Akademische Dienste – Bericht 2021

Zahlen und Fakten Jahresbericht Studienadministration AkD 2021
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SEMESTERRECHNUNGEN
Die Semesterrechnungen werden von der Kanzlei der ETH
administriert, wobei unterschieden wird zwischen regulär immatrikulierten
Studierenden und Studierenden im Urlaubssemester.
Im HS 2020 wurden die Gebühren erhöht, so dass regulär
immatrikulierte Studierende ab dem HS 2020 CHF 799.00
(HS 2019: CHF 739.00) bezahlen mussten. Auch die Gebühren für
Studierende im Urlaubssemester wurden in diesem Zeitraum
erhöht (von CHF 50.00 auf CHF 60.00 pro Semesterwochenstunde).
Die Einnahmen der ETH durch die Semestergebühren
haben deshalb nicht nur durch die Steigerung der Studierendenzahlen,
sondern auch durch die Gebührenanpassung zugenommen.
Volumen der Semesterrechnungen
in CHF
(nur Bereich Studienadministration)
26‘118‘853
29‘815‘505
34‘333‘506
Separate Einnahmen ergeben
sich durch einzeln verrechnete
Prozessgebühren, wie etwa Bewerbungs-,
Anmelde- und Verspätungsgebühren,
die individuell
je nach Bewerbenden- oder
Studierendengruppe erhoben
werden. So generieren die Bewerbungsgebühren
für die ETH pro
Jahr etwas mehr als CHF 1 Mio.
Die zusätzlich von der Kanzlei erhobenen
Gebühren (Verspätungsgebühr,
usw.) bewegen sich jährlich
im Rahmen von CHF 230'000
bis ca. 250'000.
SONDERFÄLLE
Studierende in besonderen Studien- oder Lebenssituationen
In den Bereich Studienadministration fallen auch die Gesuche
zu Sondermassnahmen für einzelne Studierende. Dazu gehören
Gesuche um individuelle Fristverlängerungen oder die Aufteilung
von Prüfungsblöcken auf mehrere Prüfungssessionen und
45‘858.50
49‘387.30
51‘551.10
Gesuche um einen folgenlosen Austritt z. B. für die Durchführung
medizinischer Massnahmen oder die Betreuung Familienangehöriger.
Zielgruppe dieser Massnahmen sind Studierende,
die einen Unfall hatten oder mit gesundheitlichen Problemen
kämpfen, Eltern bzw. Studierende mit Familienbetreuungspflichten
oder auch Spitzensportler:innen. Der Bedarf nach
individuellen Sonderregelungen wurde durch die Corona-Situation
noch weiter befördert.
131
136
200
202
373
2017 2018 2019 2020 2021
40‘232.75
45‘675.55
Entwicklung Anzahl Gesuche bzw.
Verfügungen für Sonder regelungen
(Fristverlängerungen, Aufteilung
Prüfungsblöcke, Vereinbarungen
für Wiedereintritte,
weitere Massnahmen)
Rechtspflege
Studierende haben die Möglichkeit, sich im Fall von Uneinigkeiten
im Rahmen einer Verfahrensberatung ergänzende Informationen
zu den möglichen weiteren Schritten einzuholen.
Pro Jahr nehmen etwa 20 bis 30 Studierende diese Möglichkeit
in Anspruch. Der überwiegende Teil dieser Anfragen dreht sich
um die Möglichkeiten, bei Uneinigkeiten bei der Bewertung von
Leistungskontrollen gegen das erzielte Ergebnis vorzugehen.
2019 2020 2021 2017 2018 2019 2020 Eingehende 2021 Rechtsschriften werden im Auftrag des Prorektors
Studium, Prof. Dr. Lorenz Hurni, von den zuständigen Personen
für den Entscheid oder die Rückmeldung an die höheren Instanzen
vorbereitet. Die Aufgabenbereiche Verfahrensberatung
und Rechtspflege sind dabei selbstverständlich voneinander
getrennt. Behandelt werden überwiegend Streitfälle im Bereich
der Zulassung, bei der Bewertung von Leistungskontrollen und
dem Ausschluss vom Studiengang. Disziplinarfälle, welche nach
Disziplinarverordnung der ETH Zürich bearbeitet werden, werden
von der Untersuchungsperson des Bereichs Rechtsetzung
Lehre bearbeitet und sind in den hier publizierten Zahlen nicht
enthalten.
Gemessen an der Gesamtzahl an Verwaltungsakten, die innerhalb
der Akademischen Dienste erledigt werden, ist die Zahl
der Rechtsfälle als gering einzustufen. Der Aufwand pro Fall
ist jedoch hoch unterschiedlich und gerade Rechtsfälle ab Stufe
ETH-Beschwerdekommission sind teilweise sehr ressourcenintensiv.
Anzahl
Rechtsfälle
40
22
1
72
22
1
60
18
2017 2018 2019 2020 2021
Rechtsbehelfe Beschwerden Weitere Rechtsmittel
Weitere Dienstleistungen
Die Kanzlei erbringt ergänzende, individuell angefragte Dienstleistungen,
welche teilweise mit einer geringen Aufwandsentschädigung
abgerechnet werden. Dabei blieb das Einnahmenniveau
auch während der Corona-Pandemie weitgehend gleich
hoch (ca. CHF 45'000), wobei der Anteil an Schalteraufträgen
markant zurückging. Dies zeigt eindrücklich, dass die gewohnten
Dienstleistungen trotz der pandemiebedingten Einschränkungen
in gleichbleibendem Umfang und der neuen Situation
angepasst angeboten werden konnten. Diese individuellen Anfragen
werden manuell bearbeitet und können auch umfangreiche
Recherchearbeiten umfassen. Einen grossen Teil bilden
dabei Gesuche um einen Wechsel des Studiengangs (2021: 275
Gesuche) und um Anrechnung von Studienleistungen (104). Weitere
Aufträge sind unter anderem zusätzliche Studienbestätigungen,
Exmatrikulationsbestätigungen, „Transcripts of Record“
(Übersetzung alter Diplomstudiengänge), Beglaubigungen, Abschriften,
Leistungsüberblicke, Verifikationsanfragen, AHV-Bestätigungen
oder auch der Ersatz von Studierendenkarten.
3
43
25
1
55
32
5