo<br />

Resources ontzorgt ook door het volledige<br />

management voor arbeidsomstandigheden<br />

bij organisaties in beheer te nemen. Daarmee<br />

vullen ze probleemloos de in de Arbowet<br />

besproken maatwerkovereenkomst in. Bert<br />

Bolt: “Inmiddels werk ik zo’n 20 jaar als allround<br />

arbo-adviseur en ben aangewezen als<br />

kerndeskundige in het vakgebied<br />

bestaat hoef je ook aan de ondernemers op de<br />

<strong>Zuid</strong><strong>Hollandse</strong> <strong>Eilanden</strong> niet uit te leggen. Ik ben ervan overtuigd<br />

dat iedere ondernemer daar zijn gedachten over heeft laten gaan,<br />

of misschien wel de negatieve effecten van arbeidsongeschiktheid<br />

in zijn organisatie heeft meegemaakt”. Aan het woord is Bert Bolt,<br />

eigenaar van Arbo Resources, veilig en gezond in bedrijf in<br />

Hellevoetsluis. De kosten voor de onderneming als gevolg van<br />

arbeidsongeschiktheid lopen snel op. Behalve de directe uitgave<br />

van loondoorbetaling spelen aspecten als inkomstenderving en<br />

afbreukrisico door gebrek aan continuïteit in de bedrijfsvoering<br />

een grote rol.<br />

arbeidshygiëne. Vanuit die rol verzorg ik<br />

bijvoorbeeld de wettelijke toetsing van de<br />

Risico Inventarisatie en -Evaluaties die door<br />

bedrijven zelf zijn uitgevoerd.<br />

Helaas blijkt vaak dat het inzicht in de arbeidsomstandigheden<br />

niet altijd groot genoeg<br />

is om de RI&E in eigen beheer uit te<br />

kunnen voeren. Vaak brengt de aard van de<br />

bedrijfsvoering meer of andere risico’s met<br />

zich mee dan wordt voorzien. Kleine ondernemingen<br />

tot 25 medewerkers, die gebruikmaken<br />

van een erkend model hoeven hun RI&E<br />

overigens vanaf 2011 niet meer te laten toetsen.<br />

We raden deze bedrijven aan om toch<br />

minimaal jaarlijks met ons af te stemmen.”<br />

In de agenda van Arbo Resources komen<br />

projecten voor waarin het binnenmilieu in<br />

scholen en kantoren wordt onderzocht.<br />

Ook thema’s als verlichting, hinderlijk en<br />

schadelijk geluid, of de blootstelling aan<br />

gevaarlijke stoffen komen bij Arbo Resources<br />

terecht. “Actueel zien we gelukkig de aandacht<br />

voor het gevaar van gassen in zeecontainers<br />

toenemen. De effecten van blootstelling aan<br />

deze gassen bij het strippen van containers<br />

kunnen desastreus zijn”.<br />

Preventiespecialist<br />

Arbo Resources beschikt over kennis van de wet<br />

en regelgeving voor arbeidsomstandigheden en<br />

is creatief in het vinden van een passend antwoord<br />

bij de bedrijfsvoering van de opdrachtgevers.<br />

“<strong>Het</strong> beroep van arbeidshygiënist is naast dat<br />

van de bedrijfsarts, arbeid- & organisatiedeskundige<br />

en veiligheidskundige gedefinieerd in<br />

de arboregelgeving”, legt Bolt uit.<br />

De arbeidshygiënist, preventiespecialist bij<br />

uitstek in de relatie arbeid en gezondheid doet<br />

als toegepast wetenschapper onderzoek naar<br />

chemisch, biologisch en fysisch belastende<br />

factoren in het werk en de werkomgeving.<br />

“Eigenlijk naar de zaken in het werk waar je<br />

ziek van kunt worden”. Hij spoort de factoren<br />

op, beoordeelt de risico’s en adviseert hoe<br />

deze te beheersen.<br />

Strategie<br />

“Binnen de regelgeving voor arbeidsomstandigheden<br />

wordt uitgegaan van de arbeidshygiënische<br />

strategie. Daarbinnen heeft bronaanpak altijd<br />

de voorkeur in ons vak. Ofschoon persoonlijke<br />

beschermingsmiddelen tot een snelle verbetering<br />

kunnen leiden, is deze toepassing pas een<br />

laatste keuze. De aanpak van knelpunten in<br />

ons werk ligt vaak binnen een driehoek van<br />

technische, organisatorische en ook gedragsmatige<br />

aspecten. Met kennis uit de arbeidshygiëne,<br />

mijn paramedische achtergrond en<br />

ervaring als coach heb ik daarbij een sterke<br />

troef in handen,” aldus Bolt. De interventie<br />

begint natuurlijk bij voorkeur voordat<br />

medewerkers hinder van het werk ondervinden.<br />

Vooruitzien is regeren! Op het moment dat<br />

gezondheidsklachten zich toch voordoen is<br />

de werkwijze erop gericht de situatie terug te<br />

brengen naar arbeid zonder hinder of klachten.<br />

Helaas blijkt af en toe dat er sprake is van een<br />

blijvende schade of dat er een beroepsovergevoeligheid<br />

is ontstaan. Soms is verandering<br />

van werkomgeving dan noodzakelijk. In ieder<br />

geval wordt intensief samengewerkt met de<br />

bedrijfsarts om ervoor te zorgen dat de<br />

medewerker aan het werk kan blijven.<br />

Hoe dan ook richt Arbo Resources de aandacht<br />

op de factoren in het werk of de werkomgeving<br />

om te voorkomen dat ook bij anderen<br />

klachten ontstaan.<br />

Interesse | Passie | Prestatie<br />

Inmiddels is Arbo Resources actief in haar<br />

vijfde jaar van dienstverlening. Bolt: “... en<br />

daar ben ik trots op. Onze ambitie ligt in het<br />

leveren van een gezonde bijdrage aan de<br />

bedrijfsvoering van onze opdrachtgevers.<br />

Met lol in het werk dat wij doen, vinden we<br />

met onze klanten een passende oplossing voor<br />

hun vraagstukken. Onze manier van werken is<br />

pragmatisch, gericht op resultaten en een<br />

blijvende verbetering. Dat vraagt om enige<br />

inspanning, van onze relaties èn van ons.”<br />

J.E. (Bert) Bolt<br />

Register arbeidshygiënist<br />

Consultant | Trainer | Coach<br />

Arbo Resources<br />

Gerard van der Dussenstraat 3<br />

3223 RG Hellevoetsluis<br />

T 0181 - 32 57 69<br />

F 087 - 784 41 50<br />

info@arboresources.nl<br />

www.arboresources.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG ❘ 11

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 10:33 Pagina 12<br />

BEDRIJFSREPORTAGE<br />

12 ❘ het ONDERNEMERS BELANG<br />

Storm Klimaattechniek:<br />

Specialist in airconditioningsystemen<br />

Storm Klimaattechniek is gespecialiseerd in airconditioningsystemen voor<br />

bedrijven en particulieren, zegt Martin Storm eigenaar van het gelijknamig<br />

bedrijf. Martin legt verder uit dat het voor zijn klanten een geruststellend<br />

idee is dat zijn bedrijf de benodigde certificaten heeft en daardoor de technische<br />

vakkennis bezit om een airconditioningproject naar tevredenheid uit te voeren.<br />

