Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
KLIENT<br />
Smart tips!<br />
MASSE-<br />
OPPDATERING<br />
Masseoppdateringer av data i<br />
<strong>Multicase</strong> klient er noe vi lenge<br />
har ønsket å forbedre. Dette er<br />
noe man fram til nå har vært<br />
avhengig av bistand fra <strong>Multicase</strong><br />
for å gjennomføre. En ny<br />
modul for masseoppdatering<br />
som forenkler denne prosessen<br />
er nå tilgjengelig.<br />
Målsetningen med den nye modulen<br />
er å forenkle jobben rundt masseoppdateringer,<br />
åpne for at kunder i<br />
større grad kan gjøre dette selv og<br />
ikke minst spare verdifull tid - både<br />
for kunden selv og <strong>Multicase</strong>.<br />
– Vi vet at mange kunder lenge har<br />
etterspurt en bedre løsning for masseoppdateringer,<br />
forteller utviklingsleder<br />
hos <strong>Multicase</strong>, Geir Holme. –<br />
Vi har derfor utviklet en ny modul for<br />
masseoppdatering. I første omgang<br />
er det lagt inn muligheter knyttet til<br />
produkt og kunde. Oppdatering rundt<br />
støttetabeller som kundegruppekobling<br />
og språk på produktinformasjon<br />
er på vei. Planen er å utvide med<br />
nye funksjoner fortløpende.<br />
Eget program<br />
Den nye løsningen kommer som et<br />
eget program. De ulike masseoppdateringsfunksjonene<br />
som er tilgjengelig<br />
er listet i programmet.<br />
– Det hele er veldig enkelt å bruke,<br />
forsikrer Holme. – Velg den masseoppdateringen<br />
du ønsker å gjennomføre.<br />
Start så opp Excel for å<br />
klargjøre en fil for import. Dobbeltklikk<br />
på menyvalget for å få opp de<br />
kolonnene som Excel-dokumentet<br />
må inneholde for at importen skal<br />
fungere.<br />
Det er også mulig å ta ut en rapport<br />
i <strong>Multicase</strong> og deretter slette eller<br />
justere kolonnenavn om man ønsker<br />
det. Før import valideres alle data for<br />
å eliminere feildata.<br />
Skal bli en del av grunnpakken til<br />
<strong>Multicase</strong><br />
Enn så lenge installeres denne<br />
løsningen kun etter avtale med<br />
<strong>Multicase</strong>. – Vi har som målsetning<br />
at dette skal bli en del av standard<br />
funksjonalitet på sikt, forteller Geir<br />
Holme. Utvidelser vil også komme<br />
med jevne mellomrom.<br />
“Den nye modulen for<br />
masseoppdateringer<br />
er enkel å bruke og<br />
sparer både kunder og<br />
<strong>Multicase</strong> mye tid.”<br />
Geir Holme, <strong>Multicase</strong><br />
Holme oppfordrer kunder til å komme<br />
med sine innspill. – Bruk gjerne<br />
forumet til å spille inn ønsker, eventuelt<br />
legg et ønske i ejournal.<br />
13<br />
<strong>Kundemagasin</strong>MC_utg3.indd 13 18.11.2016 15:38:41
Change language