Een blik op - Dollard College

∆ ! *#*!)'%3%/1'%4
Klachten
De klachtenregeling van het Dollard College is erop
gericht om klachten in eerste instantie op te lossen zo dicht
mogelijk bij de plek waar ze ontstaan. Als dit niet lukt kan
de klacht bij het CvB worden neergelegd en vervolgens
bij de externe Landelijke Klachtencommissie (LKC).
6*$78@8$F"(".=#"*$""*$3"A#)E$=E)4!#"*$!"#$%&'5$L"$!"EJ#$
daarvan werd door het CvB naar tevredenheid opgelost.
Een drietal klachten kwamen uiteindelijk bij de LKC terecht.
Eén daarvan werd alsnog in het voortraject opgelost,
één werd ongegrond verklaard en één deels gegrond.
Deze laatste is met de uitspraak van de LKC alsnog
naar tevredenheid van de klagers afgerond.
Vertrouwenscontactpersonen
Medewerkers en leerlingen die te maken krijgen met
ongewenste opmerkingen of aanrakingen, bedreiging,
discriminatie of machtsmisbruik, kunnen terecht bij
de vertrouwenscontactpersoon. Deze persoon vangt
de medewerker of leerling op, luistert en probeert het
probleem helder te krijgen. Elke locatie heeft een of meer
interne vertrouwenscontactpersonen. Zij kunnen de hulp
inschakelen van de externe vertrouwenscontactpersoon.
Deze kan ook rechtstreeks benaderd worden. Jaarlijks
worden de interne vertrouwenscontactpersonen geschoold.
Ook wordt er onder leiding van de externe vertrouwenspersoon
een buitenschoolse training georganiseerd waarin
de interne vertrouwenscontactpersonen ervaringen
uitwisselen en kennis opfrissen.
Arbo
I.*-$78@8$.A$""*$))*3"#$/"/"&"*$&,,($-"$("&.A."$&)*$!"#$
Arbo & Veiligheidsbeleid organisatiebreed. Reden hiervoor
is onder andere dat het Dollard College met haar bijgestelde
beleidsnotitie leerlingen en medewerkers een
blijvende veilige omgeving wil bieden. Dit doet zij niet
vanuit een wettelijke opdracht maar vanuit eigen beweging.
Hiermee neemt zij haar verantwoordelijkheid om een
preventief en proactief veiligheidsbeleid te voeren.
Met een veilige omgeving doelen we niet alleen op de
JGA."="O$B))($,,=$,M$-"$B"*#)E"$RA,4.)E";$"*$&.(#