E-learning in de VVT-branche - a+o-vvt

E-learning in de VVT-brancheBijlage bij OnderzoeksrapportageRapportageStageonderzoekStedendriehoekCA 209

Stichting A+O VVT (Arbeidsmarkt- en Opleidingsbeleid Verpleeg-,Verzorgingshuizen en Thuiszorg)Bezoekadres: Lange Voorhout 9-13, 2514 EA Den HaagPostadres: Postbus 556, 2501 CN Den HaagTelefoon 070 376 58 87Fax 070 345 75 28Email: info@aovvt.nlWebsite: www.aovvt.nlAuteurs van secretariaat A+O VVT/CAOP:Drs. Y.M. HoogeveenDrs. J. PannekoekDrs. M.G. van Swaay - ButterBegeleidingscommissie: Adviescommissie Arbeidsmarkt en Opleidingen van A+O VVT enprojectleiderOktober 2010, Stichting A+O VVTNiets uit deze uitgave mag verveelvuldigd en/of openbaar gemaakt worden door middelvan druk, fotokopie of welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijketoestemming van de uitgever. Het gebruik van cijfers en teksten is toegestaan mits debron daarbij duidelijk wordt vermeld. Drukfouten en/of andere onvolkomenheden voorbehouden.

Inhoudsopgave1 Inleiding ...............................................................................................................41.1 Afbakening .....................................................................................................41.2 Opbouw bijlage ...............................................................................................42 Good Practices ......................................................................................................52.1 Criteria good practices .....................................................................................52.2 Good practices ................................................................................................52.2.1 Ariëns Zorgpalet...................................................................................52.2.2 De Rijnhoven .......................................................................................62.2.3 Hanzeheerd .........................................................................................62.2.4 Haagse Wijk- en WoonZorg (HWW) ........................................................72.2.5 Kraamzorg de Waarden.........................................................................72.2.6 Sint Jacob ...........................................................................................82.2.7 Stat Thuiszorg .....................................................................................92.2.8 Stichting Zorgcombinatie Marga Klompé................................................ 102.2.9 Woonzorgconcern Ijsselheem............................................................... 112.2.10 Zonnehuisgroep Amstelland................................................................. 112.2.11 Zorgboog .......................................................................................... 122.2.12 Zorggroep Elde .................................................................................. 132.2.13 Zorggroep Noorderbreedte .................................................................. 133 Overzicht instellingen gericht op e-learning .......................................................143.1 Werkwijze .................................................................................................... 143.2 Overzicht...................................................................................................... 14Bijlage E-learning en de VVT-branche3

1 InleidingDe Stichting Arbeidsmarkt- en Opleidingsbeleid Verpleeg-, Verzorgingshuizen en Thuiszorg(A+O VVT) heeft zich ten doel gesteld e- learning te stimuleren als methode vooreffectieve en efficiënte bij- en nascholing in de branche Verpleeg- en Verzorgingshuizenen Thuiszorg, waaronder ook de kraamzorg (VVT).Hiertoe heeft A+O VVT een onderzoek uitgevoerd onder VVT-instellingen en enkeleaanbieders van e-learning. Doelstelling van het onderzoek is het verkrijgen van inzichtin ervaringen en behoeften op het gebied van de ontwikkeling, de implementatie en hetgebruik van e- learning in de branche VVT. De onderzoeksresultaten zijn gepubliceerd ineen onderzoeksrapportage.Daarnaast heeft A+O VVT een lijst samengesteld met voorbeelden van VVT-instellingendie e-learning in hun HRM-beleid hebben opgenomen, dan wel dit overwegen. Tevens isvan de dertien VVT-instellingen die zijn benaderd voor het onderzoek op basis van criteriaeen beschrijving gemaakt in hoeverre ze voldoen als good practices. Doel was zescasuïstieken te selecteren als good practices. Gezien het vertrouwelijke karakter is ervoorgekozen de lijst met instelingen en de casuïstieken separaat van het onderzoeksrapportte rapporteren in deze bijlage die alleen bestemd is voor intern gebruik.1.1 AfbakeningDe lijst met instellingen die e-learning in hun beleid hebben opgenomen of dit overwegenpretendeert niet volledig te zijn. Beoogd wordt voorbeelden te geven van instellingendie e-learning toepassen of dit willen gaan doen.Gebleken is dat alle beschreven casuïstieken zouden kunnen dienen als good practiceaangezien ze allemaal leerpunten opleveren voor VVT-instellingen die voornemens zijne-learning in te voeren in hun organisatie. Om die reden is geen selectie gemaakt, maarworden alle casuïstieken beschreven aan de hand van de criteria.1.2 Opbouw bijlageIn hoofdstuk twee van deze bijlage vindt u de beschrijving van de casuïstieken afgezettegen de criteria. In hoofdstuk drie treft u het overzicht van instellingen die e-learningin hun HRM-beleid hebben opgenomen dan wel overwegen dit te doen. Ook wordt in dithoofdstuk toegelicht op welke wijze deze lijst tot stand gekomen is.Bijlage E-learning in de VVT-branche4

