ano da consolidação da governança corporativa - Metrus

2005 - CONSOLIDAÇÃO DA GOVERNANÇA CORPORATIVA
CONHEÇA A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO INSTITUTO
Conselho Deliberativo
Órgão máximo da estrutura organizacional, é responsável pela definição da
política geral de administração do Instituto, de seus planos de benefícios
previdenciários e dos serviços de assistência à saúde, atuando com base em
diretrizes e normas gerais de organização, operação e administração.
Composição em dezembro de 2005
Titular Suplente
Amaro Vieira da Silva Udo Carlos Martini Eickenscheidt
Aparecido José da Silva Vanja Maria da Silva Bueno
Fábio José do Nascimento Sami Tebechrani
Jaime José Matos Rebelo Ayres Rodrigues Gonçalves
Leopoldo Massardi (presidente) Gilberto Stella
Paulo Celso Mano Moreira da Silva Fausto Luiz Andreotti
Conselho Fiscal
Órgão de controle interno da instituição, diretamente relacionado à gestão
econômico-financeira do Instituto. A ele compete, entre outras
responsabilidades, examinar e aprovar balancetes da Instituição, emitir parecer
sobre Balanço Patrimonial e Demonstrações Contábeis do exercício anterior e
lavrar atas e pareceres sobre os resultados obtidos.
Composição em dezembro de 2005
Titular Suplente
Alcindo Joaquim Pereira Baroca Antonio Bastos Filho
José Carlos Baptista do Nascimento Hélio Rossini Jr.
Leoli Soares Pompeo Marcos Antonio Camin Marchese
Rosa Maria Anacleto de França (presidente) André Tivoli
DESTAQUES DO ANO
Empréstimo Pessoal
Atendendo às expectativas dos participantes, a Diretoria Executiva propôs
e o Conselho Deliberativo aprovou, em agosto, o aumento no limite de crédito do
Empréstimo Pessoal, com prazo de pagamento em até 48 meses, com a mesma
taxa de juros. A linha de crédito também ficou mais rápida, com o empréstimo
sendo creditado quinzenalmente na conta bancária dos participantes. O
investimento neste segmento foi de R$ 27.514 mil, correspondentes a 3.051
concessões, o que proporcionou 20,46% de rentabilidade.
Atendimento
A Central de Atendimento do Metrus mereceu atenção especial no
período: foram intensificados o treinamento e a profissionalização da equipe,
aperfeiçoando os serviços prestados aos participantes, com significativas
melhorias em sua infra-estrutura.
Em 2005 a área passou a contar com cabines individuais para garantir
maior privacidade ao participante, computadores de última geração com
monitores LCD de 15 polegadas e um tempo de espera significativamente menor.
O número de atendentes foi triplicado e o grupo dividido entre atendimento
pessoal e telefônico, o que contribui para a especialização da equipe.
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Comitê de Gestão do Metrus Saúde
Órgão de assessoria da Diretoria Executiva na administração do Metrus Saúde.
Tem a responsabilidade de acompanhar o desempenho financeiro dos planos
médicos, avaliar a viabilidade econômica da prestação de serviços que não
constam nas tabelas de valores, decidir sobre aplicação de prazos e carências,
analisar constantemente a eficiência do atendimento prestado ao usuário,
examinar o uso indevido dos planos e recomendar soluções, quando cabíveis.
Metrus Saúde.
Composição em dezembro de 2005
André Tivoli Miyuki Goto
Fábio Mazzeo (presidente) Sérgio Reis Quaglia
Luiz Carlos de Farias Traves Tânia Machado Cândia
Maurício Monteiro Alvez Darcio Ferreira Pereza
Comitê de Investimentos
É constituído pela Diretoria Executiva (diretores presidente, administrativo
financeiro e de Benefícios) e técnicos das áreas de Investimentos, Controladoria
e Tesouraria, designados pelo diretor-presidente. A este órgão compete assessorar
a Diretoria na definição de linhas mestras para os investimentos, acompanhar
seu desempenho e propor revisões estratégicas quando necessário.
Composição em dezembro de 2005
Antonio Carlos Pereira Maria Lucia Vieira da Silva
Elias Rafael R. Queiroz Sergio Reis Quaglia
Fábio Mazzeo (presidente) Valdir Nilton Splendori
Jorge Fujita Valter R.Gregori
Gestão de Saúde
Implantado no final de 2004, o sistema informatizado de gestão de
saúde SIGBEN permitiu melhorias na gestão técnica dos planos médicos e
odontológicos, propiciando segurança e acompanhamento constante dos
serviços oferecidos, fornecendo informações de reconhecida qualidade a
seus participantes. O sistema colaborou para a inversão da tendência de
déficits do MSI-Metrus Saúde Integral, uma preocupação constante dos
órgãos diretivos.
Qualidade de vida
Visando à prevenção de doenças e promoção da saúde dos
participantes, o Instituto promoveu eventos específicos. Entre eles merecem
destaque o 2º Programa de Saúde e Qualidade de Vida, o Programa de
Prevenção e Diagnóstico Precoce do Câncer de Próstata, a Campanha de
Vacinação e a XXV Semana Interna de Prevenção de Acidentes, todos com
participação expressiva da comunidade metroviária.
Cuidado especial com os participantes assistidos foi demonstrado
com a comemoração ao Dia do Aposentado, uma animada dinâmica de grupo,
realizada dentro do Programa de Qualidade de Vida do Instituto.
Tributação
Durante o segundo semestre de 2005, o Metrus promoveu uma ampla
campanha de divulgação para informar os participantes do Plano de Benefícios
II sobre a Tabela Regressiva, nova forma de cobrança de imposto de renda
sobre benefícios e resgates de contribuições. Na campanha foram
disponibilizados aos interessados o simulador e legislação no site, informativos
Metrus Online, além do Manual do Participante – Novo Regime de Tributação
e palestras em diversas unidades do Metrô.