<strong>Het</strong> selecteren en installeren van airconditioningsystemen<br />

vereist een deskundige aanpak.<br />

Elke ruimte moet deskundig worden bekeken om<br />

te kunnen berekenen welke installatie het meest<br />

geschikt is. Alleen dan is het mogelijk om een<br />

perfect systeem voor de klant te kunnen selecteren.<br />

En dat is het doel van Storm Klimaattechniek,<br />

de klant moet tevreden zijn met de installatie en<br />

over de service bij de levering.<br />

Er worden uitsluitend producten van merken<br />

verkocht waar zij volledig achter kunnen<br />

staan en die net als Storm Klimaattechniek<br />

een ruime ervaring hebben op het gebied van<br />

klimaatbeheersing. Kwaliteit staat voorop.<br />

Onderhoud<br />

Onderhoud wordt door uitgevoerd aan bestaande<br />

en uiteraard ook aan de door Storm Klimaattechniek<br />

geleverde installaties. Door uitvoering<br />

van preventief onderhoud is niet alleen de<br />

continuïteit van de installatie gewaarborgd,<br />

de energiekosten zijn aanzienlijk lager maar<br />

ook de levensduur wordt verlengd.<br />

“Uiteraard kunt u ook voor storing aan uw<br />

bestaande airconditioner bij Storm Klimaattechniek<br />

terecht. Door onze uitgebreide<br />

kennis kunnen wij deze bij vrijwel alle merken<br />

verhelpen’, aldus Martin Storm.<br />

Martin Storm, eigenaar Storm Klimaattechniek<br />

Offerte<br />

Bent u nieuwsgierig geworden welke installatie<br />

voor u het meest geschikt is? Twijfel dan niet<br />

en vraag vrijblijvend een offerte aan dan kunt<br />

u deze zomer nog genieten van een perfect<br />

en aangenaam binnenklimaat.<br />

Storm Klimaattechniek<br />

Bosweg 3<br />

3253 XA Ouddorp<br />

T 0187 - 68 22 66<br />

F 0187 - 68 02 42<br />

info@stormklimaattechniek.nl<br />

www.stormklimaattechniek.nl

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 10:33 Pagina 13<br />

B&B van Marion<br />

opent haar deuren<br />

<strong>Het</strong> voormalige hotel Duinoord is van onder<br />

tot boven volledig gestript en daarna verbouwd<br />

tot de huidige Bed en Breakfast. Waren er in het<br />

verleden nog kamers met gezamenlijke douche of<br />

toilet zo zijn alle kamers nu voorzien van hun<br />

eigen bad/douche en toilet. De B&B beschikt over<br />

34 kamers waarvan 17 eenpersoons en 17<br />

tweepersoons kamers. Alle kamers en de<br />

openbare ruimtes zijn voorzien van gratis<br />

draadloos internet, verder hebben alle kamers<br />

een flatscreen-tv, een koelkastje en een<br />

kluisje.<br />

Ontbijtbuffet<br />

De gezamenlijke ruimte op de begane grond is ook<br />

voorzien van alle gemakken. Dagelijks wordt het<br />

ontbijt geserveerd d.m.v. een ontbijtbuffet.<br />

In de ontspanningsruimte kunnen de gasten<br />

tv-kijken of gebruikmaken van diverse tafelspelen<br />

zoals poolbiljart, airhockey en een voetbaltafel.<br />

Er is ook een dartbord aanwezig.<br />

Reserveringen<br />

De reserveringen van de B&B lopen via ’t Wapen<br />

van Marion zo ook het inchecken. Wanneer de<br />

gasten gebruik willen maken van het restaurant<br />

van ’t Wapen van Marion is dit geen enkel<br />

probleem. De overige faciliteiten van ’t Wapen van<br />

Marion zijn ook vrij toegankelijk voor de gasten<br />

van de B&B zoals het overdekte zwembad,<br />

de fitness en de tennisbaan.<br />

Prachtige omgeving<br />

Op de vraag of dit nu ook een Polen-hotel wordt,<br />

antwoordt Jan van Marion met een stellig nee.<br />

“<strong>Het</strong> hangt er een beetje vanaf wat de mensen<br />

hiermee bedoelen maar als ze het gebouw<br />

eenmaal van binnen hebben gezien, zullen ze<br />

begrijpen dat dit in ieder geval niet low budget is<br />

ingericht. <strong>Het</strong> hotel op de Maasvlakte is er primair<br />

op ingericht om de vele arbeiders die naar de<br />

Maasvlakte komen te faciliteren. Wij richten ons<br />

op de groep die momenteel eigenlijk net tussen<br />

wal en schip valt, dus waar het hotel te duur voor<br />

is en die niet op de Maasvlakte willen overnachten.<br />

De boekingen die we tot op heden binnen hebben<br />

zijn vooral Duitse en Nederlandse gasten die ook<br />

op de Maasvlakte werken. Verder adverteren we<br />

ook veel op internet voor de toeristische markt.<br />

Uiteindelijk ligt het pand in een prachtige omgeving.<br />

Aan de overkant van het pand loop je direct<br />

het Mildenburgbos in en aan de achterzijde<br />

Kaapduin. Wij vinden dit de normaalste zaak maar<br />

voor veel toeristen is dit uniek,” aldus Van Marion.<br />

De grote dag voor Jan van Marion en zijn<br />

team van ‘t Wapen van Marion was 1 april.<br />

Op deze dag vierden zij de ‘geboorte’ van<br />

hun dochter, B&B van Marion aan de<br />

Zeeweg in Oostvoorne. Na ruim een half<br />

jaar van verbouwen was de grote dag dan<br />

toch eindelijk gekomen. Met een grote fles<br />

champagne die door de uitvoerder van het<br />

project uit een grote kist werd gehaald<br />

en vervolgens met een harde knal werd<br />

geopend werd de openingsceremonie<br />

