R HOB Nijmegen 0312 - Het Ondernemersbelang

Bron: Renate Dahlmans voor De Brug Nijmegen
Mastermate opent
Nijmeegs filiaal
Na tweeëndertig vestigingen door het hele land
is dan ook Nijmegen aan de beurt: eind mei heeft
de technische groothandel voor de bouw
Mastermate een vestiging op industrieterrein
Oostkanaalhaven, bij de Energieweg geopend.
Het succes van de landelijke groothandel - in
1998 ontstaan uit een samenwerking van
verschillende (familie)bedrijven - is te danken
aan het ruime assortiment en de snelle en
gespecialiseerde service.
Ons personeel staat altijd klaar om de
klant te helpen bij een aankoop of
om voorlichting over bepaalde
producten in ons assortiment te geven. En als
het in de vestiging niet direct lukt, halen we
er een van onze landelijke deskundigen bij.
Die werken vanuit hun eigen expertise en
kunnen de klant dus zo goed mogelijk
helpen”, vertelt vertegenwoordiger Jan
Willem van Loon, die samen met
regiomanager Gert Jan Voskamp al weken
druk bezig zijn om het Nijmeegse filiaal
succesvol op 24 mei te openen. Het grote
pand aan de Dr. de Blecourtstraat bevat straks
naast de vele productschappen enkele
showrooms en een heuse designshop. Die
ruimte is overigens ook erg nodig, gezien het
brede assortiment van Mastermate. Van
bouwbeslag, hang- en sluitwerk en
ijzerwaren tot allerhande machines en
gereedschappen en persoonlijke
beschermingsmiddelen: de klanten -
voornamelijk aannemers - worden hier van a
tot z voorzien.
Jan Willem: “We willen dat onze afnemers een
gewogen keuze kunnen maken uit ons
assortiment, daarom vind je in onze vestiging
veel verschillende producten. De
daadwerkelijke voorraad staat in onze
magazijnen zodat we de ruimte in de
winkelschappen optimaal kunnen gebruiken.
We hebben immers 30.000 producten in onze
collectie, daarvan wil je toch zoveel mogelijk
laten zien. Van standaardmodellen tot design
en in alle prijsklassen: een hele grote
doelgroep kan bij ons terecht.”
Een netwerk van deskundigen, een uitgebreide
internetshop met 30.000 producten en snelle
levering door een eigen bezorgdienst: het zijn
enkele voordelen van een landelijke coöperatie
als Mastermate. Bij de oprichting bijna vijftien
jaar geleden konden de bedrijven door het
centraliseren van de marketing en in- en
verkoop een betere en efficiëntere service
bieden. Inmiddels is Mastermate flink gegroeid,
met filialen van Dokkum tot Gemert. Gert Jan:
“Vooral in de Randstad en in het noorden zijn
we goed vertegenwoordigd. We richten ons
tegenwoordig nog wat meer op het zuiden, met
onlangs bijvoorbeeld nog een overname in
Oirschot.”
Het persoonlijke karakter van het bedrijf is
echter nooit verdwenen. “We zijn weliswaar een
landelijke keten, maar veel van onze winkels zijn
oude familiebedrijven met jaren vakkennis en
ervaring. Dat is ook iets wat ons typeert: service
vinden we heel belangrijk. Als iemand met
spoed iets nodig heeft of ergens mee zit waar
Bedrijfsreportage
niet direct een oplossing voor is, doen we er
toch alles aan om iets goeds af te leveren. En,
heel belangrijk: afspraak is afspraak. Ons doel
is eigenlijk het ontzorgen van de klant; we
nemen zo veel mogelijk taken uit handen en
doen altijd nét dat beetje extra.”
Mastermate Nijmegen, geopend op 24
mei jongstleden, is te vinden op de Dr.
de Blecourtstraat 72, 6541 DK. Voor meer
informatie, kijk op www.mastermate.nl.
het ONDERNEMERS BELANG 27