2 Good PracticesEerst komen de criteria voor de geselecteerde good practices aan bod (2.1). Daarnaworden per casuïstiek aangegeven in hoeverre deze aan de criteria voldoet (2.2).2.1 Criteria good practicesDe volgende vooraf geformuleerde criteria luiden als volgt:1. Instelling heeft e-learning in HRM-beleid opgenomen als leermethode.2. Instelling maakt gebruik van e-learninginstrumenten voor helpenden op mbo niveau2 en verzorgenden op mbo niveau 3.3. Instelling geeft onderbouwd aan dat de ontwikkeling, implementatie en het gebruikvan e-learning in de organisatie succesvol is dan wel leerpunten heeft opgeleverdvoor de eigen en andere organisaties.4. Het praktijkvoorbeeld is overdraagbaar naar andere instellingen.5. Het praktijkvoorbeeld is toepasbaar in andere instellingen.6. De instelling is bereid het praktijkvoorbeeld te delen met andere instellingen.2.2 Good practices2.2.1 Ariëns ZorgpaletInhoudKennisoverdracht en toetsing voorbehouden handelingenvia e-learning gevolgd door praktijktoetsing.E-learning in HRM-beleid opgenomen Ja, via visie op opleiden en protocollenOok voor niveau 2 en 3 Wel op niveau 3, nog niet op niveau 2Aanpak ontwikkeling, implementatie,- Samen met aanbiedergebruik- Toetsen en kennisniveau omhoog brengen- Gefaseerde implementatie: eerst pilot op 3afdelingen, toen intro binnen verpleeghuis,daarna verzorgingshuizen, daarna thuiszorg- Introductie medewerkers is georganiseerdvormgegevenSuccessen- Gebruikers enthousiast, voelen zicht zekerderop hun afdeling en hebben meerverantwoordelijkheidsgevoel op afdeling- Kwalitatief betere medewerkers- Goedkoper- Opleidingsrendement hoger- We zijn weer lerende organisatie geworden:kwaliteit medewerkersLeerpunten- Draagvlak belangrijk- Klik met ondersteuning/aanbieder is belangrijk.Loopt goedOverdraagbaar, toepasbaar, bereid Jaom ervaring te delenBijlage E-learning in de VVT-branche5

2.2.2 De RijnhovenInhoudE-learning in HRM-beleid opgenomenOok voor niveau 2 en 3Aanpak ontwikkeling, implementatie,gebruikOverdraagbaar, toepasbaar, bereidom ervaring te delenIntroductie e-learning via verschillende algemene cursussen(gastvrijheid, hygiëne, BHV).JaJa, via algemene onderwerpen- Samen met aanbieder die ook elektronischeleeromgeving inbrengt- Vervolg: zorgopleidingen. Hiervoor zoekennaar samenwerking aanbieder die dit kanbieden- Introductie medewerkers is georganiseerdvormgegeven- Monitoring via systeem. Biedt leidinggevendebasis voor coaching- E-learning in werktijdSuccessen- Binnen organisatie meer aandacht voorscholing- Medewerkers meer berokken- Meer controle op kwaliteit en inhoud opleidingLeerpunten- Minder computervaardige gebruikers danverwacht- Niet alle medewerkers hebben thuis eencomputer. Oplossing: extra computers inorganisatie beschikbaar- Belangrijk dat programma eenvoudig enherkenbaar isJa2.2.3 HanzeheerdInhoudE-learning in HRM-beleid opgenomenOok voor niveau 2 en 3Aanpak ontwikkeling, implementatie,gebruikOverdraagbaar, toepasbaar, bereidom ervaring te delenIntroductie e-learning via toetsen rond onder anderehygiëne, decubitus en incontinentie.JaJa- Gericht op op peil houden van kennis- Samen met aanbieder- Vastgestelde tijdsduur in werktijd- De introductie naar de medewerkers isverlopen via vrijwilligers. Deze fungerenals promotors in de organisatieSuccessen- Mogelijkheid tot monitoring: inzicht in tekortenaan kennis bij medewerkers- Gebruikers positief- Feedback bij toetsing- Minder reistijdLeerpunten- Niet teveel leestekst, houdt men rekeningmee bij ontwikkelingJaBijlage E-learning in de VVT-branche6

