Lezen - Qlix

Kort interview met
Nicoline van den Broek – Klaarenbeek
Jurist voor leden van Qlix en heeft de opleiding tot mediator gevolgd
Nicoline van den Broek-Klaarenbeek
Kun je meer vertellen over jezelf?
“Ik ben een optimist, zowel in werk als privé.
Ik ben als juridisch adviseur praktijkgericht,
oplossingsgericht en ‘to the point’ ingesteld.”
Wat is het beste boek wat je ooit hebt gelezen?
“Zoveel mooie boeken gelezen, ik kan er niet
één expliciet noemen, maar als ik moet kiezen;
De nachttrein naar Lissabon, van Pascal
Mercier of ‘Een schitterend gebrek’ van
Arthur Japin of ‘De vriendschap’ van Connie
Palmen. Ik hou van filosofische schrijvers, die
al verhalend levenswijsheden, door middel
van concrete voorbeelden, laten passeren.
Kun je meer vertellen over je loopbaan?
“Afgestudeerd in rechtsgeleerdheid, civiele
richting, aan de universiteit Leiden. Daarna
gespecialiseerd in het arbeidsrecht in de advocatuur.
Ook ervaring opgedaan de rechtspraak.”
Kun je een voorbeeld geven van een bijzonder
moment tijdens je loopbaan?
“De momenten waarop je een rechtszaak
wint, zijn bijzondere momenten, voor jezelf als
professional maar vooral ook voor de cliënt.”
Kun je meer vertellen over het werk wat
je doet?
“Ik geef juridisch advies geven en voer procedures
voor de rechter in arbeidsrechtelijke
kwesties.”
Heb je wel eens als mediator opgetreden?
Kun je daar meer over vertellen?
“Ik heb een bij de NMI-geregistreerde mediation
opleiding gevolgd en die vaardigheden
meerdere malen in geschillen toegepast. Mediation
is een vorm van alternatieve geschillenbeslechting,
dus buiten de rechter om. De
bedoeling is dat partijen die deelnemen aan
de mediation door jouw tussenkomst zelf tot
een oplossing komen. Die is dus dan door de
beide partijen gedragen en levert vaak een
win-win situatie op.”
Kun je vertellen over een bijzonder conflict
waarin jij hebt bemiddeld?
“Als mediator heb je een geheimhoudingsplicht.
Maar zonder namen te noemen kan
ik wel een voorbeeld geven; Het betrof een
situatie waar een werknemer weg wilde omdat
–in zijn visie- het leven hem zuur werd
gemaakt door zijn leidinggevende. Zijn werkgever
wilde graag afscheid van hem nemen,
maar deed dat op een verkeerde manier. Dit
had lang voortgeduurd, waarbij allerlei onderhuidse
kwesties gingen meespelen. Partijen
zaten muurvast in hun standpunten. Door
middel van mediation is duidelijk geworden
welke gevoeligheden, vooronderstellingen
en vooroordelen partijen jegens elkaar hadden
en door die bespreekbaar te maken kregen
partijen uiteindelijk partijen begrip voor
elkaars standpunten. Op zo’n moment is de
stap naar een vergelijk goed te zetten. Partijen
gingen uiteindelijk uit elkaar met voor
beiden een goede regeling.”
Wat is jouw advies als leden van Qlix een
arbeidsconflict hebben?
“Laat het niet te lang sluimeren. Maak het
probleem bespreekbaar en/of schakel op tijd
hulp van een belangenbehartiger van Qlix in.”
Wat is jouw advies als leden ruzie hebben
met een collega op het werk?
“Zelfde advies als bij de vorige vraag, met
dien verstande dat een het in zo’n situatie
van groot belang is om snel het probleem
aan te pakken.”
15