9010007 Budgetmeter Elektriciteit.pdf - Eandis

Schuldafbouw via de budgetmeter
Het is mogelijk dat u een schuld hebt opgebouwd bij uw
sociale leverancier in de periode dat u nog geen budgetmeter
had.
In bepaalde omstandigheden zal die schuld in de budgetmeter
worden ingebouwd. Als dat het geval is, zult u
hiervan altijd schriftelijk op de hoogte worden gebracht.
Indien u twijfelt, of wenst te controleren hoeveel schuld er
nog rest in de meter, brengt u de budgetmeterkaart in de
meter en blijft u op de blauwe knop drukken tot u links in
het venstertje de code [6] ziet. In het midden ziet u dan
hoeveel resterende schuld er nog is.
Met de volgende toetsdruk verschijnt code [7] en het
bedrag dat wekelijks van het actueel krediet in mindering
wordt gebracht om de schuld af te bouwen.
TIP
• Het is heel belangrijk dat u vóór elke
oplaadbeurt vooraf de kaart nog eens in
uw budgetmeter steekt. Dat is absoluut nodig om
ons de noodzakelijke gegevens te kunnen geven.
• Ondervindt u problemen met de budgetmeter
en/of de budgetmeterkaart, druk dan op de
rode knop en schakel de automaat terug in,
om zo na te gaan of de meter niet opnieuw kan
worden geactiveerd met het noodkrediet of met
de vermogenbeperking. Indien dat niet lukt,
contacteer dan ons algemeen oproepnummer
078 35 35 34.
• Vergeet nooit uw budgetmeterkaart tijdig te
herladen.
• Uw tegoed hoeft niet volledig te zijn opgebruikt
om uw budgetmeterkaart te herladen. Als het
u beter uitkomt, kunt u zonder problemen op
eender welk tijdstip de budgetmeter bijladen.
Naast code 6 links in het venstertje ziet u de resterende
ingebouwde schuld in de budgetmeter.
Naast code 7 ziet u het bedrag van de schuldafbouw
(in euro per week).
De budgetmeter voor levering van elektriciteit
5