2.2.4 Haagse Wijk- en WoonZorg (HWW)InhoudE-learning in HRM-beleid opgenomenOok voor niveau 2 en 3Aanpak ontwikkeling, implementatie,gebruikOverdraagbaar, toepasbaar, bereidom ervaring te delenInvoering e-learning ter vervanging van opleidingverzorgende d.NeeJa- E-learning als doorstroomopleiding- Geheel in eigen beheer opgezet. Technischekant was wel uitbesteed- Module-gewijs ontwikkeld- Communicatie medewerkers niet georganiseerdvormgegeven. Wel ontving menhandleidingSuccessen- Geschikt als onderliggend oefenmateriaalof kennisbankLeerpunten- Te groots en te snel doorgevoerd.- Onvoldoende draagvlak- Onvoldoende regie- Onvoldoende bekendheid met e-learning inorganisatie- E-learning kan niet het groepscontact vervangen- Gekozen vorm niet geschikt voor doelgroep(niveau 1)- Toetsing voldeed niet aan kwaliteitseisentoetsingNee2.2.5 Kraamzorg de WaardenInhoudE-learning in HRM-beleid opgenomenOok voor niveau 2 en 3Aanpak ontwikkeling, implementatie,gebruikOverdraagbaar, toepasbaar, bereidom ervaring te delenInvoering opleiding tot kraamverzorgende viablended learning.NeeNiveau 3 (instroomopleiding)- Met aanbieders qua leerproces, maar ookqua leerinhoud. Ernaast een docent voorde praktijklessen- Van start gegaan en gaandeweg ontwikkelenSuccessen- Eigen tempo en thuis leren- Ontwikkelt zelfstandigheid (minder begeleidingnodig)- Meteen met documenten werken van deorganisatie- Gebruikers laten meedenken, wat betrokkenheidverhoogde- Zittende medewerkers raakten gestimuleerddoor hoge kennisniveau leerlingen.Leerpunten- ICT-infrastructuur- Groot verschil in leerniveau leerlingen.Leerlingen die meer begeleiding nodighadden, kregen ditJaBijlage E-learning in de VVT-branche7

2.2.6 Sint JacobInhoudE-learning in HRM-beleid opgenomenOok voor niveau 2 en 3Aanpak ontwikkeling, implementatie,gebruikOverdraagbaar, toepasbaar, bereidom ervaring te delenVanuit verschillende initiatieven e-learning op de werkplekintroduceren, bijvoorbeeld BHV, cliëntgericht werken eninjecteren.Er is een leervisie ontwikkeld voor het leren op de werkplek.In deze leervisie vervult ICT een belangrijke rolJa- E-learning vanuit visie op leren op dewerkplek- Via ESF-project onder andere arbeidsproductiviteitin kaart brengen- Samenwerking met aanbiederSuccessen- Jonge medewerkers zijn positief- Leren kan ter plekke worden georganiseerd.Geen plannen van lessen nodig- Lijkt arbeidsproductiviteit te verhogenLeerpunten- Beleid in organisatie moet snel ontwikkeldworden- Kosten en baten moeilijk te concretiseren.Geen projectplan en diverse ontwikkelingenlopen door elkaar heen- Integrale implementatie van e-learning isnodig- Gebruikers willen rustig informatie kunnenlezen. Op de afdeling is dit niet altijd mogelijk.Hier nog een oplossing voor vinden,bijvoorbeeld meer computers op afdelingof mogelijkheid thuis in te loggenJaBijlage E-learning in de VVT-branche8

2.2.7 Stat ThuiszorgInhoudE-learning in HRM-beleid opgenomenOok voor niveau 2 en 3Aanpak ontwikkeling, implementatie,gebruikOverdraagbaar, toepasbaar, bereidom ervaring te delenOriëntatie op e-learning voor in eerste instantie het lerenen oefenen van risicovolle verpleegtechnische handelingen.E-learning en b-learning maakt deel uit van het strategischpersoneelsbeleid gericht op instroom van medewerkersen een leven lang lerenNog niet, namelijk oriëntatiefase. Bedoeling is in eersteinstantie de focus te richten op (kraam)verzorgenden niveau3 (IG) en verpleegkundigen- Oriënteren en voorbereiden alvorens testarten- Na oriëntatie op aanbieders is keuze gemaaktvoor aanbieder- Business Case is in voorbereiding- Beheer en inhoud wordt uitbesteed- Introductieplan medewerkers is in voorbereiding- Momenteel 0-meting onder medewerkers:wat kennen en kunnen ze. Op basis vanuitkomsten studieadvies en leerroute koppelenaan e-learning- Op termijn doorstroom bevorderen doormiddel van e- en b-learning. Hierop aanbiedergeselecteerd, namelijk een creboerkende aanbieder- Ontwikkelen draagvlak en beschikbaarheidfaciliteiten en ondersteuning heeft de aandachtin de voorbereidingsfaseSuccessenNog niet van toepassing, oriëntatiefaseLeerpunten- Behoefte aan landelijke kostendeling viakoepelorganisatieJaBijlage E-learning in de VVT-branche9

