Week van de Toegankelijkheid: Klantvriendelijkheid! - Ango
Week van de Toegankelijkheid: Klantvriendelijkheid! - Ango
Week van de Toegankelijkheid: Klantvriendelijkheid! - Ango
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ik te horen dat Nick dat ook niet voor<br />
hen <strong>de</strong>ed.” Ze omschrijft <strong>de</strong> dilemma’s<br />
waarmee ze te maken heeft bij het opvoe<strong>de</strong>n<br />
<strong>van</strong> een kind dat zichzelf niet<br />
kan aankle<strong>de</strong>n en met heel veel dingen<br />
geholpen moet wor<strong>de</strong>n.<br />
“Ik wil hem graag zelf helpen. Het lijkt<br />
me vreselijk als iemand <strong>van</strong> buiten Nick<br />
komt aankle<strong>de</strong>n. Het na<strong>de</strong>el is dat je tegen<br />
je eigen kind makkelijker zegt dat<br />
hij even moet wachten omdat jij ergens<br />
mee bezig bent. Terwijl ik me ook goed<br />
realiseer dat het pijnlijk is als hij moet<br />
wachten tot ik hem help met aankle<strong>de</strong>n.<br />
Steeds weer dat dubbele, da’s zwaar.”<br />
Wat je aankunt, begrijp je<br />
Elsbeth vertelt dat Nick bij zijn geboorte<br />
een wolk <strong>van</strong> een baby was. “Hij was<br />
maar liefst 59 centimeter lang en woog<br />
ruim 7 pond. Maar tij<strong>de</strong>ns <strong>de</strong> zwangerschap<br />
had ik het gevoel dat er iets niet<br />
goed ging. Het was net of hij niet was<br />
ingedaald. Hij bleef maar tegen mijn<br />
borstkas drukken.” Nick groei<strong>de</strong> voorspoedig<br />
maar achteraf zijn er al <strong>van</strong>af<br />
zijn geboorte aanwijzingen geweest dat<br />
er iets met hem aan <strong>de</strong> hand was.<br />
“Zijn borst stak vooruit en was erg breed<br />
terwijl zijn taille juist smal was. Dat werd<br />
erger naarmate hij ou<strong>de</strong>r werd”, vertelt<br />
Elsbeth. “Hij groei<strong>de</strong> wel maar niet naar<br />
verhouding. Op een dag keek ik naar<br />
hem terwijl hij rechtop zat. Ik zag dat hij<br />
niet zijn nek draai<strong>de</strong> maar zijn hele bovenlijf.<br />
En zo waren er heel veel dingen.”<br />
Elsbeth en haar man kwamen met Nick<br />
bij <strong>de</strong> kin<strong>de</strong>rarts terecht, waar langzaam<br />
maar zeker dui<strong>de</strong>lijk werd waaraan hij<br />
leed en wat gevolgen <strong>van</strong> <strong>de</strong> ziekte zijn.<br />
“Dat ging heel langzaam”, vertelt ze.<br />
“Wat je aankunt, begrijp je. De an<strong>de</strong>re<br />
informatie gaat eerst aan je voorbij.”<br />
Ze sloten zich aan bij patiëntenvereniging<br />
voor morquio en bij VKS, <strong>de</strong> patientenvereniging<br />
voor stofwisselingsziekten.<br />
Daar zagen ze wat morquio<br />
met een mens kan doen. “Er waren<br />
afbeeldingen <strong>van</strong> vreselijke vergroeiingen.<br />
Nick was zo’n lekker ventje, dat hij<br />
zo zou wor<strong>de</strong>n, dat wíl je niet. Bij Nick<br />
zal <strong>de</strong> ziekte wel min<strong>de</strong>r hard toeslaan,<br />
<strong>de</strong>nk je. Maar je groeit er langzaam in.<br />
Een patiëntenvereniging is dan goed:<br />
je zoekt elkaar op en hebt steun aan elkaar.”<br />
Vaak staren ze alleen maar<br />
Wat <strong>de</strong> ziekte zwaar maakt, is niet alleen<br />
<strong>de</strong> lichamelijke beperking die morquio<br />
Nick oplegt. Reacties <strong>van</strong> buitenstaan<strong>de</strong>rs<br />
kunnen ook veel energie vragen.<br />
“Als mensen ernaar vragen, kun je tenminste<br />
antwoord geven”, vindt Elsbeth.<br />
“Maar vaak staren ze alleen maar. Laatst<br />
was er een man die maar blééf kijken.<br />
Telkens als wij zo gingen staan dat hij<br />
Nick niet kon zien, ging hij juist zo staan<br />
dat hij weer vrij zicht had. Uitein<strong>de</strong>lijk<br />
hebben we hem erop aangesproken.<br />
Zoiets doet zo’n pijn! Je hoopt dan maar<br />
dat Nick er niks <strong>van</strong> meekrijgt.”<br />
Ook op haar werk werd Elsbeth geconfronteerd<br />
met botte reacties. “Toen ik<br />
vier jaar na <strong>de</strong> geboorte <strong>van</strong> Nick zwanger<br />