gestart. Vanaf ’t Wapen van Marion kwam<br />

de cateringbus van het hotel geëscorteerd<br />

door elektrische scooters tot voor het pand<br />

gereden. Toen de klep van de aanhanger<br />

werd geopend, reed een kleine Piaggio<br />

driewieler uit de aanhanger. Deze Piaggio<br />

gaat het transport verzorgen tussen de<br />

twee locaties. Uit de Piaggio kwamen de<br />

kinderen van Jan van Marion en deze<br />

opende het pand officieel.<br />

’t Wapen van Marion<br />

Zeeweg 60<br />

3233 CV Oostvoorne<br />

T 0181 - 48 93 99<br />

F 0181 - 48 47 15<br />

info@wapenvanmarion.nl<br />

www.wapenvanmarion.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG ❘ 13<br />

BEDRIJFSREPORTAGE

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 10:33 Pagina 16<br />

ONDERNEMERSPANEL<br />

Innovatie: een must voor uw bedrijf?<br />

Innovatie is geen ingewikkeld proces. Vaak gaat het om het doorvoeren van kleine verbeteringen aan het<br />

productieproces. Door slimmer te produceren kan uw onderneming kosten verlagen en de (winst)marge verhogen.<br />

De meeste ondernemers beschikken over innovatievermogen. Heeft u zelf voldoende innovatieve ideeën of schakelt<br />

u een externe innovatiedeskundige in? De mening van ons panel.<br />

■ Jan Tieleman<br />

Jan Tieleman, Tieleman Keukens<br />

Innovatie: een must voor uw bedrijf? Absoluut!<br />

Innovatie is progressie, niet innoveren is stilstand<br />

en dus achteruitgang. Ondernemingen worden vandaag<br />

de dag blootgesteld aan vele vernieuwingen. <strong>Het</strong> is<br />

noodzakelijk om hier binnen de bedrijfsvoering<br />

zorgvuldig en innovatief mee om te gaan.<br />

Wij controleren en optimaliseren dagelijks onze<br />

bedrijfsprocessen. Elke afdeling binnen onze organisatie<br />

heeft eigen verantwoordelijkheden en doelstellingen.<br />

16 ❘ het ONDERNEMERS BELANG<br />

■ Heidi Neubauer<br />

Heidi Neubauer, Design Xpressions<br />

Innovatie is een must zou ik bijna willen zeggen.<br />

<strong>Het</strong> continue verbeteren van het proces (los van de<br />

vraag of je produceert of niet) is noodzakelijk, omdat<br />

je bedrijf continu aan veranderingen en invloeden<br />

onderhevig is (snelle groei, uitbreiding, overname,<br />

inkrimping etc). De mogelijkheden om tot innovatie<br />

te komen zijn legio. Bijvoorbeeld: Ideeën van de<br />

werkvloer, leveranciers met innovatieve oplossingen,<br />

Paul Oord, Kamer van Koophandel Rotterdam<br />

Innoveren is een proces. Soms levert een kleine<br />

aanpassing snel veel op, maar meestal is met innovatie<br />

wel enige tijd gemoeid. Eén van de vormen om innovatieve<br />

ideeën vast te leggen, is het aanvragen van een<br />

octrooi. De Kamer heeft samen met het EIM en het<br />

Octrooibureau NL de octrooiaanvragende bedrijven in<br />

kaart gebracht. Dit is gedaan voor alle Kamergebieden<br />

Deze afdelingen worden gerund door een enthousiast<br />

team van eigen medewerkers. De medewerkers zijn<br />

zeer gedreven en denken zelf mee in de bedrijfsprocessen.<br />

In combinatie met een goede leiding ontwikkelen wij<br />

veelal zelf de ideeën. Belangrijk hierbij is om de<br />

trends binnen elke discipline scherp in de gaten te<br />

houden en op de juiste manier in te spelen op deze<br />

ontwikkelingen. Zo kan er een maximaal resultaat<br />

gehaald worden. Ideeën stuk voor stuk bekijken.<br />

Indien interessant optimaliseren en uitwerken.<br />

Taco Verplanke, Program Invest BV<br />

Innovatie is een borg voor economische groei.<br />

En derhalve onontbeerlijk voor iedere organisatie.<br />

<strong>Het</strong> is leuk om te zien dat in tijden van economische<br />

uitdaging, innovatie meer aandacht krijgt. De overheid<br />

besteedt al jaren eveneens veel aandacht aan dit<br />

creatief als ondernemer naar het proces kijken.<br />

<strong>Het</strong> is natuurlijk afhankelijk van hoe ingewikkeld het<br />

proces in elkaar zit, denk aan technisch-specialistisch<br />

of chemotechnologisch etc.<br />

Dat bepaalt of er op dat vlak expertise van buitenaf<br />

moet worden aangetrokken. In algemene zin geldt als<br />

ondernemer zoveel mogelijk proberen je het totale<br />

proces eigen te maken en afhankelijk van de situatie<br />

een keuze te maken.<br />

■ Paul Oord<br />

in Nederland. In het gebied dat wij als Kamer ´<strong>Hollandse</strong><br />

<strong>Eilanden</strong> en Waarden´ noemen, vragen met name<br />

bedrijven in de zakelijke dienstverlening en in de<br />

transport en logistiek de meeste octrooien aan.<br />

De Kamer van Koophandel gaat nu verder onderzoeken<br />

wat er achter de uitkomsten zit door bedrijven te<br />

interviewen over het vestigingsklimaat dat zij nodig<br />

hebben om te innoveren/vernieuwen.<br />

■ Taco Verplanke<br />

onderwerp en het zou mijns inziens via KvK iets<br />

meer moeten doordruppelen naar het bedrijfsleven.<br />

De overheid betaalt zelfs daadwerkelijk mee aan<br />

innovatieonderzoek binnen uw organisatie.<br />

Een leuke club die u als ondernemer hierin kan<br />

helpen is www.syntens.nl.