2.2.8 Stichting Zorgcombinatie Marga KlompéInhoudE-learning in HRM-beleid opgenomenOok voor niveau 2 en 3Aanpak ontwikkeling, implementatie,gebruikOverdraagbaar, toepasbaar, bereidom ervaring te delenNa 1,5 jaar voorbereiding in 2008 gestart met on line cursussen.In 2010 ook start met b-learning. Tot nu toe zijnde volgende cursussen ontwikkeld: diabetes, PC-gebruikvoor beginners, Wet BOPZ, medicijngebruik, BIG, voedingsverzorging,gebruik kwaliteitssysteem, gebruik elektronischcliëntdossier.JaJa- Met aanbieder projectplan opgesteld enstuur- en werkgroep ingesteld. Gewerktmet een begroting- Stapsgewijze en gedegen ontwikkeling enimplementatie- Introductie medewerkers via voortrekkersen leidinggevenden. Liep goed- Draagvlak in organisatie- Verplichte cursussen worden in werktijdgedaan, niet verplichte in eigen tijd- Inlogcode blijft na afsluiten cursus nogjaar online om stof opnieuw te kunnendoornemen- Gebruik: voor deskundigheidsbevorderingSuccessen- Gebruikers enthousiast- Zelf bepalen wanneer en waar cursus maken:vanuit huis of werk- Verletkosten dalenLeerpunten- Invoering had veel voeten in de aarde.- Vermogen ICT-netwerk moest verhoogdworden- Er waren onvoldoende pc’s aanwezig opafdelingen- Paar mensen computervrees: helpdeskvoor ingericht- Beheersportaal is groeiproces gebleken.- Sommige cursussen moeten helemaal zelfontwikkeld worden. Kost tijdJaBijlage E-learning in de VVT-branche10

2.2.9 Woonzorgconcern IjsselheemInhoudIntroductie elektronische leeromgeving door cursussencomputervaardigheden.E-learning in HRM-beleid opgenomen Nog niet: via werkgroep procesbeschrijving wordt vastgelegdhoe elektronische leeromgeving verder ontwikkeldgaat worden, welke medewerkers welke scholing gaanvolgen en hoe e-learning in het opleidingsbeleid wordt opgenomen.Na goedkeuring van het MT en de OR maakt hetonderdeel uit van het HRM-beleidOok voor niveau 2 en 3 Pilot gericht op niveau 3Aanpak ontwikkeling, implementatie,gebruik- Eerst pilot met projectmatige aanpak samenmet aanbieder, waarna breder uitrollen- Helderheid vooraf over: eigen tijd-werktijden locatie (thuis)- Gebruikmaking van helpdesk, applicatiebeheer,‘superusers’- Introductie medewerkers is georganiseerdvormgegevenSuccessen- Enthousiaste gebruikers- Kwaliteit en opleidingsrendement lijkenhoger dan bij reguliere leermethoden- Kosten lijken lager dan bij reguliere leermethodenLeerpunten- Draagvlak leidinggevenden is nodig- Draagkracht is nodig: Administratieve organisatieop orde- Behoefte aan materiaal en platform ommateriaal en ervaringen uit te wisselen- Materiaal moet uitprintbaar zijnOverdraagbaar, toepasbaar, bereid Jaom ervaring te delen2.2.10 Zonnehuisgroep AmstellandInhoudE-learning in HRM-beleid opgenomenOok voor niveau 2 en 3Aanpak ontwikkeling, implementatie,gebruikOverdraagbaar, toepasbaar, bereidom ervaring te delenIntroductie e-learning door gebruik bij algemene onderwerpenals ontruiming bij brand en het leren van protocollen.Ja, wordt vormgegevenJa, door algemene onderwerpen- Ontwikkelaars cursus gevolgd- Ontwikkeling eigen systeem waarbinnenleeromgeving gaat werken- Introductie medewerkers wordt georganiseerdvormgegeven- Ontwikkeling stap voor stap- Medewerker leert in werktijdSuccessen- Enthousiasme medewerkers- Naar verwachting tijdswinst op scholing enverletkostenLeerpunten- Persoonlijke inlogcodes nodig- Techniek leeromgeving is duur- Zelf ontwikkelen e-learning, namelijk isanders: weinig tekst en aantrekkelijk- ICT-infrastructuur moest verbeterd.- Toezicht op toetsen is aandachtspunt- Behoefte aan landelijke uitwisselingJaBijlage E-learning in de VVT-branche11

