BlackBerry Torch 9800 Smartphone - 6.0 ... - Toestelhulp

GebruikershandleidingBerichtenAls de optie voor draadloze e-mailafstemming is ingeschakeld en als in de berichtopties het veld Verwijderen op is ingesteld op Postvak enHandheld, worden e-mailberichten die u in de e-mailtoepassing op uw computer verwijdert, ook verwijderd van uw toestel.Een bericht of bijlage wordt niet weergegeven of is afgebrokenProbeer het volgende:• Wacht even voordat u verdergaat. Uw BlackBerry®-toestel ontvangt lange berichten en bijlagen in gedeelten.• Als de melding "Meer beschikbaar" aan het eind van een bericht of bijlage wordt weergegeven, drukt u op de toets > Meer of Allesmeer.• Annuleer de actieve download en wacht enkele ogenblikken als u een bijlage aan het downloaden bent. Probeer de bijlage opnieuw tedownloaden.HTML-e-mailberichten worden niet correct weergegevenProbeer het volgende:• Wacht even voordat u verdergaat. Uw BlackBerry®-toestel ontvangt lange berichten en bijlagen in gedeelten.• Probeer externe afbeeldingen te downloaden. Druk op de toets > Afbeelding ophalen.• Bekijk het bericht in opmaak met platte tekst. Druk op de toets > Platte tekst ophalen.Bepaalde mappen worden grijs weergegevenAls u geen e-mailberichten kunt doorsturen vanaf een map voor e-mailberichten, wordt het selectievakje naast de map grijs weergegeven.Probeer het volgende:• Wacht een paar seconden. De mappen voor e-mailberichten worden wellicht na korte tijd toegankelijk.• Schakel draadloze e-mailafstemming uit en schakel deze weer in.Verwante informatieE-mailberichten via het draadloze netwerk afstemmen, 12Filters voor e-mailberichten werken niet goedProbeer het volgende:• Controleer of de filters voor e-mailberichten zijn ingeschakeld.• Controleer of de filters voor e-mailberichten worden weergegeven in de volgorde waarin zij op uw BlackBerry®-toestel moeten wordentoegepast.Verwante informatieE-mailfilters, 73109