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 10:34 Pagina 17<br />

■ Jan-Willem Broere<br />

Jan-Willem Broere, InterLynx | bureau voor<br />

Marketing, Communicatie & Creatie<br />

Innovatie op ons vakgebied is van groot belang in<br />

onze dienstverlening, in ons eigen bedrijf en<br />

productontwikkelingen. Neem alleen maar al de<br />

ontwikkelingen die voor onze dienstverlening van<br />

toepassing zijn.<br />

Bijvoorbeeld op het gebied van internet en nieuwe<br />

media. Gezien de enorme sprongen die daarin worden<br />

gemaakt, moeten wij deze ontwikkelingen volgen om<br />

■ Patricia Roozemond<br />

Patricia Roozemond, HCR ´t Wapen van Marion<br />

Er zijn diverse mogelijkheden om de kosten te verlagen<br />

en de marge te verhogen. <strong>Het</strong> is belangrijk vooruit te<br />

blijven kijken, vernieuwingen door te voeren en te streven<br />

naar continue verbetering. Dit kan mede door de maximale<br />

kennis uit de medewerkers te halen en open te staan<br />

voor hun ideeën. Door kritisch te kijken naar je eigen<br />

product en mede te luisteren naar je hotelgasten ben je<br />

in staat een nog betere kwaliteit en kwantiteit te<br />

onze klanten van een goed advies te kunnen voorzien,<br />

maar ook om onze klanten met de nieuwe media te kunnen<br />

helpen integreren in hun bedrijf. Dit doen wij door de<br />

vakbladen te blijven volgen, maar ook aanwezig te zijn<br />

bij seminars die gaan over de nieuwe ontwikkelingen.<br />

<strong>Het</strong> aantrekken van nieuwe jonge medewerkers is daarin<br />

voor ons ook van belang. De innovatie in onze eigen<br />

bedrijfsvoering houden wij ook nauwgezet bij door de<br />

nieuwe technieken en trends te volgen en efficiënter en<br />

effectiever te kunnen werken.<br />

Wout Tieleman, directeur W. Tieleman bv,<br />

W. Tieleman Constructions bv en W. Tieleman<br />

Plasmatech bv, projectontwikkelaar Kunuku<br />

Aqua Resort te Curaçao<br />

Innoveren het klinkt duur, maar ik denk dat het<br />

innovatievermogen een kenmerk van de ondernemer<br />

moet zijn om in deze tijden te kunnen overleven.<br />

Mijn bedrijven hebben juist kunnen groeien door<br />

klanten niet alledaagse maar effectieve oplossingen<br />

genereren. Internet en milieu speelt ook een belangrijke<br />

rol in deze en zal in de toekomst een nog grotere plaats<br />

gaan innemen.<br />

<strong>Het</strong> kan ook financiële besparingen opleveren als je op<br />

een dusdanige wijze rekening houdt met het milieu.<br />

In bepaalde opzichten kan het ook erg nuttig zijn een<br />

externe organisatie in te schakelen.<br />

Ze kijken met een andere blik naar de organisatie en<br />

kunnen goede innovatieve ideeën hebben.<br />

Harry Meyers, License to Cool Airconditioning &<br />

<strong>Het</strong> Binnen Huys Woning- en Projectinrichting<br />

Ik ben het niet met de stelling eens dat innovatie<br />

geen ingewikkeld proces voor een ondernemer is.<br />

Ik vind het echt lastig, nu marges echt onder druk<br />

staan, weer iets nieuws te verzinnen.<br />

Ondernemen is altijd slim verkopen en inkopen;<br />

dat doe ik al jaren. Maar hoe kan dat nu nog beter?<br />

<strong>Het</strong> houdt wel een keer op, want ik kan toch moeilijk<br />

inferieure oplossingen verkopen? De meest slimme<br />

■ Wout Tieleman<br />

te kunnen aanbieden in het maken van een product of<br />

door de manier van bouwen. Om deze reden won ik<br />

vorig jaar ook de ondernemersprijs 2009 van de Kamer<br />

van Koophandel. Doorbreek het vaste patroon van<br />

denken. Dit valt niet altijd mee, maar vraag ook de<br />

mening van je team van medewerkers. Een andere<br />

werkwijze, het gebruik van ander materiaal. Vaak zijn<br />

het eenvoudige oplossingen die juist niet duur zijn,<br />

waardoor je de opdracht toch kunt binnenslepen.<br />

■ Harry Meyers<br />

innovatie die ik sinds vorig jaar regelmatig toepas is:<br />

nee verkopen als mijn marge erg laag is. Laat iemand<br />

anders voor een paar centen zijn nek maar uitsteken.<br />

Klinkt raar? Probeer het maar eens. Als u echt niet<br />

weet hoe u moet innoveren, dan moet u echt eens<br />

praten met Syntens. Dat is een innovatienetwerk die<br />

ondernemers stimuleert en begeleidt via interessante<br />

innovatieprojecten. Via het Ministerie van Economische<br />

Zaken kunt u tevens een Innovatievoucher aanvragen<br />

tot wel 7500 euro.<br />

het ONDERNEMERS BELANG ❘ 17

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 12:19 Pagina 18<br />

BEDRIJFSREPORTAGE<br />

De Bedrijven Servicedesk ging op 1 maart <strong>2010</strong> van start om zakelijke klanten nog<br />

beter van dienst te zijn. Wie op kantoordagen tussen half negen ’s ochtends en vijf<br />

18 ❘ het ONDERNEMERS BELANG<br />

Rabobank Bedrijven Servicedesk<br />

een nieuwe dienst voor zakelijke klanten<br />

uur ’s middags naar het nummer 0187 - 471 472 belt, krijgt een van de vier<br />

verkoop- en serviceadviseurs aan de lijn. Zij inventariseren samen met u wat<br />

