ExxonMobil - Jobat

ONDERZOEK
ExxonMobil Petroleum & Chemical
Polderdijkweg
2030 Antwerpen
Telefoon: 03/ 543 31 11
Website: www.exxonmobil.be
Organisatie in cijfers
Branche: Oil & Gas / Raffinage / Chemische Industrie /
Energie / Distributie & Verkoop
Jaaromzet (nationaal): 25.738.000.000 Euro
Aantal medewerkers nationaal: 2.800
Aantal medewerkers internationaal: 84.000 in meer dan 50 landen
Carrieremogelijkheden: 100% van de directie en/of management posities
wordt ingevuld door interne kandidaten
Resultaten van het onderzoek
Primaire arbeidsvoorwaarden
Financiële arbeidsvoorwaarden, zoals salaris, pensioen en aandelenopties.
Secundaire arbeidsvoorwaarden & werkomstandigheden
Niet-financiële aspecten, zoals verlof, werkregelingen, interne communicatiemogelijkheden
en welzijnprogramma’s.
Training & ontwikkeling
De beschikbaarheid van ontwikkelingsmogelijkheden en programma’s.
Hoe helpt de werkgever jou ontwikkelen in jouw functie?
Carrieremogelijkheden
Doorgroeimogelijkheden, inclusief aanwezigheid van duidelijke carrièrepaden,
talentmanagement, successieplanning en prestatiemanagement.
Organisatiecultuur
Hoe creëert de werkgever een sterke organisatiecultuur met bijv. top downcommunicatie,
netwerkmogelijkheden, diversiteitplan en introductieprogramma.
Uitzonderlijke werkomstandigheden
- Veiligheid is de grootste prioriteit: 'Nobody gets hurt'
- Ontwikkelings- en loopbaanplan voor alle medewerkers
- Bovengemiddeld salarisniveau met sterke link naar prestatie
- Uitstekende pensioenregeling en medisch plan
- Internationale carrièremogelijkheden
- Ruim aantal vakantiedagen en korting op onze producten
132
TOP EMPLOYERS BELGIE/BELGIQUE 2012

ExxonMobil houdt zich
wereldwijd bezig met de
winning, verkoop en
distributie van aardolie
en aardgas, de raffinage
van olie en de productie
van grondstoffen voor de
chemische industrie.
Wereldwijd staat Exxon-
Mobil aan de top als
producent van smeermiddelen.
In de Benelux
heeft ExxonMobil verschillende
vestigingen, waaronder
twee raffinaderijen,
verschillende petrochemische
fabrieken, een R&D
centrum, een smeeroliemengfabriek,
het regionaal
hoofdkantoor in Brussel en
het Benelux hoofdkantoor
in Breda. Daarnaast zijn er
zo’n 650 Esso-stations.
INTERVIEW
ExxonMobil ter introductie
Verplicht een helm, oog- of oorbeschermers dragen in de
fabriek, daar kijkt niemand van op. Maar verplicht de trapleuning
vasthouden of minimaal elke twee jaar een ergonomische
doorlichting van de werkplek, dat is bijzonder. Maar
niet bij ExxonMobil.
Nicolas Nowé, Benelux HR Manager: "Al onze medewerkers
moeten ’s avonds huiswaarts keren, zoals zij ’s ochtends binnenkwamen.
“Nobody gets hurt”. Veiligheid staat bij ons boven
alles. Als een medewerker valt op de parkeerplaats en
gewond raakt, dan is bij ons het hele bedrijf in rep en roer.
Wat is de oorzaak? Was het te vermijden? Hoe kunnen we
ervoor zorgen dat het in de toekomst niet meer gebeurt? Van
elk (bijna) incident willen we leren om vervolgens de preventie
op te voeren. Dit is bij ons de cultuur. Er gaat geen formele
meeting voorbij zonder aandacht te besteden aan veiligheid.
Wij spreken elkaar aan op onveilig gedrag. Bij alles wat we
doen, proberen wij de risico’s in te schatten. Daarbij is iedereen
– van hoog tot laag – verantwoordelijk voor zijn eigen
handelen."
Olie-imperium
ExxonMobil vindt zijn oorsprong in de Verenigde Staten,
waar John D. Rockefeller in 1882 de rechtsvoorganger van
het huidige ExxonMobil oprichtte. Samen met drie handelsondernemingen
in Rotterdam en Antwerpen en een tussenpersoon,
richtte het bedrijf op 11 maart 1891 een nieuwe
www.topemployers.be 133
»
ExxONMOBIL

