Voorjaar - De Goede Woning

Voorkom ergernissen en bespaar kosten.
Doe mee aan preventief onderhoud.
Uw huismeester regelt dan het klein
onderhoud aan de binnenkant van uw
woning. Een groot gemak voor u! En het is
nog gratis ook.
Een keer per drie jaar bieden wij in
onze hoogbouwcomplexen preventief
onderhoud aan. Meedoen is vrijwillig,
maar wel gewenst. Na ontvangst van onze
uitnodigingsbrief kunt u zich hiervoor
meteen aanmelden. De huismeester maakt
daarna een afspraak met u. Uiteraard kunt
u ook zelf een afspraak met de huismeester
maken. Hij controleert technische zaken
als leidingen, gas en elektra. Hierbij voert
uw huismeester zelf kleine reparaties uit.
Bijvoorbeeld het smeren van sloten, het
herstellen van een druppelende kraan
en/of het repareren van een schakelaar.
Als de reparatie door een extern bedrijf
moet worden uitgevoerd, overlegt de
huismeester dit met u. Vervolgens wordt
geregeld dat het betreffende bedrijf
contact met u opneemt om een afspraak te
maken.
Het preventieve onderhoud is gratis. Dit
betekent dat het nalopen en controleren
gratis zijn, net als de reparaties en kleine
werkzaamheden. Dit is een extra service
van De Goede Woning.
In de brochure, Goed Onderhoud is goed
wonen, staat wie verantwoordelijk is
voor het uitvoeren van welke reparaties
in uw woning. Deze brochure krijgt u als
nieuwe huurder mee, maar staat ook op
www.dgw.nl.
De dienstverlening van de huismeester
is onderdeel van het KWH-huurlabel.
Dit label staat voor het kwaliteitsniveau
van onze dienstverlening. Om dit
kwaliteitslabel te mogen blijven dragen,
investeert De Goede Woning continu in
klantgerichte dienstverlening. Dit geldt
ook voor preventief onderhoud.
Preventief onderhoud
Lekkende kraan Deurbel kapot Deur klemt
Bespaar kosten en ergernissen met preventief
onderhoud van De Goede Woning: een groot gemak!
Een keer per drie jaar bieden wij de bewoners in onze hoogbouwcomplexen preventief onderhoud aan.
De huismeester controleert dan technische zaken in als leidingen, gas en elektra in de woning. Hierbij voert uw
huismeester zelf kleine reparaties uit. Bijvoorbeeld het smeren van sloten, het herstellen van een druppelende
kraan en/of het repareren van een schakelaar.
pagina 16
Goede Woning Nieuws
Meer informatie Waarom preventief onderhoud
Welke werkzaamheden vallen onder preventief
Heeft u specifieke vragen of wilt u meer informatie Neem dan contact onderhoud
met afdeling Woonservice
Uw woning
op
heeft
tel.
onderhoud
(079) 34 38
nodig.
000.
Een
U kunt
deel
ook
van
een
het onderhoud
wordt door De Goede Woning verzorgd. Zoals het • Deuren, ramen, kozijnen
e-mail sturen naar
woonservice@dgw.nl.
grootonderhoud. Een ander deel komt voor rekening van u • Onderhoud en reparaties hang- en sluitwerk, tochtstrippen
als huurder. Kleine dagelijkse reparaties en onderhoud zijn • Aan- en afvoerleidingen
normaal zaken die u zelf moet oplossen. Deze reparaties • Reparatie en onderhoud van kranen en controleren leidingen
op lekkage
kunnen lastig zijn en soms veel geld kosten. Met preventief
• Keuken en keukenblok
Preventief onderhoud,
onderhoud is de kans op zulke defecten en storingen veel
kleiner. Bovendien staat u er dan niet alleen voor. U krijgt
hulp en advies van De Goede Woning. Door mee te doen aan
preventief onderhoud neemt De Goede Woning u een aan-
een groot gemak
tal onderhoudsklussen uit handen die binnen uw zorgplicht
'Lekkende kraan Deurbel kapot Het raam tocht
Deur die klemt De lichtschakelaar werkt niet
Lekkend dubbel glas
Bespaar kosten en ergernissen met preventief
onderhoud van De Goede Woning: een groot
gemak!'
Meer informatie
vallen. Dat bespaart u tijd en energie. U heeft minder onverwachte
uitgaven. Bovendien bent u verzekerd van deskundige
uitvoering van het onderhoud. Preventief onderhoud
helpt u als u weinig tijd heeft, niet zo handig bent of gewoon
voor wat gemak kiest.
Wat zijn de kosten
Het preventieve onderhoud is gratis. Dit betekent dat het
nalopen en controleren gratis zijn, net als de reparaties
en kleine werkzaamheden. Dit is een extra service van De
Goede Woning.
PREVENTIEF ONDERHOUD
een groot gemak
Heeft u specifieke vragen of wilt u meer informatie Neem dan contact met de
afdeling Woonservice op tel. (079) 3438000. U kunt ook een e-mail sturen naar
woonservice@dgw.nl.
Preventief onderhoud,
een groot gemak
'Lekkende kraan
Deurbel kapot
Het raam tocht
Deur die klemt De
lichtschakelaar werkt
niet Lekkend dubbel
glas
Bespaar kosten en
ergernissen met
preventief onderhoud
van De Goede Woning:
een groot gemak!'
Voorwoord
Hoe werkt het
Externe monteur
Wat zijn de kosten
Reparaties
Kwaliteit gegarandeerd
• Onderhoud, kleine reparaties aan scharnieren en sluitingen
• Douche, bad, toilet
• Kleine reparaties en vervanging van kleine onderdelen
(waaronder kranen, leertjes, doucheslang, handdouche
en koppelstuk)
• Garnituur voor douche- en toiletruimten
• Bel/brievenbus
• Onderhoud en reparaties
• Installaties (CV / Ventilatie)
• Klein onderhoud, repareren van luchtroosters in ramen en
deuren, controle afzuigventielen
• Elektra
• Controle en herstel van elektravoorzieningen zoals schakelaars
en wandcontactdozen
• Gasaansluiting
• Controle en herstel van de gasaansluiting
• Glas en ruiten
• Controle en herstel van lekkage in dubbelglas, vervangen
gebroken ruiten
• Ongedierte bestrijding
• Verwijderen van wespennesten en klein ongedierte
Meer informatie
Heeft u specifieke vragen of wilt u meer informatie Neem dan
contact met de afdeling Woonservice op tel. (079) 343 80 00.
U kunt ook een e-mail sturen naar woonservice@dgw.nl.