24 timer nr 2 2009 - Securitas

I SøkElySEt UngdoMSkriMinalitet på kjøpeSenteret
06 24 timer
senteret som en del av skoletilbudet.
Tinju Fjugstad (17) jobber i butikk, og
har blant annet assistert driftslederen på
senteret i sommer.
- Han jobber sammen med driftsleder,
og kommer på jobb klokka åtte hver dag,
aldri et sekund for sent. Det gjelder vel
egentlig alle disse gutta, skryter ninni.
Fikk ”sjokk”
thomas, objektlederen fra Securitas, som
trodde så sterkt på ungdommene, jobber
ikke på senteret lenger. Cathrine Jorang
har tatt hans plass. Hun flyttet til Oslo
og byttet jobb den gang problemene var
som verst, og gjorde store øyne da hun
kom tilbake til senteret igjen.
- Jeg fikk litt sjokk da jeg så disse gutta
inne på senteret. Først ville jeg jo kaste
de ut, men så hørte jeg hva som hadde
på sjarmoffensiven:
tom reidar og kim robin
sjarmerer kundene og verver
medlemmer til senter-klubben.
skjedd. Dette hadde jeg aldri trodd, men
det sier jo litt om hva som er mulig bare
man gir folk en sjanse.
- Det er ikke motiverende å prøve å
gjøre noe annerledes hvis alle tror du bare
lager bråk uansett.
Slik er det for mange ungdommer, sier
Cathrine. Hun mener mange kan ha
noe å lære av Sjøsiden. Konflikter med
ungdommer er et kjent problem på
kjøpesentre over hele landet.
- Måten de har løst det på er kreativ,
men logisk. Det gjelder å få unge til å føle
seg viktige, som de er en del av noe.
Hun har ingen problemer med
ungdommer på senteret i dag. Hun gleder
seg til å gå på jobb.
- Er det noe som kommer opp, har gutta
stor påvirkning på de andre som er der.
De blir jo sett på som ”de kule guttene”.
trengte tillit:
- Som ungdom blir man ofte
sett på som et problem, og det
er jo ikke særlig motiverende,
sier Horten-guttene.
glemmer aldri
ninni tar et godt tak rundt kim robin og
tom reidar. om et par år er de ferdig
utdannet som sveiser og bilmekaniker.
- Det er viktig å huske på at dette ikke er
en engangsjobb for oss, men noe vi må
jobbe aktivt med hele tiden. Snakke med
ungdommen, finne gode ambassadører.
Ha en positiv innstilling, og ikke skjære alle
over en kam, sier hun.
Men glemme disse gutta gjør hun aldri.
- Jeg husker fortsatt så godt da thomas
fra Securitas skulle slutte. Han har gjort en
kjempeinnsats her, så det var trist for alle.
Men da sa kim robin, tom reidar og tinju
til meg: ”Ikke bekymre deg ninni. Vi er de
nye thomassene”
UngdoMSkriMinalitet på kjøpeSenteret I SøkElySEt
Snakk med,
ikke til
Securitas snakker med
ungdommen, ikke til dem. Det gjør
det enklere å håndtere konflikter.
Det oppstår klikkdannelser med ungdom på landets
kjøpesentre fra tid til annen.Vi er veldig opptatt av å løse
den type utfordringer for våre kunder, sier Morten Evensen,
avdelingssjef i Securitas
Derfor involverer Securitas skolene, foreldre og
ungdomsledere, i tillegg til at de snakker med ungdommen selv.
Vi reiser også rundt og forteller ungdom hva vårt yrke går ut på.
Det gir større forståelse.Sjøsiden i Horten er et godt eksempel på
hvordan ting kan løses. Der var ungdommene mange.
kundene følte deres tilstedeværelse ubehagelig sier han.
Hvis ungdom har kjøpesenteret som tilholdssted,
og lager bråk er det negativt for alle. De fleste miljøer
lar seg snakke med, men det av henger også av
at kundene våre, og i dettetilfellet senterledelsen,
er interessert i å løse dette, sier han.
24 timer 07