Kompetente, endringsdyktige og motiverte ... - Helse Sør-Øst
Kompetente, endringsdyktige og motiverte ... - Helse Sør-Øst
Kompetente, endringsdyktige og motiverte ... - Helse Sør-Øst
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
”<strong>Kompetente</strong>,<br />
<strong>endringsdyktige</strong> <strong>og</strong><br />
<strong>motiverte</strong> medarbeidere –<br />
vår viktigste ressurs <strong>og</strong><br />
innsatsfaktor”<br />
HR-strategi 2008-2011
”Uansett hva som vedtas av gode mål,<br />
strategier <strong>og</strong> faglig omstilling, er vi<br />
avhengig av engasjerte medarbeidere,<br />
gjennomføringsevne <strong>og</strong> ledelseskraft.<br />
Gjennom utvikling av kultur, verdier,<br />
kompetanse <strong>og</strong> klare prinsipper for ledelse <strong>og</strong><br />
medvirkning skal vi legge til rette for dette.”<br />
Bente Mikkelsen, administrerende direktør i<br />
<strong>Helse</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong>, februar 2008
Innledning<br />
• HR-strategien synliggjør hvilke områder vi tror vil fremme godt arbeidsmiljø <strong>og</strong> som best<br />
mulig understøtter <strong>Helse</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong> sin strategi i perioden 2008 – 2011<br />
• HR-strategien er et styrende dokument, den er retningsgivende <strong>og</strong> overordnet <strong>og</strong> beskriver<br />
kollektive innsatsfaktorer innenfor <strong>Helse</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong><br />
• HR-strategien gir overordnede føringer for foretakenes HR-arbeid. Innenfor denne rammen<br />
må det utarbeides mål <strong>og</strong> tiltak som dekker foretakenes egne utfordringer <strong>og</strong> behov<br />
• Tiltakene i HR strategien vil bli gjennomført i alle HF – i samarbeid med ledelse,<br />
ansattrepresentanter <strong>og</strong> medarbeidere<br />
• Aktivitetene innen HR-området vil integreres i et styringsårshjul<br />
Struktur i presentasjonen:<br />
Bakgrunn<br />
Overordnede<br />
strategier <strong>og</strong><br />
føringer<br />
Fokus <strong>og</strong> mål<br />
Tiltak <strong>og</strong> plan<br />
for implementering
Bakgrunn<br />
Overordnede<br />
strategier <strong>og</strong><br />
føringer<br />
Fokus <strong>og</strong> mål<br />
Tiltak <strong>og</strong> plan<br />
for<br />
implementering<br />
Strategisk fokus for <strong>Helse</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong><br />
• <strong>Helse</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong> er en stor<br />
kunnskapsbedrift, med 69.000<br />
medarbeidere som utgjør den viktigste<br />
ressursen<br />
• Måten kompetansen forvaltes,<br />
videreutvikles <strong>og</strong> anvendes på er<br />
nøkkelen til å realisere de langsiktige<br />
målsettinger <strong>og</strong> møte de utfordringer<br />
<strong>Helse</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong> står overfor<br />
• <strong>Helse</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong> trenger ledere som er<br />
rollemodeller <strong>og</strong> som går foran i<br />
arbeidet med å legge til rette for<br />
samhandling <strong>og</strong> faglig engasjement.<br />
Våre ledere må stimulerer til<br />
kunnskaps- <strong>og</strong> kvalitetsutvikling både<br />
på medisinske, helsefaglige <strong>og</strong><br />
administrative områder <strong>og</strong> mobiliserer<br />
sine ansatte til innsats for felles mål
Bakgrunn<br />
Overordnede<br />
strategier <strong>og</strong><br />
føringer<br />
Fokus <strong>og</strong> mål<br />
Tiltak <strong>og</strong> plan<br />
for<br />
implementering<br />
69.000 gode grunner for å utvikle en HR-strategi<br />
Funksjonsfordeling<br />