raakte <strong>van</strong> Luc zei een collega: ‘Je<br />
wilt zeker even bewijzen dat je heus<br />
wel een gezond kind kunt baren.’ Ik sta<br />
eigenlijk nooit met mijn mond vol tan<strong>de</strong>n<br />
maar toen viel ik echt even stil.” De<br />
meest eerlijke reacties op het uiterlijk<br />
<strong>van</strong> Nick komen vaak <strong>van</strong> kin<strong>de</strong>ren.<br />
“Tij<strong>de</strong>ns een vakantie waren we eens<br />
in een zwembad. Met kleren kun je een<br />
boel camoufleren maar met een zwembroekje,<br />
aan <strong>de</strong> rand <strong>van</strong> een zwembad,<br />
zie je gewoon hoe het is. Zijn kippenborst,<br />
uitsteken<strong>de</strong> buik en <strong>de</strong> vreem<strong>de</strong><br />
verhoudingen <strong>van</strong> zijn lichaam. Komt<br />
er een meisje aanlopen, ze wijst naar<br />
Nick’s uitsteken<strong>de</strong> navel en vraagt wat<br />
dat is”, vertelt Elsbeth. “Grappig he? Ondanks<br />
zijn ernstige vergroeiingen, valt<br />
haar als eerste op dat zijn navel an<strong>de</strong>rs<br />
is dan die <strong>van</strong> haarzelf.”<br />
Ik gun hem een normaal<br />
leven<br />
Wat doen ze met die opmerkingen?<br />
Hoe reageren ze erop? Elsbeth: “Ach,<br />
het gaat erom dat Nick lekker in zijn<br />
vel zit.” En dat is niet altijd gemakkelijk<br />
te realiseren. “Nick kan zijn gevoelens<br />
moeilijk on<strong>de</strong>r woor<strong>de</strong>n brengen. Daardoor<br />
is het lastig voor hem om zich te<br />
uiten. En hij krijgt nogal wat voor zijn<br />
kiezen, zeker nu hij ou<strong>de</strong>r wordt.” Ze<br />
vertelt hoe Nick zo lang mogelijk naar<br />
een reguliere basisschool ging. Morquio<br />
tast <strong>de</strong> hersenen niet aan, dus hij<br />
kon gewoon meedoen in <strong>de</strong> klas. Toch<br />
wer<strong>de</strong>n <strong>de</strong> vele ziekenhuisbezoeken en<br />
-opnames en <strong>de</strong> extra zorg die Nick nodig<br />
had op <strong>de</strong>n duur zo belastend dat hij<br />
overstapte naar een school voor speciaal<br />
on<strong>de</strong>rwijs, waar hij zich goed op zijn<br />
plek voel<strong>de</strong>.<br />
“Daar werd hij voor het eerst geconfronteerd<br />
met <strong>de</strong> verwachting dat hij<br />
wellicht niet oud wordt”, zegt Elsbeth.<br />
“Een klasgenootje overleed. Ons was<br />
verteld dat Nick hooguit vijftien jaar<br />
zou wor<strong>de</strong>n. Dat had<strong>de</strong>n we niet tegen<br />
hem gezegd. Bij <strong>de</strong> patiëntenvereniging<br />
zien we dat veel morquiopatiënten<br />
<strong>de</strong>rtig, veertig jaar wor<strong>de</strong>n.” Dat gegeven<br />
maakt dat er toekomst is, waarover<br />
moet wor<strong>de</strong>n nagedacht.<br />
“Veel mensen die aan <strong>de</strong> ziekte lij<strong>de</strong>n,<br />
hebben een gewone baan. Nick leert<br />
moeilijk en <strong>de</strong> ziekte staat niet stil. Maar<br />
er zijn dingen die hij wel goed kan. Hij<br />
werkt nu bij Hulphond Ne<strong>de</strong>rland in<br />
Herpen. Daar helpt hij wekelijks bij het<br />
trainen <strong>van</strong> hon<strong>de</strong>n. Dat kan hij goed<br />
en vindt hij leuk”, vertelt Elsbeth. “Naast<br />
zijn werk trekt hij veel op met vrien<strong>de</strong>n<br />
die gezond zijn. Elke nieuwe ervaring<br />
geeft een dubbel gevoel. Hij gaat naar<br />
<strong>de</strong> voetbalwedstrij<strong>de</strong>n <strong>van</strong> zijn broer<br />
Luc. En straks gaat hij misschien naar<br />
<strong>de</strong> kroeg, met zijn vrien<strong>de</strong>n. Dan wordt<br />
dui<strong>de</strong>lijk dat leeftijdsgenoten met meisjes<br />
in <strong>de</strong> weer zijn en dingen on<strong>de</strong>rnemen<br />
die hem door zijn ziekte niet lukken.”<br />
Zowel voor Nick als voor zijn ou<strong>de</strong>rs<br />
telkens weer een pijnlijke confrontatie.<br />
“Ik wil hem zo graag beschermen tegen<br />
verdriet. Maar ik gun hem een normaal<br />
leven”, zegt Elsbeth. “Dat geldt ook voor<br />
ons gezin. Mijn werk, Luc en Laura zijn<br />
er ook.”<br />
Interview<br />
<strong>Ango</strong> AanZet | 25