Conceptboek Attractiefoto en Gastgerichtheid
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Valuefit 2...<br />
visie<br />
Efteling heeft al e<strong>en</strong> visie, dit is e<strong>en</strong> sterke visie waar ge<strong>en</strong> aanpassing<strong>en</strong> op nodig zijn. Wel<br />
heb ik gekoz<strong>en</strong> tot het mak<strong>en</strong> van e<strong>en</strong> ‘sub’visie voor het concept.<br />
Efteling ziet dat...<br />
Het lev<strong>en</strong> in deze 24/7 maatschappij steeds drukker wordt <strong>en</strong> m<strong>en</strong> meer waarde hecht aan<br />
e<strong>en</strong> snelle <strong>en</strong> goede service dan ooit tevor<strong>en</strong>. Wij zi<strong>en</strong> dat e<strong>en</strong> belletje ter informatiewinning<br />
al snel te veel tijd in beslag neemt <strong>en</strong> het bij het stur<strong>en</strong> van e<strong>en</strong> mailtje te lang duurt tot je<br />
reactie hebt. De gast heeft behoefte aan e<strong>en</strong> snelle manier van communicatie waarbij<br />
m<strong>en</strong> (snel) ‘tuss<strong>en</strong>door’ e<strong>en</strong> vraag of antwoord kan gev<strong>en</strong>.<br />
Efteling vindt dat...<br />
e<strong>en</strong> onbezorgde manier van informatiewinning cruciaal is om te ontsnapp<strong>en</strong> aan het lev<strong>en</strong><br />
van alledag.<br />
Pagina 26