Veiledning om teknisk utstyr for alarmering i kommunale brannvesen

More documents

Recommendations

Info

§ 4-5 Mottak av nødmelding Kommunene innenfor en region skal være tilsluttet felles nødalarmeringssentral som til enhver tid skal kunne ta imot meldinger om brann- og andre ulykker og iverksette nødvendige tiltak. Nødalarmeringssentralen skal ha fast bemanning av kvalifisert personell og være organisert slik at melding blir forsvarlig mottatt, registrert og fulgt opp. Nødalarmeringssentralen skal være samordnet med øvrige nødetaters nødalarmeringssentraler. Innledning Det følger av brann- og eksplosjonsvernloven § 16 om Nødalarmeringssentral at sentral tilsynsmyndighet kan pålegge en kommune å etablere en nødalarmeringssentral for mottak av meldinger om branner og andre ulykker innen en fastsatt region. Regionen kan omfatte flere kommuner. De kommunene som omfattes av den fastsatte regionen, plikter å knytte seg til nødalarmeringssentralen og, med grunnlag i avtale, bære sin andel av kostnadene ved etablering og drift. Nødalarmeringssentralen skal bemannes, utrustes og opereres slik at den til enhver tid fyller behovet for kommunikasjon med den som melder ulykken, mottak og registrering av nødmeldinger, alarmering av mannskaper og kommunikasjon med innsatsstyrkene. Etablering og drift skal samordnes med nødalarmeringssentralene for helse og politi. Nødalarmeringssentralene bør organiseres som selvstendige selskap, slik at de enkelte kommunene får en medbestemmelse og styringsrett. Kommunene har da ansvar for å fastsette nærmere retningslinjer for organisatoriske og administrative forhold ved nødalarmeringssentralene. Dimensjonering av nødalarmeringssentralen Nødalarmeringssentralen skal være døgnbemannet. Antallet alarmsentraloperatører skal baseres på en helhetlig vurdering ut fra analyse av alle tjenester og tilleggstjenester som er lagt til nødalarmeringssentralen. Den bør ha en bemanning på to eller flere alarmsentraloperatører. Ved store ulykker eller ved sammenfall av flere ulykker, kan det bli behov for personellforsterkninger i nødalarmeringssentralen. Det må utarbeides instruks for innkalling av alarmsentraloperatører som ikke har vakt for å ivareta slike behov. Personell som er knyttet til nødalarmeringssentralen skal ikke inngå i utrykningsstyrken, og tjenesten skal være uavhengig av utrykningsstyrken. Personellets kvalifikasjoner Det stilles store krav til ansvarlig oppfølging av nødmeldinger, og det er viktig å ha personell med tilstrekkelig erfaring. Derfor bør personellets egnethet, kompetanse og opplæring vurderes løpende. Personell som har behov for ytterligere opplæring må få tilbud om dette. En måte å skaffe seg erfaring og ytterligere opplæring på, er å hospitere i andre nødalarmeringssentraler. Personellet i en nødalarmeringssentral skal være kvalifisert i henhold til krav som er fastsatt i § 7-5. Mottak av nødmeldinger Nødalarmeringssentralen må sikre at nødvendig informasjon fra den nødstilte innhentes raskt og korrekt. Nødalarmeringssentralen må ha rutiner og tekniske hjelpemidler bl.a. med kontrollspørsmål til innringer, opprinnelsesmarkering og kartverk. 52
Operatøren må snarest avklare: − nøyaktig adresse − kontaktperson, og om mulig holde kontakten med nødstilte − om liv er gått tapt og hvor mange liv som kan være truet − om det er innesperrede/savnede personer, og hvis det er tilfelle holde oversikt over disse − behov for annen assistanse (ambulanse, helikopter, spesialutstyr) − hvilken utvikling i skadebildet som kan forventes Operatøren skal veilede innringer om hvordan vedkommende skal forholde seg inntil hjelp kommer frem og orientere om når innstatsstyrken kan forventes å være fremme på skadestedet. Nødalarmeringssentralen må kunne dokumentere nødmeldinger i ettertid. Ved