Akademische Dienste – Bericht 2021

Vorwort Jahresbericht Studienadministration AkD 2021
Inhalt
Vorwort
Vorwort 2
Aufgaben des Bereichs
Studienadministration 3
Neue Mitarbeiter:innen 2021 4
Zahlen und Fakten 5
Kehrseite – Zwischen den Zahlen 10
2021 – Surfing in the ETH …
Fast 25'000 Studierende, mehr als
9'000 Bewerbungen auf allen Stufen,
zusätzlich unzählige Einzelfallabklärungen
und Nebengeschäfte - auch
in „Standardjahren“ wären wir 28
Mitarbeiter:innen der Studienadministration
der Akademischen Dienste
der ETH Zürich mehr als gut ausgelastet
gewesen. Das vergangene
Jahr war jedoch einmal mehr nicht „Standard“.
Spätestens 2021 haben wir alle gelernt zu surfen, und zwar in
den unterschiedlichsten Gewässern: Neben den Corona-Wellen
galt es die Bewerbungs- und E-Mail-Flut und schliesslich
die Bugwellen der angestauten Projekte zu bewältigen. Und
dabei ist die ETH Zürich natürlich kein Binnengewässer – ein
Steinwurf an der australischen Küste hat durchaus auch Auswirkungen
auf unsere internen Strukturen. Themen, die uns
2021 besonders beschäftigten, waren Prognosen zum weiteren
Wachstum der Studierendenzahlen, die massiv gestiegene Zahl
von Bewerbungen ohne schweizerische Vorbildungsausweise
bzw. Bachelor-Abschlüsse, die immer stärker variierenden
Formen digitaler Nachweise von (Hoch)Schul-Dokumenten, die
wachsende Anzahl von Einzelfallabklärungen, die stete Anpassung
der Kommunikationsinhalte an die sich verändernde pandemische
Situation, der Wechsel zwischen Homeoffice und dem
vom Baulärm geplagten Hauptgebäude und schliesslich: die
Entwicklung der Verwaltungsabläufe in den Zeiten von Corona
und die Vorbereitung der Zeit danach, die wir als „neue Normalität“
herbeisehnten. Vielleicht hat uns allen auch eine gewisse
Wasserscheu geholfen, nicht von den Brettern zu fallen, obwohl
es oftmals herausfordernd war, die Balance zu halten.
Deutlich zeigte sich im vergangenen Jahr die hohe Vernetzung
aller internen Prozesse und die Stabilität der kollegialen Beziehungen:
Die gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit
den departementalen Studienadministrationen war uns eine
wertvolle Ressource, um gemeinsam auch einmal Neues auszuprobieren
und gleichzeitig stabil auf dem Brett zu bleiben.
Vorliegender Bericht richtet sich an Interessierte der Hochschulverwaltung
innerhalb wie auch ausserhalb der ETH Zürich,
die einen Einblick in die Tätigkeiten eines der Kernbereiche
einer internationalen Hochschule erhalten möchten. Ziel ist es,
einmal pro Jahr ein zukünftig digital erscheinendes Periodikum
zu publizieren. Wir üben noch, deshalb: Rückmeldungen, Anregungen
und Kritik sind sehr willkommen.
Dr. Andrea Schrott
Leiterin Studienadministration ETH Zürich (AkD)
Hinweis zu den hier im Bericht verwendeten Zahlen:
Anders als in den offiziellen Publikationen der ETH
Zürich geht es hier in erster Linie nicht um die Output-Grössen,
sondern um den Input, welcher von den
Mitarbeiter:innen der Studienadministration bewältigt
wurde. Dies bedeutet, dass z. B. bei den Zahlen zu den
Bewerbungen alle eingehenden Bewerbungen gezählt
wurden, auch diejenigen, die im Verlauf des Verfahrens
abgebrochen oder zurückgezogen wurden. Das
kann zu Abweichungen von den Zahlen führen, welche
im ETH-Jahresbericht oder auf den zentralen Webseiten
der ETH publiziert werden.