waterhet leukste speelgoeddat er is!,“Accommodaties staan voor de uitdaging om zich meer te richten opactiviteitenmanagement, het water krijg je er ‘gratis’ bij. We hebben helaasniet meer de luxe positie dat klanten staan te dringen om binnen onzeaccommodaties te recreëren. We moeten ze actief benaderen en het besefcreëren dat <strong>Sportfondsen</strong>accommodaties ‘altijd een belevenis’ zijn. Voor alleactiviteiten binnen de kinderdoelgroep is Jip het bindend element.”
Jip’s Waterwereldals bindend elementvoor de kinderconsumentAan het woord is Aline Baas, bij <strong>Sportfondsen</strong> Nederlandproductmanager van Concepten B.V., de productgroep waar allehuisstijlconcepten, waaronder Jip’s WaterWereld, onder vallen.“Met Jip’s WaterWereld willen we bouwen aan accommodatietrouwen merkentrouw. Het zwembad, met Jip als ‘levend’ karakter,moet blijvend op de agenda van de kinderconsument blijven staan.Jip wordt zo een vriendje dat je letterlijk met de paplepel krijgtingegoten. Je groeit op met Jip!” aldus Baas, naar eigen zeggen delaatste jaren ‘behoorlijk verjipperiseerd’.NijlpaardJip is ooit ontstaan door een idee van een caissière van<strong>Sportfondsen</strong>bad Wassenaar, zij tekende een cartoon van eennijlpaard en gebruikte die voor kinderactiviteiten in het bad.“Gezamenlijk vanuit de collectieve marketing hebben we Jip’sWaterWereld ontwikkeld tot een landelijke formule voor de hele<strong>Sportfondsen</strong>groep, specifiek gericht op de kinderconsument van0 tot circa 8 jaar”, vertelt Aline Baas, die haar evaring vanparttime werken in een zwembad in Gilze-Rijen en haar kennisvanuit haar HEAO-studie gebruikt in de functie vanproductmanager bij <strong>Sportfondsen</strong>, waar ze zich sinds 2002 metJip’s WaterWereld bezighoudt.“Als je de doelgroep wilt aanspreken moet je een kapstok hebben,waaraan je het zwemmen kunt ophangen. Daarmee kweek jeherhaalbezoek en dus loyaliteit. De boodschap moet dan welregelmatig herhaald worden en dat kan met behulp van Jip. Wijhebben kinderdoelgroepen van zwangerschapszwemmen tot enmet het Zwem-ABC in onze accommodaties. Voorheen gebruiktenaccommodaties voor deze kinderactiviteiten allerlei verschillendenamen wat vooral verwarrend was voor de consument. Jip’sWaterWereld creëert merkentrouw in de kinderdoelgroep, metelementen als een lesprogramma van 0 t/m 4 jaar, Jip’sspaarkaarten, Jip’s stickerboekje bij het Zwem-ABC en stimuleerthet recreatieve bezoek. Jip’s WaterWereld heeft zijnbestaansrecht bewezen en is de kinderformule voor alle<strong>Sportfondsen</strong>accommodaties”, aldus Baas, die becijfert dat zo’n95 procent van alle accommodaties gebruik maakt van de formule,de uitingen en de producten. Overigens kunnen alle zwembaden inNederland gebruik maken van Jip’s WaterWereld. Dezesuccesvolle productformule is dus voor iedereen beschikbaar.Kids-appealAline Baas: “Iedere accommodatie kan binnen de kaders van Jip’sWaterWereld inhoudelijk zelf het assortiment van de Jip-productenbepalen. Een productformule zoals Jip’s WaterWereld levertklantenbinding en creëert omzet. De zwembadbranche krijgtdaardoor gelegenheid invulling te geven aan het verbeteren vanzakelijke elementen en een belevenis creëren bij de jeugd. Hetontwikkelen van deze productformule kost veel geld. Maar doorcollectiviteit is het voor ieder zwembad goed haalbaar. Jip’sWaterWereld bestaat uit een educatieve, merchandise, promotioneleen horecalijn. Van handdoeken en knuffels tot folders, diploma’s eneen Jip’s Hippomeal; de ‘Jip-lijn’ is zeer divers en omvangrijk en kanook vrij eenvoudig worden uitgebreid met nieuwe producten enpromotiematerialen. Jip merchandise (verkoopartikelen) is een kansdie voor het oprapen ligt in de zwembaden! Het draagt bij aanklantenbinding, meer bezoekers en vooral een positieve invloed op deomzet van de zwembaden. “Vroeger waren zwembaden in de ogenvan kinderen toch meer grote, kale gebouwen. Ik ben ervan overtuigd,dat ze dankzij Jip meer ‘kids-appeal’ hebben gekregen. Kinderenmoeten warmte en geborgenheid ervaren als ze naar een zwembadgaan, onder het mom van “Water, het leukste speelgoed dat er is!”GlimlachDe inwoonster van Breda heeft geconstateerd dat ook intermediairsals doktoren en ziekenhuizen eerder bereid zijn een poster overbijvoorbeeld zwangerschapszwemmen of zwemlessen op te hangenals Jip erop staat. “Dat komt omdat de mascotte fris is envriendelijkheid, fun en beleving uitstraalt.” Over zwemlessengesproken. Aline Baas noemt het een ‘doorbraak’ dat het NationaalPlatform Zwembaden | NRZ vanaf 1 <strong>augustus</strong> zwemdiploma’s levertmet het beeldmerk van Jip’s WaterWereld erop. “Dat is nog nooiteerder gebeurd en dus een unieke kans voor accommodaties om Jipnóg beter te benutten, óók bij de zwemlessen. We zijn daarnaast eensamenwerking aangegaan met het Nationaal Platform Zwembaden |NRZ om gezamenlijk Jip’s WaterWereld te integreren in het gehelezwemlesplan. Kinderen moeten met een glimlach en groot fungehaltenaar de zwemles komen en daar kan de aanwezigheid van Jip eenhandje bij helpen.”Het is Aline Baas’ grote wens, dat accommodaties Jip’sWaterWereld als totaal formule zo veel mogelijk inzetten en daar ookhet nut van inzien. “Het concept is gewoon heel erg goed enwaardevol. Je kunt er tal van acties aan knopen en alle kanten meeop. We moeten met z’n allen vechten tegen de grootste ‘concurrent’,de computer, en kinderen weer (meer) in beweging zien te krijgen!Met Jip kunnen we laten zien dat water inderdaad het leukstespeelgoed is wat er is!”Rest eigenlijk nog één vraag: hoe is het eigenlijk met de ‘echte Jip’ inRotterdam? Aline Baas lachend: “Die is gelukkig nog steedsspringlevend. Wij voorzien met onze accommodaties in de kosten vanzijn dagelijkse verzorging. Kinderen die hebben afgezwommen voorhun A-diploma, krijgen een kortingsbon om Jip te bezoeken inDiergaarde Blijdorp.” n
Change language