Saltro Jaarbericht 2011 (PDF)
Saltro Jaarbericht 2011 (PDF)
Saltro Jaarbericht 2011 (PDF)
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Excellente service<br />
<strong>Saltro</strong> als kenniscentrum<br />
We hebben het afgelopen jaar laten zien dat klantgerichtheid in onze genen zit. Zo werkt <strong>Saltro</strong> continu aan het verbeteren van de doorloopsnelheid van<br />
uitslagen. Ook bieden we brede ondersteuning binnen de ketenzorg door onder andere de financiële administratie van DBC’s uit handen te nemen.<br />
In <strong>2011</strong> heeft <strong>Saltro</strong> diverse nascholingen, DTO’s (Diagnostisch Toets Overleg) en een symposium georganiseerd om de deskundigheid van assistenten,<br />
huisartsen en andere zorgverleners te bevorderen. Als kenniscentrum maken we expertise en informatie toegankelijk en toepasbaar voor zorgverleners.<br />
Dat patiënten tevreden zijn over <strong>Saltro</strong> blijkt wel uit het meest recente klanttevredenheidsonderzoek. We kregen een 8,6 op het rapport.<br />
Tevredenheidsonderzoek<br />
Digitalisering<br />
In <strong>2011</strong> heeft <strong>Saltro</strong> positieve uitkomsten ontvangen van een<br />
<strong>Saltro</strong> werkt mee aan de praktijkproef uitwisseling labgegevens van<br />
klanttevredenheidsonderzoek dat eind 2010 heeft plaatsgevonden.<br />
het programma e-Lab. De proef is in <strong>2011</strong> gestart en heeft betrekking<br />
De Trombosedienst van <strong>Saltro</strong> kreeg een 8,6 en de gehele <strong>Saltro</strong><br />
op de elektronische uitwisseling van labgegevens met huisartsen.<br />
dienstverlening ook. Deze mooie cijfers zijn hoger dan de cijfers van alle Door een gestandaardiseerde landelijke elektronische uitwisseling<br />
collega’s en concurrenten.<br />
van laboratoriumberichten verbetert <strong>Saltro</strong> haar dienstverlening. Zo<br />
vergemakkelijken we het werk van zorgverleners en neemt de kans op<br />
Meest invloedrijke zorgbestuurder <strong>2011</strong><br />
In november heeft de eerste lijn de prijs voor meest invloedrijke<br />
zorgbestuurder <strong>2011</strong> uitgereikt. Esther Talboom-Kamp, bestuurder van<br />
<strong>Saltro</strong>, heeft de derde plaats behaald. Over Esther Talboom zegt de<br />
jury: ‘Deze huisarts, onderzoeker, sinds kort bestuursvoorzitter van het<br />
Diagnostisch Centrum <strong>Saltro</strong> en aanstormend talent van verleden jaar,<br />
is een van de charmante vrouwen waar we in de toekomst behoefte aan<br />
hebben. En andere bestuurders zeker rekening mee moeten houden.<br />
Is nu reeds bezig om de eerste lijn in Midden-Nederland sterk te<br />
fouten af. Als de proef een succes wordt en als <strong>Saltro</strong> er dus in slaagt<br />
om het uitwisselen van zowel aanvragen als uitslagen goed te regelen,<br />
kunnen we verder met andere zorgverleners, zoals apothekers en medisch<br />
specialisten. En dan met patiënten. <strong>Saltro</strong> laat zien dat het kan en wil een<br />
inspiratiebron zijn voor anderen!<br />
Maak kennis met onze vakspecialisten<br />
<strong>Saltro</strong> werkt nauw samen met specialisten in ziekenhuizen. Maar daarnaast<br />
hebben wij ook een aantal vakspecialisten in dienst. U kunt voor het<br />
betreffende specialisme bij hen terecht met al uw vragen over bepalingen,<br />
uitslagen, interpretaties en referentiewaarden.<br />
Wist u dat?<br />
<strong>Saltro</strong> in 2012 weer DTO’s aanbiedt? Ook aan doktersassistenten.<br />
Meer informatie is te verkrijgen bij Onno van der Spoel.<br />
Wist u dat?<br />
Pieter Buis, huisarts, met ondersteuning van <strong>Saltro</strong> gepromoveerd is?<br />
Zijn proefschrift ‘The cutting edge of skin lesions in general practice and<br />
pathology’ stond centraal tijdens één van de nascholingen van <strong>Saltro</strong>.<br />
Wist u dat?<br />
<strong>Saltro</strong> vorig jaar een start heeft gemaakt met e-Health? Er wordt een<br />
portaal voor aanvragers en patiënten ontwikkeld, waarbij alle door <strong>Saltro</strong><br />
geproduceerde onderzoeksresultaten digitaal beschikbaar worden gesteld.<br />
Door zorg met behulp van communicatiemiddelen op afstand aan te bieden,<br />
houden patiënten meer eigen regie. Voor zorgverleners kan e-Health<br />
personeelsdruk verminderen en kosten besparen. Esther Talboom is een<br />
promotieonderzoek begonnen naar de implementatie van e-Health.<br />
professionaliseren.’<br />
Klanttevredenheidsonderzoek<br />
De Trombosedienst kreeg een 8,6. De algemene dienstverlening ook!<br />
Vakspecialisten, van links naar rechts<br />
Drs. M.P.D. (Marjolein) Deege, Arts-microbioloog, Bel: 030 - 236 11 96 / 06 - 124 38 804, E-mail: m.deege@saltro.nl<br />
Drs. N.M. (Nynke) Wiersma, Medisch leider Trombosedienst, Bel: 06 - 154 49 425, E-mail: n.wiersma@saltro.nl<br />
Prof. dr. F.J.W. (Fiebo) ten Kate, Patholoog, Bel: 030 - 236 11 52, E-mail: f.tenkate@saltro.nl<br />
Dr. R.M. (Rogier) Hopstaken, Vakspecialist POCT, huisarts, Bel: 030 - 236 11 98 / 06 - 296 07 594, E-mail: r.hopstaken@saltro.nl<br />
Dr. A.M.J. (Annette) Kooijman-Buiting, Klinisch chemicus, Bel: 06 - 542 18 414, E-mail: a.m.j.kooijman-buiting@saltro.nl<br />
niet op de foto<br />
Drs. O.P. (Onno) van der Spoel, Vakspecialist functieonderzoeken, huisarts, Bel: 030 - 236 11 98 / 06 - 205 50 565, E-mail: o.vanderspoel@saltro.nl<br />
Wist u dat?<br />
<strong>Saltro</strong> in samenwerking met het Julius Centrum gestart is met een<br />
promotieonderzoek naar het effect op antibiotica voorschrijfgedrag bij<br />
het invoeren van CRP POCT (Point Of Care Test) in de huisartsenpraktijk?<br />
Voor meer informatie kunt u terecht bij Sanne van Delft, wetenschappelijk<br />
programmaleider bij <strong>Saltro</strong>: s.vandelft@saltro.nl.<br />
10 <strong>Saltro</strong> jaarbericht I <strong>2011</strong><br />
11
Change language