precies de vraag is en hoe u verder kunt worden geholpen. Een groot aantal<br />

vragen kan direct worden opgelost. "Voor een financieel advies op maat<br />

De Bedrijven Servicedesk is volgens<br />

Jan Koning, Manager Bedrijven Servicedesk,<br />

een toekomstgerichte afdeling.<br />

“De Rabobank gaat haar tijd ver vooruit.<br />

Klanten kunnen hier terecht wanneer het<br />

hen uit komt. Ze weten direct hoe hun zaken<br />

ervoor staan. Onze medewerkers zijn niet<br />

alleen telefonisch, maar ook via internet en<br />

schakelen zij desgewenst een van onze adviseurs in."<br />

e-mail bereikbaar. Deze ontwikkeling wordt<br />

nog verder uitgebouwd. Hierdoor zijn we<br />

altijd dichtbij. De nieuwe service wordt niet<br />

uitgevoerd door een onpersoonlijk callcenter<br />

ergens aan de andere kant van het land.<br />

Onze medewerkers wonen en werken op het<br />

eiland. Als u belt dan krijgt u contact met<br />

een medewerker die weet wat er speelt op<br />

Goeree-Overflakkee; die verstand heeft van<br />

uw bankzaken.”<br />

Maurice Elvé (links), Jan Koning (midden) en<br />

Tjeerda Kollen-Goedegebuur (rechts)<br />

Rabobank Goeree-Overflakkee<br />

Langeweg 54<br />

3241 KA Middelharnis<br />

T 0187 - 471 472<br />

bedrijvenservicedesk@go.rabobank.nl<br />

www.rabobank.nl

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 10:34 Pagina 19<br />

V&R Consult is een jong en ambitieus<br />

bedrijf dat zichricht op veiligheid en<br />

crisisbeheersing. <strong>Het</strong> bedrijf is op de<br />

hoogte van de nieuwste<br />

ontwikkelingen, is gespecialiseerd in<br />

advieswerk en verzorgt opleidingen.<br />

De doelgroep: veiligheidsregio’s en<br />

gemeenten. Directeur Peter de Regt:<br />

“Wij leveren maatwerk en kwaliteit,<br />

een product dat afgestemd is op<br />

de wens van de klant. Wij kunnen<br />

kwaliteit leveren, omdat onze<br />

adviseurs en docenten met de voeten<br />

in de klei staan.”<br />

<strong>Het</strong> thema veiligheid staat hoog op de<br />

politieke en bestuurlijke agenda bij gemeenten,<br />

provincies, veiligheidsregio’s en het rijk”,<br />

weet De Regt. “De overheid is primair<br />

verantwoordelijk voor de veiligheidszorg van de<br />

burger en het veiligheidsbeleid. V&R Consult<br />

ondersteunt daarbij, zodat de overheid haar<br />

taken nog beter kan uitvoeren. Complexe<br />

vraagstukken schuwen we daarbij niet.”<br />

Advies en coaching<br />

“Veiligheid lijkt vanzelfsprekend,” vertelt<br />

De Regt, “maar de praktijk laat vaak anders zien.<br />

In onze maatschappij hebben veel factoren<br />

invloed op de veiligheid en het veiligheidsgevoel<br />

van mensen.” Hij besloot een groep<br />

experts te verenigen met jarenlange ervaring<br />

Advies en scholing voor<br />

veiligheid en crisisbeheersing<br />

in het veld, zowel bij de politie als gemeente.<br />

Medewerkers die de soms weerbarstige praktijk<br />

van binnenuit kennen. “V&R Consult biedt een<br />

pakket dat aansluit op de specifieke wensen<br />

van de opdrachtgever. Daarbij houden we<br />

natuurlijk rekening met bestaande processen<br />

en procedures.” De Regt: “Ons aanbod is breed.<br />

Wij kunnen medewerkers van gemeenten en<br />

veiligheidsregio’s in algemene zin coachen<br />

en beleidsadvies leveren op het gebied van<br />

veiligheid en crisisbeheersing. Maar, wij leveren<br />

ook specifiek advies. Ons bedrijf zet mensen<br />

in voor het ontwikkelen van integraal veiligheidsbeleid,<br />

Externe Veiligheid en het invullen<br />

van de zogenaamde risicokaart. En we buigen<br />

ons ook over specifieke problemen waar<br />

elke gemeente wel mee te maken heeft,<br />

zoals hennepteelt en jeugdoverlast.” Naast de<br />

focus op die veiligheidsvraagstukken hebben<br />

ze ook de expertise in huis als het gaat om<br />

crisisbeheersing. “De nieuwe Wet Veiligheidsrisico’s<br />

treedt nog dit jaar in werking en<br />

betekent een verandering voor de gemeentelijke<br />

crisisorganisaties. V&R Consult begeleidt<br />

en coördineert implementatieprocessen.”<br />

Ook het OTO-beleid (Opleiden, Trainen en<br />

Oefenen) kennen ze door en door.<br />

Anja Boogaard traint medewerkers<br />

om te leren hoe je mensen<br />

in een sporthal kunt opvangen<br />

Peter de Regt geeft les in het registreren van getroffenen in een opvanglocatie<br />

Onderwijs<br />

V&R Consult verzorgt regelmatig opleidingen<br />

bij gemeenten op het gebied van veiligheid<br />

en crisisbeheersing. “Die workshops, trainingen<br />

en oefeningen zijn praktisch, zinvol en<br />

leerzaam,” vertelt De Regt. “We krijgen veel<br />

positieve feedback over onze opleidingen.<br />

Naast het verzorgen van introductie- en<br />

basisopleidingen trainen wij ook burgemeesters,<br />

managementteams en medewerkers, die bij een<br />

crisis bijvoorbeeld verantwoordelijk zijn voor<br />

communicatie, het opvangen van getroffenen in<br />

sporthallen en het registreren van slachtoffers.<br />

We richten ons niet alleen op groepen,<br />

we bieden ook individuele training.<br />

Personen die behoefte hebben aan specifieke<br />

(bij)scholing kunnen terecht bij onze open<br />

inschrijvingen. Ook met dit maatwerk<br />

sluiten we naadloos aan op de wensen en<br />

behoeften die er zijn.”<br />

De huidige opdrachtgevers van V&R Consult<br />

zijn gemeenten, verschillende veiligheidsregio’s,<br />

de Geneeskundige Hulpverlening bij Ongevallen<br />

en Rampen (GHOR) en de Nederlandse Politie<br />

Academie. “Waarom ze voor ons kiezen?<br />

Wij bieden kwaliteit en zijn betrokken en<br />

betrouwbaar”, vertelt de Regt. “Onze mensen<br />

spreken de taal van het vak. Wij weten dus<br />

waar we over praten. Onze klanten zijn dan<br />

ook bijzonder tevreden met de meerwaarde<br />

die wij bieden.”<br />

Heeft u een vraag, behoefte aan een advies op maat<br />

of bent u geïnteresseerd in een opleidingstraject voor<br />

uw organisatie? Neem dan contact met ons op via<br />

info@vrconsult.nl. Kijk voor meer informatie en het<br />

complete aanbod op onze website www.vrconsult.nl.<br />

het ONDERNEMERS BELANG ❘ 19<br />

BEDRIJFSREPORTAGE

BEDRIJFSREPORTAGE<br />

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 10:34 Pagina 20<br />

20 ❘ het ONDERNEMERS BELANG<br />

Tekst: Jeroen Kuypers<br />

Fotografie: Marco Magielse<br />

Woendag 9 juni: open business dag Golfbaan Catharinenburg in Melissant:<br />

De golfclub (leren) hanteren,<br />

de businessclub waarderen<br />

Wie zakenrelaties uitnodigt voor een ronde golf heeft de ideale combinatie gevonden van werk en ontspanning.<br />

