Destaques - Petros

Replan
Replan
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revista PETROS
PETROS
O Programa de
Menores
Assistidos
prepara jovens
para o mercado
de trabalho;
coordenado
pela assistente
social Nilze
Tacio foi um dos
projetos que
ganhou melhor
sistematização
após a
implantação da
SA 8000
Pi Pion Pi on oneir on eir eira eir na r rrespon
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A Replan fechou 2003 ostentando
o título de primeira
refinaria de petróleo do
mundo certificada pela Norma
de Responsabilidade Social
(SA 8000). Resultado de
um processo intenso que movimentou
a unidade, seus empregados
e fornecedores durante
todo o ano passado, a
certificação elevou o nível de
exigência da companhia para
outro patamar e as demais
unidades passaram a cobiçar
a mesma distinção (Lubnor e
Reduc já chegaram lá!).
“Após essa conquista, a relação
de trabalho, que já era um
dos diferenciais da Refinaria de
Paulínia, melhorou ainda mais”,
destaca o coordenador de Planejamento
e Controladoria,
José Roberto Kaschel Vieira. “A
palavra credibilidade e a
melhoria da comunicação interna
foram destacadas pelos empregados
nas entrevistas que os
auditores realizaram em junho
passado para ratificar a certi-
Arquivo Replan
ficação”, completa Odaléa
Elisabeth Franco de Lima, coordenadora
de Recursos Humanos.
Eles falam com a autoridade
dos que vivenciaram como
ninguém todas as fases do processo,
pois recaiu justamente
sobre suas áreas a maior carga
do desafio da implantação da
norma. Tudo começou, segundo
Kaschel Vieira, com a definição
do plano de gestão para
2003, onde se estabelecem os
programas estratégicos que vão
trazer melhorias para os processos
da unidade de refino como
um todo. A Replan decidiu, naquele
momento, incluir a diretriz
em sua política de conduzir
suas atividades de acordo
com requisitos de Responsabilidade
Social.
“Já certificada nas normas
da ISO 9000 (Qualidade), ISO
14001 (Meio Ambiente) e
OHSAS 18001 (Segurança e
Saúde Ocupacional), a unidade
abraçou o desafio de ampliar o
alcance de seu Sistema de Ges-
tão Integrado, por meio da aplicação
dos requisitos de Responsabilidade
Social estabelecidos
pela SA 8000.”
A primeira providência foi
contratar consultores para saber
em que pé estava a aplicação
de oito dos nove requisitos
exigidos pela norma e capacitar
um grupo de pessoas
para implementação do nono
item, justamente o sistema de
gestão. “Na realidade, o que fizemos
foi sistematizar o processo
que já era adotado na
unidade”, conta o coordenador.
A norma tem como ponto
alto a necessidade de que seja
eleito um representante dos
empregados. A refinaria foi
além e criou um subcomitê de
responsabilidade social na
Replan composto pelo gerentegeral,
representantes dos empregados,
do RH e da alta administração
para o sistema de
gestão integrada.
A essa equipe foi dada como
primeira incumbência sensibilizar
e conscientizar sobre a importância
das normas visando
engajar a todos no programa.
“Além de programas de treinamento,
foram criados canais de
comunicação específicos para
dialogar com os empregados e
implantada uma Ouvidoria para
encaminhar as demandas dos
contratados”, diz Odaléa.
Também foi definido um
programa de responsabilidade
social para os fornecedores da