Fordeling mellom yrkesgrupper<br />
Rus<br />
2 %<br />
Leger<br />
11 %<br />
Psykisk<br />
helsevern<br />
21 %<br />
Adm <strong>og</strong> teknisk<br />
personell<br />
24 %<br />
Somatikk<br />
77 %<br />
Forskning <strong>og</strong> fagutvikling<br />
2 %<br />
Ledere<br />
6 %<br />
Sykepleie<br />
40 %<br />
Laboratoriepersonell<br />
4 %<br />
Annet fagpersonell<br />
13 %
Bakgrunn<br />
Overordnede<br />
strategier <strong>og</strong><br />
føringer<br />
Fokus <strong>og</strong> mål<br />
Tiltak <strong>og</strong> plan<br />
for<br />
implementering<br />
Visjon, verdier <strong>og</strong> målområder for <strong>Helse</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong><br />
Visjon Visjon<br />
for for <strong>Helse</strong> <strong>Helse</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong><br />
Verdigrunnlag<br />
Verdigrunnlag<br />
i i <strong>Helse</strong> <strong>Helse</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong><br />
Strategi Strategi <strong>og</strong> <strong>og</strong> mål mål<br />
for for <strong>Helse</strong> <strong>Helse</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong><br />
HR-strategi HR-strategi<br />
for for <strong>Helse</strong> <strong>Helse</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong><br />
Visjon<br />
Visjon<br />
til<br />
til<br />
<strong>Helse</strong><br />
<strong>Helse</strong><br />
<strong>Sør</strong>-<br />
<strong>Sør</strong>-<br />
<strong>Øst</strong><br />
<strong>Øst</strong><br />
skal<br />
skal<br />
inspirere<br />
inspirere<br />
<strong>og</strong><br />
<strong>og</strong><br />
sikre<br />
sikre<br />
målrettet<br />
målrettet<br />
arbeid<br />
arbeid<br />
i et<br />
i et<br />
langsiktig<br />
langsiktig<br />
perspektiv<br />
perspektiv<br />
Gode <strong>og</strong> likeverdige<br />
helsetjenester til alle<br />
som trenger det, når<br />
de trenger det,<br />
uavhengig av alder,<br />
bosted, etnisk<br />
bakgrunn, kjønn <strong>og</strong><br />
økonomi<br />
<strong>Helse</strong><br />
<strong>Helse</strong><br />
<strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong><br />
<strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong><br />
skal<br />
skal<br />
drive<br />
drive<br />
sin<br />
sin<br />
virksomhet<br />
virksomhet<br />
verdibasert<br />
verdibasert<br />
De nasjonale verdiene er<br />
- kvalitet<br />
- trygghet<br />
- respekt<br />
For medarbeidere <strong>og</strong><br />
Ledere i <strong>Helse</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong><br />
betyr dette:<br />
-fremtidsrettet <strong>og</strong><br />
kunnskapsbasert<br />
- åpenhet <strong>og</strong> involvering<br />
- respekt <strong>og</strong><br />
forutsigbarhet<br />
Mål<br />
Mål<br />
<strong>og</strong><br />
<strong>og</strong><br />
innsatsområder<br />
innsatsområder<br />
for<br />
for<br />
<strong>Helse</strong><br />
<strong>Helse</strong><br />
<strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong><br />
<strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong><br />
1. Pasientbehandling<br />
2. Forskning<br />
3. Kunnskapshåndtering<br />
<strong>og</strong> beste praksis<br />
4. Organisering av<br />
stabs- <strong>og</strong> støttefunksjoner<br />
5. Mobilisering av<br />
medarbeidere <strong>og</strong><br />
ledere<br />
6. Økonomisk balanse<br />
<strong>og</strong> bærekraft<br />
HR-strategiens<br />
HR-strategiens<br />
definerte<br />
definerte<br />
innsatsområder<br />
innsatsområder<br />
1. Mobilisering av<br />
medarbeidere <strong>og</strong><br />
ledere<br />
2. Kompetanseutvikling<br />
3. Ressursstyring<br />
4. Arbeidsmiljø <strong>og</strong> HMS
Fokus <strong>og</strong> mål<br />
