Informatiegids WIJ(Z) Vooruit (PDF, 4,7 MB - Gemeente Hardenberg

7
Hulp bij
schulden
oplossing voor de klant. En als wij de
klant niet kunnen helpen, verwijzen we
altijd door naar een instantie of organisatie
die dit mogelijk wel kan.’
Soms lijkt het alsof de cijfers op uw bankrekening steeds maar roder worden. U heeft
alles al geprobeerd om uit de financiële problemen te komen, maar nu weet u het echt
niet meer. In de gemeente Hardenberg bestaat de mogelijkheid om voor deze
financiële problemen de hulp in te roepen van de Gemeentelijke Kredietbank (GKB).
Zolang u uw schulden volgens afspraak
kunt aflossen, is er niets aan de hand. Het
komt helaas ook voor dat de aflossing van
schulden spaak loopt en dat u uw vaste
lasten niet meer kunt betalen. Wanneer u
schulden heeft, is het belangrijk dat u zo
snel mogelijk overzicht probeert te krijgen
over uw inkomsten en uitgaven. Ga na of er
een oplossing mogelijk is. Laat uw schuldeisers
weten dat u problemen heeft en een
oplossing zoekt. Zij geven u dan wellicht
enig uitstel. Laat u niets van u horen, dan
zullen zij invorderingsmaat regelen treffen
waarvan de kosten aan u worden gepresenteerd.
Komt u er zelf niet uit, dan kunt u
voor hulp terecht bij de GKB.
Aanpak
‘Mensen die zich bij ons aanmelden voor
hulp bij schulden krijgen eerst een intakegesprek.
In dit gesprek brengen we de
financiële situatie van de hulpvrager in
kaart. Zo zetten we alle schulden op een
rij en bekijken we de maandelijkse inkomsten
en uitgaven. Pas daarna bepalen we
‘In alle gevallen op
zoek naar een
passende oplossing’
Schaam u niet
Mensen met schulden vinden het vaak eng
om de stap naar de GKB te zetten. Men
schaamt zich voor het hebben van schulden.
Dit is helemaal niet nodig vertelt
Ellen. ‘Wij oordelen niet. Wij willen alleen
maar samen met de klant op zoek naar
een oplossing. En het verstandigste wat ze
kunnen doen is op tijd hulp zoeken! Want
vaak geldt hoe langer mensen wachten
met hulp zoeken, hoe groter en complexer
de schulden worden. Maar ze moeten die
eerste stap wel echt zelf zetten!’, benadrukt
Ellen tot slot.
Meer informatie
De gemeente Hardenberg werkt samen met
de GKB. De GKB houdt elke week op
woensdag tussen 09.00 en 10.00 uur
inloopspreekuur op het Werkplein aan de
Parkweg 1 in Hardenberg. U hoeft hiervoor
geen afspraak te maken.
Voor algemene informatie over schuldhulpverlening
kunt u buiten het wekelijkse
inloopspreekuur terecht bij de gemeente
Hardenberg op maandag t/m donderdag
van 08.00 tot 16.00 uur en op vrijdag van
08.00 tot 12.00 uur. Bezoek adres
Werkplein: Parkweg 1 in Hardenberg of
telefonisch via 0523 289 777.
Helpende hand
Ellen is al vier jaar werkzaam bij de GKB
en krijgt uiteenlopende hulpvragen: ‘Vaak
kloppen mensen bij ons aan, omdat ze
schulden hebben waar ze niet (meer) zelf
uitkomen. Soms is het zelfs al zo ver uit
de hand gelopen dat er sprake is van een
dreigende ontruiming of afsluiting van
energie of water. Maar er komen ook mensen
bij ons die slechts op zoek zijn naar
een klein steuntje in de rug om weer overzicht
te krijgen over hun financiën of die
in aanmerking willen komen voor een
sociale lening.’
samen met degene die zich heeft aangemeld
wat de beste oplossing voor hem of
haar is,’ vertelt Ellen. ‘Een schuldregeling
kan bijvoorbeeld een oplossing zijn. Bij
een schuldregeling proberen we met alle
schuldeisers van de klant een regeling te
treffen. Wij bemiddelen hierbij tussen de
klant en de schuldeisers. Vaak bieden we
tegelijkertijd budgetbeheer aan. Bij budgetbeheer
beheren we de inkomsten van
de klant en betalen daar zijn vaste lasten
van. Ook adviseren we de klant over hoe
hij zijn inkomsten kan vergroten en de
uitgaven kan verlagen. We gaan in alle
gevallen op zoek naar een passende
Wij(z) vooruit!