Adviesbundel - Contextbegeleiding

Ouders willen voelen dat ze vertrouwen mogen hebben in de
hulpverlening. Ouders willen hun gevoelens kunnen uiten als ze daar nood
aan hebben. Hulpverleners moeten dus tijd maken om te luisteren.
Het moet ‘klikken’.
Helderheid over rechten, plichten, verwachtingen, wensen en grenzen
helpt ook. Ouders stellen zich, zeker wanneer hun kind niet thuis verblijft, veel
vragen waar ze graag zo vlug mogelijk een antwoord op krijgen. Ouders
wilen graag van bij de start weten hoe zij het leven van hun kind kunnen
opvolgen, ook al moet dat vanop afstand.
“Graag meer inlichtingen
over medische zaken:
wat gedaan wordt,
hoeveel het zal kosten
en wat de resultaten van
onderzoeken zijn.”
“Hoe verloopt de opvang van een
kind in de instelling na een weekend
thuis? Is er speciale aandacht voor
deze overgang?
Een goede communicatie hierover,
met het kind, de ouders en met de
instelling is erg belangrijk.”
Ouders vragen een gelijkaardige aanpak bij:
• De opstart van de begeleiding.
• Dat beide ouders hun ouderlijk gezag kunnen opnemen, ongeacht de
relatie tussen de ouders.
• Welke informatie wordt meegegeven, zowel aan ouders, de jongere, als
andere betrokkenen uit de context.
• De manier waarop de context wordt betrokken.
• Hoe het dossier wordt samengesteld en de wijze van registratie.
Ouders formuleren de volgende moeilijkheden:
• Ouders hebben niet altijd een zicht op de contacten die kinderen hebben
met anderen.
• Hulpverlening kiest er soms voor om andere mensen (naast de ouder)
meer rechten te geven (bv. mama vs. papa, grootouders).
• Pleeggezinnen hebben vaak een voorrangspositie betreffende inlichtingen
over een kind ten opzichte van de (gescheiden) vader of moeder.
“Graag een betere afspraak rond
het thuiskomen van de kinderen.
Ouders de kans geven zich daarop
voor te bereiden, ook in het licht van
financiële mogelijkheden. Ouders
willen niet geconfronteerd worden
met een plots verblijf wanneer ze
op dat moment geldproblemen
hebben. Kunnen afspraken hierover
niet vlotter geregeld worden?”
14
15