Bakgrunn<br />
Overordnede<br />
strategier <strong>og</strong><br />
føringer<br />
Fokus <strong>og</strong> mål<br />
Tiltak <strong>og</strong> plan<br />
for<br />
implementering<br />
Mobilisering av<br />
medarbeidere <strong>og</strong> ledere<br />
Kompetanseutvikling<br />
Ressursstyring<br />
Arbeidsmiljø <strong>og</strong> HMS<br />
Vi ønsker engasjerte <strong>og</strong><br />
<strong>motiverte</strong> medarbeidere <strong>og</strong><br />
ledere som bidrar til å utvikle de<br />
faglige miljøene <strong>og</strong> som sikrer<br />
god drift <strong>og</strong> kvalitet på<br />
pasientbehandlingen. Vi skal<br />
videreutvikle metoder for<br />
endrings- <strong>og</strong> omstillingsarbeid<br />
<strong>og</strong> legge til rette for bred<br />
medvirkning <strong>og</strong> medbestemmelse.<br />
Vi skal bruke vår<br />
utdanning, kunnskap <strong>og</strong><br />
kompetanse til beste for<br />
pasientene.<br />
.<br />
Vi skal ha et økt fokus på<br />
kompetanse <strong>og</strong> utvikle gode<br />
systemer for å rekruttere, utvikle<br />
<strong>og</strong> anvende de menneskelige<br />
ressurser. Den enkelte<br />
medarbeider skal ha mulighet til<br />
å utvikle sin kompetanse<br />
(kunnskaper, ferdigheter,<br />
holdninger, motivasjon <strong>og</strong><br />
atferd) til beste for pasienten,<br />
<strong>Helse</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong> <strong>og</strong> seg selv.<br />
Vi skal rekruttere, utvikle<br />
<strong>og</strong> anvende riktig<br />
kompetanse til å løse<br />
oppgavene vi skal utføre<br />
Vi skal ha god oversikt <strong>og</strong><br />
kontroll på vår ressursbruk <strong>og</strong><br />
bemanningsutvikling. Dette<br />
krever fokus på ressursanalyse<br />
<strong>og</strong> –forvaltning, videreutvikling<br />
av arbeidsprosesser, gode<br />
lederdial<strong>og</strong>er <strong>og</strong> mer kreativ<br />
bruk av teknol<strong>og</strong>i <strong>og</strong><br />
kompetanse.<br />
Vi skal styrke vår<br />
styringsevne gjennom<br />
bemanningsplanlegging<br />
<strong>og</strong> målrettet styring av<br />
personellressursene<br />
Vi skal gjennom HMS- arbeidet<br />
utvikle en helsefremmende<br />
virksomhet <strong>og</strong> satse på å utforme<br />
et effektivt, inkluderende <strong>og</strong><br />
støttende arbeidsmiljø. Det skal<br />
utarbeides måleparametere <strong>og</strong><br />
styringssystemer som sikrer at<br />
HMS følges opp på en<br />
systematisk måte.<br />
Vi skal ha et arbeidsmiljø<br />
som er helsefremmende <strong>og</strong><br />
preget av trygghet, åpenhet<br />
<strong>og</strong> respekt<br />
Forutsetninger<br />
Effektive<br />
HR-prosesser<br />
Felles HR-systemer<br />
<strong>og</strong> teknol<strong>og</strong>i<br />
Enhetlig<br />
styringsinformasjon<br />
Hensiktsmessig kompetanse i<br />
HR-funksjonen
Bakgrunn<br />
Overordnede<br />
strategier <strong>og</strong><br />
føringer<br />
Fokus <strong>og</strong> mål<br />
Tiltak <strong>og</strong> plan<br />
for<br />
implementering<br />
Mobilisering av medarbeidere <strong>og</strong> ledere<br />
Mobilisering for økt evne <strong>og</strong> vilje til omstilling<br />
Mål 2011<br />
Vi skal bruke vår<br />
utdanning, kunnskap<br />
<strong>og</strong> kompetanse til<br />
beste for pasientene<br />
Tiltak<br />
Forankring av verdigrunnlaget i <strong>Helse</strong> <strong>Sør</strong>-<br />
<strong>Øst</strong><br />
Videreutvikle konsept for lederutvikling i<br />
<strong>Helse</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong><br />
• Topplederpr<strong>og</strong>ram<br />
• Utvikling av lederutviklere<br />
