Uitwerkingen Deskresearch.pdf - Pearson

Uitwerkingen Deskresearch, tweede editie
Stap 1. Vragen en opdrachten
1. Wat maakt het formuleren van een goede probleemstelling zo moeilijk?
Het formuleren van een probleemstelling is lastig omdat deze al in een vroeg stadium van
het onderzoek moet worden opgeschreven. Meestal ontbreekt de kennis om goed in te
schatten wat de gevolgen van de vraag kunnen zijn. Ook is het scherp formuleren van de
vraag lastig: er is veelal veel kennis nodig om de juiste vraag te stellen.
Zie pagina 17.
2. Welke drie vraagtypen worden onderscheiden?
In het boek wordt onderscheid gemaakt tussen drie typen vragen: referentie, oriëntatie en
inventarisatie. Inzicht in de verschillende vraagtypen is belangrijk omdat de gevraagde
informatie op een andere manier moet worden gevonden.
Referentievragen/quick reference zijn vragen die snel kunnen worden beantwoord door
bepaalde bronnen te raadplegen: denk aan biografische gegevens van een bekende
persoon, of het weer of een aandelenkoers. De gegevens liggen als het ware klaar om
gevonden te worden en kunnen direct worden gebruikt.
Oriëntatievragen op een onderwerp zijn er om een globale indruk te krijgen van een
probleem. Het onderwerp wordt als het ware verkend. De breedte wordt opgezocht om
vast te stellen welke kennis reeds beschikbaar is. Voorbeelden: Waarover zal ik mijn
scriptie schrijven? Welke trefwoorden zal ik gebruiken als ik zoek naar Supply Chain Event
Management? Waar kan ik een voorbeeld van een marktanalyse vinden? Waar kan ik
voorbeelden van een sociale kaart vinden?
Om iets grondig te onderzoeken gaat de student echt op onderzoek uit. Hij verdiept zich in
de informatie en probeert de informatie te analyseren. Hij inventariseert de beschikbare
kennis en wil deze gaan gebruiken. Voorbeelden: Hoe ontwikkel je een
informatiesysteem? Hoe maak je een marktanalyse? Hoe maak je een sociale kaart? Wat
is een productstrategie?
15 / 99