2.2.11 ZorgboogInhoudE-learning in HRM-beleid opgenomenOok voor niveau 2 en 3Aanpak ontwikkeling, implementatie,gebruikOverdraagbaar, toepasbaar, bereidom ervaring te delenPilot e-learning via cursus BHV en Big-vaardigheden.Didactisch model is vastgelegd in beleid. Hierin is onderandere opgenomen hoe van leerdoelen naar product tekomen, verantwoordelijkheden en rollen. Momenteel ontwikkeltmen beleid op welke studie-uren wel en niet wordenvergoedJa- Pilot via projectmatige aanpak samen metaanbieder- Didactisch model ontwikkeld- Leerdoelen voorafgaand aan training bepalen- Duidelijkheid vooraf over studietijd - eigentijd- Systeembeheer en –onderhoud georganiseerd- Introductie medewerkers georganiseerdSuccessen- Efficiëntie: besparing tijd en kosten- Thuisgebruik 100%- Kostenbesparend (docentenuren en verleturengehalveerd), wel eerste 3 jaar initiëlekostenLeerpunten- Naarmate opleidingniveau afneemt, staatmen negatiever ten opzichte van e-learning- Communicatie successen belangrijk (looptgoed)- Draagvlak belangrijk (loopt goed)- Capaciteit dient op orde te zijn- ICT-netwerk nog niet voldoende geschikt- Behoefte aan uitruilen materialenJaBijlage E-learning in de VVT-branche12

2.2.12 Zorggroep EldeInhoudE-learning in HRM-beleid opgenomenOok voor niveau 2 en 3Aanpak ontwikkeling, implementatie,gebruikOverdraagbaar, toepasbaar, bereidom ervaring te delenKennismaken met e-learning via cursus voedsel en veiligheid.Is gaande. Ook visie op opleiden is in ontwikkelingJa- Praktisch: pilot met wat op plank ligt. Erna:evaluatie- Geen projectbeschrijving, gewoon doen- Beschikbare training via aanbieder. Zelf internuitgezet en begeleid- Tijdens traject: zaken aangepast via werkgroep- Dubbel traject: voor onervaren mensenextra begeleiding- Introductie medewerkers is georganiseerdvormgegeven m.b.v. projectgroep- Vervolg: 2 lijnen: portals, systemen en inhoudelijk.Hiertoe werkgroepSuccessen- Gebruik e-learning groeit binnen organisatie- Enthousiaste gebruikers- Hoog opleidingsrendement- TijdsbesparendLeerpunten- Behoefte aan materiaal en uitwisselingmateriaal en ervaringenJa2.2.13 Zorggroep NoorderbreedteInhoudE-learning in HRM-beleid opgenomenOok voor niveau 2 en 3Aanpak ontwikkeling, implementatie,gebruikOverdraagbaar, toepasbaar, bereidom ervaring te delenPilot e-learning door modules BHV, decubitus en injecteren.Mee bezig. Zal tijdens evaluatie in adviesrapport aan deorde komenJa, door algemene onderwerpen- Voorbereidende werkgroep, besluit directie.Projectmatige aanpak & Business Case- Eén module is uitgevoerd. Ervaringen gaanmee in pilot najaar 2010 op 3 locaties- Samen met aanbieder- Communicatieplan voor introductie medewerkerSuccessen- Eerste gebruikers positief over eigen tijden eigen plek en over voorbereiding oppraktijkLeerpunten- Veranderingsproces bij opleiders en inhoudsdeskundigen- Meer visuele beelden nodig naast tekst- Eigen tijd/tijd van organisatie moet MTbesluitnog over besluiten- Verwachting dat monitoring deskundigheidverbetert- Ict-infrastructuur op orde brengen- Koppeling elektronische leeromgeving metpersoneelssystemen belangrijkJaBijlage E-learning in de VVT-branche13

3 Overzicht instellingen gericht op e-learning3.1 WerkwijzeVia oproepen op de websites van de werkgevers- en werknemersorganisaties in de VVTbranchezijn instellingen geïnventariseerd die zich bezig houden met e-learning of zicherop oriënteren. Daarnaast zijn instellingen gezocht via internet en overige bronnen(bijvoorbeeld via netwerk, vakbladen en via aanbieders en gebruikers van e-learning).Daar waar in de interviews instellingen genoemd werden die zich met e-learning bezighouden,zijn deze toegevoegd aan de lijst.3.2 OverzichtBijlage E-learning in de VVT-branche14