Utvikle konsept for lederevaluering <strong>og</strong><br />
oppfølging<br />
Felles konsept for<br />
utviklings-/medarbeidersamtaler<br />
Utvikle en overordnet personalpolitikk<br />
Sikre forankring av prinsipper for<br />
medvirkning i omstilling<br />
Lønn <strong>og</strong> incentivsystem<br />
Gevinst<br />
En samlet virksomhet preget av<br />
felles uttalte <strong>og</strong> aksepterte<br />
verdier. Vi lever verdiene!<br />
Ledere som er kompetente,<br />
trygge <strong>og</strong> <strong>motiverte</strong>, <strong>og</strong> i stand til<br />
å mobilisere, utvikle <strong>og</strong> styre sine<br />
personalressurser <strong>og</strong> lede<br />
omstillingsprosesser<br />
Systematisert feedback <strong>og</strong><br />
utvikling av ledere<br />
Ansatte verdsettes <strong>og</strong> gis<br />
utviklingsmuligheter<br />
Lik tilnærming til de viktigste<br />
personalpolitiske områdene<br />
Eierskap til prosessene, økt<br />
engasjement <strong>og</strong> involvering.<br />
Endringsdyktige medarbeidere<br />
En attraktiv arbeidsgiver i et<br />
marked med økt konkurranse om<br />
arbeidskraften
Bakgrunn<br />
Overordnede<br />
strategier <strong>og</strong><br />
føringer<br />
Fokus <strong>og</strong> mål<br />
Tiltak <strong>og</strong> plan<br />
for<br />
implementering<br />
Kompetanseutvikling<br />
Sikre nødvendig kompetanse til beste for pasientene<br />
Mål 2011<br />
Vi skal rekruttere,<br />
utvikle <strong>og</strong> anvender<br />
riktig kompetanse til å<br />
løse oppgavene vi<br />
skal utføre<br />
Tiltak<br />
Utvikle helhetlige prosesser for strategisk<br />
kompetanseutvikling (strategisk plan)<br />
Utvikle felles strategi for, <strong>og</strong> utvikling av,<br />
læringspr<strong>og</strong>rammer som leveres i et<br />
E-læringssystem<br />
Systematisk arbeid med grunn-, videre- <strong>og</strong><br />
etterutdanning<br />
Gevinst<br />
Sikre god oversikt over<br />
kompetansebase <strong>og</strong> effektiv <strong>og</strong><br />
riktig rekruttering, utdanning <strong>og</strong><br />
kompetanseutviklingstiltak<br />
Riktig mengde <strong>og</strong><br />
sammensetning av kompetanse.<br />
Kunnskapsdeling<br />
Motiverte ansatte som ønsker å<br />
tilegne seg kompetanse i tråd<br />
med pasientens behov<br />
Utvikle system for individuelle<br />
kompetanseutviklingsplaner for alle<br />
medarbeidere (knyttet til<br />
utviklingssamtalene <strong>og</strong> virksomhetens mål)<br />
Sikre kompetansevekst <strong>og</strong><br />
utvikling. Engasjerte <strong>og</strong><br />
kompetente medarbeidere
Bakgrunn<br />
Overordnede<br />
strategier <strong>og</strong><br />
føringer<br />
Fokus <strong>og</strong> mål<br />
Tiltak <strong>og</strong> plan<br />
for<br />
implementering<br />
Ressursstyring<br />
<strong>Helse</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong> skal ha rekruttering etter behov <strong>og</strong> optimal benyttelse av ressurser<br />
Mål 2011<br />
Vi skal styrke vår<br />
generelle<br />
styringsevne gjennom<br />
bemanningsplanlegging<br />
<strong>og</strong><br />
målrettet styring av<br />
personellressursene<br />
Tiltak<br />
Sikre full implementering <strong>og</strong> utnyttelse av<br />
verktøy for ressursplanlegging<br />
Etablere gode styrings- <strong>og</strong><br />
rapporteringsparametere, herunder<br />
systematisk avviksrapportering<br />
Rapporteringsrutiner <strong>og</strong> bruk av ressurser<br />
Utvikle system for gode leder- <strong>og</strong><br />
styringsdial<strong>og</strong>er<br />
Gevinst<br />
Riktig sammensetning av<br />
bemanning, <strong>og</strong> riktig antall i<br />
forhold til oppgaver som skal<br />
løses. Aktivitetsstyrt<br />
bemanning<br />