vennootschap op, de American Petroleum
Company (APC), met kantoren in Rotterdam
en Antwerpen. In 1911 werd Rockefellers monopolie
opgesplitst op last van het Amerikaanse
Hooggerechtshof. Een van de bedrijven die
zo ontstond, Standard Oil of New Jersey, zette
de activiteiten in de Benelux voort. Deze situatie
duurde tot halverwege de jaren tachtig van
de twintigste eeuw, toen de organisaties van
Esso Belgium, Esso Nederland en Esso Luxemburg
werden samengevoegd.
Een van de andere opvolgers van de Standard
Oil Company, Standard Oil of New York of
SOCONY, zouden we decennia later ook weer
in de Benelux-landen tegenkomen onder de
naam Mobil Oil. De fusie tussen Esso (Exxon in
134
TOP EMPLOYERS BELGIE/BELGIQUE 2012
de Verenigde Staten) en Mobil tot Exxon Mobil
Corporation in december 1999 herenigde
dus twee belangrijke erfgenamen van Rockfellers
historische olie-imperium.
Een imperium dat wereldwijd is uitgegroeid tot
een organisatie bestaande uit 84.000 medewerkers
en die in 2010 een winst genereerde
van 30,5 miljard Amerikaanse dollar. Exxon-
Mobil produceert en verkoopt brandstoffen
en smeermiddelen voor het wegverkeer. Ook
is ExxonMobil een belangrijke producent van
petrochemische grondstoffen en speciale producten,
zoals bitumen die als grondstof dienen
voor onder meer asfalt. Over de hele wereld
levert ExxonMobil stookolie en smeeroliën aan
de zeescheepvaart en aan de luchtvaart.
“Onze organisatiestructuur is
heel plat; iedereen is gemakkelijk
aanspreekbaar.”
“Ik heb voor ExxonMobil gekozen omdat het een
internationaal bedrijf is. Een carrière in het buitenland
behoort voor mij zeker tot de mogelijkheid.
Ook interessant vind ik de sterke vorm van jobrotatie
waardoor je om de twee of drie jaar van functie
kunt veranderen; vaak in een heel ander domein.
Zo verruim je je activiteiten en blijft de job een uitdaging.
Je bent continu aan het bijleren. Onze organisatiestructuur
is heel plat; iedereen is gemakkelijk
aanspreekbaar. Open communicatie is eigen
aan het bedrijf. Opleiding wordt hier hoog in het
vaandel gedragen. Je wordt gestimuleerd om op
cursus te gaan, maar je kunt zelf ook voorstellen te
doen. Er zijn niet alleen cursussen op locatie maar
ook via intranet kunnen we lessen volgen. Daar
maak ik uitgebreid gebruik van.”
jurn De Cleyn, (30), technisch coordinator van
console 1, zeven jaar in dienst

De manier waarop
Als commerciële organisatie is ExxonMobil
sterk resultaat gedreven. De focus is gericht
op het aandeelhoudersbelang. Maar volgens
Nowé is de manier waarop een resultaat wordt
behaald minstens zo belangrijk als dat resultaat
zelf. ‘Wij doen ons werk, veilig en integer,
met naleving van alle wetten en processen en
met respect voor elkaar. Liever hebben wij dat
iemand zijn werk uitstelt dan dat hij het werk
op een onveilige manier uitvoert.’ Resultaten
behaal je volgens Nowé nooit alleen. ‘Samenwerking
is essentieel, waar je ook kijkt in de
organisatie. Wij gaan respectvol en transparant
met elkaar om.’
Jobrotation
Nowé bevestigt dat het management van
ExxonMobil vooral ‘van eigen kweek’ is.
ExxonMobil stelt liefst iemand van de eigen
organisatie aan voor een management- of bestuursfunctie.
‘Het is mijn ambitie, als verantwoordelijke
voor recruitment, om mijn eigen
baas te werven: een jong talent die stappen
maakt en op termijn doorgroeit richting CEO
of voorzitter van de Raad van Bestuur.
Iedereen maakt bij ons carrière. Het management
begeleidt een medewerker daar intensief
bij en is verantwoordelijk voor het opstellen
van carrièreplannen.’ Hoe ver jouw carrière
“Wij vragen onze medewerkers
niet alleen hun functie uit te
oefenen, maar deze ook te
verbeteren. Innovatief naar een
hoger, beter, veiliger niveau.”
Nicolas Nowé,
Benelux HR Manager ExxonMobil
rijkt, is mede afhankelijk van jouw potentieel.
Nowé: ‘Het is heel normaal dat je na twee jaar
in een startfunctie breed doorstroomt. Als je
tien functies bekleedt in 25 jaar, waarbij je ook
internationaal functies kunt bekleden, is dat
geen verrassing. Medewerkers maken bij ons
stappen in het belang van hun ontwikkeling en
in het belang van de organisatie.’
Jaarlijks vindt een formele evaluatie plaats van
al onze 84.000 medewerkers. Daarbij let het
management op het aanwezige potentieel en
bepaalt welke ontwikkelstappen er nodig zijn
om een medewerker zijn potentieel te laten
bereiken. Hoe beter de ontwikkeling van de
medewerker, hoe beter dat is voor het bedrijf.
‘Voor elke belangrijke functie zijn drie of vier
potentiële opvolgers geïdentificeerd. Maar
voor het zover is, maak je dikwijls diverse, soms
op het oog wat vreemde, carrièrestappen. In
een dialoog met het management geven medewerkers
aan wat ze willen bereiken, wat hun
ambities zijn. Daar probeert het management
zoveel mogelijk rekening mee te houden. Maar
het is heel goed denkbaar dat een manager
diverse tussenstappen voor ogen heeft om je
van voldoende bagage te voorzien, zodat je
uiteindelijk de meeste toegevoegde waarde levert
voor jezelf en de organisatie. Jobrotation
is goed voor je ontwikkeling. Bovendien maakt
dat onze organisatie sterker. Wij vragen onze
www.topemployers.be 135
»
ExxONMOBIL