VVT-instellingen via oproep, die zich met e-learning bezighouden of zich oriënterenNaam instelling Soort zorg Stand van zaken rond e-learning Contactpersoon Adres1 Amstawoonzorgcentraverpleeghuis, thuiszorg,gehandicaptenzorg2 Aveant zorgcentrum, thuiszorg3 Cicero Zorggroep4 De Archipel5 De Burcht6 De Rijnhoven7 De Wever8 Kruiswerk West-Veluwe thuiszorgverzorging, verpleging,thuiszorgverzorging, verpleging,thuiszorgcentrum voor kleinschaligeverpleeghuiszorg, wonen enwelzijnverpleeg- verzorgingshuis,(woonzorgcentra)verzorging, verpleging,thuiszorgOverweegt e-learning in te voeren.E-learning wordt (nog) niet breed ingezet.Oriënteren zich op dit moment.E-learning wordt (nog) niet breed ingezet.oriënteren zich op dit moment.Oriënteren zich op de invoering van e-learning/blended learning.Willen e-learning gaan invoeren.Heeft e-learning cursus voor nieuwemedewerkersVia het landelijke samenwerkingsverbandDe Corona Zorgalliantie is een Gastvrije-learningscursus ontwikkeld.Aanbieder: FoodstepOrganisatie is in voorbereiding op deinvoering van e-learning.Vorig jaar gestart met e-learning opbescheiden schaal.Eerste resultaten binnen.Leo VersteegBeleidsmedewerker020-6066928l.versteeg@amsta.nlRita ScholtenTeamleider Aveant Academie030-2632726r.scholten@aveant.nlEllen LeersMedewerker beleidszaken045-5637421e.leers@cicerozorggroep.nlMarian van GinkelCoördinator Archipel Academie040-2654802marian.van.ginkel@svve.nlPatty SmitSecretaresse010-2073527p.smit@zorggroeprijnmond.nl.contactpersoon is Colette JeukenLotte VuylstekeTeamleider P&O0348-441714lvuylsteke@rijnhoven.nlMirjam HeinsbroekHoofd opleidingen013-4644463m.heinsbroek@dewever.nlIneke van DuinOpleidingsfunctionaris0318-687458ivanduin@kwv.nlWibautstraat 1291091 GL AmsterdamPostbus 92173506 GE UtrechtPostbus 966430 AB HoensbroekOnze Lieve Vrouwestraat 65623 PE EindhovenDe BurchtVan Moorselplaats 13067 SH RotterdamSpruit en Bosch 13481 EZ HarmelenDr. Deelenlaan 65042 AD TilburgPetersweg 107711 GC NieuwleusenBijlage E-learning in de VVT-branche15

9 Noorderbreedteverzorging, verpleging,thuiszorgZitten in e-learning proces. Willen nu vangedachten wisselen en ervaring delen.Businesscase opgesteld enprojectstructuur is opgezet. Voorbereiding Inge Bergsmapilots in groter samenwerkingsverband Projectleider Electronisch Lerenmet Medisch Centrum Leeuwarden (MCL). 058-2867847/06-23246852Aanbieder: Pat Learning Solutions i.bergsma@znb.nlPostbus 8888901 BR Leeuwarden10 Savant Zorgwoon/zorgcentra, verpleeghuis,thuiszorgWerken nog niet met e-learning.Verdiepen zich serieus. In contact metandere instellingen en ROC ofsamenwerking mogelijk is.drs. Karien MescherHoofd P&O0492-572130k.mescher@savant-zorg.nlPostbus 2225700 AE Helmond11 Sevagramthuiszorg, zorgcentra, verzorgdwonenOriënteren zich op wat e- en b-learningvoor hen kan beteken. Samen metParkstadacademie en Zorg aan Zet.Johan VanderhoydonckDocent, tevens contactpersoonvanuit Sevagram045-5602866johan.vanderhoydonck@sevagram.nlKatinka PaniStaffunctionaris kwaliteit045-5602990katinka.pani@sevagram.nlHenri Dunantstraat 36419 PB Heerlen12 Sint Jacob zorgcentra en verpleeghuizenOriënteert zich op e-learning via ESFsubsidie.Ook werken ze in convenant V&V Nelleke Boslandin de regio Haarlem samen aan e- Senior adviseur P&Olearning.023-8928971Aanbieder: Foodstepn.bosland@sintjacob.nlBurg. Van Lennepweg 352101 RE Heemstede13 St. Pleyade verpleeghuis, woonzorgcentra Gaan dit jaar werken met e-learning.14St. ThuiszorgWest-Brabantthuiszorg, kraamzorgHebben nadrukkelijke wens om over tegaan op b-learning. Vinden aanbodonvoldoende aansluiten op thuiszorg. Nietbetaalbaar.Marieke Oosterhuis-NiënhausBeleidsmedewerker0521-539962m.oosterhuis-nienhaus@pleyade.nlMaddy de LeeuwStafverpleegkundige verpleging enverzorging0165-560200mdleeuw@twb.nlPostbus 40206803 EA ArnhemPostbus 11164700 BC RoosendaalBijlage E-learning in de VVT-branche16