Dat is ook de werkelijke reden voor de nog altijd groeiende populariteit van de golfsport onder ondernemers en<br />

managers. Op de <strong>Zuid</strong>-<strong>Hollandse</strong> <strong>Eilanden</strong> zijn enkele golfbanen Catharinenburg in Melissant bij uitstek geschikt<br />

voor zakenmensen. Reserveren is niet nodig. De leden komen en spelen, terwijl de businessclub ook nog voldoende<br />

Jan Leen en Elza Mijnders<br />

op Golfbaan Catharinenburg<br />

gelegenheid biedt golfen en netwerken met elkaar te combineren. Op 9 juni a.s. bijvoorbeeld vindt er een<br />

Open Business Dag plaats, een uitstekende gelegenheid voor de geoefende maar ook voor de onervaren en<br />

beginnende spelers. Laat de sportman in u een balletje in elke hole slaan en de ondernemer in u evenzoveel<br />

succesvolle zakelijke balletjes opwerpen.

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 10:34 Pagina 21<br />

Als er iemand is wiens tijd kostbaar is,<br />

is het wel de president van de Verenigde<br />

Staten. Toch zien we op nieuwsbeelden<br />

nagenoeg elke president zijn tijd nemen<br />

voor het golfspel. Kennedy oefende zijn<br />

slagen in het Oval Office in het Witte<br />

Huis zelf en woog ondertussen de<br />

voors- en tegens van een politieke<br />

beslissing tegen elkaar af. Bush senior<br />

en junior maar ook Clinton namen hun<br />

adviseurs mee naar de golfbaan en<br />

sloegen de twijfels van zich af. Zo kan<br />

het golfballetje rollen, sportief maar<br />

ook politiek. En vervolgens waren de<br />

heren ook weer fris voor de rest van de<br />

eindeloze werkdag.<br />

Gemoedelijkheid en ruimte<br />

Natuurlijk golfen presidenten niet op overvolle<br />

banen, maar dat doet u als ondernemer op<br />

Catharinenburg evenmin. Hoewel de baan de<br />

voorbije vijfentwintig jaar is uitgegroeid van<br />

de oorspronkelijke 3 holes tot de huidige<br />

volwaardige 18 holes en ook nog is voorzien<br />

van een 9 holes par 3 baan, enkele oefenholes<br />

en een driving range biedt Catharinenburg<br />

nog altijd rust en ruimte. “We hebben niet<br />

alleen leden van de eilanden zelf maar ook<br />

uit Rotterdam en zelfs daarboven,” zegt Jan<br />

Leen Mijnders, die de golfbaan in 1983 liet<br />

aanleggen. “Zeker voor ondernemers is het<br />

dan ook belangrijk dat je bij ons kunt spelen<br />

wanneer je wilt. Wanneer je een businesslidmaatschap<br />

neemt kun je ook altijd relaties<br />

uitnodigen om mee te gaan golfen. Neem je<br />

een enkelvoudig lidmaatschap dan betaal je<br />

voor introducés enkel de greenfee. De kosten<br />

zijn bij ons hoe dan ook altijd aan de<br />

schappelijke kant, en bovendien voor een<br />

ondernemer fiscaal aftrekbaar.”<br />

Niet één leeftijdscategorie<br />

oververtegenwoordigd<br />

Gemoedelijkheid is niet het enige pluspunt<br />

van Catharinenburg. De golfbaan is ook zeer<br />

toegankelijk voor beginners en voor jeugdige<br />

spelers - wat niet zelden hetzelfde is.<br />

“We hebben in de Verenigde Staten met eigen<br />

ogen gezien hoe je jongeren kunt stimuleren<br />

het spel op te nemen,” zegt Elza Mijnders,<br />

belast met het dagelijks management.<br />

“Daar hebben ze de zogenaamde Kids<br />

Familycourse ontworpen, wat wij hebben<br />

overgenomen door de jeugd te laten golfen<br />

op onze 18 holes baan.<br />

Beginners kunnen bovendien les volgen bij<br />

niet één maar vier verschillende zelfstandige<br />

golfprofessionals, die alle aan onze baan<br />

verbonden zijn. En voor alle benodigdheden<br />

- zoals schoenen en clubs - kun je in onze<br />

eigen golfshop terecht. Die aanpak heeft erin<br />

geresulteerd dat één leeftijdscategorie of<br />

geslacht niet oververtegenwoordigd is in ons<br />

ledenbestand.<br />

Je treft hier bijna evenveel vrouwen als<br />

mannen en evengoed dertigers en veertigers<br />

als vijftigplussers.”<br />

Andere wedstrijdvormen, andere trofeeën<br />

Ook het ledenbestand van de businessclub<br />

weerspiegelt die diversiteit.<br />

Naast kleine bedrijven van het eiland zelf zijn<br />

er ondernemers met middelgrote bedrijven uit<br />

Rijnmond en Voorne-Putten lid.<br />

Elke maand wordt er een wedstrijdmiddag<br />

georganiseerd die wordt afgesloten met een<br />

diner. “De wedstrijdvorm is elke keer een<br />

andere, net als de trofee,” verduidelijkt<br />

Elza Mijnders.<br />

“Zo hebben we een bedrijf gehad dat een<br />

nieuw type mobiele telefoon ter beschikking<br />

stelde en zo onder de aandacht van de<br />

businessclubleden gebracht.<br />

Sport en marketing kunnen zelfs daarin heel<br />

goed samen gaan hier.”<br />

Clinics voor beginners<br />

Op 9 juni a.s. houdt Golfbaan Catharinenburg<br />

een Open Business Dag, waar niet alleen<br />

leden maar nadrukkelijk ook niet-leden welkom<br />

zijn. “We zorgen onder meer voor tal van<br />

clinics,” aldus Elza Mijnders, “zodat de dag<br />

interessant is voor zowel mensen die nog<br />

nooit van hun leven een golfclub in handen<br />

hebben gehad als voor degenen die het al<br />

vaker hebben gespeeld maar geen routine in<br />

het spel hebben.<br />

De Open Business Dag is een ideale gelegenheid<br />

op een vrijblijvende en prettige wijze kennis<br />

te maken met de sport, de golfbaan en<br />

natuurlijk de businessclub.<br />

We maken gedurende de dag veel foto’s,<br />

die we aan het eind ervan en ’s avonds tijdens<br />

het diner op een groot scherm zullen tonen.<br />

Gezelligheid, sportief bezig zijn in de open<br />

lucht en zakelijk netwerken gaan op deze dag<br />

hand in hand - en natuurlijk net zo goed<br />

tijdens onze reguliere businessbijeenkomsten.”<br />

Een ander soort zege scoren<br />

Woensdag 9 juni - terwijl ondernemers en hun<br />

relaties proberen in Melissant een hole in one<br />

te slaan proberen de politici in Den Haag een<br />

ander soort zege te scoren. De golfspelers zullen<br />

ongetwijfeld ook in staat zijn in het restaurant<br />

of op het terras van Golfbaan Catharinenburg<br />

het bekend worden van deze uitslagen te<br />

volgen. Als u eerder op de dag misschien nog<br />

met aarzeling het verkiezingspotlood heeft<br />

gehanteerd, zult u in de loop van de dag op<br />

de golfbaan met steeds meer kracht en<br />

zekerheid de club hebben gehanteerd.<br />

Elke welgemikte slag zal met tevredenheid<br />

worden begroet, van de omstanders en van uzelf.<br />

Twijfels en vooral ook zorgen verdwijnen met<br />

de golfbal over de heuvels, in de hole en uit<br />

het zicht. Wie ook maar enkele minuten dezelfde<br />

voldoening kan ervaren als een golfende<br />

Kennedy of Clinton in zijn presidentsjaren zal<br />

vervolgens met nog meer zelfvertrouwen de<br />

presidentszaken van zijn eigen bedrijf ter<br />

hand kunnen nemen.<br />

Ondernemers zijn van harte welkom op de<br />

Open Business Dag van 9 juni a.s. Om u aan<br />

te melden, neem contact op met Golfbaan<br />

Catharinenburg, telefoon 0187 - 60 50 60 of<br />

mail naar info@catharinenburg.nl<br />

Golfbaan Catharinenburg<br />

Bouwdijk 9<br />

3248 LA Melissant<br />

T 0187 - 60 50 60<br />

info@catharinenburg.nl<br />

www.catharinenburg.nl<br />

Golfclub Roxinesse<br />

info@roxinesse.nl<br />

www.roxinesse.nl<br />

het ONDERNEMERS BELANG ❘ 21

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 10:34 Pagina 23<br />

Yorick Zandee: “VOIPfonie levert<br />

een groot aantal voordelen op”<br />

Huizer Media Gateway, gevestigd in Middelharnis, voert sinds 2008 een<br />

nieuwe dienst in haar dienstenpakket, VOIPfonie.<br />

Zoals de naam al zegt, een VOIP-dienst, telefoneren via een<br />

internetverbinding. Bij veel ondernemers verdwijnt dan al snel de aandacht.<br />