Riktig sammensetning av<br />
kompetanse <strong>og</strong> bemanning.<br />
Utgangspunkt for strategisk<br />
planlegging<br />
Sammenheng mellom ansvar<br />
<strong>og</strong> myndighet. Bedre kontroll<br />
rundt ressursbruk<br />
Økt bevissthet på<br />
kostnadsdrivere, sikre<br />
gjennomgående aktivitet <strong>og</strong><br />
forbedringsarbeid i linjen
Bakgrunn<br />
Overordnede<br />
strategier <strong>og</strong><br />
føringer<br />
Fokus <strong>og</strong> mål<br />
Tiltak <strong>og</strong> plan<br />
for<br />
implementering<br />
Arbeidsmiljø <strong>og</strong> HMS<br />
<strong>Helse</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong> skal fokusere på både det fysiske <strong>og</strong> det psykososiale arbeidsmiljøet<br />
Mål 2011<br />
Vi skal ha et<br />
arbeidsmiljø som er<br />
helsefremmende <strong>og</strong><br />
preget av trygghet,<br />
åpenhet <strong>og</strong> respekt<br />
Tiltak<br />
Utvikle felles policy <strong>og</strong> styringsindikatorer<br />
på HMS-området<br />
Utarbeide handlingsplaner for IA-arbeidet,<br />
herunder blant annet:<br />
• Økt grad av nærvær<br />
• Integrering av flerkulturelle<br />
medarbeidere<br />
• Livsfasepolitikk<br />
• Tilrettelegging for funksjonshemmede<br />
Sikre at alle helseforetak har system for<br />
avviksrapportering, risikovurdering <strong>og</strong><br />
–oppfølging innen arbeidsmiljø <strong>og</strong> HMS<br />
Etablere felles opplegg for<br />
medarbeiderundersøkelse med konkrete<br />
oppfølgingstiltak sentralt <strong>og</strong> lokalt<br />
Gevinst<br />
Enklere å identifisere <strong>og</strong><br />
lukke avvik<br />
Ansatte som kan stå i<br />
arbeidet gjennom ulike faser<br />
av livet. Beholde verdifull<br />
kompetanse <strong>og</strong> erfaring.<br />
Ansatte som medspiller i<br />
kvalitets- <strong>og</strong> sikkerhetsarbeid<br />
Økt engasjement <strong>og</strong> tilfredshet<br />
blant medarbeidere <strong>og</strong><br />
ledere. Verdsetting av den<br />
enkeltes bidrag til å forbedre<br />
eget arbeidsmiljø.
Bakgrunn<br />
Overordnede<br />
strategier <strong>og</strong><br />
føringer<br />
Fokus <strong>og</strong> mål<br />
Tiltak <strong>og</strong> plan<br />
for<br />
implementering<br />
Forutsetninger<br />
Sentrale faktorer for å realisere HR-strategien<br />
Mål 2011<br />
Effektive HR-prosesser<br />
Tiltak<br />
Skille ut de transaksjonstunge<br />
HR-områdene i en organisatorisk enhet<br />
Gevinst<br />
Kostnadsreduksjon,<br />
standardisering. Frigjør tid til<br />
ledelse. Bygge sterkere<br />
fagmiljøer innen l & p<br />
Felles systemer<br />
<strong>og</strong> teknol<strong>og</strong>i<br />
Anskaffe <strong>og</strong> innføre felles systemer <strong>og</strong><br />
teknol<strong>og</strong>i<br />
Enhetlig styringsinformasjon<br />
med bedre kvalitet<br />
Felles styringsinformasjon<br />
Utvikle <strong>og</strong> implementere like Måle- <strong>og</strong><br />
Resultatindikatorer (MRI) for HR i hele<br />
<strong>Helse</strong> <strong>Sør</strong>-<strong>Øst</strong><br />
Måling av utvikling <strong>og</strong> riktig<br />
prioritering av oppgaver <strong>og</strong><br />
tiltak<br />
Riktig kompetanse i HR<br />
funksjonen<br />
Gjennomføre kompetanseprosjekt for HRfunksjonen<br />
Riktig kompetanse som sikrer<br />
oppnåelse av målsettinger<br />
innenfor HR-området
Veien videre<br />
• Forankre HR strategi<br />
• Utarbeide handlingsplaner for videre operativt arbeid<br />
• Utvikle prosjektbeskrivelser på alle aktuelle områder<br />
• Fordele ansvar for gjennomføring<br />
• Etablere system for oppfølging<br />
• Måle resultater <strong>og</strong> effekter
Change language