nødanrop skal det automatisk logges viktige opplysninger som tidspunkt, telefonnummer og adresse. Alle innkomne samtaler og aksjonssamband skal logges på lydlogg. Det skal benyttes utstyr som har mulighet for avspilling/overføring av opptak uten hinder for nye opptak samtidig. Opptaket må kunne avspilles i forskjellige hastigheter. Opptak skal lagres i minimum en måned. Samordning av nødmeldinger Nødalarmeringssentraler skal kunne koples opp i "nettverk" og: − ta i mot enhver nød-/ulykkesmelding − kople opp samtale/lytt funksjon slik at politi og helsepersonell ved behov for formidling av nødvendig informasjon kan få dette i samme samtale − overføre samtale og opprinnelsesmarkering direkte til riktig nødalarmeringssentral når oppfølgingsansvaret ligger hos politi, helsevesen eller annen nødalarmeringssentral for brann De tekniske mulighetene bør utnyttes ved at nødalarmeringssentralene samordner rutiner slik at de kan avlaste hverandre ved tekniske utkoplinger, stor aktivitet osv. Mottak av automatiske alarmer Automatiske brannalarmanlegg og slokkeanlegg som gjelder særskilte brannobjekt, bør kobles direkte opp mot nødalarmeringssentralen. Mengden av andre automatiske alarmer som kobles til nødalarmeringssentralen, må vurderes i forhold til ressursene som er knyttet til sentralen. I objekter som har automatisk alarmanlegg med terminering av signal til nødalarmeringssentral, bør det være rutiner som sikrer at personellet alltid, ved utløst alarm, foretar telefonoppringning til nødalarmeringssentralen. Dette er viktig som sikkerhet og tilleggsinformasjon til brannvesenet. Plikten kan innarbeides i avtalen mellom objekteier og alarmsentralen. Det vises for øvrig til Melding HO-1/99 ”Temaveiledning om sprinkler", ”Tekniske retningslinjer for dimensjonering, prosjektering og installering av sprinkleranlegg i bygninger for boligbruk opp til og med 4 etasjer” og Melding HO-2/98 ”Temaveiledning om brannalarmanlegg”. Faglige fellesmøter Uavhengig av organiseringsform for nødalarmeringssentralene bør ledelsen i de ulike regionale nødalarmeringssentralene minimum en gang pr. år innkalle alle tilknyttede 53
Page 1 and 2: Veiledning om teknisk utstyr for al
Page 3 and 4: 1. Innledning Denne veiledning omta
Page 5 and 6: 2. Utrustning i nødalarmeringssent
Page 7 and 8: For ytterligere å øke nødalarmer
Page 9 and 10: 2.8 Brukerinformasjon For nødalarm
Page 11 and 12: 3. Brannstasjon tilknyttet nødalar
Page 13 and 14: 4. Protokoll for brannalarmering 4.
Page 15 and 16: e. For kommunikasjon til/fra (DIGIT
Page 17 and 18: 5. Kommunikasjonsprosedyrer 5.1 Fas
Page 19 and 20: anmodning fra AKU-B. @ ZZZ T, innhe
Page 21 and 22: . Ved bruk av leide linjer (faste)
Page 23 and 24: ) Ved statusvariasjon registrert ve
Page 25 and 26: 6. Reservealarmering 6.1 Generelt R
Page 27 and 28: 6.4.2 Prosedyre for reservealarmeri
Page 29 and 30: 7.2 Koding av radioutstyr Radioutst
Page 31 and 32: 7.4 Informasjons-/statuskoder Infor
Page 33 and 34: 1. Eksempel på koding av radioer/p
Page 35 and 36: Vedlegg 1. Tegnforklaringer Tegnfor
Page 37 and 38: 1.1.2 2. Alarmsentral, alternativ A
Page 39 and 40: 1.1.4 4. Systemoppbygging, internl
Page 41 and 42: 1.1.6 6. Reservealarmering, prinsip
Page 43 and 44: Vedlegg 3. INFRANET spesifikasjon G
Page 45 and 46: sendes og mottas på følgende form
Page 47 and 48: Statusmeldinger fra AKU-B 3 TELEGRA
Page 49 and 50: Systementegning digitalt infranet (
Page 51: kommunene skal sende inn revidering
Page 55 and 56: § 4-7 Etablering av samband Nødal
Page 57 and 58: Røykdykkersamband For ytterligere
Page 59 and 60: Dimensjoneringsgrunnlag for nødala
Page 61 and 62: Ledere og alarmsentraloperatører s

Veiledning om teknisk utstyr for alarmering i kommunale brannvesen

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?