Want wie herinnert zich niet de grote internetstoring van KPN in mei<br />

2008? Belde je toen via VOIP dan was je dagen niet bereikbaar.<br />

Een begrijpelijke gedachte, aldus Yorick<br />

Zandee, media-adviseur van Huizer Media<br />

Gateway. “VOIP heeft helaas een slechte naam<br />

gekregen doordat bepaalde leveranciers hun<br />

zaakjes (nog) niet op orde hadden. Met onze<br />

dienst VOIPfonie zal de ondernemer echter<br />

altijd bereikbaar blijven bij een internetstoring.<br />

De oplossing is eigenlijk heel eenvoudig.<br />

Zodra een toestel op het bedrijf niet bereikbaar<br />

is wordt er doorgeschakeld naar een alternatief.<br />

Een mobiele telefoon bijvoorbeeld of<br />

een ISDN-verbinding die als back-up nog<br />

steeds is aangesloten.” Deze oplossing kan<br />

eenvoudig worden aangeboden doordat er<br />

geen gebruik meer wordt gemaakt van een<br />

telefooncentrale op het bedrijf zelf. Alle telefoontoestellen<br />

maken via internet contact met<br />

een groot VOIP platform waarop alle telefoonzaken<br />

worden afgehandeld. De servers van het<br />

platform staan in streng beveiligde datacenters<br />

waar voeding altijd aanwezig is (noodaggregaten)<br />

Efficiënter<br />

telefoneren<br />

voor iedere<br />

ondernemer<br />

en internet in overvloed is. Reeds meer dan<br />

20% van de bedrijven met meer dan 50<br />

medewerkers zijn al overgestapt op VOIP en<br />

zijn tevreden gebruikers.<br />

Geen telefooncentrale<br />

VOIPfonie biedt meer dan alleen een<br />

telefoonverbinding. Alle functies van een<br />

dure telefooncentrale worden via VOIPfonie<br />

aangeboden. Denk bijvoorbeeld aan voicemail<br />

voor ieder toestel, een auto attendant<br />

(keuzemenu), dag- en nachtschakeling of<br />

wachtstandmuziek. <strong>Het</strong> is zelfs mogelijk om<br />

een fax te ontvangen en deze naar een<br />

e-mailadres te laten versturen. Belangrijk in<br />

het kader van milieubewust ondernemen.<br />

Meerdere vestigingen<br />

Doordat de telefoontoestellen verbinding<br />

maken met het platform dat overal ter<br />

wereld bereikbaar is wordt thuiswerken heel<br />

gemakkelijk. De thuiswerker is gewoon op zijn<br />

interne nummer bereikbaar en belt hij voor de<br />

zaak dan gaan de telefoontikken netjes via de<br />

telefoonrekening van de werkgever. Meerdere<br />

vestigingen is ook geen enkel probleem.<br />

Een stabiele internetverbinding is de enige<br />

vereiste. En uiteraard is onderling bellen<br />

kosteloos.<br />

Ook voor kleine ondernemer<br />

VOIPfonie is voor zowel de grote als kleine<br />

ondernemer interessant. Een abonnement<br />

is er reeds voor € 5,- per maand inclusief<br />

geavanceerde telefoondiensten zoals doorschakelingen<br />

naar meerdere toestellen<br />

(eentje op de zaak en eentje thuis of mobiel).<br />

“VOIPfonie levert een groot aantal voordelen<br />

op. Naast het feit dat het sowieso gemiddeld<br />

25% goedkoper is dan KPN is het ook schaalbaar.<br />

Groeit de onderneming dan groeit de<br />

telefonie mee. Of het bedrijf dan uit 2 of 150<br />

medewerkers bestaat is niet van belang.<br />

<strong>Het</strong> is een kwestie van een telefoontoestel<br />

erbij en klaar.”<br />

Vrijblijvend advies<br />

Bent u geïnteresseerd geraakt in de nieuwe<br />

manier van telefoneren en wilt u vrijblijvend<br />

meer informatie dan kunt u contact opnemen<br />

via telefoonnummer 0187-600203. Mediaadviseur<br />

Yorick Zandee vertelt u graag meer<br />

over de mogelijkheden en demonstreert<br />

desgewenst VOIP live bij u op kantoor.<br />

Huizer Media Gateway<br />

Raadhuisstraat 1<br />

3241 CP Middelharnis<br />

T 0187 - 60 02 03<br />

info@huizer.com<br />

www.huizer.com<br />

het ONDERNEMERS BELANG ❘ 23<br />

BEDRIJFSREPORTAGE

R073-0210 HOB ZH <strong>Eilanden</strong> 21-05-10 10:34 Pagina 24<br />

BEDRIJFSREPORTAGE<br />

Tekst: Jeroen Nagtegaal<br />

Fullservice evenementenbureau XXL Events & Productions maakt naam op Goeree Overflakkee<br />

Van vergunning<br />

tot eindschoonmaak<br />

Juist in deze tijd draait het om motiveren en inspireren om relaties en<br />

medewerkers te behouden. Een feest of evenement voor iedereen dat bijdraagt<br />