medewerkers niet alleen hun functie uit te oefenen,
maar deze ook te verbeteren. Innovatief
naar een hoger, beter, veiliger niveau.’
Intellectueel stimulerend
Nowé steekt de ambities van ExxonMobil niet
onder stoelen of banken: ‘In alles wat wij doen
willen we wereldleider zijn. Wij zoeken daarom
hoogopgeleide medewerkers die sterk analytisch
zijn aangelegd. Die goed in teams kunnen
werken en openstaan voor continue verandering
en ontwikkeling. We willen medewerkers
die voor hun mening uitkomen. En die het vermogen
hebben om processen op een gestructureerde
manier te verbeteren of daartoe een
aanzet kunnen geven. Daarom proberen we de
beste kandidaten van de universiteit te rekruteren.
De werkomgeving bij ExxonMobil is intellectueel
stimulerend doordat je samenwerkt
met de best denkbare talenten.’
Om de beste te blijven, staan er diverse opleidingen
en trainingen ter beschikking. Exxon-
Mobil heeft deze ondergebracht in vier trajecten:
‘training on the job’, ‘vaardigheid’,
vakinhoudelijk’ en ‘leiderschap’. Leiderschapstrainingen
bieden we internationaal aan op
verschillende niveaus met “peers”. Het zijn als
het ware mini-MBA’s op gerenommeerde universiteiten
in de Verenigde Staten en Europa.’
136
TOP EMPLOYERS BELGIE/BELGIQUE 2012
jobrotation is bij ons gemeen-
goed. Wie fabrieksdirecteur wil
worden, heeft eerst zelf 'met de
voeten in de klei' gestaan en is
van daaruit doorgegroeid.
Best practice
ExxonMobil kenmerkt zich volgens Nowé als
een informele organisatie waar de deuren altijd
open staan. ‘Iedereen is benaderbaar. Teamwork
is essentieel. Al onze beslissingen onderbouwen
we met feiten, cijfers en gegevens. Wij
handelen niet op basis van gevoel of perceptie.
Soms nemen we wat meer tijd voor een besluit,
maar als we een besluit nemen, dan gaan
we er ook voor: we voeren uit volgens plan,
binnen budget, termijn, doelen, et cetera. We
kijken daarbij naar succesvolle projecten uit
het verleden: de zogenaamde “best practice”.
Die proberen we wereldwijd uit te rollen. Zo
hoeven we niet steeds opnieuw het wiel uit te
vinden. Wel willen we vanuit de best practice
steeds verder verbeteren. En daar hebben we
alle talenten bij nodig.’

“ExxonMobil wisselt mensen
frequent van job om hen op
verschillende niveaus en domeinen
te ontwikkelen.”
“Het systeem van jobrotatie vind ik heel boeiend.
In mijn vorige functie bij ExxonMobil werkte ik
op de HR-afdeling waar ik cijfergegevens over de
lonen en extralegale voordelen van medewerkers
analyseerde. Nu ben ik actief op de supply- en
logistiekafdeling van Lubes & Specialties. Exxon-
Mobil wisselt mensen frequent van job om hen op
verschillende niveaus en domeinen te ontwikkelen.
Dat geldt niet alleen voor starters maar ook voor
mensen die hier al een tijd werken. De werksfeer
is heel down to earth. Het bedrijf wordt gedreven
door prestaties, maar de collega’s respecteren elkaar.
De afgelopen twee jaar heb ik verschillende
opleidingen gevolgd. Dat zijn niet alleen on the job
trainingen maar ook meer algemene zoals communicatie,
consulting en change management.”
Anneleen Vandevelde (25), Lubes &
Specialties Supply Europe, twee jaar in dienst
www.topemployers.be 137
ExxONMOBIL