15 Stat Thuiszorg thuiszorg, kraamzorgZijn businesscase aan het voorbereidenom b-learning platform te lanceren datverder dan intern gerichte concepten.Aanbieder: P3 TransferChrist-Jan DanenDivisiemanager0165-566136cjdanen@statthuiszorg.nlBelder 2-44704 ZK Roosendaal16 Stichting Innofortewoonzorgcentrum,zorg aan huisWordt gewerkt met e-learningBHV (i.s.m. Achterkamp) enGastgerichtheid in de zorg (i.s.m.Foodstep).Marie Jose de Dreu-WesterveldManager Gastvrij (facilitair)06-30589501mdedreu@innoforte.nlPostbus 91046880 HE Velp17 TanteLouise-Vivensisverzorging, verpleging,thuiszorgWillen gaan starten met e-learning. Zijnbenieuwd naar ervaringen van andereinstellingen.Ben TaffijnManager HRM0164-713300ben.taffijn@tantelouise-vivensis.nlPostbus 734600 ABBergen op Zoom18 Thebeverzorging, verpleging,thuiszorg, kraamzorgVoorbereiding implementatie e-learning.Jolanda Moerlandjolanda.moerland@gmail.comEls de BoerAdviseure.deboer@markenmaasmond.nlLage Witsiebaan 2a5042 DA TilburgWarandelaan 64904 PC Oosterhout19 Verpleeghuis Zevenaar verpleeghuis2021WoonzorgconcernIjsselheemZonnehuisgroepAmstellandverzorgings- en verpleeghuisverzorging, verpleging, thuiszorgDoen onderzoek naar e-learningmogelijkheden met drie onderwijskundestudenten Universiteit Utrecht. Juni 2010onderzoek afgerond.Aanbieder: Pat Learning SolutionsHebben pilot e-learning gestart.Aanbieder: PractinetHebben kleine pilot gehouden, beradenzich op volgende stappen.Simone VerhoevenOpleidingsadviseur088-0059538sverhoeven@alysis.nlPaula van den BogaartManager beleid en innovatie06-50566024p.vd.bogaart@ijsselheem.nlR. MoorenBeleidsmedewerker /projectmanagervan e-learning020-5451686r.mooren@zhga.nlPostbus 95556800 TA ArnhemPostbus 898260 AB KampenPostbus 5671180 AN Amstelveen22 Zorgboogverzorging, verpleging,thuiszorg, kraamzorgHebben in een pilot BIG-scholingen enBHV-trainingen omgezet naar blendedtrajecten met deel e-learning.Aanbieder PAT Learning SolutionsKirsten GoddingAfdelingshoofd opleidingen0492-348424kirsten.godding@zorgboog.nlPostbus 165760 AA BakelBijlage E-learning in de VVT-branche17

23ZorgcombinatieNoorderboogziekenhuis, verpleeg- enverzorgingshuis, thuiszorgVan plan te starten met e-learning.Romy SnoeijenbosHoofd opleidingensnoeyenbos@diacmeppel.nlHoogeveenseweg 387943 KA Meppel24 Zorggroep Charimverzorging, verpleging,thuiszorg25 Zorggroep Elde verzorging, verpleging, thuiszorg26 Zorggroep de Leiboomverzorging, verpleging,thuiszorgChrista BosOnderzoeken welk rendement e-learning/ Coördinator opleidingenb-learning voor organisatie kan opleveren. 0318-584444Begin verkenningstraject.christabos@zorggroepcharim.nlE-learning pilot achter de rug.Willen hier serieus mee aan de slag.Aanbieder: FoodstepHebben belangstelling om e-learning vormte gaan geven binnen opleidingsbeleid.mw. E. SegersHoofd P&O0411-634613e.segers@zge.nlYvonne OosterlaarOpleidingsadviseur0570-518526yvonne.oosterlaar@de-leiboom.nlGrote beer 103902 HK VeenendaalPostbus 745280 AB BoxtelZwolseweg 1802412 AS Deventer27ZorggroepOude en Nieuwe Landverzorging, verpleging,thuiszorg, kraamzorgStarten met e-learning.Marike SpijkerTeamleider opleidingen0521-539962m.spijker@zorggroep-onl.nlMr. Zigher ter Steghestraat 98331 KG Steenwijk28 Zorggroep Reinalda verzorgings- en verpleeghuisChris WaterborgPersoneelsadviseur023-543400006-40188030 Leonard Springerlaan 12033 TA Haarlem29ZorgpartnersMidden-Hollandverzorgings- en verpleeghuisGaan dit jaar starten met e-learning viaPat Solutions.Margriet VaessenHoofd opleidingen0182-712800m.vaessen@zorgpartners.nlPostbus 7372800 AS Gouda30 Zuwe Zorgverpleeghuiszorg, thuiszorg,preventie en welzijnszorgZijn aan het reorganiseren waarin e-learning ook plek krijgt.Erik LoeffenManager opleidingen034-6584584eloeffen@zuwe.nlSnavelenburg 13603 GN MaarssenBijlage E-learning in de VVT-branche18