aan het succes van uw onderneming, is een onmisbaar onderdeel van de<br />

marketingstrategie. XXL Events & Productions verzorgt dergelijke evenementen,<br />

waarbij het gebruikmaakt van zijn ruime ervaring en zijn gekoesterde netwerk.<br />

24 ❘ het ONDERNEMERS BELANG<br />

XXL Events & Productions is een fullservice<br />

bedrijf voor het verzorgen van evenementen,<br />

feesten of bedrijfsuitjes. Voor eigenaresse<br />

Samantha Odekerken begint de dienstverlening<br />

al ruim voor het evenement. “Dat start met<br />

het advies over locatie, thema, planning,<br />

etc. Wij verzorgen het aanvragen van een<br />

vergunning tot en met de eindschoonmaak.<br />

Soms krijgen wij opdrachten waarbij we een<br />

leeg terrein tot onze beschikking krijgen en<br />

we verder het complete evenement verzorgen”,<br />

begint zij.<br />

Specialist<br />

Sommige bedrijven denken dat het inzetten van<br />

een evenementenbureau zoals XXL kostbaar is.<br />

Odekerken meent dat het inschakelen van een<br />

specialist juist verstandig is, om geen onnodige<br />

kosten te maken. “<strong>Het</strong> hoeft helemaal niet duur<br />

te zijn om mensen in de watten te leggen,<br />

zeker als je een feest op je eigen terrein organiseert.<br />

Je kunt als bedrijf het wiel opnieuw<br />

uitvinden, of daarvoor een specialist inschakelen.<br />

Dan doe je het in ieder geval in één keer goed!”<br />

Bedrijfsevenementen vormen slechts een deel<br />

van de activiteiten van XXL. <strong>Het</strong> bedrijf verzorgt<br />

ook de complete organisatie achter talrijke<br />

grote feesten op Goeree Overflakkee, zoals<br />

Beach Festival, de Mega Apres Ski Party en het<br />

Helemaal Fout Feest. Daarentegen organiseert<br />

XXL ook een ‘eenvoudig’ jubileum of verjaardag.<br />

“Vanaf 25 personen organiseren wij uw complete<br />

feest. Voor elk budget en naar ieders wens leveren<br />

wij onze diensten, zodat u geen omkijken heeft<br />

naar uw feest, maar er juist naar uit kunt kijken”,<br />

zegt Odekerken lachend.<br />

Netwerk<br />

Officieel is Odekerken als eigenaresse de enige<br />

medewerker van XXL Events & Productions.<br />

Dankzij haar zorgvuldig opgebouwde netwerk,<br />

ervaart zij dat niet zo. “Ik ben heel trots op<br />

mijn netwerk, dat koester ik echt! Ik heb in de<br />

afgelopen tijd veel mensen om mij heen verzameld<br />

die aan een half woord genoeg hebben. <strong>Het</strong><br />

zijn allemaal flexibele bedrijven die om kunnen<br />

gaan met veranderende omstandigheden.<br />

Niets is dynamischer als het opbouwen van een<br />

evenement. Hoe goed het draaiboek ook is, op<br />

locatie zijn er altijd onvoorziene omstandigheden.”<br />

Eén van de jongens<br />

<strong>Het</strong> succes van haar partnernetwerk, schuilt<br />

volgens Odekerken in het persoonlijk contact.<br />

“De laatste week voor het evenement ga ik<br />

persoonlijk langs bij alle leveranciers om de<br />

afspraken door te nemen. Dat wordt erg<br />

gewaardeerd en neemt alle eventuele<br />

onduidelijkheden weg.”<br />

Daarnaast is zij altijd zelf aanwezig tijdens het<br />

opbouwen. “Ik zit echt niet alleen achter mijn<br />

laptop, ik ben altijd aanwezig op locatie en help<br />

dan graag mee om kabels te slepen of een tent<br />

op te zetten. Dat is niet alleen erg leuk, maar<br />

Teambuilding event<br />

zorgt ook voor goodwill bij de leveranciers.<br />

Zij zien mij echt als één van de jongens”, lacht zij.<br />

Met de overname van XXL Events & Productions<br />

nam Odekerken ook de goede contacten met de<br />

gemeentes over. “<strong>Het</strong> is heel prettig om met<br />

gemeentes als Middelharnis te werken. Zij zijn<br />

heel snel, realistisch en staan open voor vragen<br />

en ideeën. Ik ben vanaf minuut één geaccepteerd<br />

als nieuwe eigenaar. Dat zijn contacten die ik<br />

koester”, looft zij tot besluit.<br />

Mega Après-Ski Party

logo

products

Resources

Company

Terms of service
Privacy policy
Cookie policy
Cookie settings
Imprint
Change language
Made with love in Switzerland
© 2024 Yumpu.com all rights reserved

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!