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<strong>CIESP</strong> | notícias<br />
Empresários Se Reunem<br />
Com Aes Eletropaulo<br />
No Ciesp De <strong>Cotia</strong><br />
Há mais de 2 anos o <strong>CIESP</strong> <strong>Cotia</strong> vem realizando<br />
encontros de empresários com a<br />
AES ELETROPAULO, com a finalidade de<br />
solicitar melhorias no fornecimento de energia,<br />
pois a entidade tem recebido inúmeras<br />
reclamações. No dia 24/07/13 aconteceu<br />
mais uma reunião, presidida pelo diretor do<br />
<strong>CIESP</strong>, Jose de Vasconcellos, que disse da<br />
importância desse encontro pois, para a indústria,<br />
energia é vida.<br />
Jair Zanandrea é o coordenador destes encontros<br />
e falou que estão sendo positivas<br />
estas reuniões: “ a situação melhorou muito,<br />
agora sabemos com quem falar, reclamar”.<br />
Para a sua empresa, particularmente, depois<br />
da troca dos estabilizadores de média tensão<br />
a melhoria foi sensível, embora ainda tenha<br />
períodos de variação. Outros empresários<br />
se queixaram de alguns problemas, mas a<br />
maioria concordou que o serviço está melhorando<br />
e que o esforço do <strong>CIESP</strong> foi recompensado,<br />
demonstrando mais uma vez a<br />
importância desta entidade para a indústria.<br />
Pela AES compareceram Silvio Duarte Junior<br />
e Rogério Pereira Jorge, da diretoria<br />
comercial, que responderam aos questionamentos<br />
do setor industrial, informando que<br />
a distribuidora está realizando um plano de<br />
modernização e melhorias nos serviços de<br />
energia elétrica na região, além de investimentos<br />
no atendimento de qualidade ao<br />
cliente, manutenção em aproximadamente<br />
700 km de rede, balanceamento de carga e<br />
substituição/instalação de equipamentos.<br />
Clientes de baixa tensão devem entrar em<br />
contato para informar falta de energia pelo<br />
Call Center (0800 72 72 196) e os de média<br />
tensão pelo Contact Center (2195-2800).<br />
SMS - Basta enviar o texto “luz”, o número<br />
da instalação, para o número 27373.<br />
SMS – registro imediato com protocolo<br />
de atendimento e previsão de retorno<br />
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