Ny innsikt i egen kompetanse - Norsk senter for prosjektledelse

Samtidig ser en også at det er gjensidig
erkjennelse om forskjellig kunnskap knyttet
til prosjektarbeid. I figur 2 ser vi at
72 % av prosjektlederne og 60 % av prosjekteierne
oppgir at de har inntrykk av
ulik kunnskap om prosjektarbeid. Ulik
kunnskap om prosjekt som arbeidsform
medfører gjerne også ulike forventninger
til både arbeidsform, roller og innsats.
Dette er kommer godt fram i undersøkelsen
da mange av svarene fra de to hovedgruppene
er speilvendinger av hverandre;
der den ene gruppen svarer entydig ja,
svarer den andre gruppen nei. Et eksempel
på dette ser vi under spørsmålet om prosjekteiers
tidsbruk knyttet til prosjektet i
figur 3. Her mener 75 % av prosjekteierne
at de bruker «mye» eller «passe» mengde
tid på prosjektet, mens 77 % prosjektlederne
hevder på sin side at prosjekteierne
bruker «lite» eller «for lite». Resultatene
fra undersøkelsen sier ingen ting om hva
som er riktig mengde tid, men den er helt
tydelig på at forventningene til hverandres
tidsbruk er svært ulik. Det samme kan vi
også se av spørsmålet knyttet til om prosjekteier
har definert kriteriene for suksess
og ytelser som vist i figur 4. Her svarer 73
% av prosjektlederne «nei» til at prosjekteier
har definert disse, samtidig som halvparten
av prosjekteierne på sin svarer «ja»
til samme spørsmål.
Kort oppsummering av undersøkelsen:
prosjekteierne er i stor grad de «riktige»
sett i forhold til rollen, men det er
en gjensidig oppfatning av det mangler
kunnskap om hvordan rollen skal forvaltes.
Forskjellig kunnskap om rollen medfører
at forventingene mellom prosjekteier
og prosjektleder blir ulik – noe som påvirker
sannsynlighet for prosjektsuksess i
negativ retning.
Veien videre – ProsjektAkademiet
også for prosjekteiere!
ProsjektAkademiet har fram til i dag
hovedfokus på prosjektlederen og utvikling
av denne rollen i Lyse. Men for
å lykkes med prosjekt er prosjekteiers
rolle vel så viktig – noe både beste praksis
(PMBOK og PRINCE2) og undersøkelse
i Lyse viser. Vi erfarer at det enkelte
ganger oppstår gap knyttet til forventninger,
mål, leveranser og roller mellom
prosjektleder og prosjekteier. Dette tar
Lyse nå tak i, og vil forsøke å lukke,
ved at Prosjektkontoret i Lyse etablerer
nå et opplæringsprogram spesielt rettet
mot prosjekteierne – mindre i omfang,
men under ProsjektAkademiet paraplyen.
Kurset vil bli utviklet i løpet av våren
2013 og gjennomført første runde rett
før sommeren samme år. Planen er å la
kurset bestå av 3 moduler (halvdags samlinger)
med hovedtemaer; prosjektmodell,
prosjektsuksess, forventningsavklaring og
gevinstrealisering.
Samtidig er det allerede nå planlagt en ny
gjennomføring av spørreundersøkelse i
februar 2014. Dette for å se hvilken effekt
direkte opplæring av prosjekteier rollen
har for prosjektsuksess, og for å bekrefte
om Lyse har lykkes med å lukke forventningsgapet
mellom prosjekteier og prosjektleder.
Resultatene av dette vil bli
svært spennende!
OM LYSE: Lyse er et industrikonsern
innen energi- og bredbåndsvirksomhet.
Virksomheten omfatter bygging
og drift av infrastruktur, produksjon og
salg av energi- og telekommunikasjonsprodukter.
HVA: Har etablert Lyse
ProsjektAkademiet for å trene og
bevisstgjøre prosjektledere i fordelene
og utfordringene rundt prosjektarbeidsformen.
Gjennom kurset ønsker Lyse å
belyse verdien av strukturer, metoder
og teknikker, men også effekten av økt
samhandling og gode kulturer. Kurset
har fram til i dag vært rettet primært
mot prosjektledere, men utvides nå med
et eget program for prosjekteiere.
HVORDAN: Tanken er at selskapet
skal fokusere på sine konsernverdier og
prosjektmodeller. Lyse ønsker en målrettet
utvikling av de fortrinn prosjektarbeidsformen
kan gi og hvordan bruk av
maler og teknikker kan bidra til en god
styring og kontroll. Initiativet har også
fått oppmerksomhet i media; Stavanger
Aftenbladet laget to siders artikkel om
kurset i november 2012.
GJENNOMFØRING: Kurset består av
ti moduler fordelt på to sesjoner hver
på fem dager (vår og høst). Arena er
Viking stadion. Kurset er gjennomført
to ganger siden våren 2012, og tredje
runde starter opp 21. mai 20123. Til
nå har 30 personer gjennomført kurset
i Lyse. Trinn 1 gir en grunnleggende
innføring mens trinn 2 berører
komplekse mekanismer og elementer
innen prosjektledelse.
SERTIFISERING: Det blir gitt tilbud om
PRINCE2 sertifisering etter fullført kurs.
Til nå har Lyse fått 11 PRINCE2 sertifiserte
prosjektledere, og ytterligere 14
skal sertifiseres i løpet av våren 2013.
HVEM: Ansvarlig fra Lyse i prosjektet
er Arne Harstad som er leder for prosjektkontoret
i Lyse. Kursholder Håkon
Brydøy er Senior Manager i KPMG
Management Consulting og nasjonalt
fagansvarlig for fagområdet prosjektledelse.
20
Prosjektledelse nr. 1 -2013