VVT-instellingen via deskresearch/netwerk/interviews, die zich met e-learning bezighouden of zich oriënterenNaam instelling Soort zorg Contact persoon Adres Aanbieder31 Ariens Zorgpalet woonzorgcentraAnet BoomersOpleidingsadviseur053-4826688a.boomers@ariens.nlPostbus 50057500 GA EnschedeLeerstationzorgwww.leerstationzorg.nl32 Buurtzorg Nederland thuiszorgmw. K. de Kwaadste Niet06-23184816Postbus 697600 AB Almeloinfo@buurtzorgnederland.com0900-6906906E-nursingwww.e-nursing.nl33 Groenhuysenverzorging, verpleging,thuiszorgThuiszorg GroenhuysenPostbus 15964700 BN Roosendaal0165-57400034Haagsche Wijk en Woonzorg(HWW)wijkgerichtezorgorganisatieAnkie de BooisOpleidingsadviseur070-3795040a.boois@hwwzorg.nlPotbus 930422509 AA Den HaagC. van de Graaf & Partnershttp://www.meavita.nl/wcs/hww/nl/4543/elearning.html35 Hanzeheerdverzorging, verpleging,thuiszorgJohanna DuimOpleidingscoördinator0578-691244Brinkhoven 18181 DB HeerdeLeerstationzorgwww.leerstationzorg.nl36 Kraamzorg De Waarden kraamzorgMarga FontijneHoofd Zorgopleidingen06-10185908Postbus 5382870 AH Schoonhoven P3 Transfer37 Libertas Leiden woonzorgcentra38 Omring Thuiszorg39 Panteinverzorging, verpleging,thuiszorg, kraamzorgziekenhuis-, verpleeg- enthuiszorgFemke van der Zwaan071-5240032vanderzwaan@libertasleiden.nlJulianastraat 742316 NZ LeidenLocatie Zorggebouw BakenNieuwe Steen 361625 HV HoornLocatie KoploperPrins Hendriklaan 21781 KA Den HelderAfdeling Werving en SelectieLoerangelsestraat 15831 HA Boxmeer0485-567567Oriënteert en verdiept zichmomenteel in e-learningvia www.praktijkopleiden.nlE-nursingwww.e-nursing.nl40 Trivium Meulenbeltverzorging, verpleging,thuiszorgVriezenveenseweg 1767602 PV Almelo0900-2453453Bijlage E-learning in de VVT-branche19

41 Tzorg (Almelo) thuiszorgTzorg ZorgkantoorDruivenstraat 34816 KB Breda088-002550042 Verianverzorging, verpleging,thuiszorg, kraamzorgPostbus 10327301 BG Apeldoornismwww.hanwillemsen.nl43 Vitalis Zorggroep verzorging, verpleging44(Stichting) ZorgcombinatieMarga Klompé(SZMK)verzorging, verpleging,thuiszorgmw. Schoenmaker040-2933254Corrie KleingeldStafmedewerker opleidingen0544-474100c.kleingeld@smk.nlGeneraal Bradleylaan 15623 KM EindhovenPostbus 717140 AB GroenloLeerstationzorgwww.leerstationzorg.nlPractinetwww.vvtpractinet.nl45Zorggroep Noord- en MiddenLimburgwoonzorgcentra,thuiszorg, kraamzorgPostbus 6945900 AR Venloismwww.hanwillemsen.nl46 Zorgsaamwoonzorgcentra,thuiszorgWielingenlaan 24535 PA Terneuzen Leerstationzorg47(Stichting) ZorgspectrumWesterhoutverzorging, verplegingVan Houtenkade 31800 EG Alkmaar Auxilium/Actiz/Syntenswww.auxilium.nl48 ZuidOostZorgverzorging, verpleging,thuiszorgBurg. Wuiteweg 1409203 KP Drachten0512-571800Bijlage E-learning in de VVT-branche20