Zwangerschap & Bevalling in het UMC Utrecht

De patiënt centraal
Rechten van de patiënt
Het spreekt vanzelf dat u een zorgvuldige behandeling en zorg ontvangt, zowel
medisch als verpleegkundig, aangepast aan uw toestand. U hebt daarbij een
aantal rechten die hieronder wordt toegelicht. De belangrijkste rechten staan
beschreven in de "Overeenkomst inzake Geneeskundige Behandeling";
kortweg de WGBO genoemd.
Informatie en toestemming over de behandeling
Wij streven ernaar u goede voorlichting te geven over de behandeling, de
daarbij horende onderzoeken en de nazorg. Deze voorlichting moet u
voldoende inzicht geven in het verloop van de zwangerschap en bevalling.
Wanneer u iets niet begrijpt of achteraf niet begrepen heeft, vraagt u dan vooral
om uitleg. Ook als u iets vergeten bent, kunt u rustig aan de arts of
verpleegkundige vragen om de informatie nog eens te herhalen. U heeft
wettelijk het recht om onder eigen verantwoordelijkheid beslissingen te nemen
over uw behandeling. U kunt bijvoorbeeld beslissen of u een behandeling
ondergaat of niet. Om een behandeling te kunnen starten, heeft de
zorgverlener uw toestemming nodig. Deze toestemming hoeft u niet schriftelijk
te geven. Bij opname in ons ziekenhuis gaan wij ervan uit dat u instemt met de
u voorgestelde behandeling zoals deze in z'n geheel zal plaatsvinden. Alleen in
bijzondere gevallen wordt per onderdeel (bijvoorbeeld een uitzonderlijk
belastend onderzoek) opnieuw toestemming gevraagd. Geef het duidelijk aan
als u voor een bepaalde behandeling of onderzoek géén toestemming geeft.
Van ons uit verwachten wij dat u duidelijke en volledige informatie over uw
gezondheidstoestand geeft en meewerkt aan uw medische en verpleegkundige
behandeling. Dit alles uiteraard binnen de mogelijkheden van uw gezondheid.
Recht op privacy
U hebtt recht op privacy. Medewerkers van UMC Utrecht doen hun best om uw
privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat zij zorgvuldig omgaan met
uw persoonlijke en medische gegevens. Deze gegevens worden schriftelijk
vastgelegd (onder andere in het medisch dossier) of in de computer
opgeslagen.
Alléén medewerkers die hiertoe bevoegd zijn, kunnen uw gegevens inzien.
Artsen, verpleegkundigen en andere ziekenhuismedewerkers hebben een
wettelijke geheimhoudingsplicht. Dit betekent dat alléén met uw toestemming
gegevens verstrekt kunnen worden aan anderen die niet rechtstreeks
betrokken zijn bij uw behandeling.
Recht op inzage in, afschrift en vernietiging van het medisch- en
verpleegkundig dossier
U en uw wettelijke vertegenwoordiger hebben het recht uw medisch- en
verpleegkundig dossier in te zien. Als u dit wilt doen, kunt u dit overleggen met
de behandelend arts of verpleegkundige. Voor het aanvragen van een afschrift
of vernietiging van de medische gegevens bestaat een schriftelijke procedure.
Meer informatie hierover kunt u krijgen bij Patiëntenservice.
Klachtrecht
Wanneer u een klacht heeft over uw behandeling of verwijzing, dan verzoeken
wij u dit eerst kenbaar te maken aan uw arts, verloskundige of
verpleegkundige.
U kunt uw klacht ook bespreken met één van de medewerkers van
Patiëntenservice. Vaak is het goed vooraf uw klacht op papier te zetten.
66