NEDERLAND HANDELSLAND - Oapen

kansen en bedreigingen voor de nederlandse handel: mondialisering en informatisering
schattingen onderstrepen nog eens de onzekerheid over deze omvang.
Wel bestaat er overeenstemming over de snelle jaarlijkse groei.
Tabel 6.2
Schattingen van de omvang van wereldwijde e-commerce (x $ 1 mld)
1999 2003 Gemiddelde jaarlijkse
groei (%)
e-Marketer 98 1.244 89
idc 111 1.317 85
ActivMedia 95 1.324 93
Forrester Low a 70 1.800 125
Forrester High a 170 3.200 108
Boston Consulting Group 1.000 4.600 46
a Inclusief edi.
Bron: Coppel (2000)
In de e-commerce overheerst b2b momenteel in sterke mate ten opzichte van b2c.
Schattingen van het aandeel van b2b lopen uiteen van 65 procent tot 80 procent
(Coppel 2000; oecd 2001). Een verklaring hiervoor is dat er bij de toelevering
van onderdelen veelal sprake is van langdurige relaties tussen leveranciers en
producenten. Dit maakt het mogelijk om op korte termijn b2b e-commerce-technieken
te implementeren en een aanzienlijke reductie van (transactie)kosten te
realiseren. Deze langdurige relaties tussen een beperkt aantal partijen zijn karakteristiek
voor b2b-relaties, maar ontbreken in het algemeen in de b2c-sfeer, waardoor
b2c e-commerce relatief minder makkelijk van de grond komt.
183
In 2000 gaf zo’n 40 procent van alle ondernemingen in de oecd aan via het
internet aan- en/of verkopen te doen (oecd 2001). Twee zaken vallen hierbij
verder op. Ten eerste richten ondernemingen zich meer op het inkopen dan op
het verkopen via internet. Ten tweede doen grote bedrijven meer aan e-commerce
dan kleinere bedrijven. Het ligt voor de hand om de verklaring hiervoor te
zoeken in de hoge initiële investeringskosten van het zakendoen via het internet,
die makkelijker door een groot dan een klein bedrijf kunnen worden opgebracht.
Een andere reden is dat het mkb voorzichtiger is met de implementatie van
nieuwe technieken, omdat deze ondernemingen grotendeels afhankelijk zijn van
één kernproces. Dit maakt dat de consequenties van falen veel groter zijn.
De omvang van e-commerce verschilt sterk tussen sectoren. Naast de high
technology-sector zijn in de b2b ook traditionele sectoren als de auto- en
scheepsbouw en de chemische industrie goed vertegenwoordigd. Het aandeel
van e-commerce in de omzet van de detailhandel in de vs bedroeg in 2000
echter slechts 0,8 procent. Daarmee had deze bedrijfstak het kleinste aandeel van
e-commerce in de omzet. Bovendien werd daarvan zo’n driekwart gerealiseerd
door voormalige postorderbedrijven (cbs 2001a). Het aandeel van e-commerce
was in 1999 het grootst in de sectoren industrie (12%), groothandel (5%) en reizen