BlackBerry Torch 9800 Smartphone - 6.0 ... - Toestelhulp

GebruikershandleidingServiceboeken en diagnostische rapporten• Klik op Alles verwijderen om alle diagnoserapporten te verwijderen.Een standaardgeadresseerde instellen voor diagnoserapportenAls u een standaardgeadresseerde instelt, wordt bij het verzenden van een diagnoserapport, het rapport door uw BlackBerry®-toestel naar diegeadresseerde gestuurd. Stel geen standaardgeadresseerde in als u elke keer wanneer u een rapport verzendt een geadresseerde wilt opgeven.1. Klik in het beginscherm of in een map op het pictogram Opties.2. Klik op Netwerken en verbindingen > Mobiel netwerk.3. Druk op de toets > Diagnostische test.4. Druk op de toets > Opties.5. Typ de gegevens van de contactpersoon.6. Druk op de toets > Opslaan.Ik kan geen diagnoserapport uitvoeren of verzendenProbeer het volgende:• Probeer het diagnoserapport opnieuw uit te voeren. Druk in het diagnoserapport op de toets > Alle stappen herhalen.• Controleer of uw BlackBerry® is verbonden met het mobiele netwerk.• Als u een diagnoserapport niet naar een e-mailadres kunt verzenden, probeer het rapport dan te verzenden naar een PIN. Wanneer u eendiagnoserapport niet naar een PIN kunt verzenden, probeer het dan naar een e-mailadres te verzenden.Het versienummer van de BlackBerry Device Software op uw toestelweergeven1. Klik in het beginscherm of in een map op het pictogram Opties.2. Klik op Toestel > Info over toestelversies.Om terug te gaan naar het scherm Opties, drukt drie keer op de toets .Een Wi-Fi-diagnoserapport verzenden1. Klik in het beginscherm of in een map op het pictogram Opties.2. Klik op Netwerken en verbindingen > Wi-Fi-netwerk.3. Druk op de toets > Problemen oplossen > Wi-Fi-diagnostiek.4. Druk op de toets > Rapport e-mailen of Rapport via PIN verzenden.286