Emporia har allt GrandOpening - Steen & Strøm

TeMA: RETAILTRENDER
Fremtiden er ikke,
hvad den plejer at
være. Det bliver
stadig sværere at
forudse, hvad der
sker og komme med bud på nye
trends. Alligevel blev der gjort
flere fængslende forsøg på netop
det fra scenen på Bella Sky
hotellet i København den 24.
oktober. Her var flere hundrede
tilhørere fra retail- og detailhandlen
i Danmark, Norge og
Sverige inviteret af Steen &
Strøm til den årlige Retail Day
med taler, underholdning og
masser af networking.
Og her var talerne enige om
især en ting. Nemlig at vi i dag lever
i en verden præget af ekstreme
forandringer, der sker stadig
hurtigere. Og den, der ikke forsøger
at hænge på udviklingen,
vil snart være borte for altid.
Som trendekspert Poul Erik
Jakobsen, grundlægger og chef
for pej gruppen, sagde det:
”Der er ingen status quo i
retailverdenen de kommende år.
Derfor er vi nødt til at genopfinde
den basale ide om shopping.”
Og det er både forbrugerne,
4 Shopping 3:12
[
Shopping
]
skal tænkes
forfra
retailverdenen undergår i
disse år nærmest en revolution.
derfor er der et akut behov
for at genopfinde den basale
ide om shopping.
Tekst Berit Andersen Foto Torben Nielsen
behovene, de økonomiske vilkår
og salgskanalerne, der er i
fuld gang med at ændre sig varigt.
For forbrugernes vedkommende
er det et fakta, ifølge
Poul Erik Jakobsen, at vi i Skandinavien
over de næste fem-ti
år vil se færre børn, flere unge
mellem 15 og 28, færre forældre
og dobbelt så mange seniorer.
”Og det med de gamle er et
vigtigt faktum at acceptere. For
de er fremtidens forbrugere.
Finder man vejen til at hive pengene
op af denne aldersgruppes
lommer, vil man blive ekstremt
rig,” slog han fast.
den nye normal
Mht. økonomien er situationen
i dag den, sagde trendforskeren,
at krisen er blevet den nye normal.
Derfor lød hans opfordring
til forsamlingen på Bella Sky, at
de bør ’starte forfra og skabe
noget’. I den proces skal de bl.a.
forholde sig til det faktum, at
der i dag dels er for mange butikker,
dels at handlen på nettet
i 2015 vil udgøre 20 pct. af den
samlede handel – og i 2020 vil
være halvdelen. Den fysiske butik
mister med andre ord markedsandele
hver dag – overalt,
sagde Poul Erik Jakobsen.
Og foruden internettet er en
stribe alternative salgskanaler
også i vækst. Det gælder fx outlets,
taxfree shopping og loppemarkeder.
”Vi forbrugere handler på en
ny måde i dag. Og det er i sig selv
den største trussel for den fysiske
butik de næste ti år. Shopping
vil blive meget mere end at
rende ud og ind af butikker og
centre. Og der vil komme endnu
flere salgskanaler. Jeg tror, vi vil
se op til tre nye af slagsen over de
næste fem-ti år. Nogen, som vi i
dag slet ikke kan forudse, hvad
bliver. Derfor er det sidste udkald
for retail nu. Vågn op og revitalisér
jer inden det bliver for
sent,” lød det fra pej-chefen.
en komplet oplevelse
Og ledetrådene for butikkerne
fremover sammenfattede Poul
Erik Jakobsen i ordet LIVE:
Living, interactive, vibrant, entertaining.
Det er, hvad der skal
til i dag og fremover. Og dermed
slog han til lyd for, at oplevelsen
i butikken skal være
komplet og involverende fra
start til slut og at alle sanser skal