Gecertificeerde opleidingen niveau B - Fedweb

Niveau ABAdviesvaardigheden in een één op éénrelatieCode CACERPO06XNCttInhoudstafelDoelgroepAlle federale ambtenaren van niveau A of B die vanuit hun functie een adviserende rol dienente vervullen waarvan de klemtoon ligt op individuele contactenVereiste voorkennisDe deelnemers dienen inhoudelijk expert te zijn binnen het domein waarin ze dienen teadviseren.De voordelen van de opleiding voor uw organisatie:• Het uitbouwen van de rol van interne adviseur kan voor de organisatie een financiëlebesparing betekenen.• Meer kansen geven aan eigen medewerkers om een rol als interne adviseur uit te bouwen,zal bijdragen tot een professionelere interne kennisontwikkeling door het intern doorgevenvan know-how en expertise.• Het uitbouwen van de rol van interne adviseur zal ook een meerwaarde bieden doorde grotere vertrouwdheid vanwege de interne adviseurs met de eigenheid van deoverheidscontext in het algemeen, of die van hun organisatie in het bijzonder.Na de opleiding bent u in staat om op uw werkplek:• een adviesrelatie, gebaseerd op partnerschap aan te gaan• algemene interpersoonlijke vaardigheden in een adviesrelatie toe te passen• op te komen voor de eigen behoeften als adviseur• om te gaan met weerstandAan het einde van de opleiding bent u in staat om:1. de verschillende mogelijke rollen in het adviesproces te identificeren, nl expert,handlanger en partnerschap2. de werkniveau’s (inhoudsniveau en metaniveau) in een adviesrelatie te onderscheiden ente hanteren3. de verschillende stappen in het adviesproces te onderscheiden, weten wat de bedoelingis van deze stappen en wat ze precies inhouden, en de vaardigheden, nodig tijdens dezeverschillende stappen, toe te passen :» stap 1: kennismaken en contracting met de cliënt (o.m. de eerste bijeenkomstorganiseren en een contractbespreking sturen, de essentiële elementen van hetcontract negociëren, de verwachtingen van de cliënt en van de adviseur zelf preciseren)6