Hoe te communiceren met de buitenwereld? - VBW-Asfalt
Hoe te communiceren met de buitenwereld? - VBW-Asfalt
Hoe te communiceren met de buitenwereld? - VBW-Asfalt
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Maak in<strong>te</strong>rn slui<strong>te</strong>n<strong>de</strong> afspraken over <strong>de</strong> wijze waarop ~<br />
contac<strong>te</strong>n <strong>met</strong> ex<strong>te</strong>rnen (buurtbewoners, belangs<strong>te</strong>llen<strong>de</strong>n, belangengroepen,<br />
milieugroepen, <strong>de</strong> media) wor<strong>de</strong>n gereguleerd. Maak een draaiboek.<br />
Benoem een woordvoer<strong>de</strong>r die perfect op <strong>de</strong> hoog<strong>te</strong> is van: het productie-<br />
proces van asfalt; milieu-, gezondheids- en veiligheidsaspec<strong>te</strong>n van asfalt;<br />
vergunningen, algemeen beJeid en werkwijze van <strong>de</strong> organisatie; het beleid<br />
van <strong>VBW</strong>-<strong>Asfalt</strong> als branche-organisatie <strong>met</strong> betrekking tot gezondheid,<br />
milieu en veiligheid.<br />
Neem vragen, opmerkingen en klach<strong>te</strong>n altijd serieus. Reageer belangs<strong>te</strong>llend,<br />
neem <strong>de</strong> tijd ervoor. Wees open en eerlijk en vooral dui<strong>de</strong>lijk.<br />
Probeer pro-actief <strong>te</strong> werk <strong>te</strong> gaan. Neem dus zelf initiatieven om <strong>te</strong> informe-<br />
ren en <strong>te</strong> <strong>communiceren</strong>. Maak inspanningen op het gebied van milieu en<br />
veiligheid zichtbaar. Probeer misverstan<strong>de</strong>n en vooroor<strong>de</strong>len zoveeJ mogelijk<br />
<strong>te</strong> voorkomen.<br />
Streef een goed 'nabuurschap' na. Open en eerlijke contac<strong>te</strong>n <strong>met</strong> diverse<br />
betrokkenen zijn <strong>de</strong> basis voor een positief overleg en een goe<strong>de</strong> verstand·<br />
houding .<br />
•• VB""<br />
•.•.ASFALT<br />
Vereniging tot Bevor<strong>de</strong>ring van Werken in <strong>Asfalt</strong><br />
Huize Vre<strong>de</strong>noord<br />
5traatweg 68, 3621 BR Breukelen<br />
Postbus 68, 3620 AB Breukelen<br />
<strong>te</strong>lefoon: 0346 - 262644, fax: 0346 - 263505<br />
E-mail: vbwasfalt@wbinet.nl<br />
webpagina: http://www.vbwasfalt.org<br />
-
Change language